新航CRM系统简介

1、新 航 数 码领先科技 马到成功 新航客户关关系管理系统统集成化的销售售管理平台深圳市新航软件件科技有限公公司地址：深圳市福福田区车公庙庙都市阳光11座30B电话：820448263，8820468836，8220488000 HYPERLINK 目 录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc133838478 应用背景 PAGEREF _Toc133838478 h 3 HYPERLINK l _Toc133838479 新航客户关系管管理系统简介介 PAGEREF _Toc133838479 h 4 HYPERLINK l _Toc133838480 主要功能简介

2、PAGEREF _Toc133838480 h 4 HYPERLINK l _Toc133838481 我的工作台 PAGEREF _Toc133838481 h 44 HYPERLINK l _Toc133838482 客户管理 PAGEREF _Toc133838482 h 5 HYPERLINK l _Toc133838483 销售机会 PAGEREF _Toc133838483 h 7 HYPERLINK l _Toc133838484 联系记录 PAGEREF _Toc133838484 h 7 HYPERLINK l _Toc133838485 工作计划 PAGEREF _Toc1

3、33838485 h 8 HYPERLINK l _Toc133838486 消息管理 PAGEREF _Toc133838486 h 8 HYPERLINK l _Toc133838487 报价管理 PAGEREF _Toc133838487 h 8 HYPERLINK l _Toc133838488 合同订单 PAGEREF _Toc133838488 h 9 HYPERLINK l _Toc133838489 出货管理 PAGEREF _Toc133838489 h 9 HYPERLINK l _Toc133838490 应收帐款 PAGEREF _Toc133838490 h 9 HY

4、PERLINK l _Toc133838491 费用管理 PAGEREF _Toc133838491 h 100 HYPERLINK l _Toc133838492 产品管理 PAGEREF _Toc133838492 h 100 HYPERLINK l _Toc133838493 采购管理 PAGEREF _Toc133838493 h 100 HYPERLINK l _Toc133838494 库存管理 PAGEREF _Toc133838494 h 100 HYPERLINK l _Toc133838495 系统特色 PAGEREF _Toc133838495 h 111 HYPERLI

5、NK l _Toc133838496 实施目标 PAGEREF _Toc133838496 h 122 HYPERLINK l _Toc133838497 投资价值分析 PAGEREF _Toc133838497 h 13 HYPERLINK l _Toc133838498 新航公司简介 PAGEREF _Toc133838498 h 13 HYPERLINK l _Toc133838499 新航客户 PAGEREF _Toc133838499 h 144用户界面及图表表示例 .16应用背景在激烈的市场竞竞争中，企业业经营者越来来越意识到企企业的销售优优势比生产优优势更为重要要。依靠传统的文件

6、件夹、Worrd文档、报报告式、表格格式的管理模模式，作为很很多传统企业业的管理方式式，不失为一一种成功、有有效的管理方方式，但与先先进的信息化化管理手段相相比，报告容容易流于形式式，真实性、全全面性、时效效性及详细程程度都不足以以对报告中所所涉及的内容容如销售人员员工作状况、市市场动态进行行深入及时的的分析和判断断。信息科技的高速速发展使传统统企业尤其是是中小企业有有了更有效的的信息化工具具和手段来进进行销售管理理，有效地管管理客户资源源、客户关系系，提升工作作效率和销售售业绩。市场场销售部门作作为企业的核核心部门，尽尽快实现信息息化管理、规规范业务流程程、采用先进进的销售管理理系统对销售售

7、过程中大量量繁杂的资料料和数据进行行管理分析，并并建立以客户户为中心的基基于营销业务务过程的可视视化的管理体体系，应该是是中小企业发发展战略的一一个重要环节节和步骤。 HYPERLINK E:销售部新航网页ArticlesArticle01.htm CRM（客户关关系管理）系系统就是实现现以上目标的的一种不同于于进销存、也也不同于ERRP的企业管管理软件系统统。CRM是Custoomer RRelatiionshiip Mannagemeent的简写写，即客户关关系管理。CCRM的主要要含义就是通通过对客户详详细资料的深深入分析，来来提高客户满满意程度，从从而提高企业业的竞争力的的一种手段。以

