个人与团队管理100题

1、10、员工中出现了一些不满和抱怨，最好的方法是不去理睬。（错）9、授权可以将团队领导者从常规的任务中解脱出来，去执行更重要的任务。（对）8、领导的行为会影响团队整体的激励水平。（错）7、演讲就就是向人人们灌输输信息的的过程。（错错）6、在团队队交流的的过程中中，其中中最重要要的是倾倾听。（对对）5、专注地地倾听别别人的讲讲话是对对别人的的一种尊尊重。（对对）4、一个成成功的演演讲，它它必须是是一个双双向沟通通的过程程。（错错）3、不管是是个人的的目标，还还是商业业目标，都都必须遵遵守SMMARTT原则。（对对）2、所有组组织的目目标都是是为了向向消费者者交付优优质的产产品和服服务。（错错）1、

2、任何一一种谈判判，都是是为了寻寻求一种种双赢的的结果。（错错）以上判断：20、群体体决策的的优点有有(能提提供比个个体决策策更多的的不同决决策方案案、能增增加决策策过程的的民主性性、能提提供比个个体决策策更为丰丰富和全全面的信信息、能能增加决决策的可可接受性性 )。 19、领导导行为的的权变理理论有(路径一一目标理理论、参参与模型型、费德德勒的权权变模型型、领导导情境理理论)。 18、团队队的有效效性要素素构成有有(团队队学习、绩绩效、外外人的满满意度、成成员满意意度)。 17、个体体的沟通通风格包包括的类类型有(自我克克制型、自自我实现现型、自自我保护护型、自自我暴露露型)。 16、阿伦伦和

3、梅耶耶所进行行的综合合研究提提出的承承诺有(继续承承诺、感感情承诺诺、规范范承诺) )。 15、在使使用心理理测验对对应聘者者进行评评价和筛筛选时，策策略选择择的种类类有(轮轮廓匹配配策略、择择优策略略、淘汰汰策略) 14、心理理测验按按测验目目的可分分为(预预测性测测验、诊诊断性测测验、描描述性测测验)。 13、个体体的沟通通风格包包括的类类型有(自我克克制型、自自我实现现型、自自我保护护型、自自我暴露露型 )。 12、影响响工作满满意度的的因素有有(个人人特征与与工作的的匹配、富富有挑战战性的工工作、融融洽的人人际关系系、支持持性的工工作环境境、公平平的报酬酬)。 11、费德德勒认为为决定

4、领领导行为为有效性性的关键键情境因因素有(领导者者与被领领导者的的关系、任任务结构构、领导导者的职职权)。 10、团队队过程的的主要范范畴是(任务和和维护的的职能、氛氛围和情情绪问题题、影响响、沟通通、决策策、冲突突 )。 9、人际关关系的发发展阶段段是(盟盟约阶段段、选择择或定向向阶段、加加强阶段段、融合合阶段、试试验和探探索阶段段 )。 8、影响群群体决策策的群体体因素有有(群体体熟悉度度、参与与决策的的平等性性、群体体规模和和群体决决策规则则、群体体的谁知知能力和和群体成成员的决决策能力力、群体体多样性性 )。 7、组织行行为矫正正模型被被认为是是有效的的行为绩绩效管理理的系统统性方法法

5、之一，其其具体步步骤有(功能性性分析、干干预行为为、要对对这些关关键行为为进行基基线测量量、要识识别和确确认对绩绩效有重重大影响响的关键键行为 )。 6、社会知知觉包括括的类型型有(光光环效应应、对比比效应、首首因效应应、刻板板印象、投投射效应应)。 5、路径一一目标理理论的领领导行为为类型是是(指导导型、参参与型、支支持型、成成就导向向型)。 4、心理测测验的技技术标准准有 (操作测测验、绝绝笔测验验、口头头测验、情情境测验验 )。 3、测验在在编制和和使用时时必须经经过标准准化的过过程，包包括的标标准步骤骤有(抽抽样选定定标准化化样本进进行试测测、从施施测结果果中建立立常模、施施测程序序标

