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文档简介
Word———银行贷个人总结5篇通过主动编写一份个人总结,能够使小伙伴们更明确地知道自己的工作内容,个人总结肯定要依据个人的工作实际状态来编辑,下面是我为您共享的银行贷个人总结5篇,感谢您的参阅。
银行贷个人总结篇1
20xx年我行仔细贯彻执行分行个金经营方针,全行个金员工的商业银行经营理念有所提高,面对县城经济不发达的状况,在分行的正确领导下,经过全行个金员工的艰苦努力,个人经营业务成果显著。
一、各项指标完成状况及实行的措施
(一)、人民币储蓄存款超常增长,净增9513万元,完成分行下达任务的317%。实行的措施有以下5条。
1、由于去年患病特大洪灾,今年灾民重建家园,给储蓄存款工作带来了难度。因此支行领导年初就高度重视储蓄存款工作。对辖区营业风点储源逐一调查摸底算账,并关注同业动态,和网点负责人一同精确猜测,尽可能合理下达任务。行领导常常深化一线讨论增存措施,深化企业单位关心网点克服营销中的困难。
2、以工资和教育储蓄为重点,行级领导、网点负责人、一线员工,上下联动,深化企业单位乐观营销,在去年营销4025户的基础上,今年注意“挖户工程”,新增工资3235户。教育储蓄新增户万元。
3、年初充分酝酿争论制订出包括七个指标的一线员工绩效考核方法,合同工和代办员同工同酬,详细从工作量、业务营销、服务质量、劳动纪律、平安卫生等方面考核兑现,充分发挥其杠杆作用。同时依据实际状况对方法不断完善,对工资营销每户嘉奖1.5元,对大额存款、挂失等业务每笔不低于15笔折算柜员业务量,面对网点撤并客户增多,客观上对银行员工办理业务的速度要求高了,我们极时加大了对员工办理业务的笔数和收款量的考核占比,并每月对绩效工资仔细核算,以正式文件通报,透亮度高,调动了员工争办业务抢办优质客户业务的乐观性,增加了同业竞争力,调动了网点增存稳存的乐观性。
4、支行领导和网点负责人常常深化大户走访,注意大户营销,克服困难,力排他行竞争,将钼业公司元月份股金分红800万元,6月份奖金120万元,11月份职工奖金550万元,12月份职工增奖补发1700万元全由我行。
5、不定期用电视广告、悬挂横幅、更换宣扬牌等形式进行宣扬。发挥舆论先导作用,同时对服务工作检查监督,强化了柜面服务,提高了工行在区域经济的知名度。
(二)、消费信贷累计发放笔,金额万元,收回笔,金额万元,实现利息收入元。华县地域经济落后,缺乏经济活力,给个贷工作造成肯定困难。对此除绩效工资考核外,对个人营销半年以上每万元贷款嘉奖50元,调动了乐观性,完成了个贷营销任务。
(三)、中间业务收入39万元,较去年多收入16万元,完成了全年任务的95%。我们把中间收入在绩效工资的考核中的占比提高到180分,调动了网点个金中间业务收入的乐观性,杜绝了跑、冒、滴、漏现象。其次把灵通卡发卡量分数占比提高到120分,并通过宣扬牌、横幅宣扬营销工资挂卡,个人营销一张e时代卡嘉奖5元的激励政策,全年新增发灵通卡5238张,其中e时代卡380张。加上去年的5720张,两年发灵通卡1。1万张,灵通卡年费收入达8万余元。发卡量增加了,个人用卡汇款也多了起来,柜面在个人结算上宣扬快捷便利的特点,供应优质服务,个金结算收入16。4万元,较上年多增7。3万元。再次是大力进展寿险营销业务,主管行长亲自带领有关人员到各网点推动业务,并请保险公司经理、讲师先后五次去网点培训,对如何接触客户、如何赞美客户、如何推介产品等方面进行讲解和演练,进行银保联欢会等,大大推动了保险业务营销的进展,全年月理营销保险400多万元,实现中间业务收入近9万元,较去年多收入6万元。
(四)、做好管理工作,有效的管理能促进经营快速健康进展。我行先后制订了《华县支行一线员工绩效工资考核方法》《华县支行一线员工绩效工资安排方法》,各种单项业务嘉奖方法,开展代收大中专学费业务。代理营销保险业务竞赛活动,实施目标管理,按月考核通报,下大气力落实,促进了各项业务快捷健康进展。
