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文档简介

外贸内勤岗位职责说明书岗位名称 外贸内勤 岗位编号所在部门 海外事业部 岗位定直接上级 海外事业部经理 职务代理 直接下级 无 岗位分析 2006-12职位描述:负责日常办公室事务处理，协助业务人员完成销售任务负责统计业务人员销售情况职责与工作任务:职责一 职责表述：负责日常办公室事务处理工作任务 1、安排工作会谈、负责本部门来访人员的接待及安排工2、负责本部门电话的接听工作，并向电话询问者提供信3、负责本部门日常邮件收发，及普通文档管理4、负责本部门相关文件的打印、复印等。职责二职责表述：协助业务人员完成销售任务工作任务 1、协助业务人员完成客户的各项咨询事宜2市场调查工作3、协助业务人员完成客户询价、报价工作4、协助业务人员完成海外区域标工作的各项事务性工作处理5、收集到客户信息，及时通知业务人员，确保信息的及时有效性职责三职责表述：负责统计业务人员销售情况工作任务 1、及时对业务人员的销售情况进行统计2、每月定时向财务及海外事业部经理提交销售员的统计表职责四职责表述：其它任务工作 其它海外事业部经理所交办事工作权限:1、外贸工作规划参与权2、市场推广方案、调研方案参与权3、其它经部门经理批准赋予的权限工作协调关系:内部协调关系： 本部门及公司各相关部外部协调关系： 客户任职资格:教育水平 中专及以上学历专业专业 国际贸易、服装纺织相关专培训经历 行政管理培训、办公礼经验 2年以上相关工作经验知识 具有相应的企业管理知识技能技巧熟练使用自动化办公软件备较强的网络知识，能熟练应运英语写作及对话技能技巧 熟练使用WORD,EXCEL等办公软件，具备基本的网络知识具备熟练的英语应用及对话能力个人素质 具有较强的沟通能力计划与执行能力判断与决策能力际能力其它:使用工具/设备 计算机及辅助设施,直线电话,传真,打印设备及一普通办公用品工作环境 大办公室.经常出短途差工作时间特性 按公司要求上班.应工作需求加考核指标:KPI指标 表单处理工作的有效性、销售额、销售利润率、重大任务完情况边际指标 预算控制情况、部门合作满

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