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文档简介

—半年总结报告大会总结就是自我解剖、自我认识,自我肯定、自我表扬,自我批判、自我提高。因此,一般以第一人称(我或我们)显现。你会写半年总结大会吗?下面给大家带来半年总结大会,希望大家喜爱!半年总结大会篇1又迎来了崭新的、充满期望的20X下半年。回望20X上半年的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大改变,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回忆和总结过去一年来所做的努力。人力资源部自成立到现今已经一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当时的不完善,慢慢成长到今天的成熟。自20X上半年以来,人力资源部的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,人力资源建设正在逐步走向标准,职能作用也在渐渐得到表达。公司领导对人力资源部的建设极为关怀,这对于人力资源部同事来说无疑是最大的强心剂。过去,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点生疏,不知公司设如此部门真正的用意在哪里。通过今年大家的同心协力,已慢慢取得了公司各部门绝大多数人的认可与支持。上半年因部门人手紧缺,使得一些工作无法真正绽开,始终在做着基础工作,今年上半年总监任职以来,对人力资源部工作进行了整理,明确了每个人的工作职责,使分工更加细致化,现对于今年的工作总结如下:一、对于公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理使其更加完善化,保持公司档案的完好性,为保证日后的分析工作提供更精确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的保守意识。帮助上级把握人力资源状况;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借精确的信息。二、负责管理员工劳动合同办理劳动用工及相关手续;到目前为止,劳动合同的签属工作开展的不是特别的顺当,主要由于市场推广部业务人员较散,集中的时机较少,常常都是来去匆忙,致使部分业务人员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个时机,把合同签署工作完成好。三、结合公司制度及国家规定管理员工考勤和请休假管理按月精确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司施行上班刷卡方法已经一年半时间了,由于部份员工始终未能顺应新的考勤方法所以效果始终不太好。今年人力资源部特意为此问题进行了考勤重申,并与综合管理部技术人员商量后改善了考勤系统,但因公司很多工作岗位性质的不同,员工工作时间常常需要弹性化管理,还是不能很好的交上令人满意的考勤数据,但为了防止有些员工“言过其实”,照成考勤不公的结束,考勤系统还需更加完善。对个人来讲下一步重要应当在认真工作之余强化学习,不断提高自身专业素养,才能面对更大的挑战,也才不会被时期的潮流所淘汰。珍惜来之不易的时机,扎扎实实做好每份工作。20X下半年人力资源部的责任将更加沉重,人力资源部肯定布置并实施好新的工作方案,用实际的工作业绩来说话。最终,祝福公司在新年里一帆风顺,一年更比一年好。半年总结大会篇2转瞬间,X年又过半了,回忆这半年来的工作,我在各位同事的支持与帮忙下,根据公司和个人的年度方案,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,我对本职工作有了新的认识,而且个人工作力量也得到较大的提高。现将半年来的工作情况总结如下:一、上半年工作总结:(一)学问管理X年依据集团学问管理积分方法,结合公司实际,调整了公司原有的km推动考核评价方案,新的积分卡更加注意考核结果量化、过程导向化、学问创新化。通过近半年的实施,到达了较好的效果。数据回忆:(1)X年集团学问管理考核积分卡(截止5月)说明:截止5月,集团平均分为87分,90分以上的有25家;80分以上的有34家,最低分为57分;并列XXX分的有14家(包含集团职能部门),黄石公司集团并列第一,华南第一。