6、准化化、选定定所需要要的测验验题)。 2、群体决决策的缺缺点有(群体讨讨论时易易产生个个人倾向向、由于于从众心心理会妨妨碍不同同意见的的表达、对对决策结结果的责责任不清清、要比比个体决决策需要要更多的的时间)。 1、心理测测验按测测验的方方式可分分为(操操作测验验、绝笔笔测验、口口头测验验、情境境测验)。 多选以上：50、第一一个对学学习中的的强化做做出理论论分析的的是(爱德华华？桑代代克 ) )。 49、领导导者更愿愿意界定定自己和和下属的的工作任任务和角角色，以以完成组组织目标标的是(结构维维度)。)。 48、领导导者的主主要任务务是提供供必要的的支持以以帮助下下属达到到他们的的目标，并并

7、确保他他们的目目标与群群体和组组织的目目标相互互配合、协协调一致致的是(路径一一目标理理论)。 47、在和和别人进进行沟通通时,头头部一些些细微的的动作往往往可以以传达很很多的信信息,低低头隐含含的意思思是(对对谈话内内容不感感兴趣或或持否定定态度 ).46、下周周的例会会上,小小薛要作作个报告告,他很很想知道道怎样抓抓住听众众的心理理.以下下不能帮帮助他抓抓住听众众心理的的方法是是(陈述述中把声声音提得得很高 ). 45、张总总在工作作时总是是把精力力放在完完成所分分配的任任务上,对其他他事都不不太关心心,结果果导致下下属员工工对他很很不满.张总的的问题在在于他没没有注意意好( 任务、团团队

8、和个个人 )之间的的平衡.44、( 效度 )是指一一个测验验的测验验结果与与被测验验者行为为的公认认标准之之间的相相关程度度，也就就是一个个测验希希望测量量的心理理特征的的有效性性和准确确性。 43、( 心理理测量)是将人人的智力力、人格格、兴趣趣、情绪绪等心理理特征，按按一定规规则表示示成数字字，并赋赋予这些些数字一一定的解解释的过过程。42、(光光环效应应)是指指当对一一个人的的某些特特性形成成好或坏坏的印象象之后，人人们就倾倾向于据据此推论论其他方方面的特特性。 41、在220世550年代代末提出出了第一一个综合合的权变变模型的的是(费费德勒)。 40、社会会学习理理论的创创始人是是(班

9、杜杜拉)。 39、商务务文件不不同于普普通信函函和文学学写作,它有着着自己的的特点,下面不不属于它它的特点点的是( 丰富富详实，热热情洋溢溢 ).38、( 外因 )包括行行为者所所处的各各种环境境、机遇遇、所从从事工作作的特点点和难度度，以及及工作与与人的相相互作用用、他人人对行为为者的强强制或约约束、鼓鼓励的作作用等。 37、心理理测验按按测验的的内容可可分为两两大类，一一类是能能力测验验，另一一类是(人格测测验)。 36、(组组织承诺诺 )与缺勤勤率和流流动率成成负相关关。 35、小肖肖最近在在工作中中总是遇遇到问题题,他决决定给自自己充电电,便买买了几本本和工作作密切相相关的书书,学习习

10、相关知知识,然然后决定定应用理理论指导导自己的的实践,并对实实践过程程进行反反思,根根据KOOLB理理论,小小肖是从从( 从理论论化阶段段开始学学习)阶阶段开始始学习的的.34、何总总要求销销售部给给出每月月的销售售总额,但收到到的数据据却是每每周的,他只好好自己花花时间把把数字累累加起来来.销售售部传递递的信息息不符合合优质信信息特点点中的(正确的的内容 ).33、心理理测量的的工具是是(心理理测验)。 32、( 信度度)又称称稳定性性或可信信性，是是指一个个人在同同一心理理测量中中几次测测量结果果的一致致件。 31、非语语言沟通通的种类类很多,通过声声音传递递信息的的方式属属于(副副语言沟

11、沟通形式式 ). 30、王总总所在的的团队中中,成员员之间互互不信任任.当遇遇到突发发情况时时,有的的十分焦焦虑,有有的表现现得局促促不安.这让他他感觉到到很头疼疼.据此此,你认认为此团团队正处处在(形形成阶段段 ). 29、小秦秦和小冯冯在同一一个部门门工作,在征得得领导同同意后,他俩经经常交换换岗位,通过承承担对方方的工作作来学习习对方的的技能,这是( 岗岗位轮换换).28、小张张在工作作中不能能听取他他人的意意见,经经常责备备他人,没有耐耐心,结结果和同同事的关关系搞得得很僵.据此可可以认为为,他属属于( 好斗斗的人 ). 27、在谈谈判中,双方都都希望达达到自己己的目标标,但实实际上往

