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文档简介
1、一、单项选择题、企业()是指整合企业资源,使价值不断增加的技能。、潜力、实力、竞争力、能力、产业()的存在与否对于一个地区的竞争力具有重要的影响。、实力、竞争力、集群、大小3、(、)是指企业的各阶层管理人员(尤其是高级管理人员)深入各种生产经营现场,进行直接观察,从中发现问题,并采取相应的解决措施。、个人现场观察、实预算、集审计、大监管4、战略(、)是指企业在一定的时期内,执行其使命时所预期达到的成果。、目标、实责任、集分析、大选择5、(集)经营是指一个独立的公司实体为两个或两个以上的母公司联合所有。、个体、实合作、集合资、兼大并6、(实)战略是指企业向顾客提供的产品或服务与其他竞争者相比独具
2、特色、别具一格,从而建立起独具竞争优势的一种战略。、集中化、实差异化、集低成本、大混合型7、(大)进入方式是指一个国际化经营的企业与目标国家的法人之间在转让技术、工艺等方面订立的长期的、自始至终的、非投资性的合作合同。、合资、实独资、集投资、大合同8、(集)是指那些将生产者的产品或服务送到顾客或市场中的活动。、生产运营、实研究开发、集市场营销、人大力资源开发9、任何一个企业的(集)都可以简单地定义为组织中各种劳动分工与协调方式的总和。、经营战略、实目标管理、集组织结构、大内部关系10、战略管理是整合性管理理论,是企业(实)层次的管理理论。、唯一、实最高、集最低、大中间11、(实)是指依法设立,
3、以营利为目的,从事商品生产、流通或服务性经营活动经济组织。、集团实、企业集、团体大、学校2、产业革命最早发生在(集)。、美国、法国、英国、德国3()就其起源来看,其产生可追溯到远古,它和人类的历史一样悠久。、科学、技术、企业、管理、企业()是关于企业组织、运营、管理等一系列行为的规范和模式的总称。、制度、组织、结构、文化15、所谓(、)环境是指与企业经营有关的企业内部因素和外部因素的总和。、内部、外部、战略、战术16、(、)战略是主攻某个特定的顾客群、某产品系列的一个细分区段或某一个地区市场。、成本领先、目标集聚、差异化、竞争17、(、)就是将战略规划落到实处。、决策力、影响力、判断力、执行力
4、18、(、)是人类社会获得财富的源泉。、管理、发明、生产、技术19、(、)资源是人的劳动能力总和。、资金、技术、人力、物资20、(、)管理目标是指在特定的理财环境中,企业通过组织财务活动、处理财务关系所要达到的目标。、财务、战略、控制、物流二、判断题1、企业的社会责任是为了盈利。(F)2、战略集团就是企业联盟。(F)3、一般而言,流动比率以2:1较为合适,速动比率以1:较1为合适。(T)、企业战略管理一词最初是由安索夫在197年6首先提出来的。(T)5、企业的局部效益达到最优是公司总部的责任。(F)6企业开辟一个不存在的产业,打开一个未知的市场空间,就是“蓝海”战略。()7、关税是一国政府对进
5、入该国的产品提成。(F)8、低成本战略就是成本价低于零售价。(F)9、公司治理的核心就是解决所有权问题。(F)10、成功的战略变革需要管理者积极地领导它。()T1企业经营活动的基本结构都是:投入产出收获获利的模式。()12、管理离不开人,而人的复杂性决定了管理的复杂性。(T)3现场最能反映出员工的思想动态。I)4公司治理的核4是所有权与经营权的统一。I)5供应链管理模式就是拉动式模式。()6在今天激烈的社会竞争中,人力资源已成为企业的第一资源。()7资本是能够带来剩余价值的价值。()8理解文化差异是企业国际化经营管理者能力的第一个条件。()9高层管理者是企业战术决策的制定者。()0企业要保持竞
