2022部门个人上半年工作总结

1、2022部门个人上半年工作总结 2022上半年部门的工作做得如何，而今下半年的工作也是开展了一段日子了，要去好好回顾总结下上半年的工作。以下是我整理的2022部门个人上半年工作总结，盼望可以供应给大家进行参考和借鉴。 2022部门个人上半年工作总结(一) _已经过去一半，回顾半年来的工作，感慨万千，感谢公司领导及各部门的大力支持与协作，人事部基本完成了预期的工作，详细工作如下： 一、建立健全各项规章制度，强化管理 公司坚持从基础管理抓起，加强对公司的规范管理，一是建章立制，逐步规范人事管理，为进一步完善公司人事管理，理顺管理关系，使公司人事各项工作有章可循。先后制定了：_工作守则;_平安制度;

2、_房务部工作制度;_餐饮部工作制度;_中厨房工作管理制度;_人事部工作制度;_财务部工作制度;_工程部工作制度;_平安部工作制度并上墙悬挂。开业后，结合实际工作状况，制定出台了员工宿舍、更衣室、浴室的管理规定、员工餐厅用餐标准、用餐时间等管理规定等;二是，在各部门的大力协作下由人事部牵头，草拟了_各部门的工作运营手册;三是，加强内部管理，提高执行力，通过完善_员工请销假、考勤管理规定、员工职务晋升管理规定等规章制度，有效提高了工作效率和管理水平;四是，建立建全了会议纪要制度。 二、加大员工的聘请力度，提高员工的整体素养，稳定员工队伍的建设 1、在公司开业前期，为了确保公司如期开业，人员聘请是头

3、等大事，在总经理的指导下，加大聘请力度，实行了多种形式，圆满的完成了开业人员的供应。先后到人流量比较集中的小寨、韦曲、西翻学院、蓝田等地;其次利用网络聘请，先后在58同城、赶集网上发布公司聘请信息;三是发动内部员工实行推举等形式。但前两种聘请途径收效甚佳，后期主要以内部员工推举为主要聘请途径。累计聘请217人，录用85人，在职41人;流失率52%。 2、不断提高员工的综合素养和业务技能：不定期召开员工大会，仔细学习公司的各项规章制度准时传达总经理的重要指示及会议精神;全面了解员工思想动态的工作，展望公司的进展前景，解决员工的后顾之忧，稳定了员工队伍;后期通过各部门定期上交培训方案进行跟踪与监督

4、;帮助各部门对新员工进行转正考核。特殊是11月客房开展了铺床技能竞赛，通过竞赛准时总结员工业务技能方面存在的问题，同进发觉了比较优秀的员工。也激发了员工的参加性，熬炼了一批业务上争当先进的员工，使员工的业务技能水平不同程度的有了较大提高。 三、提高员工消防意识，乐观组织培训及演练 为增加公司从业人员的消防平安意识，根据总经理的指示，在工程部的大力支持下，9月23日公司对全体员工进行了消防平安大演练。通过演习，切实加强了员工对消防学问的把握和实际操作，提高了大家的消防意识，及处理火警大事的应变力量和组织力量。 四、丰富员工业余生活，增加公司的凝聚力，齐心协力开展全员销售活动 为进一步丰富员工文化

5、生活，公司组织了丰富多彩的的员工业余生活及消遣活动。于9月、10月份为当月过生日员工举办了别开生面的生日会。12月份举办了趣味运动会，通过组织各项活动，提高了员工对公司的归属感和认同度，凝聚力，使广阔员工真正地融入到公司的大家庭中，更好地为公司制造效益，并加深公司企业内涵。 为了加大促销力度，公司开业后，大小节日能准时推出的各类优待促销活动，并组织各部门员工，进行外出宣扬，对周边的村镇、蓝田、韦曲、环山四周各大专院校等地先后进行了大量的宣扬活动，共发出促销彩页达上千份，特殊是对人流量比较集中的小寨、_台等地方也相继进行了彩页的发放。 (一)短短的几个月，的确做了点工作，但离公司领导们的要求还有

