产品质量先期策划方案基本分析

1、APQP 产 品 质 量 先 期 策 划 培 训 产 品 质 量 先 期 策 划Advanced Product Quality Planning APQP10/16/20221RWTUV Asia Pacific Ltd.APQP产品品质质量量先先期期策策划划培训训“质量策策划”的的定义质量管理理的一部部分，致致力于制制定质量量目标并并规定必必要的运运行过程程和相关关资源以以实现质质量目标标。质量策划划是一种种活动。就制造行行业而言言，质量量策划可可以理解解为从概概念开发发到批量量生产的的整个过过程。1/16/20202RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期

2、策策划划培训训产品质量量先期策策划的定定义采用系统统方法确确定和建建立必要要的步骤骤以确保保满足顾顾客对产产品的的要求适用于所所有新零零件确定供应应商的职职责产品质量量先期策策划的目目的与顾客沟沟通所有有的要求求以便开开发产品品质量计计划供应商高高级管理理层的支支持是APQP程序成功功实施的的关键要求参与与各方相相互信任任和支持持1/16/20203RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期策策划划培训训为什么需需要APQP？制定一个个产品质质量计划划来支持持产品开开发以满满足顾客客要求；按时完成成各项重重要工作作；自始至终终达到规规范要求求；不断改善善产品质质量

3、；满足QS9000的质量要要求；提高客户户的满意意程度；准时完成成正式生生产件审审批；提高公司司利润；建立一套套完善的的适用于于每一个个项目的的质量体体系从而而使公司走向成成功。1/16/20204RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期策策划划培训训产品质量量策划循循环计划P实施D研究C措施A技术和概概念开发发产品/过过程开发发和样件验验证产品确认认和过程确确认持续改进进反馈评定定和纠正措措施计划和定定义产品设计计和开发发过程设计计和开发产品和过程确认认1/16/20205RWTUVAsia PacificLtd.PPAP生产产件件批批准准程程序序培培训训反馈

4、、评评定和纠纠正措施施生产产品与过过程确认认过程设计计和开发发产品设计计和开发发策划策划概念提出/批批准项目批准准样件试生产投产计划和确定项目目产品和过程确认认过程设计计和开发验验证产品设计计和开发验验证反馈、评评定和纠正措措施产品质量量策划进进度图表表1/16/20206RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期策策划划培训训APQP的基本原原则（一一）一、组织织小组：产品质量量策划中中供方的的第一步步是确定定横向职职能小组组，有效效的产品品质量策策划不仅仅仅需要要质量部部门的参参与。适适当时，初始小小组可包包括工程程、制造造、材料料控制、采购、质量、销售、现场

5、服服务、分分承包方方和顾客客方面的的代表。1/16/20207RWTUVAsia PacificLtd.PPAP生产产件件批批准准程程序序培培训训APQP的基本原原则（二二）二、确定定工作范范围：建立横向向协调小小组；选出项目目小组负负责人；确定每一一代表方方的职能能和责任任；识别内部部和外部部的顾客客；了解顾客客期望；评估所提提出之设设计、性性能要求求和制造造的可行行性；识别所需需成本、进度和和和其它它制约条条件；明确需要要从顾客客处所得得到的帮帮助；确定文件件化过程程与方法法；1/16/20208RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期策策划划培训训APQP

6、的基本原原则（三三）三、小组组间的联联系：产品质量量策划小小组应建建立和其其它顾客客与供方方小组的的联系渠渠道，这这可以包包括与其其它小组组举行定定期会议议，小组组与小组组的联系系程度取取决于需需要解决决的问题题的数量量。四、培训训：产品质量量策划的的成功依依赖于有有效的培培训计划划，培训训传授所有满足足顾客要要求和期期望的各各种开发发技能。1/16/20209RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期策策划划培训训APQP的基本原原则（四四）五、顾客客和供方方的参与与：主要顾客客可与其其供方共共同进行行质量策策划，但但供方有有义务建建立横向向职能小小组来管管理产

7、品品质量策策划过程程，供方方应同样样要求其其分承包包。六、同步步工程：同步工程程是横向向职能小小组为一一共同目目的而进进行的努努力的程程序，它它将替代代逐级/按部门门转换的的工程技技术的实实施，其其目的是是尽早促促进优质质产品的的引入，APQP小组要确确保相关关领域/小组具具有共同同目标。1/16/202010RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期策策划划培训训这样做不不行！只是一个个理论上上的例子子？！顺序工程程市场分析产品设计过程设计制造交付1/16/202011RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期策策划划培训训顺序工程