去年同期排名43名。(2)X年集团学问管理考核——个人积分说明:员工平均积分年累计为18.85分,排名前列。(3)X年集团学问管理考核——频道点击1、培训掩盖面力求XXX%X年,集团调整了考核要求,形成了以cko频道为核心的考核机制,重点关注各工厂的频道点击、员工积分,同时也调整了cko积分方法。对此,公司也作出了相应的调整,并在3月至5月对各部门进行相关培训。通过培训,使员工明白怎样可以提高积分、怎样推举、怎样点评、怎样运用审批流程等。各部门通过培训,km推动气氛较好,员工自觉运用km工具并到达可喜成果。2、组织成立工程小组3月成立qc小组,主要围绕“如何提高km积分卡在集团的排名”绽开工程攻关。4月召开工程启动会议,明确责任人及活动分工。每月回忆总结,遵循pdca原则到达预期目标。通过工程攻关,我们标准了推动要求,解决了每月存在的不同问题。3、迎接集团km现场审计3月底,集团企划总部刘曾、张宇童两位老师来我司现场查核学问管理推动工作,高度赞扬了我司的km推动工作,认为我司亮点许多,值得兄弟工厂借鉴,特别是流程标准、流程效率高。本次查核我司成果为99分,为第一批查核单位。4、参与学问管理年会,黄石公司大放光荣。4月28日,青岛啤酒第二届学问管理精英论坛与qc成果发布会在上海松江隆重召开,姜宏副总裁等公司领导及来自各业务单位及各职能部门学问管理和qc工200余人共同参与了此次盛会。在本次大会上,黄石公司集体或个人共荣获4项荣誉,着实给力。(1)黄石公司总经理檀总荣获集团“学问管理卓越领导者”荣誉称号(全集团各级工厂及职能部门参评,本奖项只有6名);(2)黄石公司荣获集团“学问管理频道经营进步奖”(km推动团队集中亮相,并屡次受到好评,其中黄石公司的km推动考核细则在学问管理精英论坛上被集团老师共享推举);(3)个人荣获集团“最正确学问管理专员”荣誉称号。本次年会上,集团高度评价我司的km推动工作,通过沟通学习,其他兄弟工厂也纷纷表示赞同我司的考核思路和推动思路,对我们的工作赐予了充足的肯定。(二)现场管理数据回忆:1、调整考核思路,订正了部门班组原有“做得多错的多”、“职能部门和生产部门考核不均衡”等现象;X年,通过与部门班组的沟通,发现许多员工对6s推动有抵触心情,认为“面积越大,做得事情越多,错就越多,考核就越严峻。”这种情况无形中消除了员工的主动性,特别是生产部门员工认为与优秀无缘,干脆放弃。针对这种情况,X年公司调整考核思路,引导员工“有做必有果”,班组培训、班组自查、按时整改、完成会议决议等等要求纷纷纳入考核工程,转变以往只以检查结果作为考核依据的形式,让员工正真认识到“做得多、做得对就可以得分高”。2、标准班组现场管理,发挥班组主观能动性,变被动为主动,持续开展部门自查和班组自查;根据X年制定的推动思路,各部门主动开展部门或班组自查,周自查已经成为部门的习惯。各部门均形成以部门部长和部门6s推动员为核心的自查小组,按期查核一周内部门不合格事项并督办上周整改事项。各部门或班组6s推动气氛较好,例如综合部小车班成员主动开展季度现场管理回忆工作;生产部成品库较去年改观较大,现场面貌面目一新;工程部制冷班、配电班、财务部收发中心等区域现场有条不紊,被评为“现场管理红旗班组”;班组会议学习现场管理推动技巧,回忆现场管理存在的问题。3、“示范点”、“现场亮点”以点带面,提升员工主动性。公司月度查核,部门主动上报,各部门纷纷打造部门班组现场亮点,例如包装部生产现场统一有序,标示标准的员工水杯、工程部锅炉班的小改小革、人力资源部物品定置管理等。班组示范点及亮点的宣传有利的推动了部门的管理工作,提升了员工的主动性。4、引入“现场管理优秀部门流淌红旗”及“现场管理部门警示旗(蓝旗)”管理策略,鞭策部门力争先进。(三)包装有效工时数据回忆:1、成立“包装有效工时”工程攻关小组,围绕课题进行工程攻关。3月成立“包装有效工时”qc工程小组,成员包含生产部、人力资源部及包装部成员。月度开展小组活动,按期回忆和总结月度推动工作,并解决存在问题。2、包装部“有效工时”气氛较好,班组长学习有效公司的统计方法,有效工时数据评比落实到包装班组,班组成员每周可以查看有效工时数据。3、有效工时管理工具指导生产,引导包装开班生产。根据生产部的生产方案,结合工时统计方法指导生产,包装部部门领导全都支持“开三班”生产。与X年同期比,产销量增长,生产人员削减,到达了“减员增效的”目的。(四)e-hr人事信息管理e-hr人事信息管理为X年新增职责,通过半年的学习和实际操作根本把握了相关要求和操作技巧。