时尚女装调查报告品牌定位依据

1、时尚女装消费者调查报告报告撰写者：冯丹丹、游莉莉、翟珍珍、陈锃 报告撰写时间：2011年8月30日目录一、重点摘要二、详细分析三、附录一、重点摘要（一）调查目的1.了解目标消费群对时尚女装的需求与偏好，从而确定品牌风格、品牌价格。2.了解目标消费群对优惠活动的偏好，从而确定品牌促销方式。3.了解目标消费群购物习惯与偏好，从而确定服装店分区方式及占店位置。4.了解目标消费群的主要信息渠道，从而确定以何种方式进行品牌推广。5.了解目标消费群对时尚女装配饰的偏好，从而确定品牌涉及的市场细分。6.了解目标消费群对竞争品牌的认知，从而确定我们在价格、货品更新、样式、质量、档次等方面的榜样品牌。7.了解目

2、标消费群对品牌名称的联想感觉，从而确定是否应用这个品牌名称。（二）调查背景1.调查公司的选择。了解调查公司的调查内容，涉及到的业务及我们可以利用的方面。2.制定调查报告，从而从整体宏观上作出调查规划，有计划的有目的地进行品牌入市前的调查。3.文案调查法，了解了女装市场的整体情况、北京商圈的分布及特点、消费者对女装的宏观需求。4.访谈法，了解了女大学生对于品牌的了解及偏好以及对品牌名称的联想。5.观察法进行优衣库的观察，了解了优衣库的分区方式、款式类型、价格分布、面料分布及占店位置。从而以此为参考进行品牌店的各种布局。6.问卷调查法，在前面调查的基础上进行问卷的设计，并选择目标消费群进行调查，对

3、数据进行SPSS分析，从而得到该报告。（三）调查内容1.消费者对时尚女装的需求与偏好2.消费者对优惠活动的偏好3.消费者购物习惯与偏好4.消费者的主要信息渠道5.消费者对时尚女装配饰的偏好6.消费者对竞争品牌的认知7.品牌名称联想感觉（四）调查对象1825岁、2535岁两个年龄阶段的年轻女性。主要涉及大专生及以下、本科生及以上主要是学生，也包括公司职员及自由职业者。主要可支配收入是6001000，也包括600以下、10013000、30015000及5000以上。（五）调查方法问卷调查法返回二、详细分析主要内容：一、被调查消费者的样本构成二、消费者对时尚女装的需求与偏好（open）三、消费者对

4、优惠活动的偏好四、消费者购物习惯与偏好五、消费者的主要信息渠道六、消费者对时尚女装配饰的偏好七、消费者对竞争品牌的认知（open later）八、品牌名称联想感觉九、综合分析（open）返回第一部分被调查消费者的样本构成性别 女年龄 1625、2535教育背景职业每月可支配费用年龄构成教育背景构成职业构成每月可支配费用构成返回第二部分 消费者对时尚女装的需求与偏好1、喜欢的服装风格2、对潮流的看法3、一般多久买一次衣服4、最近一个月购买时尚女装的件数5、购买时重点考虑因素6、一件时尚女装，能接受的价位1.喜欢的服装风格 按年龄分析1.喜欢的服装风格 按教育背景分析1.喜欢的服装风格 按职业分析

5、1.喜欢的服装风格 按可支配费用分析1.喜欢的服装风格1.结果分析在此调查中我们发现，选择“简约”风格的人数最多，其次是“淑女”风格，由此可见，我们的品牌“艾咪”在设计时应遵循简约的特点，避免繁复累赘，如颜色应尽量采取低调的色彩，少用明亮色彩，服装细节的设计以简单为主，不加入过多装饰。同时在设计加入显示淑女气质的元素，迎合大多数目标消费者的喜好。2.对潮流的看法 按年龄分析2.对潮流的看法 按教育背景分析2.对潮流的看法 按职业分析2.对潮流的看法 按可支配费用分析2.对潮流的看法2.结果分析通过对此项调查的分析，我们不难看出，无论是以“年龄”，“教育背景”还是”职业“来分析，人们选择“适合自