6、争优势,就是要保持价值链上的全部优势。()三、名词解释:1、集中化战略答:集中化战略是指将企业的经营活动集中于某一特定的购买群体、产品线的某一部分或某一地域性市场,通过为这个小市场的购买者提供比竞争对手更好、更有效率的服务来建立竞争优势的一种战略。2、交易费用答:交易费用是指市场交易中寻找交易对象,签约交易合同,监督、执行和履行合同,建立保障合同履行的机构等能使市场交易顺利进行所需要的费用或付出的代价。3、竞合战略答:竞合战略泛指通过与其他企业合作来获得企业竞争优势或战略价值的战略。4、低成本战略答:所谓低成本战略,是指企业通过有效的途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至成为同
7、行业的最低成本,从而获得竞争优势的一种战略。、企业创新的作用、现代企业制度四、多项选择题1变革中抵触情绪的一般原因是(C、惰性、时机、突然性、来自同事的压力2企业的外部环境特点有(K、唯一性、变化性、复杂性、竞争性3有形资源包括(C、财产资源、组织资源、实物资源、人力资源4、美国学者将企业管理工作对管理者能力的要求划分为(、)方面。、实践能力、技术能力、人力关系能力、思维能力、任何一种发展战略都可以选择下列()发展方式。、企业内部发展、购并、合资经营、战略联盟6市场领导者要保住自己的领先地位,经营单位通常采取下列战略()。、扩大市场需求总量、保护市场份额、提高市场占有率、选择进攻战略7企业走向
8、国际化经营的具体原因是(C、利用技术领先的地位、利用卓越而强大的商标名称、利用规模经济优势、利用低成本资源8好的职能战略具有以下特点()、每个职能内制定的战略之间应该具有协调性、在一个职能领域内做出的战略要和其他职能领域内做出的战略相一致、职能部门制定的战略要和事业部战略相一致、职能战略经常修改9根据战略实施起始时间的不同,战略控制可分为()。、事前控制、事事控制、事中控制、事后控制1、0一般来说,一个企业的使命包括(、)、。、企业利益、企业哲学、企业宗旨、企业目的、管理者的素质主要有()。、努力进取渴望成功、正直诚信言行一致、充满自信、追求知识和信息2企业的特性有经济型、社会性和IC等。A合
9、法性、独立性、盈利性、组织完备性、企业系统的动态组织包括()等。、物流、人流、价值流、信息流4行业生命周期各阶段的特征包括()。、导入期、成长期、成熟期、衰退期、5企业家应具备的基本有(、)、和善于管理文化、懂得跨国经营等方面。、善于学习、懂得高新技术、具备创新精神和创新能力、懂得风险管理6、定性决策方法有很多,常用的有德尔菲法(、)、等。、经理人员决策法、集体意见法、头脑风暴法、电子会议法7、企业执行力提升的途径有(、)、。、实施公司战略管理流程以保障执行的目标导向、建立高效的执行力体系、培育优秀的执行力文化、建立高效的信息沟通系统、8顾客购买总成本有(、)、等。、心理成本、货币成本、时间成
10、本、精力成本、9生产服务设施选址要考虑的因素有(、)、等。、经济因素、政、治因素、社会因素、自然环境因素0、质量具有的特点是(、等、。、)、广义性、时效性、相对性、稳定性五、论述题:1、领导战略变革答案要点:(1)树立紧迫感(2)建立领导联盟(3)制定远景和战略(4)沟通变革远景(5)广泛的授权(6)计划并夺取短期胜利(7)巩固成果,深化变革(8)将新方法融入文化中2、试述战略联盟的形式”答案要点:(1)契约性协议(2)定牌生产(3)特许经营(4)相互持股(5)合资经营3、权力性影响力效力大小的影响因素1、职位的高低(1)、绝对职位(2)、相对职位2、职务、职责的大小与多少(1)、职务、职责外延的扩大(2)、职务、职责内涵的扩大3、职权的具体内容:职权指挥和控制的具体领域、业务、范围4、组织规范程度:组织的规范化程度越
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