公司培训学习计划

1、2018年度企业培训计划在总结企业过去的培训做法和培训方面的不足基础之上，结合企业的经营战略和实质工作情况，确定了企业2018年度的培训工作重点是：1、成立、探究一套培训系统和培训管理系统，使培训工作老例化、科学化、规范化。2、引入内部培训师培训课程，渐渐成立一只碧水自己的内部培训师队伍。3、在企业战略人才培训方案的基础上，引入系列课程，采用多种方式，着力提升中高层管理人员的管理技术。4、结合企业2018年度各个项目的经营情况，依照实质工作需要和经营工作的需要，引入高水平的培训老师进行专业领域的培训。5、加强培训评估工作的睁开，落实培训后续的跟进工作，确实提升培训工作的实质收效。第一部分前言在

2、总结昨年一年培训工作中的不足的基础之上，明确了以下几个2018年度培训工作需要注意的方面：1、培训时间的安排。培训时间应尽量安排在一天以内，以半天为宜，尽量少占用周日休息时间。个别白天难以集中培训的岗位（如司机）可以利用晚进步行培训。2、培训对象确实定。除了全员性的培训外，管理培训尽量扩大到基层管理人员（领班级），经营管理培训扩大到主管级，减小培训范围，明确培训对象有利于培训收效的提升，同时也有利于培训收效的评估。3、培训收效的评估。深入睁开培训收效的评估，加强培训后的跟进工作，确实将培训的内容落实到实质的工作中。4、培训的形式。以课堂解说为主，现场指导和现场演练为重要的辅助方式，增加和现有工

3、作项目相关的案例解析、演练等培训形式，以提升受训人员的参加程度和实质培训收效。5、培训的内容。2018年的培训重视于对专业的培训，专业培训必定和项目亲密结合，从企业实质工作的实践出发引入课程。第二部分年度培训计划归纳.人力资源部结合企业2011年培训工作的实质睁开情况，确定了以下2018年度的企业培训工作重点：一、成立学习型组织成立完满的企业培训系统和培训管理系统，加快内部培训师的培养成立学习型组织，加快企业内部各种知识的积累与分享是打造碧水核心竞争力的必由之路。学习型组织的成立，培训是特别重要的方面。如何使培训不要变成为既浪费时间又浪费金钱却对人员水平提升毫无用途的“走过场”，结合目前企业的

4、实质情况，成立一套完满的企业培训系统和培训管理系统、培养一支内部培训师队伍势在必行。只有这样，才能推动培训工作有序进行。二、提升个人职业涵养，打造集体执行力重视提升中高层管理技术在企业现有管理人员的基础上，对中高层管理人员和后备的管理人员进行重点培养，经过各种培训方式，全面提升其管理能力，今年度管理能力提升的重点，一是狠抓企业管理制度的学习和落实，二是中层管理人员的执行力和团队建设能力的提升。三、结合项目实质，提升专业化水平确实提升中高层管理人员的经营管理水平和专业水平企业生计的重要基础除了管理，更重要的经营。为了配合项目的开业，适应企业多领域、多产业发展的实质情况，2018年度依照各项目的实

5、质需要，邀请行业专家或购买行业资料对企业的中高层管理人员进行经营管理方面的培训。四、渐渐推行培训收效评估管理方法确实提升各种培训收效对于企业的各种培训全面推行一级评估（满意度），大力推行二级评估（学习度），渐渐试一试三级评估（应用度）和四级评估（绩效改进度）。以上四项内容，相互当合，着力成立一套与企业目前所处发展阶段相适应和行业特色相适应的培训管理系统，使培训工作老例化、科学化、规范化。.第三部分年度培训内容一、成立学习型组织成立完满的企业培训系统和培训管理系统，加快内部培训师的培养在对培训工作全面睁开从前，第一应当就企业的培训系统和培训管理系统向各部门管理人员进行培训，使之在将来的工作中可以

6、系统地睁开培训工作。培训系统构成主要包括三大部分：制度、课程和授课老师。制度是基础，包括培训管理方法、培训计划、相关表单、工作流程、培训评估方法及内部授课老师制度。成立培训系统首要工作就是成立培训制度，设计培训工作流程，制作相关的表单，拟定培训计划，尔后督查其推行。在拟定了培训管理制度的基础上，企业要将制度贯彻和执行下去，同时还要成立一支自己的培训师队伍。因此对企业培训管理制度的培训和对培训师的培训是今年度培训工作的基础和重要课题。二、提升个人职业涵养，打造集体执行力重视提升中高层管理技术依照企业战略人才培养方案，针对不同样层次的人员采用不同样的培训方式和内容。（一）对于一般员工，鉴于企业处于

7、高速发展期，新进员工数量很多，因此对一般员工的培训重点主要放在入职培训、专业技术培训和企业公共知识培训方面。1、新员工入职培训。每个月举办2次。使新员工全面认识企业的发展、规章制度和文化。2、专业技术培训。各部门按计划推行，每个月进行。3、企业公共知识培训。对直接对客服务的岗位进行企业经营项目的培训，全面提升员工对对客服务产品的认识度。4、专项技术培训。如计算机、外语等。（二）对于中高层管理人员则以“提升个人职业涵养，打造团队执行力”为目标，采用以下三种方式提升其管理技术：1、引入管理技术理论提升系列课程：.2、外面标杆企业察看活动。认识标杆企业的管理、流程运作情况。3、商议会。内部管理问题的