6、己就好”这一项都是最多的，由此可见，消费者普遍是理智的，选择适合自己的，而不是盲目跟随潮流。因此，我们得出，“艾咪”在今后的设计中可以适当应用当季的流行元素，但是不可丢弃自身特点，要时刻保持“简约”的特点，在此基础上选择适合品牌特点的流行元素，这样才不会失去品牌拥有的客户群体以及品牌自身的形象。3.一般多久买一次衣服 按年龄分析3.一般多久买一次衣服 按教育背景分析3.一般多久买一次衣服 按职业分析3.一般多久买一次衣服 按可支配费用分析3.一般多久买一次衣服3.结果分析“艾咪”的目标消费群是1825岁的女性，主要针对在校女大学生，通过购买频率的分析，我们得出，在校女大学生购买服装的频率普遍为

7、一个月购买一次，购买频率为一个月以上的也很多，半个月购买一次的相对以上两种情况更少些，因此，我们得出结论，“艾咪”的产品更新速度大约控制在一个月更新一次为最佳。4.最近一个月购买女装数量 按年龄分析4.最近一个月购买女装数量 按教育背景分析4.最近一个月购买女装数量 按职业分析4.最近一个月购买女装数量 按可支配费用分析4.最近一个月购买女装数量4.结果分析通过观察数据可知，三种分析情况下，选择“12”件的人都是最多的，由此可以看出我们目标消费群的消费能力，因此“艾咪”应重视按时更新产品，同时价格应该设定在一个合理的水平上，“艾咪”的价格应该做到使消费者能够接受，愿意将每月买“12”件衣服的钱

8、用来购买“艾咪”。5.购买时重点考虑因素 按年龄分析5.购买时重点考虑因素 按教育背景分析5.购买时重点考虑因素 按职业分析5.购买时重点考虑因素 按可支配费用分析5.购买时重点考虑因素由图表可以看出，人们在购买时最重视的是款式，随后是价格和品牌，因此，我们认为，艾咪要在保持自身风格的前提下在款式设计方面多下功夫，款式要尽量多，而且能够满足大多数消费者的喜好。同时价格要合理，既然消费者注重品牌那么艾咪也要重视品牌形象的打造，要有自身的品牌特点，并且有过硬的品质。5.结果分析6.一件时尚女装，能接受的价位 按年龄分析6.一件时尚女装，能接受的价位 按教育背景分析6.一件时尚女装，能接受的价位 按

9、职业分析6.一件时尚女装，能接受的价位 按可支配费用分析6.一件时尚女装，能接受的价位6.结果分析根据分析结果，我们可以看出，大家普遍接受的价位是“100300元”之间，由此可知，“艾咪”的定价要慎重，不可过高，过高不符合目标消费群的消费能力，过低也不行，由这个结果我们可以看出消费者对于“品质”和“档次”的追求，人们心中固有“便宜没好货”的概念，价格过低人们首先会想到质量不好，同时价格也代表着产品的地位，太便宜了则称不上品牌，倒是有“地摊货”的感觉，满足不了消费者对于“档次”的追求，因此，艾咪应该在这一价格带内对不同的商品进行合理的定价。返回第三部分消费者对优惠活动的偏好1、买打折优惠的衣服吗

10、2、喜欢的优惠方式1.买打折优惠的衣服吗 按年龄分析1.买打折优惠的衣服吗 按教育背景分析1.买打折优惠的衣服吗 按职业分析1.买打折优惠的衣服吗 按可支配费用分析1.买打折优惠的衣服吗1.结果分析通过这一问题的分析，我们得出，在校女大学生有时会购买打折优惠的衣服，经常购买的人数次之，只有少数人重来不购买，因此可以得出，艾咪在销售的过程中可以适时地打折优惠，不需要太频繁地进行促销活动。2.喜欢的优惠方式 按年龄分析2.喜欢的优惠方式 按教育背景分析2.喜欢的优惠方式 按职业分析2.喜欢的优惠方式 按可支配费用分析2.喜欢的优惠方式2.结果分析根据统计结果，我们可以看出消费者最喜欢的优惠方式是打

