提高企业文化软实力的研究

1、提高企业文化软实力的研究摘 要 企业文化软实力是一种非物质型力量，能有效增强企业向心力、凝聚力，提升企业和产品的知名度、美誉度及产业整合能力。当前，企业文化软实力建设与发展，已经成为很多企业建设的重要内容。本文主要分析了企业文化软实力构成及作用，并对国有企业文化软实力建设中存在的问题进行了探讨，提出了提升企业文化软实力的有效策略，以供参考。关键词 企业文化 文化软实力 企业核心竞争力企业实力分为硬实力（Hard Power）和软实力（Soft Power）两种，硬实力是一种有形力量或物质力量，软实力则是一种非物质型力量，即一切无形的、难以量化的、表现为精神思想文化影响的力量。美国哈佛大学国际关

2、系理論中新自由主义学派的代表人物约瑟夫奈，在1990年出版的注定领导世界：美国权力性质的变迁一书中，最早提出并阐述了“软实力”概念。党的十八大提出要增强文化整体实力和竞争力，推动文化事业全面繁荣，为企业文化实力建设指明了新的方向。企业尤其是国有企业应深刻认识文化软实力的重要作用，积极探讨有效策略，不断培育和提高企业文化软实力，以增强自身核心竞争优势，在国内外市场竞争中占据不败之地。一、企业文化软实力的构成及作用（一）企业文化软实力的构成企业文化软实力的构成，可分为精神力、制度力、行为力、物质力四种，见图1所示。精神力主要包括企业精神、企业哲学和企业道德，制度力主要包括企业制度与管理、企业组织机

3、构以及企业民主，行为力主要包括企业素质、企业风格和企业影响力，物质力主要包括企业形象、企业环境和企业业绩目标等。图 1 企业文化软实力构成企业文化软实力的形成，需要两个重要的因素，一是特定的经济社会文化环境，二是员工对于企业文化具有认同感。其中，企业文化是企业文化软实力最集中的表现。例如，中铁建大桥工程局集团六公司以“诚信创新永恒、精品人品同在”为企业价值观，并在此企业价值观指导下，形成了学习文化、争先文化、品牌文化及创效文化等丰富多样的特色文化，极大地提升了企业内部的精神力、凝聚力和向心力。（二）企业文化软实力的作用在全球经济日益一体化发展的背景下，企业之间的竞争已经逐渐从有形产品竞争，转变

4、为品牌、服务、企业文化、资本实力等方面的竞争。在人才为本的竞争背景下，文化软实力已经成为企业发展的精神支柱和动力源泉。二、当前国有企业文化软实力发展的困境从当前来看，我国企业高层管理者已经认识到企业文化软实力的重要价值作用，逐渐加强了对企业文化软实力的建设，但由于在对企业文化软实力的理解存在一定的差异，而且，在实践中也未将文化软实力与核心竞争力有机结合等，导致国有企业文化软实力建设与发展存在一定的困囿，制约了企业文化软实力效能的发挥。（一）文化观念滞后在市场经济不断深化发展的背景下，一些国有企业虽然已经建立起比较完善的现代企业制度，完善了企业文化结构，但受到传统价值理念、人情文化等的影响，在生

5、产实践中，许多国企领导的文化意识非常淡薄，企业文化软实力难以发挥应有的作用。例如，有的国企人力资源管理中，至今还存在“论资排辈”现象；有的国有企业对于企业文化宣传不足，员工欠缺对企业先进文化理念深刻认知和完全认同，导致文化建设活动缺少坚实的制度保障和职工群众基础，难以长久、持续地进行，使得企业文化软实力提升困难重重。（二）文化软实力发展缺少规划改革开放后，我国企业文化建设才真正开始起步，尽管很多企业已经建立起自己的企业文化，但是，在企业文化建设上，没有切实可行的发展规划，也缺少相应的企业文化建设制度保障，导致企业软实力水平不强。三、提高企业文化软实力发展的有效策略（一）制定文化建设总体规划，培

6、育卓越的现代企业文化知识经济的兴起，改变了资源成本的统治地位，文化产生的效益日渐凸显，正超越传统硬实力而成为企业制胜市场的关键。企业文化是核心竞争力的重要组成部分，持久的竞争力源于卓越的企业文化。在外部经营环境日趋复杂的背景下，国有企业必须要树立文化战略思维，深入了解文化软实力的内涵，增强文化竞争意识，把企业文化建设与企业发展战略有机结合起来，通过特色企业文化建设，形成独具企业特色的文化价值观，以此来提升企业向心力和员工凝聚力。同时，在企业文化目标指引下，国有企业在延续优秀传统文化，传承优秀经营理念和价值观基础上，还要培育能反映企业发展规律、体现行业特征、满足员工心理需求的企业文化体系，使企业

7、制度文化、精神文化、行为文化能充分发挥积极正向作用，将文化真正融入到企业的方方面面。（二）完善文化软实力建设机制，促进文化与企业管理深度交融企业文化注重通过精神引导、教育促进、境界提升来提高企业治理效能，但也离不开硬性规范支撑，也就是完善的企业制度与机制建设。在企业文化软实力发展过程中，既要从文化和核心价值理念上对员工进行引导、鼓舞和熏陶渐染，形成一种正向的凝聚力，同时，也要通过制度规范来确保文化建设的实效，强化文化建设组织领导力度，形成完善的企业文化建设机制。此外，国有企业还应立足企业实际，结合文化建设目标，健全企业文化建设管理和考核机制，使文化与企业管理机制深度交融，以巩固文化建设成果。（

8、三）创新文化建设方式，鼓励全员参与企业文化软实力建设创新是企业实现可持续发展的重要动力，也是企业能够长久立足市场的保证。只有不断创新，企业才能更好地适应当前国内外激烈变幻的竞争环境。例如，中铁建大桥工程局集团第六工程有限公司在企业文化建设中，敢于挑战、虚心学习、转化成果、创新创造，攻克新领域施工的一道道难关，形成了“学习文化”；项目施工跑步进场、争先进、扛大旗，用“第一”铸就良好信誉，形成了“争先文化”；干一项工程，树一座丰碑，铁路、水利、公路、市政、地铁、房建等领域业绩亮丽，形成了“品牌文化”；项目实行扁平化管理，做到精细化管控，实施清包带劳务，落实项目管理二十条强制规定，丰富创效手段，实现项目无管理性亏损，创效能力在全集团领先，形成了“创效文化”，激发了职工爱岗敬业的热情，营造积极向上、健康和谐的内部氛围。在此基础上，公司内部形成了