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文档简介
1、广州赛葆物业管理有限公司员 工 守 则目录第一章 序言言第二章 宗旨2.1 公司司服务宗宗旨2.2 公司司管理方方针第三章 劳动条条例3.1 入职职3.2 健康康检查3.3 试用用期3.4 工作作时间3.5 调职职与晋升升3.6 发薪薪及调整整第四章 员工工福利4.1 年假假4.2 法定定节假日日4.3 病假假、事假假4.4 婚假假、产假假、恩恤恤假、探探亲假第五章 员工工离职5.1 通知知5.2 手续续5.3 其它它第六章 公司司规章制制度6.1 人事事记录6.2 基本本仪容仪仪表规定定6.3 基本本行为举举止规定定6.4 工作作纪律6.5 奖励励6.6 过失失处分第七章 安全全第八章 修订
2、订与解释释8.1 解释释权8.2 修改改及制定定有关规规章制度度第一章 序言言 欢欢迎您加加入广州州赛葆物物业管理理有限公公司的服服务工作作,并深深信您热热爱本职职工作,为为公司做做出贡献献。广州赛葆物物业管理理有限公公司以优优良的服服务、高高效率的的经营管管理为业业主/客客户提供供完善的的服务。每每一位员员工都应应把树立立公司良良好的形形象和声声誉作为为自己的的奋斗目目标。谨希望全体体员工敬敬业乐业业,齐心心协力,真真诚合作作,为赛赛葆和祖国去掉yyy1房地产产业的发发展而努努力。去掉 总经经理启第二章 宗旨旨2.1 公司服服务宗旨旨:服务至诚 赛葆争争优2.2 公司管管理方针针:精心管理
3、服服务至诚诚 预防防污染 善用资资源以人为本 注注重安全全 遵守守法规 持续改改进第三章 劳动动条例3.1 入职3.1.11所有应应聘人员员必须向向办公室室索取招工表,如实填写完整,方可进入应聘程序。3.1.22管理人人员和中中级以上上职称工工作人员员,须由由总经理理面试,合合格并签签字同意意方可录录用。3.1.33非管理理人员和和中级以以下职称称普通员员工,须须由用人人部门负负责人向向办公室室提出用用人申请请,并填填写申申请临时时工审批批表,报报主管经经理批准准。由办办公室主主任和部部门负责责人面试试合格签签字同意意方可录录用。3.2 健康检检查3.2.11员工受受雇前必必须到公公司医务务室
4、作身身体检查查,检查查结果合合格,方方可录用用。3.2.22公司每每年给员员工进行行一次例例行检查查,对患患有传染染性等疾疾病者,公公司有权权按有关关规定调调离工作作岗位,调调换工种种,直至至办理病病退离职职。3.3 试用期期 凡经经体检合合格被录录用的员员工,均均须经过过为期33-66个月的的试用期期工作。公公司将根根据该员员工在试试用期内内的表现现,可延延长或缩缩短试用用期。试试用期满满,对符符合录用用条件者者,可接接纳为劳劳动合同同制员工工。3.4 工作时时间 员工工的工作作时间由由各部门门按实际际需要合合理安排排,因特特殊情况况,公司司可根据据需要调调整上班班时间(含含法定节节假日)。
5、3.5 调职与与晋升3.5.11员工在在受雇期期内,公公司有权权将其调调动职位位或岗位位。3.5.22所有员员工均有有被提升升的机会会。升职职主要根根据该员员工的工工作表现现,业务务掌握程程度,品品德及职职位空缺缺情况。3.5.33员工被被提升后后,若因因工作不不胜任该该职位或或犯有过过失,公公司可视视情况作作出降职职或免职职决定。3.6 发薪及及调整3.6.11员工薪薪金每月月发放一一次,定定于每月月最后一一天,遇遇法定节节假日则则相应提提前一天天。3.6.22公司将将视经营营业绩状状况来考考虑年终终奖金和和年度调调薪情况况。第四章 员工工福利4.1 年假 员工工在本单单位连续续工作满满一年
