小学校园信息化维保方案

1、实验小学校园信息化维保方案公司2017年4月第一章：外包优势在现代劳公过程中，数字信息化逐渐深入到各项重要工作,计算机网络的畅达与各样数据资料的安全性已经愈来愈遇到重视。为保证学校展开的数据业务正常运转，防止使用和管理不慎可能造成不行挽回的损失，保证对内对外信息网络畅达，建议学校将计算机网络及办公设施保护采纳外包服务。外包的长处：1、提升管理水平。IT技术不只门类众多，若有电话系统、电子商务系统、电脑网络系统等，并且发展快速，技术更新特别快，公司用自己的人员管理，因为只好利用少量几个人的技术和力量，所以会存在好多不足，而专业的IT服务公司，有一个包含各样技术人材的团队，能够以集体的力量和智慧提

2、升公司的IT系统管理水平。2、获取信息安全保证。现在计算机病毒种类愈来愈多，造成的危害也愈来愈大，黑客程序愈来愈隐蔽，所以保证信息网络及数据的安全愈来愈重要。专业的IT公司能够在最早的时间内掌握病毒及黑客程序的动向，并能经过管理策略及相应系统设置有效的防备数据的丢掉或破坏。3、享受专业服务。XXXXXXXX有限公司使命是：帮助客户以最低的成本享受专业的IT服务。为客户供给满意的专业服务，帮助客户创建价值是XXXXXXXX有限公司的追乞降生计之本。XXXXXXXX有限公司将依赖各行业的专家和专业人员，依赖科学而人性的管理为客户供给愈来愈满意、价值愈来愈高的服务。4、节俭花费。因为学校单位网点数目

3、许多。在维修养护上没有一致管理必然会造成各自独立，出现故障单独办理，这就简单造成花费增添、看管困难且不易透明，经过IT整体外包，可达到一致管理、降低花费的作用。第二章：保护内容1、计算机保护a、第一对电脑的使用人，进行平时注意事项的培训，消除原有对电脑误操作，延伸设施的使用时间；b、按期除尘：每学期开学前一周，对学校全部电脑经行除尘一次，防备电脑因为吸附过多尘埃，进而影响电脑正常工作以及减少电脑使用寿命;c、辅助电脑使用者做好数据备份，保证被保护的电脑正常运履行用;d、硬件维修：主板、显卡、显示器、散热电扇、内存、电源等配件的维修;（配件费依据当时市场价收费）e、软件保护：Windows以及l

4、iux系统、办公软件、应用软件的安装、升级及保护。2、打印机保护a、硬件维修：硒鼓加粉(加粉时实时消除废粉)、硒鼓更换、搓纸轮改换及其余硬配件的维修及改换;b、软件保护：打印机驱动程序的安装及升级，局域网共享打印机的增添及保护;c、按期除尘：每学期开学前一周，对学校全部打印机经行除尘一次，防备因打印机吸入尘埃，进而影响打印机正常工作以及减少打印机使用寿命;3、多媒体保护a、硬件维修：投影仪灯泡的改换、电子白板（幕布）硬件维修及其余硬配件的维修及改换;b、软件保护：投影仪与电脑链接、多媒体软件的保护及升级;c、按期除尘：每学期开学前一周，对学校全部多媒体设施经行除尘一次，防备因吸入尘埃，进而影响

5、正常工作以及减少使用寿命;4、服务器保护a、硬件维修：服务器硬盘、内存、CPU、电扇等硬件维修及改换;b、软件服务：服务器系统、各种数据库、应用服务器环境配置的保护及升级;5、音响系统保护a、硬件维修：音响设施、广播系统、音响线路等硬件维修及改换;b、软件服务：广播系统的保护及升级;6、网络保护a、硬件维修：互换机、光纤收发器、网络线路维修及其它硬配件的维修及改换;b、软件保护：核心互换机设置、网段区分、IP分派、带宽设定等;第三章：服务内容1、上述第二章的全部保护项2、建议及解决方案支持a、计算机及计算机周边产品的新增、升级供给技术指导意义，保证新增、升级配件于原系统最优兼容性以及知足未来扩

6、展需求;b、网络规划方案：免费供给学校网络系统建设的建议，供给解决方案。进而知足各样网络环境以及适应学校的发展，踊跃参加国家书化进度，提升管理水平，发展崭新的形象;c、学校信息化建设规划：供给相对应的信息化方面的建设规划建议以及解决方案，保障学校信息化建设方面不拖学校计划后腿。3、服务支持a、为用户供给7*24小时的客服服务，服务响应时间为30分钟，假如不可以经过电话方式解决问题，工程师将在4时内抵达客户现场，原则上并在8小时内解决问题；客户中心会在当工作日内解决客户的问题，最大限度降低客户因为设施故障而造成的损失;（工程师上门服务时间9:00-18:00小）b、因硬件破坏需要维修的，24小时没法维修完成，学校需要使用的要点设施，免费供给30天备用硬件进而不影响学校的正常使用。假如因厂家停产该设施配件进而没法维修的，高出30天后可将备用硬件租借给学校使用;c、学校信息