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文档简介
1、SNS1社区网络服务(SNS)计划书目 录背景说明1.盈利模模式2.用户群群3.竞争对对手4.运营5.资本计计算6.发展背景说明SNS,全全称Soociaal NNetwworkkingg Seerviicess,即社社会性网网络服务务,专指指旨在帮帮助人们们建立社社会性网网络的互互联网应应用服务务。1967年年,哈佛佛大学的的心理学学教授SStannleyy Miilgrram(19333119844)创立立了六度度关系理理论,简简单地说说:“你你和任何何一个陌陌生人之之间所间间隔的人人不会超超过六个个,也就就是说,最最多通过过六个人人你就能能够认识识任何一一个陌生生人。”MySm 在aal
2、exxa的全全球排名名是第55位,业业内评估估其价值值为2000亿美美元以上上。20007年年10月月,微软软公司出出资2.4亿美美元收购购美国第第二大社社交网站站Facceboook 1.66%股权权。这项项交易使使Facceboook价价值已高高达1550亿美美元。美国是SNNS网站站的先行行者。美美国两个个社交网网站MyySpaace和和Facceboook的的全球风风行迅速速将SNNS的热热潮烧到到中国。从从20003年起起,SNNS陆续续在中国国发展起起来,据据市场研研究公司司BDAA预计,中中国目前前共有超超过1000家较较为活跃跃的社交交网站。本本土SNNS网站站m、校内内网等更
3、更是其中中翘楚。在国内,SSNS网网站大致致划分为为三大类类:第一一类是综综合交友友类型,以以某种共共同爱好好、共同同话题为为核心,建建立一般般意义上上的朋友友关系。第第二类是是婚恋类类型,这这些网站站目标用用户大多多是白领领阶层。第第三类是是商务类类型的SSNS,这这一类型型主要面面向企业业商务应应用收费费和多样样线下商商业活动动收费。目目前,除除婚恋类类型发展展势头较较好以外外,绝大大部分SSNS网网站正在在尴尬求求存。1.盈利模模式SNS网站站一般提提供的服服务有:日记,相相册,音音乐等一些共共享性质质的服务务。SNSS从名称称上看是是服务性性网站,卖卖的自然然就是服服务。中中国的网网民
4、不习习惯付费费服务。他他们只是是觉得大大家都能能享受的的服务就就是应该该是免费费的,同同时也接接受一些些定制收费费服务。也就是是说中国国网民喜喜欢花钱钱消费在在“特殊性性”上面。目前的的SNSS都提供供了供定定制服务务来扩展展用户的相相册,音音乐,空空间。目前来看国国内的SSNS网网站所建立起起来的人人与人之之间的关关系并不不粘连。“个人留留言”这页大都都是“我来踩踩踩”、“串门”、“加我为为好友吧吧”等一些寒暄。找不到到理由的的搭讪,这种搭讪成功的概率极低。即便搭讪成功,把对方加为好友你也不知道如何继续下去,用户的体验非常少。最后会发现自己的几百个好友竟然没有几个是经常上线。客户流失过快是S
5、NS面临的一个巨大问题。SNS网站站除了有日日记,相册册这些基本工具具外还应该该有更多多必须通通过交流流才能获获得的乐乐趣。网网络游戏戏就是一一个很好好的学习习例子。大大家刚进进去在新新手村练练习打小动物物就可能能结交到到一个朋朋友,并并与之围围绕话题题展开聊聊天。同同样,一个SSNS网网站必须须让用户户有事可可做,这这件事可可以是虚虚拟的,也也可以是是实际的的。例如如,可以以尝试给给新注册册用户一一个小小小任务。这这个任务务不是一一个人能能轻易完完成,但但又不是是很复杂杂。让用户户充当记记者采访访另外一一个用户户。网站站工作人人员可以以帮忙组组合用户户(网络络红娘?)来完完成任务务。或者者他
6、们可可以购买买辅助道道具来减减少完成成任务的的阻力。完成任任务之后后又能得到到丰厚奖励励。加入入这种游游戏元素素的话虚虚拟道具具的销售售也可以以成为一一项收入入来源。网络广告尤尤其是精精准广告告已经成成为SNNS网站站的重要要盈利模模式。在在不破坏坏网友用用户体验验的情况况下,SSNS网网站可以以根据交交友用户户的上网网行为、社社区行为为、言论论行为以以及内容容偏好进进行数据据挖掘,从从而实现现对用户户的分类类,并根根据不同同类别用用户的特特征和需需求匹配配相应的的广告。广告商的广告效力明显增强。目前30%收入来源于此。2.用户群群中国互联网网络信息息中心(CCNNIIC)数数据显示示,截止止
