运用QC方法提高外墙装饰纸面石膏板天棚吊顶质量

xx市建工系统QC成果发布会材料运用QC方法提高外墙装饰纸面石膏板天棚吊顶质量

xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx建筑工程有限公司第xxxxxxxxxxxxxxxxx分公司QC小组二oo一年三月

随着建筑筑工程的的不断增增加，高高档装饰饰装修也也在不断断增多，，新材料料、新工工艺的推推广和应应用，装装饰工程程是建筑筑工程的的一个重重要组成成部分，，它具有有保护主主体改善善使用功功能，具具有美化化空间和和环境的的俢，随随着施工工工艺的的改进，，纸面石石膏板天天棚吊顶顶作为一一种新技技术、新新工艺开开始被人人们所重重视。纸面石膏膏板天棚棚吊顶，，用在很很多工程程上，它它具有易易造型、、色泽多多样高雅雅光洁、、图案效效果自然然。纸面面石膏板板天棚吊吊顶、高高贵豪华华，美观观，装饰饰效果良良好，除除有多种种多样的的变化外外，装饰饰在建筑筑物的内内墙天棚棚上，具具有显著著的隔音音隔热功功能，创创造了良良好的工工作环境境。我们项目目部QC小组，，通过全全面质量量管理，，运用QC方法法，解决决了天棚棚吊顶裂裂纹，阴阴阳角不不顺直，，室内方方柱与天天棚相接接处阳角角圆弧棱棱角明显显，不圆圆滑、逐逐渐消失失点不自自然，不不美观的的质量通通病。前言xxxxxxxxxxxxxxx有有限公司司办公楼楼工程，，位于xxxxxxxx日路路中段路路东，建建筑面积积xxxxxxxxxx平方米，，框架结结构六层层，本工工程天棚棚均为吊吊顶，所所有吊顶顶骨架均均采用轻轻钢龙骨骨，面板板为纸面面石膏板板。该工程由由xxxxxxxx设设计有限限公司设设计，内内装饰豪豪华美观观，式样样新颖，，天棚吊吊顶面积积大，表表面平整整、无裂裂纹，室室内造型型别致，，做工精精细，是是一所设设计先进进、合理理的建筑筑物。该该工程先先后荣获获xxxxxxxxxx杯””奖、xxxxxxxx用户户满意””示范工工程和xxxxxxxxxx奖。一、工程程概况我们项目目部QC小组成立立于1994年，小组组人员精精干，施施工经验验丰富，，安全意意识强，，狠抓质质量管理理。二、小组组概况姓名性别年龄文化程度职务职称组内分工男52大专工程师组长男39大专工程师副组长男37大专工程师副组长男45高中工程师施工男48大专工程师施工男54大专工程师质检男32大专工程师质检统计为了高速速、优质质的完成成山东高高密洁玉玉纺织有有限公司司办公楼楼工程，，扩大影影响，树树立企业业形象，，创造良良好社会会信誉，，项目部部QC活动小组组，决定定在以往往的经验验和基础础上，运运用PDCA循环，依依次提高高天棚吊吊顶的工工程质量量，确保保工程顺顺利竣工工验收。。三、活动动目标：：1、xxxxxxxxxxxxxx纺纺织有限限公司办办公楼工工程，内内装修天天棚采用用轻钢龙龙骨骨架架纸面石石膏板吊吊顶，施施工工艺艺先进，，科技含含量高，，在该工工程中吊吊顶面积积大，施施工质量量的好坏坏，给我我们施工工企业带带来的正正负影响响都会很很大。2、xxxxxxxx纺纺织有限限公司办办公楼工工程，是是我公司司拟创““鸢都杯杯”和争争创xxxxxxxx山杯””奖。3、我们凭凭着良好好的信誉誉，也为为今后继继续开拓拓市场，，项目部部必须完完成公司司创“鸢鸢都杯””和“泰泰山杯””计划。。4、该工程程天棚吊吊顶全部部为纸面面石膏板板吊顶，，吊顶的的质量好好坏，直直接影响响内墙天天棚的观观感质量量，该项项目能否否达到精精品要求求，天棚棚吊顶是是关键的的分项，，鉴于以以上原因因，项目目部成立立以项目目经理为为组长的的QC攻关小组组，经小小组成员员认真分分析、研研究，决决定把纸纸面石膏膏板天棚棚吊顶作作为这次次攻关活活动的课课题。四、选题题理由：：1、攻关目目标：运运用PDCA循环，提提高纸面面石膏板板天棚吊吊顶质量量。2、目标可可行性分分析：为了确定定这一课课题的可可行性，，小组成成员对PDCA循环提高高纸面石石膏板天天棚吊顶顶质量这这一课题题进行了了评估。。（1）公司派派一名副副经理主主管，积积极使用用新技术术、新工工艺，决决定把本本课题纳纳入质量量攻关计计划之内内，采取取切实可可行的措措施，确确保本工工程纸面面石膏板板天棚吊吊顶质量量达到精精品要求求。（2）该项目目部人员员精干，，具有丰丰富的施施工经验验，能保保证该工工程一次次成精品品。（3）在竞争争激烈的的建筑市市场中，，只有不不断改进进施工工工艺，提提高科技技含量，，才能在在激烈的的建筑市市场中稳稳步发展展。五、攻关关目标及及可行性性分析1、缺陷调调查。我们QC攻关小组组在认真真分析了了施工图图及施工工工艺的的基础上上，结合合以前的的施工经经验，组组织项目目部经验验丰富的的技术熟熟练的要要人在本本工程东东立面做做出样板板段，小小组一起起到施工工现场进进行检查查，列出出质量问问题统计计表，并并绘制了了排列图图。六、第一一次PDCA循循环序号影响因素检查点数不合格点数不合格频率%累计频率%1表面平整度40826.726.72表面裂缝40826.753.43接缝高低差40723.376.74接缝直线度4031086.75阴阳角方正4026.793.46安装牢固程度4013.396.77其它4013.3100

