物业保安部规章制度

1、物业保安部规章制度物业保安部规章制度5/5物业保安部规章制度保安部规章制度已2013021.0目的确立物业公司各管理处保安部内部制度、规范部门建设、确立员工言行规范。2.0适用范围物业公司各管理处保安部3.0制度3.1保安员文明规范着装规定保安人员在工作、执勤和上课时，必定按规定一致着装。着装时，应扣好衣扣，结上领带，戴正帽子，戴正工作证，穿黑皮鞋，扎紧武装带。不得穿制服出门小区，不得在业余时间穿制服出门，不得冬夏制服混穿。保安员着制服时，要经常保持干净整齐。仪表、头发、指甲经常修剪，保持整齐，男保安员严禁留大包头、大鬓角、严禁蓄胡须；女保安员不得留长发，保安员当班不得佩带个人饰品。站姿保持全

2、身正直成跨立姿势,身体的任何部位不得依靠建筑物、树木、汽车等。1/5语言：执勤时碰到客人要让道、微笑、问好。常用语：您好！请！感谢合作！对不起！不用谢等。纪律：有自我拘束力，不违章、不违纪；遵从领导分配指挥；严格遵守考勤制度，不迟到，不早退，不擅自替接班；在小区内严禁酗酒，工作时间严禁抽烟；按岗位要求进行工作，严禁饮酒后上岗，在岗时严禁嘻笑、打逗、聊天、睡岗、脱岗、空岗、串岗。工作态度：正直隆重，尽责尽责；办理问题要有耐心、不急躁；当小区业主、员工生命、财产安全碰到威胁或可能碰到损失时，要机智、灵便、稳当地采3.2值班制度保安部实行24小时分时段轮流值班。保安部各班每星期五将值班班次安排于保安

3、部_班班表上。未经保安部助理赞同，任何人不得随意换岗、接班。3.3交接班制度必定在岗位上交接班，接班人员提前10分钟到达岗位，严格交接手续，即交装备、交情况、填写值班记录本，将工作环境打扫干净。接班人员等接班人员查收后才能下班，查收发现问题由接班人员担当。接班时接班人未到严禁擅自下班，必定经领导赞同有人接班方可离岗。3.4保安部请示报告制度各岗位发现的异常情况,应随时向当班班长报告,紧急情况下能够越级向保安部助理及公司领导报告。发惹祸故、发现重要情况应马上向保安部助理和公司领导报告。凡高出本级权限，无掌握解决或按规定要请示报告的问题要一事一报。2/5凡属各班的工作，思想情况等应随时向助理作专题

4、报告。报告应及时、正确、脚扎实地，对于报告的问题主管领导应及时处理。报告平时以口头形式逐级报告，必要时以书面形式报告。3.5装备管理规定保安员的工作配置包括：通讯器械、保安器械等重要装备，为了加强管理，特作以下规定：a所有的装备由助理或助理指定人员到库房领取,并在装备领用登记表记录。辞职，辞退的员工，必定在当日内将装备，衣饰交库房，丢掉项目将按百分之百赔偿。凡在工作中损坏的，须凭报告由保安部助理赞同换领或作相应赔偿。凡丢掉的按百分之百赔偿，凭报告经赞同领取。保安部助理每个月对各种装备进行一次检查和保护，检查结果记录在综合检查记录。使用装备器械者要珍爱装备，如不是因公损坏，照价赔偿，并恩赐严肃处

5、理。3.6请销假制度请假均须填写请销假条。住勤队员工作之余的出门假，8小时内由班长审批，请假24小时内由助理审批，48小时内由管理处主任审批3/5请假三天以上（含三天）由公司经理赞同。因请假所缺工作岗位应有保安部安排人员替补，并扣请假人在请假时期的薪水等。请假期满应准时归队，及时到部门报到销假，并报告班长，接受执勤任务。3.7内务制度保安员宿舍内务要整齐，雅观，一致。保安员的床铺必定一致摆设。被子、大衣等床上用品必定保持干净整齐，摆放整齐。床下按规定排列好，鞋子、水桶等，不能够有任何杂物。保安员的制服、帽子、皮带等保安装备必定一致，集中有序地按规定摆放，不得随意乱放。除必要的工作、生活用具外，其他物品或非保安员物品，未经赞同，不得擅自放置。每周由保安助理负责组织班长巡逻内务情况，并作出记录保安内务检查记录表作为保安员每个月考评项目之一。不一样意在休息室会客，严禁留客于宿舍。对违反上述规定者，按保安部奖惩细则内的相关规定办理。4.0相关记录