开心网电子商务分析

1、开心网人生开心就好！组员：吴泽沛 吴慕言 杨阳 王祥开心网网网站公司简介介KAIXIN001（开心网网）开心网是是中国著著名的社社交网络络服务网网站之一一，由北北京开心心人信息息技术有有限公司司创建。于2008年3月。CEO是原新浪浪CTO程炳皓。主要提提供照片片分享服服务、在在线聊天天服务、音乐分分享服务务、网络络存储服服务、博博客托管管服务、互动游游戏等服服务。根根据Alexa的统计，开心网网的访问问量已经经进入中中国网站站前10名。企业管理理者程炳皓这个有些些腼腆的的前新浪浪CTO程炳皓，本身就就是一个个传奇，曾经的的中专生生，今天天的几百百人公司司的老总总，仅仅仅2年时间创创办的开开心

2、网用用户就达达到9000万，也许许正是开开心网的的理念是是人生开开心就好好，程炳炳皓才走走到今天天。网站名称称：开开心网网站成立立时间：2008年3月网站创始始人：程炳皓北北京京开心人人信息技技术有限限公司创始人兼兼首席执执行官网站所属属地区： 中国国北京网站主营营服务：照片分享享服务、在线聊聊天服务务、音乐乐分享服服务网络存储储服务、博客托托管服务务、互动动游戏等等。网站PR值：7(PR网站级别别技术，PR值越高说说明该网网页越受受欢迎（越重要要）。)网站Alexa排名：128（Aiexa指一家专专门发布布网站世世界排名名的网站站 ）网站日均均访问量量：3318000产品和服服务目前在开开心

3、网上上，总计计共有442个组件，其中自自有研发发组件55个，第三三方组件件387个（其中中游戏类类组件：154个）。按类别来来看，全全部组件件可以分分为基础础工具、社交游游戏和其其他应用用三大类类。产品和服服务开心网提提供的服服务：照照片、日日记、以以及买房房子等互互动组件件。开心网发发展历程程2009-03获得启明创投、北极光和新浪网共计2000万美元投资2008年9月获得北极光创投首轮投资500万美元2008-03开心网正正式上线线运营开心网注注册用户户已逾9000万（截止止：2010年11月），目目前平均均每月新新增约300万注册用用户，预预计将在在今年底底或明年年初增长长至1亿用户。开

4、心网2009年的收入入是1000万美元左左右，开开心网2010年第三季季度每月月盈利已已达1000万元。页面浏览览量：周周页面浏浏览量达达到了80亿次（截截止2010年11月）入选中国国世界纪纪录协会会中国最最大的社社交网站站经营现状状开心网价价值网络络图商业模式式1.产品设计计简单，而用户户方面的的使用价价值凸显显。跟朋朋友在轻轻松状态态下互互动交流流是开心网网的最大大价值，而达到到这个目目的的途途径也很很简单，抢抢车车位，偷偷偷菜，既轻松，又增强强了感情情。2.口碑传播播胜过广广告轰炸炸。好友友之间口口口相传传，让开开心网的的 知名名度与美美誉度迅迅速提升。比原始始的广告告轰炸，效果要要好

5、许多多。3.目标人群群非常明明确，就就是都市市的青年年白领人人群。 4.产品组件件不断推推陈出新新，增加加了用户户黏度。5.开心网的的定位也也非常明明确：就就是帮助助更多人人开心一一点。6.开心网定定位娱乐乐时间短短，吸引引力高。盈利模式式一、植入入式广告告二、个性性化的增增值服务务收费网站推广广策略（1）口碑营销销：就是利用用良好的的用户体体验产品品的美誉誉度，进进行小范范围口对对口的传传播方式式。有数据显显示，80%的消费者者对口碑碑的信任任度，超超过任何何其他的的信息来来源。而而口碑营营销一旦旦联系上上互联网网，便可可超越时时空限制制，让传传播范围围跨越熟熟人圈子子，使陌陌生人之之间的交

6、交流分享享成为可可能，却却仍保持持着口碑碑传播可可信度高高的特点点。这是是一种廉廉价且效效果显著著的推广广营销方方式。开心网的的游戏属属于Web游戏，很很多办公公室人员员喜欢去去玩，而而“买卖卖奴隶”和“停停车”都都具备需需要广泛泛人群参参与的特特点，最最好是熟熟悉的人人，因此此用户在在游戏中中得到乐乐趣后需需要有更更多熟人人加入。网站推广广策略（2）病毒营销销：通过引导导人们发发送信息息给他人人或吸收收朋友加加入某个个程序来来增加企企业知名名度或销销售产品品与服务务。这种种方式可可以通过过电子邮邮件、聊聊天室交交谈，论论坛发布布消息推推广。开开心网则则是把口口碑营销销的核心心“传播病毒毒体”