6、未未满五年年者,可可获得55天年假假;满五五年未满满十年者者,可获获7天年年假;满满十年未未二十年年者,可可获100天年假假;满二二十年以以上者,可可获144天年假假。申请请年假需需提前十十五天,经经所属部部门主管管和办公公室审批批同意后后方为有有效,不不得将年年假累积积至下一一年度。4.2 法定节节假日 所有员员工可按按国家规规定享受受国家法法定的节节假日,如如法定节节假日受受安排上上班或值值班,节节后部门门可安排排补休或或按规定定给予加加班费。4.3 病假、事事假4.3.11员工因因病未能能上班,必须通通知所属属部门经经理,员员工请病病假必须须持有本本公司指指定医院院病假单单方可获获准病假
7、假;急诊诊时须持持区级以以上医院院急诊假假单。每每月病假假不得超超过两天天(含两两天),薪薪金照发发,每月月病假超超过两天天的,按按照基本本工资(基本工资 +岗位工资)/ 22.5天扣发薪金。4.3.22员工因因私事请请假,应应提前一一天向部部门负责责人申请请,1天天内由部部门负责责人审批批,2天天以上由由主管副副经理审审批,事事假例行行不发薪薪,按照照日平均均薪金(22.5天计算)扣发薪金。4.3.33各部门门经理请请假须由由总经理理审批。4.4 婚假、产产假、恩恩恤假、探探亲假4.4.11婚期:在本公公司连续续工作满满一建议改成三年以上,提倡晚婚。yyy2年年以上,符符合国家家婚姻姻法规规
8、定结婚婚的员工工,可享享有有薪薪假期88天。申申请婚假假须提前前一周向向本部门门负责人人提出书书面申请请经部门门负责人人审批后后,可予予休息。假假后须将将结婚证证书复印印件交经经理办公公室核实实;建议改成三年以上,提倡晚婚。4.4.22产假:在本公公司连续续工作满满一年以以上,持持有准生生证的女女员工,可可享有有有薪产假假90天天,难产产的增加加产假115天。申申请产假假须在预预产前33个星期期提出,经经审批后后可予休休假。假假后须将将医院证证明或出出生证明明交经理理办公室室核实。4.4.33恩恤假假按劳动法规定执行yyy3:员工亲亲属(指指配偶、子子女、父父母、兄兄弟姐妹妹)死亡亡。 外外省
9、员工工可享有有有薪恩恩恤假66天,本本省员工工可享有有有薪恩恩恤假33天;并并给予员员工一次次性抚恤恤金3000元。申请请恩恤假假须经经经理批准准,假后后将亲属属的死亡亡证复印印件送经经理办公公室核实实去掉感情不能接受。yyy4。按劳动法规定执行去掉感情不能接受。4.4.44探亲假假:在本本公司连连续工作作满一建议修改成两年以上yyy5年年以上,夫夫妻分居居两地(跨跨省)或或末婚远远离(跨跨省或3300公公里以上上)父母母居住的的 职职工,按按劳动法法有关规规定享受受有薪探探亲假。探探亲假只只能当年年一次休休完。建议修改成两年以上第五章 员工工离职5.1通知知公司与员工工双方均均可以书书面形提
10、提出终止止雇佣关关系,但但双方必必须给予予对方通通知期限限,并按按国家有有关规定定给予一一定的经经济赔偿偿金。 511 试用用期间:须提前前七天前前通知。 512试用期期满后:须提前前一个月月前通知知。 52手续5211 以书书面形式式向部门门经理提提出辞职职申请。5222经部门门经理批批准辞辞职报告告后,到到办公室室领取并并填写离离职审批批表。5233经部门门经理、办办公室主主任、总总经理审审批后,列列明物物品交接接清单,交交部门经经理批核核。5244离职当当日,将将所有公公司物品品交回所所属部门门(将员员工手册册、员工工证交还还办公室室)(住住宿员工工需提前前办理退退缩手续续)。5255由
