2024年度衣柜定制售后服务合同3篇

20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER20XX专业合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度衣柜定制售后服务合同本合同目录一览1.定义与解释1.1本合同术语定义1.2本合同术语解释2.服务内容2.1衣柜定制服务2.2售后服务项目2.3服务期限3.服务标准3.1质量标准3.2效率标准3.3服务态度标准4.服务流程4.1服务申请流程4.2服务处理流程4.3服务验收流程5.服务费用5.1服务费用标准5.2费用支付方式5.3费用结算方式6.服务期限及延期6.1服务期限规定6.2延期申请及处理7.服务责任7.1服务方责任7.2客户责任8.服务违约责任8.1服务方违约责任8.2客户违约责任9.服务争议解决9.1争议解决方式9.2争议解决程序10.合同解除及终止10.1合同解除条件10.2合同终止条件11.合同生效及效力11.1合同生效条件11.2合同效力12.合同附件12.1服务明细表12.2服务费用明细表13.其他约定13.1保密条款13.2通知条款13.3法律适用及管辖14.合同签订及生效14.1合同签订14.2合同生效第一部分：合同如下：1.定义与解释1.1本合同术语定义1.1.1衣柜定制：指根据客户提供的尺寸、设计要求，制作和安装衣柜的过程。1.1.2售后服务：指在衣柜交付使用后，为解决衣柜使用过程中出现的问题而提供的各项服务。1.1.3服务期限：指本合同约定的衣柜定制和售后服务提供的时间范围。1.2本合同术语解释1.2.1质量标准：指衣柜及配件的材质、工艺、性能等方面达到的预定要求。1.2.2效率标准：指服务方在处理客户问题时的响应速度和工作效率。1.2.3服务态度标准：指服务方在与客户沟通和服务过程中的礼貌、耐心和专业度。2.服务内容2.1衣柜定制服务2.1.1设计服务：提供衣柜设计方案，包括尺寸、样式、材质等。2.1.2制作服务：根据设计方案制作衣柜，确保质量符合标准。2.1.3安装服务：为客户提供衣柜的安装服务，确保安装到位。2.2售后服务项目2.2.1质量问题处理：如衣柜存在质量问题，提供免费维修或更换服务。2.2.2使用指导：为客户提供衣柜使用和维护的指导。2.2.3零配件更换：提供衣柜所需零配件的更换服务。2.3服务期限2.3.1衣柜定制服务期限：自签订合同之日起至衣柜交付使用之日止。2.3.2售后服务期限：自衣柜交付使用之日起计算，一般为一年。3.服务标准3.1质量标准3.1.1衣柜材质：应使用环保材料，符合国家相关标准。3.1.2制作工艺：确保衣柜的结构稳定，接缝严密，表面光滑。3.2效率标准3.2.1服务响应时间：接到客户问题反馈后，应在24小时内给予回复。3.2.2问题解决时间：对于一般性问题，应在3个工作日内解决；对于复杂问题，应在7个工作日内解决。3.3服务态度标准3.3.1服务人员应礼貌待人，耐心倾听客户需求。3.3.2服务过程中应保持专业，不得泄露客户隐私。4.服务流程4.1服务申请流程4.1.1客户发现问题后，可通过电话、短信或邮件等方式提出服务申请。4.1.2服务方在接到申请后，应及时安排人员处理。4.2服务处理流程4.2.1服务人员到达现场后，应详细检查问题原因，并制定解决方案。4.2.2按照解决方案进行维修或更换，确保问题得到解决。4.3服务验收流程4.3.1服务完成后，客户应对维修或更换后的衣柜进行验收。4.3.2客户满意后，服务方方可离开现场。5.服务费用5.1服务费用标准5.1.1衣柜定制费用：根据设计方案和材料价格确定。5.1.2售后服务费用：根据维修或更换项目及所需材料确定。5.2费用支付方式5.2.1衣柜定制费用：可分阶段支付，具体支付方式由双方协商确定。5.2.2售后服务费用：根据实际情况，可现场支付或通过银行转账等方式支付。