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文档简介

1、万科入职职指引篇篇入职指引引篇新丁报到到,最怕怕不得其其门而入入。 了解入入职程序序,帮助助你减少少可能的的慌乱,从从容办理理各项手手续第一一章 入职程程序1. 报到1.1 接到录录用通知知后,请请在指定定日期到到录用单单位人力力资源部部门报到到,如因因故不能能按期前前往,应应与人力力资源部部门取得得联系,另另行确定定报到日日期。11.2 提供个个人资料料:报到到后,你你需要向向人力资资源部门门出示身身份证、学历证证明(毕毕业证书书、学位位证书等等)、婚婚姻状况况证明(结结婚证)、计划生生育证明明(独生生子女证证或流动动人口计计划生育育证明)原原件,提提供公司司指定机机构出具具的近期期体检报报

2、告、免免冠彩色色近照(1寸、2寸各4张)、与原单单位解除除劳动关关系的证证明文件件、公司司人力资资源部门门要求提提供的其其他资料料,同时时将个人人社会保保险缴纳纳情况、在公司司指定银银行开立立的个人人存折帐帐号告知知人力资资源部门门。1.3 办理入入职手续续:(1) 领取考考勤卡、工作牌牌、办公公用品及及其他相相关资料料;(2) 与试用用部门负负责人见见面,接接受工作作安排,并并与负责责人指定定的入职职引导人人见面。1.44 你的人人事档案案存放问问题,请请与所在在单位人人力资源源部门同同事商洽洽确定。2. 试用2.1 入职引引导人试试用期间间,公司司会为你你指定入入职引导导人,帮帮助你接接受

3、在职职培训,熟熟悉与工工作有关关的各项项具体事事务,包包括:向向你介绍绍公司的的有关规规则和规规定,所所在部门门职能、人员情情况;讲讲解你的的本职工工作内容容和要求求。此外外,任何何与工作作有关的的具体事事务,如如确定办办公位、设置电电子邮箱箱、领用用办公用用品、使使用办公公设备、用餐、搭乘班班车等,你你都可咨咨询入职职引导人人。2.2 你应在在报到后后3日内完完成万科科E学院(网网址:xeddu.vvankkex外部网或xeddu-sszzbb内部网)“新职员员课堂”的学习习及网络络考试。2.33 接受脱脱产集中中培训:人力资资源部门门会在试试用期内内安排你你参加新新职员集集中培训训。2.4

4、 试用期期内,如如果你确确实感到到公司实实际状况况、发展展机会与与预期有有较大差差距,或或由于其其它原因因而决定定离开,可可提出辞辞职,并并按规定定办理离离职手续续;相应应的,如如果你的的工作表表现无法法达到要要求,公公司也会会终止对对你的试试用。22.5 试用期期内连续续缺勤达达一五个个工作日日或累计计缺勤达达20个工作作日,公公司将终终止对你你的试用用。3. 转正3.1 试用合合格并完完成入职职培训的的全部内内容(包包括万科科E学院的“新职员员课堂”学习及及考试、脱产集集中培训训和在职职培训),人人力资源源部门同同事会适适时提醒醒你填写写、提交交转正申申请,执执行转正正审批流流程。33.2

5、 如果在在试用期期内缺勤勤5个工作作日(含含)以上上,你的的转正时时间将会会被顺延延。 4. 特别提提示 当你的的个人信信息有更更改或补补充时,请请于一个个月内向向所在单单位人力力资源部部门申报报变更或或声明,以以确保与与个人有有关的各各项权益益:(1)姓名名、身份份证号码码;(2)家庭庭地址和和电话号号码;(3)婚姻姻状况及及家庭成成员状况况;(4)出现现事故或或紧急情情况时的的联系人人;(5)学历历教育;(6)公司司内的特特殊(亲亲属)关关系;(7)业务务合作单单位内的的特殊(亲亲属)关关系;(8)其他他你认为为有必要要知会公公司的个个人信息息。5. 雷区 公司提提倡正直直诚实,并并保留审

6、审查职员员所提供供个人资资料的权权利。请请务必保保证你所所提供的的个人资资料的真真实性。如有虚虚假,一一经发现现,公司司将立即即与你解解除劳动动合同,不不给予任任何经济济补偿。在工作场场所,遵遵守公司司纪律,展展现良好好的职业业风范会会使你获获得同事事和客户户的赞赏赏第二二章 职场纪纪律1.职业礼礼仪1.1 职业形形象(1)我们们着力体体现整洁洁、大方方、得体体的职业业风格。(2)职员员上班衣衣着基本本分为:A、星期期一至四四男职员员着衬衫衫、西装装、深色色皮鞋(短短袜),系系领带;女职员员着有袖袖衬衫、西装裙裙或西装装裤、有有袖套裙裙,着皮皮鞋。BB、星期期五可着着与工作作场所相相适应的的轻

7、便服服装,但但短裤、无袖装装、超短短裙不在在此列。C、在“五一”、“十一”、“元旦”、“春节”等长假假期时,如如需要将将休息日日与工作作日进行行调换以以连续休休假,导导致休息息日仍需需上班的的,可在在放假前前一个工工作日,着着与工作作场所相相适应的的轻便服服装,其其余时间间,按照照非周末末要求着着装。DD、所在在单位、岗位另另有着装装要求的的,按要要求执行行。(3)上班班时间佩佩戴工作作牌。11.2 办公礼礼仪(1)使用用电话注注意语言言简明;(2)代接接同事办办公位电电话,做做好必要要记录并并及时转转达;(3)办公公时间不不擅离工工作岗位位,需暂暂时离开开时应与与同事交交代;(4)不在在办公