二、几点体会
一年来我们取得了不错的成果,主要得益于分行的正确领导,支行班子的团结协作,网点负责人的乐观努力,一线员工的艰苦拼搏。总结一年来的个金工作,有以下几个方面的体会。
(一)、用政策调动乐观性是前题。运用好考核嘉奖这个杠杆就有可能充分调动员工的乐观性,20xx年以前全行工资有4000户,20xx年、20xx年还新增工资7260户。大家深化细致的做企业单位工作,动员工资由银行,员工加班加点到深夜无怨言。代理营销保险每增加180元中间业务收入嘉奖个人100元,员工就走出柜台,深化企业单位营销。同时我行每月考核用正式文件通报,透亮度高,工资虽拉开了差距,乐观性却有增无减。
(二)、领导带头是关键。行领导、中层领导带头营销,行长、主管行长多次到金堆、城南、瓜坡分理处和网点负责人克难攻坚营销,力挫他行竞争,争取了钼业公司离退处、露天矿、铁路医院、铁路中学、铁一局给水队、引进厂、陕化运销公司、修造车间、物业公司等13个单位的工资,抢占了市场份额,亲密了银企关系。特殊是当得到建行杏林网点要撤并的信息后,主管行长从多方打听了解到该网点工资的单位和户数,和城南分理处主任实行先下手为强的方法,提前做这些单位的工资工作,经过困难曲折的竞争,使6个单位的1156户工资全由我行,建行杏林网点撤并后归邮政,但邮政只能是望洋兴叹。金堆钼业公司露天矿、离退处、后勤部工资原在建行寺坪网点,行长、主管行长、金堆分理处主任经过艰苦营销,力挫建行石可网点竞争,1689户工资落户我行。由于领导带头,激发了一线员工完成各项任务的乐观性。
(三)、服务是根本。营销上来了,柜面服务跟不上。存款就有流失的可能。我们始终把服务做为根本对员工进行教育,在大会小会上从国内外文化背景、形势进展、周边实际等各种因素对员工进行观念引导,先从思想上解决员工对优质服务的熟悉问题。大多数员工也渐渐熟悉到领导克难攻坚把业务营销回来就应当供应优质服务把存款保住。在此基础上根据优质文明服务工作规范督促检查,强化了柜面服务质量,赢得了更多的客户。
三、存在问题及20xx年的工作设想
(一)、存在问题:
1、今年加大营销力度,建行撤并的两个网点工资被我行挖了过来,由于柜面服务质量的提高其大量优质客户也间续把钱存到工行,加之钼业公司职工增资一次性补发全年1700万元全由我行,这些都是不行持续的资源,莲办还有600万余额要流失,面对同业不计成本的无序竞争,20xx年的储蓄存款将增加不小的难度。
2、由于代理保险营销的老客户普遍反映分红保险低于教育储蓄收入,致使20xx年后几个月代理营销保险业务缓慢,个别月份几乎为零,新产品的收入又不抱负,20xx年月理保险营销不会有大的进展,将会在很大程度上影响中间业务收入。
3、收入激励机制有待在实践中不断完善,大家普遍反映,今年绩效工资过低,和一线的艰辛苦动有肯定差距。
4、无专职营销人员,加之华县地域经济比较落后,新业务营销缓慢,理财金账户完成了3户,银证通还无一户。由于美元贬值,外币储蓄较上年下降1万元,未完成任务,估量20xx年也不容乐观。
(二)、工作设想
1、工作目标
(1)、储蓄存款确保完成2500万元,力争完成3000万元,外币储蓄存款力争1万元。
(2)、个贷营销50万元,力争完成70万元。
(3)、中间业务目标35万元,力争完成40万元。
(4)、灵通卡20xx张,贷记卡30张,信用卡80张,理财金账户20户。
2、工作措施
(1)、加强个金业务的组织领导。支行行级领导包网点,同时成立主管行长为组长、各网点负责人为成员的个金工作领导小组,下设办公室,营业部主管个金经理任主任。
(2)、在分行的指导下,科学合理的制订绩效工资考核安排方法和单项业务嘉奖方法,充分发挥激励杠杆作用是20xx年的重点工作。