8、客户为中心的的理念在国外外兴起于200世纪50年年代，当时很多企业寄寄望与通过改改进技术、压压缩生产周期期、应用内部部资源管理来来提高增长率率和利润率，但但事实上提高高不大。这样样企业开始从从强调降低经经营成本的供供应方发展策策略转向了与与客户联系更更紧密，从客客户关系方面面挖掘新的能能源的需求方方策略，CRRM应运而生生。所不同的的是，我们现现在可以运用用计算机来帮帮助我们实现现这看似并不不复杂的而实实际操作起来来非常繁琐的的工作。试想想一下，当接接到客户来电电或联系客户户时能方便快快速地在电脑脑显示屏上显显示出客户的的详细资料包包括客户基本本信息、以往往的联系拜访访记录、历史史订单记录及及

9、已购买产品品清单，这样样是否省时省省力呢？个性化服务是增增强竞争力的的有力武器，记记住客户的名名字及他们的的偏好、交易易特点，根据据客户的不同同而提供不同同内容的服务务，客户再次次购买的可能能性会大大增增加。CRMM可以增加客客户忠诚度，提提高购买比率率，使每个客客户产生更多多的购买需求求，及更长时时间的需求，并并提高客户满满意度。没错，没有CRRM客户关系系管理系统支支撑的客户关关系一样可以以管理，但有有CRM支撑撑的客户关系系可以管理得得更好！客户户就是我们的的资源，客户户关系管理得得好，客户自自然就会变成成我们的财富富。如果您到到现在还是停停留在LGDD(Luncch-午餐、GGolf-

10、高高尔夫、Diinner-晚餐)的客客户管理模式式，而您的竞竞争对手却已已经通过将传传统的手段（如如人际关系、情情感投入等）与与先进的客户户管理系统结结合起来，悄悄悄地搬动着着您的奶酪，对对您来说应该该是做出改进进的时候了。新航客户关系管管理系统简介介深圳市新航软件件科技有限公公司是国内较较早从事CRRM系统开发发和推广的高高科技企业，新新航客户关系系管理系统业业务流程清晰晰完整、功能能全面、实用用易用，集成成化的工作台台及一整套客客户可自定义义的可视化管管理模板，有有效提高工作作效率和管理理水平，功能能强大的自定定义报表和统统计图表更是是得到客户的的高度评价新航客户关系管管理系统专为为注重对

11、营销销业务过程管管理的中型、中中小型企业设设计，能够管管理总部、大大区、基层营营销组织构成成的跨区域/跨行业的营营销体系，系系统特别适用用于客户发展展型、客户保持型和项目销售型型企业。应用该系统可和和现有的管理理模式及市场场部日常工作作紧密结合，建立可视的流程化管理，固化管理制度，减少随意性和形式化，使管理成为天天使用、看得见、摸得着的东西，最终具有可操作性、可实施性的方法和手段。新航客户关系管管理系统非常常适合于有一一定规模、年年销售额在几几百万至上千千万的企业，拥拥有超值的性性价比，推出出市场以来不不断获得各行行业企业客户户的一致认可可，目前已广广泛应用在传传统行业和高高科技行业的的众多企

12、业用用户。主要功能简介我的工作台我的工作台是每每个用户进入入系统时看到到的第一个画画面，集成了了业务员和销销售经理日常常工作中最关关心的一些信信息，主要有有客户、报价价、销售订单单、应收帐款款等几方面的的信息，可方方便快捷的用用鼠标点击查查看相关的数数据，具体内内容如下：客户信息=今天应联系的客客户逾期未联系的客客户近期下单的客户户逾期未采购的客客户正在跟进的销售售机会最近新建的客户户最近修改的客户户最近联系的客户户昨天/今天联系系的客户我收藏的客户报价信息=高度关注的报价价（报价总额额较高的、报报价总额中等等/近期可签签单的）重点关注的报价价（报价总额额中等/中长长期可签单的的、总额不高高/