8、区区域高声声喧哗,接接待来访访、业务务洽谈要要在洽谈谈室内或或其他公公司指定定区域进进行;(5)注意意保持整整洁的办办公环境境,不在在办公区区域进食食或在非非吸烟区区吸烟;(6)适时时调整你你的BP机、手手机铃声声,办公公区域内内适当调调低,培培训/会议中中则请取取消铃声声。1.3 你的工工作资料料、个人人物品、现金等等请妥善善保存,以以免丢失失或损坏坏。其 其它规规定详见见所在单单位有关关办公管管理制度度。 2.考勤制制度2.1 公司实实行每周周工作5天,平平均每周周工作时时间不超超过四十十小时的的工时制制度。各各单位具具体工作作时间因因所在地地区不同同而略有有差异,也也有执行行特殊工工时制

9、的的岗位,请请留意所所在单位位的相关关规定或或咨询入入职引导导人。22.2 上午上上班前和和下午下下班后,均均要刷(打打)卡,因因故不能能刷(打打)卡,须须依所在在单位的的有关规规定提交交未刷(打打)卡说说明,具具体请咨咨询入职职引导人人或所在在单位人人力资源源部门。2.33 职员请请病(伤伤)假、事假须须依所在在单位相相关规定定履行休休假审批批程序,获获得批准准并安排排好工作作后,方方可离开开岗位。请病(伤伤)假须须于上班班前或不不迟于上上班时间间后一五五分钟内内,致电电所在部部门负责责人及人人力资源源部门,且且应于病病(伤)假假后上班班第一天天内,向向单位提提供规定定医疗机机构出具具的建议

10、议休息的的有效证证明。职职员病(伤伤)假、事假的的薪金计计算方式式详见薪薪酬与福福利。2.44 工伤及及工伤医医疗期:职员因因工负伤伤、患职职业病、因工残残废、因因工死亡亡等工伤伤的认定定须以授授权诊断断的医疗疗机构出出具的正正式证明明文件和和劳动鉴鉴定委员员会的伤伤残鉴定定结论为为合法依依据,工工伤所需需工伤医医疗期也也由职员员工作所所在地劳劳动鉴定定委员会会书面确确认。工工伤医疗疗期间职职员待遇遇详见薪薪酬与福福利。2.55 因公参参加社会会活动、赴外地地出差,依依所在单单位相关关规定履履行审批批程序并并报人力力资源部部门备案案,视为为正常出出勤。33.雷区 3.11 代他人人刷(打打)卡

11、,每每次扣除除双方薪薪金各50元,违违纪三次次以上除除作上述述处罚外外,本年年度薪金金级别不不予上调调。3.2 迟到或或早退5分钟以以上,一一五分钟钟以下者者,每次次扣除薪薪金20元;一一五分钟钟以上,两两小时以以下者,每每次扣除除薪金50元。3.3 以下情情况,一一律视为为旷工:(1)无故故缺勤两两小时以以上,返返回单位位上班后后1个工作作日内也也未补办办请假手手续或补补办手续续未获批批准的;(2)请假假未获批批准即擅擅自不上上班的(包包括续假假未获批批准);(3)以虚虚假理由由请假并并获批准准而不上上班的。旷工时时间的最最小计算算单位为为0.5个工作作日,不不足0.5个工作作日以0.5个工

12、作作日计。3.44 对旷工工的处理理:(1)旷工工期间劳劳动报酬酬不予发发放,包包括岗位位薪金、住房补补贴及其其他福利利待遇;(2)每旷旷工0.5个工作作日,自自当月起起薪金降降0.5级,取取消当季季季度奖奖,年终终奖视情情节轻重重予以部部分或全全部扣减减;(3)连续续旷工超超过5个工作作日,或或一年内内累计旷旷工超过过10个工作作日,作作严重违违纪处理理,公司将将与之即即时解除除劳动合合同,不不给予任任何经济济补偿。4. 特别提提示 你需要要经常留留意告示示板和内内部网上上的信息息,以及及时获知知必要信信息,但但切勿擅擅自张贴贴或更改改。一分分耕耘,一一分收获获公司致致力于为为你提供供富有竞

13、竞争力的的薪酬、周到且且人性化化的福利利,为你你实现健健康丰盛盛人生提提供保障障 第三章 薪酬福福利 (一)薪薪酬1. 1.薪酬理理念公司司按照市市场化原原则,提提供业内内富有竞竞争力的的薪酬,吸吸纳和保保有优秀秀人才。1.11 市场化化:在行行业内保保持富有有竞争力力的薪酬酬水平,与与公司在在各地的的市场地地位相一一致。11.2 因岗而而异:薪薪酬体现现不同岗岗位在决决策责任任、影响响范围、资格要要求等方方面的特特性。11.3 成果分分享:公公司获得得的每一一个进步步都和广广大职员员的努力力密切相相关,公公司发展展的同时时要让职职员分享享成功的的果实。1.44 均衡内内外部报报酬:关关注薪酬

14、酬等外部部报酬的的同时,亦亦不能忽忽略对工工作的胜胜任感、成就感感、责任任感、个个人成长长等内部部报酬。1.55 为卓越越加薪:薪金和和服务时时间长短短、学历历高低没没有必然然关系,但但是和业业绩、能能力密切切相关。1.66 薪酬保保密:薪薪酬属于于个人隐隐私,任任何职员员不得公公开或私私下询问问、议论论其他职职员的薪薪酬。2.薪酬酬构成22.1 职员现现金年收收入包括括固定收收入和浮浮动收入入两部分分。(1)固定定收入=岗位薪薪金+住房补补贴+双薪+过节费费。A、岗位位薪金:公司实实行月薪薪制,岗岗位薪金金是固定定收入的的主要组组成。BB、住房房补贴:为职员员解决住住房问题题提供现现金支持持

15、。C、双薪薪:上一一年度所所在单位位经营正正常的情情况下,每每年的1月份发发放上一一年度的的双薪,基基数为当当月的岗岗位薪金金。D、过节节费:春春节、中中秋节各各发放一一次。(2)浮动动收入以以奖金体体现,包包括季度度奖、年年终奖等等。2.2 按政府府规定,公公司为职职员购买买社会保保险,个个人须承承担的部部分从每每月薪金金中扣除除。2.3 个人所所得应缴缴纳所得得税,由由公司代代扣代缴缴。3.发薪薪日期和和支付方方式公司司按职员员的实际际工作天天数支付付薪金,付付薪日为为每月一一五日,支支付上月月11日至当当月10日的薪薪金。若若付薪日日遇节假假日或休休息日,则则在最近近的工作作日支付付。公

