2022年仓库年度总结6篇

1、Word 2022年仓库年度总结6篇 年度总结的书写是可以让自己在工作过程中少走弯路的，要知道记录年度总结，其实是我们反思工作过程的一种重要方式，下面是我为您共享的2022年仓库年度总结6篇，感谢您的参阅。 2022年仓库年度总结篇1 各位领导、同仁们： 在公司领导及各部门的支持与关心、同事的齐心协力的奋斗下，根据公司的要求、部署，较好地完成了部门的职能工作。通过一年来的学习与工作，工作模式上有了新的突破，工作方法有了较大的转变，现将仓库一年来的工作状况总结如下： 一、管理各仓库入库、出库工作，按操作程序和管理制度做好各项工作及记录。严把质量关，协作各部门的领料工作，准时打印领料单，核准现场物

2、料等，做到帐目清楚，可查。发觉问题准时汇报，改正。 二、把确保公司生产经营所需物资的供应作为仓库首要的、基本的任务，切实抓紧抓好。为了做好这项工作，我把管理的重点放在物资选购方案的编制、下达和掌握上;协作各部门物料的申购工作，准时向选购部提交审核的物料申购单，了解物料入库状况及缘由;与各部门研讨调整相关流程，一年来，在我和全仓库人员的共同努力下，物资供应较好地保证了全公司生产经营所需物资的正常供应，没有因物资供应不准时，给企业的生产经营工作造成过大的损失和影响。 三、把降低物资选购成本作为仓库重中之重的工作来抓。今年以来，我把自己的很大一部分精力和时间都放在了如何降低物资选购价格上，每月最少两

3、次与相关人员到菜、调料市场去实地考察询价;依据各种物资的详细状况，削减库房租用、严格掌握选购数量和质量等措施，今年，无论是在选购资金占用上，还是费用支出上都有大幅降低。 四、把加强仓库内部管理、充分发挥和调动职工的工作主动性、制造性作为一项长期的、基础的工作来抓。一是加大了内部工作的检查考核力度，调动了职工的工作主动性、主动性;二是按财务管理要求，进一步加强了部门各物料的掌握，以旧换新，精打细算。 五、从我自身来讲，在领导和管理好部门工作和人员的同时，时时到处严格要求自己，以自己的模范带头作用影响和带动身边的同志。一是不断加强个人的思想政治理论和业务学问与技能的学习，主动自学和参与企业举办的各

4、种培训，不断提高个人的工作力量和水平;二是以“认仔细真做人，踏踏实实做事”的工作态度，勤勤恳恳地做好自己的本职工作，遇事勤动脑、勤动手，属于自己职责范围内的事，不推委，不拖延; 总之，在上级领导和同事们的关怀关心下，我的各个方面都有了很大的进步，业务力量也得到较大程度的提高，但我深刻体会到，这与组织的要求还有肯定的差距，有些方面还存在着许多不足，对自身业务素养有待更进一步的提高。但我信任，在上级领导的关怀支持下，在同事的热度关心下，我将会更加努力，仔细学习，提高自己的理论学问和业务学问、加强思想道德建设，树立正确的人生观和价值观。把工作做的更稳更好，争取在以后的工作中能有更好的成果 2022年

5、仓库年度总结篇2 20_年，在公司领导和同事的关心和关怀下，在各部门的亲密帮助和协作下，原材料仓库的各项工作始终围绕“库存材料平安、进出数据精确 、操作标准规范、收发配料效率高、服务热忱、质量高”的目标进行。在过去的一年里，仓库的整体外观焕然一新。为了总结阅历，提高自己，把工作做得更好，我简洁总结一下这一年的工作： 第一，加强理论学习，努力适应工作 原料仓库是连接生产、供应和销售的中转站，贯穿于企业生产经营的全过程。仓库管理在整个生产系统中起着重要的作用。由于工作需要，10月份，公司将我从选购部调到原材料仓库担当仓库主管，负责原材料的选购、配送和管理。虽然公司没有正式任命我为仓库主管，但我觉得