11、办公公室通知知离职员员工和财财务部结结算工资资。5266离职员员工所用用物品,按按下列标标准在离离职工资资中扣除除:工作服以以进货价价按三年年折旧,未未服务够够三年者者,按未未够年限限比例扣扣除警棍未交交还按原原进货价价赔偿工作证未未交还按按RMBB 100000元赔赔偿锁匙未交交还按RRMB 3000元赔赔偿对讲机未未交还按按原进货货价赔偿偿计算器未未交还按按RMBB 200000元/台赔偿偿文具或工工具有未未交还按按原进货货价赔偿偿员工手册册未交还还按 RRMB 5000元赔赔偿其他未交交还按原原进货价价赔偿 553其它5311员工辞辞职书若若未经批批准,不不能擅自自离职,否否则作自自动离
12、职职处理,公公司并会会追讨离离职违约约责任。 532离职员员工有义义务及时时回公司司协助处处理、证证明、交交清其在在职时曾曾经处理理或未完完成的工工作。 533特定岗岗位的员员工,离离职后两两年内不不得有一一定区域域内与公公司主要要业务有有竞争的的其他企企业内任任职或为为之提供供其他形形式的服服务。5.3.44合同期期满,公公司不再再与员工工续签合合同,除除按国家家有关规规定发给给一定的的经济赔赔偿金外外,并给给予员工工一次性性礼品费费1000元。5.3.55若员工工违反公公司有关关规定或或犯过失失,公司司将视其其情节轻轻重,给给予必要要的处分分,直至至违纪辞辞退、除除名、开开除。第六章 公司
13、司规章制制度6.1 人事记记录6.1.11公司聘聘用的员员工入职职前应将将身份证证复印件件、劳务务证、就就业证(外外来人员员)、毕毕业证复复印件、计计划生育育证明、(应聘保安部工作的同时提交户籍所在地公安部门出具的无犯罪记录的证明。)、个人一寸近照4张及个人体检表或健康证交办公室备案。6.1.22特定工工种必须须持有效效上岗证证,并报报办公室室备案。6.1.33员工以以上资料料如有欠欠缺或虚虚假,所所引致的的一切后后果由员员工自行行负责。公公司保留留追究责责任并作作出处理理的权力力。6.2 基基本仪容容仪表规规定6.2.11头发 男性性不宜留留长发,头发长度以保持前不遮眉、侧不盖耳和后不触衣领
14、为准,应梳理整齐;女性应将长发束起,头发要保持清洁及严禁染发(染黑色除外)6.2.22面部 无论论男女都都要注意意面部的的清洁,男男员工不不应留胡胡子,保保持牙齿齿清洁。女女员工不不宜浓妆妆艳抹。6.2.33制服 所有有员工必必须按公公司规定定穿着工工作服、佩佩戴工作作牌上班班,工作作服必须须保持整整洁、美美观,不不得有脏脏污点。对公司制服要爱护珍惜,妥善保管,洗烫得宜,不能私自更改制服。白色的制服应经常更换清洗干净,特别领头袖口等。6.2.44所有员员工不应应留长指指甲,且且须保持持整洁。女员工涂指甲宜用浅红色或透明的指甲油,不得涂上深色系列的指甲油。6.3 基基本行为为举止规规定6.3.1
15、1上班应应保持以以下基本本要求:形象:仪仪容端庄庄,热情情大方。谈吐:温温文有礼礼,简捷捷明快。6.3.22接待业业主/来来宾应热热诚、有有礼,守守时守信信,不卑卑不亢,不不做有损损国格、公公司形象象或人格格的事。6.3.33办公室室工作人人员在电电话铃响响三声之之内应接接听;接接打电话话,应语语调平缓缓,声音音柔和适适度;不不得大喊喊大叫,影影响他人人工作,也也不可无无精打采采,影响响公司形形象;使使用电话话应长话话短说,禁禁止电话话聊天。6.3.44外出办办事的工工作人员员,进入入办事机机构办公公室前,应应先检查查自身仪仪容仪表表,并适适度敲门门,待主主人允许许后方可可进入,进进入后应应先