13、近期可签签单的）一般关注的报价价（报价总额额不高/中长长期可签单的的）短期内可签单的的报价中长期可签单的的报价未成交的报价最近报出的报价价最近修改的报价价正在跟进的报价价合同订单=本周/本月/本本季签订的合合同订单上周/上月/上上季签订的合合同订单最近一周/一月月/本年至今今签订的合同同订单应收帐款=本周/本月/本本季应收帐款款上周/上月/上上季应收帐款款下周/下月/下下季应收帐款款逾期未收的应收收帐款以上所有信息均均可用鼠标直直接点击、一一键查看，并并且不同用户户可自行增加加、修改。客户管理多角度全方位的的客户信息管管理，可进行行查询、增加加、修改客户户信息及各种种统计分析。打打开客户资料料

14、，可看到如如下客户相关关信息：客户基本信息：名称、地址址、电话、联联系人、负责责人、客户简简介等。客户分类信息：行业分类、客客户意向、客客户来源、客客户等级等销售关键信息：除客户基本本情况外需要要特别了解的的其它客户信信息，可自定定义。客户联系记录：联系日期、联联系方式、联联系内容、下下次联系日期期等。联系人档案：客客户基本信息息中已有简单单的联系人和和负责人信息息，如要进一一步管理，可可为每个联系系人建立详细细档案进行管管理。客户历史报价：记录报送给给客户的所有有历史报价。客户历史订单：记录客户的的所有历史合合同订单。客户出货记录：向客户发货货的所有记录录：日期、金金额、运费等等。已报价产品

15、：所所有向客户报报过价的产品品清单，可为为以后报价做做参考。已下单产品：所所有客户下单单采购过的产产品清单。已出货产品：所所有已向客户户出货的产品品清单，可为为作为最终销销售价的参考考。客户费用：与客客户有关的销销售费用：如如客户佣金、接接待费、运费费、保险费等等。客户评注：记录录销售策略、客客户评点等。待办事项：与该该客户有关的的待办事项，如如解决客户关关心的问题，制制作报价等。可预定义一键查查看的客户信信息包括：高价值客户（最最近联系的、逾逾期未联系的的、近期下单单的、逾期未未采购的等等等）重要客户（同上上）普通客户（同上上）往来客户（采购购过公司产品品、已与公司司建立业务往往来的客户）最

16、近联系的客户户未及时联系的客客户最近签单的客户户未及时下单的客客户从未联系过的客客户最近新建的客户户最近修改的客户户客户收益分析表表（累计销售售额、累计销销售毛利、累累计销售费用用、累计净收收益）；客户统计分析（图图表：饼图、直直方图、趋势势线等）（统计指标：客客户数、累计计销售额、累累计销售毛利利、累计销售售费用、累计计净收益）按客户等级统计计：公司所有客户按按客户等级、重重要程度进行行统计，从客客户数量、销销售额等各种种统计指标上上分析不同等等级客户在数数量上所占的的比例以及在在销售额上所所占的比重。客客户等级反应应了客户的重重要程度，220%的高价价值客户可能能为企业带来来80%的效效益

17、。如右图图：按市场区域统计计：统计各个个市场区域的的客户情况，可可按数量、销销售额等指标标进行分析。对对结果进行分分析可找出强强势区域和弱弱势区域，并并采取相应对对策。按销售代表统计计：查看各个销售代代表所负责的的客户分布情情况，可按客客户数量、销销售额等各种种指标进行分分析。如某一一销售代表拥拥有的客户数数量或销售额额占的比重过过高，应审慎慎评估该业务务员离职对销销售可能造成成的影响。按潜在客户所处处的销售阶段段统计：查看看处于各个销销售阶段的准准客户情况按客户行业统计计：公司所有有客户在各行行业的分布比比例，累计销销售额所占的的比重，从而而了解哪些行行业是公司的的重点发展行行业。客户收益分

