供应链管理第3章

1、第三章 供应链的构建与优化目录录1234567供应链构构建的体体系框架架供应链构构建的设设计原则则供应链构构建的几几个基本本问题供应链的的结构模模型供应链结结构中的的企业角角色供应链构构建的设设计策略略供应链构构建的设设计与优优化方法法3.1供应链构构建的体体系框架架供应链管管理的组组织架构构模型供应链环环境下的的运作组组织与管管理供应链管管理环境境的物流流管理基于供应应链的信信息支持持系统3.1供应链构构建的体体系框架架客户123N供应链订单响应周期供应链环境下的物流管理 物流中心选址问题的决策模型 快速响应的物流模式 基于响应周期的LRP模型 动态随机LRP模型 基于时间约束的配送系统模型

2、基于供应链的信息支持系统电子化供应链 管理流程决策支持系统系统集成供应链环境下的运作管理 生产与计划 供应链延迟点、基于供应链环境生产计划与控制、基于多阶供应链响应周期优化决策模型、基于成本和提前期的多个CODP定位决策、面向延迟制造的供应链重构模型 库存控制 自动补货系统与VMI、Cross Dock、虚拟仓储、提前期与安全库存、基于提前期的库存管理供应商制造商分销商零售商组织结构计划控制供应链运行机制(Pull/Push)供应链生产计划与控制增值流程客户合同管理采购和服务生产和服务物流/分销管理供 应 链 中 枢配送管理系统订单管理系统预测仓储管理系统信息技术电子化供应链Push同步生产计

3、划与控制Pull响应速度运行机制 物流网络供应链管理组织模型 主客体分析 组织设计、绩效评价与激励机制3.2供应链构构建的设设计原则则自顶向下下的设计计和自底底向上相相结合原原则简洁性原原则集优原则则（互补补性原则则）协调性原原则动态性（不确定定性）原原则增加透明明性，减减少不必必要的中中间环节节，提高高预测的的精度和和时效性性对降低低不确定定性的影影响都是是极为重重要的创新性原原则与战略目目标保持持一致；突出企企业的优优势；发发挥企业业内部人人员的创创新性；保障创创新的经经济可行行性。战略性原原则3.3供应链构构建的几几个基本本问题供应链构构建的系系统观供应链构构建与物物流系统统供应链构构建

4、与先先进制造造模式供应链构构建的系系统观（1）供应链链的整体体性系统整体体不等于于和组成成元素之之和，即即非加和和原则，112（2）供应链链的相关关性供应链内内的企业业或部门门之间相相互影响响、相互互依赖、相互制制约，形形成了特特定的关关系（3）供应链链的结构构性和有有序性供应链的的组成是是按供需需关系组组成的结结构供应链的的结构不不是杂乱乱无章的的，它呈呈现出有有序的特特性供应链构构建的系系统观（4）供应链链的动态态性开放系统统和外界界环境有有物质、能量和和信息的的交换，系统内内部结构构也可以以随时间间变化供应链内内部有三三种形式式的流在在流动：物料流流、信息息流、资资金流（5）供应链链的目

5、的的性供应链的的产生就就是为了了解决企企业增强强参与企企业的竞竞争力、拥有更更大的竞竞争优势势，而建建立的动动态联盟盟（6）供应链链的环境境适应性性为了保持持和恢复复系统原原有特性性，系统统必须具具有对环环境的适适应能力力供应链构构建与物物流系统统物流系统统设计物流系统统设计是是指原材材料和零零部件所所经历的的采购入入厂存储储投料加工制造造装配包装运输分销零售等一一系列物物流过程程的设计计设计结构构合理的的物流系系统对于于降低库库存、减减少成本本、缩短短提前期期、实施施JIT生产与供供销、提提高供应应链的整整体运作作效率都都很重要要供应链构构建设计计包括物流流系统，信息和和组织以以及价值值流和

6、相相应服务务体系建建设要把供应应链的整整体思维维观融入入到供应应链的构构思和建建设中供应链构构建与先先进制造造模式供应链构构建既是是从管理理新思维维的角度度去改造造企业，也是先先进制造造模式的的客观要要求和推推动的结结果供应链的的设计应应使供应应链管理理成为适适应先进进制造模模式发展展的先进进管理思思想3.4供应链的的结构模模型3.4供应链的的结构模模型供应链拓拓扑结构构模型供应链网网模型供应链拓拓扑结构构模型供应链的的模型I：静态链链状模型型如图，产产品从自自然界到到用户经经历了供供应商、制造商商和分销销商三级级传递，并在传传递过程程中完成成产品加加工、产产品装配配形成等等转换过过程供应链拓