16、司司将在每每月付薪薪日前将将薪金转转入以职职员个人人名义开开立的中中国银行行存折帐帐户内。4.薪金金调整机机制4.1年度调调薪(1)公司司每年上上半年根根据市场场价值变变化和个个人业绩绩进行一一次统一一的薪金金调整,具具体时间间、操作作办法按按集团人人力资源源部通知知执行。(2)每年年下半年年进行一一次补充充性薪金金调整,主主要适用用于上半半年调薪薪以后转转正的职职员以及及在中期期业绩考考核中表表现优异异的个别别职员,作作为对上上半年调调薪的补补充。44.2 即时调调薪(1)因转转正、职职位变动动、专业业级别调调整、违违纪而进进行的调调薪,属属于即时时调薪。(2)转正正调薪自自转正之之日起执执

17、行,其其他即时时调薪依依据审批批意见执执行。44.3 职员薪薪金由集集团人力力资源部部统一管管理。5.特殊殊期间的的薪金给给付5.1 工伤医医疗期内内工伤职职员在工工伤医疗疗期内停停发薪金金,改为为按月发发给工伤伤津贴。工伤津津贴的基基数为职职员岗位位薪金加加住房补补贴。工工伤医疗疗期满停停发工伤伤津贴。5.22 病(伤伤)假内内(1)病(伤伤)假期期间扣除除福利补补贴,具具体依所所在单位位相关规规定办理理。(2)职员员患病或或非因工工负伤,需需要停止止工作治治疗时,根根据国家家有关规规定享有有3-224个月的的医疗期期。(3)连续续病(伤伤)假或或一年内内累计病病(伤)假假不超过过6个月的的

18、,按以以下标准准支付病病(伤)假假期薪金金:A、司龄龄不满5年者,为为本人岗岗位薪金金和住房房补贴的的60%;B、司龄龄满5年不满10年者,为为本人岗岗位薪金金和住房房补贴的的70%;C、司龄龄满10年及10年以上上者,为为本人岗岗位薪金金和住房房补贴的的80%。(4)连续续病(伤伤)假或或一年内内累计病病(伤)假假在6个月以以上的,停停发病(伤伤)假期期薪金,按按下列标标准给付付救济费费:A、司龄龄不满5年者,为为本人岗岗位薪金金和住房房补贴的的50%;B、司龄龄满5年及5年以上上者,为为本人岗岗位薪金金和住房房补贴的的60%;(5)连续续病(伤伤)假6个月及及以上者者,每第第7个月起起酌情

19、下下调薪金金级别一一次,每每次下调调幅度不不超过5级,救救济费随随之调整整,救济济费不低低于当地地最低工工资标准准的1200%,低于于此限不不予降薪薪;(6)医疗疗期内,救救济费不不得低于于所在单单位平均均薪金(岗岗位薪金金和住房房补贴)的40%。5.3 事假事假期间扣除岗位薪金和住房补贴,福利补贴的扣除依据所在单位有关规定执行。6.特别别提示 职员若若属于从从公司离离职后重重新进入入公司的的情况,其其司龄将将从最近近一次进进入公司司起计。(二)福福利1.休假1.1 国家法法定节假假日期间间员工放放假,包包括:元元旦1天,春春节3天,“五一”劳动节3天,“十一”国庆节3天。期期间照常常支付薪薪

20、金。11.2 职员转转正后可可享受带带薪假期期,包括括:年休休假、婚婚假、丧丧假、调调动假、生育假假。(1)年休休假:职职员自加加入公司司的第二二年1月1日起,即即享有一一五个工工作日的的年休假假。A、职员员可根据据工作安安排并征征得上司司批准同同意后取取假。取取假的一一般原则则如下: 转正以以后才能能取假; 一次取取假在5个工作作日(含含)以上上的,需需提前一一个月申申报休假假计划,未未提前申申报者,上上司可以以拒绝此此类休假假请求; 年休假假只在当当年有效效,不累累计到下下一年; 各一线线公司总总经理、总部部部门总经经理及以以上人员员的休假假需报直直接上司司审批、集团总总经理批批准并报报集

21、团人人力资源源部备案案,休假假前应依依公司有有关规定定发布休休假知会会; 具体假假期审批批规定依依所在单单位相关关规定执执行。BB、计算算方法:年休假假取假按按照工作作日计算算,最小小取假单单位为0.5个工作作日,不不足0.5个工作作日以0.5个工作作日计,超超过0.5个工作作日不足足1个工作作日以1个工作作日计。可多次次取假。C、凡符符合以下下情况之之一的,不不享受当当年年休休假: 一年内内病(伤伤)、事事假相加加超过65天; 一年内内休产假假超过30天; 一年内内一次性性病假超超过45天或累累计病假假超过65天; 一年内内一次性性事假超超过25天或累累计事假假超过30天。如在在年休假假后再

22、请请病(伤伤)假、事假超超过上述述规定时时间的,则则在下一一年度取取消年休休假。DD、公司司每年向向当年享享有年休休假的职职员一次次性发放放300元年休休假补贴贴,其余余费用不不再报销销。E、职员员在因病病或非因因公负伤伤请假时时,如当当年年休休假尚有有剩余,可可按年休休假取假假审批流流程从年年休假中中折抵,经经公司同同意后作作为年休休假处理理。F、由公公司安排排出国考考察,按按实际考考察天数数的50%折抵个个人当年年年休假假。实际际考察天天数的50%不足半半天算半半天,超超过半天天不足一一天算为为一天。(2)婚假假:对依依国家婚婚姻法履履行正式式登记手手续的转转正职员员给予婚婚假7天,如如符