(3)、抓好大户营销,在费用上要向金堆分理处倾斜,千方百计做好钼业公司大户营销工作。
(4)、在工资上重点是做好已有的1。1万户工资的巩固工作。由于同业竞争愈演愈烈,我们原有的个别工资客户已产生动摇。20xx年我们要重点做好工资的定期回访工作,分行兑现的储蓄存款单项嘉奖肯定要兑现到网点,大部分要用在业务巩固和进展上,以亲密银行和客户的关系。同时要动员员工多和个人优质客户联系,通过营销理财金账户亲密和优质客户的关系,争取更多的优质客户。
(5)、在中间业务上要拓宽中间业务收入渠道,做好银行卡的营销工作,提高个人结算工作的服务质量,做好各项代理业务工作,特殊要做好代理保险营销工作,做好电子银行业务的宣扬营销工作,以增加中间业务收入。
(6)、做好宣扬和柜面服务工作,管理好atm机,提高其使用率,减轻柜面压力。
银行贷个人总结篇2
一年的时间过去了,回望自己这一年来的点点滴滴,都是一种特别好的经受,银行的工作我打起了十二分精神,日常的每一件工作都是让我自觉地知道自己应当做到哪些,时刻的清晰工作的重要程度,不管是在生活上还是在工作上,我始终保持着一丝不苟,这一年来我乐观的完成银行的工作任务,明确自己的工作方向,我也给了自己足够的理由在以后的工作当中我也会连续专心,这一年的工作我也总结一番:
一、学习提高业务学问
一年的时间不是用来铺张,关于银行的一些业务我不能说自己全部熟识,一些特别深化的东西我还是需要连续钻研,这一年来我虚心的请教同事,依据自己的状况了解更多的东西,让自己各方面不断的积累提高,业务学问上面永久是学不够的,针对自己的日常业务,还有一些必要的学问我着重的了解一些东西,每天花时间学习银行的业务,对自己的严格要求,这一年来我面对这些业务实实在在的进步了不少,这肯定是一个特别珍贵的事情,提高了自身的业务力量也能让我们得到许多的提升,这次我的工作也是让我一步步的在进步,这些进步是可以看到了,不管是在什么时候都应当知道自己身上有哪些地方时不足的,努力学习业务学问,渐渐的加强对这些的了解,做到自己满足,上级满足,客户满足。
二、工作经过
只有不断的积累阅历,让工作不被耽搁,时间不被铺张了才是做好这份工作,一年的时间,我乐观的协作各个同事,仔细接待每一位客户,在什么时候都知道自己应当做到哪些,这是肯定的,把银行工作做到细心仔细,让客户满足了才是工作的胜利,总是我乐观完成自己日常工作,每天花时间学习,让自己在这份工作上面花足够的时间去了解,一年来每天仔细工作让我在业务力量上面,还有在接待客户上面都有了不少的提高,当然这些还需要连续提倡,发扬,我有着足够的急躁去做好这些,也肯定会在工作当中更加专心。
三、不足之处
稳住的心态是第一,工作毛躁不是一个好的习惯,这一点我始终不否认,也是我始终存在的缺点在以往的工作过程中我总是工作毛躁,急躁不是许多,要知道急躁这是工作特别必要的因素,这些缺点不能够在工作当中连续扩散,我会调整好自己,在这一方面会时花时间去改善,也会对工作更加仔细负责。
银行贷个人总结篇3
又到了对自己这一年的工作进行一个总结的时候了,在这一年中自己严格的遵守银行的规章制度,听从领导的支配和叮嘱做好自己的工作。在这一年中也取得了不错的成果,自己也成长了许多。今年自己在工作上的态度是很不错的,始终都保持着一个仔细努力的态度去对待自己每一天的工作,进步了比较多。虽然在工作的过程中自己也会遇到许多的困难,但是能够很快的调整好自己的心情,重新投入到工作当中去。
在这一年的工作中自己是始终都有一个好的态度的,乐观努力的去做好自己的工作。在遇到问题的时候也会努力的去解决,向领导或者同事去请教自己遇到的问题,总之就是不能让自己的问题留到之后解决,这样只会让自己的问题积累得越来越多,对自己的工作和个人的进展是毫无关心的。在下班时间我会花时间去了解和记忆银行的全部产品,这样就能够依据顾客的需求去推举产品。我是很仔细的对待自己的这份工作的,也在努力的想要把它给做好。