7、20007年112月331日,我我国网民民总人数数达到22.1亿亿人,仅仅以5000万人人之差次次于美国国,居世世界第二二,CNNNICC预计在在20008年初初中国将将成为全全球网民民规模最最大的国国家。快快速增长长的农村村网民成成为新增增网民的的重要组组成,773000万新增增网民中中的4成成,即有有29117万来来自农村村;截至至20007年112月底底,我国国农村网网民数量量达到552622万,年年增长率率达到1127.7%。这这一数据据表明:农村网网民的高高速增长长,使得得农村成成为一个个拥有巨巨大潜力力的互联联网消费费市场,随随着 村村通通电话、乡乡乡能上上网、乡乡有有网站等乡镇镇
8、信息化化普及工工程的推推进,农农村互联联网市场场必将大大有可为为。面向白领的的SNSS网站,用用户数发发展注定定受限。特特别在中中国,白白领是占占总人口口比例极极少的一一群,大大部分生生活在沿沿海。以以这个群群体为目目标的SSNS网网站用户户数很难难上到千千万。118330岁的的有大部部分都是是学生,社社会从业业人员。他他们停留留在二线线城市。SNSS网站的的用户群应该是是他们。这这类人是是属于冲冲动型消消费,快快速消费费产品例例如彩铃铃,图片片,游戏戏道具他他们都乐乐于尝试试。3.竞争对对手51.coom拥有有78000万注注册用户户,日均均访问量量达3亿亿;而225岁以以下的用用户占990
9、%以以上,其其中355%是学学生。551.ccom新新推出的的广告模模式:针对登登录用户户的消费费特征来来设置广广告。已成功功吸引了了不少快快速消费费品广告告商,初初步建立立了自己己的造血血功能,这这更增加加了VCC们对社社区网站站的投资资热情。目目前511.coom的营营收结构构中,有有3成来来自之前前所说的的精准广广告模式式,约每每月为1100-2000万元;而另77成则来来自网站站提供的的增值服服务。校内网有115000万注册册用户,而而这些用用户都是是拥有消消费能力力的白领领和大学学生。由于是是进行实实名注册册,而且且很多都都是昔日日的同学学。大家都都是真实实的人,因因此目前前不少用用
10、户在校校内网上上进行物物品交易易,如果果有一天天,校内内网上能能卖汽车车,卖房房子,那那么相信信校内网网将比阿阿里巴巴巴还要值值钱。51.coom已经经走了精精准广告告和增值值服务的的盈利模式式,校内内网走的的是物品品交易BB2C模式式,M在在走强化化搜索引引擎的广广告模式式。4.运营纯粹的以共共享为基基础的SSNS无无法持续续运转。SSNS始始终还是是要提供供内容给给用户阅阅读,提提供音乐乐、视频频给用户户观看。这些内容以前是由站方直接提供,现在变成了站方借助某个用户来提供这些内容。SNS不但但要提供供基本的的日记,相相册等常常用工具具。还应该有一一些游戏元元素来提提高用户户粘度。这正是目前
11、前SNSS网站所所欠缺的的。用户户在玩的的过程中中体验到到交友乐乐趣,系系统必须须能够体体现用户户的智商商,情商商,偏好好性格等等一些无无法用文文字直接接描述的的人性特特征。同同时系统统必须操操作简单单,界面面清爽,让让各阶层层网民都都能轻松松上手。要实现精准准广告盈盈利模式式,良好的的广告系系统成为为关键,该该广告系系统既能能有效的的记录用用户的行行为和偏偏好,为为进一步步数据挖挖掘打下下基础;同时该该广告系系统也能能根据用用户数据据挖掘的的结果,进进行广告告匹配投投放。但但是,利利用精准准广告的的盈利模模式发展展交友网网站尤其其注意的的是,在在发展精精准广告告系统时时,保护护用户隐隐私以及
12、及广告投投放不破破坏用户户体验非非常关键键。M似似乎就被被难在此此处。SNS网站站的成功功还要有有一定硬件件环境。毕竟海量用户资料的管理,存储都不是一般人能胜任。用户数决定了对应的软硬件成本。这要求软件系统是一个可扩展性强的“绿色系统”。网站发展至后期,庞大的数据备份,用户上传资料的审核,黑客对网站的破坏都是要面对的问题。网站初期由3台服务器构成,一台相册服务器,一台是页面服务器,另一个就是数据库服务器。网站用户数到达5万以上时逐步增加服务器来缓解压力,同时请相关人员对系统的健康度做评估。5.资本计计算a.收入:如果网站收收入分为为虚拟道道具销售售,精准广告告投放,VVIP收收费。那那么收入入