23、合男男25周岁、女23周岁及及以上初初婚的晚晚婚条件件,另加加10天假期期。但职职员必须须在结婚婚注册日日后6个月内内一次性性取假。(3)丧假假:直系系亲属(指指配偶、子女、父母或或配偶之之父母)去去世,可可取假5天。(4)调动动假:异异地办理理行政和和户口关关系调动动手续,可可根据办办理相关关手续的的实际需需要取假假,累计计不超过过5个工作作日。(5)生育育假A、女职职员产假假产假 领独生生子女证证增加假假期 产假合合计非晚晚育 90天 35天 1225天晚育 1005天 35天 1440天注: 男26周岁、女24周岁及及以上初初育为晚晚育;产假以以产前后后休假累累计。B、男职职员护理理假:

24、10天(限限在女方方产假期期间)。C、哺乳乳假:小小孩一周周岁以内内,上班班时间给给母亲每每天哺乳乳时间一一小时(不不含午餐餐时间)。D、计划划生育假假:职员员必须遵遵守政府府有关计计划生育育的规定定,计划划生育假假按国家家规定执执行。EE、如当当地政府府另有生生育假规规定的,可可按天数数多者取取假。11.3 本款中中对假期期天数的的计算除除特别指指明以工工作日计计算外,均均以自然然天连续续计算。2.社会会保险和和住房公公积金22.1 公司按按当地政政府规定定为职员员办理基基本社会会保险和和住房公公积金,并并承担公公司应缴缴纳部分分,个人人应缴纳纳部分由由公司代代缴并从从职员薪薪金中扣扣除。基

25、基本社会会保险具具体包括括基本养养老保险险、失业业保险、基本医医疗保险险、工伤伤保险、生育保保险等项项目。具具体险种种、缴交交比例依依各地社社会保险险政策不不同而有有所不同同,可向向所在单单位人力力资源部部门咨询询。2.2 社会保保险、住住房公积积金应由由公司缴缴纳部分分由职员员所在单单位承担担。2.3 原则上上,社会会保险、住房公公积金在在职员户户籍所在在地缴交交;对于于户籍不不在集团团投资城城市的职职员,则则在工作作单位所所在地缴缴交。如如果职员员对适用用地有特特殊要求求,需另另行向公公司提出出申请。2.44 购买基基本医疗疗保险后后,具体体就医程程序及与与基本医医疗保险险有关的的具体事事

26、务,请请向所在在单位人人力资源源部门咨咨询。22.5 若当地地未实行行相应医医疗保险险,则实实行医疗疗费用定定额管理理,由各各地公司司单列会会计科目目。具体体就医规规定等事事宜请向向所在单单位人力力资源部部门咨询询。2.6 工伤医医疗期的的医疗等等费用按按照国家家政策,由由社会统统筹的工工伤医疗疗保险以以及公司司为员工工购买的的团体意意外险承承担。工工伤医疗疗期满后后有能力力继续在在原单位位工作的的,所在在单位安安排相适适应的工工作岗位位。其他他情况按按照国家家规定和和公司有有关政策策办理。3. 商商业保险险公司为为职员购购买商业业保险,包包括:33.1 为所有有职员统统一购买买团体意意外险。

27、3.22 在职员员自愿的的基础上上为职员员购买大大病医疗疗保险,费费用由公公司和职职员共同同承担,同同时公司司可协助助职员基基于团体体优惠办办理家属属大病医医疗保险险(仅包包括配偶偶、子女女、职员员本人父父母)。3.33 详情请请向所在在单位人人力资源源部门咨咨询。4. 贺贺仪与奠奠仪4.1贺仪(1)职员员办理结结婚登记记手续后后,如符符合晚婚婚条件,请请将结婚婚证于注注册后一一个月内内呈报所所在单位位人力资资源部门门,所在在单位将将致新婚婚贺仪人人民币300元整。(2)职员员在子女女出生后后6个月内内向所在在单位人人力资源源部门出出示独独生子女女证(初初生双胞胞胎凭出出生证明明),所所在单位

28、位将致贺贺仪人民民币300元整。(3)职员员如在子子女入学学后一个个月内向向所在单单位人力力资源部部门出示示入学通通知,所所在单位位将为职职员子女女入读小小学、初初中、高高中、中中专致贺贺仪人民民币300元整,为为职员子子女入读读高等院院校致贺贺仪人民民币10000元整。4.22 奠仪职员员如在直直系亲属属(指配配偶、子子女、父父母或配配偶之父父母)不不幸去世世后一个个月内知知会所在在单位人人力资源源部门,所所在单位位将致奠奠仪人民民币10000元整。5. 独独生子女女费5.1 职员自自领取独独生子女女证并并向所在在单位人人力资源源部门出出示之日日起至子子女满14周岁止止,由所所在单位位每月给

29、给予保育育费补助助人民币币30元,独独生子女女医疗补补贴人民民币100元。初初生双胞胞胎比照照此待遇遇,只享享受一份份独生子子女保育育补助与与独生子子女医疗疗补贴。5.22 夫妇同同在公司司的只能能一方享享受此待待遇。6. 职职员活动动6.11 公司为为保障职职员的身身心健康康,每年年将进行行一次例例行体检检,并组组织经常常性的体体育锻炼炼和娱乐乐活动。6.22 职员均均有机会会参与集集团内每每年定期期或不定定期举行行的各项项活动,例例如集团团、所在在单位周周年庆祝祝活动、嘉年华华春节晚晚会、郊郊游等。在万科科,学习习是一种种生活方方式享受受学习,享享受生活活第四章 学习与与发展在万科,善善用

30、所有有的学习习资源,实实现自我我启发是是自我提提升与发发展的重重要途径径之一。为此,你你需要先先了解可可以获得得的学习习资源1. 学习资资源1.1 资源提提供者(1)在公公司,每每一位管管理者都都应当是是教练、讲师。专业骨骨干和管管理人员员是开展展培训的的中坚力力量,肩肩负着工工作指导导、培训训推广的的责任。(2)公司司各级人人力资源源部门。(3)外部部专家/学者/专门培培训(教教育)机机构。11.2 资源形形式(1) 专门课课程:AA、公司司举办的的内部培培训课程程;B、外部部专门培培训/教育机机构举办办的各类类课程。(2) 在职辅辅导:你你的上司司或资深深同事会会通过制制定工作作计划、分配