6、我的责任很大。由于原材料仓库的管理是一项重要的基础工作，虽然技术不高，但需要勤快、细心、集约。但是我自身的学问、潜力和阅历都是有限的，在处理仓库原材料种类多、工作线索简单、人员配备少、管理范围广的实际状况时，不能不感到困惑。厂长语重心长地开导我，鼓舞我，让我放下思想包袱，大胆自信地理解这个挑战。为了尽快适应新的工作岗位和工作环境，平常会自觉加强仓储理论的学习，虚心求教，解惑，不断理清工作思路，总结工作方法，现在基本能胜任工作。一方面，边做边学，边做边学，不断把握方法积累阅历。本人注意以工作任务为牵引，依靠工作学习提高，通过观看、探究、查阅资料、实践熬炼，快速进入工作状态。另一方面，问书，问同事

7、，不断丰富学问和技能。在各级领导和同事的指导下，我从未参与过会议，也从未熟识过会议，渐渐摸清了工作中的基本状况，找到了切入点，并把握工作重点和难点。 其次，树立服务意识，乐观融入群众 原料仓库是一个简单的部门，也是一个注意合作的部门。加强沟通，营造团队合作的氛围尤为重要。在过去的一年里，我深深地意识到团队合作精神是工作胜利的关键。由于同事之间缺乏沟通，原材料的进出工作间或会导致错误或效率低下。所以在平常的工作中，我会主动加强与领导和同事的沟通。每次我不懂，不懂，不知道，我都会虚心向他们请教，他们会急躁的关心我，教我怎么做，怎么解决问题。就是这样。在同事的关心和指导下，我熟识了那里的工作环境，但

8、很快就融入到大家的工作中。在我的工作生活中，我觉得我们公司管理人性化，团队精神和分散力强，工作方法高效，工作态度务实。公司的同事都很好相处，大家都很热忱，擅长关心别人。公司领导很关怀下属，现在感觉那里的工作环境比较简洁。尽管他们有点忙和累，但他们与同事相处得如此和谐开心，以至于他们可以轻松地工作。 第三，留意 虽然原料仓库的工作看似简洁，但是用三个字来概括：接收、管理、发送。但是，要做到真正到位和完整，要做到工作程序化、系统化、组织化和流程化。每个仓库管理员在工作中必需保持头脑糊涂。因此，我依据公司和仓库的实际状况，借助以前在仓库的管理实践，制定并实施了相应的改进和创新方案，以实现仓库管理的持

9、续改进和卓越。 第一，严格执行仓库管理制度，防止原材料收发错误。准时入账，检验手续不达标不入库;在发放材料时，手续不全，成分不预备，特别状况必需经有关领导签字批准，以公司利益为重，爱惜公司财产。进出工作应遵循先进先出的原则，严禁造成废料和铺张;依据位置放置材料，或移动材料。禁止查找相关资料。根据标准操作规程和标准管理制度做好全部的工作和记录。仔细协作各部门的领料工作，准时填写和入账，批准现场材料等。以便库存材料清楚可查，并准时报告和订正发觉的任何问题。确认并再次确认日常账目和材料，以确保全都性：没有领料单，材料不能发放;手续不符合要求的，不能发放物资;未办理入库手续的物资不能发放;完成一项工作

10、后，要做好自查，发觉问题，准时解决;每天总结反思工作，提高工作质量;有很强的时间意识，准时处理好一切，不要说“等一下”;主动工作，而不是被动等待支配;管理工作现场“触手可及”，防止仓库材料的丢失和破坏。 其次，合理支配仓库内物料的存放挨次。依据产品类型、规格、等级和产品的特别性，分区域编码存放，不得混杂堆放，以保持库区干净。我们可以正确的把握产品导入、导出、存储的工作流程，同时真正做到物尽其用，人尽其用。 第三，定期盘点，专心协作工作。定期检查和清理库存材料，确保账目和材料全都。取出的材料必需准时登记，的确如此。 2022年仓库年度总结篇3 又是一年的工作总结，来xx已经有20个月了，回顾这一