合计28030100

纸面石膏膏板天棚棚吊顶质质量问题题统计表表从以上的的排列图图中可以以看出，，影响纸纸面石膏膏板天棚棚吊顶的的主要因因素是表表面平整整度、板板材安装装接缝高高低差和和表面裂裂纹，原原因分析析存在明明显的问问题，进进行了细细致的分分析，找找出了影影响的原原因并制制定对策策措施，，下面重重点解决决表面不不平，板板材安装装接缝高高低差，，表面裂裂纹，请请看因果果分析图图。2、原因因分析在以上原原因分析析的基础础上，我我们通过过现场调调查验证证讨分析析，确定定了影响响表面平平整和板板材安装装接缝的的主要原原因，并并制定分分析表3、要因因确认主要原因因确认表表序号项目现状调查及影响是否要因1龙骨材质差经取样检验，现场钢材均检验合格否2通长龙骨连接处错位超差通长龙骨连接处对接缝错位超过2MM，影响板的平整。是3石膏板固定顺序不正确石膏板未在无安装应力状态下进行固定顺序混乱，形成开裂变形、不平。是4未设变形缝和未在接缝处采取抗裂措施未在板与板之间加设变形缝，间距为5MM，未在接缝处加贴抗裂白布，造成裂缝。是5罩面板选材不当，造成翘曲、起鼓。材料进场未严格验收对尺寸偏差太大，厚薄不一致的未作处理，罩面板未从中间向四周排版造成翘曲、起鼓。是6工人质量意识差少数工人质量意识差，经教育学习提高认识态度端正。否7技术交底内容不详细，不明确技术员在交底时存在应付的态度，对交底的重要性认识不够，造成交底内容不详细、针对性不强。否8管理制度不健全项目部“三检”制度执行不严，管理人员分工不明确，未制定奖罚制度。是根据小组组成员分分析的原原因，我我们制定定了相应应的对策策，详见见对策表表。4、制定定对策对策策表表序号要因目的措施实施人完成时间1通长龙骨连接处错位超差提高罩面板平整度通长龙骨连接处对接缝错位不得超过1MM，由有经验的技术人员进行操作安装。张新强2005.8.202未设变形缝或未在变形缝处采取抗裂措施防止板面变形开裂防放结合处理变形裂缝，加设变形缝，间距5MM，在接缝处加贴抗裂白布。闫鹏2005.8.203石膏板固定顺序不正确防止板面变形开裂石膏板应在无安装应力状态下进行，固定顺序应从一块板的中间向板的四周固定，不得多点同时作业。葛成新2005.8.204罩面板选材不当，造成翘曲、起鼓。防止翘曲、起鼓材料进场严格验收，对尺寸偏差大，厚薄不一致的即使处理，分类使用或退厂郭有利2005.8.205管理制度不健全健全制度1、确定分期工程的质量目标。单拥军2005.8.20实施对策策一、解解决通长长龙骨连连接处错错位超差差问题合理安排排施工顺顺序，有有关工种种密切配配合。龙龙骨安装装前应按按设计要要求房间间净高、、洞口标标高和吊吊顶内管管道、设设备及其其支架的的标高进进行详细细计算，，交接检检验，必必须统一一尺寸、、标高，，符合安安装要求求。龙骨骨接缝处处对接错错缝不得得超过1mm.实施对策策二、解解决未设设变形缝缝或未在在变形缝缝处采取取抗裂措措施问题题轻钢龙骨骨安装完完成后，，安装纸纸面石膏膏板，纸纸面石膏膏板安装装时拉缝缝5MM，这样就就能够嵌嵌入石膏膏腻子，，减少裂裂缝。然然后用白白乳胶粘粘白布将将缝隙处处贴平，，再满刮刮腻子找找平，然然后再次次在缝隙隙处用白白乳胶粘粘白布贴贴平，然然后再满满刮腻子子找平、、磨平，，刷面漆漆两遍。。5、对策策措施（1）白乳胶胶贴白布布要伸平平，粘结结牢固；；（2）刮腻子子时，用用2米界尺找找平，并并用灯光光照射判判断表面面平整，，观察有有无暗影影，将暗暗影处再再用腻子子找平然然后打磨磨平整，，达到灯灯光下无无暗影的的平整度度后方可可刷面漆漆。实施对策策三、解解决石膏膏板固定定顺序不不正确问问题石膏板安安装应在在无安装装应力状状态下进进行，固固定顺序序应从一一块板的的中间向向板的四四周固定定不得多多点同时时作业。。实施对策策四、解解决罩面面板选材材不当造造成翘曲曲、起鼓鼓问题材料进场场严格验验收，对对尺寸偏偏差大，，厚薄不不一致的的及时处处理分类类使用或或退厂。。要点：实施对策策五、健健全管理理制度问问题制定严格格的管理理制度，，执行交交接检制制度，保保证下道道工序施施工，每每一工序序完成后后，应由由专职质质检员进进行现场场检查，，并经签签字后方方可进行行下道工工序，报报验资料料及时反反馈存档档。工序施工工责任人人统计表表关键工序施工

