外经贸外贸信息化论坛

1、外贸企业信息化普及论坛 外贸轻松管理主办：上海对外经济贸易企业协会 协办：畅想软件开发有限公司2009年04月企业信息息化现状状总体情况况：1、企业构构成情况况：目前前我国中中小企业业和非公公有制企企业的数数量已经经超过4200多万户，占全国国企业总总数的99.8%。2、对信息息化的认认识：普普遍提高高、但但应用层层次较低低。主要问题题：1、信息化化的观念念方面：对信息息化促进进企业发发展的作作用、效效果以及及政府支支持信息息化建设设的政策策措施不不甚了解解。2、在信息息技术的的应用方方面：高高达80%的中小企企业具有有接入互互联网的的能力，但用于业务务应用的的只占44.2%；只有16.7%的

2、企业有有自己的的网站；14%的企业建建立了企企业门户户网站；52.3%的企业具具有不同同程度的的信息化化应用，但是核核心业务务应用低低于10%；只有9%左右的中中小企业业实施了了电子商商务；4.8%的企业应应用了ERP。注：数据据来源于于2008年我国中中小企业业信息化化发展趋趋势探析析为什么要要信息化化信息化能能帮你赚赚钱吗？软件能帮帮你解决决什么问问题？?信息化帮帮你在竞竞争中立立于不败败之地企业经营营的目的的是利润润最大化化，即赚赚更多的的钱，如如何才能能获取更更多的利利润呢？归结为为一句话话就是“开源节节流”，开源就就是获取取更多的的客户，销售更更多的产产品，节节流就是是降低生生产和管

3、管理成本本，节省省开支。中小企企业因为为资源有有限加上上经营经经验不足足，很难难与大企企业竞争争，要想想在激烈烈的竞争争环境中中脱颖而而出，最最有效的的方法就就是尽快快实施信信息化。威胁机会金融危机机市场日趋趋饱和技术垄断断时间缩缩短生产厂商商泛滥、产品趋趋同市场全球球化电子商务务使得许许多企业业更容易易与客户户相互接接触，网网络使得得交易的的门槛降降低，轻轻易达成成销售全全球化的的目标。企业信息息化帮助企业业以较低低的成本本开展客客户支持持及服务务业务，提高服服务品质质，增进进与供货货商和客客户的关关系。企业信息息化帮助助企业拓拓展新兴兴通路，并与上上下游厂厂商密切切联系，提高运运作效率率。

4、企业信息息化能帮帮助企业业面对变变革，把把握机会会，提高高效率，在下一一轮更激激烈的竞竞争中抢抢得先机机。实施信息息化的困困惑建设成本高，投资风险大无专门IT部门，专业人员匮乏系统纷繁复杂，维护成本高面对众多方案，难以选择最优市场推广费用高出差开会费用居高不下然而外贸贸企业在在实施信信息化时时，面临临诸多问问题：在信息化化的浪潮潮中，中中小企业业因为应应用基础础薄弱、各行业业需求迥迥异、投投资预算算较少而而成为了了信息化化的“老大难”问题，中中小企业业不可能能投入巨巨大的资资金自己己开发系系统，也也不可能能像大企企业一样样实施ERP系统。中中小企业业信息化化最实际际的需求求是：花最少的的钱，办

5、办最多最最有效的的事情。外贸企业业信息化化管什么么？前端：客客户的营营销管理理-找生意中端：订订单的进进程控制制和管理理-管生意后端：单单证和财财务-管回款数据统计计分析领导决策策分析。外贸企业业信息化化管什么么？前端管理理：客户户的营销销-找生意1客户关系管理好的，我十五分钟即可到公司客户沟通过程管理别着急，我先把事情的概况发彩信告诉你。堵车了啊，比预计时间会晚些到公司。IP-CENTREX群发邮件客户的评估和分析网络推广跟进客户邮件管理展会推广管理以邮件为为中心的的畅想外外贸CRM管理系统统（标准化化系统）客户关系系管理功功能举例例邮件跟踪踪功能客户关系系管理功功能举例例邮件群发发功能客户关系系管理功功能举例例邮件翻译译功能客户关系系管理功功能举例例邮件统计计分析外贸企业业信息化化管什么么？中端管理理：订单单的进程程控制和和管理2企业需求求差异性性较大畅想外贸贸ERP系统实现现客户个个性化管管理外贸ERP管理系统QC管理采购管理合同管理样品管理供应商管理出货管理产品开发生产衔接。流程管理理审批控制制工作流管管理消息机制制决策分析析业务管理理系统功功能举例例外销管理理业务管理理系统功功能举例例货源管理理外贸企业业信息化化管什么么？后端管理理：单证证和财务务-管回款3单证：议议付类单单据报报关类类单据商商检检类单据据客客户清关关单据。财务：核核销单管管理应应收应应付管