11、年的工作有收获硕果的喜悦也有遇到困难和挫折的惆怅，感慨一年，时间飞逝。 一、工作岗位 做为仓库文员，我的本职工作是出库跟单、车费跟踪、货款追踪、退货处理、业务礼品、样板管理以及其他一些仓库流水账。我认为我的工作比较繁杂、琐碎，任务比较多。 二、工作内容 1、出库跟单： 定时更新销售出库报表，准时了解货品进出状况。每天和厂长了解生产方面的状况，做好记录，准时跟踪选购部货品状况，不能准时出货的向业务反应。整个跟踪货品过程井然有序，出货时候提前做好出库记录，什么品种，什么规格，争取做到零错误。不过在这跟单过程中，许多的心酸感觉不被人理解，那种不被理解的味道很苦涩。我明白，这也是成长中的一个过程，所以

12、当感觉自己不被理解时，我想的是要学会理解他人。 2、车费跟踪： 狡猾说在这个方面我的马虎让自己吃了很大亏，刚开头由于管理方法不对，支出的钱没有按时记录，甚至数错钱，没方法，到核对时候，钱对不上数，只能自己补钱上去。发觉做每件事情都有个过程需要自己克服，得到教训之后进出的每笔钱我都有一个完整的记录，每天清晰自己身上放了多少公款，写每份报销核对好每份金额。 3、货款追踪： 按时收回私人货款，做好系统记录，避开忙中出错。 4、退货处理： 清晰客户退货属性，退货数量，提示仓库准时处理。 5、业务礼品： 随着公司的进展，送礼品确定是少不了的。比过去一年更得心应手，乐观协作了业务送礼这块的需求。xx的宣扬

13、册需重新订做，还有盼望每次出的高级货品规格统一。每次打包高档礼品，发觉许多规格临时打算，并不是固定的。礼品应选择不易长虫的，像雪菊很简单长虫，而且损耗又大。 6、样板管理： 这块管理是我这一年工作中存在的不足点，这个问题始终还是没一个完善的制度，仓库还是没一个习性去协作好这关，始终都是认为有些货没必要留底。每次出货都需要我和厂长两个人去嘱咐去留底，不然都是于事无补。我个人还是认为留底这块还是划分给仓库某个人全权负责管理，不用经过文员。 三、个人年终评价 对比去年，这一年得到的的是历练。在仓库，药材工作的介绍词始终离不开“尘”这个字，我克服了怕脏、怕累的精神，这一年，仓库人员流淌幅度较大，有时候

14、生产力赶不上。狡猾说，我今年至少都捡了半年单了，我也不知道我怎么克服了两边忙的工作。捡单，帮忙备厂货。出货大都选择了中午，所以我的午休常常都是跟单中忙过的。但是，不管再忙，都会分清主次，没有去年的盲目，下班前都会先回想今日的工作是否全部完成，今日工作的得与失。 每次的回想耳边常常会出现x总去年对我说的一句话：今日事今日毕！这一年，我觉得无论是处事方面还是面对仓库管理问题，都比去年进步许多，成熟许多。本年度，开头涉足于“管理”领域方面，弥补了20 xx年的圆满。20 xx年，关于责任心这词，我重新的理解了，也去向这方面努力去做，去拼搏！ 四、对其他部门建议 生产部： 厂长需花多点时间在管理上面，

15、按期做好每月生产跟踪表格，花时间在人员工作安排的问题上面与注意货物质量问题。还有培育新员工熟悉货品的属性，员工熟悉货品，了解货的性质，可以削减厂长自身的工作量。 选购部： 由于公司业务日益浩大，议选购部招多一人培育。货源不准时，客户催货，为赶生产，去托运部自提货物次数日益增长，运费方面增加，然后导致生产部加班增多，时间不足备货没抓紧质量，导致退货增多，重复送货，运费资金额大。 业务部： 和客户沟通送货的时间问题能延长就延长，考虑生产部生产量的问题。在自身时间允许的状况下回仓库看货品生产质量和效率。更清晰了解自己客户货品质量问题。 20 xx年，有许多期盼，盼望工作更上一个阶梯，多花时间在管理工