控制内容工序负责人专检弹顶棚标高水平线郭有利葛成新划龙骨分档线邹贤信安装主龙骨吊杆单拥军安装主龙骨闫鹏在对样板板间进行行了整修修或返工工处理后后于2009年8月25日正式进进行天棚棚吊顶施施工。在在施工过过程中小小组成员员随时到到现场进进行检查查，并做做了记录录，六层层吊顶完完成后，，我们对对统计数数据进行行分析。。6、效果果检查序号影响因素检查点数不合格点数

不合格频率%累计频率%1室内柱与天棚相接处圆弧造形棱角明显40836.436.42阴阳角顺直40627.363.73表面裂缝40313.677.34表面平整度4029.186.45接缝高低差4029.195.56立面垂直4014.51007板材安装不牢固4000100

合计4022100

统计计表表从以上排排列表和和统计图图中可以以看出，，经过第第一次PDCA循环外墙墙的表面面平整度度和板材材安装接接缝高低低差及表表面裂缝缝问题均均已得到到解决，，同时可可看出，，天棚吊吊顶阴阳阳角顺直直和室内内柱与天天棚相接接处圆弧弧造形棱棱角明显显成为影影响天棚棚吊顶装装饰质量量的主要要因素，，为此我我们进行行第二次次PDCA循环。七、第二二次PDCA循循环1、原因分分析针对天棚棚吊顶阴阴阳角顺顺直和室室内柱与与天棚交交处圆弧弧造形棱棱角明显显的问题题，我们们QC小组人员员进行原原因分析析，并列列出因果果分析图图如下：：根据上述述原因分分析，我我们QC小组经过过讨论确确定影响响天棚吊吊顶阴阳阳角顺直直和室内内方柱与与天棚相相接处阳阳角圆弧弧处造型型棱角明明显的主主要原因因，并列列出下列列分析表表。2、要因因确认序号项目现状调查是否要因1白布粘贴不牢在施工过程中检查发现局部粘贴抗裂白布不牢固，已强调认真粘贴。否2打磨不圆滑现场调查发现，在刮腻子后的棱角打磨不彻底已重新进行操作，达到预期效果。否3室内方柱与天棚相交处未作二次造型处理施工中直接用面板造形达不到效果，决定先使用夹芯板做阳角圆弧模样再用面板进行造型。是4阴阳角施工工序要求不明确阴阳角施工时未按要求顺序操作是5工人成品保护意识差经教育、返工和采取奖罚措施，工人的成品保护意识得到提高。否6未制定成品保护措施项目部未制定成品保护措施，是造成成品保护不利的主观因素否主要原因因确认表表针对以上上原因确确认表，，我们QC小组制定定了以下下相应的的对策，，并根据据实际制制定对策策如下。。3、制定定对策序号原因目的措施实施人完成时间1室内方柱与天棚相交处未做二次造型处理多次造型降低造型难度一次成型难度大，不精细，达不到圆滑、美观、消失点自然无痕迹的特点，为此必须进行二次造型邹贤信2005.9.52阴阳角施工工序不明确合理化施工工序在操作中未严格按施工工序进行操作。