6、肯定的距离，工作还存在着很多不足： 1、员工聘请方式单一，补给不准时，造成各部门人员短缺 本年度，虽然通过了内部、传单等形式的聘请，但效果不抱负，在特别时期，使一些较好的员工流失。同时，给各部门工作开展带来了肯定的难度。 2、员工培训力度不够 俗话说：“玉不琢不成器”，再有潜质的员工，若不受到良好的培训，也发挥不出来多大的作用，在本年度，虽然我部开展了几次培训工作，但因业务力量欠缺、缺乏超前的管理意识，由于学问面窄，导致管理视角不广，使培训达不到预期的效果。 3、员工事务管理不到位 员工事务涉及面比较广，包含了员工食堂、宿舍、洗澡间、更衣柜等方面，在条件较艰苦的状况下，基本上解决了员工的衣食住

7、行，但仍存在较大差距，比如：员工宿舍夏热冬冷，且夏天漏雨严峻，至今未能彻底解决，食堂饭菜花样不多等。 (二)针对上述这些问题，人事部将从以下几个方面着手工作： 1、完善制度，向实现管理规范化进军。 胜利的企业源于卓越的管理，卓越的管理源于优异、完善的制度。随着.的不断进展，搞好管理制度无疑是其持续进展的根本。因此，在原有的规章制度上完善，合理而科学的公司管理制度的运用便迫在眉节，为了进一步完善公司制度，实现管理规范化，将制订员工手册使员工“有法可依”，当然，我们在强调全都性的同时，还注意了让员工有进展自身才能的自由，更大限度鼓舞员工动脑动手，大胆干、放手干，从而最大限度激发了员工的潜能。 2、

8、加强培训力度，完善培训机制。 企业的竞争，最终归于人才的竞争。目前公司各部门人员的综合素养普遍有待提高，尤其是部门负责人及领班，他们身肩重责。需依据实际状况制定培训方案，从真正意义上为他们带来关心。另外新员工入店培训是必不行少的。 在中，每个季度对公司全体员工进行相关规章制度的学习，另各部门的相关技能实操培训也必需每半年进行一次。并对各培训进行考核，以技能实操考核及平常待客礼节礼仪、态度来确定工资的等级。以此加强员工的对客服务，使我们的软件在上一个台阶。 3、帮助各部门工作，乐观主悦耳取各员工建议及看法。 连续协作各部门工作，帮助处理大事处理。是公司拓展并壮大的一年，拥有一支团结、勇于创新的团

9、队是为其进展的保障。所以乐观主悦耳取各员工建议及看法是人事部工作的重心。只有员工能高兴奋兴的服务于我们的顾客，我们在新的一年里才能更好更快的进展壮大。 4、关怀广阔员工生活，努力建立健康向上的文化生活 关怀员工生活，留意工作方法，是调动工作乐观性的有效措施。切实改善员工生活，进一步改善员工用餐，充分保证员工以充足的精力投入到工作当中。 新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。信任在总经理的正确领导下，人事部将克服过去的一年里工作的不足，再接再厉，迎接新的挑战! 2022部门个人上半年工作总结(二) 时间飞逝，转瞬间半年已经过去，在这半年时间里我深刻熟悉到人事工作的重要性，不仅工作面积大而且

10、还起着承上启下的作用，它就像一个复杂网络中协调上下、联系四周八方的枢纽。人事工作繁多琐碎，既不能像营销部有轰轰烈烈的业绩，又不能像运营部一样，一举一动都备受人们关注，但我始终在悄悄地专心的做好每一件事，完善每一个环节，努力使公司的人事管理工作变得更加规范、公正、科学。 一、总结_年上半年工作状况 1、人员组织结构优化：公司正处在进展阶段，企业文化建设及员工的团队建设也正处于逐步完善阶段。公司人员组织结构主要分为营销系列和后援系列：营销系列分为营销部、培训部、保费部、银保部、辖下各支公司、服务部;后援系列分为公共资源部、方案财务部、运营部。随着公司不同的进展阶段，人员组织结构会做出相应的调整、变

