管理学原理第3阶段测试题

1、文档编码 : CI3V4L8T8Q7 HH4Z4H3W7M4 ZV10U7Y6G2M3江南高校现代远程训练第三阶段试卷考试科目 : 治理学原理第三、四、五篇（总分 100 分）时间： 90 分钟学习中心（教学点）批次：层次：专业：学号：身份证号：姓名：得分：一、判定题 （每题 2 分,不答不得分,答错倒扣2 分,共 10 分）1、主管人员的综合才能、懂得才能、表达才能较强时,其有效治理幅度可适当窄一些；（）2、组织设计的根本任务是为了保证组织目标的实现,的岗位和部门,即“ 人人有事做；” （）是使目标活动的每项内容都能落实到具体3、在组织规模给定的条件下,治理幅度与治理层次呈正比,每个主管所能

2、直接把握的下属越多,所属的治理层次就越多；（）4、治理人员的选拔、培养和考评,是企业人事治理的核心；（）5、把握的有效性取决于能否实现所期望的结果,并做到客观全面准时为受控对象所接受；（）二、单项题 （每题 3 分,共 30 分）1、“ 人走茶凉” 表达了领导者在位时在权力运用方面忽视了（）A、制度权 B、嘉奖权 C、个人影响权 D、专长权2、工作环境稳固,就治理幅度可设计的 （）；A、越小 B、越大 C、不确定 D、不变3、在治理方格图中,1.1 型表示 （）；A、贫乏型 B、任务型 C、俱乐部型 D、战争集体型4、在仍没有公布之前,下一任总经理的名字已经在员工中悄悄地传开了,这属于 （）沟

3、通；A、正式 B、非正式 C、由上而下 D、由下而上5、车间主任老王是一个 9 ,1 型的治理者, 由于他是上司, 他的下属不得不按他的要求在他手下干活；老王是运用 权力去处理他与他的下属的工作关系 . A、专家权力 B、强制权力 C、奖赏权力 D、法定权力6、小王的伴侣们问及他对自己目前工作的态度,小王没有正面回答,他说道,“ 我的头儿用的是我在校时所学的 Y理论假设来治理我们,你们说我宠爱仍是不宠爱目前从事的工作；” 小王的话意味着（）A、他的上司认为小王和小王的同事是懒散的B、他的上司信任只有用严格把握和不好好干就解雇的警告方法才能使小王好好工作C、他的上司答应他朝着中意自我实现需要的方

4、向去开展工作D、他的上司只答应他依据治理要求循规蹈矩地工作,因此,小王觉得工作中不用负责任,也不必担忧受怕 7、某企业经理为了激发下属员工的积极性,接受了以下措施：他赐予工人更多的工作和责任,并且用夸奖和表示赏识来鼓励下属；但是不幸的是,他的这些方法并没有取得预期的成效；你认为缘由是什么（）A、工人的素养没有达到他期望的水平 B、工人的需求层次仍停留在马斯洛的生理需求层次 C、他在重视鼓励因素的同时,忽视了保健因素的作用 D、以上说法都不对 8、父亲为鼓励小孩用功学习,向小孩提出：假如在下学期每门功课考试成果都在 95 分以上,就给物质嘉奖；在下述什么情形下,小孩会受到鼓励而用功学习（）；A、

5、平常成果较好,有可能每门课都考 95 分以上 B、嘉奖的东西是小孩最想要的C、父亲说话始终都是算数的D、上述三种情形同时存在9、为了排除腐败,廉洁为政,某部门除了大力提倡工作人员严格自律之外,仍直实行着种岗位轮换制度, 规定处级以上的干部在同岗位工作不得超过五年；这种做法可以认为是种：（）A、反馈把握 B、前馈把握 C、现场把握 D、间接把握10、“ 假如方案从来不需要修改而且是在一个全能的领导人的指导之下,由一个完全均衡的组织完善无缺地来执行,那就没有把握的必要了；” 对于这句话的正确懂得是：（）A、方案、领导、组织假如执行得好,把握就不需要了B、把握职能是一种不得已而为之的职能C、由于企业

6、面临的环境处于不断变化之中,治理功能的实施不行能完善无缺,必需进行有效的把握D、在治理中,一个全能的领导人和完善的方案是至关重要的,两者相结合可以取代把握职能三、简答题 （每题 5 分,共 20 分）1、企业内部聘请有那些优缺点？2、有人说,方案与把握是一枚硬币的两个面,这是什么意思？3、简述直线职权和参谋职权的区分标准；4、简述治理幅度及其影响因素；四、案例选择题 （每题 4 分,共 20 分）T 运算机公司位于硅谷,以生产销售运算机系统而闻名,目前正处于一个飞速进展的阶段；公司为职工制造了极为良好的工作环境,在公司总部有球场、游泳池等健身设施；每周五下午,公司免费给职工供应啤酒；公司仍定期