5.3费用结算方式5.3.1服务费用结算：在服务完成后，双方根据实际情况进行结算。5.3.2费用结算期限：结算期限一般为3个工作日。8.服务责任8.1服务方责任8.1.1服务方应按照合同约定，提供高质量的衣柜定制和售后服务。8.1.2服务方对衣柜的安装、维修和更换等服务负有直接责任。8.1.3服务方应对客户个人信息保密，不得泄露给第三方。8.2客户责任8.2.1客户应按照服务方的指导正确使用和维护衣柜。8.2.2客户应及时向服务方报告衣柜存在的问题，以便及时处理。8.2.3客户应配合服务方的调查和维修工作。9.服务违约责任9.1服务方违约责任9.1.1服务方未按合同约定提供服务的，应承担违约责任，包括但不限于赔偿客户损失。9.1.2服务方未能按时完成维修或更换的，应向客户支付违约金。9.1.3服务方泄露客户信息的，应承担相应的法律责任。9.2客户违约责任9.2.1客户未按合同约定支付费用的，应承担违约责任，包括支付滞纳金。9.2.2客户故意损坏衣柜或未经允许擅自拆装的，应承担赔偿责任。10.服务争议解决10.1争议解决方式10.1.1双方应友好协商解决合同争议。10.1.2协商不成的，可提交相关仲裁机构仲裁。10.1.3也可直接向人民法院提起诉讼。10.2争议解决程序10.2.1双方应自争议发生后30日内提出书面争议解决请求。10.2.2争议解决机构应在收到请求后60日内作出裁决或判决。11.合同解除及终止11.1合同解除条件11.1.1合同一方严重违约，另一方有权解除合同。11.1.2因不可抗力导致合同无法履行，双方可协商解除合同。11.2合同终止条件11.2.1合同约定的服务期限届满。11.2.2双方协商一致解除合同。12.合同生效及效力12.1合同生效条件12.1.1双方签字盖章。12.1.2合同内容符合法律法规。12.2合同效力12.2.1合同自生效之日起对双方具有法律约束力。12.2.2合同条款如与法律法规相抵触，以法律法规为准。13.合同附件13.1服务明细表13.1.1衣柜定制服务明细表。13.1.2售后服务明细表。13.2服务费用明细表13.2.1衣柜定制费用明细表。13.2.2售后服务费用明细表。14.其他约定14.1保密条款14.1.1双方对本合同内容负有保密义务。14.1.2未经对方同意，不得向任何第三方泄露合同内容。14.2通知条款14.2.1任何一方变更地址、联系方式等，应及时通知对方。14.2.2通知应以书面形式发送，自发出之日起视为送达。14.3法律适用及管辖14.3.1本合同适用中华人民共和国法律法规。14.3.2合同争议解决机构为中华人民共和国有管辖权的人民法院。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方概念及界定1.1第三方是指在衣柜定制及售后服务合同中，除甲乙双方之外的任何个人或组织。1.2第三方包括但不限于中介方、担保方、监管机构、仲裁机构等。2.第三方介入的目的2.1第三方介入的目的是为了保证合同的顺利履行，维护甲乙双方的合法权益。3.第三方责任限额3.1第三方的责任限额由甲乙双方在合同中约定，具体如下：3.1.1第三方在履行职责过程中，因自身原因造成甲乙双方损失的，其赔偿责任不超过合同总金额的10%。3.1.2第三方在履行职责过程中，因不可抗力导致甲乙双方损失的，免除其赔偿责任。4.第三方介入的程序4.1.1甲乙双方协商一致，决定引入第三方介入。4.1.2双方共同确定第三方的职责和权限。4.1.3第三方根据合同约定，履行其职责。5.第三方职责5.1第三方职责如下：5.1.1监督合同的履行，确保甲乙双方按照合同约定履行义务。5.1.2协助解决合同履行过程中的争议。5.1.3收集、整理、报告合同履行情况。6.第三方权利6.1第三方权利如下：6.1.1要求甲乙双方按照合同约定履行义务。6.1.2对甲乙双方违反合同的行为提出警告或制止。6.1.3依法向有关部门报告甲乙双方违反合同的行为。7.