31、工工作、评评价考核核业绩、推进工工作改善善、帮助助解决问问题等途途径在日日常工作作中对你你进行培培养、指指导。(3)网上上研修:公司将将不断完完善并推推广E-LLEARRNINNG培训方方式,你你可以自自主安排排时间,利利用网络络学习平平台研习习各类课课程。(4)双向向交流:无论你你在集团团总部,还还是一线线公司,你你都有可可能被安安排到集集团内其其他单位位学习锻锻炼或实实际参与与工作0.55-6个月,以以利你进进一步系系统了解解集团、一线公公司运作作特点,学学习、总总结、提提炼实际际操作经经验,从从而加强强集团范范围内的的交流,实实现资源源共享。(5)外出出考察:为拓展展视野、启发思思路,公

32、公司将组组织管理理人员、专业人人士以及及业绩优优异的职职员赴境境内外考考察。(6)公司司的案例例库、企企业文化化等无形形资源亦亦是宝贵贵的学习习资源。(7)参与与不同形形式的学学习需依依循具体体规定,请请查询集集团或所所在单位位的相关关规定。1.33 个人进进修资助助职员个个人利用用假期或或业余时时间参加加外部专专门机构构的上岗岗培训、职称及及资格证证书考试试、攻读读学位(历历)等,可可在顺利利结业后后向公司司申请一一定金额额的进修修资助。具体资资助办法法请查询询个人人进修资资助规定定。2. 学学习(资资源)管管理2.1培训积积分制度度(1)职员员参加各各种培训训并获得得结业后后,可向向所在单

33、单位的人人力资源源部门申申报积分分,积分分将作为为职员在在公司参参加学习习、培训训的最全全面记录录。(2)职员员的年度度累计积积分是职职员薪金金调整或或职务晋晋升的参参考依据据。2.2 内部师师资认证证制度公公司致力力于培养养内部讲讲师,并并建有相相应激励励机制。具体请请查询师师资管理理规定。2.33 学习(资资源)信信息公布布和查询询(1) 人力资资源部门门将收集集、整理理并实时时公布各各类培训训信息及及培训积积分,职职员可以以登录集集团内部部网站(万万网景)查查询或咨咨询所在在单位人人力资源源部门;(2) 知识管管理是实实现学习习(资源源)传承承、共享享的重要要方式,每每一个万万科人都都应

34、该及及时总结结、乐于于分享。3. 特特别提示示:保护护知识产产权政策策 3.11 公司尊尊重和维维护相关关权利人人的知识识产权,你你在分享享学习资资源的同同时必须须遵守关关于保护护知识产产权的各各项政策策及规定定。3.2 公司网网络学习习平台上上提供的的各类课课程及相相关资料料均为公公司内部部资料,只只供本公公司职员员内部使使用,不不对外开开放。(1)公司司网络学学习平台台提供的的所有音音像课程程及相关关资料均均注明出出处及版版权归属属,未经经权利人人书面授授权,任任何人不不得以复复制、仿仿造、转转载、摘摘编、散散布等形形式私自自利用。(2)职员员在使用用内部网网所有资资料时,不不得将其其用于

35、个个人欣赏赏、学习习、研究究之外的的任何用用途,并并尽到对对外保密密的义务务。3.3 如无特特殊约定定,内部部讲师讲讲述的课课程公司司拥有全全部版权权。3.4 如有职职员违反反上述规规定,除除自行对对外承担担法律责责任外,公公司还将将酌情予予以处分分;给公公司造成成损失的的,公司司保留追追偿的权权利。4. 发发展途径径4.1你在公公司的个个人发展展表现为为你个人人价值的的提升,不不仅意味味着能力力提升,还还包括:(1)以出出色的业业绩和高高尚的职职业操守守赢得良良好的职职业声誉誉;(2)以丰丰富的经经历和杰杰出的专专业水准准获取更更多的发发展空间间;.4.2 职业体体系(1)公司司关注职职员的

36、职职业发展展,鼓励励职员在在公司的的指导和和帮助下下制定个个人的职职业发展展计划。(2)公司司可以向向职员提提供两种种职业发发展道路路:A、专业业系列道道路,是是指在某某一个或或几个相相关的领领域内,持持续深入入的发展展,追求求专业技技能的提提升,以以成为该该领域内内专家为为目标。B、职务务系列道道路,是是指通过过协调、组织团团队和团团队成员员工作,完完成团队队工作目目标,实实现业绩绩的方式式。4.3 晋升机机制在出出现职位位空缺的的前提下下,符合合下列条条件的职职员将有有机会获获得晋升升和发展展。A、主动动积极,敬敬业诚信信,具备备良好的的职业素素质;BB、不断断学习,提提升自己己的能力力,

37、以创创造出优优秀的业业绩;CC、敏锐锐的察觉觉公司内内外部环环境的变变化,并并主动适适应变化化;D、获得得同事的的高度信信任,和和他们共共同创造造优秀成成果;EE、具有有全局观观念,了了解公司司的战略略;F、符合合职位的的资质要要求,并并有愿望望担任此此项工作作。4.4 内部流流动(1)公司司可以根根据你的的能力、工作表表现和业业务需要要,在征征求你个个人意愿愿后,安安排你在在本单位位乃至集集团内进进行流动动,以更更好地帮帮助你发发挥潜质质,提升升职业发发展的必必要技能能;(2)若你你有在本本单位内内部流动动的意愿愿,可向向相关部部门提出出,由所所在单位位人力资资源部门门协调办办理调动动手续并