8、程的探讨讨产品工程程部研究究产品要要求。工艺开发发部门开开发工艺艺（工艺艺过程和和产量）。生产部按按工艺制制造。生产部没没有进行行过程验验收。物流部单单独规划划物流过过程。质保部规规划产品品及过程程检验，等等。接下来会会发生什什么？生产部生生产产品品。质保部按按图纸的的要求检检查产品品。零件放的的乱七八八糟，没没有良好好的物流流。规划有遗遗漏，生生产部对对此发火火。生产部说说：质保保部检查查的太严严格，它它也不能能做的更更好。工序能力力不清楚楚。没有与过过程一体体化的质质量保证证。产量必须须完成。但用户抱抱怨质量量不合格格。过程安装装并进行行生产：用户等等着货。1/16/202012RWTUV

9、Asia PacificLtd.PPAP生产产件件批批准准程程序序培培训训顺序工程程的结果果争吵，相相互指责责追究责任任者，但但又找不不到整体状态态没有好好转客户抱怨怨频发，存在失失去市场场的隐患患领导对此此恼火1/16/202013RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期策策划划培训训同步工程程顺序工程不能这样样同步工程程应该这样样供货厂采购开发制造质保销售/服服务1/16/202014RWTUVAsia PacificLtd.PPAP生产产件件批批准准程程序序培培训训生产供货厂开发质保销售/服服务合作：这这样才对对同步工程程按工作任任务和任任务进展展情况，项

10、目组组可有下下列人员员参加：市场分析析人员产品开发发人员质量保证证人员设施规划划人员物流部人人需要时会会有其他他人员参参加项目目：采购人员员培训部部人员设备/材材料供应应商非本本厂有经经验人员员顾客的产产品开发发人员供应商有有关人员员1/16/202015RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期策策划划培训训同步工程程的优点点大家对项项目都很很清楚每人都清清楚别人人的困难难相互之间间会更好好的协助助各专业的的知识和和经验在在过程规规划中得得以利用用共同对项项目负责责，都想想把项目目干好如有争论论，早争争比晚争争好省时并训训练了人人们的企企业管理理思想1/16/2

11、02016RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期策策划划培训训APQP的基本原原则（五五）七、控制制计划：控制计划划是控制制零件和和过程系系统的书书面描述述，单独独的控制制计划包包括3个个独立的的阶段：样件件：在样件件试制过过程中，对尺寸寸测量、材料及及性能能试验做出出描述；试生产：在样件件试制后后、全面面生产前前，所进进行的尺尺寸测测量、材料料及性能能试验的的描述；生产产：在大批批量生产产过程中中，将提提供产品品/过程程特性、过程控制制、试验验和测量量系统的的 综合合文件。1/16/202017RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量

12、先先期期策策划划培训训APQP的基本原原则（六六）八、问题题的解决决：-解决产产品设计计和/或或加工过过程中的的问题；九、制订订产品质质量策划划的进度度计划：-小组成成立后的的第一项项工作：制定APQP计划；十、确保保进度符符合顾客客进度计计划：-要符合合顾客产产品质量量策划进进度图表表。小组组应准备修改改产品质质量计划划以满足足顾客的的期望；1/16/202018RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期策策划划培训训APQP的关键步步骤1、计划划与确定定范围；2、产品品设计与与开发；3、过程程设计与与开发；4、产品品及过程程确认；5、反馈馈、评定定及纠正正措施

13、；1/16/202019RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期策策划划培训训第一阶段段计计划和确确定项目目输入：顾客的呼呼声-市场调调研-保修记记录和质质量信息息-小组经经验业务计划划/营销销策略产品/过过程基准准数据产品/过过程设想想产品可靠靠性研究究顾客输入入输出：（作为第第二阶段段的输入入）设计目标标可靠性和和质量目目标初始材料料清单初始过程程流程图图产品和过过程特殊殊特性的的初始清清单产品保证证计划管理者支支持1/16/202020RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期策策划划培训训顾客呼声声，市场场调研产品建议议书报

