2024年标准化门禁系统安装服务协议范本版B版

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER专业合同封面RESUMEPERSONAL

2024年标准化门禁系统安装服务协议范本版B版本合同目录一览1.服务内容1.1门禁系统安装1.1.1设备安装1.1.2软件安装与配置1.1.3系统测试与调试1.2培训与技术支持1.2.1操作员培训1.2.2维护人员培训1.2.3技术支持服务1.3售后服务与维护1.3.1保修服务1.3.2定期维护服务1.3.3故障维修服务2.服务期限2.1安装服务期限2.2培训服务期限2.3售后服务期限3.服务费用3.1安装服务费用3.2培训服务费用3.3售后服务费用3.4费用支付方式与期限4.双方责任与义务4.1服务商责任4.1.1按时完成安装与调试4.1.2提供培训与技术支持4.1.3保障系统安全稳定运行4.2客户责任4.2.1提供必要的场地与设施4.2.2配合服务商完成安装与调试4.2.3按时支付服务费用5.违约责任5.1服务商违约5.1.1未按时完成安装与调试5.1.2未提供培训与技术支持5.1.3系统运行不稳定或出现故障5.2客户违约5.2.1未按时支付服务费用5.2.2未提供必要的场地与设施5.2.3未配合服务商完成安装与调试6.争议解决6.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议6.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼7.合同的生效、变更与解除7.1合同自双方签字盖章之日起生效7.2合同的变更应经双方协商一致，并以书面形式确认7.3合同的解除应符合法律规定的条件和双方约定8.其他约定8.1双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动8.2双方应保守合同秘密，未经对方同意不得向第三方披露8.3合同未尽事宜，可由双方另行协商补充9.合同的签订日期10.合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力11.附件：门禁系统安装服务详细方案12.附件：培训与技术支持服务计划13.附件：售后服务与维护方案14.附件：费用明细表第一部分：合同如下：第一条服务内容1.1门禁系统安装服务商应按照附件一《门禁系统安装服务详细方案》的约定，向客户安装包括但不限于门禁控制器、读卡器、门禁卡、门禁软件等在内的整套门禁系统。1.2培训与技术支持服务商应提供操作员培训、维护人员培训和技术支持服务，确保客户能熟练使用和维护门禁系统。具体培训计划和技术支持服务内容见附件二《培训与技术支持服务计划》。1.3售后服务与维护服务商应提供保修服务、定期维护服务和故障维修服务，以保障门禁系统的正常运行。具体售后服务与维护方案见附件三《售后服务与维护方案》。第二条服务期限2.1安装服务期限服务商应在合同签订后的30个工作日内完成门禁系统的安装工作。2.2培训服务期限操作员培训和维护人员培训应在门禁系统安装完成后15个工作日内完成。2.3售后服务期限保修服务期限为门禁系统安装验收合格之日起一年。定期维护服务期限为安装验收合格之日起至合同到期之日。故障维修服务无具体期限限制。第三条服务费用3.1安装服务费用安装服务费用共计人民币【】元整（大写：【】元整），详见附件四《费用明细表》。3.2培训服务费用培训服务费用共计人民币【】元整（大写：【】元整），详见附件四《费用明细表》。3.3售后服务费用售后服务费用共计人民币【】元整（大写：【】元整），详见附件四《费用明细表》。3.4费用支付方式与期限客户应按照本合同约定的付款条款，通过银行转账等方式向服务商支付服务费用。具体支付方式与期限见附件四《费用明细表》。第四条双方责任与义务4.1服务商责任4.1.1服务商应按照约定时间完成门禁系统的安装工作，并确保系统安装质量符合国家标准和行业规范。4.1.2服务商应按时提供培训和技术支持服务，确保客户能正常使用和维护门禁系统。4.1.3服务商应保障门禁系统的安全稳定运行，对因系统故障导致的损失承担责任。4.2客户责任4.2.1客户应按照约定提供必要的场地、设施和人员配合服务商完成门禁系统的安装工作。4.2.2客户应按时支付服务费用，配合服务商进行培训和技术支持服务。