16、作方面！我盼望在将来的一年，无论是在工作支配还是在处理的问题上，全面考虑，对自己严格要求，争取做到能独挡一面。还有盼望工资能提升！ 这一年里，感谢各位领导赐予我这个平台，使我有机会和大家共同提高、共同进步。感谢每位同事在这一年来对我工作的热忱关心和悉心关照，感谢行政主任在日常工作中的指导，她的许多话语使我获益匪浅！虽然我还有许多阅历上的不足和力量上的欠缺，但我信任，勤能补拙，我会多向各位同事学习，多与大家沟通沟通，我信任明天会更美妙！ 伴随着新年的伊始即将接近，最终祝公司在新的一年里业绩蒸蒸日上，生意兴隆，财源广进，在同业中绽放出刺眼的光线！祝各位同事身体健康，万事如意！20 xx年，我们一起

17、努力奔跑！ 2022年仓库年度总结篇4 20 xx年不知不觉在指尖渐渐逝去，20 xx年迎面而来。回想过去，面对眼前，展望将来！有进步的喜悦，亦有工作中失误的愧疚。即将过去的一年是我们仓储科整个部门全体人员齐心协力，奋力开拓的一年，更是每个仓储成员接受挑战，逐步成长的一年。专心思考总结工作当中的利弊、得失。从教训中得出阅历，为以后的工作做好更充分的方案预备。20 xx年仓管年终总结报告如下： 工作回顾及感想： 本人于20 xx年3月份进入龙电仓储科，成为一员物料配送员。主要是帮助部门仓管员，对物料的归集，跟进，以及方案配送。由于有些结构件物料依据包装进入仓储，依据生产要求，此种原纸箱包装的物料

18、需拆包后方可进入车间，故拆包工序也就成为了仓储工作职责范围之内。 由于仓储部门人事变动，我于6月份正式接管五金，包材区域。工作及岗位职责：五金，包材物料的入库，物料储存，物料分发，以及特别状况的处理。由于平常没有多加学习与留意每个仓管员的工作操作流程。当自己正式成为一员仓管员时，当时面对一叠叠的单据，在备料过程中真的是一头雾水。以至于工作后第五天给外协发sau00004胶袋时，把数字500错发成5000；虽然发觉即时实行措施把物料追回，但是通过此次大事，使我觉得做为一个仓管员，虽然我们的工作用收、管、发、三个字来慨括。这三个字看似简洁，但是要真正的做到位，做齐全。每个仓管员在工作当中肯定要保持

19、清楚的头脑，仔细，认真的看好每张单据上的数字，以及依据单据精确 核对备好的物料。为了避开内似大事的发生，在接下来的工作当中全部单据我都是二次过数（一次为正常备料，二次为复查）。 公司领导为了提高我们仓管的工作技能水平，主管每个月对我们进行仓库技能培训。而主管为了我能更快，更好的做好此区域的工作，亲临现场指导我对全部物料进行整理：全部物料按要求分区放置，归类摆放，全部物料都贴上标识以及随时更新库位表，让我在发料过程中更快精确 无误的找到物料，以此来提高我的工作效率！对一些冻结仓物料或找不到物料卡的物料全部按要求重新建卡，使全部物料都做到有帐可查。每个星期一是仓储大结构件平安库存盘寻，为了做到此物

