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文档简介
Word———日餐厅工作计划5篇一份有价值的工作方案是可以让我们的工作效率得到提升的,为了在工作中有所进步,肯定要养成提前制定工作方案的习惯,职场我今日就为您带来了日餐厅工作方案5篇,信任肯定会对你有所关心。日餐厅工作方案篇1
一、确定周方案的时间。
是从周一到周日,还是从周六到周五,这要依据公司是如何进行考核与管理的;在每一天中包括白天与夜晚,尤其是周一至周五,周六、周日的时间要单独制定。
二、周方案的内容。
周方案的内容应包括工作、学习、与生活三大部分,尤其是生活中的家庭、聚会、旅游等都要支配进去,特殊是周六与周日是如何利用的,当然这部分是个人所把握的。
三、按事情的大小、重要性进行排列。
肯定要分清主次,同时对完成的工作可分为自己自立完成、需协作完成、别人完成等不同的类别,必需完成的肯定要完成,肯定要有工作台帐或工作任务清单。
四、按每天进行排列。
也就是要将这些事情支配到这7天中去7天的时间很短,一过周三,一周很快就结束,所以每天都要有一个日方案,要有日工作清单,这样与周方案可以相结合。
五、特殊时间支配。
其实作为领导的大部分时间是支配及沟通,尤其是对上与对下都要准时地沟通,只有去沟通才能解决问题,问题的积压与不理解都是沟通不到位的问题。
六、周方案的检查。
每周三下午或周四上午肯定要再检查一遍,看是否完成以及完成的怎么样?假如完成不好,那么就要实行措施,打算周六、周日是否加班,周方案是必需要保证完成的。
七、周方案的奖一般对周方案没有奖罚。
由于没有考核,所以应当对周方案制定相应的奖罚措施,一是对完成好者要奖,二是完成不好者要罚,并与月考核进行挂钩相连,并进行总结。
八、周方案的开会汇报不要超过1个小时,在会上不要对详细问题绽开争论,会后再专题争论解决。
周会一般是相互沟通与碰头,领导将各部门的事情、工作清单再支配理顺一遍,并结合月方案强调重点及问题的解决,所以会议不能太长。开会的时间大多在周五下午、周六或周一上午,不论什么时间,如何有利于工作的强力推动都是可以的。
九、留意避开周方案制定时的问题。
1、抓不住重点与必需要完成的工作。
2、分工不清不知道谁来完成。
3、数字目标不清楚。
4、走过场,在一起说说而已,或者报上去没有检查。
5、与月方案中的周方案没有很好地结合。
6、工作任务量过大,根本就完不成,造成周方案常常落空。
7、部门经理是要最清晰一周每天的工作,而且每一个员工也要清晰每天都需干什么,同时部门经理也要有效管理好自己的主管领导,恳求支持与协作的工作。
8、对事情的处理要能够统筹,不能就事论事,往往可能会有一些副作用的伴生,要统筹解决好。
日餐厅工作方案篇2
为了保证我校师生在食堂用餐放心,为师生供应更好的就餐环境。巩固食堂工作效率,有序开展各项工作。全面提升学校食堂影响力,极大的去激发我校食堂员工进展意识,曾强员工“做好本职工作、全方位服务师生的信念和决心”。特制定本工作方案。
一、工作思路
1、增加勤俭节省的意识。担心全操作和铺张是极大的没有责任;勤俭节省是中华民族优良传统美德,引导员工自觉养成这种良好的行为习惯。
2、强化员工的集体荣誉感,发扬团队精神,人人都有“校荣我荣”的感觉。每半个月对员工定期进行职业道德和职业技能培训。通过培训、进行考核、对一些不合格的员工在培训,在考核,使其在各自岗位上发挥最大程度的才智和技能,使食堂队伍不断得以优化,从而提高食堂队伍的整体素养。
2、围绕一个问题绽开争论,提出自己的看法和建议,归纳总结。
3、通过示范操作分步骤讲明操作要领。
4、对操作的全过程进行总结,找出问题,提出改进方法。
二、召开食堂全体工作会议
组织员工学习我国《食品卫生法》;和《学校食堂卫生工作条例》,食堂各种卫生、平安规章制度。提高他们的法律意识和服务意识,端正工作态度。与员工鉴定食品卫生平安目标责任书。
1、坚持每天对食堂的食品卫生进行检查,发觉问题立场即订正或处理。每周召开一次食堂工作人员会议,总结阅历,取长补短,时时刻刻强调平安问题,切实保证师生的饮食平安。
2、制定每周工作方案、每月考勤、视师生就餐人数合理支配人员。提高同学节省意识。组织有关人员讨论每周养分菜谱。