8、专题商议会。（三）对于高层管理人员，在参加管理技术理论提升系列课程、外面察看和商议会外，还进一步采用外派参加研修班、公开课来提升其管理水平。三、结合项目实质，提升专业化水平确实提升中高层管理人员的经营管理水平和专业水平对于现有中高层管理人员来说，2018年开业的一些项目既缺乏理论基础更缺乏实质运营基础，2018年度企业决定采用多种形式，对中高层管理人员进行专业化水平提升，相关课程主要涉及：景区经营与管理、会馆经营与管理、高尔夫经营与管理、滑雪场经营与管理、狩猎场经营与管理、企业营销战略等。四、安全教育和培训不可以放松由于地域特色和行业特色，安全问题向来是企业的一项重要内容，2018年度企业将围

9、绕消防安全、车辆安全睁开一系列的培训工作。第五部分年度培训计划表一、企业年度培训计划依照各培训主题，由人力部一致协调睁开培训工作，编制2018年度企业级培训课程计划表（见下页简表）。.2018年度企业级培训计划（简表）时间培训主题组织者培训人受训人群形式全年，每周三专业技术培训各部门部门管理人员所有员工解说、实操全年，每个月2新员工入职培训及参观人力资源部人事主管/人力部经理，新入职员工解说、参观次保安部经理/副经理全年常用办公软件培训和办公设备培训人力资源部人事主管/网络工程师公开课解说管理培训人力资源部李殿文等领班级（含）以上管理人员解说3月企业管理制度培训人力资源部人力资源部、财务部、保

10、领班级（含）以上管理人员解说安部经营管理培训景区、会馆人力资源部市场策划部领班级（含）以上管理人员解说4月企业管理制度培训人力资源部、各部所有员工解说、部门间门知识竞赛经营管理培训景区、会馆人力资源部森林旅游部、会所款待部所有员工解说及参观5月企业培训系统成立与培训管理人力资源部总经理、人力资源部、光各部门主管（含）以上管理人员盘学习或外聘授课老师6月经营管理培训高尔夫人力资源部光盘学习或外聘授课老师、外各部门主管（含）以上管理人员部察看7月经营管理培训营销战略人力资源部光盘学习或外聘授课老师各部门主管（含）以上管理人员8月管理培训执行力人力资源部光盘学习或外聘授课老师领班级（含）以上管理人员

11、解说9月管理培训团队建设人力资源部光盘学习或外聘授课老师各部门主管（含）以上管理人员解说或拓展训练10月经营管理培训滑雪场、狩猎场人力资源部光盘学习或外聘授课老师、外各部门主管（含）以上管理人员部察看11月安全培训人力资源部保安部所有员工解说、演练12月年度运营解析人力资源部各部门领班级（含）以上管理人员商议会.在上表的基础之上，人力部针对不同样的培训主题设想了部分培训课程，细化了培训计划，见下表。2018年度企业级培训计划（详表）时间培训主题全年，每周专业技术培训三全年，每个月新员工入职培训及参2次观全年常用办公软件培训和办公设备培训管理培训企业管理制度培训月经营管理培训景区、会馆4月企业管

12、理制度培训详尽课程组织者培训人受训人群形式各部门部门管理人员所有员工解说、实操人力资源部人事主管/人力部经理，新入职员工解说、参观保安部经理/副经理人力资源部人事主管/网络工程师公开课解说闲聊管理人力资源部领班级（含）以上管理人员解说团队建设与沟通人力资源部领班级（含）以上管理人员解说林地经济发展现状与将来发展目人力资源部领班级（含）以上管理人员解说标企业人事制度与管理实例人力资源部人力资源部领班级（含）以上管理人员解说企业财务制度人力资源部财务部领班级（含）以上管理人员解说消防安全人力资源部保安部领班级（含）以上管理人员解说物业报修及服务流程人力资源部物业部领班级（含）以上管理人员解说如何办

13、理客人投诉，办理的方式人力资源部市场策划部领班级（含）以上管理人员解说及方法旅游经营项目、特色与价格人力资源部领班级（含）以上管理人员旅游产品策划与旅游产品推介人力资源部光盘学习领班级（含）以上管理人员景区营销实战培训人力资源部光盘学习领班级（含）以上管理人员人力资源部、各所有员工解说、部门部门间竞赛.经营管理培训景区、会馆企业培训系统成立与5月培训管理经营管理培训高6月尔夫7月经营管理培训营销战略8月管理培训执行力管理培训团队建9月设经营管理培训滑10月雪场、狩猎场11月安全培训天桥沟森林公园景点介绍人力资源部森林旅游部所有员工解说及参观会馆服务项目及时间介绍人力资源部会所款待部所有员工解说

14、及参观企业培训系统与培训管理人力资源部总经理、人力资源部各部门主管（含）以上管理人员培训培训师人力资源部各部门基培训师和管理人解说、演练员高尔夫的起源与发展人力资源部光盘学习或外聘授课老师各部门主管（含）以上管理人员高尔夫球场的经营与管理人力资源部光盘学习或外聘授课老师各部门主管（含）以上管理人员人力资源部光盘学习或外聘授课老师各部门主管（含）以上管理人员8小时的工作任务人力资源部领班级（含）以上管理人员解说打造100%执行力人力资源部领班级（含）以上管理人员人力资源部光盘学习或外聘授课老师各部门主管（含）以上管理解说或拓展人员训练滑雪场的经营与管理人力资源部光盘学习或外聘授课老师各部门主管（含）以上管理人员狩猎场的经营与管理人力资源部光盘学习或外聘授课老师各部门主管（含）以上管理人员消防演练人力资源部保安部所有员工演练用