咨询心理学课件

1、第六章 咨询心理学本章的宗旨是为心理咨询的临床实践提供最基本的相关知识。心理咨询的实际操作需要心理学基本理论的指导，其中主要的理论包括精神分析心理学，存在-人本主义心理学，行为心理学、认知心理学等，这些李璐为心理咨询提供了所需要的理论指导，在本章我们介绍各种理论见解只能作要点说明，如何想深入研究咨询心理学的理论问题，还要读相关的理论著作。课程目标1概述2历史观点3一般程序4咨询技术课程目标5婚恋、家庭6性心理咨询7法律条文8总结第1节概述：一、心理咨询产生的学术背景高尔顿测量方法的研究；自由联想法（1882）卡特尔心理测验与测量（1890）韦特默开办儿童行为矫正所（1896）比内西蒙编制智力测

2、量（1904）大卫为 防止学生行为出问题，行为指导（1907帕森斯职业指导运动的兴起（1908）二、心理咨询产生的社会需求背景 1896年诞生了 19世纪末。心理咨询的启蒙者：韦特默提出临床心理学概念。1907年他创办专业刊物 ，提出废止童工，就业前要进行心理测量，为咨询心理学创造了条件和开辟了天地。 20世纪职业指导运动、心理测量技术和心理卫生运动是现代心理咨询产生的根源心理咨询专业的发展心理咨询发展突出贡献者美国明尼达大学威尔森：心理测量和个体差异研究，1953年，美国心理学会咨询心理学分会规定了心理咨询专家培养标准、创办心理咨询杂志1955年，美国心理学会正式颁发心理咨询专家执照。外在因

3、素：社会现实的需要，内在因素。是该科学自身方法学的发展时间跨度欧洲大陆也以新的面貌展现，心理学重获新生，快速发展20世纪30年代20世纪40年代后二战以后职业规划恋爱交友夫妻关系亲子教育心理学在中国的发展第二单元心理咨询的基本概念广义：各种方法手段 狭义：理论指导和干预措施“”心理咨询师的职业定义2001年8月，我国给出定义。要点：非标准技术：心理咨询；标准技术：心理治疗；不包括药物治疗；咨询关系是求和帮的关系；2001年8月国家劳动和社会保障部颁布心理咨询师国家职业标准#2二、“心理咨询”的操作意义心理咨询”的操作意义罗杰斯（1942）：通过个体持续的、直接的接触、向其提供心理帮助并力图促其

4、行为、态度发生改变的过程。威尔森 （1949）AB两个人在面对面的情况下，受过心理咨询专门训练的A，向在心理适应方面出现问题并企求解决问题的B提供援助的过程。陈仲庚（1989）心理咨询就是帮助人们去探索和研究问题，使他们能决定自己应该做什么。心理咨询应明确三个问题：（1）待解决问题的性质；（2）咨询师的技术；（3）所要达到的目标。马建青（1992）运用有关心理科学的理论和方法，通过解决咨询对象（即来访者）的心理问题（包括发展性心理问题和障碍性心理问题），来维护和增进身心健康，促进个性发展和潜能开发的过程。其他专家的观点心理学大词典：李维张人俊赵耕源三、关于心理治疗和心理咨询相同点：工作目的一样

5、。不同点：治疗在操作上是规范化、标准化；咨询不规范不标准协商解决：咨询属协商解决，治疗属矫治#3第三单元心理咨询师的基本条件咨询师应有的思维方式与态度（一）唯物主义观点（二）普遍联系的观点1、心身一体的观点2、生理、心理、社会因素交互作用的观点3、整体化观点（三）限制性观点咨询师的职责限制时间上的限制感情限制咨询目标的限制（1）心理咨询目标只能锁定求 助者的心理问题；（2）在心理咨询的各个阶段上以及最后咨询结束时，到底能将心理问题解决到什么程度，也是有限制的。历史、逻辑、现实相统一的发展观1、集中考虑心理问题有无个人史原因，若有个人史根源与现实的症状之间有怎样的逻辑关系。2、用发展的观点看待求

