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文档简介

1、二手书网店经营计划一、摘要 4二、项目介绍 4(一)、项目说明 4(2) 项目背景 5(3) 网店经营的宗旨和目标 5(4) 项目意义. 6三、行业分析 6四、产品介绍 7(1) 产品型号 7(2) 产品和服务规划 7(3) 未来的产品和服务规划. 7五、市场分析 8(一)市场定位 8(2) 市场分析 9六、业务战略. 11(一) 总体战略. 11(2) 产品与服务战略. 11(三)各阶段发展战略 12七、营销策略 12(一)产品战略 12(2) 定价策略 13(3) 销售策略 13(4) 促销策略 14八、运行实施 159. 财务规划. 16(1)总体资金需求. 16(二)融资 16(3)

2、销售收入预测 17十、风险分析与风险管理. 18(1)市场风险. 18(二)政策风险. . . 18(3) 金融风险. 19(四)质量风险. . 19(五)应对策略 201. 摘要二、项目介绍(1) 项目说明二手书网店是为某高校大学生服务的专业、绿色、环保的二手书收藏和销售网站。它主要通过购买二手教具书籍并出售给低年级学生来赚钱。书店主要经营教材、辅导用书、四六级用书、各类资格证书用书、考研用书等书籍及相关产品。(二)项目背景年复一年,某地区各大高校的毕业生都在为成堆的课本发愁。离开校门后,可能不再需要内容过时、格式整齐的课本。卖废纸很可惜。毕业生也有同样的烦恼。他们呼吁建立畅通的二手教材再利

3、用渠道,其发展前景并非没有。首先,高校教材更新缓慢,三年内更新率不超过60%。其次,随着高校自主学分制的全面推行,学生在教材选择上的自主权越来越大,教材相对稳定,选择相对灵活。三是图书价格不断上涨,四年内教科书成本将超过2000元。高校贫困生的压力非常大,对二手教科书非常渴望。第四,为了增加就业资本和通才培养目标,我们中的许多人都在争夺等级和证书。考试结束后,很多课本都被闲置了。相反,很多人仍然需要它们。第五,从环保角度看,旧书回收利用。流动,更多的学生可以通过使用现有的旧书获得他们需要的书籍,减轻了学生的消费负担,改变了过去“一次性”的书籍浪费。它在社会上有很好的影响,提高了大家的储蓄。 ,

4、环保意识,在大学生乃至全社会形成绿色氛围。这些都为二手教材的再利用提供了条件。随着社会的发展和互联网时代的到来,人们的消费习惯正在发生巨大的转变。以大学生为代表的年轻一代开始频繁网购,网购已成为全球新趋势。但在国内市场,大部分的网店都是小街摊形式,很少有专卖店针对特定人群进行整体营销,尤其是一直走在时尚前沿的大学生。基于此,我打算在一个有一定推广基地的大学城规划一个网上二手书交易网店。项目采取一定的本地化运营方式获得影响力,打造网上二手书交易网店品牌,然后努力将网店的服务范围扩大到整个天津高校。之后,注册公司除淘宝外,还推出了自己的B2C平台,在大学城拓展业务范围,推广更多特色服务,如大学城在

5、线订餐、大学城在线支付等,并渗透到大学城。创业走进松江 大学城一名大学生的生活面貌。并以大学城为基地,依托传统的物流中心大型超市,辐射整个天津。向天津市大学生推广零库存、快速配送的B2C新方式,实现让大家在网上购买生活用品的目标,最终完成建立线上连锁便利店的目标。(3) 网上商店的经营宗旨和目标为某国大学生提供方便、丰富、实惠的二手教材、辅导书、工具书等各类图书的二手书市场,加强高校之间的交流与合作.(4)、项目的意义一是降低学生学习成本。高校二手书市场分析 鉴于目前高校的情况,高校教材的价格比较高,学生要花大价钱购买。这对学生来说是一笔不小的开支,尤其是对于家庭困难的学生。会造成很大的经济压