11、动及补充。 2、完善并规范人事管理工作：根据分公司相关政策与制度，健全人事管理的各项规范及管理制度。员工从进入公司到岗位变动，从接受嘉奖到批判处分，从年终考评到离职等程序，力求做到严格根据公司制服规定的程序操作，实行就事不就人的原则，对员工供应尽可能地人性化服务，盼望使各项工作做到合法、严厉、公正，使员工事事、到处切身体会到公司“以人为本”的关怀及制服的严厉氛围。其次，清理完善人事档案管理工作，务实人事管理基础工作，这项工作说来简单，但却是一项“大工程”，耗时耗力，需要经过具体的整理和审查，获得了精确的人员信息，为福利发放、合同签订、人员定岗及绩效考核的实施奠定了基础。 3、人员培训：上半年我

12、们开展了员工反洗钱学问的培训及半年度考核工作，但整体的培训仍存在以下问题：员工在培训期间流于形式，培训记录也不完整，培训内容缺乏针对性，有待提高。 二、总结_年上半年的工作存在如下不足 1、专业学问有待提高，需要乐观学习人力资源专业学问，通过日常工作不断丰富工作阅历，乐观学习各项劳动法规以及当地政策。 2、培训工作基础教薄弱，培训内容及开展方式还需要多学习，后期会多了解员工培训需求，依据实际需求制定培训方案。 3、人力编制超编，需乐观响应支持营销经营，提高业绩平台，以减援超编压力。 三、_年下半年工作方案 1、聘请工作：掌握人员流失率，保证各部门有足够人手完成工作;适当推行末位淘汰制，准时为公

13、司注入新奇血液;对录用人员的相关证件及过往工作阅历进行核实。 2、企业文化建设：乐观组织员工开展文化活动，确保每次活动的主题都能深化人心，通过不同的形式丰富公司企业活动，推动公司企业文化建设，增加员工凝聚力。活动推介：11月份人民银行举办羽毛球竞赛。做好上传下达和协调工作，使公司领导与员工关系保持融洽;不定期的对员工进行面谈，了解工作状况、帮助员工解决工作中出现的困难。 3、绩效管理：乐观发挥绩效考核对员工的激励作用，提高员工的工作效率、改进工作方法、培育员工的责任心，从而推动公司的进展。 4、合理掌握人力成本：最大限度的掌握无效人力成本(不能为公司增值或服务的人力成本，花了钱也不会提高产能，

14、无法直接体现价值)的支出;对于新提出的聘请需求，进行合理分析，依据岗位用最少的费用招到最合适的人员;合理调整现有员工的工作范围，提高员工工作饱和度。 2022部门个人上半年工作总结(三) 转瞬间_年上半年已过去了，回顾这半年，在领导的关怀指导和同事的支持与关心下，我顺当的完成了上半年度的工作。作为公司的行政专员，半年来，在公司各部门领导的关怀指导和同事们的支持关心下，我勤奋踏实地完成了上半年度的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，现将这半年的学习、工作状况总结如下： 一、踏实的工作态度 半年来，我坚持工作踏实，任劳任怨，自觉维护公司企业形象，妥当地做好本职工作，尽

15、量避开工作中出现任何纰漏。 行政专员是属于服务性质的工作，且比较繁杂。每天我都仔细做好各项服务工作，以保障各部门工作的正常开展。日常的工作内容比较琐碎，需要细心、谨慎，且不能疏忽大意，更不能马虎潦草。为了按时完成各项工作，坚持每日建立备忘录。我将当天的工作列入到备忘录里，一项一项的去完成，以免出现遗漏现象。 二、尽心尽责，做好行政人事工作 仔细做好本职工作和日常事务性工作，帮助领导保持良好的工作秩序和工作环境，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤服务工作，让领导和同事们避开后顾之忧，在部门经理的直接领导下，乐观、主动的做好本部门日常内务工作。 1、物资管理工作：做好公司日常必备的物资

16、选购，依据部门领用状况，进行领用登记。 2、文件管理工作：上半年共书写会议纪要20篇、新闻通讯投稿8篇，各项申请报告及总结20余份，同时完成各部门交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的通知、文件做到准时上传下达。 3、人事管理工作：每月月初统计公司员工考勤、加班值班表、按时完成员工社保缴费基数的变更，及每月五险一金缴纳及核定工作。 4、日常行政工作：车辆的使用、办公用品和印章的管理，做到细致和认真。 5、公司资料办理工作：办理了公司营业执照年检和组织机构代码证年检。 6、帮助工作：帮助部门经理做好公司活动的组织和支配工作，以及搞好公司企业文化的宣扬活动。 三、学习到的学问 作为房地产公司