郭有利2005.9.5对策策表表实施一，，对室内内方柱与与天棚相相接处阳阳角圆弧弧做二次次造型。。先用轻钢钢龙骨构构成四角角骨架，，然后按按角度，，使用不不变形的的夹芯板板做出阳阳角圆弧弧模样，，再用纸纸面石膏膏板进行行二次造造型，造造型符合合要求后后，在阴阴阳角处处用白乳乳胶粘白白布，然然后满刮刮腻子进进行找平平后，打打磨圆滑滑；进行行二遍。。第二遍遍完成后后，在灯灯光的照照射下进进行观察察，补充充不足之之处，打打磨圆滑滑，这样样室内方方柱四角角与天棚棚交接处处形成圆圆弧造型型，四角角均形成成圆弧逐逐渐消失失状，消消失处棱棱角圆滑滑、美观观、消失失点自然然无痕迹迹。4、对策策实施实施二，，明确阴阴阳角施施工工序序在施工时时，先抄抄平，然然后根据据造型的的要求分分格和造造型的先先后次序序、顺直直顺序逐逐次拉通通线进行行龙骨的的安装，，龙骨安安装达到到要求后后，再按按以上次次序再拉拉通线进进行纸面面石膏板板的安装装，在阴阴阳角处处贴布刮刮腻子，，在完成成两遍后后，拉通通线校正正阴阳角角，在差差异处刮刮腻子找找直，达达到顺直直要求后后，刷面面料。5、效果检检查，通通过第二二次PDCA循环，天天棚吊顶顶质量有有了显著著的提高高。八、总效效果检查查1、质量显显著提高高通过改进进纸面石石膏板天天棚吊顶顶操作工工艺，所所施工的的天棚吊吊顶与样样板间段段相比，，质量有有明显的的提高，，样板间间经过整整改得到到了很好好的改善善，观感感效果良良好。使使本工程程达到天天棚表面面平整，，无裂纹纹，阴阳阳角顺直直观感好好，室内内方柱与与天棚相相接处阳阳角圆弧弧造型美美观，光光滑、逐逐渐消失失点自然然无痕迹迹。2、工人的的质量意意识和工工作效率率提高。。开工后，，职工的的质量意意识有了了很大提提高，工工作态度度端正，，管理人人员和职职工工作作积极性性有了很很大提高高，工作作效率有有明显的的提高，，按合同同工期及及时完成成施工任任务。3、效益1、在板缝缝处粘贴贴白布及及早地预预防了天天棚的裂裂纹减少少了日后后的维修修，提高高一次成成活率，，节约人人工，提提高工期期。2、合理的的施工工工序及方方柱圆弧弧角二次次造型，，提高了了观感质质量，达达到自然然、圆滑滑、美观观的效果果。3、经过QC攻关，提提高了一一次成活活率，减减少了后后期修补补、清理理，为项项目部节节约了奖奖金，保保证了工工期。2、小组成成员综合合能力得得到了提提高内墙装饰饰天棚吊吊顶经过过两次PDCA循环，小小组成员员对质量量意识，，团队精精神，解解决问题题的信心心，QC攻关意识识及个人人能力有有了很大大提高。。九、总结结提高1、标准化化将改进的的施工工工艺，操操作方法法纳入企企业标准准，形成成一大切切实可行行的