38、并最终确确认;(3)若你你有在集集团内跨跨单位流流动的意意愿,可可向相关关单位或或部门提提出,依依据公司司关于调调动办理理的有关关规定履履行相应应审批手手续。相相关手续续完备后后,由集集团或区区域中心心人力资资源部门门统一发发出内部部调动通通知函确确认,请请交接好好工作后后,依据据通知函函规定的的报到时时间到新新岗位报报到;(4)人力力资源部部门将及及时公布布集团内内部职位位空缺信信息,你你可以直直接报名名也可推推荐外部部人才,集集团人力力资源部部及相关关部门会会负责具具体协调调工作;(5)具体体请参阅阅公司调调动管理理的有关关规定。5. 特别提提示 公司不不主张职职员过于于频繁地地调换工工作

39、岗位位:5.1 若你入入司不满满一年,或或在一个个岗位上上工作不不满一年年,原则则上公司司不接受受你的调调动申请请;5.2 公司录录用的高高校应届届毕业生生,原则则上入司司两年内内不能申申请内部部调动;5.33 在申请请调动成成功一年年之内,公公司不再再接受你你的调动动申请。公司推推动建立立高效、公平、赏罚分分明的绩绩效文化化,重视视提升职职员的绩绩效,并并给予公公正的评评价和公公平的回回报第五五章 绩效管管理1. 绩效管管理的原原则1.1 个人的的绩效目目标应与与组织目目标保持持一致公公司目标标会层层层分解到到个人,因因此你的的绩效目目标和公公司目标标是一致致的。你你需要理理解企业业价值观观

40、和企业业战略目目标对个个人工作作的要求求,制定定与公司司目标相相一致的的工作计计划并加加以落实实。1.2 绩效管管理也是是对过程程的管理理公司会会不断地地检查计计划的执执行并进进行调整整,因此此也会不不断地对对你个人人的绩效效进行评评价和反反馈,通通过对目目标实现现过程的的管理帮帮助你改改善个人人绩效。1.33 绩效标标准和岗岗位有关关绩效标标准与岗岗位职责责密切相相关。个个人绩效效包括成成果和行行为。你你的个人人工作绩绩效包括括你在工工作岗位位上的行行为表现现与工作作结果,这这体现了了你对公公司的贡贡献和价价值。养养成良好好的工作作习惯,建建立个人人绩效的的自我管管理,将将有助于于你更好好地

41、适应应公司的的发展。1.44 绩效与与回报有有关个人人绩效优优秀,在在加薪、奖金、晋升方方面会得得到优先先考虑。凡年度度考核成成绩不佳佳者,将将被取消消本年度度加薪、晋升和和评奖资资格,同同时必须须在下次次考核中中有所改改进;亦亦可能面面临降职职、降薪薪或解除除劳动合合同的处处理。11.5 绩效需需要不断断的改善善你需要要不断提提高个人人的绩效效水平,以以适应公公司对个个人日益益提高的的要求,在在公司内内充分展展示个人人价值,并并获得职职业发展展的基本本保障。2. 绩绩效考核核2.11 考核周周期各单单位根据据具体情情况选择择按月度度或季度度进行考考核,年年度考核核由集团团人力资资源部统统一安

42、排排。2.2 面谈制制度你的的直接上上司会和和你进行行面谈,共共同填写写考核核评议书书,对对你的工工作计划划的执行行落实情情况、行行为表现现、工作作能力等等进行综综合考核核评估。2.33 绩效考考核结果果由人力力资源部部门统一一存档备备查。22.4 具体考考核办法法请参阅阅公司有有关规定定。 公司坚坚持公平平、公正正、公开开的原则则,奖优优惩劣,建立并保持健康向上的企业风气第六章 奖励和处分1. 奖励1.1 如有下列情况,公司将予以奖励:(1)为公司的社会形象做出重大贡献者;(2)获得社会、政府或行业专业奖项,为公司争得重大荣誉者;(3)对公司业务推进有重大贡献者;(4)个人业务、经营业绩完成

43、情况优秀者;(5)超额完成工作任务者或完成重要突击任务者;(6)遗留问题解决有重大突破者;(7)有重大发明、革新,成效优秀,为公司取得显著效益者;(8)为公司节约大量成本支出或挽回重大经济损失者;(9)对突发事件、事故妥善处理者;妥善平息重大客户投诉事件者;(10)向公司提出合理化建议,经采纳有实际成效者;(11)一贯忠于职守、认真负责、廉洁奉公,具有高度奉献和敬业精神者;(12)顾全大局,主动维护公司利益,具有高度的团队协作精神者;(一三)培养和举荐人才方面成绩显著者;(14)在公司服务达到一定年限者;(一五)满足公司设立的其它奖励条件者。1.2 公司设立的主要奖励项目包括:(1)集团金奖:

44、由集团组织评选的最高年度奖项,授予优异职员;(2)年度专业成就奖:以集团内各个系统的工作环节为基础,每年由集团总部各职能部门组织在每个业务系统内评选,具体评选标准和体系由集团总部各职能部门制定;(3) 长期服务奖:对在集团服务10年(含)以上职员的奖励;(4) 各分公司自行组织评选的优秀职员奖;(5)总经理特别奖:以各公司总经理名义给予的特别奖励;(6)即时奖励:根据实际情况和职员的表现及时给予的奖励。1.3 公司为职员提供丰富灵活的奖励方式:(1)通报表扬:由集团或有关单位负责人签发,通报范围视具体奖励行为而定;(2)即时奖金;(3)奖励性假期:除职员手册中规定职员可以享受的假期外,还可以得

45、到额外的奖励性假期;(4)奖励性旅游;(5)参加外部培训;(6)出国考察。 2. 处分2.1 对于下列行为,公司将视情节轻重、后果大小、认识态度不同等进行处分:(1)违反工作制度和纪律,拒不服从合理的工作分配;(2)损坏公物,影响公司正常秩序;(3)工作中发生意外却不及时通知公司;(4)玩忽职守,造成事故或损失;(5)虚报个人申诉资料或故意填报不正确个人资料;(6)擅自篡改记录或伪造各类年报、报表、人事资料;(7)其他违反本职员手册和公司规章制度的行为;(8)违反社会治安管理法规、条例的行为。2.2 处分的类型包括:(1)警告(口头或书面);(2)通报批评;(3)经济处罚;(4)即时解除劳动合