17、的一名员工，我深深地感觉到了学习的紧迫性。所谓学海无涯，而现有的学问水平是远远不够的，随着企业不断深化的进展，只有不断学习、不断积累，才能满意企业进展的需求。为此，我利用业余时间报名了国家人力资源师二级培训，通过学习，加强了本岗位专业学问，同时提高了自身专业素养。 四、下半年工作方案 面临着项目已接近尾声，在下半年工作中，我将乐观帮助部门经理组织各项验收手续办理的预备工作，按时完成资质证书的年检工作，确保各部门工作正常开展，仔细做好员工考勤及社保缴纳核定工作。以端正的心态，踏踏实实、任劳任怨的完成上级交派的各项工作任务。为企业明天的壮大进展贡献自己的一份力气。 2022部门个人上半年工作总结(

18、四) 偶然回首，才发觉_年竟然已经不知不觉走到了一半。或许是前方的幻想太吸引人，又或许是在前进的路上所太过沉迷于前进的努力之中。总之，现在也该略微停下看看过去的自己了。 上半年中，我作为人事部的一员，虽然只不过是在工作中好好的完成了自己的工作，但是我认为，现在能好好的完成自己的工作，对我来说也是一种进步。但是在接下来的时间里，我要试着去提升自己的工作力量。想要提升，就不能离了最基本的工作，所以现在在这里我对我上半年的工作做一个归纳总结，盼望我能在将现在工作做好的状况下，不断的提升自己，让自己的力量和工作都能得到进一步提升!我对上半年的工作总结如下： 一、对自己的提升 作为人事部刚来不过才半年的

19、新人，我现在也能做好平常的基本工作，但是在许多时候，也是要跟着前辈去做才能做好。经过我的反思，这是我在工作上过于依靠过去的阅历，却不知道去学会新的学问的原因。所以在之后的工作中，我开头自己主动去体验之前没有做过的事情，当然，这些也都有和前辈好好请教。 二、聘请方面 现在我也能自己处理一些聘请方面的工作，虽然还不能做到独自进行面试，但是在聘请的工作中，我也始终作为助手在努力，不断的在工作中累积阅历。现在我也能去处理一些聘请信息方面的问题，期望在之后我能成为一名更加合格的人事部员工。 三、日常工作 作为晚辈，我做的大部分还是一些比较简洁的工作，如对各部门的调解、信息的传达、员工信息的整理等。平常做

20、的最多的也是在信息的整理上。 主要是检查新老员工的信息是否完整，并对员工每个月成果的考核做好核对和统计。还有就是在劳动合同的签订和日期上做检查。 四、不足 纵观这上半年的工作，我在工作上还是太过依靠于前辈们的关心了，总是习惯在遇上问题的时候就去请教前辈，这不仅给前辈带来了不小的负担，也对我自己的成长没什么好处。下半年的工作中，我要更多的试着自己去思索工作中的问题，自己去累积阅历，这样才能学的更深。 五、总结 在写完总结之后，对自己上半年的工作又有了一些不一样的想法，或许这是由于我又找到了很多的不足的方面。在工作中，还是需要自己去亲身体会，才能知道自己毕竟在什么地方还做的不够。 2022部门个人

21、上半年工作总结(五) 20_年上半年，在部里领导的正确带领下，紧紧围绕年初确定的经营目标，我部门乐观推动各项工作开展，充分发挥管理、核算、经营等职能，与其他部门亲密协作，比较圆满地完成了的各项工作任务，现将上半年工作总结如下： 一、 指标完成状况 全市进出口状况：20_年全市前5个月进出口金额19.30亿美元，其中：进口金额9.60亿美元(鞍钢国贸8.6亿美元，占比90%)，出口金额9.70亿美元(鞍钢国贸4.90亿美元，占比50%)，去年同期进出口金额21.40亿美元，其中：进口金额12.50亿美元(鞍钢国贸11.30亿美元，占比90%)，出口金额8.90亿美元(鞍钢国贸4.40亿美元，占比