11、折，可见在价格上直接获得利益是消费者想要的，因此，艾咪在上市销售之后，如果需要采取促销活动则可以选择打折这种方式。返回第四部分消费者购物习惯与偏好1、喜欢的购物场合2、日常穿着的服装主要是（陪同与否）3、喜欢服装店以什么区分1.喜欢的购物场合 按年龄分析1.喜欢的购物场合 按教育背景分析1.喜欢的购物场合 按职业分析1.喜欢的购物场合 按可支配费用分析1.喜欢的购物场合1.结果分析通过观察这一问题的结果，我们可以看出，我们的目标消费群体是喜欢在商场中购物的，因此，我们可以得出这样的结论：艾咪的店面应主要出现在商场中，大量覆盖商业区的大中型商场，可以适当安排专卖店和网店，但主要精力应该放在商场的

12、销售上，合理选择商业区，进驻较多的商场。2.日常穿着的服装主要是（陪同与否） 按年龄分析2.日常穿着的服装主要是（陪同与否） 按教育背景分析2.日常穿着的服装主要是（陪同与否） 按职业分析2.日常穿着的服装主要是（陪同与否） 按可支配费用分析2.日常穿着的服装主要是（陪同与否）2.结果分析由图表可以看出，我们的目标消费群通常是和朋友一起出去购买，会参考他人意见。所以我们品牌店要有素质很高的导购，这样才能很机智的应对消费者本人以及消费者的陪同者的需求，从而提高品牌店的营业额。3.喜欢服装店以什么区分 按年龄分析3.喜欢服装店以什么区分 按教育背景分析3.喜欢服装店以什么区分 按职业分析3.喜欢服

13、装店以什么区分 按可支配费用分析3.喜欢服装店以什么区分3.结果分析由此可见，消费者普遍喜欢店面以服装类别来划分区域，一个整齐的店面会给消费者留下好的印象，艾咪如果要提升自身的品牌形象，店面形象的设计是不可忽视的，艾咪的店面就可以按照消费者的需求以服装类别来分类，以便消费者快速方便地找到自己想要的服装。返回第五部分消费者的主要信息渠道1、一般从哪些渠道了解女装品牌信息2、喜欢的报刊杂志3、最吸引的广告方式1.一般从哪些渠道了解女装品牌信息 按年龄分析1.一般从哪些渠道了解女装品牌信息 按教育背景分析1.一般从哪些渠道了解女装品牌信息 按职业分析1.一般从哪些渠道了解女装品牌信息 按可支配费用分

14、析1.一般从哪些渠道了解女装品牌信息1.结果分析消费者中通过时尚类杂志获得服装信息的人最多，其次是商场专柜和网络，由此，可以看出，在艾咪的宣传方面可以应用时尚类报刊杂志和网络进行宣传，同时在商场的店面也是一种宣传，品牌标志一定要明显，同时也可以借助优惠促销时期对品牌进行宣传。2.喜欢的报刊杂志 按年龄分析2.喜欢的报刊杂志 按教育背景分析2.喜欢的报刊杂志 按职业分析2.喜欢的报刊杂志 按可支配费用分析2.喜欢的报刊杂志2.结果分析通过图表我们很容易看出，目标消费群体喜欢瑞丽服饰与美容这一杂志的最多，因此在对艾咪做广告宣传的时候，可以在这个杂志上投放广告，吸引消费者。3.最吸引的广告方式 按年

15、龄分析3.最吸引的广告方式 按教育背景分析3.最吸引的广告方式 按职业分析3.最吸引的广告方式 按可支配费用分析3.最吸引的广告方式3.结果分析通过这项分析结果我们不难得出，网络宣传对我们目标消费群的影响力是最大的，因此，关于艾咪的广告宣传可以通过网络大量传播，我们可以为艾咪拍摄一些新颖有趣的宣传广告在网上传播，例如可以将宣传广告插播在几个热点的视频网站中，在视频缓冲的时候播放艾咪的宣传广告，同时也可将广告适当投入到时尚类的报刊中，增加宣传力度。返回第六部分消费者对时尚女装配饰的偏好1、购买服装一般选择的方式（配套与否）2、配件对个人形象的重要性3、较重视的服饰配件1.购买服装一般选择的方式（