第三方与其他各方的划分说明7.1第三方与甲乙双方的关系如下：7.1.1第三方与甲乙双方均为合同当事人，但各自承担不同的责任和义务。7.1.2第三方在履行职责过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。7.1.3第三方在履行职责过程中，如发现甲乙双方存在纠纷，应及时报告双方，协助解决。8.第三方介入时的额外条款及说明8.1.1甲乙方应积极配合第三方的工作，提供必要的资料和协助。8.1.2第三方介入期间，甲乙双方应继续履行合同约定的义务。8.1.3第三方介入期间，如因第三方原因导致合同履行受阻，甲乙双方有权要求第三方承担相应责任。9.第三方介入的终止9.1第三方介入的终止条件如下：9.1.1合同履行完毕。9.1.2甲乙双方协商一致，决定终止第三方介入。9.1.3第三方完成其职责，无需再介入。10.第三方介入的费用10.1第三方介入的费用由甲乙双方按照合同约定分担。10.2第三方介入的费用包括但不限于：咨询费、差旅费、通讯费等。11.第三方介入的法律适用11.1第三方介入的法律适用如下：11.1.1本合同及第三方介入的相关事宜，适用中华人民共和国法律法规。11.1.2第三方介入过程中产生的争议，应提交有管辖权的人民法院解决。说明一：附件列表：1.衣柜定制设计方案详细要求：包括衣柜尺寸、样式、材质、功能等。说明：客户需提供设计方案，服务方根据设计方案进行定制。2.衣柜安装及售后服务流程图详细要求：包括安装流程、售后服务流程、故障排除流程等。说明：流程图应清晰明了，便于客户理解。3.衣柜质量检验报告详细要求：包括衣柜材质、工艺、性能等方面的检验结果。说明：报告应由第三方检测机构出具。4.衣柜使用说明书详细要求：包括衣柜的使用方法、维护保养、注意事项等。说明：说明书应通俗易懂，便于客户使用。5.衣柜维修记录表详细要求：包括维修时间、维修项目、维修费用等。说明：记录表应详细记录每次维修情况。说明二：违约行为及责任认定：1.服务方违约行为未按约定时间完成衣柜定制和安装。未按约定标准提供衣柜质量。未按约定提供售后服务。2.客户违约行为未按时支付服务费用。故意损坏衣柜。未按照说明书正确使用衣柜。3.违约责任认定服务方违约，应承担违约责任，包括赔偿客户损失。客户违约，应承担违约责任，包括支付违约金。第三部分：其他补充性说明和解释1.本合同未尽事宜，双方可另行协商补充。2.本合同一式两份，甲乙双方各执一份，自双方签字盖章之日起生效。3.本合同未尽事宜，以双方协商一致为准。全文完。2024年度衣柜定制售后服务合同1本合同目录一览1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息1.2.乙方基本信息2.售后服务范围2.1.售后服务内容2.2.售后服务对象3.售后服务期限3.1.售后服务起始时间3.2.售后服务终止时间4.售后服务费用4.1.售后服务收费标准4.2.费用支付方式5.售后服务流程5.1.售后服务申请5.2.售后服务响应5.3.售后服务实施5.4.售后服务验收6.售后服务保障6.1.产品质量保证6.2.售后服务承诺7.违约责任7.1.甲方违约责任7.2.乙方违约责任8.争议解决8.1.争议解决方式8.2.争议解决程序9.合同生效及终止9.1.合同生效条件9.2.合同终止条件10.合同附件10.1.附件一：售后服务协议10.2.附件二：服务流程图11.合同变更11.1.合同变更程序11.2.合同变更生效12.合同解除12.1.合同解除条件12.2.合同解除程序13.合同通知与送达13.1.通知方式13.2.送达地址14.其他约定事项14.1.保密条款14.2.不可抗力条款第一部分：合同如下：1.合同双方基本信息1.1.甲方基本信息甲方名称：____________________甲方地址：____________________甲方联系人：__________________甲方联系电话：_________________1.2.