3、全力搞好就餐工作,合理搭配养分餐,使每位同学经受更加充足的投入到学习当中。
抓文明礼貌落实
我们提倡文明用餐、礼貌服务,要求班主任做好在校用餐同学的文明用餐的教育,而且,每天同学用餐时都要有生活老师和食堂工作人员入餐厅巡察,定桌服务,关心解决同学用餐中的详细问题。
严把适量关
对“三无”食品。检查发觉有供应商原材料已过期,且没有检验合格证;还有副食食品无厂名厂址、无出厂日期,无保质期,一律不允许进入食堂。
培育员工仆人翁意识,提高食堂整体素养
1、提高仆人翁的自觉性和加强员工民主管理重要性的熟悉,让员工参与民主管理,发挥员工的才智和制造力,有重大决策时广泛听取员工的看法,让员工的开言路,集思广益,关心管理者决策,而当决策一旦定案,管理者就要组织员工实施方案,这样员工才会以仆人翁的姿势发挥干劲,才智和制造力,大大增加食堂的生气和活力。
2、要擅长激发员工参加意识,关怀每位员工的痛痒,开展一些有意义消遣活动和公益活动,生活上关怀他们的喜怒哀乐和冷暖,人格上敬重他们,甚至称呼可心切一点让员工们感觉到自己是学校的一份子,从学校能找到家的感觉,同时,制造让他们体现自我价值的机会,从而使员工感觉到大家庭的暖和和做仆人的乐趣,从而产生剧烈的归属感,才能增加学校的分散力。
日餐厅工作方案篇3
以下是作为餐厅经理的我在20xx年下半年的工作方案:
一、餐饮部服务平安管理
在餐饮服务过程中,服务人员要留意保管和照看客人的物品防止丢失或被盗,在自助餐厅,由于客人不时起身离桌,服务员更要提高警惕。
如客人饭酒过量,服务人员应留意观看,在可能的状况下婉言劝其少酒,以免发生醉酒闹事、伤人、斗殴等意外事故。对已醉酒的客人应马上通知大堂经理和平安部,以防意外。
有重要客人参与的宴会、酒会、餐饮部要指定专人服务并依据要求对食品留样备查。下班时要将重要的烟、酒及饮料锁好,防止被盗。
在宴会或各种活动以后,服务人员要检查有无留下火灾隐患。
二、厨房生产平安管理
不允许选购和使用腐败、变质、不卫生的菜肴及食品。
厨房生产管理人员坚持验收把关,餐具消毒,严禁无关人员进入厨房和餐厅后台,在食品生产过程中防止生食品与熟食品,原料与成品交叉污染。
保持厨房内外环境干净,实行消退苍蝇、老鼠、蟑螂和其他有害昆虫及孽生条件的措施,垃圾和废弃物定点摆放,准时清理。
食品生产经营人员,每年必需进行健康检查,新参与工作或临时参与工作的食品生产,经营人世间员也必需进行健康检查办理健康证,无证人员不得参与接触食品生产、经营工作。
厨师应保持个人卫生,在工作前必需将手洗洁净,穿戴清洁的工作衣帽,不许留长指甲和戴配饰,不得使用超过保存期限的食品或食品原料,不得生产不卫生的仪器和饮料。
厨房人员要留意平安操作,严禁操菜刀等利器玩耍打闹,不准擅自离开正在加热的油锅,保持排油烟器的清洁。
各厨房人员在下班时,要严格检查煤气、水、电是不关闭,准时发觉和排解隐患,在确保无特别后锁好门、关好窗,各岗位要指定专人负责本岗位的平安管理工作,电器、加热炉、饮食用品要由专人负责并严格遵守操作程序。
厨房工作人员应熟识各种应急措施,并能娴熟使用各种消防器材。
三、食品储存卫生管理
做好防霉、防虫、掌握温、湿度及定期进行食品库房的清扫和消毒。削减外界因素对食品的污染。各类食品应分类存放,食品与非食品,原料与半成品卫生质量存在问题的食品与正常食品,短期存放与较长基存放的食品,以及具有异味食品与易吸异味的食品,均不能混杂堆放。
对入库的食品应做好验收工作,变质食品不能入库要对库存食品定期进行卫生质量检验。
四、食品销售卫生管理
餐饮部服务员要定期检查身体,一旦发觉有某种传染病,要马上调离,常常对接触食品的工作人员进行有关食品卫生的教育。
销售的食品应当无毒、无害、符合肯定的养分要求,具有相应的色、香、味,不得销售腐败变质、油脂酸败、霉变、生虫、污秽不洁、混有异物或者其他可能对人体健康有害的食品。各种餐具、茶具和盛放在接入口食品的容器、工具、设备必需符合食品卫生要求,防止食品污染。
日餐厅工作方案篇4
1、确定餐厅区域功能布局。
依据餐厅的整体建筑布局、对于业务领域进行了具体的功能与市场定位。在区域分布来看、餐厅必需合理考虑的管理过程、如送餐线路、确保服务过程的合理性;厨房工作过程是整体性、餐具清洁过程有足够的空间、尤其是多功能宴会厅留有足以场地。