20、料不呆料、不滞料、不断料、我即时做好此大事的盘点，精确 无误的把数据汇报给公司领导工作当中难免会发生错误，仓储按要求每个月完成之后，接着在下个月10号之前仓管员对自己物料进行自盘，以此来发觉工作当中的失误。让我们从失误当中吸取阅历教训，尽量做到不发错料，少发料，多发料等 10月份由于自己的疏忽，贪图一时的便利，在发gad00002不干胶时没有按仓储物料批次管理：先进先出进行物料发放，此批物料后来在使用过程当中消失易碎（太脆）质量事故。导致此批物料选购没有即时和供应商联系处理，影响了公司产品的正常生产。这大事的发生使我感到愧疚，在以后的工作当中，我严格要求自己坚持按仓储管理使用的几个原则操作：物

21、料随时做到定点、定位、定量管理。 12月20号公司财务对仓储进行年终物料盘查，为了使财务在成品核算准时精确 的得到基础信息，为公司经营决策供应相应的基础数据。我乐观帮助盘查员对我所管区域物料进行彻底、精确 、无误盘查 企业文化： 公司一年一度的春节联欢晚会进行，看着员工自编自演的节目，不但弘传了公司企业文化，更是让奋斗在生产一线的龙电人感觉到了龙电这个集体大家庭的暖和。为了丰富员工业余生活，公司每年都组织一次出外旅游，使大家在繁忙工作之后起到缓冲作用，让每个员工以乐观进取的精神面貌再次投入到以后的工作当中。十一月中旬冬季运动会的圆满闭幕，以此次运动会的成果折射出，龙电是一个集体是一个大家庭，龙

22、电人只有齐心协力，团结奋进，勇于拼搏才能使龙电这条巨龙腾飞地更高，更远 20 xx年工作方案及达成目标如下： 1）团结同事，维护公司利益。不利于公司的话不说，不利于公司的事不做。 2）注意形象，多参与一些公司组织的企业活动，每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。 3）现代企业的竞争已到白热化，单一的工作技能不能满意企业的需要，自己争取在新的一年里多加学习做到懂得更多，做得更好！ 4）多与同事沟通，吸取好的建议。悉心听取领导的点评，对自己不好的做法即时予以改正。 5）协作物料配送员做好仓库管理以外的配送工作。 6）争取在这一年当中工作失误大事每月1力争做得更完善。 个人建议： 在盘点过程当中发觉有

23、些物料在物料卡上记载时间为20 xx年，xx年，虽然经iqc复查合格。但是生产始终没有需求，此类物料始终没有流淌。这样的物料已经成为了呆滞品。放在发料区不但占住了物料放置空间，更还增加了仓管员的管理时间。本人建议对此类物类冻结转入冻结仓，要不就申请报废转入废料区域！ 感谢公司给了我这么一次进展的机会！ 感谢领导对我的悉心指教！ 感谢同事给我的关心和鼓舞！ 祝公司在新的一年里更上一层楼，取得更好的业绩，好比芝麻开花节节高！ 以上总结报告请公司领导批判指正，不胜感谢！ 2022年仓库年度总结篇5 回首过去，是为了更好地面对将来。为了总结阅历，发扬成果，克服不足，现将20_年的工作做如下简要回顾和总

24、结： 一、回首20_ 1、我们正生活在服务经济时代。服务已渗透到生活中的诸多细节，每个人既是享受服务的“客户”，又是为“客户”供应服务的个体。正因如此，我们的工作也应当更完善以为生产服务为中心，来为生产供应更快捷、高效、优质的服务。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我们的全力去满意每一个生产细节的要求，给我们一个机会还公司一份满足!我们会一如既往，无微不至地做的更多更好不足之处：没有跟各部门保持良好的沟系 2、能严格执行公司仓库管理制度，防止收发料差错消失。入库准时记帐，手续检验不合要求不准入库;出库时手续不全不发货，特别状况须经有关领导签批。做到以公司利益为重，爱惜公司财产，不监守自盗。