乙方基本信息乙方名称：____________________乙方地址：____________________乙方联系人：__________________乙方联系电话：_________________2.售后服务范围2.1.售后服务内容a)产品安装指导b)产品使用培训c)产品故障维修d)产品保养维护e)产品零部件更换f)产品退换货服务2.2.售后服务对象本合同售后服务对象为甲方购买乙方生产的衣柜产品。3.售后服务期限3.1.售后服务起始时间售后服务期限自衣柜产品交付之日起计算。3.2.售后服务终止时间售后服务期限为自交付之日起一年。4.售后服务费用4.1.售后服务收费标准a)产品安装指导：免费b)产品使用培训：免费c)产品故障维修：根据故障性质及维修难度，按实际维修费用收取d)产品保养维护：按保养项目及服务时长收取e)产品零部件更换：按零部件价格及更换数量收取f)产品退换货服务：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定执行4.2.费用支付方式a)面向甲方收取的售后服务费用，甲方应在服务完成后10日内支付b)甲方可以通过银行转账、现金等方式支付费用5.售后服务流程5.1.售后服务申请a)甲方发现产品存在质量问题或需要维修时，应在发现问题的第一时间内向乙方提出售后服务申请b)甲方可通过电话、短信、电子邮件等方式向乙方提出售后服务申请5.2.售后服务响应a)乙方在接到甲方售后服务申请后，应在24小时内给予回复b)乙方根据实际情况安排售后服务人员或技术人员进行处理5.3.售后服务实施a)乙方派出的售后服务人员或技术人员应在约定的时间内到达现场b)乙方按照约定的服务内容，对甲方产品进行维修或保养5.4.售后服务验收a)乙方完成售后服务后，甲方应进行验收，确认服务质量b)验收合格后，甲方应在服务单上签字确认6.售后服务保障6.1.产品质量保证乙方保证衣柜产品在正常使用条件下，自交付之日起一年内，如因质量问题导致的损坏，乙方将免费进行维修或更换6.2.售后服务承诺乙方承诺提供优质的售后服务，确保甲方在使用过程中得到满意的服务体验8.争议解决8.1.争议解决方式双方在履行合同过程中发生的争议，应通过友好协商解决；协商不成的，任何一方均有权将争议提交至合同签订地的人民法院诉讼解决。8.2.争议解决程序a)协商：争议发生后，双方应尽力通过协商解决争议，协商期限不超过30日。b)诉讼：协商不成时，任何一方均可向合同签订地的人民法院提起诉讼。9.合同生效及终止9.1.合同生效条件本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2.合同终止条件a)售后服务期限届满b)双方协商一致解除合同c)发生不可抗力事件，经双方确认合同无法履行d)一方违约，另一方依法解除合同10.合同附件10.1.附件一：售后服务协议10.2.附件二：服务流程图11.合同变更11.1.合同变更程序任何一方要求变更本合同内容，应以书面形式提出，经双方协商一致后签订补充协议，作为本合同的组成部分。11.2.合同变更生效补充协议自双方签字（或盖章）之日起生效。12.合同解除12.1.合同解除条件a)合同约定的解除条件成就b)不可抗力导致合同无法履行c)一方严重违约，另一方解除合同12.2.合同解除程序a)解除意向：一方提出解除合同意向时，应书面通知对方。b)解除确认：双方应就解除合同达成一致，签订解除协议。13.合同通知与送达13.1.通知方式本合同项下的通知均应以书面形式发送，包括但不限于信函、传真、电子邮件等方式。13.2.送达地址a)甲方送达地址：____________________b)乙方送达地址：____________________14.其他约定事项14.1.