6、助者中立性态度：最恰当表达的词是“理解”二、心理咨询师应有的心理素质品质自我平衡能力 能排除负性情绪在咨询过程中能保持相对的心理平衡，不因个人干扰咨询工作经常处于心理冲突状态的人不能从事心理咨询工作善于容纳他人有强烈的责任心自知之明第四单元我国心理咨询的历史、现状与展望（一）历史回顾20世纪30年代，丁瓒为我国第一位临床心理学家70年代，钟有斌先生80年代，北京朝阳医院建立第一家心理咨询中心二、我国心理咨询业的现状（一）心理咨询已经开始职业化1、社会化水平2、社会效益3、经济效益4、组织的建设和信息沟通5、社会的认可6、心理咨询师国家职业标准已经出台（二）对心理咨询的需求与咨询力量存在差距目前

7、社会需求量大从职业的低起点入手从业者的素质和业务能力不足三、对我国心理咨询的展望 借鉴西方文化而产生的心理咨询工作，将会越来越贴近中国社会现实和文化背景 社会需求的广泛性以及心理咨询的普及化，其势头保持强劲 职业化的心理咨询，将与中国特色的市场经济融合一体。 中国的心理咨询职业，将以自己独立的诊断、操作方式和基本理论一邻近学科区别开来 对中国心理咨询师的社会舆论，主流是肯定的。 心理咨询师职业化将艰难而有序地向前发展。第二节历史上的几种理论观点第一单元精神分析理论的观点大致分为：关于心理结构关于人格结构关于心理动力关于心理发展关于适应问题关于心理结构分区观点 弗洛伊德认为，人类的心理活动分为潜

8、意识和意识两大层次，两者之间有前意识为中介。潜意识是人的心理活动的深层结构，包括原始冲动和本能，这些内容因为同社会道德准则相驳，因而无法直接得到满足，只好被压抑在潜意识当中。潜意识的内容并不是被动的僵死的，而是积极地活动着，时刻寻求满足着的。 前意识是介于潜意识和意识之间的以部分，是由一些可以经由回忆而进入意识的经验构成，其功能是在意识和潜意识之间从事警戒任务，它不允许潜意识的本能冲动到达意识中去， 意识则是心理结构的表层，它面向外部世界，是由外在世界的直接感知和有关的心理活动构成。由于弗洛伊德十分强调深层的潜意识对人类心理的作用，所以，人们又把它的理论称作“深层心理学”。一、关于心理结构潜意

9、识、前意识和意识三个层次潜意识是心理活动的深层结构，包括人类的本能及原始冲动前意识是介于无意识和意识之间的一部分，其功能是在意识和无意识之间从事警戒任务。意识是心理结构的表层，它面向外部世界，是由处在世界中的种种文化构成。 如此概括弗洛伊德的理论对人类心理的区分，应该说是有根据的。弗洛伊德对人类的整个心理活动。做过一个比喻，他说：“潜意识的系统可比做一个大前房，在这个前房内，各种精神兴奋都像许多个体，互相拥挤在一起，和前房相毗连的，有一个较小的房间，像一个接待室，意识就留于此。但是这两个房间之间的门口，有一个人站着，负守门之责，对于各种神经兴奋加以考察、检验。对于那些他不赞同的兴奋，就不许他们

10、进入接待室。但是、被允许入门的那些兴奋也不一定成为意识的，只是在能够引起意识的注意时，才能成为意识。因此，这第二个房间可称为前意识系统。 弗洛伊德将心理划分为潜意识、前意识和意识的想法。是经过分析，比较和谨慎思考后形成的。 他在一次演讲时说：我愿意你们承认我们的潜意识、前意识、意识等名词、比起其他学者所提出的或应用的下意识、交互意识和并存意识等名词较少偏见，而且比较容易自圆其说。”二、关于人格结构观点本我自我超我原我(本我)：最原始最模糊而不易把握的部分，是人格中永存的成份，是人格结构的基础。快乐原则特点：以感情欲望为标准；没有时间、空间的概念；用动作来表现；感情没有细致的分化自我：处于前意识

11、和无意识中间，按现实原则行事。特点：有逻辑解释事物的因果关系；用语言来表达思想；情感有细致的分化超我：理想自我，为一切道德准则的代表。 道德原则。在较大程度上信赖父母的影响。本我“快乐原则” 人格的结构分为“本我、”“自我”和“超我”三个部分， 本我“遵循的是要求毫无掩盖与约束地寻找直接的肉体快感，以满足基本的生物需要。如果受阻抑或迟误，就会出现烦扰和焦虑。“本我”代表追求生物本能欲望的人格结构部分，是人格的基本结构，是人格中的一个永存的成分，在人一生的精神生活中起着重要的作用。“自我”现实原则”按照“现实原则”而起作用的人格结构部分称为“自我”“自我”的一部分，通过与外界环境的接触和通过后天