22、50%)。20_年前5个月全市直接投资金额2.21亿美元，其中：房地产项下 0.61亿美元。20_年全市直接投资金额4.70亿美元，其中：房地产项下 2.10亿美元。20_年前5个月全市直接投资金额3.48亿美元，其中：房地产项下1.60亿美元。国际结算量：我行5月累计实现国际结算量4718万美元，较去年同期下降19%，完成全年方案的31%。其中：资本项下为1580万美元，与去年同期相比持平。 外汇资金业务：实现外汇资金业务量4195万美元，其中：对公结汇业务239笔， 金额2774万美元;对公售汇业务29笔，金额1411万美元。实现结售汇收入人民币43万元人民币。资金交易存入1笔，金额200

23、 万美元，存出6笔，金额1000 万美元， 欧元3笔共120万欧元。估计实现利息收入12.5万美元. 外币存款(时点)644万美元 派生人民币存款2.50亿元 国际贸易融资额74.85万美元，其中：开立信用证1笔，金额5.70万美元;开立保函1笔，金额12.25万美元;出口押汇8笔，金额56.90万美元。 信用证专项授信额度审批1笔，金额人民币7000万元 利润(折人民币)93万元 二、主要工作 (一)、牢抓重点，脚踏实地做好综合业务部各项工作。 1、在保障国际业务各币种资金充分，能满意代客资金交易、 自营结售汇、外币资金拆借的需要的前提下，与锦州银行，长沙银行等多家银行进行外币资金拆借，拆借

24、资金累计总金额近3400万美元，与中国银行、蒙特利尔上海分行、南京银行等16家境内银 行建立资金授信关系，以保证能准时调动外汇头寸使我行外汇业务顺畅，有效地掌握我行外汇业务头寸风险。每日按时上报外管局外汇头寸日报表，并能准时完成内部及外部相关月报和季报的工作，于6月初对资金交易系统进行了系统平安升级，进一步保障了资金交易平安。 2、SWIFT工作是银行国际业务特别重要的岗位。Swift交易员 每天定时的进行报文的收发，对于收到的报文仔细做好登记之后第一时间交给与相关业务人员，对于发出的报文，严格做到有经办，复核，授权以及领导的签字之后再经SWFIT系统发出，做到了无一笔报文发错，漏发的状况。对

25、收到的代理行的报文进行准时整理，定期装订归档。对有要求我行供应反洗钱问卷和年报等可对外资料的代理行做到即时回复并通过EMS寄出，以确保国内外代理行能准时的具体的了解我行的资信状况及信息更新。对于每月SWIFT寄来的账单做到准时付费，并做好留底工作，对于各代理行寄来的年报等资料做到准时登记和妥当保管。今年平安顺当的完成了以下3项SWIFT重点工作。 于20_年初完成了SWIFT6.0升级系统到SWIFT7.0系统相关事宜工作，新系统运作正常，使用状况良好. 今年5月份北京SWIFT代理处派遣技术人员对我行SWIFT系统进行例行年检及系统更新，检测结果一切系统运行良好，并对系统进行进一步强化，更加

26、便捷了日后工作。 加强维护SWIFT代理行工作，在保留原有代理行的基础上新建10余家代理行，目前截止我行已和全球521家银行建立了代理行关系。准时对SWIFT代理行数据库进行更新，实现我行世界主要自由货币完全清算，业务范围已经完全掩盖我国主要贸易伙伴国家，基本满意企业日常结算的需要。 3、行政办公室负责日常的收发文件、办公(设备)用品申领、 各部门报表、各类登记薄的使用及档案管理工作。20_年全年收发文件超过39份，未有迟收或迟发觉象，使我部门第一时间了解我行及上级主管部门的动态信息，为下一步的工作重心供应参考。对各部门报表准时精确，并严格根据行规定使用登记薄和档案管理工作。 4、做好客户细分

