供应链物流系统规划与设计

1、2022/10/121第八章 供应链物流系统规划与设计2020-03-022主要内容容第三节第二节第一节供应链系系统逆向物流流系统供应链物物流系统统第四节闭环供应应链规划划高露洁牙牙膏SCM(Supply Chain Management)2020-03-023开篇案例例SAP企业核心心管理解解决方案案成本依然然很高mySAPSCM(全球供应应链系统统)推出VIM项目实施跨边边界资源源计划实施与下下游企业业协同计计划程序序结论：供供应链管管理系统统提升企企业的竞竞争力第一节供供应链链系统2020-03-024一、供应应链与供供应链系系统二、供应应链系统统的特征征三、供应应链系统统的规划划与设计

2、计2020-03-025一、供应应链与供供应链系系统供应链(SupplyChain）：围绕核核心企业业，通过过对在相相互关联联的部门门或业务务伙伴之之间所发发生的物物流、资资金流和和信息流流的控制制，从原原材料采采购、制制造、包包装到支支付给最最终用户户连成一一个整体体的功能能网链结结构。一体化供供应链：指对供应应链中的的物流、信息流流、资金金流、增增值流、业务流流及贸易易伙伴关关系等进进行的计计划、组组织、协协调和控控制的一一体化管管理过程程。一、供应应链与供供应链系系统2020-03-026供应商供应商供应商制造总部行销总部分公司零售商客户一个完整整的供应应链卖场、经销销商工厂制造配销供需

3、2020-03-027一、供应应链与供供应链系系统供应链网网络结构构供应链管管理要素素供应链业业务流程程供应链系系统(Supplychainsystem)：指为终终端客户户提供商商品、服服务或信信息，从从最初的的材料供供应商一一直到最最终客户户的整条条链上的的企业的的关键业业务流程程的一种种集成。二、供应应链系统统的特征征2020-03-0282020-03-028供应链的的整体功功能供应链系系统的目目的性供应链系系统的层层次性供应链系系统环境境的适应应性合作伙伴伴间的密密切关系系特征合作伙伴伴的功能能集成，不是简简单叠加加各主体相相互作用用、灵活活快速响响应市场场局部利益益服从整整体利益益最

4、低成本本最快的速速度最好的质质量各成员企企业构成成系统三、供应应链系统统的规划划与设计计2020-03-029供应链系系统设计计涉及：供应链组组织机制制、供应应链成员的的选择、供应链链成员间间的相互互关系、物流网络、管理流流程的设设计与规规则、信信息支持持系统等多方方面的内内容。总的原则则：即必须确确保实现现高顾客客满意度度和企业成本最最小化，在此目目标下合合理规划划包括生生产地决定、仓储管管理、运运输配送送、信息息处理、支付系统这这五大供供应链模模块。三、供应应链系统统的规划划与设计计1.供应链系系统设计计的基本本要求客户优先先定位明确确防范风险险量力而行行2020-03-0210三、供应应

5、链系统统的规划划与设计计2.供应链系系统设计计的基本本内容供应链成成员和合合作伙伴伴选择供应链网网络结构构设计供应链组组织机制制和管理理程序供应链运运行基本本规则2020-03-0211三、供应应链系统统的规划划与设计计3.供应链系系统的设设计原则则 2020-03-0212简洁性原原则集优化原原则协调性原原则动态性原原则创新性原原则战略性原原则自顶向下下和自底底向上相相结合的的设计原原则三、供应应链系统统的规划划与设计计4.供应链系系统的设设计步骤骤2020-03-0213分析市场场竞争环环境分析企业业现状提出供应应链设计计明确供应应链设计计的目标标分析供应应链的组组成提出组成成供应链链的基

6、本本框架分析和评评价供应应链设计计的技术术可能性性设计供应应链检验已产产生的供供应链ThankYou!供应链物物流主讲内容容供应链物物流的概概念供应链物物流的组组成供应链物物流的管管理供应链物物流的概概念供应链物物流是为为了顺利利实现与与经济活活动有关关的物流流，协调调运作生生产、供供应活动动、销售售活动和和物流活活动，所所进行综综合性管管理的战战略机能能。供应链物物流是以以物流活活动为核核心，协协调供应应领域的的生产和和进货计计划、销销售领域域的客户户服务和和订货处处理业务务，以及及财务领领域的库库存控制制等活动动。一个完整整的企业业供应链链物流可可以由供应物流流、生产产物流、销售物物流三个

7、方面面构成。供应物流流1供应物物流的定定义及基基本任务务供应物流流是指包包括原材材料等一一切生产产物资的的采购、进货运运输、仓仓储、库库存管理理、用料料管理和和供应管管理，也也称原材材料采购购物流。供应物流流的基本本任务就就是保证证适时、适量、适质、齐备成成套、经经济合理理地供应应企业生生产经营营所需的的各种物物料，并并且通过过对现代代物流技技术的运运用和科科学化的的物流活活动管理理，以保保证企业业的生产产节奏，加速资资金周转转，降低低产品成成本，使使企业获获得良好好的经济济效益。2.供应物流流的组成成供应物流流系统主主要由以以下几个个部分组组成：采购生产资料料供应库存管理理装卸、搬搬运概括地