12、往往产生生不同的的结果.谈判结结果包括括(其他他都对). ).26、(社社会知觉觉)是指指个体对对其他个个体的知知觉。 25、沟通通技巧在在进行口口头语言言交流时时非常重重要,下下面不属属于沟通通技巧的的选项是是( 善善于思考考 ).24、领导导行为风风格与下下属参与与决策相相联系，讨讨论如何何选择领领导的方方式和参参与决策策的形式式以及参参与程度度的是(参与模模型)。 23、每个个人都有有自己的的目标和和愿望,目标思思考有助助于人们们明确自自己的方方向,下下面关于于目标思思考的说说法错误误的是(目标思思考是空空想，不不如踏踏踏实实做做些事 ). 22、(内内因)是是指导致致行为或或事件的的行

13、为者者本身可可以控制制的因素素，包括括行为者者的人格格、品质质、情绪绪、心境境、能力力、需要要和努力力程度等等。 21、在220世纪纪50年年代末提提出了第第一个综综合的权权变模型型的是(费德勒勒)。 20、组织织的利益益相关者者有来自自内部的的,也有有来自外外部的.下面不不属于组组织内部部利益相相关者的的是( 供应应商和分分销商 ).19、(首首因效应应)是指指最先的的印象对对人的知知觉所产产生的强强烈影响响。18、活动动跟踪表表可以帮帮助我们们提高时时间的利利用率,下面关关于它的的描述不不正确的的是(不不能帮我我们找到到细节问问题). ).17、(稳稳因)是是指行为为者的能能力、人人格、品

14、品质、工工作难度度、职业业要求、法法律、制制度和规规范等。 16、领导导情境理理论中主主要包括括两个方方面的内内容一一是工作作成熟度度，二是是(心理理成熟度度)。15、(态态度)是是人对某某种事物物或特定定对象所所持有的的一种肯肯定或否否定的心心理倾向向。 14、关注注于人际际关系，它它让团队队成员们们结合在在一起，使使大家能能够继续续相处甚甚至有某某种乐趣趣的是(团队维维护职能能)。 13、灵活活的工作作模式给给团队带带来了很很多挑战战,这些些挑战使使得团队队成员很很难相互互了解,也使得得团队很很难举行行定期会会议,这这些工作作模式包包括(其其他都属属于 ).12、关于于头脑风风暴法的的第二

15、个个阶段,下面说说法不正正确的是是( 对那些些提出荒荒谬想法法的人进进行批评评教育 ). ). 11、小齐齐准备进进行一次次自我评评估,他他在评估估中有一一个(实实事求是是 )的态度度最重要要.10、第一一个将期期望理论论运用于于工作动动机并将将其公式式化的是是(沸洛洛姆 )。 9、小黄所所在的团团队内经经常发生生冲突.为了改改变这种种状况,小黄提提倡冲突突发生时时大家应应采取(协作)的的行为方方式来解解决.这这种方法法可以得得到最好好的解决决结果和和很高的的团队承承诺,但但可能比比较耗时时. 8、(刻板板印象)是指对对某个群群体形成成一种概概括而固固定的看看法后，会会据此去去推断这这个群体体

16、的每个个成员的的特征。 7、(工作作满意度度 )是指员员工对自自己的工工作所抱抱有的一一般性的的满足与与否的态态度6、下面关关于反馈馈的说法法不正确确的是(尖锐的的反馈是是对个人人的一种种人身攻攻击 ). 5、小赵所所在的团团队中包包括消费费者和供供应者,这个团团队的类类型是(供销团团队).4、娱乐节节目中经经常会有有耳语游游戏,它它就是利利用沟通通之间的的障碍产产生搞笑笑效果的的.查找找沟通的的障碍通通常可从从三个环环节下手手,下面面不属于于这三个个环节的的是( 方式式方法).3、第一个个对学习习中的强强化做出出理论分分析的是是(爱德德华？桑桑代克)。 2、每个员员工都需需要有一一定程度度的

