品管七大手法培训课件3

品管七大手法没有品质，就没有明天1.用事实与与数据说说话2.全面预防防3.全因素全全过程的的控制4.依据PDCA循环突破破现状改改善5.层层分解解重点管管理品管七大大手法精精神一、查检检表（（调查记录录数据用用以分析析）二、层别别法（（按层分类类,分别别统计分分析）三、柏拉拉图法（（找出“重重要的少少数”））四、特性性要因图图法（寻找因果果关系））五、散布布图法（（找出两者者关系））六、直方方图法（（了解数据据分布与与制程能能力）七、管制制图法（（了解制程程变异））其他的有有（实实验设计计、分布布图法、、推移图图法、抽抽样计划划、品质质成本、、制程流流程图、、IE方方法研究究）等共共计十四四方面。。一.何谓查检检表?为了便于于收集数数据,使使用简单单记号填填记并予予统计整整理,以以作进一一步分析析或作为为核对、、检查之之用而设设计的一一种表格格或图表表。(用用来检查查有关项项目的表表格).查检表的的种类查检表以以工作的的种类或或目的可可分为记记录用查查检表、、点检用用查检表表两种。查检表操作者不良缺点9

月5

日9月6

日总计A尺寸5060110外观8060140性能403070其他10515主要功用用在于根根据收集集之数据据以调查查不良项项目、不不良原因因、工程程分布布、缺点点位置等等情形.其中有:(a)原因别、、机械别别、人员员别、缺缺点别、、不良项项目别(b)位置别二、层别别法层别法是是所有手手法中最最基本的的概念，，将多种种多样的的资料，，因应目目的的需需要分类类成不同同的“类类别”，，使之方方便以后后的分析析。将所要进进行的项项目利用用统计表表进行区区别，这这是运用用统计方方法作为为管理的的最基础础工具。。层别法法类别别表A组B组C组人员机器其他方法材料层别统计计表顺位不良项目不良数占不良总数比例（%）累计比例（%）1火花1221322振动915.8213异音712.3274生锈2340.35355其他610.5219合计

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层别法的的应用，，主要是是一种系系统概念念，即在在于要想想把相当当复杂的的资料进进行处理理，就得得懂得如如何把这这些资料料加以有有系统有有目的地地加以分分门别类类的归纳纳及统计计。三、柏拉拉图柏拉图是是根据归归集的数数据，以以不良原原因、不不良状况况发生的的现象，，有系统统地加以以项目别别（层别别）分类类，计算算出各项项目别产产生的数数据（如如不良率率、损失失金额））及所占占的比例例，再依依照大小小顺序排排列，再再加上累累计值的的图形。。柏拉图表表400608010015.8%16.2%10.3%40擦铁2020047.1%21.8%300100其它不良数异音84.7%火花0%振动比率项目累计不良良率占80%以以上,表表示影响响较严重重需重点点改善柏拉图的的制作方方法:1.决定不良良的分类类项目2.决定数据据收集期期间,并且按照照分类项项目收集集数据.3.记入图表表纸并且且依数据据大小排排列书出出柱形.4.点上累计计值并用用线连结结.5.记入柏拉拉图的主主题及相相关数据据柏拉图的的使用::

1..掌握问问题点2.发发现原因因

3..效果确确认制作对策策前.对对策后的的效果确确认时应应注意以以下三项项:1.柏拉拉图收集集数据的的期间和和对象必必须一样样

2..对季节节性的变变化应列列入考虑虑

3..对于对对策以外外的要因因也必须须加以注注意,避避免在解解决主要要原因时时影响了了其它要要因的突突然增加加柏拉图法法（重点点管理法法）提供供了我们们在没法法面面俱俱到的情情况下，，去抓重重要的事事情、关关键的事事情，而而这些重重要的事事情又不不是靠直直觉判断断得来的的，而是是有数据据依据的的，并用用图形来来加强表表示。层别法提提供了统统计的基基础，柏柏拉图法法则可帮帮助我们们抓住关关键性的的事情。。四、特性性要因图图所谓特性性要因图图，就是是将造成成某项结结果的众众多原因因，以系系统的方方式图解解之，亦亦即以图图来表达达结果（（特性））与原因因（要因因）之间间的关系系。因其其形状像像鱼骨，，又称““鱼骨图图”某项结果果之形成成，必定定有其原原因，应应设法利利用图解解法找出出其原因因来。特性要因因图表这一结果果到底是是哪些原原因造成成的？尺寸变异异材料人环境方法机械制造人金額物品交货沒有生产计划配合沒有试样生生产条件不好订货信息息撑握不不实沒有交貨意识利潤低运送成本高高库存安全量量低方法不明明确存放位置置不足单方面的决定交货期短数量少,沒有交貨貨计划找原原因为何交貨延迟要对问题题形成的的原因追追根究底底，才能能从根本本上解决决问题。。任何一个个人、任任何一个个企业均均有它追追求的目目标。但但在追求求目标的的过程中中，总会会有许许许多多有有形的障障碍，而而这些障障碍是什什么、这这些障碍碍为何形形成、这这些障碍碍如何破破解等问问题，就就是要因因分析图图法的主主要概念念。五、散布布图散布图是是用来表表示一组组成对的的数据之之间是否否有相关关性。这这种成对对的数据据或是““特性----要要因”、、“特性性----特性””、、““要因----要要因”的的关系。。下面列列出5种种散布图图，分别别是：1、正相相关（回回转数与与出力））2、负相相关（油油的粘度度与气温温）3、不相相关（气气压与气气温）4、弱正正相关（（身高与与体重））5、弱负负相关（（温度与与步伐））五种图形形正相关负相关不相关弱正相关关弱负相关关回转数与与出力油的粘度度与气温温气压与气气温身高与体体重温度与步步伐六、直方方图直方图又又称柱状状图，可可将杂乱乱无章之之资料，，解析出出其规则则性。藉藉着直方方图，对对于资料料中心值值或分布布状况可可一目了了然。直方图可可达到下下列目的的：1、评估估或查验验制程2、指出出采取行行动的必必要3、量测测矫正行行动的效效应4、比较较机械绩绩效5、比较较物料6、比较较供应商商直方图下限SL130上限SL180七、管制制图管制图分分为计量量值管制制图和计计数值管管制图1、计量量值管制制图用于于产品特特性可测测量的，，如长度度、重量量、面积积、温度度、时间间等连续续性数值值的数据据。2、计数数值管制制图用于于非可量量化的产产品特性性，如不不良数、、缺点数数等间断断性数据据。管制图实实施步骤骤抽取样本本，进行行检验，，将检验验的结果果画制于于管制图图上，再再从管制制图来判判断工程程是否正正常。管制界限限：按照照技术要要求值的的上限值值、标准准值、下下限值。。弹簧弹力力管制图图管制图的的实施循循环制程是否否正常判判别对策措施施原因分析析制程异常常将结果绘绘管制图图检验抽取样本本NOYES制程程正正常常检验的七七个流程程一、明确确要求：：明确所所要检验验产品的的技术要要求和品品质要求求二、抽样样：抽取取一定数数量进行行检验三、测量量、试样样：检验验产品