SBTI精益六西格玛项目陈述模板-SBTI-Lean-Six-Sigma-Pr

1、精益六西格玛项目陈述模板项目名称：项目负责人：开始日期：结束日期：自我介绍绍项目汇报报人：入司年月月：担 任职职务务：所 在公公司司：办 公电电话话：电子邮件件：个人人照片片PPT项项目模板板使用说说明该模板主主要用于于精益六六西格玛玛（简称称LSS）绿带/黑带项目目；该模板较较适合于于技术类类的LSS项目，但但对于具具体细节节方面，项目负负责人应应及时与与辅导老老师或者者本企业业的黑带带沟通并并灵活使使用，切切忌生搬搬硬套；对于管理理类的LSS项目，可可以参考考使用该该模板，同时根根据实际际情况与与辅导老老师或者者本企业业的黑带带沟通，并灵活活使用；请仔细阅阅读蓝色色标注的的说明，如果有有疑

2、问，请及时时SBTI项目经理理（贺鹏mikehesbtionline.）联系，确保理理解并使使用好该该模板。立项阶段段关键确确认点自自检表阶段NO 关键确认点：绿带自检状态立项阶段0-1问题与企业战略目标的影响程度（高、中、低）？0-2问题产生的原因是否明确（很明确、不太明确、完全不了解）？。0-3是突发事件还是频发事件？发生的频率是多少（年发、月发、日发） ？0-4是否属于项目负责人自身的业务范围？（本部门、跨部门、全企业）0-5是否符合选择项目的五项基本原则？绿带/黑带自检检状态项目名称称_企业名称称_项目负责责人项目直接接收益：项目12个月的预预计总收收益为：项

3、目间接接收益：（建议议从自己己的管理理水平的的提高；人员能能力的提提升；行行为习惯惯的改变变等方面面具体说说明）项目关键键指标：XX指标由XXX提高到XXX改进前的的数据图图或者图图片（必要时时增加文文字说明明）改进后的的数据图图或者图图片（必要时时增加文文字说明明）关键措施施1:改善前状状态：改善后状状态：关键措施施2:改善前状状态：改善后状状态关键措施施3:改善前状状态：改善后状状态绿带（或或黑带）项目摘摘要改进前状状况改进后状状况关键措施施定义阶段段(DefinePhase)目的定义问题题定义阶段段DefinePhase项目选择择确定关键键输出变变量界定项目目范围战略声音音/客户声音音/

4、流程声音音客户访谈谈及调查查表价值流图图，柏拉拉图，时时间序列列图SIPOC价值流图图价值分析析SIPOC价值流图图项目选题题理由项目指标标及其定定义项目目标标项目团队队项目立项项书工具步骤项目输出出成立项目目团队项目管理理变革管理理完成项目目立项书书项目立项项书1.项目背景景:为什么选选择该项项目?来源于VOB(VOB:VoiceOfBusiness战略的声声音;如公司或部部门的年年度指标标绩效指指标)?或VOC?(VOC:VoiceOfCustomer客户的声声音)或VOP?(VOP:VoiceOfProcess流程的声声音D1项目背景景注意事项项：选题理由由有时候候同时与与VOB,VOC

5、和VOP都有关。需要都都阐述一一下对项目选选题理由由做一些些定性描描述，在下一页页中进一一步做定定量描述述。3.VOC需要表达达内部和和外部客客户的声声音2.问题陈述述:定量的说说明选择择该项目目的理由由,你为什么么认为它它是个问问题?（是通过过与同行行业进行行标杆比比较知道道的？还还是与以以前的最最佳表现比较较知道的的？还是是与理论论最佳值值比较？）它比其他他问题严严重吗?（可以考考虑用Pareto图）说明该问问题造成成的后果果有多严严重？或或不做会会有什么么后果？该问题发发生在何何时？最最近三个个月或更更长时间间里该问问题的表表现如何何？（可以考考虑使用用时序图图或柱状状图表示示过去的的趋