14、价签定协议议成立项目目小组产品责任任书项目预算算确定质量量目标生产能力力分析编制初始始能力清清单初始过程程流程图图设备、工工装、模模具清单单初始产品品/过程特殊殊特性编制项目目进度表表计划和确确定项目目阶段工工作流程程1/16/202021RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期策策划划培训训阶段小结结1/16/202022RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期策策划划培训训计划和确确定项目目阶段附件资料料1，项项目建议议书（市市场调研研报告）2，可可行性分分析报告告（技术术、生产产能力分分析）3，零零件报价价细分表表4，项项目

15、任务务书5，技技术资料料收集及及产品图图转化确确认6，初初始材料料清单7，初初始过程程流程图图（包括括初始产产品过程程特殊特特性）8，初初始设备备、工装装、模具具清单9，新新产品开开发进度度计划表表10，领导小小组、工工作小组组、横向向协调小小组名单单（及组组织机构构图）11，质量目目标12，阶段小小结1/16/202023RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期策策划划培训训第二阶段段产产品的设设计和开开发A设计工作作小组的的输出：设计FMEA可制造性性和装配配设计设计验证证设计评审审制造样件件-控制制计划工程图样样、工程程规范材料规范范图样和规规范的更更改B

16、产品质量量先期策策划小组组输出：新设备、工装及及设施要要求产品及过过程特殊殊特性量具、试试验设备备要求项目可行行性书面面承诺及及管理层层支持1/16/202024RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期策策划划培训训设计FMEA编制样件件控制计计划设备添置置计划工装模具具添置计计划检测设备备添置计计划小组可行行性承诺诺产品的设设计和开开发阶段段工作流流程1/16/202025RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期策策划划培训训阶段小结结1/16/202026RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期

17、策策划划培训训产品的设设计和开开发阶段段附件资料料1，编制初初始过程程流程图图2，编制样样件控制制计划3，编制样样件工艺艺卡片4，DFMEA(如有）5，设备添添置计划划6，工装模模具、检检具添置置计划7，工装模模具、检检具设计计与制造造8，小组可可行性承承诺9，阶段小小节1/16/202027RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期策策划划培训训第三阶段段过过程设设计和开开发输出：包装标准准产品、过过程质量量体系评评审过程流程程图车间平面面布置图图特性矩阵阵图过程FMEA试生产控控制计划划过程指导导书测量系统统分析计计划初始过程程能力研研究计划划包装规范范管理层

18、支支持1/16/202028RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期策策划划培训训过程设计计和开发发阶段工工作流程程编制包装装标准原辅材料料采购样件制造造样件检验验尺寸材材料送样确认认编制工厂厂平面布布置图、物流流流向图编制过程程流程图图PFMEA编制样件件CP（控制计计划）编制作业业指导书书编制初始始工序能能力分析析计划编制MSA计划1/16/202029RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期策策划划培训训阶段小结结1/16/202030RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期策策划划培训训过程

19、设计计和开发发阶段附件资料料1，编编制材料料定额与与包装规规范2，材材料清单单与供应应商选择择和认可可3，编编制样件件过程流流程图4，PFMEA5，编编制样件件控制计计划6，编编制样件件作业指指导书7，检检验规范范8，样样件制造造（工艺艺、工装装验证）9，材材料报告告（材质质、性能能）10，样品检检验报告告（全尺尺寸）11，编制测测量系统统能力分分析（MSA）计划12，编制过过程能力力研究计计划13，编制工工厂平面面布置图图及物流流流向图图14，样品递递交15，阶段小小节1/16/202031RWTUVAsia PacificLtd.APQP生产产件件批批准准程程序序培培训训第四阶段段产产品和

20、和过程确确认试生产测量系统统评价初始过程程能力研研究生产件批批准生产确认认试验包装评价价生产控制制计划质量策划划认定和和管理层层的支持持1/16/202032RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期策策划划培训训产品和过过程确认认阶段工工作流程程试生产计计划试生产初始工序序能力分分析MSA分析试生产件件检验（尺寸、材质、性能）包装确认认工作评审审（项目目小组）教育培训训完善作业业指导书书汇聚全部部文件、记录（项目小小组）编制生产产控制计计划1/16/202033RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期策策划划培训训阶段小结结1/16/202034RWTUVAsia PacificLtd.APQP产品品质质量量先先期期策策划划培训训产品和过过程确认认阶段附件资料