7、植植入产品品的每个个细节中中，使产产品成了了口碑营营销的主主角，为为营销工工作打下下了极具具拓展性性与融合合性的基基础，效效果自然然远胜传传统形式式。1.开心网使使用“免免费”手手段吸引引用户加加入，并并且采用用邀请注注册的模模式，在在心里上上给用户户一种“占到便便宜”和和“受到到重视”的感觉觉。再加加上开心心网内容容和功能能的设置置能够留留住用户户，所以以这一方方法取得得了很好好的效果果。2.娱乐化的的定位和和按照定定位在产产品和运运营方面面进行配配合。开开心网主主打的目目标客户户就是城市白领领，这个个人群相相对于中中国的总总人口也也许人数数并不算算多，但但是他们们的消费费能力和和潜在影影响

8、力却却非常巨巨大。经营策略略（1）经营策略略（2）3.建设开心心网自己己的内部部传播渠渠道。例例如在开开心网创创建一个个投票话话题，几几分钟可可以有几几十人参参与投票票，这种种快速的的信息反反馈无疑疑刺激了了发起话话题的用用户，这这种用户户体验绝绝不会感感到一个个人在玩玩开心网网，而是是有一群群人围绕绕着自己己。4.独创了新新颖的特特色业务务名人机构构。何洁洁作为第第一个入入驻开心心网的名名人并获获网站实实名认证证，此后后，大量量名人及及各种机机构涌入入开心网网。这种种方式不不仅增加加了网站站的知名名度，也也提高了了网站的的黏度。竞争对手手分析SNS在2003年就进入入中国，但由于于多数网网站

9、过度度追求用用户数量量而忽视视了SNS信任圈的的价值，导致很很多沦为为普通交交友网站站。这个个时候，SNS网站必须须更加专专注，并并不断利利用自有有特点成成为区别别于普通通交友网网站的实实用工具具才是正正道。1.直接竞争争对手2.潜在性竞竞争对手手综合SNS人人网：从学生生到白领领，中国国最大的的SNS社交网站站。白社会：新兴的的白领聚聚集平台台。51网：年轻人人的真实实交友社社区网。三人网：SNS的SaaS平台，面面向自建建个性化化的SNS麦乐行：SNS与地理位位置信息息的完美美结合，网络与与手机融融合垂直SNS公关圈：公关行行业的SNS家园。驴友录：面向驴驴友、户户外运动动爱好者者的SNS

10、社区。五季网络络：面向向IT从业者、写手。商务SNS以商务关关系为纽纽带的SNS平台，国内以天天际网，若邻网网，人和和网，优优士网等等商务社社交网。直接竞争争对手用户群基基数庞大大的QQ校友发展迅猛猛的人人人网以年轻人人真实交交友著称称的51新兴的白白社会商务类：天际网网优士网网，若邻邻网行业类：五季网络络b.潜在性竞竞争对手手其他web2.0类社区论坛坛博客和微微博现在的互互联网已已经不是是web1.0的时代了了，人们们已经不不再满足足接收信信息，而而是在创创造信息息，传递递信息。这使得得分享类类的网站站逐渐活活了起来来，从最最开始的的社区，论坛，博客，到后来来的豆瓣瓣网的兴兴起，再再到现在

11、在的新浪浪微博的的火热，这都在在向人们们展示web2.0的时代已已经走入入到每个个人的生生活。相相信很多多10年前就开开始接触触互联网网的时候候的人们们还能够够想起，那时候候门户类类网站刚刚刚开始始，人们们都很看看好这些些门户网网的发展展，可是是现在互互动时代代已经来来临了，社区用用户已经经走到了了前面，当我们们可以一一天就建建立一个个门户网网站的时时候，却却发现我我们无法法一天时时间把社社区的用用户都引引到到我我们这里里，只有有活跃的的互联网网群体才才会走到到最后，所以无无论什么么样的形形式，只只有互动动做到好好，才能能有用户户走向你你。2.潜在性竞竞争对手手开心网的的竞争优优势1.独特的客

12、客户价值值主张2.开心网的的资源与与能力3.实施社会会化商务务战略4.SNS战略与WEBGAME战术5.融资6.金牌团队队 基于真实实身份的的好友关关系，实实现轻松松互动的的品牌营营销。真真实身份份、好友友关系、轻松互互动式开开心网的的核心价价值，建建立在此此基础上上的“分分享”，引领了了全民参参与的潮潮流。1.独特的客客户价值值主张作为国内内领先的的社交平平台服务务提供商商，拥有有不可复复制的用用户发展展模式。开心网进进驻网络络招聘有有巨大的的用户资资源优势势。另据据国外媒媒体报道道，广告告和招聘聘服务已已成为社社区网站站第三大大盈利模模式,开心网的的用户规规模已经经达到一一定数量量级.2.