46、同,公司不给予任何经济补偿。2.3 如职员行为触犯刑律,被依法追究刑事责任,公司将无条件对当事人予以解除劳动合同处理。员工关系系篇合约约是管理理职业化化的重要要标志第一一章 劳动合合同1. 劳劳动合同同制管理理1.11 公司实实行全员员劳动合合同制管管理。你你的所在在单位会会与你签签订劳动动合同。如所在在单位不不具备独独立法人人资格,则则由所在在单位的的上级单单位或集集团总部部与你签签订劳动动合同。1.22 合同的的签订、变更、解除等等依国家家、各地地方相关关劳动法法规和公公司相关关规定执执行。2. 完完备调离离手续22.1 与公司司解除/终止劳劳动合同同,你须须在离职职前妥善善处理完完工作交

47、交接事宜宜,完备备离职手手续,包包括:(1)交还还所有公公司资料料、文件件、办公公用品及及其它公公物;(2)向指指定的同同事交接接经手过过的工作作事项;(3)报销销公司帐帐目,归归还公司司欠款;(4)租住住公司宿宿舍的应应退还公公司宿舍舍及房内内公物,办办理退房房手续;(5)户口口及人事事档案关关系在公公司的,应应在离职职日将户户口、档档案及人人事关系系转离公公司,不不能马上上转离的的,需与与公司签签订委托托管理协协议;(6)职员员违约或或提出解解除劳动动合同时时,职员员应按合合同规定定,支付付有关费费用;(7)如与与公司签签订有其其它合同同(如培培训协议议、保密密协议),按按其约定定办理;(

48、8)完备备所在单单位规定定的其他他调离手手续。22.2 待所有有离职手手续完备备后,领领取离职职当月实实际工作作天数薪薪金。22.3 未按公公司规定定完备调调离手续续即擅自自离开工工作岗位位,公司司将按旷旷工处理理。2.4 一线公公司第一一负责人人或重要要岗位管管理人员员离职,公公司将安安排离职职审计。2.55 在集团团内部调调动人员员,应比比照上述述条款完完备调离离手续(户户籍、档档案关系系等办理理依与公公司的约约定执行行)。3. 离离职面谈谈离职前前,公司司可根据据职员意意愿安排排人力资资源部门门同事或或职员上上司进行行离职面面谈,听听取职员员意见。4. 纠纠纷处理理合同履履行过程程中的任

49、任何劳动动纠纷,职职员可通通过申诉诉程序向向上级负负责人或或责任机机构(职职工委员员会、集集团人力力资源部部、劳动动仲裁调调解委员员会)申申诉,不不能解决决时可向向当地劳劳动仲裁裁机构申申请仲裁裁。公司司提倡良良好、融融洽、简简单的人人际关系系,致力力于建设设“阳光照照亮的体体制”; 提倡个个人与公公司、个个人与个个人之间间坦诚的的沟通与与合作 第二章 员工关关系与沟沟通1. 十二条条沟通渠渠道1.1(上级级经理)门门户开放放公司倡倡议所有有经理人人员“门户开开放”,欢迎迎职员直直接提出出想法和和疑问,同同时也要要求经理理人员主主动关注注下属的的想法和和情绪。1.22 吹风会会高层管管理人员员

50、面向基基层,关关注一线线,让职职员及时时了解公公司业务务发展方方向及动动态,并并现场解解答职员员关心的的问题。1.33 员工关关系专员员公司设设员工关关系专员员岗,接接受和处处理职员员表达的的想法、意见和和建议,保保证在正正常工作作日36小时内内给予答答复,并并为职员员的身份份保密。1.44 我与总总经理有有个约会会如职员员需要与与公司高高层管理理人员单单独面谈谈,可以以通过员员工关系系专员提提出申请请,员工工关系专专员保证证在正常常工作日日36小时内内给予答答复。11.5 职工委委员会职职工委员员会是代代表全体体职员利利益并为为之服务务的机构构,它的的基本职职能是参参与、沟沟通、监监督。如如

51、果职员员有意见见和想法法,可以以向职委委会委员员反映。有关职职委会的的介绍请请参阅员员工组织织。11.6 工作面面谈新职职员转正正、职员员调薪或或岗位变变动、进进行工作作评估、职业发发展规划划以及职职员提出出辞职等等情形下下,职员员上司都都将与职职员进行行面谈,了了解情况况,听取取意见。1.77 工作讨讨论和会会议公司司提倡团团队工作作模式,团团队必须须拥有共共同的工工作目标标和共享享的价值值观。公公司的绩绩效管理理体系倡倡导管理理者在制制定目标标的时候候通过工工作讨论论和会议议倾听团团队的意意见,共共同分享享愿景。1.88 E-MAIIL给任何何人 当面对对面的交交流不适适合时,职职员可以以

52、给任何何人发送送邮件,以以迅速反反映问题题或解决决工作中中的疑惑惑。电子子邮件应应简洁明明了,并并只发给给真正需需要联系系的人员员。1.9 网上论论坛如职职员有任任何意见见和建议议,或希希望能与与其他同同事进行行观点交交流分享享,均可可通过内内部网论论坛直接接发表。1.110 职员申申诉通道道当职员员认为个个人利益益受到不不应有的的侵犯,或或需要检检举揭发发其他职职员违反反职员员职务行行为准则则的行行为,可可以通过过申诉通通道进行行投诉和和检举揭揭发(参参阅2.申诉程程序)。1.111 员工满满意度调调查公司司通过定定期的不不记名意意见调查查向职员员征询对对公司业业务、管管理等方方面的意意见,

