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文档简介

PAGEPAGE12为使企业更全面的了解自己的员工,在工作安排中能扬长避短,更好的使员工潜能得以发挥,光起管理模式设计中心自10月19日起对河南省正龙公司40多位员工分两批次进行了人才素质测试,现将测试工作做如下汇报:测试采用方法。测试采用笔试与人机对话两种方法同时进行,笔试采用北京市人才素质测评考试中心试题,人机对话采用北京西三角人事技术研究所研制《人才招聘基本素质测评综合分析》软件。测试特点。1:测试题题概况介介绍:笔试::笔试测题分分两类,第第一类由由5个题题库1000道题题组成,限限答题时时间1000分钟钟,主要要测试个个人在语语言、逻逻辑、数数学计算算、图形形识别等等基础知知识方面面产生心心质爆发发能力。第第二类由由2个个题库1198题题组成,无无答题时时间要求求,该部部分主要要测试个个人在社社会日常常生活中中对常见见问题的的判断态态度,两两大类题题共2998道题题,要求求在2..5小时时内完成成(见附附表一)。计算机软件件测试::人人机对话话软件由由七大题题库2889道道题组成成,测试试时间665分钟钟(见附附表一),通通过对七七大题库库的多种种组合,可可以对各各单位常常见的111类人人员进行行测试(见见附表三三)。如如被测试试人员不不在该常常见类别别中,还还可利用用量表自自由组合合功能,对测试试人进行行单项随随意组合合式测试试。2、测量范范围:对对管理人人员测评评,主要要测试的的是其处处理人际际关系技技巧、判判断和分分析问题题能力、组组织和计计划、智智力、监监管技巧巧、情绪绪成熟性性、领导导行为等等因素。笔笔试题测测试的是是人的一一般智力力素质(第第一类题题)与管管理基本本技能中中的沟通通、计划划能力(第第二类题题),人人机对话话测试的的是管理理者人格格特点因因素。许许多管理理人员的的失败并并不是由由于能力力的缺乏乏,而是是由于人人格与工工作环境境的不和和谐所造造成。所所以对管管理者自自身因素素考察的的三大方方面,人人格特点点考评是是重点。3:两种测测题的比比较:·通用性::两两套试题题测试的的重点虽虽不同,但但测试的的范围都都是管理理人员应应具备的的基本素素质,由由于测试试内容不不涉及专专业知识识和技能能,两套套测题都都可用于于各行业业测试,通通用性强强。·针对性性:笔笔试题测测试的是是人的一一般智力力素质与与其基本本沟通,计计划能力力,这种种测试对对企业想想了解自自己员工工的认知知能力可可做参考考,因些些笔试题题从个人人判断自自我能力力角度看看针对性性强,从从企业对对测试要要求看针针对性一一般。管管理人员员能否取取得成功功,除了了环境因因素,更更多的取取决于自自身因素素,考察察员工的的管理动动力、人人格、能能力三大大因素,人人机测试试题对管管理者人人格特点点测评是是重点,人人机测试试题测试试范围是是人格的的行为特特证,对对企业需需求针对对性强。·简便性性:笔笔试答题题虽能在在短时间间内能对对大量人人员测试试,因测测试须有有专家现现场指导导进行和和测试单单位的积积极配合合,企业业被测人人员难以以同时集集中,所所以笔试试测试成成本高,简简便性差差。人机机测试只只要题库库建的合合理,与与企业希希望达到到的目标标相近,测测试虽一一人一机机,但测测量方式式简单、快快捷,测测评结果果能够自自动给出出,可操操作性强强,简便便实用。·灵活性。笔笔试题因因是固定定成型。如如需独立立测单项项或重新新组合题题做测试试,只能能由专家家重新出出题、测测试、无无灵活性性。人人机对话话测试题题可对任任意管理理人员进进行测试试,灵活活性好,并并能测试试特殊人人群才能能。个人看法比比较北京京市人才才素质测测评考试试中心与与北京西西三角人人才研究究所测试试题,我我认为西西三角测测试题库库如做改改进更适适用于企企业。企业管理,首首要因素素是人的的问题《AA管理模模式》人人才篇开开篇提出出管理者者要充分分发挥企企业内各各种资源源,首先先是人力力资源的的优势。