7、拓扑结构构模型供应链的的模型II：动态链链状模型型供应链的的方向：物流的方方向一般般都是从从供应商商流向制制造商，再流向向分销商商。在特特殊情况况下（如如产品退退货），产品在在供应链链上的流流向与上上述方向向相反。依照物物流的方方向来定定义供应应链的方方向，以以确定供供应商、制造商商、和分分销商之之间的顺顺序关系系。模型型II中的箭头头方向即即表示供供应链的的物流方方向供应链的的级：在模型II中，定义义C为制造商商时，可可以相应应地认为为B为一级供供应商，A为二级供供应商，而且还还可递归归地定义义三级供供应商、四级供供应商供应链的的模型III：网状模模型网状模型型更能说说明现实实世界中中产品的

8、的复杂供供应关系系。在理理论上，网状模模型可以以涵盖世世界上所所有厂家家，把所所有厂家家都看作作是其上上面的一一个节点点，并认认为这些些节点存存在着联联系入点和出出点、子子网、虚虚拟企业业供应链拓拓扑结构构模型供应链网网模型供应链网网模型结构特性层次性双向性多级性动态性供应链网网结构分分析的现现实意义义有助于加加深理解解供应链链的内涵涵和外延延有助于企企业制定定恰当的的供应链链构建策策略能够区分分不同行行业的供供应链网网，为企企业建立立合适的的供应链链网提供供参考供应链网网结构研研究分析析了不同同行业供供应链网网管理的的主要问问题，有有利于改改进供应应链管理理供应链网网模型3.5供应链结结构中

9、的的企业角角色供应链中中企业的的角色分分类不同角色色企业在在供应链链运作中中的影响响供应链中中企业的的角色分分类供应链结点企业外围企业非核心企业客 体 企 业潜在企业主体企业核心企业(领袖企业)内围企业主体企业01主体企业业客体企业业客体企业是指在供供应链管管理中占占主动地地位，对对供应链链的业务务起主导导作用，参与或或退出都都会使供供应链产产生明显显改变，在本行行业中也也具有较较强实力力和行业业地位，或者是是拥有决决定性资资源的结结点企业业指在供应应链中起起协作者者的作用用，处于于被动响响应角色色的企业业供应链中中企业的的角色分分类外围企业主体企业业无法控控制，且且对其影影响也较较小的企企业

10、卫星式团队式供应链中中企业的的角色分分类合作意愿主客体企业的合作意愿都很强烈，以客体企业为甚主客体企业的合作意愿都很强烈，以主体企业为甚合作难度唯一的主体企业占有绝对主导的地位多个主体企业势均力敌，难以形成绝对的主导，合作相对困难决策分歧的解决主体企业有明显的决定权优势多个主体企业意见难以统一，分歧解决较困难稳定性相对较为稳定不太稳定可持续性客体企业的前瞻性较弱，整体供应链的可持续发展性较差以主体企业为主导对供应链可持续性发展的推动力较强02核心企业业非核心企企业核心企业在主体企企业中，对整个个供应链链的业务务运作起起关键主主导推动动作用的的，既能能为客户户提供最最大化的的附加值值，又能能帮助

11、链链上其它它合作企企业参与与到新市市场中的的主体企企业供应链中中企业的的角色分分类03潜在企业业1主体企业组织结构调整中心信息交换中心物流集散的“调度中心”响应周期的控制中心文化中心 案例系统构建2客体企业优势的补充人才互动技术创新的协助不同角色色企业在在供应链链运作中中的影响响不同角色色企业在在供应链链运作中中的影响响GE公司非常常严格地地在供应应链业务务运作中中坚持诚诚信的原原则，并并进而在在节点企企业之间间倡导这这种诚信信文化，这有利利于形成成节点企企业相互互协作的的氛围和和在困难难时相互互辅助、谅解的的良性循循环。通通常，GE与供应商商之间只只签订无无法律效效力的订订货协议议（又称称长

12、期合合作协议议）和谅谅解备忘忘录，再再在订货货协议的的框架内内定期或或不定期期订货。虽然订订货协议议没有法法律效力力，但GE仍然严格格地遵守守，这使使得供货货商十分分信任GE公司。而而且，GE采用零流流动资金金的采购购方式，收到产产品且使使用一段段时间后后才付款款，这样样的付款款方式使使供货方方处于不不利地位位，这一一方面固固然是由由GE的市场地地位所决决定的，另一方方面供货货商能放放心地将将产品交交给GE公司使用用而不收收预付款款，也是是与GE倡导的诚诚信文化化分不开开的。GE有时也会会出现拖拖欠款项项的情况况，但供供应商大大都能表表现出很很大的耐耐心和理理解。1主体企业组织结构调整中心信息