1、员工自助查询。2、主动学习新操作手册,月度erp维护正常,集团月度查核没有显现异样。3、参与华南区域erp人事薪酬管理培训,考试成果名列前茅,顺当取得结业证书。二、上半年工作缺乏:1、深化一线不够,基础工作缺少根基。对基层员工的需求情况了解少,不能按时把握他们的相关情况。2、管理缺乏魄力。主要表达在考勤管理上,工作滞后,致使迟到、早退现象时有发生。3、对精细化的管理理念和工作方法缺少深入的认识和理解。对集团推崇的较好的管理工具学习不透,研讨不深,理解不全面。例如对集团包装有效工时的理解不深,导致hr绩效积分卡屡次失分。4、学习力还有待提升,关注面过窄,自己的学识、力量和阅历与其任职岗位都有肯定的距离,不利于工作的正常开展。5、现场管理检查力度不够,常规性问题常常显现,对一些不符合项的整改跟进滞后,部门间的沟通还有待于强化。三、下半年工作方案:1、学问管理(1)完善学问管理月度查核清单,梳理部门常规文档,建立km文档上传档案,按期查核文档上传的按时性。(2)总经理特别门户的搭建。主动争取集团的资源,力争成为第一批试点单位,为公司高管定制专有的km门户。(3)进一步完善审批流程。(4)网上调查、时间管理模块的推动。我们的目标:总结先进工厂的亮点,打造一流的学问管理团队,奋力跻身集团前12名。2、现场管理(1)持续开展旺季综合检查。(2)部门6s专员培训学习,强化检查的力量。(3)编制办公室及部分生产班组现场管理示范图,要求部门管理人员比对图文标准现场。3、有效工时管理(1)完善班组有效工时评比制度,充足鼓励班组员工。(2)标准员工考勤管理,跟踪数据统计,强化班组长对有效工时的深化理解。4、e-hr人事信息管理(1)员工照片维护;(2)根据集团要求维护培训信息等特别信息;(3)学习薪酬管理模块的操作。半年总结大会篇320X年上半年已经接近尾声。在鄂尔多斯化学工业公司工程建设过程中遇到了很多问题,工作中的问题使我们明白了,更好的完善自己的专业学问才能更好的胜任的仪表工这个职业。通过深化的学习以及领导的教导,各种困难一一被克服,这使我们对更好的完成这项工作有了更大的信念。下面从以下几个方面对半年来的工作进行总结。一,从理论中学习。仪表工是一个技术工种,需要有肯定的专业学问才能更好的完成自己的本职工作。通过认真找资料,看图表,争取对自己负责的片区(尿素框架)的仪表基础理论学问学习深、学习透,认真看各项特别仪表的说明书,把握根本设置方法和技术参数。通过认真研读,加深理解,使自己更能地胜任本职工作。通过学习,对仪表技术理论学问水平明显有所提高。二,向有经验的同事学习。虚心向经验丰富的同事以及厂家和化建单位的师傅请教、学习。力争从他们那里尽快学到一些珍贵的工作经验,经他们的热心帮忙,对个人工作力量也大大增加。三,从实践学习。人常说“到处留心皆学问”,在日常工作中我一方面摸索总结工作中的经验规律,方法,扬长避短,一方面不断提高自己的实际工作力量。四、我工作主要是负责尿素框架仪表的安装、调试,日常维护、修理、校验。主要工作环境:尿素框架一层到四层,20X年上半年我们逐步完成了框架工艺的安装,仪表到货情况及安装,期间,跟随厂家进行的仪表安装调试,自身的素养和力量才能得到不断提高,在这半年中,对于工作中遇到的麻烦问题,虚心向有经验的师傅请教,或利用书籍,网络等一切可利用工具查阅资料,直到难题得到圆满解决。在这反复的修理--思索--请教--总结过程中,不断积累经验。只有不断地虚心学习求教,我认真完成工作,努力学习,主动思索,工作力量逐步提高。认真完成领导交给的任务,主动组织开展各项活动,拓宽工作思路。主动改进工作方法,发现自己工作中或同事工作中的问题,主动向领导汇报,善意提示同事。回想这半年年,在上级领导、同事的关怀指导和帮忙下,我们这一片区的任务都能按时完成,取得不错的成果。同时,通过工作对本人是否能独立完成各项工作任务有着至关重大的作用。在这个团结、务实、高效的集体中,使我从思想上得到了进一步提高,从工作上得到了很大的锤炼。在此,我感谢公司给我这个提高自己的平台,谢谢!在20X年下半年我会连续保持旺盛的工作热忱,全身心地投入到工作中去。下半年工作方案如下:1、做好尿素仪表的安装、调试、日常维护、修理、校验等工作。2、定期催促化建对仪表的正确安装。3、强化安全学习,保证自身及装备安全。4、强化自身的学习,提高自己的技术水平五、仪表到货情况汇总半年总结大会篇4一、业务流程的梳理与优化为全面提升客户体验,提高工作效率,强化客服中心业务标准化管理,防范操作风险,布置布置客服中心全体员工,结合新业务上线及业务变更重新梳理、制定客服中心各类业务受理流程。