企企业在招招聘人,提提拨人,重重用人时时,都希希望把忠忠于企业业,有能能力,并并且还有有潜在的的培养能能力的人人挑选出出来,要要做到这这点,用用传统的的人才评评价尺度度,通过过看学历历,职称称,专业业培训、履履历、业业绩成就就,长期期考察的的办法,已已不能适适应和满满足企业业快速、高高效、深深入的人人才评价价需要,特特别是诸诸如岗位位胜任能能力,发发展潜能能与障碍碍,环境境条件适适应性有有针对性性地培养养训练和和管理控控制等方方面的需需要。西西三角开开发的软软件,优优点在于于测试题题基本涉涉及到了了人的个个性品质质及职业业兴趣测测试内容容,如只只用于对对员工进进行单项项能力测测试比较较现可用用,并切切人机对对话界面面好使用用操作功功能基本本能满足足需要(见见附后四四)。如如用于对对企业管管理人员员进行综综合测评评,题库库有几个个问题必必须改进进。(1)诚实实度测试试企企业需要要诚实的的员工,老老板总离离不了忠忠诚的助助手,现现软件测测试题中中有对普普通员工工诚实度度测试题题。方法法是对同同问题在在同一类类测题中中分别在在几个地地方出现现,如被被测者几几次回答答不是同同一个选选择结果果,不同同的次数数超过了了允许不不同值,则则判断答答题人在在这一类类问题中中不诚实实。这种设计是是应该有有的,只只是测题题现在这这种判断断法过于于简单,缺缺乏科学学性合理理性很容容易使多多数被测测者出现现该结果果。对特殊人测测试。两两套测题题都有对对高学历历有知识识理论人人测试结结果与本本人实际际误差大大的问题题,如正正龙公司司的骆坚坚、都社社民,在在人际交交往、处处理逻辑辑问题能能力方面面都低于于实际比比他们能能力强的的人,测测试结果果正好相相反,这这种测试试结果在在企业难难有说服服力。这这种情况况是由笔笔试法的的局限性性造成的的缺点,因因这种方方法侧试试人,不不能全面面地考察察应试者者的工作作态度,品品德修养养以及组组织管理理能力,口口头表达达能力和和操作技技能等。软软件测试试是用计计算机代代替纸笔笔答题的的方式,同同样存在在笔试法法测评缺缺点。评价结果题题库小::软软件测试试在综合合分析报报表评价价中,由由于分数数段划分分距离大大,评价价题库内内容少,分分析报表表评价结结论单调调,无特特色,反反映不出出对测试试群体根根据测评评分数排排序的特特点。(4)适用用测试范范围。因因测试人人格因素素的测题题量表只只有5个个,测领领导水平平的题库库有2个个测试软软件只适适用于对对管理能能力的部部分测评评,如要要全面测测试管理理人员能能力,管管理动力力等水平平,必须须加大测测题量表表。2、市场前前景企企业竞争争,竞争争的是人人才,人人才评价价的本质质就是“知人”靠企业业高层管管理人员员准确的的“知人”现有许许多工作作难以做做到,靠靠请专家家亲自操操作帮助助企业解解决难题题,也不不现实,唯唯有通过过开发高高水平的的针对各各种管理理人员测测试用的的计算机机实用软软件才是是最终解解决办法法,现在在北京市市场有影影响的测测试软件件有:国家人事部部人事考考试中心心与某企企业合作作开发的的《企业业管理人人才测评评系统》这这套系统统测试题题处于研研制水平平现在推推向社会会试用,据据使用过过的西门门子合资资企业介介绍,不不能满足足企业的的要求,这这套系统统现售价价5万元元,测一一人次收收费近5500元元。北京京大学心心理系引引进国外外测评技技术开发发了一套套测试软软件,因因是从心心理学角角度开发发研制的的,测试试修正人人群是学学生群体体,经过过两年的的市场验验证,现现已无多多少市场场,这套套软件适适合于学学生群体体测试。西西三角人人事技术术研究所所研制的的软件,题题库是由由国家人人事部人人才研究究所研制制的人才才素质测测评课题题题库,人人民大学学劳动经经济系研研制的人人力资源源,人才才测评开开发题库库组合而而成,在在研制软软件题库库时采纳纳了多家家合资企企业,民民营高科科技企业业人力资资源部的的修改意意见,基基本按照照企业的的需要开开发的,本本次对正正龙公司司使用的的是《人人才招聘聘基本素素质测试试》软件件,属低低价位低低层次普普及推广广产品,有有些缺点点只要加加以改进进,在测测试企业业员工时时效果会会更好。北北京市人人才素质质测评考考试中心心是才组组建的政政府领导导下的研研究测试试工作室室,技术术力量不不强,现现测试题题,较适适于测试试智商,离离测试企企业人员员需要,还还有一定定的距离离,软件件题库开开发工作作现没开开始。胡胡佩成先先生为公公司制做做的A管管理模式式《企业业管理人人才测评评》试题题,题量量小,无无评价标标准,各各变量关关系需调调试。