保健品消费者需求调查方案课件

1、目录研究思路及调查内容2.项目背景及目的1.调查设计及质量控制3.开元项目流程4.关于开元研究5.项目背景及目的项目背景近年来，我国居民生活水平的不断提高，以及人们健康意识的不断增强，使得保健品市场呈快速增长趋势。但切不可盲目入市，因为当前保健品市场产品类型众多，产品功能多样化，那么在进入保健品市场前，必须清晰把握市场，了解市场现状，竞争环境，消费者需求及特征，以明确自身产品定位及目标消费者定位，确保成功打开市场。调查目的本次项目调查，我们认为应当主要以解决以下问题为关键：1、选择什么样的产品入市？2、目标消费者是谁？在哪？3、消费者通过什么渠道购买？4、如何让消费者知道我的产品并购买？开元建

2、议通过调查，明确以上问题之后，再依照市场调查结论，并结合自身资源情况，进行市场进入决断，可大大降低风险，确保入市成功机会。研究思路研究思路依照本项目调查目的要解决的关键问题，我们的研究思路为：识别市场机会发现市场机会谁需要保健品？（市场规模）需要什么样的产品？（产品需求特点）市场上有哪些产品/品牌？（市场竞争情况）这些产品/品牌让人满意吗？（品牌满意度）确立目标市场定位产品定位营销策略圈定目标消费人群分析目标人群需求特征确定需求产品特征选择针对性的产品产品购买渠道?影响购买的因素？媒体接触习惯？调查内容消费者U&A研究内容消费者特征：性别、年龄、文化程度、职业、收入生活形态：社会价值观、对生活

3、的态度、对家庭、事业的态度、对购物的态度购买情况：购买的产品，购买者，购买场合、方式、频率、数量 使用情况：使用的产品，使用者，使用时间、场合、方式、频率 品牌认知：知名度，尝试度，品牌转换，忠诚度 对各品牌的态度：总体，功能属性、情感属性 媒介接触：电视、报纸、广播、网络、户外 调查内容消费者购买决策行为研究模型开元研究将围绕消费者对保健品的使用和购买的多个维度进行研究，覆盖了消费者对保健品的使用习惯、媒介接触情况、购买行为、影响购买因素和购物心理等。帮助您详细了解消费者行为。注意（Attention）兴趣（Interest）愿望（Desire）行动（Action）消费咨询1、信息来源2、促

4、销活动3、媒介接触消费需求1、预购意愿2、预期需求购买决策影响要素1、产品本身要素2、外部因素消费习惯1、使用习惯2、购买习惯环境因素消费态度消费者购买决策研究模型 - AIDA调查内容影响购买行为的因素分析影响消费者购买行为的因素有许多，主要包括心理因素、内部因素和外部因素。通常我们按如下模式开展消费者行为研究。购买行为内部因素心理因素阶级宗教文化家庭个性感知动机记忆学习态度目录研究思路及调查内容2.项目背景及目的1.调查设计及质量控制3.开元项目流程4.关于开元研究5.调查设计调查对象调查城市样本量年龄在20-70岁，大专以上学历，是保健品购买的主要决策者或使用者家庭收入为中等及以上北京、上海、广州、杭州、苏州200个/城市总计1000个样本配置及费用调查周期项目确定后，一周内开始问卷调查执行，30个工作日内提交研究成果。目录研究思路及调查内容2.项目背景及目的1.调查设计及质量控制3.开元项目流程4.关于开元研究5.开元研究项目流程YN修改建议书提交建议书客户同意？NY总结经验相关文件归档N签署合同并收取首付款项目总体规划问卷/提纲设计客户同意？修改问卷/提纲NY数据采集与案头研究数据分析撰写报告