17、压力力,但压压力过大大会让人人出现问问题,下下面因素素不太可可能导致致过度压压力的是是(缺乏乏热情).1、小王的的大部分分工作是是为他人人服务,或者在在需要的的时候做做一些应应急的事事务.对对于李明明的这种种情况,下面说说法正确确的是(对一些些重复出出现的事事情可以以做计划划 ).第1题: 测验验在编制制和使用用时必须须经过标标准化的的过程，包包括的标标准步骤骤有(选选定所需需要的测测验题、施施测进行行结构安安排、抽抽样选定定标准化化样本进进行试测测、从施施测结果果中建立立常模)。第2题: 在使使用心理理测验对对应聘者者进行评评价和筛筛选时，策策略选择择的种类类有(轮轮廓匹配配策略、淘淘汰策略

18、略、择优优策略)。第3题: 心理理测量方方法在培培训和开开发中的的作用主主要体现现在(它它是培训训需求分分析的必必要工具具、为培培训内容容和培训训效果提提供依据据、是员员工职业业生涯管管理的重重要步骤骤)。第4题: 心理理测验的的技术标标准有(标准化化、难度度、效度度、信度度)第5题: 心理理测验按按测验目目的可分分为(诊诊断性测测验、预预测性测测验、描描述性测测验)。第6题: 心理理测验按按测验的的方式可可分为(情境测测验、操操作测验验、绝笔笔测验、口口头测验验)。第7题: 培训训和发展展领导者者技能的的理论和和方法有有(确定定领导技技能的范范畴、辅辅导、加加速站、按按需培训训)。第8题:

19、路径径一目标标理论的的领导行行为类型型是(指指导型、成成就导向向型、支支持型、参参与型)。第9题: 费德德勒认为为决定领领导行为为有效性性的关键键情境因因素有(任务结结构、领领导者的的职权、领领导者与与被领导导者的关关系)。第10题: 领导导行为的的权变理理论有(领导情情境理论论、费德德勒的权权变模型型、参与与模型、路路径一目目标理论论)。第11题: 领导导者与众众不同的的特质有有(内驱驱力、随随机应变变的能力力、自信信心、领领导动机机、创造造性)。第12题: 亨利利?明茨茨伯格曾曾对五位位高层经经理进行行了认真真观察和和精心研研究，他他用(决决策类、信信息类、人人际关系系类)高高度相关关的角

20、色色来说明明管理者者。第13题: 个体体的沟通通风格包包括的类类型有(自我实实现型、自自我暴露露型、自自我克制制型、自自我保护护型)。第14题: 人际际关系的的发展阶阶段是(选择或或定向阶阶段、融融合阶段段、盟约约阶段、加加强阶段段、试验验和探索索阶段)。第15题: 影响响群体决决策的群群体因素素有(群群体的谁谁知能力力和群体体成员的的决策能能力、群群体多样样性、群群体规模模和群体体决策规规则、参参与决策策的平等等性、群群体熟悉悉度)。第16题: 群体体决策的的缺点有有(由于从从众心理理会妨碍碍不同意意见的表表达、对对决策结结果的责责任不清清、群体体讨论时时易产生生个人倾倾向、要要比个体体决策

21、需需要更多多的时间间)。第17题: 群体体决策的的优点有有(能增增加决策策的可接接受性、能能提供比比个体决决策更多多的不同同决策方方案、能能增加决决策过程程的民主主性、能能提供比比个体决决策更为为丰富和和全面的的信息)。第18题: 团队队过程的的主要范范畴是(任务和和维护的的职能、氛氛围和情情绪问题题、影响响、沟通通、决策策、冲突突)。第19题: 团队队的有效效性要素素构成有有(团队队学习、绩绩效、外外人的满满意度、成成员满意意度)第20题: 组织织行为矫矫正模型型被认为为是有效效的行为为绩效管管理的系系统性方方法之一一，其具具体步骤骤有(功功能性分分析、干干预行为为、要对对这些关关键行为为进