13、可以有有一个大大概的计计算。举例:网站在 44月300日当天天的用户户数是110万,而而 5月月31日日当天是是14万万(很显显然 55月份新新增了 4万用用户),若若预估每每个用户户每月的的网页浏浏览量PPageevieew (PV) 是220页,则则全站在在 5月月份的PPV是: ( 110 + 144 ) / 2 xx 200 = 2400万 PPV假设全站页页面有 80%摆上 HYPERLINK /scripts/keyword.asp?txtKeyword=Google GGooggle Adssensse或广广告联盟盟的广告告,若依依照广告告点击率率0.11%计算算,可算算出每个个
14、月有多多少次广广告点击击。由于于每次点点击平均均可赚多多少钱是是有业界界行情的的,广告告收入因因此可以以算出。上述的广告告收入是是个底线线。假设设一家初初创网络络公司一一开始并并没有打打算配置置广告销销售人员员,或者者用户数数太少大大型广告告主还看看不上眼眼的时候候,起码码还有这这个收入入。等到到做大了了,可以以期待销销售更贵贵的广告告。b.宣传费费用:不花钱就不不会有第第一批用用户。经济效效益较佳佳的宣传传方式是是购买百百度推广广、Goooglle AAdwoordss或广告告联盟的的广告。根据点击击付费,也也有根据据效果付付费的,适适合刚起起步的公公司。点点击数乘乘以转换率率得到用用户数,
15、一一个月花花多少钱钱是非常常明白的的。 例如:要在百度推推广关键键字:“交友”,假设设这个关关键字无无竞价,每每次点击击是0.30元元。那么么30000元就能能带来近近100000个用户户。社区网网站的网网络效应应系数是是1.22-1.4。即即是说如如果本月月底有110万用用户,则则下月底底不靠广广告就可可以多增增加 22万名用用户。越越早期就就拥有越越多用户户,通过每个个月的网网络效应应系数如如滚雪球球般的发发展,发发展动能能就越强!这就跟跟存款一一样,拿拿10万万块钱去去存的人人每个月月可以得得 1万万块利息息,而拿拿 2万万块的人人只能得得 2千千块。因因此宣传传推广集中中在前33个月完
16、完成。其他宣传方方式可以以是网站站投放广广告、发发布软文文、派发发宣传卡卡、搜索索引擎优优化以及及赞助落落地活动动。这些些宣传费费用和用用户数都都能进行行大概的的估算。带宽费用,首首先要估估算用户户耗用多多少流量量。我们们已知平平均每人人每月的的PV数,只只要乘上上“平均每每页面KKByttes数数”,再乘乘上“当月平平均用户户数”,当月月流量就就出来了了(应该该是以GGB为单单位的)。 HYPERLINK /scripts/keyword.asp?txtKeyword=ISP ISP 厂厂商计算算带宽流流量价格格的方式式有两种种,如果果以水管管和水量量来比喻喻,一种种是限制制每月能能流过的的
17、总水量量,例如如1200G BBytees。一一种是限限制水管管粗细,例例如1MM Biits ,越细细的管子子网站使使用起来来越容易易塞车。 需要多宽的的水管?举例:假设每每月总流流量 1120GGB,而而这些流流量其实实有 445%集集中在每每个月的的10天天中,而而每天流流量其实实有 550%是是发生在在每天的的 8个个小时中中。为了了应付尖尖峰,你你每秒瞬瞬间会需需要0.7688M BBitss 的带带宽。 ( 1220 xx 455% / 100 ) x 550% / (88 x 60 x 660 ) x 110244 x 8 上述带宽估估算是以以一般HHTMLL网页计计算,如如果是图图片电影影流量会会扩大110000倍左右右。6.发展公司的口号号是打造造一个好好玩的社社区交友友网站。公司文化要要强调主主动、务务实和低低调的工工作态度度。注册用户不不足1万万:这一阶段是是公司的的起步阶阶段。员员工包括括2个编编辑、22个技术术人员。编辑的工作主要是即时解答用户的使用疑问,管
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