保密条款双方对本合同内容及其履行情况负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。14.2.不可抗力条款本合同所称不可抗力，是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，包括但不限于自然灾害、战争、政府行为等。发生不可抗力事件时，双方应相互理解，并根据不可抗力事件的影响程度，部分或全部免除责任。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的定义与范围1.1.第三方的概念本合同中所述的第三方，是指除甲乙双方以外的，为履行本合同目的而参与合同活动，提供专业服务、技术支持、中介协调或其他协助的自然人、法人或其他组织。1.2.第三方介入的范围a)提供产品安装、维修、保养服务的专业机构或个人；b)承担质量检测、认证、评估的第三方检测机构；c)协调解决合同争议的调解机构；d)提供法律咨询、代理诉讼的律师事务所或律师；e)其他经甲乙双方同意的第三方。2.第三方介入的程序2.1.第三方介入的提出甲乙双方在合同履行过程中，如需第三方介入，应事先协商一致，并以书面形式确定第三方介入的具体事宜。2.2.第三方介入的选定甲乙双方共同选定第三方，并与其签订书面合作协议，明确双方的权利义务。2.3.第三方介入的确认第三方介入后，甲乙双方应向第三方提供必要的资料和条件，以便其履行职责。3.第三方介入的责任与权利3.1.第三方的责任第三方在履行职责过程中，应严格遵守国家法律法规、行业标准及甲乙双方的要求，对因其违约或过失造成的损失承担相应责任。3.2.第三方的权利第三方有权根据合作协议要求甲乙双方提供必要的资料和协助，并有权就其履行职责所发生的合理费用向甲乙双方提出索赔。4.第三方介入的费用承担4.1.第三方介入的费用第三方介入的费用包括但不限于服务费、咨询费、鉴定费、诉讼费等。4.2.费用承担方式a)如第三方介入的费用由甲乙双方共同承担，则按合作协议约定的比例分担；b)如第三方介入的费用由一方承担，则由该方承担全部费用。5.第三方的责任限额5.1.责任限额的定义本合同中所述的责任限额，是指第三方因履行职责过程中发生的违约或过失所应承担的最高赔偿责任。5.2.责任限额的确定甲乙双方在签订合作协议时，应明确约定第三方的责任限额。5.3.责任限额的履行第三方在履行职责过程中，如因违约或过失造成甲乙双方的损失，其赔偿金额不得超过约定的责任限额。6.第三方与其他各方的划分说明6.1.第三方与甲方的划分第三方与甲方之间的关系，仅限于合作协议所约定的服务范围，甲方应向第三方支付约定的费用，并对第三方在履行职责过程中产生的合理费用承担责任。6.2.第三方与乙方的划分第三方与乙方之间的关系，仅限于合作协议所约定的服务范围，乙方应向第三方支付约定的费用，并对第三方在履行职责过程中产生的合理费用承担责任。6.3.第三方与甲乙双方的划分第三方在履行职责过程中，如因违约或过失造成甲乙双方的损失，应根据合作协议及本合同的相关规定，由第三方承担责任。甲乙双方应根据各自在合同中的权利义务，向第三方提出索赔。第三部分：其他补充性说明和解释说明一：附件列表：1.附件一：售后服务协议详细要求：协议应明确售后服务的内容、范围、期限、费用及支付方式。协议中应包含服务流程图，详细说明服务步骤和责任划分。协议应包含争议解决条款，明确争议解决方式及程序。2.附件二：服务流程图详细要求：流程图应清晰展示售后服务从申请到验收的各个环节。每个环节应标明负责部门或人员、操作步骤、时间节点和验收标准。3.附件三：第三方合作协议详细要求：协议应明确第三方的服务内容、费用、责任及权利。协议应包含保密条款，确保第三方在履行职责过程中对合同内容保密。协议应包含违约责任条款，明确第三方违约时的赔偿责任。4.附件四：费用支付凭证详细要求：凭证应包括付款日期、付款金额、付款方式、收款人信息等。凭证应由收款方出具，并加盖财务印章。5.