本人担任总行客户投诉管理流程优化工程总监,主动协调工程成员部门有序推动工程实施工作,协作服务转型办公室客户流程优化工程进行了客户投诉、客户联动业务流程梳理,重新修订了《银行客户投诉管理方法》、《客户服务联动管理方法》,并全面推行试点工作。二、客服中心队伍建设为完善客服中心组织架构,解决管理人员缺乏问题,满意我行各项业务需求,提高客服中心电话接通率,提升客户满意度,在行领导及人力资源部的大力支持下,客服中心于今年5月份启动了内部、外部人员的聘请工作。结合实际工作需要,客服中心制定了具体的岗前培训方案,为保证新聘座席人员业务的全面性及专业性,客服中心主动与总行人力、哈分事业保障部协调沟通,增设了特色业务经办行岗位实践学习环节,为提高客服中心整体业务水平打下了坚实基础。持续强化座席人员业务培训,邀请总行各条线业务专家对新业务学问进行强化培训,上半年全员业务培训10余次,组织全员业务考试6次,座席人员业务力量大幅提高。三、推动新一代客服中心工程今年初,客服中心制定了拓宽服务渠道,探究建立电话银行远程柜员团队,打造集交易、服务和营销为一体的多元服务模式方案。在移动金融部领导的大力支持和全体员工的共同努力下,6月初顺当进行了在线客服、报表系统等上线测试工作,并结合测试反映的问题向科技部门提出了优化需求。客服中心报表系统上线,运营管理类报表可完成实时监测客服中心业务量、接通率、座席工作状态等数据信息,考勤报表、绩效考核报表为派遣制员工日常管理、绩效考核提供有效依据等。四、码号年报与延期按照国家工信部要求,客服中心于3月初进行号码及短消息服务接入代码的网上年报工作并顺当通过审核。因号码及短消息服务运用期限将于7月末到期,为保证我行客服热线的正常运用,客服中心按工信部相关要求主动组织延期材料,进行网上提交审核申请,赴京提交书面资料,最终胜利获批。五、其他工作1、合理布置客服中心各岗位人员,明确职责,亲密协作,日常运营工作有条不紊。节日期间遇突发大事快速响应,与行领导、相关部门及各支行反应协调,确保节日期间业务的畅通。2、推动与省联通公司合作协议签订事宜。为保证客服中心办公场地运用,主动与省联通公司协调沟通,对20X年合作协议部分条款进行修订,顺当完成了合同的正式签订工作。半年总结大会篇520X年上半年的时间接近结束,作为一名化装品销售人员,上半年这个阶段是非常具有挑战的一个阶段,不管对于各行各业,都是充满了艰险的,但也是充满了各类契机的。在这里,我也想就上半年的工作好好的总结一次,为下半年工作的绽开也进行一次方案和总结。一、思想上的进步今年对于我们销售行业来说,无疑是一次巨大的挑战。尤其是上半年刚开头的时分,我们步步困难,但是好在还有一个网络平台可以去进展。当时公司拨下来的方案是,前几个月主要是通过网络进行销售,这是我们从未有过的冒险,所以我自己也是有一些害怕的。伴着社会环境渐渐好了起来,我们公司也开头做一些推广活动,处理掉了一些低价商品,让公司得到了一些缓和。在这个过程当中,我自己思想上是有了很大一部分的进步的,从前总想着一种工作方式,而如今,各类工作方式都是迎合这个社会的。所以作为一名销售,我们不能只看眼前,更要去多探究一些新的方式,开拓一些新的道路。二、行动上的提高伴着局势慢慢的变好了,我们在销售上也得到了一些提升。这半年总的来说非常的劳碌,有时分也比拟匆忙,一天一下子就过去了。所以在这样的日子里,把握好时间算是一件比拟重要的事情了。而怎么去把握住自己的时间,也是提升我们行动力量的一个重要的阶段了。我再这样的历练中,也终于明白,一个对时间有严格把控的人,他的生活肯定也是非常一丝不苟的,更不用说在工作上了。这样的人是值得我去学习的,而我也会连续做好时间管理,提高工作效率。三、详情上的把握在销售这份工作上,详情也是一个比拟严谨的部分。许多人在做销售工作的时分都比拟粗心大意。其实客户一般的心理都是比拟细腻的,她喜爱通过你的表情你的肢体你的语气去推断你的真诚度,从而确定是否购置这一款产品。我们面对的大部分都是女性客户,所以对于这些详情上的把控,是肯定要去多多留意的。想要真正的成长起来,则需要付出更多的努力和代价。这是我始终期望的方向,也是我始终不断努力前行的方向。所以面对接下来的这半年,我肯定会拼尽全力,抓紧每个时机,努力往前,争取最大的成功!半年总结大会篇6转瞬即逝,20X年就过去一大半了,在下半年中我要更加努力,现对我今年上半年的工作做个总结。