关于大学生网上购物的调查报告

16/16大学生网上购物调查报告一调查背景: 随着上网的人数的不断增加，电子商务将是互联网以后进展的趋势，人们的网上购物热情将进一步膨胀。而大学生又是那个购物群体特不重要的一部分，对此，我们开展了有关大学生网上购物情况的调查研究，同时以福建工程学院北区学生为主题进行调查。二调查目的:通过此次调查有助于了解大学生网上购物情况，从中分析当代大学生的消费构成以及对网购的同意程度及消费特征，并了解当前大学生对网上购物的看法、态度等状况。三调查对象：福建工程学院北校区在校大学生四调查方法：

本次调查采纳实地发放和随即发放的形式，向贵大北校区在校学生发放问卷132份，回收问卷130份，其中有效问卷123份，有效率为94.6%五调查内容大学生网上购物的比例所占比例； 大学生网上购物的缘故是什么；大学生网上购物时会买些什么产品；大学生对网上购物的态度和看法；常在网上购物的大学生，大约每次会花多少钞票；大学生对网上购物进展趋势的方法及对网上购物的意见。六调查结果：大学生网络购物特征:性不特征：依照问卷调查结果显示，37.8%的被调查学生有过网上购物经历，而男生网络购物群略高于女生。互联网在男性中的普及程度要高于女性，男生比女生更敢于冒险和追求新的事物，而且男生的网络基础知识比女生普遍，这可能是造成大学男生网络购物比率要高于女生的缘故支付力特征：从调查结果来看，收入在400元～800元之间的大学生参与网络购物的最多。大学生要紧的生活来源是来自于家庭的供给，81.1%的学生月消费居于400元～800元之间，每月生活费过高和过低的人所占比例都较小。以后购买意：从问卷调查结果来看，大部分大学生网络购物者明确表示在以后的一年还会接着进行网络购物(83.7%)，明确表示可不能的专门少(6%)。即使至今没有尝试过网络购物的大学生，在被问及“以后是否会尝试网络购物”时，表示今后会进行网络购物的占到69%，讲明他们对网络购物的进展特不期待，在网购条件让他们感到中意时情愿去尝试。网络购物与传统购物相比在方便及时性、信息的丰富性等方面具有专门多优势，会吸引越来越多的大学生参与网络购物。表1在校大学生网上购物普及情况表人数所占比例有网上购物经验者9073.17%无网上购物经验者3326.83%从表1我们能够看出，样本中在校大学生网上购物普及率差不多达到了73.1%，远远高于全国平均水平28.1%，讲明我们大学生在同意新事物的能力上依旧专门强的。大部分学生差不多接触并同意了这一新的购物方式。我们还对有网上购物经验的大学生网上购物的理由，看法进行了分析。意在分析被调查者和网上购物本身的问题，提出看法和建议。表2在校大学生网上购物缘故表网上购物的缘故人数/人比例节约时刻2318.4%价格低4334.4%品种全2217.6%可异地购物108.0%送货上门1310.4%好奇97.2%其他540从表中能够看出，大部分人是因为价格廉价才网上购物的，其次是因为节约时刻，品种齐全也是一个重要的缘故。为了熟悉网上购物的同学的差不多情况，我们对他们购买的商品种类进行了统计和了解。表3在校大学生网上购物商品种类表产品种类人数/人比例服饰8235.3%化妆品229.5%保健品146.0%数码产品3213.8%游戏点卡146.0%乐器125.2%书籍4619.8%其他104.3%从上表能够看出91.1%的大学生差不多上购买服饰，书籍也占有专门高的比例，依次递减为数码产品、化妆品、游戏点卡等。我们还调查了大学生们对网上购物流程的看法做了调查，如下表表4在校大学生对网上购物流程的看法表看法人数/人比例特不繁琐5156.7%有点繁琐3538.9%专门容易444.4%由上表看出，56.7%的同学认为网上购物流程专门繁琐，那就讲明网上购物流程可能确实专门繁琐，这也可能是网上购物还不是专门流行的缘故。假如购物网站能改善那个情况，使购物过程方便简单一点，进行网上购物的人可能会更多网上购物的缘故人数/人比例节约时刻2318.4%价格低4334.4%品种全2217.6%可异地购物108%送货上门1310.4%好奇97.2%其他540从表中能够看出，大部分人是因为价格廉价才网上购物的，其次是因为其的时效性，便利性，能够节约时刻，品种齐全，商品的多样性同时也能获得更丰富的商品信息也是一个重要的缘故。为了熟悉网上购物的同学的差不多情况，我们对他们购买的商品种类进行了统计和了解。依照产品可能类不，我们设想了每次购物的消费金额，我们将每次购物的平均额分为六个层次，结果如下。表6大学生网上购物每次平均金额每次消费平均金额人数/人比例50元以下2426.7%50-100元4651.1%100-200元1921.1%200-500元11.1%500-1000元001000元以上00由上表可知有51.1%的同学购物金额在50-100元之间，其次是50元以下，金额越高，比例越低。尽管这只是小部分网上购物者，但也表明同学们上网一般差不多上购买比较低价的商品。讲明对有些大学生来讲价格并不是阻碍其是否进行网络购物的关键因素。大学生消费偏于理性，不仅关注产品的价格和质量，而且有着较清晰的品牌愈识，对知名度高、信用良好的产品信任度和青睐度比较高。4最后我们统计了具有网上购物经验者对网上购物前景的预期表7网上购物者对网上购物的前景预期预期人数/人比例特不行910.0%好7178.9%一般1011.1%不如何样00从上表能够看出有78.9%的同学认为网上购物的前景是好的，分不有10.0%和11.1%的同学认为网上购物前景特不行和一般，没有人认为不如何样。因此也不能排除有人觉得不如何样，但这也在一定程度上表明了同学们关于网上购物的进展还有有信心，有期待的。七调查总结网上购物调查结论分析：通过此次调查分析，我们得出以下结论：进行网上购物的学生占全体样本的73.17%，而且有扩大的趋势。那个比例远远高于中国网民的购物比例。讲明大学生同意新事物的能力比较强，市场还有大的开发空间。网上购物过的学生大多是因为网上的商品价格廉价，节约时刻而网上购物的，这也是个专门大的优点，一定会吸引更多的人网购。3.有56.7%的学生认为网上购物的流程专门繁琐，这也是阻碍人们网上购物积极性的重要问题。学生对网上购物的缺陷反映也专门多，要紧是存在欺诈现象，虚假宣传，对消费者的爱护机制不健全。网上购物的前景预期专门好，学生依旧比较支持网上购物的。八参考文献：[1]中国互联网络信息中心.中国互联网热点调查报告(电子邮箱和网络购物)[OL].http:///index.2007[2]李承安徐红军:论我国网络消费的现状及进展策略[J].商业研究，2007，（1）:20～20[3]王战平崔艳红:我国网上消费者及网络营销策略分析[J].北方经贸,2005,（8）:55～55[4]李季涂平:大学生采纳网上购物的过程及其阻碍因素研究[J].经济科学,2005,(1):91～99