7、举办各种酒会来促进员工的沟通；公司也留意用经济因素来鼓励员工,让员工定期获得本公司的股票,这大大激发了大家的工作热忱；公司总经理 A 要求每一个员工都明白公司,对公司有猛烈的感情和责任心,平常不用别人来监督就能自觉地关怀公司的利益；由于许多职工手中都有公司的股票；所以他们对公司的利益极其成功极为关怀的； A 本人极为随和,宠爱以非正式身份进行工作,由于他在公司内对广大治理干部、技术人员和职工中都公正的实行了上述一系列措施；公司的绝大多数人都极为赞成他的做法；公司人员都把自己的成长与公司的进展联系起来,并为此感到自豪和中意；当然, A 深深知道,要长期保护这样一批关怀工作的职工的确不是一件简洁的

8、事；公司在飞速地进展,随着公司的扩大,它的生产增长速度自然回放慢,也会显现一个更为正式庞大的治理机构,在这种情形下,有应如何才能更有效地鼓励职工呢？这自然是人们所关怀的问题；1、T 公司用的鼓励手段,就文章提及的内容来看,是属于双因素理论中的（）；A、鼓励因素 B、保健因素 C、A、B 都有 D、A、B 都没有2、从 T 公司的例子中可以看出,随着企业规模的扩大,以下哪一种鼓励手段将变得越来越重要（）；A、经济手段 B、行政手段 C、企业文化建设 D、自由放任3、与传统的企业相比,高技术企业在以下哪一方面需要更多的关注（）；A、生产效率 B、市场营销 C、财务把握 D、人员鼓励4、公司举办的酒

9、会可以有（）作用；A、给职工非正式沟通机会B、供应应员工休闲的方式C、使治理者能与员工进行沟通 D、以上都对5、相对来说, T 公司员工的需求层次处于马斯洛需求层次体系中的（）；A、生理需求 B、较高 C、较低 D、不能判定五、案例分析题 （20 分）王东同志刚被任命为生产小组长,经常为本小组向领导争奖金,然后平均支配给每个组员,由于他认为工人工资低,自己如能给组员多争点奖金,小组工作就确定能抓好；但是组员们并不领“ 情” ,奖金多了仍想多,支配工作时,就仍是挑挑捡捡,工作积极性也不高；依据双因素理论,王东应当如何做,才能调动组员的积极性；附：参考答案：一、判定题 （每题 2 分,不答不得分,

10、答错倒扣 1、错 2 、错 3 、错 4 、对 5 、错2 分,总分 10 分）二、单项题 （每题 3 分,共 30 分）1、C 2 、B 3 、A 4 、B 5 、 B 6 、C 7 、 C 8 、D 9 、B 10 、C 三、简答题 （每题 5 分,共 20 分）1、优点：（1）有利于鼓励士气,提高组织成员的工作热忱；（2）有利于对被聘者作深化全面的调查明白（3）有利于被聘者快速地开展工作 缺点：（1）有可能打击同事的积极性（2）有可能造成“ 近亲繁殖”2、答：方案与把握是个事物的两个方面；第一,方案是实现把握工作的依据,主管人员往往是 依据方案和目标来设计把握系统、确定把握标准和进行把握

11、工作的；其次,把握是实现方案的 保证,有目标和方案而没有把握,人们可能会知道自己干了什么,但无法知道自己干得怎样,存在哪些问题,哪些地方需要改进 3、第一,职权关系不同；直线关系是一种命令与指挥的关系,授予直线人员的是决策与行动的权 力；参谋关系是一种服务与帮忙的关系,授予参谋人员的是摸索、筹划和建议的权力；其次,在组织目标实现中的作用不同；把那些对组织目标的实现负有直接责任的部门称为直线机构；把那些为实现组织目标帮忙直线人员有效工作而设置的部门称为参谋机构；4、治理者能直接有效地领导的下属数量被称为治理幅度；有效治理幅度受到以下因素的影响：工 作才能、工作内容和性质、工作条件、工作环境；四、

12、案例选择题 （每题 4 分,共 20 分）1、C 2 、C 3 、D 4 、D 5 、 B 五、案例分析题 （20 分）【思路】1、双因素理论认为,激发人的工作动机的因素有两类,即鼓励因素和保健因素；鼓励因素是指 那些能激发、 鼓励人的积极性的因素,保健因素是指那些能用来防止人们产生不满心情的因素；鼓励的产生的确要以中意需要为前提,但并不是中意需要就确定能产生鼓励作用,由于有些需 要的中意仅能起保健和预防的作用,而不能起鼓励作用；2、据此,要调动员工的积极性,第一要留意保健因素,使员工不致产生不满心情；其次,是利 用鼓励因素来激发员工的工作热忱,制造出一流的工作成果；3、奖金假照实行“ 平均支配” 的方法,那么其数额再多,也是保健因素,起不道鼓励的作用；王东只留意多发奖金,使员工把奖金看成低工资的补充；不发奖金员工会产生不满心情,发了 就认为是应当的,