12、的学习获得特殊的发展。为此，“自我”可以决定是否应该满足“本我”的各种要求。“超我” 道德原则 弗洛伊德把代表良心或道德力量的人格结构部分称为他的活动遵循“道德原则”，从个体发育看，“超我”在较大程度上依赖父母的影响，“超我”一旦形成以后，“自我就要协调”本我”“超我”和现实等三方面要求，也就是说，在考虑满足“本我”本能冲动和欲望的时候，不但要考虑外界环境是否允许，还要考虑超我是否认可。 三、关于心理动力是精神分析理论的核心内容性本能和营养本能都是心理动力心理动力学是弗洛伊德学说的核心内容，在批判弗洛伊德“泛性论”时，有一种观点认为，弗洛伊德的所谓心理动力，是人的性本能，是所谓的“力比多”。其

13、实，性本能不是唯一的 心理动力，弗洛伊德明确说过“我想最好请你们注意“力比多”这个名词，力比多和饥饿一样，是一种力量，本能是指性是本能，饥饿则为营养本能-借这个力量一完成其目的。” “性本能”和”营养本能”是自我发展的动力” “力比多”是人的性本能，但不是心理发展的唯一动力，本能有二，一是性本能，二是营养本能。也是自我发展的动力，为此，弗洛伊德所说的心理发展动力，是性本能和营养本能的复合体。个体保存和种族延续两种本能促进心理发展，这才是弗洛伊德心理动力学观点的全部。这一意思，弗洛伊德在他的神经症通论中表达得十分清楚。他说：“当精神分析认为心理历程是性本能的一种表示之后，学者都会愤怒地提出抗议，

14、以为精神生活中除了性本能和兴趣之外，必定还有它种本能和兴趣。又以为我们不能 将一切事件都 溯源于性；等。 其实，精神分析从未忘记非性的本能的存在；精神分析本身就简历在性本能和自我本能的严格区别之上，人家无论如何第反对，可它所坚持的并非神经症起源和性，而是神经症起源于“自我“和性的矛盾，它虽研究性本能在疾病和普遍生活上占有的地位，但它决没有想去否认自我本能的存在和重要性。精神分析引论208页弗洛伊德不同学术阶段对心理动力的解释 我们如果研究一下他的著作，在他一生不同学术阶段对心理动力的 解释，就会发现，他的关于心理动力的观点，的确不是单一的“力比多“与自我矛盾。特别是他关于人类健康的理论，更明显

15、表达了他这种观点，他的理论的本身，就是在他不断观察病人的过程中，逐渐变化着的。在他后期的学术思想里，已经提出心理发展和心理健康的作用，随着他临床观察的深入，似乎已经倾向于如下的看法：维持三种力量的平衡 “ 人的一切活动可以从本我、自我和超我三者之间的人格动力关系中得以阐明，的确,一个人要保持心理正常，要生活得平稳、顺利和有效，就必须维持三种力量的平衡，否则就会导致心理失常 既然他强调原本主张人的心理动力不是单一的性本能，为何他又特别强调性本能呢？ 从他所处的时代来分析，因为那时所有研究神经症的学者，无不忽略了性本能的作用，为了突破这种时代的局限性，桥枉过正特别强调性本能的作用也是可以理解的。用

16、他的话说是：这种本能在移情的神经症中最易研究，而且因为精神分析必须研究人家所忽略的事件。在弗洛伊德的晚年，或许他受到战争的影响，或许由于其他原因，就心理动力学问日，他提出了与自己原有观念相矛盾的学说，即生本能和死本能的问题。四、关于心理发展 弗洛伊德的发展观点是动力观点的延伸，即对心理动力的动态描述。 弗洛伊德认为，“本我”中的本能欲望，在个体发展 的不同阶段，总要通过身体不同部位 或区域得到满足并获取快感。而不同部位获取快感的过程，就构成了人格发展的不同阶段，冲动和性欲在不同部位或区域得到满足，构成了人格发展的不同阶段。 口欲期（01）快乐来源于唇、口、手指头，长牙后，来自咬牙。肛欲期（13