6、力,鉴于二手书的可得性,我们希望通过在我校建立和发展二手书市场交流平台,提高二手书回收的效率。二是资源回收再利用。我国人均能源资源不高,探明量仅为世界人均水平的51%。这种先天不足,再加上后天资源的大量使用,在提高资源利用率方面取得突破势在必行。二手书的回收再利用是一个很好的渠道。三、行业分析目前,虽然国内已经建立了相当数量的网络书店,但专门经营二手书的却寥寥无几。就目前的情况来看,大型网站难以满足旧书市场的薄利多销,而小型网站则存在资金和管理方面的问题。 , 二手书市场虽然看起来很热闹,但真正形成体系的还是一张白纸。从未来前景看,一方面,校园是文化集聚地,各类因购新奇而暂用和闲置的专业图书资

7、源丰富,为二手图书的回收利用提供了可靠来源。例如,考研、四六年级、职业资格考试、公务员考试等相关书籍可以多次重复使用。同时,知识更新迅速,大部分书籍用完即弃,大大降低了二手书的回收成本。目前价格飞涨,新书定价过高,为二手书市场提供了广阔的商机。另一方面,我们正在开发的是大学校园的在线商店。校园二手书网店方面,目前还没有像我们这样有强烈目的性的网店,发展前景广阔。我们的目标是大学生,我们出售他们上课所需的教科书。我们会提前获得这些信息,因此市场需求旺盛。综上所述,二手书市场前景广阔,潜力巨大。虽然目前部分二手书网站的收益还不够明显,但说明市场仍存在诸多不利因素,但风险与机遇并存。尤其是高校的二手

8、书市场是可行的。高校二手书市场的建立,既响应了国家低碳经济的号召,也体现了当代大学生的素质。同时,提高二手书的利用率,节约社会成本,特别是在中国这样一个人口众多、人均资源匮乏的特殊国情国家,节约资源是当代高校的责任。学生。4. 产品和服务(1) 产品型号鉴于为学生省钱,本店实行二手书“收购-销售”模式。学生手中闲置的二手书,按照价值和新旧率进行评估,然后以一定的费用买进书店。书籍的来源主要集中在各类书籍。市场挤压库存,学生闲置书籍最大限度地节省成本。然后通过网店卖给需要的同学,获得差价。对于书主来说,他们可以获得比按重量出售书籍更高的利润。通过充分优化资源配置,买家可以购买到更优惠的书籍,用完

9、后,可以将书籍带到我们的书店继续销售。在这样的循环中,我们可以增加货源,而对于书主来说,我们可以收回购买这本书的原始成本,相当于免费借阅。对社会来说,节约资源,有利于环境保护。这是一件利他、利社会的事!(2) 产品和服务规划1、以二手教具网上销售为主体;2、扩大网店知名度,吸引大学生,赢得市场份额;3、改善服务和业务运营,提高客户满意度,吸引更多客户,形成杨浦最大的二手书网店。(3) 未来的产品和服务规划随着业务和技术越来越成熟,产品将扩展到各类二手书,以天津大学生为目标,形成天津乃至全国最大的二手书网店!五、市场环境(一)市场定位发展之初,我们以天津工业大学为发展基地,在部分重点高校建立了大

10、学生二手书市场。通过网店平台,根据所需教材的数量,及时调配同校同区。空间需求。网店进入稳定期后,将以天津市为中心,以所有高校为市场发展。一、联系有兴趣出售二手教材的同学,我们提供上门服务,购买二手书;二是对购买的教材进行分类登记,定期更新数量统计和书名。在校园里,我们会制作海报并放在布告栏上。我们也会定期更新我们网站上的最新信息,以便需要书籍的同学能够及时找到自己需要的书籍名称和数量,并可以与我们取得联系。(2) 市场分析一、宏观市场分析对书籍的需求是毫无疑问的。全国每年的图书数以亿计,而这些图书中只有一小部分是二手书,这意味着二手书市场还没有形成一定的规模。所以这样的市场平台一旦建立起来,市

11、场就会形成有效容量,拥有庞大的消费群体和书源渠道。2.自己的SWOT分析强项:经济实惠。像二手书这样的专业市场平台,可以让需求者更容易找到自己想要的书刊,而且价格还很低,完全不用担心没有市场。第二点是环保节能。二手书市场是一个资源再利用的过程,所以二手书市场的成本更低,利润空间更大。第三点是整体优势。首先,由于电脑的普及,网上购物已成为一种时尚。就高校而言,几乎每个学生都有一台电脑。同时,学校还设有校园网,更好地发展了交易平台。其次,快递业的发展,物资的快速送达,为网上交易提供了便利。最后,书源非常稳定。二手书在线市场最重要的部分是书的来源。此源通道没有障碍。弱点:首先,顾客对二手书有顾忌,很