25、 不足之处：对供应商物料进仓数量严格把关了，却对生产部门领料没有把好关;争取20_年改进这一现状。 3、合理支配材料在仓库内的存放次序。按物料种类、规格分区堆码，不得混和乱堆，保持库区的干净。能真正把握原料的进、出、存的工作流程，同时也真正做到了物尽其用，人尽其才的作用。 不足之处：仓库规划不够合理，20_年将重新进行规划。 4、乐观协作财务部和选购部。负责定期对仓库产品盘点清仓，做到erp帐、实物、台帐三者相符。乐观协作财务部门做好仓库库存的盘点、盘亏/盘盈的处理及调帐工作，保证库存报表的上交时间和数据的精确 性，真实性。 不足之处：盘点速度较慢，供应物料数据速度有待提高。 每天的工作中都有

26、许多问题发生，我们有必要做到要擅长发觉问题，把握问题，并在第一时间去解决，来提升自身的业务力量。 二、展望20_ 在恪守以往取得的成果和好的工作方法外，争取在20_年能改善去年的不足，使工作再上一个新的台阶，特在此列出如下的仓库20_年工作方案和工作目标： 1、加强费用成本方面的管理。 规范库存材料的核算管理，严格掌握材料库存的合理储备，削减资金占用。建立材料领用制度。 在原来的基础上细划物料成本的管理，加强对各部门物料使用管理，实实在在核算各部门所使用物料消耗，真实反映出各部门生产成本。为各部门物料使用管理供应参考依据。 仔细执行低成本高效益的管理方法，进一步对各部门成本掌握基础工作的协作，

27、合理使用各项物料，严格对物料消耗合理性进行审核，杜绝乱使用铺张等现象。 2、加强掌握基础工作。 本人从事化工行业也有14年时间，但未真正了解成本核算工作，但我坚信只要大家共同努力，确定可以把公司成本降到最低点，给公司制造更大的效益。 按规定时间对各部门物料进行盘点，准时核算出各部门所使用物料状况。乐观协作各部门查找分析缘由。杜绝后续再消失铺张现象。 3、加强每月核算与日常管理工作。 剧烈建议各部门按规定使用物料、管理人员每天进行监督、审核，参照相应的规定制度。统一正常使用各项物料，日常工作中，节省使用、并时刻留意员工在使用物料过程中是否存在铺张现象，一经发觉准时指出、让全体人员养成良好的节省意

28、识。 每月统计出各部门使用物料数据，一经发觉有超标现象，准时查找缘由，使用是否合理，准时发觉存在问题并予以改正，保持降低成本意识，争取做到低成本高效益的管理理念。 在紧急的工作之余，加强团队建设，打造一个业务全面，工作热忱高涨的团队。作为一个管理者，对下属充分做到发挥他们的主观能动性及工作乐观性。提高团队的整体素养，树立起开拓创新、务实高效的部门新形象。 作为基层管理者，我充分熟悉到自己既是一个管理者，更是一个执行者。要想真正把公司成本降低，除了各部门管理人员熟识合理使用物料外，还需要仔细实在培训员工，首先要以身作则，这样才能让自己的下属有榜样看，大家都能够主动形成节省意识。 4、在仓库管理及

29、数据管理力量上有待提高。 为提高物料的管理，对全部进出仓物料尽可能按仓库管理制度执行，对供应商严格把关来料数量。为确保选购部、生产部及销售部能准时了解物料库存状况，对erp数据及库存日报表需要实时录入。确保在进出仓前查询并录入相关数据再收发料，确保数据的精确 性与准时性。 加强对本部门员工的培训学习，真正把握物料进、出、存的工作流程，使他们真正发挥技术骨干和模范带头作用，使物品能起到物流顺当周转，同时也真正做到物尽其用，人尽其才的作用，使其仓库管理工作得到有效的改进。乐观协作选购部和销售部，对库存呆滞物品的积压进行整改，避开原材物料的铺张，节省原材料，处理部分呆滞物品，并改善仓库物品和堆放的紧

30、缺现象，还给生产周转供应了合理空间。 重新对仓库库位进行有效的规划，使物料摆放更加合理，盘点更加便利。 总之，仓库能在现实状况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导及各位同事的大力支持和协作，在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去取得的成果，将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清晰猎取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。为了公司进展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，制造出辉煌的明天!20_年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好

