版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
1、顧客心理學美容業消費者類型分析與行銷模式分析顧客的類型把握顧客消費的心理動機顧客形形色色美容業消費者類型觀察的方法靜態觀察動態觀察 美容業消費者類型消費者類型1溫吞型8急燥型三心二意型自大型2主顧客型3識途老馬型5健談型7沈默寡言型溫吞型類型分析時間很多,希望有人可與他一起消磨時間享受人生行銷模式態度誠懇有耐性,如果急於結束談話,就為對方下決定,會適得其反,所以請耐住性子,千萬不可操之過急主顧客型類型分析對產品的忠誠度高,互動關係良好,是最忠實的顧客典型行銷模式感情訴求,溫柔行銷方式可獲得認同,是拓展新客源的不二人選識途老馬型類型分析熟悉市場,會與它牌做比較,挑對自己最有利之方式,是一個理性消
2、費者行銷模式突顯產品之獨特,並加強專業說明及數據分析,不可太花悄自大型類型分析狂妄又自大,自以為是舉凡與女人有關,都瞭若指掌,喜好名牌及引起注意行銷模式適當取悅、從頭到腳的讚賞,來滿足她的虛榮心,拉近彼此間之距離 健談型類型分析對各類話題均有精闢的見解,且深感興趣,有強烈的發表慾 行銷模式 扮演最佳的聽者,並給予驚訝崇拜的眼神,並肯定她的看法及論點,滿足她的表現慾 三心二意型類型分析對事情存疑,優柔寡斷模擬兩可,易受他人左右,無法果斷做決定 行銷模式給予適當的提醒,並代替他做決定,話術可以是“如果我是妳,我會選擇”沈默寡言型類型分析個性惜話如金,不多話,回應方式經常是沉默或簡短之回答行銷模式以誘導鼓勵她發問,在一問一答中,找出機會點,加以說服急燥型類型分析個性急,動作敏捷、迅速,做任何事較無耐性等待,可能無法等待而走人 行銷模式先順著消費者之
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 教师节感恩老师学生代表演讲稿(3篇)
- 期中模拟练习(试题)-2024-2025学年统编版语文二年级上册
- 2024年自动化X光检查机项目发展计划
- 2024年纺织、服装、鞋帽批发服务项目合作计划书
- Unit+3+Section+A+2a-2d 人教版英语九年级全册+
- 312《铝的氢氧化物》教案(苏教版必修1)
- 建筑工程师(公路工程管理与实务)专业知识考试题及答案
- 2024年残疾人用车及其零件项目合作计划书
- 初中科学浙教课标版七年级下册(2012)-摩擦力作业-公开课
- 2024年褪黑素项目建议书
- 钢结构生产安全检查评分表安全生产
- 彩钢板围挡工程施工组织方案
- 天车安全检查表
- 业务连续性实施策略
- 2019长沙水业集团有限公司住宅二次供水泵房建设标准(试行版)
- 输血科急诊样品处理程序和临床报告沟通程序
- 大数据与会计-说专业
- 部编版小学五年级语文上册第6课《将相和》优秀课件
- 我喜欢我的小毯子
- 新粤教粤科版二年级上册科学全册教学课件PPT
- 连续配筋混凝土路面设计与施工技术(新)
评论
0/150
提交评论