房地产公司电脑与网络管理规范

置业有限公司制度文件文件编号JSRQJH-CX-XZ-08版本号1.0生效日期-04-01电脑与网络管理规范修改状态修订情况生效日期=1\*ROMANI1.0-04-01=2\*ROMANII=3\*ROMANIII=4\*ROMANIV总经理签发电脑与网络管理规范一、目的保证公司电脑及网络设备正常、安全、有效工作；使公司电脑与网络管理规范化、程序化；二、适用范围本规范适用于公司内部使用电脑与网络设备的所有员工；三、定义无四、职责4.1IT专员·负责公司网络维护、数据维护、安全维护和技术支持五、管理规范5.1电脑和网络设备的管理与使用5.1.1因工作需要,在公司网络上增加、减少或移动电脑及外部设备时，由公司IT人员负责实施；5.1.2未经许可，不得挪用电脑及外部设备，不能更换电脑内部硬件配置；5.1.3每个员工要严格按正确程序开启和关闭电脑和网络系统；5.1.4员工在发现电脑出现病毒或网络发生异常时，及时告知公司IT人员处理；5.1.5进行电脑维修需更换硬件设备时，应报行政人事部负责人批准；5.1.6外公司售后服务人员对保修期内的电脑或网络设备维修时，应有本公司IT人员陪同；5.2电脑网络信息保密与信息安全5.2.1电脑应设置系统登录密码，用以限制非法用户进入。密码设置应满足如下要求：a、至少包括以下四种字符集的三种，且不包含你的用户名；大写字母：A、B、C、D……小写字母：a、b、c、d……数字：1、2、3、4……符号：(、+、*、@……b、密码长度不小于8位；c、每三个月至少修改一次密码；5.2.2禁止员工在个人电脑上长期共享文件夹。如员工需要通过共享文件夹方式交换文件时，必需设置文件夹的共享密码，并在完成文件交换后及时取消共享5.2.3员工应备份邮箱中的重要邮件，以避免重要邮件的丢失；5.2.4员工通过网络打印机打印的机密资料应及时取回；5.2.5过期与废弃的打印文件和图纸，应送进碎纸机处理；5.2.6公司统一安装电脑杀毒软件，员工不得私自安装杀毒软件，以及其它与工作无关的软件；5.2.7公司使用的专业应用软件存档保管到档案室，使用时由IT人员领取并负责安装；5.2.8长时间离开座位时应将电脑置于锁定状态；5.2.9员工不得在未经机主同意的情况下使用其他同事的电脑；5.3数据安全5.3.1数据备份·财务人员必须对财务系统数据通过刻录光盘方式进行备份；5.3.2存储媒体选择·文件资料尽量不要使用软盘来存储，以免因软盘损坏而丢失，可以使用U盘、移动硬盘、光盘来保存或中转；·对于外来的存储设备(光盘、软盘、U盘)，员工最好先进行病毒扫描，确认未被感染或已完全清除病毒后再使用；5.4IT人员职责5.4·IT人员负责登录和取消用户帐号,并根据工作需要,授予每个用户不同的使用权限；·定期对公司电脑及网络进行维护，检查线路连接及网络运行状态；·公司内部网络出现故障时,要及时解决。网络以外的故障应与集团或电信部门迅速联系解决；·及时记录每次网络异常与故障现象、解决方法、避免措施及建议；5.4·IT人员每月一次集中备份服务器上的重要数据。备份的数据介质应及时归档到档案室；5.4·IT人员至少每周上网更新一次病毒代码，保障公司防、杀毒软件病毒代码库与最新病毒代码库保持一致；5.·员工在使用电脑和网络遇到问题时，IT人员应及时赶到现场解答和解决问题；