回首,看看过去的半年,我都不明白自己做了什么,竟然上半年的营业额没有完成,还差70多万,心里真是不好受,对自己做个检讨,对上半年的全部事情,做个归纳。一,我认为业绩没有完成的原因是以下三点:1.市场力度不够强,以至于如今X大企业中好多客户都还没接触过,没有合同产生!没有到达预期效果!2.个人做事风格不够勤奋.不能做到坚持到最终,特别是最近今年四至八月份,拜见量特别不抱负!3.在工作和生活中,与人沟通时,说话的方式、方法有待进一步改进。二,工作方案:工作中自己时辰明白只存在上下级关系,无论是份内、份外工作都一视同仁,对领导布置的工作丝毫不能马虎、怠慢,在接受任务时,一方面主动了解领导意图及需要到达的标准、要求,力争在要求的期限内提前完成,另一方面要主动考虑并补充完善。业绩代表过去,并不是代表过去就没事了。要以过去的缺乏和问题来鞭策自己,让自己在新的时间里有更好的突破!为了明年的工作能上升一个层次,给自己制定方案如下:三个大部分:1.对于老客户,和固定客户,要常常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼品或宴请客户,好稳定与客户关系。2.在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。3.要有好业绩就得强化业务学习,开拓视野,丰富学问,实行多样化形式,把学业务与沟通技能向结合。九小类:1.每月要增加5个以上的新客户,还要有到3个潜在客户。2.一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,按时改正下次不要再犯。3.见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丧失这个客户。4.对客户不能有隐瞒和哄骗,这样不会有忠诚的客户。在有些问题上你和客户是全都的。5.要不断强化业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们沟通,向他们学习更好的方式方法。6.对全部客户的工作看法都要一样,但不能太低三下四。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。7.客户遇到问题,不能置之度外肯定要尽全力帮忙他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。8.自信是非常重要的,要自己给自己树立自信念,要常常对自己说“我是最棒的!我是独一无二的!”。拥有健康乐观主动向上的工作看法才能更好的完成任务。9.和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多沟通,多探讨,才能不断增长业务技能。三,下半年的个人目标:一个好的销售人员应当具备:好的团队、好的人际关系、好的沟通技巧、好的销售策略、好的专业学问、还有一条一直贯穿其中的对销售工作的极度热忱!个人认为对销售工作的热忱相当重要,但是对工作的热忱如何培育!怎么延续?把工作当成一种手段而不是负担~工作也是有乐趣的,查找乐趣!通过20X年的工作和学习,我已经了解和认识到了一些,我们有好的团队,我们工作热忱,我们可以做到也肯定能做到!我明年的个人目标是400万,明年的如今能拥有一辆属于自己的车!肯定要买车,自己还要有5万元的资金!我相信自己能够胜利,为自己的目标而奋斗!加油!半年总结大会篇7半年销售工作总结怎么写呢?一半销售的工作总结,都是围绕以下三个点绽开的:一、上半年情况的概述:二、简洁的分析上面的数据:三、对一些特别事情的说明:上半年销售季度,渐进尾声,很多销售人员都开头着手撰写上半年销售工作总结。上半年销售工作总结怎么写呢?其实很简洁,具情写作方法大家可以参考以下这篇优秀的销售工作总结范文。来到市场部工作已有三个月。在这三个月的时间中,领导赐予了我很大的支持和帮忙,使我很快了解并熟识了自己负责的业务,同时更感受到了市场部领导们“海纳百川”的胸襟和对员工无微不至关怀的暖和,感受到了市场部人“不阅历风雨,怎能见彩虹”的豪气,也体会到了市场部人作为公司核心部门工作的艰辛和坚定。更为我有时机成为市场部的一分子而荣幸和快乐。三个月以来,在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的努力,各

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