18、析：按客户累计计销售额、销销售毛利、净净收益等指标标进行排行分分析，可了解解从累计销售售数据的角度度分析排名前前列的客户究究竟有哪些。根根据这些数据据可相应调整整客户的等级级。销售机会对可跟进的销售售机会进行重重点分类管理理，可进行各各种销售预测测和分析。统计分析：同上上联系记录查询任意期间的的客户联系记记录，用于销销售人员的工工作回顾、监监督管理、工工作量和工作作绩效评估。可预定义一键查查看的信息包包括：本日/本周/本本月及任意期期间内的联系系记录高价值的联系记记录（拜访后后客户有签单单意向的）有价值的联系记记录（拜访后后客户反应积积极的）不成功的联系记记录（拜访后后客户明确拒拒绝的）有疑问

19、的联系记记录（拜访后后客户未明确确表态的）统计分析 （统统计指标：联联系次数；图图表：饼图/直方图/趋趋势线等）提供任意期间的的联系工作量量趋势线按销售代表统计计（分析比较较各个销售代代表的工作量量）按各种联系结果果统计（分析析销售联系的的质量）按各种联系方式式统计工作计划制定各种类型的的周、月、季季、年计划，用用于工作安排排、总结及监监督管理。可可进一步查看看销售人员相相应时间的客客户联系记录录。工作计划划还可成为销销售人员的工工作日志，如如实记录每月月、每周、每每天的工作情情况。消息管理用于公司内部部的消息收发发，如主管向向下级指派任任务、提出指指导意见；公公司内部通告告；员工之间间交流、

20、员工工向主管或公公司提出建议议意见等。登登录系统后如如有未读的新新消息，系统统会自动弹出出消息显示框框提醒。报价管理记录、查询每次次向客户报价价的详细情况况，可直接发发送报价邮件件。可预定义一键查查看的信息包包括：本/周/本月/本季报出的的报价高度关注的报价价（报价总额额较高的、报报价总额中等等/近期可签签单的）重点关注的报价价（报价总额额中等/中长长期可签单的的、总额不高高/近期可签签单的）一般关注的报价价（报价总额额不高/中长长期可签单的的）正在跟进的报价价短期内可签单的的报价中长期可签单的的报价已成交的报价未成交的报价超过N个月未签签单的报价最近报出的报价价最近修改的报价价统计分析（统计

21、指标：报报价单数、报报价总额；图图表：饼图/直方图等）按报价状态统计计按销售代表统计计按客户等级统计计按客户行业统计计按客户市场区域域统计合同订单客户订单管理，客客户订购产品品时的书面或或口头订单。年度、月度统计计报表、图表表，了解销售售增长趋势。按客户等级统计计，了解各等等级客户所占占的比重。按客户行业统计计，了解公司司产品在各个个行业领域的的销售情况。按市场区域统计计，了解各个个市场区域的的销售情况。按销售代表统计计，了解各个个销售代表的的业绩。去年同期对比出货管理记录客户或订单单的销售发货货情况：出货货方式、日期期、出货人/收货人、货货品清单等。可可按客户项下下多个订单合合并出货或一一张

22、订单下多多次出货，可可方便地查询询客户或订单单的出货情况况。统计查询询方面的功能能同合同订单单基本相似。应收帐款应收帐款的管管理：应收日日期/金额、已已收/未收金金额，收款记记录、到期提提醒、帐龄分分析等。可即即时查看该款款项的合同和和客户情况。本周/本月/本本季应收帐款款上周/上月/上上季应收帐款款下周/下月/下下季应收帐款款逾期未收的超期期应收款（330天、600天、90天天等）帐龄分析已收款查询按销售代表统计计、查看各个个销售代表的的应收/已收收情况按客户统计费用管理新航系统中的费费用管理与财财务系统中的的区别在于新新航系统中可可对费用进行行各种统计分分析，从而为为费用控制提提供科学决策

