分公司财务主管培训LOUIS

1上海斯米克建筑陶瓷股份有限公司

变革及财务主管定位

2010年11月19日2纲要CIMIC斯米克2

变革

企业文化的形成P3-P4

财务中心的变化P5

变革发展的阶段P6-P7

财务主管定位

平衡计分卡BSCP8

无形VS.有形P9

我们不是工人P10

调整出题方式P11

要给下属舞台P12

工作的尊严-如何与税局相处？P13

你要给你的孩子什么？P14

3企业文化-礼义廉耻CIMIC斯米克企业文化礼：互相尊重由内而外，发自内心相互要求义：有所当为做认为对的事情公平正义

礼廉：成本节省预算与控管流程改善廉耻义耻：有所不为道德与职业操守知足常乐

4企业文化的改变CIMIC斯米克企业文化在改变无形及有形各项度努力强化渠道建设理顺规章制度直言敢做敢担增加产品竞争力端正员工风气鼓励员工表达看法活泼的工作气氛讲求规范及效率5财务中心的变化CIMIC斯米克人资：所有财务人员人事权归属财务中心没有“分公司的财务”只有“斯米克公司的财务”品质：

BSC平衡记分卡

账务记录者财务管理者地位：懂得要求，才能赢得尊重价值观：没有担待，就没有前途“时代不一样了”细致财务战斗力财务优质财务6变革发展的四个阶段CIMIC斯米克否定期抵制期探索期承诺期外部/环境内部/自我过去未来人们对于安全性的感知程度,对每个人是否愿意变革或变化会产生深层的影响7变革各阶段行为CIMIC斯米克--抱怨、怀疑--消极--批评2.抵制期--混乱、优柔寡断--工作无法集中--寻找其他替代方法--学习新技能3.探索期--专注、团队精神--合作--主动积极心态--平衡/兴奋4.承诺期1.否定期--愤怒、麻木--拒绝接受新事物--退缩--沉溺于过去有人经历变革四阶段得到成长,有人不适应变革而被淘汰8平衡计分卡BSCCIMIC斯米克考核的目的：增强管理意识推进日常管理量化工作指标提升工作品质考核方法：考评总分100分；单项打分，合计总分；根据总分分成A、B、C、D、E评级；透明及时量化公平品质考评内容及占比全面、全能、全方位财务40分时间点错误点部门配合度20分15分5分客户30分应收账款周转天数逾期账款率15分15分内部运营20分资金管理其他资产账龄流程改善8分4分8分成长10分执行力组织力员工流动率3分5分2分9BSC的副产品—有形VS.无形CIMIC斯米克BSC品质考核薪资福利无形晋升正统的专业工作的自信健康的职场态度有形学习“自我反省”的能力，重点不在给予多少“有形”的奖金，而在于改善自我，寻找机会点无形的资产必然带动有形的薪资PerformanceProfit

Pleasure个人表现利益双赢自我实现10我们不是工人CIMIC斯米克工作1

工作量大不代表对等的工作价值减肥前,先瘦身流程改善预算/沟通/管理创造价值,赢得尊重有效率的工作有价值的工作工作2工作3工作***加班天天加班你的天平在哪一边?

选择题

问答题

申论题直接问主管“该怎么做？问主管哪里可找到参考资料，自行研读后，再出是非题或选择题。提出二种（含）以上的方案，告知你们认为答案应该是第几个。让主管来帮你们确定是否正确。告诉主管，你们认为该怎么做，或想怎么做，问主管“这样对吗”调整出题方式CIMIC斯米克是非题

优秀的主管需要具备做决策的能力12要给下属舞台-员工激励CIMIC斯米克生理需求安全需求社交需求自尊需求维持生存必要的物质条件安全感、稳定、结构归属感与被接纳自尊及被重视自我实现实现个人能力的极限的需求内驱：发自内心的”成长”需求外驱：因”匮乏”而产生的基本需求鼓励员工在公开场合发表意见挑战性的工作个人成长的机会13工作的尊严-如何与税局相处CIMIC斯米克案例：08年，税务局至前单位稽查，要求将07年度帐面上3000多万的预提费用全部调增，补税1000万，罚金500万，甚至已经开出了稽查结果通知书。但我们坚持税务局的想法是不正确的，并主动通过税务网站上的公共信息找到局长，请他来公司，拿出法令依据与税局高层当场辩论。经过我们与税局的仔细沟通，不但取消该补税及罚金，更取得该些税局的人的尊重。

内部

提升会计品质扎实的税法知识不断学习更新

团队协作，取长补短

外部

经营对外的公