6、势，取每月月的平均均值展示）。D2问问题陈陈述应客观说说明，非非主观猜猜测输入Input供应商Supplier输出Output过程Process客户CustomerD4项目范围围-SIPOC项目的Y及相关联联的Y应该包含含在这里里。（可可参见下下一页）都应该是是可以量量化的指指标项目关注注的流程程起点和和终点及及重要流流程。通常是相相关流程程的人员员，设备备，测量量仪器，作业方方法，原原材料等等。在定义阶阶段，SIPOC图的目的的是确定定项目的的流程边边界(Process)，以及要要解决的的问题(Output)以及解决决问题时时要关注注的方面面（Input）Y是否需要要细分？是否有有关联的指标

7、Y？Y1?技术定义义？Y2?Y3?Y（关联指指标）Y的定义如何定义义”Y”？ 日常常测量频频率？项目是否否成功的的评价频频率是多多久一次次。D5Y和和缺陷陷定义1.对Y的描述应应该清晰晰，需要要包含相相关的计计算公式式（必要要时），如何测测量需要要表达，测量频频率及评评价频率率如何？2.Y是否需要要分解？ 相关关联的Y有哪些？基线目标极限目标标基线数据据来源:XXXX年XX月XX月；XX报表目标及极极限目标标设定理理由：D6目目标陈述述1.需要表达达选择目目标及极极限目标标的设定定理由?2.基线数据据通常需需要参加加培训前前312个月数据据。直接财务务收益无形财务务收益项目结束束后一年年的预计

8、计财务收收益XXXX元三年的预预计财务务收益XXXX元D7财务收益益预估需要注明明公式，以及基基础数据据，计算算过程最最好以表表格展示示。无形财务务收益应应该与本本项目有有关。描述应该该具体，是本项项目暂时时无法用用金钱衡衡量的收益绿带姓名名：非绿带姓姓名：绿带姓名名：绿带姓名名：非绿带姓姓名：项目组长长：每周投入入时间：倡导者：顾问：支持者：任务1任务2任务3每周投入入时间:任务1任务2任务3每周投入入时间:任务1任务2任务3每周投入入时间:任务1任务2任务3每周投入入时间:任务1任务2任务3每周投入入时间:D8团团队成员员D9项项目计计划时间Define定义Measure测量Analyze

9、分析Improve改进Control控制6月开始日期2009.6.17月完成日期2009.7.208月完成日期2009.8.109月完成日期2009.9.1010月完成日期2009.10.30小组活动 选题理由 项目定义 项目目标 团队组建 树立计划 项目审批 Y的MSA Y的过程能 力评价 原因查找 原因筛选 快赢改善X的MSA分析数据收集计划X的现况分析X对Y的影响的初步分析统计分析改善思路方案排序方案实施效果验证改善措施标准化控制计划X、Y的SPC控制收益预估定义阶段段关键确确认点自自检表阶段NO 关键确认点：绿带自检状态定义阶段1项目摘要是否使用标准格式，间接收益是否描述具体？2项目定

10、义是否清晰，项目是否对Y进行了分解，项目是否有相关联的指标？每个Y及小Y的测量方法和频率是否清楚。3项目的基线数据来源于哪几个月，每个Y的项目的目标设定的理由是否阐述？4项目小组每个人的职责是否明确？绿带/黑带自检检状态测量阶段段(MeasurePhase)关键输出出的测量量系统分分析初步寻找找原因并并识别快快赢机会会鱼骨图过程流程程图因果矩阵阵潜在失效效模式及及后果分分析关键输出出的当前前表现过程能力力分析精益评估估合格的测测量系统统输出变量量的当前前表现潜在原因因快赢措施施工具步骤项目输出出测量阶段段MeasurePhase目的测量当前前表现初步寻找找原因计量型测测量系统统分析计数型测测量