附件五：争议解决文件详细要求：文件应包括争议双方的基本信息、争议事实、争议解决过程及结果。文件应由争议双方签字或盖章确认。说明二：违约行为及责任认定：1.违约行为a)甲方违约行为：未按时支付售后服务费用提供虚假信息或隐瞒重要事实未按照约定提供产品或服务b)乙方违约行为：未按时提供售后服务售后服务质量不符合约定提供虚假信息或隐瞒重要事实c)第三方违约行为：未按时提供专业服务服务质量不符合约定提供虚假信息或隐瞒重要事实2.责任认定标准a)甲方违约责任认定：若甲方未按时支付售后服务费用，应向乙方支付违约金，违约金按逾期付款金额的千分之五计算。若甲方提供虚假信息或隐瞒重要事实，乙方有权解除合同，并要求甲方承担由此产生的损失。b)乙方违约责任认定：若乙方未按时提供售后服务，应向甲方支付违约金，违约金按逾期服务天数乘以服务费用的千分之五计算。若乙方服务质量不符合约定，应免费重新提供服务，如仍不符合约定，乙方应承担由此产生的损失。c)第三方违约责任认定：若第三方未按时提供专业服务，应向甲乙双方支付违约金，违约金按逾期服务天数乘以服务费用的千分之五计算。若第三方服务质量不符合约定，应免费重新提供服务，如仍不符合约定，第三方应承担由此产生的损失。简要示例说明：若甲方在约定付款日后的5个工作日内仍未支付售后服务费用，乙方有权要求甲方支付逾期付款金额的千分之五作为违约金。若乙方在接到甲方售后服务申请后，未在约定的时间内派员上门，则乙方应支付甲方违约金，违约金按逾期服务天数乘以服务费用的千分之五计算。全文完。2024年度衣柜定制售后服务合同2本合同目录一览1.定义和解释1.1服务对象1.2服务内容1.3服务期限2.服务提供2.1服务方式2.2服务标准2.3服务流程3.质保条款3.1质保范围3.2质保期限3.3质保责任4.故障处理4.1故障定义4.2故障报告4.3故障处理流程5.维修与更换5.1维修服务5.2配件更换5.3维修费用6.咨询与投诉6.1咨询途径6.2投诉渠道6.3投诉处理7.保密条款7.1保密义务7.2保密范围7.3违约责任8.法律适用与争议解决8.1法律适用8.2争议解决9.合同生效与终止9.1合同生效9.2合同终止10.其他条款10.1通知方式10.2不可抗力10.3合同变更11.合同附件11.1附件一：服务明细表11.2附件二：维修配件清单11.3附件三：客户信息表12.合同签署12.1签署主体12.2签署日期12.3签署地点13.合同份数13.1正本份数13.2副本份数14.合同附件清单14.1附件一14.2附件二14.3附件三第一部分：合同如下：1.定义和解释1.1服务对象本合同所指服务对象为购买本司衣柜产品的客户，包括个人消费者和单位采购者。1.2服务内容本合同服务内容包括但不限于衣柜产品的安装、调试、维修、保养、配件更换等售后服务。1.3服务期限本合同服务期限自衣柜产品交付之日起计算，有效期为三年。2.服务提供2.1服务方式本司提供上门服务，包括但不限于安装、调试、维修、保养等。2.2服务标准本司提供的服务应符合国家相关行业标准，确保服务质量。2.3服务流程（1）电话或在线客服提交服务申请；（2）本司客服人员确认服务请求，安排服务工程师；（3）服务工程师上门服务，解决问题；（4）服务完成后，客户确认满意。3.质保条款3.1质保范围本合同质保范围包括衣柜产品本身的材质、工艺和功能缺陷。3.2质保期限本合同质保期限为自衣柜产品交付之日起三年。3.3质保责任在本合同质保期限内，如因产品本身原因导致损坏或故障，本司负责免费维修或更换同型号同规格的产品。4.故障处理4.1故障定义故障指在正常使用条件下，衣柜产品出现无法正常使用的情况。4.2故障报告客户发现故障后，应及时向本司客服人员报告，并提供故障现象和可能原因。4.3故障处理流程（1）客服人员接报后，及时安排服务工程师上门；（2）服务工程师检查故障原因，提出解决方案；（3）客户确认方案后，服务工程师进行维修或更换；（4）维修或更换完成后，客户确认满意。5.