27、，强化差异化管理，突出重点，集中力气支持体质客户国际业务进展。我行办理国际贸易融资10笔，其中：出口押汇8笔，开立信用证1笔，保函1笔，总金额74.85万美元。为辽宁弘历燃化有限公司办理信用证专项授信额度审批1笔，金额人民币7000万元，实现零风险收益。 (二)、加强内控管理工作，确保业务依法稳健经营 实践证明好的内控是业务进展的基础，我部门的各项业务受到 国际业务惯例、外汇管理、会计准则多方面的约束，内控管理工作非常重要，为保证国际业务的平安开展，完成行总部内控管理上的要求，做了以下工作： 1、依据行行总部的各项文件、规程和内控要求，为强化内部管理，增加全体员工内控意识，有效防范外汇业务风险

28、和杜绝各类差错事故及案件的发生，本着突出关键岗位、注意风险防范、简明扼要、便于操作的原则，为实现对员工各种外汇业务行为的严格管理和有效掌握，制定、细化了_，明确了每个岗位的职责及相关工作制度，做到业务管理制度化，日常操作规范化，同时制定了_。 2、为进一步推动该业务的进展，我部依据现行管理方法的规定，结合我行的详细状况，重新完善了相关管理方法和操作流程，做到业务分工明确，责权清楚，并建立swift系统日志登记簿，swift手工录入登记簿，swift、操作员密码变更登记簿，资金业务记事薄，资金交易员变更登记簿，电话传真登记簿，文件借阅登记簿，推动我行外汇业务合谐进展 3、加强外汇业务档案管理，对

29、业务档案进行了分类整理，专人保管，并实行借阅档案签字制，避开外汇业务档案遗失。 (三)、 加强学习与培训，夯实国际业务进展的基础 高水平的业务处理技能不仅是防范外汇业务操作风险的基础 保障，也是实现业务进展的必要条件，国际结算部在规范业务操作的同时，非常重视对员工的学习与培训工作，通过各种途径提高全部员工素养与业务处理技能，一是学习与培训制度化，每周三下 午定期组织全员培训，并将市行的各种文件要求准时传达到每名员工，提高员工把握政策的力量，防范操作风险;同时将一些同业好的做法应用到我们的工作中去，学习和培训活动使我部每名员工在外汇政策把握、外汇业务技能、国际惯例要点等方面全面提升，在今年国家外

30、汇管理局鞍山市中心支局组织由各外汇指定银行参与的外汇学问学习竞赛中，王博、郭萍萍同志获全市团体第一名、个人其次名的好成果。 (四)、内外并举、协调沟通，做好营销宣扬工作 1、内外并举、与上级部门乐观协调、沟通，并向客户做好营销宣扬工作。重申我行结算速度快、业务收费低、贸易融资手续便捷三大优势，让全行营销人员感受危机感和紧迫感，年初汇同支行信贷人员对在我行办理国际业务重点客户进行走访，了解客户的需求，对支行或客户提出的业务要求，准时解决，落实到位，加大信贷管理力度，发挥信贷杠杆作用，强制性要求我行贷款企业按贷款比例无条件在我行办理外汇业务。 2、加强信息收集与联谊，以诚制胜。通过定期到监管部门进

31、行走访，加深彼此感情，准时了解和把握我市重要外贸数据和信息，第一时间为开展对客户的营销打下坚实的基础。 三、下半年工作重点 (一)、强化内控管理和案防工作，确保经营活动稳健运行 连续加强内部管理，防掌握度风险与操作风险。连续强化人员 培训，以业务水平提高推动服务水平提升，并做到问题准时发觉准时更正，避开日后发生类似错误，保证日常业务有序开展。为我行下一步大进展供应基础。 (二)、加大力度营销客户，全力拓展外汇业务 1、为调动全行国际业务营销人员的乐观性和主观性，以_为依据，加大对各支行考核，以此调动各支行的乐观性，增加各支行进展国际业务的紧迫感和责任感。同时，我部门将对全市进出口企业的进行全面

32、调研工作，并把相关资料在准时下发给各支行，并帮助各支行开展营销和业务指导，逐行落实指标，集全行本外币之势，力促国际业务快速进展。 2、 加强营销的力度，联手各支行营销部门，连续进行逐户走访客户，了解企业在服务和融资方面的需求，解答企业比较关怀问题，将在巩固对公老客户的基础上，加大力度营销新客户，扩大我行外币结算的知名度和信誉度，乐观营销非信贷企业，大力宣扬我行外汇结算便利、快捷，汇率优待。以融资业务为突破口，用我们优质服务赢得客户的信任，争取最大限度地将客户的国际结算和贸易融资业务全部在我行发生。 (四)、关注意点企业，加强与职能部门沟通 重点关注紫竹、西洋、后英及海城地区等今年在我行的业务量