53、了了解职员员对工作作环境的的整体满满意程度度,职员员可按照照自己的的真实想想法反馈馈而无须须有任何何顾虑。1.112 公司的的信息发发布渠道道公司有有网站、周刊、业务简简报、公公告板等等多种形形式的信信息发布布渠道,职职员可以以方便、快捷地地了解业业界动态态、公司司业务发发展动态态和重要要事件、通知。2. 申申诉程序序2.11 原则上上,职员员的各层层管理人人员直至至集团人人力资源源部、职职工委员员会甚至至集团总总经理或或董事长长均是申申诉对象象。2.2 当职员员认为个个人利益益受到不不应有的的侵犯,或或对公司司的经营营管理措措施有不不同意见见,或发发现有违违反公司司各项规规定的行行为时,可可

54、选择适适当的申申诉渠道道向公司司申诉:(1)公司司鼓励职职员逐级级反映情情况,或或者直接接向部门门负责人人或所在在公司总总经理申申诉;(2)当职职员认为为不方便便通过申申诉渠道道(1)申诉诉时,也也可通过过职委会会申诉;(3)从解解决问题题的角度度考虑,公公司不提提倡任何何事情都都直接向向集团总总经理或或董事长长申诉,但但当职员员坚持认认为有必必要时,仍仍可直接接向集团团总经理理或董事事长申诉诉。2.3 申诉方方式可选选用面谈谈和书面面两种形形式;如如选用书书面方式式,申诉诉书必须须具名,否否则不予予受理。2.44 各级责责任人或或责任部部门在接接到职员员申诉后后,将在在申诉事事件涉及及的相关

55、关当事人人中进行行调查,并并根据调调查结果果尽快做做出处理理决定。处理决决定将通通过书面面或电子子邮件的的形式通通报给申申诉者、公司总总经理及及集团人人力资源源部,职职员如果果对处理理决定不不满意可可继续向向更高一一级经理理或部门门申诉。3.特别别提示 由职工工委员会会与集团团人力资资源部、审计法法务部成成员组成成的万科科企业股股份有限限公司劳劳动仲裁裁调解委委员会,负负责受理理职员在在劳动纠纠纷方面面的申诉诉。我们们都有一一个家第三三章 员工组组织1. 职工委委员会(以以下简称称“职委会”)1.11 职委会会是代表表全体职职员的利利益并为为之服务务的机构构,其工工作宗旨旨是“维护员员工合法法

56、权益、倡导健健康文体体生活、促进企企业顺利利运行”。职委委会的委委员分布布在集团团各所属属单位,由由职员投投票选举举产生。1.22 集团职职委会由由主席一一名,执执行委员员七名组组成,均均为兼职职;设专专员和秘秘书各一一名,负负责日常常工作。专员办办公室设设在集团团总部。1.33 集团所所属单位位组建的的职委会会作为集集团职委委会的分分会。11.4 职委会会的基本本职能是是:参与与、沟通通、监督督。(1)参与-参与公公司有关关职工利利益的制制度或政政策的制制订;(2)沟通-在公司司内部、管理层层与员工工之间、集团总总部与一一线公司司间,发发挥沟通通管道的的作用,使使一些行行政渠道道不能够够及时

57、准准确传递递的信息息,通过过职委会会的沟通通得到传传达;(3)监督-职委会会作为广广大员工工的代表表,有权权对违反反国家和和公司规规定而侵侵害职员员权益和和公司利利益的行行为进行行监察、批评,并并监督改改正。11.5 集团职职委会的的日常工工作主要要包括:(1)受理理职员申申诉,维维护职员员利益;(2)收集集职员意意见,向向公司管管理层反反映;(3)开展展经常性性的文娱娱体育活活动,丰丰富职员员业余生生活; (4)管理“万科职职员共济济会”; (5)管理“万科职职员证券券投资互互助会”; (6)管理“万科职职员公积积金”。 2. 万科职职员共济济会2.1 由集团团职委会会在集团团范围内内发起成

58、成立,其其宗旨是是“居安思思危、同同舟共济济;人人人为我、我为人人人”,对遭遭遇重大大困难的的共济会会会员提提供经济济援助。2.22 共济会会自愿入入会,有有意加入入共济会会的员工工,转正正后可向向所在单单位的职职委会委委员(或或职员代代表)索索取申请请书,填填写后交交本单位位委员,统统一报送送集团职职委会,集集团职委委会统一一制作会会员卡、收取入入会费和和会费。2.33 员工入入会后即即具有获获得共济济会援助助的资格格(入会会满6个月后后罹患重重大疾病病时才可可申请重重大疾病病援助)。共济会会根据会会员申请请援助的的实际情情况和共共济会章章程规定定,向符符合相关关条件的的会员提提供援助助。3

59、. 万万科职员员证券投投资互助助会3.1 公司规规定,员员工在上上班时间间不能买买卖股票票。为增增加员工工的投资资渠道,帮帮助员工工更好地地做好家家庭理财财,于19994年底成成立万科科员工证证券投资资互助会会。3.2 互助会会由万科科职员自自愿加入入,是以以深沪交交易所上上市证券券和债券券发行市市场作为为投资对对象的自自发性职职员内部部投资互互助组织织。 4. 特别提提示 有关职职委会、共济会会、互助助会章程程等更详详细信息息请查询询万网景景上的“职委会”主页。健康是人人生丰盛盛的基石石,公司司关注你你的身心心健康与与安全第四四章 员工健健康与安安全1. 员工健健康与安安全1.1 公司遵遵守

60、有关关法律法法规,为为你提供供安全的的工作环环境。11.2 工作期期间请遵遵守劳动动纪律,认认真执行行安全生生产规章章制度和和操作规规程,服服从管理理,正确确佩戴和和使用劳劳动防护护用品,阻阻止他人人违章作作业。11.3 你需要要学习必必要的急急救知识识,接受受必要的的安全生生产教育育和培训训,掌握握本职工工作所需需的安全全生产知知识,提提高安全全生产技技能,增增强事故故预防和和应急处处理能力力,对安安全生产产工作提提出合理理化建议议。1.4 你有权权拒绝接接受上司司的违章章指挥和和强令冒冒险作业业,但应应及时向向更上一一级管理理者反映映。1.5 如发现现直接危危及人身身安全的的紧急情情况时,

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