优优点是按按A管理理模式思思想设定定的测试试结构。分分析以上上因素,我我认为开开发有《AA管理模模式》特特色的测测评题库库现有许许多有利利条件,并并且市场场时机已已相当成成熟。11、《AA管理模模式》来来源国际际最先进进的企业业管理模模式,在在此背景景下开发发的题库库,对国国内企业业而言有有很强的的超前性性,这正正是国内内股份制制企业、高高素质、高高水平的的民营企企业急待待盼望的的东西。2、企业高高层管理理人员有有丰富的的长期企企业管理理经验与与市场经经验,能能准确的的把握市市场经济济条件下下的企业业需求。现现社会上上已有的的各种测测试题库库理论研研究水平平高,缺缺的是与与企业的的有机结结合,只只要做好好这一工工作、市市场将是是广泛巨巨大的。3、对人才才进行测测评,是是由外资资来华企企业带来来的先进进的管理理模式的一一因素,但但因文化化背景的的不同,加加上我们们长期受受计划经经济体制制的影响响,形成成了国内内企业管管理人员员的特定定素质状状态。适适用于外外企业对对西方员员工的测测试题测测中员工工效果差差。4、现我们们有符合合企业测测评要求求的西三三角基础础测试题题,有AA管理模模式对《企企业管理理人才测测评》试试题框架架,只要要我们公公司定出出测评人人员类型型、标准准等要求求,我们们可以在在此基础础上开发发出有AA管理模模式特点点的适应应不同类类型企业业需要的的A管理理模式测测评企业业管理人人员的电电脑软件件。基于于此我们们应尽快快开发具具有《AA管理模模式》的的人才测测评软件件。一九九八年年十一月月十日个人工作绩绩效素质质测评题题型附表一类别数量测试题题量表名名称题量限答题时间间/分钟钟第一类测量1言语理解23252图形推理12103语词推理25104逻辑推理15205数量关系2525第二类测量第一部分判断个人对对侍生活活态度102第二部分对社会问题题做选择择判断96总合合计计2981150人才招聘基基本素质质测试题题类型附表二数量测题量表名名称题量限答题时间间(分钟钟)1个性成熟度度(GXXCSDD)26102推销潜力(TTXQLL)4483交际能力(JJJNLL)4484受挫弹性(SSCTXX)5295人际关系(RRJGXX)42106领导能力(LLDNLL)30107创造能力(CCZNLL)5110合计计28965七个量表对对十一类类人员组组成表附表三类别量表组合题置答题时间(分钟)主管经理类类人员GXCSDDRRJGXXSCTXLDNNL15039管理类人员员GXCSDDRRJGXXSCTX12029财务类人员员GXCSDDRRJGXXSCTXJINNL16437文秘类人员员GXCSDDRJJGXSCTX12029策划类人员员TXQLSCTTXJJNLCIINL19135推销类人员员TXQLSCTTXTXQLRJGGX14025柜台销售人人员GXCSDDSCTTXTXQLRJGGX16437科研开发类类人员CINLJJJNLSCTX14727技术操作类类人员GXCSDDJJNNLSCTX12029业务采购类类人员TXQLSCTTXJJNL14025人事管理类类人员GXCSDDRJGGXSCTXJJJNL16437量表自由组组合GXCSDDSCCTXCINNLTXQLRJJGXJINLLLDNLL28965附四综合分析报报表的评评价内容容在一个个分数段段内评语语是一样样的,可可从单项项得分来来确定谁谁在某方方面更具具有优势势。测题举例::对骆坚、吴吴在文两两位助理理进行分分析。两个属同年年龄、同同学历、同同专业、同同一领导导管理层层,所以以选他们们两个进进行比较较属同一一背景。如果仅从人人才基本本素质测测试综合合分析。骆骆坚与吴吴在文两两人难分分伯仲,但但测评目目的是要要分出上上下,结结合被测测人将要要从事的的工作类类型进行行比较谁谁更有优优势,所所以不能能从分析析类报表表的总分分比较,而而应从与与工作岗岗位的性性质区别别来比较较。在个性成熟熟度方面面:骆坚属沉稳稳性,可可代表企企业做一一些对外外有要求求水平的的工作。吴在文属综综合性,对对外可宣宣传企业业特色,对对内可独独挡一面面工作。在推销潜力力方面::骆坚的性格格特色难难有开

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