11、系统统分析结论:测量指标标：Y或小Y或Y开展日期期：XXX年X月X日样本量：共X个量具：XXX检查员：XXXXX记录分析析人员：XXX测量方法法：M1Y的数据真实性验验证注意，这这里需要要对Y的或小Y或相关联联的Y每个单独独进行测量量系统分分析对于无法法用Minitab分析的一一些测量量系统，也可以以用别的的方式表表达你是是如何保保证数据据真实可可靠的。可以从从数据来来源，数数据收集集方式展展开说明明。结论:判断目前前过程是是否稳定定，距离离项目目标的差差距。下一步我我们通过过鱼骨图图或过程程图进行行原因分析M2Y的现状分分析Y及小Y及相关联联的Y最近12月里每天天的数据据跟踪情况的分分析，判

12、判断数据据的稳定定性，以以及离目目标的差差距典型工具具：时序序图，或或SPC或过程能能力分析析或Pareto图等注意，这这里需要要对Y的指标进进行每天的分析，与定义阶阶段的问问题陈述述中每月的数据分分析不同同过程能力力分析前前需要进进行SPC分析和正正态性检检验M3工艺流程程图氧化尾气气氧含量脱水器温温度异丙苯回回收塔温度度氧化器温温度例：AMS产率相关关的流程程图Example Only工艺流程程图便于于大家理理解流程程并分析析原因每个塔塔流入的的物料，和流出出的产品品或半成成品需要要标示XXXXX输入类型输出XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX

13、XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX过程输入类型输出过程M3详细过程程图输入变量量从人，机，料料，法，环，测测方面查查找原因因注意每个个X必须细化化，具体体输出变量量填写项项目要解解决的问问题。即即Y或小Y或Y要求指标标可量化化。过程填写写需要用用动词。类型填写写使用C或U或N代表C:可控U:不可控N:目前没有有控制M3鱼骨图(可选)测量材料环

14、境机器设备备方法人员问题鱼骨图与与过程图图通常二二选一就就可以了了。如果果两者都都用，建建议鱼骨骨图放在在后面问题和原原因描述述都必须须使用“名词+负面描述述”分析原因因尽量分分析到根根本，“多些小小鱼刺”，尽量量不要浮浮于表面面重要程度（110）总计Y分解（包含相关质量指标）序号过程步骤过程输入等级：0，1，3，912456789101112131415我们对XX个过程输输入因子子逐一进进行打分分，从中中筛选出出了若干干个分值值最高的的输入因因子,下一步将将对该这这些重要要的输入入因子再再进行失失效模式式的分析析，进一一步找出出最关键键的输入入因子.M4因果矩阵阵输出变量量填写项项目要解解决

15、的问问题。即即Y或小Y或Y要求指标标可量化化。与过程图图中输出出变量一一致过程 输入失效模式 失效后果 严重度 潜在失效原因 频率 现有控制 探测度 风险优先数RPNM5FMEA潜在失效模式式及后果果分析过程和输输入来自自于因果果矩阵筛筛选后的的关键X输入变量量X的负面描描述如X取值过高高或过低低通常指本本项目要要解决的的问题或或关联指指标的问问题原因需要要分析到到最根源源的原因因，分析析阶段验验证X对Y的影响后后，可以以进一步步分析潜潜在原因因对X的影响，改善阶阶段后才才能够有有效改善善和控制制M6快赢措施施1主要的快快赢措施施：改善了了哪个X,对哪个Y有改善？改善前改善后改善前状态描述：1

16、）2）3）改善措施/内容：1）2）3）问题点：1）2）3）改善效果：1）2）3）M6快赢措施施2主要的快快赢措施施：改善了了哪个X,对哪个Y有改善？改善前改善后改善前状态描述：1）2）3）改善措施/内容：1）2）3）问题点：1）2）3）改善效果：1）2）3）流程输入潜在失效模式潜在失效后果严重度潜在失效起因频度现行过程控制探测度RPN建议实施完成日期措施结果采取措施SODRPNM7第2次FMEA潜在失效模式式及后果果分析改善后的的风险优优先数与与改善前前相比大大大降低低了！指标名称目标项目改善前数据项目实施后数据1月2月3月4月5月6月7月上旬7月下旬8月上旬8月下旬8月上旬8月下旬YY1Y2