12、多人可能会怀疑他们的卫生。其次,来自实体书店的竞争。虽然新书很贵,但人们对新书的渴望远高于二手书。第三,由于同行之间的影响,部分网站由于是虚拟商店,降低了管理成本,导致图书价格大幅下降,给二手书市场带来了不小的压力。机会:首先,随着资源节约观念的普及,人们开始有意识地重复利用资源,二手书很容易被大众所接受。其次,随着国家低碳经济的确立,二手书市场在政策上得到了国家的支持。第三,高校建立这样的市场也需要高校的支持。目前,各大高校还没有对二手书进行限制。相反,学校在一定程度上持积极态度。 .威胁:未来二手书市场面临的主要威胁是电子书的冲击。电子教科书是一种特殊的电子书,既满足阅读的需要,又满足教学

13、的需要,是一种个人学习终端。随着电子技术的发展,未来电子书市场可能是纸质书的最大竞争对手。6. 经营策略(一)总体战略大学生二手书的回收和销售,早就有了。总体来说,市场是巨大的,但是因为高年级学生一直都在卖二手书给大一新生,可以说是完全没有市场的。我们需要做的是建立这个市场。在这个市场还没有完全建立起来之前,网店面临着缺乏价格优势和大学生卖旧书的竞争。为谋求生存和持续发展,网店在发展之初就应迅速建立起图书齐全、价格合理、服务优良、进货方便的网上销售平台。平台建立后,重点应该放在网店的书源和运输上。(2) 产品与服务战略1、建立完善的网络平台1)建立旧书回收制度。2) 选择各大学的代理。3)网络

14、人人宣传4) 提高知名度和可信度2.服务策略1)树立方便大学生的服务理念,首先要树立良好的形象。2)确定客户的服务需求。(三)各阶段发展战略在项目开发的前期,也就是宣传阶段,我们要做的就是尽可能的把宣传推广到某些高校,让大家相信我们确实是在为大家服务;在项目开发的中期,是项目的推广阶段,此时派相关人员进行考察,然后计划在各个学校招收学生代理,形成学院连锁的商业模式;在项目开发的后期,也就是网站的扩建和完成,这个时候我们不会只局限于二手书的销售,我们会扩大业务范围,将产品延伸到更多的领域。由于可以通过出售旧书来提高网站的知名度,所以一旦网站更新,就会引起很多大学生的注意,顺便打开其他网站。同时,

15、注册自己的公司,招聘公司员工,把这家网店做大做优。7. 营销策略(1) 产品策略产品定位大学生课本、辅助材料、自考书,外加一些二手杂志和书籍。质量与服务二手教材先保证齐全,再按新旧分类出售。我们的服务也是一流的,产品的交付及时、准确、快捷。售后服务也有保障。我们在每所学校都有代理。一旦货物出现问题,您总能找到代理解决。(2) 定价策略1.定价目标定价是根据收到书的价格(总则是回收书价的10%)和书的新旧程度而定。如果图书没有存放在该地区的仓库,邮费将自付。2定价价格按收书费用加2元收取(3) 销售策略一、销售渠道通过在线平台在各高校销售2.销售步骤方式一:第一步网上支付,买家登录我司网站购买需

16、要的图书,第二步,用网银或支付宝现金支付,第三步,送货到买家地址。方式二:货到付款 第一步,登录我司网站提交购书信息 第二步,公司快递将书寄给买家 第三步,买家付款方法三:第一步代理下单,第二步买家在各学校代理处下单,第三步代理向总部报告各类图书需求,第四步快递员将书送到代理处,第四步代理订书给买家(4) 推广策略1、人员晋升每所学校的代理都是学校的推销员,开学时在校园内设立摊位进行销售。在那之后,偶尔会有投球促销活动。2. 广告一、校内宣传:在校内,通过机构张贴宣传海报,到班级现场进行宣传,设置固定宣传点,开展校内宣传。二、线上宣传:在公司发展初期,我们积极尝试联系一些论坛和社区,以相互链接