22、行基基线测量量、要识识别和确确认对绩绩效有重重大影响响的关键键行为)。第21题: 桑代代克的效效果律中中强调的的行为法法则有(ABCCDE)。第22题: 组织织公正与与报酬分分配的原原则有(互动公公平、程程序公平平、分配配公平)。第23题: 社会会知觉包包括的类类型有(光环效效应、对对比效应应、首因因效应、刻刻板印象象、投射射效应)第24题: 阿伦伦和梅耶耶所进行行的综合合研究提提出的承承诺有(继续承承诺、感感情承诺诺、规范范承诺)第25题: 影响响工作满满意度的的因素有有(个人人特征与与工作的的匹配、富富有挑战战性的工工作、融融洽的人人际关系系、支持持性的工工作环境境、公平平的报酬酬)第26

23、题: 心理理测量方方法在培培训和开开发中的的作用主主要体现现在(是是员工职职业生涯涯管理的的重要步步骤、为为培训内内容和培培训效果果提供依依据、它它是培训训需求分分析的必必要工具具)第27题: 在使使用心理理测验对对应聘者者进行评评价和筛筛选时，策策略选择择的种类类有(轮轮廓匹配配策略、择择优策略略、淘汰汰策略)第28题: 测验验在编制制和使用用时必须须经过标标准化的的过程，包包括的标标准步骤骤有(抽抽样选定定标准化化样本进进行试测测、从施施测结果果中建立立常模、施施测程序序标准化化、选定定所需要要的测验验题)第29题: 心理理测验的的技术标标准有(效度、难难度、标标准化、信信度)。第30题:

24、 心理理测验按按测验目目的可分分为(预预测性测测验、诊诊断性测测验、描描述性测测验)。第31题: 心理理测验按按测验的的方式可可分为(操作测测验、绝绝笔测验验、口头头测验、情情境测验验)第32题: 培训训和发展展领导者者技能的的理论和和方法有有(加速速站、辅辅导、确确定领导导技能的的范畴、按按需培训训)。第33题: 路径径目标理理论的领领导行为为类型是是(指导导型、参参与型、支支持型、成成就导向向型)。第34题: 费德德勒认为为决定领领导行为为有效性性的关键键情境因因素有(领导者者与被领领导者的的关系、任任务结构构、领导导者的职职权)。第35题: 领导导行为的的权变理理论有(路径一一目标理理论

25、、参参与模型型、费德德勒的权权变模型型、领导导情境理理论)。第36题: 领导导者与众众不同的的特质有有(随机机应变的的能力、内内驱力、创创造性、自自信心、领领导动机机)。第37题: 亨利利?明茨茨伯格曾曾对五位位高层经经理进行行了认真真观察和和精心研研究，他他用(决决策类、信信息类、人人际关系系类)高高度相关关的角色色来说明明管理者者。第38题: 个体体的沟通通风格包包括的类类型有(自我克克制型、自自我实现现型、自自我保护护型、自自我暴露露型)。第39题: 人际际关系的的发展阶阶段是(盟约阶阶段、选选择或定定向阶段段、加强强阶段、融融合阶段段、试验验和探索索阶段)。第40题: 影响响群体决决策

26、的群群体因素素有(群群体熟悉悉度、参参与决策策的平等等性、群群体规模模和群体体决策规规则、群群体的谁谁知能力力和群体体成员的的决策能能力、群群体多样样性)。第41题: 群体体决策的的缺点有有(群体体讨论时时易产生生个人倾倾向、由由于从众众心理会会妨碍不不同意见见的表达达、对决决策结果果的责任任不清、要要比个体体决策需需要更多多的时间间)。第42题: 群体体决策的的优点有有(能提提供比个个体决策策更多的的不同决决策方案案、能增增加决策策过程的的民主性性、能提提供比个个体决策策更为丰丰富和全全面的信信息、能能增加决决策的可可接受性性)。第43题: 团队队过程的的主要范范畴是(决策、冲冲突、任任务和