23、策依据。查看任意期间内内各销售业务务部门的费用用明细情况。按费用大类、费费用项目进行行统计：掌握握费用控制的的重点和方向向，如对占比比重比较大的的费用进行控控制，哪怕只只减少一点百百分比，也比比砍掉占比重重较小的费用用一半还要有有效。按产品线进行统统计：统计各各部门所经营营的产品产品品线的费用情情况按市场区域进行行统计：费用用发生在各个个市场区域的的情况按销售代表进行行统计，了解解各业务员的的费用情况，评评估是否与其其业绩相符。月度、年度费用用统计，了解解费用的增长长趋势。产品管理对各种产品的历历史报价、历历史销售情况况进行管理、分分析、销售排排行等，还可可列出各种产产品的用户名名单。采购管理

24、包括供应商管管理、采购订订单、采购收收货、应付帐帐款、产品采采购管理等55大功能模块块，全面实现现采购管理，掌掌握采购成本本、库存情况况。当月采购订单、收收货汇总；产品采购的库存存数量、金额额。库存管理产品总库存、分分仓库存、产产品入库及明明细、产品出出库及明细、库库存调拨、库库存汇总、查查询库存超储储产品及短缺缺产品等。系统特色新航客户关系管管理系统在系系统设计、技技术实现上、灵灵活性、实用用易用方面有有相当多的独独到之处：设计特色 NESSACRM的的总设计师有有10多年大型型企业的软件件开发、销售售和管理经验验，集三者于于一身，既是是熟悉销售业业务、销售管管理的用户同同时也是系统统的设计

25、开发发人员。NEESACRMM是营销业务务和信息技术术的完美结合合。 NESSACRM的的设计理念直直接来源于国国内企业的一一线销售实践践和管理需要要 ，操作简简便，通俗易易懂，符合一一线销售人员员的思维和习习惯，可在极极短时间内学学会使用。 NESSACRM令令人难以置信信的灵活性能适应应不同企业的的业务特点、管管理需求及每每个使用者的的使用习惯；易用性使系统统更易于理解解和操作。个个性化可让每每个使用系统统的员工都可可以根据自己己的使用习惯惯和业务要求求设计自己的的系统运行环环境。系统预预先设置了各各种智能化的数据据视图模板满满足不同的业业务需要，并并允许每个用用户根据情况况自行修改，设设

26、定后可非常常方便地查看看数据。技术特色 数据显显示窗口可选选择显示字段段，并可以直直观的拖放，就就如 MS Ouutlookk 一样。 内建 MS Exxcel 风风格的数据过过滤，能够快快速设定过滤滤条件进行数数据过滤。 数据可可按自行定制制的格式输出出到MS EExcel、HTML文件件。统计分析及自定定义报表、图图表 NESSACRM最最显著的特色色是每一个数数据窗口既是是强大的数据据分析引擎，同同时也是用户户自定义的报报表生成器。 NESSACRM独独有的统计分分析功能极其其强大，只需需将要统计分分组的任意一一个或多个列列分别拖拽到到分组栏内即即可进行自动动数据分组统统计，分组可可是任

27、意多级级、任意改变变顺序的，而而且极其简单单，统计结果果可即时生成成直方图、饼饼图、趋势线线等多种图表表，使其每一一个功能窗口口都成为强大大的数据分析析引擎。 NESSACRM支支持在所有数数据窗口中按按当前显示的的数据内容和和风格即时直直观地打印报报表，并可自自行设置表头头、颜色、字字体大小、按按当前页宽自自动收缩等，使使每一个数据据窗口都成为为灵活易用、功功能强大、用用户自定义的的报表及图表表设计工具。经经由这个目前前国内最先进进的功能可满满足最挑剔客客户的各种需需要，并生成成上百种用户户自己定义设设计的所见即即所得的明细细报表和统计计分析报表。 NESSACRM的的每一个数据据窗口还可让

