电子商务版本运营

1、电子商务电子商务务概述电子商务务的基本本概念及及其特点点电子商务务的基本本组成要要素电子商务务的基本本功能电子商务务对经济济的影响响？ ？ ？电子商务务究竟是是什么？一电电子商务务的基本概念念电子商务产生和发展的动力信息技术进步社会商业发展计算机的的广泛应应用网络普及及和成熟熟信用卡的的普及应应用电子安全全交易协协议政府的支支持与推推动社会网络络化经济数字字化竞争全球球化贸易自由由化电子商 务 电子商务务是指交易易当事人人或参与与人，利利用计算算机技术术和网络络技术等等现代信信息技术术所进行行的各类类商务活活动。从其范围围看：分分为广义义的电子子商务和和狭义电电子商务务。从其内涵涵看:电子商务

2、务本身并并不是高高科技，只是高高科技在在商务领领域中的的应用；电子子商务的的本质是是商务，而不是是技术；电子子商务是是传统商商务的拓拓展，是是企业整整个营销销战略的的重要组组成部分分。2/11/20205电子商务务概念的的理解电子商务务包含两两个方面面：一是是商务活活动，二二是电子子化手段段。商务活动动和电子子化手段段包括的的内容两者之间间的关系系：核心心与手段段和工具具的关系系。真正意义义上的电电子商务务应该包包括企业业内部和和外部的的商务电电子化和和业务流流程的信信息化。2/11/20206如何理解解“电子子”与“商务”的关系系电子商务务包含两两个方面面:商务务活动和和电子化化手段.商务是

3、是核心。电子是是手段和和基础。“商务”解决做什什么的问问题，而而“电子”则解决怎怎么做的的问题。电子商务务的内涵涵电子商务务的前提提：信息技术术特别是是互联网络络技术电子商务务的本质质 ：电电子商务务是一种种现代商业业方法。这种方方法通过过改善产品和服服务质量量、提高服务传递递速度，满足政政府组织织、厂商商和消费费者的建建低成本本的需求求。电子商务务的核心心：掌握现代代信息技技术和商商务理论论与实务务的人电子商务务的工具具：系列化、系统化化电子工工具电子商务务的对象象：以商品贸贸易为中中心的各各种经济济事务活活动电子商务务的概念念模型图电子商务务的概念念模型电子商务务模型图一般商务务运作模模式

4、电子商务务的一般般框架图电子商务务的一般般框架电子商务基本特点交易虚拟化交易低成本交易高效率交易透明化交易互动化交易全球化一电电子商务务的基本本概念及及其特点一电电子商务务的基本本概念及及其特点电子商务基本特点交易虚拟化交易低成本交易高效率交易透明化交易互动化交易全球化参与交易易的各方方可以通通过互联联网进行行贸易洽洽谈、签签订合同同、资金金支付等等，而且且这些环环节都无无需当面面进行，整个交交易过程程完全虚虚拟化。市场交易易场所的的虚拟化化和交易易环节的的电子化化是电子子商务的的一大特特点。一电电子商务务的基本本概念及及其特点电子商务基本特点交易虚拟化交易低成本交易高效率交易透明化交易互动化

5、交易全球化交易双方方通过网网络进行行商务活活动,无需中介介者参与与,减少了交交易的有有关环节节,大大降低低了交易易成本。电子商商务以低低廉的交交易成本本、简化化的贸易易流程、超越时时空限制制的经营营方式，正成为为传统企企业追逐逐的热点点。一电电子商务务的基本本概念及及其特点电子商务基本特点交易虚拟化交易低成本交易高效率交易透明化交易互动化交易全球化电子商务务使商业业报文能能在世界界各地瞬瞬间完成成传递与与计算机机自动“无纸化化”处理理,极大缩短短了交易易时间。网络实实时地为为用户提提供各类类商品和和服务的的供应量量、需求求量、发发展状况况及买卖卖双方的的详细情情况，从从而使整整个交易易非常快快

6、捷与方方便。一电电子商务务的基本本概念及及其特点电子商务基本特点交易虚拟化交易低成本交易高效率交易透明化交易互动化交易全球化电子商务务是建立立在“网网络”基基础上的的，使全全社会资资源以透透明、快快捷、互互动方式式流动，带来整整个全社社会生产产经营活活动价值值链的改改变。电电子商务务中的整整个交易易过程都都在电子子屏幕上上显示，因此显显得非常常透明。一电电子商务务的基本本概念及及其特点电子商务基本特点交易虚拟化交易低成本交易高效率交易透明化交易互动化交易全球化通过互联联网，商商家之间间可以直直接交流流、谈判判、签合合同，消消费者也也可以把把自己的的反馈建建议反映映到企业业或商家家的网站站，而企