17、Y3M8项目指标标现况针对X采取快赢赢措施后后，通过过对项目目的持续续关注，项目的的指标近近况如下下：M9测量阶段段小结关键的输输入Xs30+输入4-84- 83 -6改善关键键的Xs控制关键键的Xs10- 15所有的Xs筛选出显显著因素素验证主要要因素过程图因果矩阵阵FMEA进一步筛筛选8- 10快赢措施施1.通过过程程图共找找到XXX个X2.通过因果果矩阵共共筛选出出XXX个XX1:X2:X3:X4:X5:X6:3.通过FMEA共筛选出出XXX个XX1:X2:X3:X4:X5:X6:X7:X8:4.快赢改善善了XXX个XX1:X2:X4:X5:经过过程程图，因因果矩阵阵，FMEA及快赢措措

18、施，筛筛选出的的重要X是：M10测量阶段段小结A阶段将分分别验证证4个X对各自相相关Y的影响，进一步步识别根根本原因因。 Y XY1Y2XXXXXXXXXXX1：X2：X3：X4：NO工作计划责任人计划开始日期计划完成日期1234M11下一步工工作计划划测量阶段段关键确确认点自自检表阶段NO 关键确认点：绿带自检状态测量阶段5Y是否进行了分解，每个小Y的测量系统是否得到了确认？6每个小Y的近期的过程能力是否得到了确认，数据来源于哪几个月？7鱼骨图中对X的描述应该是“名词+负面描述”如使用过程图，对X的描述应是名词。8对X的查找是否深入，还是仅仅停留于表面?或仅仅停留于主观原因？9鱼骨图（或过程

19、图）与因果矩阵与FMEA的关联性是否体现出来？是否流于形式？10FMEA中的输入是名词，失效模式是名词+负面描述。11主要的X改善不应在快赢措施中表达绿带/黑带自检检状态分析阶段段(AnalyzePhase)初步分析析潜在原原因识别根本本原因时间序列列图点图箱形图散点图主效应图图多变量图图交互作用用图假设检验验T检验方差检验验等方差检检验非参数检检验相关性及及回归分分析动作分析析与线平平衡卡方检验验七大浪费费浪费来源源问题根本本原因工具步骤项目输出出分析阶段段AnalyzePhase目的识别根本本原因A1数据收集集计划NOX规格测量系统是否可靠?控制图，过程是否稳定？过程能力是否满足要求?数据

20、收集表计划实施日期负责人1需要验证，见数据收集表1需要验证，见数据收集表1需要验证，见数据收集表1数据收集表12需要验证，见数据收集表2需要验证，见数据收集表2需要验证，见数据收集表2数据收集表23需要验证，见数据收集表3需要验证，见数据收集表3需要验证，见数据收集表3数据收集表34需要验证，见数据收集表3需要验证，见数据收集表3需要验证，见数据收集表3数据收集表4NOYXY的数据类型X的数据类型计划使用何种假设检验工具？数据收集表计划实施日期负责人1Y1X1连续离散T检验数据收集表52Y1X2连续离散ANOVA数据收集表53Y1X3连续连续回归数据收集表54Y2X1离散离散卡方检验数据收集表

21、5Example OnlyExample Only测量指标标：X1或X2或X3开展日期期：XXX年X月X日样本量：共X个量具：XXX检查员：XXXXX记录分析析人员：XXX测量方法法：结论：注意，这这里需要要对X1,X2,X3等X每个单独独进行测量量系统分分析对于无法法用Minitab分析的一一些测量量系统，也可以以用别的的方式表表达你是是如何保保证数据据真实可可靠的。可以从从数据来来源，数数据收集集方式展展开说明明。A2X的数据据真实性性验证(MSA)通过以往往的历史史数据,对每个X进行控制制图和过程能能力分析析如下:结论：A3X的现况况分析必要时，这里需需要对X1,X2,X3等X每个单独独