2、餐厅设计合理的组织结构。
要科学合理的设计餐厅组织设计、配备餐厅经理、并综合考虑全部相关因素、如:酒店规模、档次、建筑布局、设施设备、市场定位、经营方针和管理目标等。
3、制定物资选购清单。
酒店开放前会有很多事务、餐厅的物资选购就是一项特别耗费精力的工作、没有一份具体的物资选购清单、选购部门很难完成这项任务。无论是选购部门或餐厅部门、在制定餐馆选购清单的时候、应考虑以下几个问题:
(1)本餐厅的建筑特色。我选购的物资能够符合本餐厅的建筑特点。
(2)行业标准和市场定位。
(3)本餐厅的设计标准和目标市场定位。餐厅的总经理、应当注意以现实标准制定物资等级、餐厅膳食应依据酒店的目标市场、考虑目标客源市场供应粮食与需求。
(4)行业进展趋势。餐厅总经理应亲密关注本行业进展趋势的进展、应配备具有前瞻性思想、不能过于传统和保守。
(5)其它情形。在制定选购清单的同时、有关部门与人员还应考虑其它有关因素、如:餐厅出席率、餐厅的财务状况等。购物清单设计必需规范、一般应包括以下几列:部门、编号、物品名称、规格大小、单位、数量、票据等。
4、选购协同。
选购协同这项工作、与餐厅开业与开业以后工作影响很大。餐厅总经理应亲密关注并在选购过程中适当参加。这不仅可以降低选购经理人的负担、在很大程度上、以确保选购流程符合要求。领导常常视察选购工作、定期提出珍贵看法与建议、能够关心相关工作人员更好地改进改善工作。
5、餐厅工作服装统一设计与制作。
餐厅工作是一项集体工作。餐厅的工作岗位许多、不同的岗位负责不同工作。餐厅分为零点厅、宴会厅、包房、风味厅等、为创建一个更好的服务气氛、餐厅工作服装的设计制作方面应当追寻整体风格相同、微小服装不同的原则。
6、编写部门操作手册《管理实鉴》。
餐厅各部门工作必需有一套合理详实的工作管理机制、在一般状况下、必需对各部门操作人员进行肯定的工作机制考核、确保这类人员基本上懂得全部相关工作机制。
7、人员聘请。
通常状况下、餐厅工作人员的聘请和培训、要由总经理负责、人力资源部实行。在聘请过程中、人力资源部门要依据餐厅工作的总体要求与实际需要、对候选人进行初步筛选、最终由餐厅的总经理负责选人。
8、人员开业培训、
餐厅工作人员开业培训是一项重大任务。餐厅总经理制定切实可行的培训方案、选择和培训部门人员、组织指导编制的详细教案、根据实际需要设定培训日期、时间、确保培训达到预期的效果。
信任一切预备就绪、餐厅就能开业啦!
日餐厅工作方案篇5
很兴奋也很荣幸能担当xx餐厅经理,我将会在餐厅总经理的督导下,负责餐厅的餐饮出品和服务以及日常管理工作。以下是我的下半年工作方案:
一、员工管理方面
1、参加制定合理的餐厅年度营业目标,并带领餐厅全体员工乐观完成经营指标。制定员工岗位职责和服务标准程序,督促、检查餐厅管理人员和员工按服务标准对客服务,不断提高服务质量和工作效率。
2、至少每月召开一次餐厅全体员工大会,分析、通报餐厅每月营运指标、收支状况,解决目前存在的问题;听取员工对餐厅内部管理和对外销售的看法及建议,让员工广泛参加餐厅的管理工作。
3、抓好员工队伍建设,把握员工思想动向,通过对员工进行评估、考核,为优秀员工供应晋升和加薪机会。支配专人负责制定员工培训方案,并组织员工参加各项培训活动,不断提高员工服务技能、技巧以及服务质量,提高工作效率。
二、营销方面
1、利用各种媒体渠道广为宣扬,增加餐厅在本地的知明度,并锁定目标客户群,加大对目标客户群的宣扬力度。
2、建立常客联系档案,与客人建立良好的关系,并通过面谈、电话访问等形式征求客人看法,处理客人投诉,销售餐厅产品。
3、牢牢抓住xx餐厅的企业餐饮文化,从餐厅的装修装饰风格和高质量餐品出品,以及热忱温馨的服务,最大程度的呈现这种休闲西餐的文化主题和内涵,抓住了这一卖点,将使餐厅具有无限的生命力。
三、经营策略
本餐厅位于繁华地段,已经有了比较好的餐饮氛围,人流量及客户群也不是很大问题,正因如此,周边相对成熟的快餐厅,豆浆店,咖啡馆,面馆,海鲜餐馆,川菜馆等等,这些琳琅满目的餐饮形式都是我们不同程度上的竞争对手,因此:
1、经
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