16、配套与否） 按年龄分析1.购买服装一般选择的方式（配套与否） 按购买方式分析1.购买服装一般选择的方式（配套与否） 按职业分析1.购买服装一般选择的方式（配套与否） 按可支配费用分析1.购买服装一般选择的方式（配套与否）1.结果分析结果显示，选择几个品牌搭配购买的人较多，在同一品牌下搭配购买的人数次之，由此我们可以得出，艾咪的设计不需要局限在衣裤的配套上，既然也有一定数量的消费者选择同一品牌搭配购买，那么在店面中也可以将一部分商品进行搭配出售。2.配件对个人形象的重要性 按年龄分析2.配件对个人形象的重要性 按教育背景分析2.配件对个人形象的重要性 按职业分析2.配件对个人形象的重要性 按可支

17、配费用分析2.配件对个人形象的重要性2.结果分析通过以上结果我们你可以看出，消费者对于配件是很重视的，因此，艾咪这个品牌在出售服装的同时可以拓宽一下产品类别，可以出售一些与品牌风格定位相符合的配饰，将它们搭配在服装上出售，在满足消费者需求的同时提升品牌的知名度。3.较重视的服饰配件 按年龄分析3.较重视的服饰配件 按教育背景分析3.较重视的服饰配件 按职业分析3.较重视的服饰配件 按可支配费用分析3.较重视的服饰配件3.结果分析从图表中不难看出，我们的目标消费群体比较重视的配饰是首饰，但是我们也看出，在调查中2535岁人群比较重视的是包和围巾，也就是说当姐姐们在给妹妹挑选衣服时可能会考虑为她们

18、挑选背包和围巾，因此，艾咪上市之后可以出售一些和品牌风格相符合的首饰，同时也可以适当搭配出售一些包，围巾类的产品。返回第七部分消费者对竞争品牌的认知欧时力、vero moda、only、zara、艾格、H&M、优衣库的价格、货品更新、样式、质量、档次1.价格 欧时力1.价格 Vero Moda1.价格 Only1.价格 Zara1.价格 艾格1.价格 H&M1.价格 优衣库1.结果分析在价格方面目标消费群体普遍认为欧时力的价格偏高，其余几种品牌的价格居中，可以接受，因此，艾咪在定价的时候可以依照后六种品牌的价位作为参考。2.货品更新 欧时力2.货品更新 Vero Moda2.货品更新 Only

19、2.货品更新 Zara2.货品更新 艾格2.货品更新 H&M2.货品更新 优衣库2.结果分析 通过以上结果可以看出，目前几个竞争品牌的货品更新速度普遍为一般，其中veromoda,zara,h&m，only的货品更新速度是比较快的，在结果中我们可以看到，这几个品牌中选“快”的人数几乎和选“一般”的人数差不多，因此，艾咪在上市后的货品更新速度可以参考这几个品牌的更新速度，如果条件允许可以比这几个品牌更快些。3.样式 欧时力3.样式 Vero Moda3.样式 Only3.样式 Zara3.样式 艾格3.样式 H&M3.样式 优衣库3.结果分析在这几个竞争品牌中，ZARA和H&M是消费者认为的样式

20、比较多的品牌，因此在这一方面艾咪应该向这两个品牌学习，增加产品的样式，在保证质量的前提下学习ZARA的快时尚。4.质量 欧时力4.质量 Vero Moda4.质量 Only4.质量 Zara4.质量 艾格4.质量 H&M4.质量 优衣库4.结果分析通过对质量方面的调查，我们得出，目前的休闲女装品牌在质量方面并没有完全满足消费者的需求，消费者普遍认为这些品牌的质量还是处在一般的水平，因此，艾咪要努力改善这一点，提高自身的质量，有了好的质量才会在消费者心理产生好的印象，成为好品牌，大品牌。提高质量也就是在树立品牌的信誉，艾咪在质量方面应该对产品严格把关。5.档次 欧时力5.档次 Vero Moda