22、进行SPC和过程能能力分析析。过程能力力分析前前需要正正态性检检验通过以往往的历史史数据进进行描叙叙统计分分析，初初步寻找找和验证证关键原原因如下下:结论：通过数据据的初步步分析，我们认认为X1,X2,X3影响/不影响YA4X的初步分分析典型工具具：时序序图，点点图，直直方图，箱图，主效应应图，多多变异图图，交互互作用图图等。Minitab分析结果果：SPC及正态性性检验，及等方方差检验验：猜想：你认为X是如何影影响Y的？Y:X:H0:H1:结论：A5X的深入分析典型工具具：T检验，方方差分析析，卡方方检验，相关性性和回归归分析，多元方方差分析析等。假设检验验时，考考虑是否否需要做做正态性性检

23、验，SPC分析及等等方差检检验。需要对影影响X的小X（FMEA中的潜在在失效原原因）进进行分析析，才能从根根本上解解决问题题A6影响X的小X分析我们已经经追根溯溯源，从从源头上上对X进行了分分析影响X1X11影响Y过程中是是否存在在不合理理之处或或者8种“浪费”？结论：A78种浪费分分析备注：该该页是可可选项，适用于于流程简简化或消除浪费费。我们将在在下一阶阶段对以以上重要要X因子作出出改善!X1:X2:X4:X3:经过A阶段分析析验证,我们判断断对Y有影响的重重要X因子有:A8分析阶段段结论经过A阶段分析析验证,我们排除除的X因子有:X5:X6:X7:经过MA阶段的持持续改善善,Y的现况如如

24、下:A9改善趋势势指标名称目标项目改善前数据项目实施后数据1月2月3月4月5月6月7月上旬7月下旬8月上旬8月下旬8月上旬8月下旬YY1Y2Y3分析阶段段关键确确认点自自检表阶段NO 关键确认点：绿带自检状态分析阶段12X的测量系统验证了吗，是否有问题？13X的SPC和工程能力验证了吗? 是否有问题？14您对X1与Y的关系分析了吗?证据有说服力吗？能够使用数据验证吗？15您对X2与Y的关系分析了吗?证据有说服力吗？能够使用数据验证吗.16您对影响X1,X2,X3的潜在原因（FMEA中）是否进行了深入分析？是否找到了最根源的原因？绿带/黑带自检检状态改善阶段段(ImprovePhase)制定并验

25、验证解决决方案实施解决决方案目视管理理5S+1全员生产产性维护护试验设计计变革管理理行动计划划潜在失效效模式及及后果分分析差错预防防需求及库库存管理理精益物流流拉动系统统与看板板管理假设检验验快速换型型改善行动动计划改善方案案改善效果果工具步骤项目输出出改善阶段段ImprovePhase目的实施改善善针对分析析阶段得得出的四四个关键键X因子，我我们分别别提出了了改善思思路，并并按照实施时间间短至长长、涉及及范围小小至大、改进难难度易至至难、改改善效果果明显至至显著，按1、3、9的打分准准则分别别对四个个维度进进行评价价，分数数高表示示容易改改善，分分数低表表示难以改善善，并根根据总分分由高到到

26、低的顺顺序指导导改善的的优先序序。I1X的改善计计划及优优先顺序序Y1=f（X1、X2）Y2=f（X3、X4）实施时间涉及范围改善难度改善效果总分1、X1：XXX1139142、X2：XXXX3399243、X3：XXXX3339184、X4：XXXXX999936结论：因子改善及确保落实的优先顺序为X4 - X2 - X3 - X1Example Only主要改善善措施I2X1的改改善改善前改善后改善前状态描述：1）2）3）改善措施/内容：1）2）3）问题点：1）2）3）改善效果：1）2）3）是否有针针对最底底层的X11,X12,X21等采取行行动，分分析阶段段已经验验证了X1，X2，X3对