27、维维护的职职能、沟沟通、影影响、氛氛围和情情绪问题题)。第44题: 团队队的有效效性要素素构成有有(外人人的满意意度、团团队学习习、成员员满意度度、绩效效)。第45题: 组织织行为矫矫正模型型被认为为是有效效的行为为绩效管管理的系系统性方方法之一一，其具具体步骤骤有(要要对这些些关键行行为进行行基线测测量、功功能性分分析、干干预行为为、要识识别和确确认对绩绩效有重重大影响响的关键键行为)。第46题: 桑代代克的效效果律中中强调的的行为法法则有(ABCCDE)。第47题: 组织织公正与与报酬分分配的原原则有(程序公公平、互互动公平平、分配配公平)。第48题: 社会会知觉包包括的类类型有(首因效效

28、应、对对比效应应、投射射效应、刻刻板印象象、光环环效应)。第49题: 阿伦伦和梅耶耶所进行行的综合合研究提提出的承承诺有(规范承承诺、继继续承诺诺、感情情承诺)。第50题: 影响响工作满满意度的的因素有有(公平平的报酬酬、富有有挑战性性的工作作、融洽洽的人际际关系、支支持性的的工作环环境、个个人特征征与工作作的匹配配)。第51题: 领导导情境理理论中主主要包括括两个方方面的内内容，一一是工作作成熟度度，二是是(心理理成熟度度)。第52题: (效度度)是指指一个测测验的测测验结果果与被测测验者行行为的公公认标准准之间的的相关程程度，也也就是一一个测验验希望测测量的心心理特征征的有效效性和准准确性

29、。第53题: (信度度)又称称稳定性性或可信信性，是是指一个个人在同同一心理理测量中中几次测测量结果果的一致致件。第54题: 心理理测验按按测验的的内容可可分为两两大类，一一类是能能力测验验，另一一类是(人格测测验)。第55题: 心理理测量的的工具是是(心理理测验)。第56题: (心理理测量)是将人人的智力力、人格格、兴趣趣、情绪绪等心理理特征，按按一定规规则表示示成数字字，并赋赋予这些些数字一一定的解解释的过过程。第57题: 领导导行为风风格与下下属参与与决策相相联系，讨讨论如何何选择领领导的方方式和参参与决策策的形式式以及参参与程度度的是(参与模模型)。第58题: 领导导者的主主要任务务是

30、提供供必要的的支持以以帮助下下属达到到他们的的目标，并并确保他他们的目目标与群群体和组组织的目目标相互互配合、协协调一致致的是(路径一一目标理理论)。第59题: 在权权变理论论中，把把下属作作为权变变的变量量，即认认为下属属的成熟熟水平是是选择领领导风格格的依赖赖条件，这这一理论论是(领领导情境境理论)。第60题: 在220世550年代代末提出出了第一一个综合合的权变变模型的的是( 费德勒勒)。第第61题题: 领导导者更愿愿意界定定自己和和下属的的工作任任务和角角色，以以完成组组织目标标的是(结构维维度)。第62题: 领导导者尊重重和关心心下属的的看法和和情感，更更愿意与与下属建建立相互互信任

31、的的工作关关系的是是( 关关怀维度度)。第63题: 关注注于人际际关系，它它让团队队成员们们结合在在一起，使使大家能能够继续续相处甚甚至有某某种乐趣趣的是(团队维维护职能能)。第64题: 帮助助团队成成员设定定团队议议事日程程、让团团队始终终瞄准目目标、做做出高效效决策和和提出解解决问题题的替代代方案的的是( 团队任任务职能能)。第65题: ( 团队学学习)是是指团队队生存、改改进和适适应变化化着的环环境的能能力。第66题: 社会会学习理理论的创创始人是是( 班班社拉 )。第67题: 第一一个对学学习中的的强化做做出理论论分析的的是( 爱德华华？桑代代克)。第68题: 第一一个将期期望理论论运

32、用于于工作动动机并将将其公式式化的是是( 沸沸洛姆 )。第69题: ( 稳因 )是指行行为者的的能力、人人格、品品质、工工作难度度、职业业要求、法法律、制制度和规规范等。第70题: ( 外因 )包括行行为者所所处的各各种环境境、机遇遇、所从从事工作作的特点点和难度度，以及及工作与与人的相相互作用用、他人人对行为为者的强强制或约约束、鼓鼓励的作作用等第71题: 领导导情境理理论中主主要包括括两个方方面的内内容一一是工作作成熟度度，二是是( 心心理成熟熟度 )。第72题: ( 效度 )是指一一个测验验的测验验结果与与被测验验者行为为的公认认标准之之间的相相关程度度，也就就是一个个测验希希望测量量的