28、让用户按不同同需要自行设设计各种窗口口样式和数据据视图，使用用时可随时方方便地在不同同的窗口样式式和数据视图间切切换。实施目标应用新航客户户关系管理系系统，可实现现以下目标：多角度全方位的的客户信息管管理客户基本信息：电话、地址址、联系人、负负责人、规模模、客户简介介等。客户业务信息：销售要点、跟跟进计划、联联系人档案、附附件等。客户分类信息：行业分类、产产品分类、客客户分类、客客户等级、客客户意向。客户交往信息：联系/服务务记录、联系系周期、合同同订单、报价价历史。销售人员管理工作计划：每周周/每月的业业务拓展计划划、工作日志志和完成情况况。联系记录：每次次与客户联系系的日期、联联系人、联系

29、系方式、内容容、效果等。客户情况：各销销售人员的潜潜在客户和签签约客户信息息、销售进展展情况。销售机会：各销销售人员的准准客户目前所所处的销售阶阶段和销售预预测情况。业绩统计：统计计各销售人员员的销售业绩绩。提高工作效率和和客户满意度度系统可设定不同同价值客户的的联系周期，提提醒业务员定定期与客户联联系。销售人员无须再再在记忆和查查找客户资料料或其它信息息上花费大量量时间，可以以大大提高工工作效率，减减少差错，可可以节省更多多原来写报告告的时间用于于销售。杜绝客户资源私私有化和流失失客户信息和业务务拓展流程的的电子化，有有效防止了客客户资源过度度集中在某个个业务员手中中，业务员离离职或工作调调

30、动时新接手手的销售人员员可以快速全全面地了解相相关情况，避避免销售中断断和客户资源源流失。提高销售人员素素质由于系统真实详详细地记录了了业务拓展过过程中的各种种信息包括每每次与客户联联系拜访的情情况及销售策策略、进展等等，无论成功功或失败的案案例，都可成成为企业的独独一无二宝贵贵的销售培训训教材，基于于真实案例的的研究学习可可使销售人员员快速掌握先先进经验，大大大提高业务务素质。科学管理决策系统提供几十种种预先定义的的精美报表和和统计图表，可可用于不同的的管理目的，实实现全方位的的数据挖掘和和分析，为科科学管理决策策提供充分的的依据。用户户还可非常简简单方便地自自己设计新的的报表。投资价值分析

31、一般应用软件的的使用年限至至少都在5年年以上，按每每个业务员投投资30000元、以5年年60个月使使用期计，每每人每月投入入仅50元，费费用仅是负责责内务管理的的文员工资的的1/30，而而系统覆盖的的事务处理范范围是一个普普通文员远远远无法完成的的，如按系统统使用人数110人计，总总投资3万元元，每月投入入仅500元元。与如此低的投入入成本相比较较，成功应用用销售管理系系统可以带来来可衡量的显显著效益。美美国独立的IIT市场研究究机构ISMM（Infoormatiion Syystemss Markeeting）持持续13年跟跟踪研究应用用销售管理系系统给企业带带来的影响，通通过对大量实实施销

32、售管理理系统企业的的跟踪调查，得得出了详细的的、可量化的的利益一览表表：在实施系统的前前3年内：每个销售代表的的年销售额至至少增长100%，平均增增长30%。一般的市场销售售费用和管理理费用至少减减少5%。 预计销售成功率率至少提升55%。 每笔生意价值至至少增加1%的边际利利润。客户满意率至少少增加5%，平均提提升35%。 以一般中小企业业每年几百万万至几千万的的年销售额和和销售费用计计，每1个百百分点的销售售增长和费用用降低都将带带来几万至几几十万元左右右的实际效益益，足以收回回在销售管理理系统上的投投入。新航公司简介深圳市新航软件件科技有限公公司成立于22002年66月，公司的的主要管理