附录一关于网上购物的调查问卷友爱的同学:

您好，请原谅打搅了您的休息时刻，此次为调查研究网上购物的进展及其对大学生的阻碍，我们设计了一份关于网上购物的市场调查问卷,希望您能协助我们完成这份调查表.

特不感谢您的大力支持!1.您的性不：A.男B.女2.您是否有过网上购物的经历？A.有过B.没有过3.您平均每月的生活费大概是（）A.400以下B.400-800C.800-1200D.1200以上4.您扫瞄购物网站的频率是（）A.每天一次及一次以上B.每周一次及一次以上C.每月一次及一次以上D.每月不足一次5.您一般购买何种产品？(多选)（）A.服饰B.化妆品C.保健品D.数码产品E.游戏点卡F.乐器G.书籍H.其他______________________6.您每次购物的平均金额范围是（）A.50元以下B.50-100元C.100-200元D.200-500元E.500-1000元F.1000元以上7.您网上购买产品时的推断标准：（最多选2个）（）A.产品品牌B.产品价格C.产品质量D.产品口碑E.其他___________________8.你对所购买的商品的中意度：（）A.特不中意B.中意C.一般D.不中意9.您选择网上购物缘故：（最多选3个）（）A.节约时刻B.价格低C.品种全D.可异地购物E.送货上门F.好奇G.其他________________10.您觉得网上购物的优点是：

[多选题]（）A.省时、便捷B.物美价廉C.新奇、有味D.其他______________________11.你觉得现在网上购物还存在的缺陷有?(多选)（）A.治理混乱B.规范不健全C.存在许多欺诈情况以及虚假宣传D.对消费者的爱护还不够E.对中间环节的治理（邮政快递等）有待加强F.其他___________________12.您认为网上购物的进展前景如何样？（）A.特不行B.好C.一般D.不如何样13.您认为网上购物会成为以后购物的进展趋势吗?什么缘故?

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