17、的形式进行友好链接,可以增加网站流量,增加客户占有率;网上宣传。3. 促销总则来说,每术语的开始和结束是学生买书的高潮,假期也是买书送礼的高峰期。在这样的时期,我们会进行大规模的促销活动。在非购书热时期,我们将根据竞争对手的销售方式和居民的购书热情,采取适当的促销活动。高峰期的促销方式并不是以价格战为主,因为这是书店利润的高峰期。我们为购买书籍的学生提供个性化书签,并为购买礼品的书籍提供免费包装。书签和包装纸成本更低,更适合购书者的心情。在非购书高潮期,适时的价格优惠主要用于刺激消费。八、运行实施大致分为收集图书需求信息、回收代购、销售、建立合作关系、回访四个部分调查校园图书需求方向和数量,宣

18、传我们的服务特色和店铺宗旨,进行市场调研。根据总则需要,不定期在校园内收集图书;购买时尚文具等学习用品和日常用品。对回收的旧书进行整理整理,开始店铺的正常运营。在校园活动中,与需要横幅的组织建立合作伙伴关系进行客户调查、满意度和意见以及新需求网络上架处理收购二手书网络上架处理收购二手书租赁订货单销售订货单收回循环售货价出售租赁订货单销售订货单收回循环售货价出售租赁收入以成交价发货、赚取差价租赁收入以成交价发货、赚取差价9. 财务规划(1)总体资金需求1、本项目初始资金要求如下:(天津工业大学试行)购书成本:300*10=3000元问卷、宣传海报和传单:120元网店费用:300相机:1500其他

19、:500合计:5420元2、如果试用成功,将推广到全公司,追加资金。购书成本:2000*10=20000元代理费:5*800=4000(天津5所大学)宣传海报和传单:5*120=600其他:1000合计:25600元(2) 融资一、国家政策天津市政府设立大学生创业专项资金,支持和鼓励大学生自主创业。大力支持高校毕业生自主创业,简化审批手续,免费提供政策法规和信息咨询服务。个体工商户减免税等政策。2. 融资1)在社会上寻找投资者和赞助商;2) 在学校寻找合作伙伴。3)亲戚朋友同学贷款;4)银行贷款;(3) 销售收入预测以天津工业大学城市学院为例:按300本书计算,每本书10元,总收入3000元,

20、成本5420,亏损2420(第一年主要是打开市场,扩大影响,所以在成本价)第二年学生范围扩大到200人,每人5份,每份10元,每份价格12元,总收入200*5*12=12000,总收入成本为 200*5*10=10000。利润2000元第三年以天津产业为基础,扩大到天津5所高校,利润约1万。十、风险分析与风险管理市场风险随着市场政策的不断放开,不确定因素越来越多。市场竞争也在加剧,影响我们项目“商网大学生购书”的因素如下:1、网上购物在当代已经存在很长时间了。例如,“淘宝网”、“爱狗网”等一系列知名网站占据了很大的市场份额。尤其是这些网站的销售和运输服务相当完善。资源储量丰富,竞争压力大。2、

21、大学校园多,站点多,管理不便。校园代理长期固定不易,物品存放位置也不易找到。3.大学校园获取资料和其他课外书籍,尤其是资料获取主要在术语初和术语末。因此,其他时间的收购较少,甚至处于停滞阶段,无法连续进行收购和出售。4、市场仅限于大学生,大学生对材料的采购需求不确定。(二)政策风险一、政府加大对商务网络的监管,规范商务网站,整合网络资源,支持大中型网站。2、学校整顿和规范校园市场行为,维护和净化校园生活。3、本网店项目政府无相应扶持扶持政策鼓励。缺乏政府资金和相应的政策支持,对公司的发展非常不利。4、政府平等、竞争、开放的市场特点,增加了市场竞争的不稳定性和恶性竞争的存在,对我司网店的发展影响很大。(3) 财务风险这家网店从事的这个项目,因为买二手书的时间是学年开始和术语末,卖书的成本一时无法收回,会影响效果我们的藏书。如果您不处理回收和运输,您将无法获得丰厚的利润。不仅如此,网店员工工资、仓储费、网络维护等费用也是一笔不小的开支,增加了公司的财务风险。(4) 质量风险大学教材等图书的新鲜度和完整性

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