我想自己在这一年的工作中还是有着许多不错的表现的,我对待工作的态度是特别的仔细的,在工作中也特别的努力。今年自己的进步是比较的大的,但我也知道自己还是有许多进步的空间的,在工作中也消失了许多的问题。在解决问题的过程中自己也遇到了许多的困难,也有过感到挫败的时候。但自己也坚持下来了,并且在解决问题的过程中也学到了许多的东西,让我的工作力量提高了许多。在工作中自己还是没有做到很细心的,常常会消失一些错误,虽然自己都准时的发觉了,没有造成什么影响,但我之后也应当要留意这方面的问题,尽量的不要让自己消失一些不应当的错误。
明年自己是要多去学习的,要向优秀的同事学习,也多上网去学习一些提高自己工作力量的方法,让自己在新一年的工作中能够再进步一些,有更好的工作成果。今年的工作也已经结束了,不管自己取得了怎样的成果都已经是过去式了,我应当要为自己之后的好成果而努力了。在新的一年自己要制定应当新的目标,在这一年中努力的去完成自己的这一个目标。我想在明年的努力之下自己是肯定会有更好的表现的,也肯定会学到更多工作技能。
银行贷个人总结篇4
新年的钟声带起了欢快的气氛,在这个喧闹的冬季,我们也能好好的趁着节日的.气氛好好的休息一下。但在此之前,我要好好的对过去一年的工作进行反省和检讨,总结我在工作中所收获的阅历,并好好的改正自己身上的问题,防止自己在工作中再次犯下同样的错误!
回顾过去的一年,我感叹自己经常没能在工作中发挥出更好的优势,但是在领导和同事的关心下,我也在不断的成长,提升自己的力量,提高自己的效率,为客户带来更好的服务。
在此,我将自己这一年来的工作总结如下,盼望自己能在今后的工作中有更多的收获。
一、提升自己思想是关键
作为一名客户经理,在工作中我要想的,不仅仅是怎么将银行、业务推举给客户,应当多从长远以及客户的的角度动身。要让客户了解我们的产品,体会到我们产品精彩的一面。为此,我必需在思想上提升自己,要从思想上确定自己的岗位定位,才能更好的供应服务。
为此,在过去的工作中我严格的要求自己,在思想上提升自己,严谨的学习银行的服务理念和进展方向,对自己的思想进行不断的反思和订正,提升自己的服务力量。此外,我还在网络和书籍上了解国家政策,准时的更新自己,完善自己,力求更圆满的提升自己。
二、不断的记忆,学问的累积是基础
在这份工作中,有太多的东西是需要我们登记,产品的信息,产品的优势和推销亮点。再到客户,不仅仅是客户的具体信息到是否为重要客户,再到和顾客的熟识程度……工作和客户息息相关,不仅仅要在工作中努力的提升自己,在客户方面,我也要努力的去加强关系。
一开头我也曾为这种工作关系而苦恼过,但是在领导的关心下,我慢慢的清晰了自己该怎么去面对。在不断的熬炼中,我也更加清晰了该怎么去做好这份工作。
三、个人的不足
在上一年的工作中,我由于自己的疏忽,曾错失了许多的就会,其中最大的缘由,还是自己没能对我们的产品有更深化的了解。我不能仅仅将眼光看到我们xx银行的产品上,我要去远望,去细看!看看别人家的产品有什么优势,为什么有这些优势,我不能只看着自己的产品却不知道别人的产品,这样特别没有劝说力。
总之,在下一年的工作中,我也会努力的工作,尽力的提升自己,让自己在工作中做出贡献的同是,也能不断的提升自己。
银行贷个人总结篇5
今年6月份,我参与了本行xx年校内聘请,并通过了层层筛选,成为了银行的一名柜员。而在这半年的工作中,对于我来说,更多的是培训与学习。在岗位上不断地学习新的业务学问,学习新的工作技巧,努力提高自己的全方面力量。因此,在这里我对这半年的工作做一个总结。
作为基层的一线柜员,首先在勤奋敬业方面,我仔细贯彻执行民主集中制,顾全大局,听从分工,思想作风端正,工作作风踏实,敢于坚持原则,求精务实,开拓进取,切实履行岗位职责。我喜爱本职工作,能够正确,仔细的去对待每一项工作
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