8、讲讲，供应应物流系系统的基本流程程为：取得资源源，这是是完成以以后所有有供应活活动的前前提条件件；组织到厂厂物流，属于企企业外部部的物流流过程；组织厂内内物流，是指从从厂外继继续到达达车间或或生产线线的物流流过程。在此流程程中，供供应物流流的主要要业务活活动包括括：制定物料料供应计计划确定物料料消耗定定额供应存货货与库存存控制3供应物物流的作作用供应物流流的基本本作用主主要表现现在以下下两个方方面：供应物流流是保证证企业生生产经营营活动和和供应链链正常运运作的的前提提条件。供应物流流的科学学管理，是保证证完成企企业各项项技术经经济指标标，以及及整个供供应链系系统取得得良好经经济效益益的重要要环

9、节。生产物流流1生产物物流的含含义企业的生生产物流流是指在在生产工工艺中的的物流活活动。生产物流流是企业业供应链链物流的的关键环环节，象象人的血血脉一样样贯穿于于整个企企业生产产过程中中，关系系到整条条供应链链的竞争争能力。2生产物物流的目目标由生产物物流的含含义可以以归纳出出生产物物流的规规划目标标：提供畅通通无阻的的物料流流转，以以保证生生产过程程顺利地地、高效效率地进进行；减少物料料搬运的的数量、频率和和距离，减少搬搬运费用用，降低低成本；防止物料料损坏、丢失，防止人人身设备备事故。3.生产物流流管理的的内容信息管理理物料管理理作业管理理状态控制制4.生产物流流的发展展趋势快速、高高效、

10、全全自动化化的物流流设备广广泛应用用于生产产物流中中成为先先进制造造系统的的重要组组成部分分。普遍采用用计算机机系统管管理，以以适应现现代生产产物流结结构复杂杂、节奏奏快、信信息量大大、实时时性要求求高等特特点，并并且通过过与其它它系统实实现集成成，使物物流系统统的速度度提高，效益增增强。向系统化化和集成成化方向向发展。计算机系系统仿真真技术也也被应用用到生产产物流管管理中来来，用以以模拟各各种可能能出现的的情况，比较各各种备选选方案。销售物流流1销售物物流的概概念所谓销售售物流就就是企业业销售产产品的物物流过程程，是指指生产者者到客户户或消费费者之间间的物流流。销售售物流是是企业供供应链物物

11、流的最最后一个个环节，是企业业供应链链物流与与社会物物流的又又一个衔衔接点。供应物物流、生生产物流流所产生生的效益益最后都都要通过过销售物物流得以以最终实实现。2.销售物流流的目标标一般而言言，销售售物流的的目标是是，以最最低的成成本和最最好的服服务将产产品在适适当的时时候送达达适当的的地点。然而，客客户服务务质量的的提高，通常需需要较高高的库存存、快速速的运输输、充分分的网点点，但是是这必然然导致物物流成本本的增加加，而过过分降低低物流成成本，又又会使客客户满意意度下降降。真正正的销售售物流效效用是在在成本与与服务上上取得合合理的平平衡，即即对销售售物流的的各要素素进行平平衡，取取得合理理成

12、本下下的时空空效用。3销售物物流管理理的作用用传统的制制造和生生产环节节降低成成本的空空间越来来越小，产品的的技术特特征日渐渐缩小，物流服服务管理理已成为为整个企企业成功功运作的的关键，并且日日益成为为企业供供应链之之间竞争争的核心心业务之之一。销销售物流流管理的的重要性性主要体体现在以以下三个个方面：提高销售售收入提高客户户满意度度降低供应应链物流流成本供应链物物流的管管理供应链物物流管理理（SCLM）是指以以供应链链核心产产品或者者核心业业务为中中心的物物流管理理体系。供应链物物流管理理的方法法主要有有：联合库存存管理（JMI）供应商管管理库存存（VMI）供应链运运输管理理连续补充充货物（

13、CRP）分销资源源计划（DRP）准时化技技术快速响应应系统（QR）有效的客客户响应应系统（ECR）协同式供供应链库库存管理理（CPFR）逆向物流流系统主要内容容逆向物流概述1逆向物流的理论与现实意义2逆向物流信息系统3逆向物流案例4一、逆向向物流概概述1、逆向物物流的定定义根据美国国物流管管理协会会（CLM）的定义义，逆向向物流就就是对由由最终消消费端到到最初的的供应源源之间的的在制品品、库存存、制成成品以及及相应的的信息流流、资金金流所进进行的一一系列计计划、执执行和控控制等活活动及过过程，目目标是对对产品进进行适当当的处理理或者恢恢复一部部分价值值。中国国家家标准物流术语语将逆向物物流分为