16、使用用礼貌用用语。6.3.55禁止随随地吐痰痰,乱丢丢垃圾;办公场场所、仓仓库及其其他禁烟烟区域严严禁吸烟烟。6.3.66每天工工作完毕毕后,应应自觉进进行岗位位区域及及设备的的清洁、保保养工作作,自觉觉搞好办办公场所所卫生工工作。6.3.77爱护公公物,节节约能源源,养成成人离开开前随手手关灯、电电风扇、空空调、水水龙头等等的习惯惯。6.3.88所有员员工应自自觉维护护和发展展公司形形象,不不得有任任何有损损公司形形象的行行为或言言辞。6.3.99不损人人利已,不不讥讽挖挖苦,不不窥探他他人隐私私,不对对他人进进行人身身攻击,不不以工作作之外事事情议论论他人。6.3.110严禁禁拉帮结结伙,
17、滥滥用权力力。6.3.111严禁禁打架斗斗殴。6.3.112严禁禁聚众赌赌博。6.3.113住宿宿人员应应遵守集集体宿舍舍公约。6.4工作作纪律6.4.11按时上上下班,不不迟到,不不早退,有有事须按按规定办办理请假假手续。当月累计迟到/早退3次(每次以5分钟之内计算)给予口头警告,3次以上,从第四次开始每次扣工资20元。当月累计6次以上,解除劳动合同,并不作任何补偿。6.4.22需外出出时,应应按有关关规定办办理手续续(无论论公务还还是私事事),否否则按旷旷工处理理,当月月旷工11次者给给予记小小过处分分,并扣扣发月工工资总额额的200%;当当月旷工工2次者者,给予予记大过过处分,并并扣发月
18、月工资总总额的550%。连连续旷工工3次以以上者,给给予解聘聘劳动合合同,并并不作任任何补偿偿。6.4.33上班时时不得吃吃东西、聊聊天、喧喧哗、追追逐嬉戏戏、打瞌瞌睡、吃吃零食、看看小说。6.4.44不得处处理与工工作无关关的私事事。6.4.55不得看看与工作作无关的的书籍。6.4.66未经允允许,不不得在工工作场所所自放音音乐或听听“随身听听”。6.4.77工作时时间禁止止私人会会客;工工作会客客应在会会客室或或指定场场所。6.4.88工作时时间不得得喝酒(公公务应酬酬除外,但但提倡中中午不喝喝酒)。6.4.99离开工工作岗位位时须防防止干扰扰他人。6.4.110必须须尽忠职职守,服服从指
19、挥挥安排,对对上级工工作安排排有争议议时须以以首选服服从为前前提,但但可事后后提出意意见。6.4.111会议议途中,尊尊重主持持人或发发言人,不不随意插插话、抢抢话,有有事先举举手或以以纸条传传递。6.4.112自觉觉维护工工作环境境卫生,各各种物品品摆放整整齐。6.4.113非指指定操作作者,不不得操作作各种设设备(含含办公设设备,不不得利用用公司电电脑做与与工作无无关的事事)、仪仪器;指指定操作作者须依依照操作作规程操操作,特特别注意意安全。6.4.114下级级应尊重重上级,上上级应关关心下级级,各种种工作报报告须依依照管理理层次逐逐级呈报报,不得得越级(特特殊/紧紧急情况况除外,但但须于
20、事事后向直直属主管管报备),当当个人意意见未获获采纳前前,应严严格执行行公司规规定或上上级指令令,不得得因个人人意见阻阻挠组织织运作。6.4.115工作作岗位服服从上司司安排,执执行工作作任务时时不得畏畏难借故故回避或或互相推推诿,遇遇临时紧紧急任务务,虽非非工作时时间内,经经通知后后应立即即到场处处理。6.4.116下班班前应关关好门窗窗水电,将将工作环环境整理理整齐清清楚。6.4.117严守守公司机机密,未未经总经经理许可可并办理理登记手手续,公公司档案案文件资资料不得得让公司司以外人人员借阅阅;不得得泄露公公司各项项计划、议议程、决决定等。6.4.118不得得利用职职权贪污污、受贿贿、行