维修与更换5.1维修服务本司提供维修服务，包括但不限于零件更换、故障排除等。5.2配件更换如需更换配件，本司将提供原厂配件，并确保配件质量。5.3维修费用在本合同质保期限内，维修费用由本司承担。质保期满后，维修费用由客户承担。6.咨询与投诉6.1咨询途径客户可通过电话、邮件、在线客服等途径咨询相关问题。6.2投诉渠道客户可通过电话、邮件、在线客服等途径提交投诉。6.3投诉处理本司将在收到投诉后，及时调查处理，确保客户权益。8.法律适用与争议解决8.1法律适用本合同适用中华人民共和国法律，并受其管辖。8.2争议解决若双方在履行本合同过程中发生争议，应通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权向合同签订地人民法院提起诉讼。9.合同生效与终止9.1合同生效本合同自双方签字（或盖章）之日起生效。9.2合同终止（1）合同约定的服务期限届满；（2）合同双方协商一致解除合同；（3）因不可抗力导致合同无法履行；（4）一方违约，另一方根据法律规定或合同约定解除合同。10.其他条款10.1通知方式本合同通知应以书面形式发送，发送方式包括但不限于邮寄、电子邮件、传真等。通知自发送之日起视为送达。10.2不可抗力不可抗力指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况，如自然灾害、战争、政府行为等。发生不可抗力事件时，双方应相互理解，并采取措施减轻损失。10.3合同变更合同任何条款的变更，必须以书面形式经双方签字（或盖章）确认后生效。11.合同附件11.1附件一：服务明细表服务明细表应详细列明服务项目、服务内容、服务费用等信息。11.2附件二：维修配件清单维修配件清单应包括配件名称、规格、数量、价格等信息。11.3附件三：客户信息表客户信息表应包括客户姓名、联系方式、地址、购买产品信息等。12.合同签署12.1签署主体本合同由本司和购买衣柜产品的客户双方签署。12.2签署日期本合同签署日期为____年____月____日。12.3签署地点本合同签署地点为____市____区____路____号。13.合同份数13.1正本份数本合同一式____份，双方各执____份。13.2副本份数本合同副本份数与正本份数相同。14.合同附件清单14.1附件一服务明细表14.2附件二维修配件清单14.3附件三客户信息表第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定义本合同中所指第三方包括但不限于中介方、技术服务提供方、质量检测机构、法律顾问等，其参与本合同是为了协助合同履行或解决合同履行中的特定问题。15.2第三方介入情形（1）合同履行过程中需要第三方提供专业服务或技术支持；（2）合同履行过程中发生争议，需要第三方进行调解或仲裁；（3）合同履行过程中出现不可抗力，需要第三方协助处理；（4）其他甲乙双方认为需要第三方介入的情形。15.3第三方责任15.3.1第三方的责任限额第三方在介入本合同过程中，其责任限额由甲乙双方另行协商确定，并在合同附件中明确。如无特殊约定，第三方对甲乙双方的责任限额不超过其直接参与本合同履行部分所收取的费用。15.3.2第三方的义务（1）提供专业、高效的服务；（2）保守商业秘密；（3）按照约定的时间和标准完成工作；（4）在介入过程中，不得损害甲乙双方的合法权益。15.4第三方与其他各方的划分说明15.4.1第三方与甲方的划分第三方与甲方的关系为委托代理或服务提供关系。第三方在甲方委托范围内行事，对甲方直接负责。15.4.2第三方与乙方的划分第三方与乙方的关系为委托代理或服务提供关系。第三方在乙方委托范围内行事，对乙方直接负责。15.4.3第三方与甲乙双方的划分第三方在介入本合同过程中，应保持中立，不得偏袒任何一方。第三方对甲乙双方的划分如下：（1）第三方在提供技术服务或解决争议时，应保持公正，确保甲乙