33、心理理特征的的有效性性和准确确性。第73题: (信度度 )又又称稳定定性或可可信性，是是指一个个人在同同一心理理测量中中几次测测量结果果的一致致性。第74题: 心理理测验按按测验的的内容可可分为两两大类，一一类是能能力测验验，另一一类是( 人格格测验 )。第75题: 心理理测量的的工具是是( 心心理测验验 )。第76题: ( 心理测测量 )是将人人的智力力、人格格、兴趣趣、情绪绪等心理理特征，按按一定规规则表示示成数字字，并赋赋予这些些数字一一定的解解释的过过程。第77题: 领导导行为风风格与下下属参与与决策相相联系，讨讨论如何何选择领领导的方方式和参参与决策策的形式式以及参参与程度度的是(

34、参与与模型 )。第78题: 领导导者的主主要任务务是提供供必要的的支持以以帮助下下属达到到他们的的目标，并并确保他他们的目目标与群群体和组组织的目目标相互互配合、协协调一致致的是( 路径径一目标标理论)。第79题: 在权权变理论论中，把把下属作作为权变变的变量量，即认认为下属属的成熟熟水平是是选择领领导风格格的依赖赖条件，这这一理论论是(领领导情境境理论)。第80题: 在220世纪纪50年年代末提提出了第第一个综综合的权权变模型型的是( 费德德勒 )。第81题: 领导导者更愿愿意界定定自己和和下属的的工作任任务和角角色，以以完成组组织目标标的是(结构维维度)。第82题: 领导导者尊重重和关心心

35、下属的的看法和和情感，更更愿意与与下属建建立相互互信任的的工作关关系的是是( 关关怀维度度 )。第83题: 关注注于人际际关系，它它让团队队成员们们结合在在一起，使使大家能能够继续续相处甚甚至有某某种乐趣趣的是( 团队队维护职职能)。第84题: 帮助助团队成成员设定定团队议议事日程程、让团团队始终终瞄准目目标、做做出高效效决策和和提出解解决问题题的替代代方案的的是( 团队任任务职能能 )。第85题: (团队队学习)是指团团队生存存、改进进和适应应变化着着的环境境的能力力。第86题: 社会会学习理理论的创创始人是是(班杜杜拉 )。第87题: 第一一个对学学习中的的强化做做出理论论分析的的是(爱爱

36、德华？桑代克克 )。第88题: 第一一个将期期望理论论运用于于工作动动机并将将其公式式化的是是( 沸沸洛姆 )。第89题: (稳因因 )是是指行为为者的能能力、人人格、品品质、工工作难度度、职业业要求、法法律、制制度和规规范等。第90题: ( 外因 )包括行行为者所所处的各各种环境境、机遇遇、所从从事工作作的特点点和难度度，以及及工作与与人的相相互作用用、他人人对行为为者的强强制或约约束、鼓鼓励的作作用等。第91题: ( 内因 )是指导导致行为为或事件件的行为为者本身身可以控控制的因因素，包包括行为为者的人人格、品品质、情情绪、心心境、能能力、需需要和努努力程度度等。第92题: ( 归因 )就

37、是利利用有关关的信息息资料对对人的行行为进行行分析，从从而推论论其原因因的过程程。第93题: (刻板板印象)是指对对某个群群体形成成一种概概括而固固定的看看法后，会会据此去去推断这这个群体体的每个个成员的的特征。第94题: (光环环效应 )是指指当对一一个人的的某些特特性形成成好或坏坏的印象象之后，人人们就倾倾向于据据此推论论其他方方面的特特性。第95题: ( 首因效效应)是是指最先先的印象象对人的的知觉所所产生的的强烈影影响。第96题: ( 社会知知觉 )是指个个体对其其他个体体的知觉觉。第97题: (组织织承诺 )与缺缺勤率和和流动率率成负相相关。第98题: 最早早提出组组织承诺诺的是(

