种族及宗教差异管理-讲课课件

1、种族及宗教差异管理目录恐惧管理理论同化接触理论2011-5-4世界观防御归属感防御目录2011-5-4恐惧管理理论同化接触理论自尊防御目录一般内群体认同模型双重认同模型去归类化理论满足条件理论观点2011-5-4恐惧管理理论同化接触理论多元文化文化适应民族同化 目录2011-5-4恐惧管理理论同化接触理论2011-5-4 美国东部时间2001年9月11日上午（北京时间9月11日晚上）恐怖分子劫持的4架民航客机撞击美国纽约世界贸易中心和华盛顿五角大楼的历史事件。 在9.11事件中共有2998人罹难（包括失踪者，不包括19名劫机者）：其中2974人被官方证实死亡，另外还有24人下落不明。罹难人员名

2、单中包括：四架飞机上的全部乘客共246人，世贸中心2603人，五角大楼125人。共有411名救援人员在此事件中殉职。2011-5-42011年05月02日 11:40:00 ，美国总统奥巴马刚刚演讲宣布本拉登已死亡的消息。白宫前聚集了数百美国民众欢呼，似节日般，国旗处处。【justice has been done】恐惧管理理论2011-5-4 对人们死亡的提示，增加了布什的支持率（美国保守党总统）(Landau et al.,2004) 死亡突显性增加了大众对分享自己政治倾向的有魅力竞选者的偏好。(Kosloff et al.,2010) 死亡突显性促使美国学生支持极端军事行动（先发制人的打

3、击、核武器，后一项只属于保守党的政治主张） 恐惧管理理论2011-5-4 恐惧控制理论(Terror Management Theory, TMT)最早于1986年由Greenberg基于Ernest Becker(1962, 1971, 1973, 1975)、Otto Rank (1936, 1941)的文献提出的。主要是解析人类控制死亡恐惧的各种防御机制。 人们可能因为自己必然死亡这种意识而陷入绝望。死亡恐惧会摧毁个体正常的心理功能。只有那些成功管理恐惧并获得心理平衡的个体, 才能生存并繁衍下来。Greenberg,Solomon & Arndt(2008) 恐惧管理理论2011-5-4

4、？文化世界观防御 为了适应，人们采取了文化世界观，即：获得一种生命的恒久感和稳定感。 实证研究：Greenberg(1995)对被试进行死亡焦虑的唤醒，通过回答关于对自己的死亡的想法和感受后，发现他们对支持同样世界观的人的评价更加积极,对挑战自己世界观的人的评估更加消极。Schimel(2007) 从反向证明了文化世界观对死亡焦虑的缓解,发现减弱文化世界观将会增加死亡意识(Death - thought accessibility, DTA ),验证了在文化价值观受到威胁时被试死亡意识会提高。恐惧管理理论2011-5-4自尊防御 TMT 认为自尊是一种对个人价值的评价和感受，是那种认为“自己是

5、这个充满意义的世界中有价值的一份子”的感觉，即人们对自己的生命意义感和价值感的体会。保护人们免受那种与生俱来的对死亡的恐惧所带来的焦虑。Pyszczynski (2004) 实证研究：Simon(1998)在对抑郁个体的研究发现,抑郁的个体自尊较低,他们往往很难找到生活的意义,对死亡及与死亡有关想法的唤醒会做出特别强烈的反应。恐惧管理理论2011-5-4归属感防御 死亡意识的唤醒会增加建立亲密关系的需求,保持亲密关系会缓解死亡恐惧,破坏亲密关系会强化对死亡认知的敏感性。 Florian(2002) 实证研究：Schimel(2002) 死亡突显性会提高对内群体的偏好实验组：观看有关死亡的相关资

6、料。 控制组：观看普通材料然后要求被试回答自己在多大程度上愿意原谅内群体中的道德违背者和外群体的道德违背者。结果发现：在死亡凸显的情况下,被试着更愿意原谅内群体的道德违背者。恐惧管理理论2011-5-42011-5-4接触理论接触理论理论观点： 对抗的社会群体（文化认同、语言、信念、肤色、国籍等）中的个人之间的更多的接触倾向于削弱他们相互所具有的消极的刻板印象，并减少其相互反感与不相容，从而通过使人们相互间更愿意平等的交往来改善群体间的关系。简言之，更多的接触意味着更少的民族或文化冲突（偏见、歧视、敌意等） Brewer(2001)相关研究：Williams (1964)报告指出，在 4 个城

