机房办公设备搬迁实施方案

1、机房办公设备搬迁实施方案机房、办公设备搬迁实施方案概述因办公场地更换XXX服务中心需对整体办公设备、办公家 具、机房、拼接大屏、会议系统、视频会议系统等进行整体搬 迁。机房的搬迁工作是整个搬家工作中关键的部分，所有的设备 将在规定的菪机时间内从原有的机房备搬迁到新的地方，只有按 照预定的计划，服务器在预计的时间内全部恢复正常的使用，才 意味着整个搬迁工作的成功。因此机房的搬迁计划成为整个项目 的关键所在。我们只有充分的考虑到搬迁过程中各个环节，预先 统筹安排好各个部分的工作，把一些隐患排除在搬迁以前。确保 搬迁工作的顺利完成。针对实际情况我们做了如下施工方案：一、项目调研根据用户提供的信息、资

2、料进行实地核对，了解客户的 基本情况，并建立文字档案，将核对后的文字资料整 理，便于安装顺利进行。对特殊情况及时与用户相关人员进行沟通。了解用户要求，根据客户具体要求，具体实施计划方 案，达到客户满意。做好送货施工前的准备工作。二、拆装与用户单位项目负责人接洽，按用户要求对需要搬迁 的设备进行拆分包装。针对不同的硬件设备及配置功能情况 在搬迁之前先进行原情况记录并做标号，搬迁时配备相应的 运输保护设备和措施。例如拼接大屏拆装的时候需先将原有 设备连接方式做记录并拍照、相应线缆固定标签，然后在地 面铺设一层软垫，操作人员小心操作进行拆卸，包装的时候 用从大屏厂家定制的专门包装盒(含内部防护泡沫)

3、进行包 装，上车前车斗底部和四周全部纸盒铺垫。整体线网捆绑牢 固。做到无磕碰、最大减轻震荡。三、机房搬迁机房搬迁的准备工作是整个搬迁工作的极其重要的部分。在搬迁以前，我们要针对现有的服务器设备进行一次全 面的检测工作，包括：硬件的配置的检测和软件信息的检 测。准备工作要做的充分，这是保证搬迁工作能够顺利进行 的首要条件。经过检测我们不但能够有效地把一部分隐患排 除在搬迁之前，确保在搬迁过程中，机器设备的故障率降到 最低，从而避免在搬迁工程中的计划外菪机时间。机房设备的检测硬件设备的检测针对服务器的硬件设备，我们将详细的记录服务器的 硬件配置信息，在搬迁以前明确硬件配置，具有针对性地准 备一些备

4、件，在服务器菪机的时候能够及时的修复服务器， 及时的解决由于硬件故障产生的计划外菪机，避免不必要的 菪机时间。服务器软件应用的检测针对服务器的软件应用，我们同样也要进行一些常规的检 测，把一些由于软件问题产生菪机时间减少到最低限度。从 而使搬迁工作能够顺利进行。数据的备份数据的安全性在每个企业中都是至关重要，数据的丢失，不 是以金钱来衡量的，因此数据备份在搬迁过程中显得尤为重 要，甲方负责搬迁前数据备份工作，即使在搬迁过程中，真 正遇到服务器系统问题时，我们也能够在最短的时间内解决 问题，减少计划外的菪机时间。确保搬迁工作的顺利进行。设备标示我们会在搬迁以前对所有的服务器设备做好标示，做到一一

5、 对应，保证在搬迁过程中能够准确的找到某一台机器设备， 保证搬迁的顺利进行。标示主要分为：硬盘的标示：在某一块硬盘上做好标示，根据机器的 阵列配置信息，给某一块硬盘标上号，然后把硬盘从服务器 上取下，放在专用的配件箱内，用泡沫塑料包装好后，待 运。注意：在做标签的时候一定要让标签能够牢牢地固定在 硬盘上，以免在搬迁过程中标签脱落影响搬迁工作的顺利进 行。服务器标示：对某一台服务器的参数，我们将制成壹张参数表粘贴在服务器的上部。（3）对每一台设备在机柜上的位置进行标示。（4）对每一根跳线的上行口和下行口都进行明确都标示， 确保在新机房内是按照原样就行恢复的。四、搬迁过程（1）设备的拆卸工程师按照