38、贝克克尔 )。第99题: ( 工作满满意度 )是指指员工对对自己的的工作所所抱有的的一般性性的满足足与否的的态度。第100题题: ( 态度 )是人对对某种事事物或特特定对象象所持有有的一种种肯定或或否定的的心理倾倾向。补充单选题题：1、灵活的的工作模模式给团团队带来来了很多多挑战,这些挑挑战使得得团队成成员很难难相互了了解,也也使得团团队很难难举行定定期会议议,这些些工作模模式包括括( 其其他都属属于 ).2、小齐准准备进行行一次自自我评估估,他在在评估中中有一个个( 实实事求是是 )的的态度最最重要3、李雷在在工作中中经常是是调动所所有角色色推动工工作进程程,就像像管弦乐乐队的指指挥,根根据

39、角色色理论,他的角角色是( 领导导 ).4、小秦和和小冯在在同一个个部门工工作,在在征得领领导同意意后,他他俩经常常交换岗岗位,通通过承担担对方的的工作来来学习对对方的技技能,这这是( 岗位轮轮换 ).5、小赵所所在的团团队中包包括消费费者和供供应者,这个团团队的类类型是(供销团团队).6、(心理理测量)是将人人的智力力、人格格、兴趣趣、情绪绪等心理理特征，按按一定规规则表示示成数字字，并赋赋予这些些数字一一定的解解释的过过程。7、小米的的新工作作需要录录入大量量文件,可他对对打字不不是很在在行.他他给自己己制定了了一个目目标,每每天午休休抽出半半小时练练习打字字,争取取每月把把速度提提高15

40、5字,最最终达到到每分钟钟20000字的的速度,从而提提高自己己的计算算机办公公能力.他的这这个目标标不符合合SMAART原原则中的的 (可可达到的的和可实实现的 )原则则.8、下周的的例会上上,小薛薛要作个个报告,他很想想知道怎怎样抓住住听众的的心理.以下不不能帮助助他抓住住听众心心理的方方法是(陈述中中把声音音提得很很高).9、娱乐节节目中经经常会有有耳语游游戏,它它就是利利用沟通通之间的的障碍产产生搞笑笑效果的的.查找找沟通的的障碍通通常可从从三个环环节下手手,下面面不属于于这三个个环节的的是(方方式方法法).10、小黄黄所在的的团队内内经常发发生冲突突.为了了改变这这种状况况,小黄黄提

41、倡冲冲突发生生时大家家应采取取( 协协作 )的行为为方式来来解决.这种方方法可以以得到最最好的解解决结果果和很高高的团队队承诺,但可能能比较耗耗时.11、小陈陈明年77月份就就毕业了了,他准准备作个个职业生生涯规划划,职业业生涯规规划的核核心是(制定自自己的职职业目标标和选择择职业发发展道路路).12、活动动跟踪表表可以帮帮助我们们提高时时间的利利用率,下面关关于它的的描述不不正确的的是(不不能帮我我们找到到细节问问题).13、王总总所在的的团队中中,成员员之间互互不信任任.当遇遇到突发发情况时时,有的的十分焦焦虑,有有的表现现得局促促不安.这让他他感觉到到很头疼疼.据此此,你认认为此团团队正

42、处处在( 形成阶阶段 ).14、每个个员工都都需要有有一定程程度的压压力,但但压力过过大会让让人出现现问题,下面因因素不太太可能导导致过度度压力的的是(每每个员工工都需要要有一定定程度的的压力,但压力力过大会会).15、每个个人都有有自己的的目标和和愿望,目标思思考有助助于人们们明确自自己的方方向,下下面关于于目标思思考的说说法错误误的是(目标思思考是空空想，不不如踏踏踏实实做做些事).16、李经经理想在在决策前前对部门门的现状状进行系系统地分分析,在在进行部部门外部部环境分分析时,他可采采用的方方法是(PESST分析析法).17、关于于头脑风风暴法的的第二个个阶段,下面说说法不正正确的是是(对那那些提出出荒谬想想法的人人进行批批评教育育 ).18、每个个员工都都需要有有一定程程度的压压力,但但压力过过大会让让人出现现问题,下面因因素不太太可能导导致过度度压力的的是(缺缺乏热情情 ).19、何总总要求销销售部给给出每月月的销售售总额,但收到到的数据据却是每每周的,他只好好自己花花时间把把数字累累加起来来.