14、为回收物物流与废废弃物物物流两大大类。逆逆向物流流主要包包括以下下几个环环节：（1）回收；（2）检验与与处理决决策；（3）分拆与与再加工工；（4）报废处处理。一、逆向向物流概概述逆向物流流结构如如图所示示：一、逆向向物流概概述2、逆向物物流的特特征逆向物流流与正向向物流的的部分功功能是相相同的，比如都都具有包包装、装装卸、运运输、储储存、加加工等运运作环节节，但是是，逆向向物流也也具有它它自身的的特征。（1）分散性性。产生生领域多多（生产产、流通通、生活活），涉涉及范围围广。（2）缓慢性性。整个个回收、检验、加工等等过程比比较复杂杂，耗时时较长。（3）混杂性性。不同同种类、状况的的回收产产品常

15、常常混在一一起，导导致其在在进入逆逆向物流流系统时时往往难难以划清清类别。（4）多变性性。由于于逆向物物流的分分散性以以及消费费者对自自由回收收政策的的过度使使用，使使企业难难以控制制回收时时间与空空间。一、逆向向物流概概述二、理论论与现实实意义企业实施施逆向物物流，不不仅有利利于保护护环境，而且更更能为企企业及其其供应链链创造经经济价值值、增强强竞争优优势。发发展逆向向物流的的理论与与现实意意义如下下：（1）提高潜在在事故的的透明度度 ；（2）提高顾客客价值，增加竞竞争优势势；（3）降低物料料成本；（4）提高环境境业绩，塑造企企业形象象 。三、逆向向物流信信息系统统逆向物流流信息系系统是以以

16、采集、存储、分析处处理、传传递和显显示逆向向物流信信息为目目标的信信息系统统，可以以使使用用者及时时掌握逆逆向物流流信息，对逆流流物及时时做出处处理决策策，以达达到对资资源的有有效配置置和充分分利用。因此，逆向物物流信息息系统应应具有以以下功能能：（1）采集功功能；（2）存储功功能；（3）分析处处理功能能；（4）传递功功能；（5）显示功功能。三、逆向向物流信信息系统统逆向物流流信息系系统功能能模块如如图：四、案例例UPS为MBS提供的图图书退货货逆向物物流服务务MBS是一家规规模庞大大的教材材交易公公司，其其下有一一家经营营网上虚虚拟书店店的分公公司，该该书店向向附近地地区的培培训机构构、高校

17、校及中学学提供教教材及课课辅资料料的供应应。为支支持其日日益增长长的业务务，该公公司利用用UPS的专业服服务以增增强客户户服务管管理和退退货管理理。结语逆向物流流业务对对企业的的生产能能力、物物流技术术、信息息技术、人员素素质、组组织结构构等方面面提出了了更高的的要求，且需要要企业投投入大量量的人力力、物力力、财力力。因此此，企业业实施逆逆向物流流战略时时必须慎慎重，绝绝不能草草率行事事。在决决策时，企业应应对产品品回收的的成本、经济效效益、环环境效益益作周密密分析论论证，与与企业的的环保物物流两者者相互补补充，实实现企业业的可持持续发展展战略。逆向物流流业务是是由供应应链上各各企业共共同运作

18、作的，因因而企业业要与供供应链上上其他企企业充分分协商，并结合合整个供供应链的的业务能能力集体体做出决决策。只只有做到到科学决决策、周周密计划划、精心心组织，企业才才有可能能实现其其预期的的战略目目标。ThankYou!闭环供应应链ClosedLoopSupplyChains主要内容容定义目的原则典型结构构分类实现形式式定义闭环供应应链是指指产品由由生产地地流通到到消费地地，产品品的残余余由消费费地返回回到生产产地而形形成闭合合的供应应回路，它包括括正向供应应链：通通过对信信息流、物流、资金流流的控制制，从采采购原材材料开始始，制成成中间产产品以及及最终产产品，最最后由销销售网络络把产品品送到消消费者手手中的将将供应商商、制造造商、分分销商、零售商商，直到到最终用用户连成成一个整整体的功功能网链链结构逆向供应应链：一一条由用用户、回回收商、集中退退货与回回收中心心，以及及传统供供应链上上节点企企业构成成的链状状结构，其目的的是通过过产品的的回收、分类、检测、再利用用和废弃弃物处理理等物流流、信息息流以及及资金流流的管理理，获取取回收产产品的价价值。目的对物料的的流动进进行封闭闭处理，减少污污染排放放和剩余余废物，同时以以较低的的成本为为顾客提提供服务务。因此此闭环供供应链除除了传统统供应