7、企业或商商家则要要根据消消费者的的反馈及及时调整和改改进产品种类类及服务务品质量量,做到良性性互动。一电电子商务务的基本本概念及及其特点电子商务基本特点交易虚拟化交易低成本交易高效率交易透明化交易互动化交易全球化凡是能够够上网的的人，无无论你是是在北京京还是在在北美，都将被被包容在在一个市市场中，都有可可能成为为上网企企业的客客户。互互联网跨跨越国界界，穿越越时空，无论你你身处何何地，无无论白天天与黑夜夜，只要要您利用用浏览器器轻点鼠鼠标，你你就可以以随心所所欲地登登录任何何国家、地域的的网站，互联网网真正使使整个地地球变成成了一个个地球村村。二电电子商务务的基本本组成要要素网络网络是连接电电

8、子商务务系统各各要素的的纽带，是开展展电子商商务活动动的中心心，它包包括：互互联网（Internet）企业内部部网（Intranet）企业外外部网（Extranet）二电电子商务务的基本本组成要要素网络网络用户户是指连接接在互联联网上的的个人和和法人，它们构构成电子子商务交交易的主主体。网络用户户二电电子商务务的基本本组成要要素网络网络市场场是提供给给买卖双双方进行行网络交交易平台台的电子子场所。网络市场场网络用户户二电电子商务务的基本本组成要要素网络网络银行行又称网上上银行、在线银银行，是是指银行行利用Internet技术，通通过Internet向客户提提供开户户、销户户、查询询、对帐帐、行

9、内内转帐、跨行转转帐、信信贷、网网上证券券、投资资理财等等传统服服务项目目，使客客户可以以足不出出户就能能够安全全便捷地地管理活活期和定定期存款款、支票票、信用用卡及个个人投资资等。网络市场场网络用户户网络银行行二电电子商务务的基本本组成要要素网络物流配送送中心是指接受受买卖双双方的委委托，组组织运送送网上无无法直接接传递的的商品，跟踪产产品的流流向，直直到将商商品送到到消费者者手中。网络市场场网络用户户网络银行行物流配送送中心二电电子商务务的基本本组成要要素网络网络市场场网络用户户网络银行行物流配送送中心认证中心心认证中心心是法律律承认授授权的权权威机构构，负责责发放和和管理数数字证书书，使

10、网网上交易易的各方方能互相相确认身身份。它它是不直直接从电电子商务务交易中中获利的的第三方方机构。机械工业业出版社社电子商务务基础二电电子商务务的基本本组成要要素网络网络市场场网络用户户网络银行行物流配送送中心认证中心心电子商务务系统实实际是信信息流、物质流流、资金金流三位位一体的的一个统统一整体体。电子商务务的基本本组成要要素也是是构成本本书的主主要内容容。三电电子商务务的基本本功能电子商务的基本功能网络广告宣传网上咨询洽谈网上订购网上支付电子帐户服务传递意见征询交易管理电子商务务可利用用ISP(Internet服务提供供商)或凭借企企业的Web服务器，在互联联网上发发播各类类商业信信息。三

11、电电子商务务的基本本功能电子商务的基本功能网络广告宣传网上咨询洽谈网上订购网上支付电子帐户服务传递意见征询交易管理电子商务务可在网网上提供供多种方方便的异异地咨询询和洽谈谈手段，它超越越了人们们面对面面交流的的限制。三电电子商务务的基本本功能电子商务的基本功能网络广告宣传网上咨询洽谈网上订购网上支付电子帐户服务传递意见征询交易管理电子商务务可借助助Web中的邮件件交互传传送网上上的订购购，实现现网上订订购。利利用网上上订购，企业的的销售活活动可以以得到密密切跟踪踪，经营营管理活活动会更更加迅捷捷、有效效。三电电子商务务的基本本功能电子商务的基本功能网络广告宣传网上咨询洽谈网上订购网上支付电子帐

12、户服务传递意见征询交易管理电子商务务的重要要环节是是在网上上直接进进行交易易。客户户和商家家之间，可使用用智能卡卡、电子子资金转转账、信信用卡账账户、电电子现金金、电子子钱包以以及电子子支票等等，通过过银行实实施网上上支付。三电电子商务务的基本本功能电子商务的基本功能网络广告宣传网上咨询洽谈网上订购网上支付电子帐户服务传递意见征询交易管理网上支付付必需要要有电子子金融来来支持，电子帐帐户管理理是网上上金融管管理最基基本的组组成部分分。三电电子商务务的基本本功能电子商务的基本功能网络广告宣传网上咨询洽谈网上订购网上支付电子帐户服务传递意见征询交易管理对于已付付了款的的客户应应将其订订购的货货物尽快快地传递递到他们们的手中中。三电电子商务务的基本本功能电子商务的基本功能网络广告宣传网上咨询洽谈网上订购网上支付电子帐户服务传递意见征询交易管理电子商务务能十分分方便地地采用网