7、镇中，白人主流群体与一个或更多有关少数民族的成员之间较多的接触，与对少数民族的较低水平的偏见相联系。接触是否总能产生积极的效果呢？2011-5-4接触理论2011-5-42005年7月7日，英国首都伦敦地铁和公共汽车相继发生多起爆炸，造成56人死亡，700多人受伤。由于英国警方已证实：伦敦地铁爆炸事件是4名巴基斯坦裔英国男子所为。最让人惊讶的是，这些嫌犯中有人是英国国家医疗系统的医生，人在一家医院的实验室当过技术人员。这打破了人们一贯认为的，接触的越多分歧会越少的观念。这些医生，有些人在英国成长起来，且部分人即将获得医学学位。他们至少是高学历高成就者，思想上不无知、经济上较宽裕，至少从小就开始

8、接触并在文化中融合了（一些人从小就生在长在英国），为什么还会是自杀爆炸事件行为人呢？他们表现出了疯狂的无知、盲目的被邪恶领导者鼓动。 是什么驱使他们有这样的表现？他们的动机何在？2011-5-4接触理论英国穆斯林后裔约占全国总人口的3%，他们的父辈是是上世纪中期来欧洲打工的，但这些移民的下一代却很难融入英国社会，他们中的很多人聚居在贫民区，使这些年轻人有被社会排斥和遗弃的感觉，他们要寻找自己的英雄。他们心中的“英雄”就是“极端主义”，生在英国他们，其实更向往其他国家，居住在英国的极端分子常常开玩笑说，他们的家乡是“Londonistan”（伦敦“London”和巴基斯坦“Pakistan”两个

9、单词组合而成）。(Byomar Zahid, 2005)当伦敦地铁爆炸发生后，穆斯林几乎成了千夫所指的对象。7.7伦敦爆炸案后，英国人对穆斯林移民的警惕和抵抗情绪明显加强，这已是不争的事实。专家警告说，在这种情况下，人们对穆斯林群体产生的抵触情绪可能会使那些受孤立的、年轻的极端分子使用暴力手段表达自己信仰的可能性进一步增加。2011-5-4接触理论实证研究：No1：Tropp和Pettigrew的元分析对上百个接触假设的研究进行元分析，揭示了对接触理论中度的支持。1、接触越多，偏见越少（r=-.215）2、接触的积极效果似乎能够泛化到其他群体3、接触对于偏见的影响，非常强。限定于以下情况：a、

10、当偏见定义在情感水平上。b、当附上Allport提出的限制性条件时。接触理论2011-5-4实证研究：No2： 拼图教学 五年级学生，每个孩子都被分类编入在种族上融为一体的“学习小组”并给他们一些必须与其同伴共享以便共同拼出字谜的信息。实验组：拼图组-合作控制组：学习组-竞争拼图教学法 6 周以后，测量到学生们在对待彼此的态度。与在传统的具有竞争性的班级里的孩子相比较，拼图实验组中的5年级学生更喜欢他们的黑人和白人同学，对学校产生了更为积极的态度，以及更高的自尊，同时他们在考试中的表现也很好。接触理论从另一角度肯定了接触理论所重视的：“在追求共同目标方面，它们是合作群体还是竞争群体”这一变量是

11、使接触情境产生何种接触效果的重要特征的观点。2011-5-4 实证研究：阶段一：人们相互竞争 阶段二：人们相互合作，这两者有个交集人们合作后获得成功，他们更喜欢其他群体，人们合作后失败，他们更讨厌其他群体。在竞争状态下，无论成功还是失败，喜欢外群体的状态都一样。先竞争、再合作结果失败，会让人们更讨厌其他群体。先竞争，再合作后成功，会让人们更喜欢外群体。如：拼图游戏里那样。接触理论3、合作成功了，但接触的结果并不一定积极。2011-5-4去归类化假设存在的问题：将彼此完全看成是个体，这可行吗？ 此模型常是占优势的群体成员在宣扬，但小型的群体成员并不那么喜欢忽视肤色的这种交往。并且，如果人们不将彼

12、此贴上小组成员的标签，那么就难以产生积极的效果，那么接触的积极效应也不可能泛化到接触环境以外的地方接触理论去归类化理论去归类化假设认为：接触迫使人们忽略分类的界限，而是将彼此视为个体去对待。接触的时候，彼此对分类的概念模糊了，即彼此都没有注意对方是男人还是女人，是哪个种族的。2011-5-4接触理论一般内群体认同模型理论观点：根据一般内群体认同模型(CIIM)，接触使得人们超越了隶属组织的差异，并将彼此看作是在一个大而快乐的群体中。即并不是说接触让人与人都联系起来了，而是说接触让你和其他人联系成为了内群体成员。实证研究：Gaetner et al.,1989,19902011-5-4阶段一设置