33、状况，加大服务力度，准时和客户沟通，并加大与监管部门的沟通联系力度，第一时间把握我市外汇资本市场相关信息，并向支行 准时通报状况，指明下一步营销方向，进行跟踪营销，尤其是对资本项目的投资款要加大营销力度。 20_年下半年，我部门将紧紧围绕行总部的工作部署，结合鞍山国际业务市场现状，以创新工作机制、激励机制、营销模式为切入点，以满意客户需求，拓展服务领域，丰富服务内涵为手段，以强化管理、防范风险、提高经济效益为目标，乐观推动全行国际业务步入良性进展轨道。 2022部门个人上半年工作总结(六) 时间总是在不知不觉中飞逝，刺眼间已到20_年中旬，回首这过去的半年，收获颇丰。12年公司业绩突飞猛进飞速

34、进展，我通过不断向领导、同事们学习，以及在实际工作中不断的总结摸索，工作和学习上都取得了较明显的进步，在这_年上半年即将过去，下半年工作阶段就要开头，有许多事情需要仔细的思索一下，进行总结和回顾。总结上半年工作中的阅历与不足，为下一阶段工作更好的绽开做好充分的预备。 回首过去的6个月里，领导给了许多机会，再加上自己的努力，做了许多事情，感觉特别的充实。特殊是在做以下事情的过程中，受益匪浅，回想起来让自己也感觉到些许的欣慰，觉得自己这一切并没有虚度。 今年公司为了能让业务员释放工作上所带的的压力而组织了多次出外旅游的机会，第一季度竞赛的国家是美国、欧洲和马尔代夫;其次季度竞赛的国家是济州岛、黄山

35、，第一季度经过不懈的努力和奋斗，也做出了明显的成果，虽说未能争取到参与美国的名额，但也去了欧洲，并和领导一时同去。在和领导一起的欧洲旅途当中，本人学到了许多学问，受益匪浅。如再有机会还想与领导一起出游，和领导在一起时时能充实自己。其次季度我去了黄山，到了黄山领悟到一句话，中国有句话：读万卷书不如行万里路，自从去了欧洲和黄山我才真正领悟到这句话的含义。以后还请领导多设点这样的竞赛。 责任心和服务精神。这是我们八区中很重要的一点，可以说是精髓之一。每个人的经受和学问水平都不相同，这打算了每个人在做事情的力量上也会存在差别，我个人认要想做好这份工作。我个人认为有五点。1、时间管理，2、勤奋敬业，3、

36、服务，4、奉献，5、责任。一个没有责任心的人，就不行能是一个有奉献精神的人。可以说，剧烈的责任感和责任心是做好工作的第一要求，也是业务员跟客户应当具备的最基本素养。 学会做人做事，正是由于合作能够给双方带来各自需要的利益，才会产生双方的合作关系，在处理与相关主体的时候，需要拿捏好分寸，嬉笑怒骂，收放自如。 回首过去，自我认为还算取得了一些微不足道的成果，当然，这些成果的取得无不包含着领导的不懈关怀和同事的鼎力帮助，但同时我也深刻地熟悉到自己在工作中也还有许多不足之处，需要在下一阶段的工作中进一步的学习和改进。 第一、进一步加强向领导、向同事、向客户学习的力度，不断完善自己。学无止境，特殊是对于我们年轻人，要时刻保持着一颗虚心上前的心。 其次、加强客户资料的整理，这点在过去的始终都做得不好，主要是没有从心底上彻底熟悉到其重要性和没有养成良好的习惯。 第三、加强产品和学问上的学习。这是目前我欠缺的一块儿，也是特别重要的一块学问。作为一名业务员假如缺乏这方面的学问，那么其学问结构是不完整的，操作起来心里也不够踏实。公司假如能够组织和加强这方面学问的培训，那是再好不过。