6、项目进度表的时间来确定设备的拆卸时间，严格 遵守规范化操作，保证机器设备没有物理性的损坏。操作步骤：1、把连接设备的数据线和电源线拔掉，所有的线材放置在 统一的包装箱中，在包装箱上写上货物的名称，并打包封后 待运。2、把设备拆卸后，放到指定的包装箱中，在包装箱的外壳 上写上货物的名称，并打包封箱后待运。3、拆卸下来的设备贴上标签，注明机器的名称，放到指定 的包装箱中，在包装箱上标明货物的名称，并打包封箱后待 运。4、所有的螺丝等辅助设备全部放在统一的包装箱中保存待 运。（2）运输过程使用专业的设备运输包装箱，确保硬件设备在运输过程 中的安全性。包装要求按照工业标准。并附有货物清单，在 运输以前

7、由双方的项目经理签字确认；在搬迁到新的机房时，再次由双方项目经理签字确认。1、装箱用手推车运送到运输车辆处，由专业的搬运工小心 轻放到运输车上，整齐摆放，固定，以防滑落。2、有押运人清点货物后，押运到新的办公地点。3、运输车在运输的过程中，一定要注意车辆慢行，以防在 道路颠簸的情况下损坏设备。4、卸货时由专业的搬运工把货物先卸到货梯门口，然后由 押运人清点货物全部到场后，由专业的搬运工把货物搬至指 定位置。押运人再次清点无误后准备安装。五、设备的安装及恢复运行工程师按照原有记录的安装方案，把包装箱打开，根据 安装方案把设备一一，恢复原样。严格遵守规范化操作，把设 备安装到指定位置。六、测试阶段

8、在搬迁完成后系统及设备测试、恢复以及试运行阶段， 提供驻守式技术保障，直至项目完成验收。（1）测试检查设备和线路是否连接正常，将设备逐一进行通电测 试是否通电正常，检查有无异味。工程师根据线路以及原始技术文档开始进行测试，测试 过程中填写施工测试记录，排除各种线路不通的情况，测试完毕后提交施工测试情况报告、线路路由文档。(2)试运行将所有的设备通电，查看设备的运行情况。查看并测试设备，是否达到用户单位的要求。七、培训现场培训设备在安装过程中，详细讲解设备的安装事项，设备的调 试、设置步骤及注意事项。专门培训此过程前提在基本信息建立，准备工作结束进入实施操 作状态下进行，由技术人员进行初期客户的

9、跟踪式服务，针 对管理员而进行强化式培训，以确保软/硬件正常有序的实施 下去。整个阶段一直持续管理人员能够独立进行设置操作后 结束。我方负责培训用户单位有关技术人员，达到能够正常 操作日常维护保养水平。并在以后如果技术负责人调整，要 对新负责技人员进行培训，并达到相应技术操作和护保养水 平。设备在调试过程中详细讲解调试步骤以及注意事项，详 细讲解软件的安装、设置，遇到问题的处理方法。八、验收验收我公司应提前一天通知用户单位项目负责人，而且准备好全 部与验收有关的各种验收文档与技术文档，陪同用户单位项目组 验收人员对工程进行验收，相关技术负责人进行讲解，用户单位 验收合格后，我方应向用户单位负责

10、人员提供全套施工文档、技 术文档（书面、电子），而且进行技术交底。项目交接技术人员在验收完成后留场进行项目的交接工作，向用户单 位的技术负责人员进行项目交接，为用户单位技术人员演示设备 较常出现的故障分析及排除方法，设备的维护调试方法，以及技 术文档的使用方法，在规定的时间内完成项目交接工作，在征得 用户单位同意后离场，整个项目结束。建立客户档案在项目移交工作完毕后技术人员建立该客户的客户服务维修 档案表，记录日常电话咨询与上门服务情况。为保障本项目得以顺利的实施和可靠的运行，我公司制定了 详细的技术支持、培训和售后服务方案，本投标方按照ISO9001 质量体系的标准，为本项目提供快速的服务响应和优质的服务内 容