13、两个群体在实验室中特别设置两个群体，没群体由三人的组成。每个群体都被赋予了一个名字并且要求执行冬季生存任务。接触理论一般内群体认同模型2011-5-4接触理论一般内群体认同模型阶段二实验操作(控制组)保留两组的分类(一般化内群体组)让每个人感觉自己在一个新的族中(去归类化组)让每个人都像一个人在执行任务接着，要求参与者对其他五人评分2011-5-4结果：1、Gaertner和同事发现，相比控制组，在一个群体条件和个人条件下产生了许多和谐的关系。2、更有甚者，外群体最积极的评价出现在一般内群体条件下，即一个大而快乐的群体。结论：群体内接触目标应是尝试着消除或忽略群体的界限（不管之前群体是否建立在

14、种族、性别还是有组织认同等条件的情况下）。接触理论内群体认同模型CIIM的问题2011-5-4一般内群体认同模型接触理论一般内群体认同模型与众不同性威胁人们希望认为自己或自己所在的群体是与众不同。如果一旦感觉和别人一样，会产生对对方的偏见实证研究：Roccas和Schwartz（1993）2011-5-4被试：高中生设置三种条件：中度相似 moderately high similarity高度相似 high similarity极度相似 very high similarity结果：右图接触理论一般内群体认同模型与众不同性威胁2011-5-4人们在新融合的群体中有部分的共享性，同时仍旧保持老

15、群体的认同感。此模型有两个优势：1）减少了附属群体成员中与众不同性的威胁因素。2）意味着在接触情境中，经历的任何态度的改变都更有可能泛化到接触环境之外的地方。实证研究：1）Deschamps和Brown（1983）2）Hornsey和Hogg（2000）接触理论双重认同模型2011-5-41）Deschamps和Brown（1983）任务：让数学科学系和艺术系学生合作设计杂志文章。当每个人接受具体而独特的角色任务时，群体表现出对每个人的积极态度（艺术系学生做图片、数学科学系学生写文字部分）尝试将群体混合起来，让两个组合作同一项任务，结果出现了适得其反的场面。接触理论双重认同模型2011-5-4

16、2）Hornsey和Hogg（2000）任务：数学科学专业和社会科学专业的同学提出意见，应在Roma St 公园中加入什么内容较好。操作的内容是：将他们在任务期间分配到四种情境中去。情境1个体情境个人情境-“我们感兴趣的是，你们作为个体是怎么活动的”情境2两群体情境“比较数学科学及社会科学学生的反应”情境3整个群体的情境（类似于CIIM）“将大学生和城市规划师作比较”情境4双重认同情境（SIT方法）“比较数学及社会科学的学生的做法，同样比较大学生和城市规划师的做法”接触理论双重认同模型结果：偏见程度 个体 两群体 1-整个群体 双重认同 0.34 0.59 1.16 0.322011-5-42

17、011-5-4同化同化2011-5-4概念：民族同化是一个民族群体同另一个民族群体融为一体、分享共同文化的过程民族同化表现为两种具体形式：1、转化型：改变自己的生活方式，接受占主导地位的社会文化2、融合型：各种民族群体（包括主体文化和亚文化）相互融合，形成新的独特文化。民族同化 1、熔炉理论比如美国人、澳洲人。“在熔炉中与你们同在-上帝创造了美国人”(Zangwill，1909)2、少数群体同化假设少数群体（如：移民、土著人）应受到同化，进入主流文化。同化应该通过训练或教育少数民族群体，对他们进行鼓励，让他们走出过去的认同。举例：美国犹太人有着双重身份认同3、来自“被盗的一代”的声音同化民族同

18、化 2011-5-42、少数群体同化同化民族同化 2011-5-4同化的问题期待让人们从自己的群体中走出来是不现实的。弱者输强者赢群体中地位或权利低的，会有被排除或是消灭的风险强制被同化，对少数群体成员，从心理角度来说是痛苦的；对安宁的生活或是社会功能都有损害。突出威胁的危害会产生相应的内群体偏见(Hornsey&Hogg 2000)这就像是你心中的一个洞，永远不会被修复： 同化进入一个新的文化,特别是很迅速的进入,好像获得了一个新的人格,特别是当这个人的人格保有一代又一代旧文化的习惯、态度、生活方式等。移民会感到他们意识了这个世界上最后一样真正属于他的东西。当变化开始时，移民会感到空虚，没有根，没有归属。同化民族同化 2011-5-4多元文化性心理学假设：种族认同对于自我概念是最基本的：“人类是一种思考并敏感的