13、开心网的的资源与与能力2011年，开心心网将重重点拓展展社会化化商务，进一步步深化SNS的商业价价值，通通过实用用工具组组件和社社会化商商务应用用来提高高用户体体验。社社会化商商务应用用不仅有有利于企企业增强强品牌传传播，更更能为网网民个人人提供便便利和服服务，彻彻底转变变“广告告即干扰扰”的传传统营销销理念，实现用用户、企企业和社社交网站站的三方方共赢。3.实施社会会化商务务战略SNS即SocialNetworkSite(社交网)，Facebook的中国版版，最成成功的则则非开心心网莫属属。从早早期火爆爆的“朋朋友买卖卖”和“争车位位”到后后来风头头正盛的的“开心心农场”。开心心网用户户邀请

14、朋朋友加入入的方式式十分便便捷。开开心网居居于国内内SNS类网站榜榜首。战术是竞竞争优势势，战略略是设计计来保持持这种竞竞争优势势的。总之，对对于开心心网来说说SNS是战略，WEBGAME是战术。开心网网的成功功正是这这样战略略与战术术的统一一，也就就是“道道术合一一”。4.SNS战略与WEBGAME战术首轮融资资是北极极光创投投400万至500万美元的的风险投投资；作作为投资资方的北北极光创创投则通通过该笔笔投资获获得开心心网18%-20%的股权。第二轮融融资由北北极光追追投和本本土投行行华兴资资本共同同投资2000万美元。开心网的的发展势势头吸引引了不少少VC的眼光。近期，开心网网也接触触

15、了不少少VC，相信以以后还会会有融资资。5.融资1.开发团队队具有明确确且有挑挑战性的的共同目目标;具有很强强的凝聚聚力;具有融洽洽的交流流环境;具有共同同的工作作规范和和框架;采用合理理的开发发过程2.合作团队队合作团队队强大，如千橡橡人人网网祭出合合作伙伴伴高分成成协议直直指开心心网。良好的的合作伙伙伴促进进企业的的成长，互惠互互利，实实现企业业的共同同发展。6.金牌团队队开心网的的竞争劣劣势提供的平平台不够够自由。靠熟人关关系维系系，虽然然人际关关系相对对较为稳稳定，但但是开心心网用户户的好友友多为熟熟人，在在氛围感感觉上缺缺乏轻松松感。用户缺乏乏被关注注的感觉觉竞争中也也会体现现出开心

16、心网的劣劣势：第一，用用户粘性性问题，开心网网主要通通过娱乐乐游戏开开发使用用户产生生粘性，一般用用户对于于WEB游戏的沉沉迷时间间是三个个月到半半年，这这也就决决定了在在今后用用户粘性性的制造造上需要要开心网网继续探探索。第二，在在开心网网创业的的初期被被竞争对对手抢注注的域名，而自己己使用了了的域名，这也在在一定程程度上使使潜在用用户流入入竞争对对手的网网站。第三，盈盈利方面面不够理理想，网网站在创创办初期期，主要要是通过过广告主主的广告告投入增增加收入入，并未未在盈利利上做出出创新，后期开开始尝试试第三方方佣金、名人机机构用户户的形式式和虚拟拟货币方方式，未未来盈利利方式尚尚需网站站不断

17、摸摸索。开心网的的创新方方向1、拥有自己己的开发发商2、统计数据据，引进进赞助，开发新新盈利点点3、加强与其其他网站站以及电电视媒体体的合作作，实现现双赢赢4、在手机上上的扩展展5、推出母婴婴领域的的育儿知知识插件件6、上线14款应用7、增加“我我的网店店”功能能8、发展地方方社区论论坛目前，开开心网的的小游戏戏基本上上是自己己开发的的，不是是长久之之计。培培养自己己的开发发商可以以解决盈盈利和人人气两方方面的问问题。开心网的的游戏可可以经常常更新，给用户户带来新新鲜感。吸引大量量新用户户的注册册。可以收取取开发商商的注册册费、广广告费和和加盟费费，解决决了开心心网赢利利点单一一的问题题。“买

18、房子子”组件件中，无无数玩家家每天在在这里赚赚钱买家家具，布布置自己己的房间间，这无无形中为为开心网网建立了了一个很很大的数数据库，开心网网可以了了解到什什么风格格的家装装最受欢欢迎，什什么类型型的家具具最好卖卖，什么么颜色最最受欢迎迎。开心网便便可以通通过统计计进一步步得到未未来一个个周期的的趋势预预测，可可以卖数数据或者者引进商商家赞助助，这将将是开心心网的赢赢利点。同样在在“争车车位”组组件里和和其他组组件里也也可以这这样做。社会名人人、知名名品牌、媒体、公益组组织、网网络红人人在内的的所有用用户，都都可以通通过开心心网，申申请拥有有名人机机构主页页。机构和名名人在开开心网开开通机构构账户，将其作作为形象象展示的的窗口、与网友友和粉丝丝开心互互动。这这可以吸吸引更多多网名热热情忠实实的参与与。大部分用用户均采采用实名名注册，用户之之间的信信任程度度较高，而且开开心网的的用户主主要为白白领，素素质较高高，保证证了开心心网电子子商务的的品牌。在用户的的页