31、，为公司的进展前景尽一份力。 在此祝各位领导和各位同事身体健康!万事如意!新年欢乐! 2022年仓库年度总结篇6 转瞬之间一年又将要过去，回顾一年来的工作，在领导和同事们的无私的关心和指导下，经过这段时间的学习和实际操作较好地完成了各项工作任务。现将本人的工作状况简要总结如下： 一、工作回顾 （一）不畏艰辛、克服困难，全力做好本职工作 我是20 xx年09月xx日进入公司，也是我踏入社会工作的第一天。面对生疏的环境，生疏的工作，当时无从下手，布满了迷茫，对业务操作是一窍不通，连一些最简洁的工作术语都不懂。在公司领导合理支配岗位和同事的关心下，很快便对工作业务有了肯定把握，较好地熟识了入库操作、

32、在库管理、出库操作等。现任马士基系统操作组长和参加三运仓库管理，至今顺当完成马士基仓库xx0票入仓的系统操作；完成马士基仓库出入库流程图绘制；组织员工进行马士基系统培训；完成核查、修改马士基系统历史遗留尺寸差异；绘制三运仓库平面草图；参加新秀丽审计盘点等。能精确 、准时地与客户协调处理特别状况，能较好地处理各种工作细节和听从上级、公司的工作支配和管理制度。 （二）对本职工作的熟悉 1、对仓库的熟悉：熟识马士基、三运仓库基本状况，包括库房库区、货架、货品摆放等； 2、对流程的熟悉：熟识马士基仓库的进出库操作流程和系统流程、三运仓库的操作流程和系统流程；qc流程；增值服务操作流程；特别处理流程；盘

33、点流程等； 3、对管理的熟悉：较好地熟识了5s管理；仓库平安管理；库区规划；货品摆放；成本节省；人员支配等； 4、对职责的熟悉：明白了团队的重要性；工作合理支配、保障效率的重要性；较好地协调本组人员的工作和保障精确 性；对工作能够负责和能够按时顺当完成。 二、几点粗浅体会 （一）高效服务，全力做好客户服务工作 我们的工作本职是服务，服务客户是我们赖以生存的主旋律，只有做好了客户服务，得到了客户的认可。客户才会真正地认同我们。能做到高效服务，对于客户的电话询问，我都急躁解释并赐予解决，客户提到的问题和需要，都能准时解答和解决。 （二）专业学习是做好工作的动力源泉 我们的工作价值是什么？是在工作中

34、，得到不断地提升，不断地去学习得到进步。假如我们甘于落后，那么我们的价值将会一降再降，直到自己都不能认可自己。专业的学习，使自己的实际操作得到理论的支持，理论学问得到实际操作的验证，不断地提升不断地进步，才真正是我们的工作价值。点的精通，线的进展，交织成面的扩张，使自己能够掩盖更大的领域，才能在各方面不断地提升自己。 （三）因势而变，顺势而为，全力做好自己 在各种突发状况和紧急中，我快速转变思路，找准自己的工作定位，乐观和同事争论改进方法。争论在工作过程中的问题，有一些专业上不懂的地方我虚心向其他有阅历的同事请教，根本点还是做好自己的本职工作。“天下难事，必始于易；天下大事，必先于细”，从简洁的事做起从细节入手。在精细化管理时代已经悄然而至的今日，成大业若烹小鲜，做大事必重细节。只有从基层做起，筑稳根部，不眼高手低，不心浮气躁，只有当浮躁被扎实所代替，冲动被理智所折服，胜利才可能和我们不期而遇。 （四）仔细负责是做好工作的有力保障 你手上的每一份工作，都是为自己而做，在服务别人的时候，你所得到的并不仅仅是工作的酬劳，还有技术的熬炼，品质的提升与名誉的提高。生活总是会给每个人回报的，无论是荣誉还是财宝，