13、交换中心物流集散的“调度中心”响应周期的控制中心文化中心 案例系统构建不同角色色企业在在供应链链运作中中的影响响3.6供应链构构建的设设计策略略基于产品品的供应应链设计计策略基于多代代理的集集成供应应链设计计思想与与方法在产品开开发初期期设计供供应链基于产品品的供应应链设计计策略产品类型型分为功功能型产产品和创创新型产产品创新型产产品：高边际利利润、不不稳定需需求的功能型产产品：边际利润润低、需需求稳定定的基于产品品的供应应链设计计步骤1：分析产品的市场竞争环境（产品需求）2：分析企业现状（现有供应链分析）3：提出供应链设计（分析必要性）4：建立供应链设计目标5：分析供应链的组成6：分析和评价

14、的可能性 7：设计和产生新的供应链8：检验新供应链9：完成供应链设计比较新旧供应链决策点工具和技术反馈反馈基于产品品的供应应链设计计步骤1：分析产品的市场竞争环境（产品需求）2：分析企业现状（现有供应链分析）3：提出供应链设计（分析必要性）4：建立供应链设计目标5：分析供应链的组成6：分析和评价的可能性 7：设计和产生新的供应链8：检验新供应链9：完成供应链设计比较新旧供应链决策点工具和技术反馈反馈供应链的的成员组组成原材料的的来源生产过程程设计（需求预预测、生生产、供供应、生生产作业业计划等等）分销任务务与能力力设计（服务的的市场、运价等等）信息管理理系统设设计物流管理理系统设设计基于多代代

15、理的集集成供应应链设计计思想与与方法代理1代理2代理3实体世界软体世界两个世界界三维集集成模式式实体世界界的人-人、组织织-组织集成成软环境世世界的信信息集成成（横向集集成）实体与软软环境世世界的人人-机集成（纵向集集成）基于多代代理的集集成供应应链设计计思想与与方法协调/控制精细化/集成业务流程重构多维系统分析理论支持动态建模模基本流流程多维系统统分析业务流程程重构建模精简/集成协调/控制基于多代代理的集集成供应应链设计计思想与与方法建模方法法集成动态态建模过过程需求特征目标模型优化模型执行模型确认模型环境分析系统诊断业务重组代理选择建模机制思想库（用中学）绩效评估基于商业规则建模法基于信息

16、流建模法基于过程优化建模法基于案例分析建模法基于多代代理的集集成供应应链设计计思想与与方法在产品开开发初期期设计供供应链为供应链链管理设设计产品品 （DesignFor SupplyChainManagement）目的在在于设计计产品和和工艺以以使供应应链相关关的成本本和业务务能得到到有效的的管理必须在产产品开发发设计的的早期就就开始同同时考虑虑供应链链的设计计问题，以获得得最大化化的潜在在利益3.7供应链构构建的设设计与优优化方法法供应链分分析诊断断技术供应链设设计的一一般过程程供应链的的重构与与优化供应链分分析诊断断技术1不确定性性分析信息的的不确定定性不确定定性对库库存和服服务水平平的影

17、响响提前期期的不确确定性对对库存和和成本的的影响2性能定位位分析供应链综综合性能能指数=价值增值值率用户满意意度3诊断方法法AHP法;神经网络络/专家系统统法、物物元模型型法、熵模型型法供应链设设计的一般过过程螺旋循环环设计模模型供应链设设计的一般过过程螺旋循环环设计模模型供应链设设计的一般过过程组织元模模型供应链的的每一个个节点都都是以信信息处理理为中心心、以计计算机网网络为工工具的人、信息息和组织织的集成体体供应链建建模或设设计最为为重要的的就是组组织元的的确定流程的合合理性布布置任务协调调与匹配配从供应链链的整体体进行合合理配置置，保持持企业内内部和企企业之间间的综合合平衡供应链的重构与与优化重构优化目标变化矩阵重构优化策略跃进渐进式供应链诊断识别瓶颈识别潜力行动方案创新组织学习型组织生物化结构分形结构创新机制委托代理机制激励机制协商机制重构优化供应链评价重构优化效果运行