21、贿贿及其他他损害公公司利益益的事情情;不得得以公司司名誉招招摇撞骗骗;不得得以公司司关系,从从事与公公司无关关的事务务;不得得利用公公司客户户资源或或商情资资料或本本公司名名义销售售非本公公司的产产品或从从事其他他买卖。6.4.119未经经公司书书面同意意,不得得兼职或或经营其其他副业业,更不不得为自自己或他他人从事事与本公公司相同同或类似似的事业业。6.4.220工作作态度应应端正负负责,事事先计划划周详,事事中尽责责尽力,事事后不断断改善,不不可阳奉奉阴违,敷敷衍搪塞塞。6.4.221爱护护企业的的生产、安安全、环环保、绿绿化等公公共设施施设备,严严禁损坏坏或采摘摘树木花花果。6.5奖励励
22、每年公司将将根据每每一位员员工日常常工作表表现、工工作业绩绩给予一一次全面面的考核核评价,评评选出年年度优秀秀员,优优秀员工工除可获获“优秀员员工”称号外外,并获获得一次次性现金金奖励。6.6过失失处分以下提及的的过失内内容非尽尽完备,员员工如有有过失行行为,而而未列入入以下各各类过失失中,公公司有权权决定过过失类别别,并作作出相应应的处理理。任何何公司增增补的条条款,将将自动成成为员工工行为规规则的一一部分。A、甲类过过失(1) 当当值时未未穿着整整洁的制制服或未未整理。(2) 工工作或服服务态度度不佳。(3) 不不保持工工作环境境清洁和和设备清清洁,造造成公共共设施污污损。(4) 忘忘记或
23、不不适当佩佩戴工作作证。(5) 言言语或动动作不雅雅。(6) 不不按部门门工作规规程要求求工作或或违反安安全守则则。(7) 当当班时间间经常闲闲谈。(8) 不不爱护环环境卫生生,随地地吐痰或或丢垃圾圾。(9) 未未经批准准私自休休假或调调动。(10) 没有有遵守各各部门订订立的各各岗位守守则。(11) 更改改个人资资料而有有知会公公司。(12) 拒绝绝主管的的检查和和不参加加公司组组织的业业务知识识培训。犯甲类过失失者,部部门经理理将会发发出口头头警告;重犯者者,书面面警告并并扣薪一一天;再再犯者,即即时开除除而无需需作任何何补偿。B、乙类过过失(1) 讨讨论或公公开个人人资料及及其收入入和薪
24、金金。(2) 拒拒绝执行行主管正正常之工工作安排排。(3) 故故意拖延延工作进进度。(4) 故故意污损损公共设设备和公公物。(5) 使使用公司司电话作作私人用用途。(6) 使使用办公公设备(如如电脑、复复印机、传传真机等等)做工工作以外外的用途途。(7) 当当班时吸吸烟、喝喝酒。(8) 无无故拒绝绝加班。(9) 将将工卡收收藏或乱乱放置。(10) 一个个月迟到到超过六六十分钟钟。(11) 工作作时间睡睡觉。(12) 违反反操作规规程,造造成较轻轻微损失失。(13) 不爱爱异公司司财产,浪浪费水、电电煤气等等资源,破破坏公司司、宿舍舍财产。(14) 擅自自带图纸纸或资料料外出。(15) 拒绝绝值
25、班警警卫检查查。犯乙类过失失者,将将获书面面警告,扣扣薪一天天;再犯犯者罚扣扣薪三天天;重犯犯者即时时开除,而而无需作作任何补补偿。C、丙类过过失(1) 工工作时间间中途离离开而不不通知部部门经理理(擅离离职守)(2) 在在外作兼兼职而影影响工作作。(3) 冒冒认他人人名义以以获得个个人利益益。(4) 对对部门经经理隐瞒瞒工作上上之错误误,造成成意外、损损坏、粗粗劣之工工作成果果。(5) 在在公司内内拉帮结结派或制制造同事事间不融融合气氛氛。(6) 不不服从部部门经理理工作之之调派,斤斤斤计较较,对主主管人员员斥骂。(7) 未未经批准准,擅自自带外人人入公司司保密地地方。(8) 向向外界泄泄露有关关公司竞竞争及机机密的情情况或其其它公司司认为不不宜向外外界透露露的资料料。(9) 参参与或煽煽动他人人罢工、停停工、怠怠工或离离职。(10) 于公公司范围围内赌博博或在外外财博,影影响恶劣劣。(11) 在公公司打斗
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