21、5.档次 Only5.档次 Zara5.档次 艾格5.档次 H&M5.档次 优衣库5.结果分析由图表分析可知，目标消费群对于我们的竞争品牌的档次普遍认知是中档。如果定位为高档则消费者不一定会选择，因为大学生普遍不是还跟富有，于是太过高档的品牌只会让消费者望尘莫及。然而，太过低档的品牌定位日也会使消费者趋之若鹜，因为消费者不管消费能力如何，都不希望在大学校园里被别的同学小视。所以，我们的“艾咪”大可以将她定位为中档女装品牌。返回第八部分品牌名称联想感觉关于“艾咪”艾咪这个词给你的感觉美丽，可爱，猫咪，少女，温暖，爱我，时尚，流行，田园，清新自然，安静，亲切，比较女性，活泼，猫的名字，淑女，快乐，

22、阳光，年轻，亲昵，前卫，上口，易记，艳丽其中回答“可爱”的人最多还有一些人觉得没有感觉关于“艾咪”关于“艾咪”这个名字基本还是达到了我们预期的效果，由这个词联想到的词语和我们“年轻活泼可爱少女装”的风格定位基本相符，但也有一些人会觉得没有什么感觉，因此，在“艾咪”上市之后应保持品牌风格，并加以大力宣传，让消费者将服装的风格特点和名字良好地结合起来，使消费者记住“艾咪”，并在想到“艾咪”时产生良好，正确的品牌联想。返回第九部分综合分析综合分析品牌名称：艾咪品牌定位：1825岁的女大学生价格定位：100300风格定位：时尚简约风1简约淑女系列50% 2简约田园系列25% 3简约性感系列25%流行定

23、位：潮流前沿20% 流行经典80%货品更新：最迟一月更新一次品牌打造：把艾咪打造成为一个款式新颖多 变，价格稳定，品牌形象深刻的时 尚女装促销设定：一季一次大促销，促销要以打折为 主店铺投资：商场卖场75% 专卖店 10% 网络 5%店铺陈列：主要以类型分区宣传投资：时尚杂志60%（主要杂志：瑞丽） 网络40%导购素质：适当热情，分析主要买者和其朋友 的喜好，综合推荐，产品搭配：单品：65%配套产品：35%服饰配件：首饰25% 围巾20%背包20% 帽子10%皮带10% 眼睛5%方巾5%市场分析：价格在稳住的前提下，稍低一点 货品更新速度要更得上 样式种类要赶超 质量要提高 档次保持中档，但要

24、挣当快速时尚 女装中的高档。返回三、附录问卷副本问卷编号： 时尚女装消费行为调查问卷您好！我们是北京服装学院的学生，正在进行一项时尚女装消费行为的问卷调查，旨在更好的了解年轻大学生对服装的需求和喜好，开创一个更适合年轻大学生的时尚服装品牌。您是我们选中的被调查对象之一，您的意见对我们很重要。对于您的所有回答，我们只用于统计研究，并绝对为您保密！请您在回答时不要有顾虑，将您的真实状况和想法告诉我们，衷心感谢您的合作! 甄别问卷G1.性别？1.女 继续访问 2.男 【终止访问】G2. 请问您的年龄为？【检查年龄配额】岁以下 【终止访问】 2. 1625岁 继续访问 3. 2535岁 继续访问 4.

25、 36以上岁 【终止访问】 主 问 卷温馨提示：请在您所选项的方框内打钩，未注明均为单选。Q1.你喜欢什么风格的服装？（多选）1.性感 2.田园 3.学院 4.淑女 5.中性 6.简约 7.街头8.其他 Q2.请问您对潮流的看法？1. 追随潮流 2. 标新立异 3. 适合自己的就好 4. 无所谓 Q3.您一般多久买一次衣服？1一星期 2. 半个月 3. 一个月 4.一月以上 Q4.您最近一月购买时尚女装的件数为？ 1. 12件 2. 35件 3. 5件以上 Q5.你买打折优惠的衣服吗？ 1.从来不会 2.有时会 3.经常性的Q6.你喜欢的优惠方式？1.会员优惠 2.优惠券 3.礼品 4.打折 5其他 Q7.你喜欢什么样的购物场合？1.商场 2.专卖店 3.超市 4.网络 5其他 Q8.您日常穿着的服装主要是： 1. 自己购买 2.和朋友一起购买 3.和家人一起购买 4.其它 Q9.喜欢服装店以什么