27、Y有影响， 而且且从前面面的FMEA可知，X1的潜在原原因是X11，X12.X2的潜在原原因是X21，X22等，所以以如果要要控制Y，必要时时需要追追根溯源源，我们们需要分分析和改改善X11,X12,X21,X22.Minitab中假设检检验分析析结果：P0.05?I2X1改善善后Y的的效果在验证X1对Y的改善效效果时，尽量让让其他X维持不变变，以免免不能真真实反映映X1对Y的影响对Y的改善前前后进行行SPC和过程能能力评价价应该是可可控的，符合规规格要求求的。必必要时进进行假设设检验主要改善善措施I3X2的改改善改善前改善后改善前状态描述：1）2）3）改善措施/内容：1）2）3）问题点：1）

28、2）3）改善效果：1）2）3）是否有针针对最底底层的X11,X12,X21等采取行行动Minitab中假设检检验分析析结果：P0.05?I3X2改善善后Y的的效果在验证X2对Y的改善效效果时，尽量让让其他X维持不变变，以免免不能真真实反映映X2对Y的影响对Y的改善前前后进行行SPC和过程能能力评价价应该是可可控的，符合规规格要求求的。必必要时进进行假设设检验因子试验水平平YY:XXXX目标XXXXXXXXX现有水平平XXXXXI4X3,X4的改改善的实验计计划X3:X4:实验目的的：寻找找X3，X4的最佳设设置值实验日期期：XXX年X月X日实验装置置：共X个量具：XXX实验人员员：XXXXX记

29、录分析析人员：XXX其他变量量的控制制：其他工工艺指标标分别控控制在试验水平平选择的的合理性性需要阐阐释项目必要要时可采采取试验验设计一元回归归，或多多元回归归DOE的数据及及分析过过程I4X3,X4的改改善DOE结论：哪哪些X重要，每每个X的最佳公公差范围围是Example Only需要对影影响X的小X进行改善善，才能能从根本本上解决决问题I5影响X的小X改善我们已经经追根溯溯源，从从源头上上对X进行了改改善X12的改善X11的改善X1的改善X13的改善X14的改善X2的改善X1的改善Y1的改善X3的改善X14的改善X1导致了Y的发生，而X11,X12,X13,X14又导致了了X1的发生，

30、你需需要阐释释你如何何通过控控制潜在在原因来来控制X1?现在的过过程“未来”的过程程I6流程的优优化备注：该该页是可可选项，适用于于流程简简化或消除浪费费。改善阶段段关键确确认点自自检表阶段NO 关键确认点：绿带自检状态改善阶段17您对X1的改善方法是?最佳设定是?最佳设定是否有数据支持？18您对X2的改善方法是?最佳设定是?最佳设定是否有数据支持？19您对X3的改善方法是?最佳设定是?最佳设定是否有数据支持？20您对其他X的改善方法和最佳设定是?最佳设定是否有数据支持？21您对每个X的潜在原因(FMEA中的)是否有采取改善措施?是否真正从源头上能够解决问题？绿带/黑带自检检状态控制阶段段(C

31、ontrolPhase)标准化跟踪改善善效果控制计划划标准作业业指导书书潜在失效效模式及及后果分分析目视化管管理差错预防防统计过程程控制过程能力力分析项目管理理控制计划划标准作业业指导书书潜在失效效模式及及后果分分析项目收益益项目心得得体会下一步计计划工具步骤项目输出出控制阶段段ControlPhase目的维持改善善成果NOYX规格测量系统是否可信?是否需要控制图?监控过程能力是否充分?取样频率样本量多少推荐 措施.C1控控制计计划C2改善后的FMEA潜在失效模式式及后果果分析流程输入潜在失效模式潜在失效后果严重度潜在失效起因频度现行过程控制探测度RPN建议实施完成日期措施结果采取措施SODRPN