33、人人员均拥有名名校学历和著著名公司的工工作经历，在在10多年的长长期工作中积积累了技术、市市场、管理方方面的丰富经经验。公司从成立伊始始，就进行了了明确的定位位，制定了长长期发展战略略，并进行规规范化的管理理。作为一个个专业的应用用管理系统供供应商，新航航数码一直站站在世界领先先科技的前沿沿，不断吸收收先进的管理理理念和信息息技术并应用用到公司的产产品中。新航公司倡导“求实诚信、敬敬业创新”的经营理念念和企业文化化。求实 就是要要踏踏实实做做人、踏踏实实实做事，注注重调查研究究，不搞形式式主义，不投投机取巧，不不脱离实际；诚信 就是诚诚实守信，对对客户、对同同事以诚相待待，注重信誉誉、言行一致

34、致。敬业 要求员员工无论能力力高低，都要要有高度的敬敬业精神，有有努力工作、认认真负责的态态度。创新 要求从从公司到员工工都要不断学学习、改进、推推陈出新，只只有不断创新新，才有生命命力，才能适适应不断变化化、竞争激烈烈的市场环境境，才能为客客户提供更好好的产品、更更好的服务。新航客户 新航客户关系系管理系统自自2002年年下半年推出出市场后获得得了广大用户户的一致认可可，拥有超值值的性价比，特特别适用于年年销售额几百百万至几千万万元以上有一一定规模的中中小企业，经经过几年的市市场拓展，目目前在传统行行业和高科技技行业都有新新航客户关系系管理系统的的用户，以下下是新航系统统在各行业的的部分客户

35、：深圳市恩普电子子有限公司（医疗器械行行业）：恩普电子是一家家专业从事医医用超声诊断断仪开发研制制、生产、销销售三位一体体的高科技民民营企业，是是市政府认定定的高新技术术企业，公司司有近2000人，销售人人员60多人人，内地有220多家办事事处。公司成成立于一九九九七年，目前前正处于飞速速成长阶段，位位列业内三甲甲。公司自购购全新的近33000写写字楼厂房及及宿舍；拥有有完善的生产产设备和先进进的检测设备备，固定资产产2000万万元；具有年年产50000台B超的生生产能力；产产品畅销国内内二十多个省省、市、自治治区和直辖市市，并远销世世界各大洲，销销售量每年以以80%的速速度递增。由由于公司快

36、速速发展，销售售队伍和市场场都快速膨胀胀，公司领导导在20022年底的全国国销售会议上上已意识到传传统的管理方方式造成大量量信息凌乱分分散、难以充充分利用，每每月各办事处处呈交的报告告不是没时间间看，就是想想看时又找不不着，因此必必须变革，首首先要建立一一套完整的电电子化客户信信息档案，以以提高售后服服务质量及进进行后续业务务拓展，其次次要在信息化化管理机制下下逐步建立和和完善日常的的销售管理。公公司领导20003年初接接触了新航客客户关系管理理系统后，通通过一段时间间的了解和考考察，最终选选择了新航系系统，经过33年多的运行行，去年公司司业务发展又又扩充了部分分站点并签订订了下一年度度的系统维护护服务合同，公公司领导表示示要继续挖掘掘、充分使用用新航系统的的功能，进一一步和日常业业务工作紧密密结合。深圳市和路元电电子有限公司司（电子行业）（车车公庙天安科科技创业园AA803）和路元公司成成立于19994年，注册册资本 10000万元，员员工200余余人，总资产产近50000万元。是电电子元器件行行业的众多厂厂商中独树一一帜且享有盛盛名的集研发发