4.2.3客户应按照服务商提供的培训和指导，正确使用和维护门禁系统，防止因操作不当导致的损失。第五条违约责任5.1服务商违约5.1.1服务商未按时完成门禁系统安装的，应按照合同约定向客户支付违约金。5.1.2服务商未提供培训和技术支持服务的，应按照合同约定向客户支付违约金。5.1.3门禁系统安装后，因服务商原因导致系统运行不稳定或出现故障的，服务商应负责修复，并承担因此给客户造成的直接损失。5.2客户违约5.2.1客户未按时支付服务费用的，应按照合同约定向服务商支付滞纳金。5.2.2客户未提供必要的场地、设施和人员配合服务商完成安装工作的，应承担因此导致的服务商额外费用。5.2.3客户未按照服务商提供的培训和指导正确使用和维护门禁系统，导致系统故障或损失的，客户应自行承担责任。第六条争议解决6.1双方应友好协商解决合同履行过程中的争议。6.2如协商无果，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。第七条合同的生效、变更与解除7.1本合同自双方签字盖章之日起生效。7.2合同的变更应经双方协商一致，并以书面形式确认。7.3合同的解除应符合法律规定的条件和双方约定。第八条其他约定8.1双方应遵守国家相关法律法规，不得从事违法经营活动。8.2双方应保守合同秘密，未经对方同意不得向第三方披露。8.3合同未尽事宜，可由双方另行协商补充。第九条合同的签订日期本合同于2024年【】月【】日由双方签字盖章后正式生效。第十条合同一式两份，双方各执一份，具有同等法律效力。第十一条附件：门禁系统安装服务详细方案详细描述门禁系统的安装流程、施工要求、设备配置等内容。第十二条附件：培训与技术支持服务计划详细描述培训内容、培训时间、培训方式、技术支持服务等事项。第十三条附件：售后服务与维护方案详细描述保修服务、定期维护服务、故障维修服务等事项。第十四条附件：费用明细表详细列出门禁系统安装服务费、培训服务费、售后服务费等各项费用的金额。第二部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：附件一：门禁系统安装服务详细方案1.1安装流程：详细步骤包括现场勘查、设备安装、线路连接、系统调试等。1.2施工要求：包括现场施工条件、设备安装标准、安全防护措施等。1.3设备配置：详细列出所需门禁控制器、读卡器、门禁卡、门禁软件等设备及其规格和数量。附件二：培训与技术支持服务计划2.1培训内容：包括操作员培训和维护人员培训，培训资料应详细列出。2.2培训时间：培训开始和结束时间，培训时长等。2.3培训方式：面对面培训、远程培训、操作演示等。2.4技术支持服务：提供技术支持的方式、响应时间、服务内容等。附件三：售后服务与维护方案3.1保修服务：保修期限、保修范围、保修服务内容等。3.2定期维护服务：维护周期、维护内容、维护服务要求等。3.3故障维修服务：维修响应时间、维修服务内容、维修费用等。附件四：费用明细表4.1安装服务费：包括设备安装费、施工费、材料费等。4.2培训服务费：包括培训师资费、培训资料费等。4.3售后服务费：包括保修费、维护费、维修费等。说明二：违约行为及责任认定：1.服务商未按时完成门禁系统安装工作。2.服务商未提供培训和技术支持服务。3.门禁系统安装后，因服务商原因导致系统运行不稳定或出现故障。4.客户未按时支付服务费用。5.客户未提供必要的场地、设施和人员配合服务商完成安装工作。6.客户未按照服务商提供的培训和指导正确使用和维护门禁系统。违约责任认定标准：1.服务商违约：按照合同约定向客户支付违约金。2.客户违约：按照合同约定向服务商支付滞纳金或承担额外费用。示例说明：若服务商未按照约定时间完成门禁系统安装，则应向客户支付违约金，具体金额根据合同约定执行。若客户未按时支付服务费用，则应向服务商支付滞纳金，具体金额根据合同约定执行。说明三：法律名词及解释：1.合同：本合同是指2024年标准化门禁系统安装服务协议范本版B版，由双方签订并具有法律效力。2.服务商：指提供门禁系统安装、培训、技术支持和服务的一方。3.客户：指接受门禁系统安装服务、支付服务费用的一方。4.安装服务：指服务商按照约定完成门禁系统的安装工作，包括设备安装、软件安装与配置、系统调试等。5.培训服务：指服务商提供给客户的操作员培训和维护人员培训。6.售后服务：指服务商提供的保修服务、定期维护服务和故障维修服务。7.违约金：指违约