国开人力资源管理第7章自测试题及答案

1、国开人力资源管理第7章自测试题及答案一、单项选择题试题 1企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（ ）。正确答案是：岗前培训试题 2在培训中，先由教师综合介绍一些基本概念与原理，然后围绕某一专题进行讨论的培训方式，是（ ）。正确答案是：研讨法试题 3工作程序的变化性比较有限，工作性质是半重复性的，需要一些决策运作。这是一种什么样的培训策略？（ ）正确答案是：按细节说明的工作试题 4岗位培训成本应属于下列哪种成本？（ ）正确答案是：开发成本试题 5企业对新录用的员工进行集中的培训，这种方式叫做（ ）正确答案是：岗前培训二、思考题 试题 6培训的基本内容有哪些？参考答案：答：员工培训的内容

2、主要有两个方面：即职业技能和职业品质。职业技能方面主要包括：基本知识技能和专业知识技能。企业应把培训的重点放在专业知识和技能上。因为：（1）基本知识和技能可以借助企业培训外的教育方式获得，而专业知识和技能只能通过企业培训获得：（2）基本知识和技能是任何一个企业者能派上用场的知识和技能，而专业知识和技能，则是在特定企业和特定岗位上才能用的知识和技能。同时，员工接受专业知识和技能的培训对企业还会产生更多的认同感和亲和力，不会随便离职。职业品质方面，主要包括：职业态度、责任感、职业道德、职业行为习惯等试题 7培训的种类有哪些？职前培训主要包括哪些内容？参考答案：培调的类型包括职前培训、在岗培训、脱产

3、培训。 职前培调主要内容帮助新员工了解组织的发展历程、现状、组织结构、业务领域、工作流程、管理制度、组织纪律等，训练他们掌握基本的工作技能，熟悉工作环境，为进入组织打下基础。试题 8如何进行培训需求分析？参考答案：答：培训不能盲目、随意进行，必须建立在科学的培训需求分析的基础上。是否需要进行培训？需要什么时候进行培训？需要在哪些方面对哪些员工进行培训？这是培训需要分析所要解决的问题。培训需求可以在三个方面层次上进行，即员工层次、企业层次、战略层次。（1）员工层次，主要分析员工个体现在状况与应有状况的差距；（2）企业层次，主要通过对企业的目标、资源、环境等因素的分析，准确找出企业存在的问题，即现

4、有状况与应有状况之间的差距：（3）战略层次的分析，主要集中在企业未有效运作所必需的知识和技能。试题 9培训计划包括哪些内容？参考答案：内容包括：（1）培训对象：（2）培训目标；（3）培训时间：（4）培训实施机构；（5）培训方法、课程和教材：（6）培训设施。试题 10培训课程设计的要素是什么？参考答案：（1）培训课程的效益和回报；（3）培训课程的岗位相关性：（2）培训对象的特点：（4）最新科学技术手段的发挥。试题 11怎样运用案例分析法进行培训？参考答案：答：（1）选好案例。案例是以企业现实间题为对象，以事实和数据为依据，是实际工作的仿真和缩影。可能是成功的经验，可能是失败的教训：要求是：真实可

5、信的、客观生动的、应无答案的：（2）教师和学习者都必须进行事先的认真准备：（3）培训进程中，教师和学习者做好自已的角色。教师不应是解释教科书原理的讲师或说教者，而应是催化剂和教练员，还应是有效的信息源。学习者应事先阅读案例材料，查阅指定的资料和读物，搜集必要信息，并积极地思索，初步形成关于案例中问题的原因分析和解决方案。在课堂上进行案例分析，可先分组进行讨论，然后推举代表集中发言，教师引导全体学习者进行总结试题 12试论述员工培训在人力资源管理中的作用与地位。参考答案：员工培训是人力资源管理工作的内在组成部分也是一种对人的投资。任何一个新员工，不论他具有多高的素质和技能，都不可能与企业的工作要求直接吻合，也缺乏在企业集体中同心协力、相互配合的工作经验和态度。因此，企业为使新员工掌握必要的知识、技能和应具备的工作态度，一般都要进行相应的培训。现今的企业将培训用于实现两个新的目的：（1）向员工传授更为广泛的技能，包括解决问题的技能、沟通的技能以及团队建设的技能等。企业是在不断变动的经济技术环境中生存发展的，员工的知识、技能、工作态度出必须和这种不断变换的外部环境相适应。因此，培训就不单是针对新员工的一次性工作，而是一种经常化的制度：（2）利用培训来增强组织的吸引力，强化员工的献身精神。工作对于员工来说，不仅仅是生存的手段，也是实现自我价值的途经，培