17、）忍受和排粪便，肌紧张的控制。生殖器（35）生殖部位的刺激和幻想，恋母或恋父。潜伏期（512）发展各种技能，以便应付环境的需要。生殖期（12）性欲转向异性。五、关于适应问题弗洛伊德认为：人的本能得以实现，必须经过不断的努力和艰苦的应对。两种本能的应对经历，构成人类的两种基本应对模式：性本能和自我保存本能主要的心理动力-性本能主要的心理动力-性本能的发展，是在每一个阶段和自我不断周旋中进行的，是在自我的监督，控制中度过的，所以本我练就了一套应对的功夫，甚至不惜改变存在或表达自己的模式，以求得自己的满足，弗洛伊德在梦这一著作中，对这类应对，作了详细的解释，他所谓“隐性梦就是性本能的应对方式之一-变

18、相宣泄。当然若不能宣泄，就可能形成神经症的焦虑。自我保存本能自我保存本能。在个体发展中，随时都要维护个体的安全，它对现实中一切危害生命的危险，必须及时予以反应，以尽自己的职守。这类应对是与人的认识能力有关的，对环境的了解程度，可以影响反应的强度时，会形成真实焦虑，这是应对的开端。 精神分析的适应观点 精神分析的适应观点，是建立在解释上述两类应对的基础上的，对第一种应对方式，按照弗洛伊德的本能理论，比较容易理解，至于第二种应对方式，是弗洛伊德关于人的认识如何影响情绪症状的看法。由于人们注意力常常被本能理论所吸引，所以往往忽略了他关于认识可以影响情绪症状的看法。 弗洛伊德说：“真实焦虑（现实性焦虑

19、，或恐惧）对于我们是一种最自然最合理的事情，我们可以称之为对于外部危险或意料中的知觉和反应。它和逃避反射相结合，可视为自我保存本能的一种表现，至于引起焦虑的对象和情景，则大部分随着一个人对于外界的知识和势力的感觉而异。”野蛮人怕火炮和日全食，文明人在同样的情景下，既能开炮又能预测天象，自然就不用害怕了。有时因为有知识，能预料危险的来临，反而可以引起恐怖， 危险迫近时，唯一有利的行为，是现用冷静的头脑，估量自己可以支配的力量和面前的危险比较， 然后再决定最有希望的办法是否逃避、防御或进攻。反应常常含有两种成分，即恐惧的情绪和反应的动作 其实，这里有利于生存的成分是逃避，而不是害怕。“焦虑” “焦

20、虑”是弗洛伊德确立适应观念的重要概念。根据产生的根源不同，可以将焦虑分为现实性焦虑、神经性焦虑、道德性焦虑。焦虑是冲突引起的结果，具有特殊的功能，它能唤起自我警惕，并去发现已经存在的内部和外部的危险。 自我防御机制的形成 当自我把焦虑当成一种不愉快的信号时，它就会做出反应，形成自我防御机制。 所谓自我防御机制，就是自我在承受本我的欲望压力时，同时又顾及现实要求造成的压力，在这种情况下，自我便形成了一种功能，这种功能可以在不知不觉中，用一定的方式调整组我欲望与现实之间的矛盾。经过调整，可以使人们同时接受自我欲望和现实要求，以致不至于引起情绪上的严重痛苦和焦虑。自我防御机制不论正常人或神经症病人，

21、都会使用自我防御机制。变相宣泄：自我与本我之间的适应自我防御：压抑、投射、置换、反向、合理化、升华、转移。焦虑分为现实性、神经症性、道德性。自我防御机制可免内心痛苦 一般情况下，自我防御机制被使用得当，可免内心痛苦以适应现实，但在特殊情况下，使用不得当，这时虽然感觉不到冲突和挫折引起的内心焦虑，但是这些冲突和压抑却能以症状形式表达出来，从而形成各种障碍。 钟友斌先生提出的中国精神分析和“认识-领悟疗法（即中国的精神分析疗法）很有见地，也有理论和应用价值，他不否认弗洛伊德关于潜意识概念，但是更抓住了弗洛伊德在神经症通论中多次强调，但被很多读者忽略的人的认识功能，这一点证明了他确实全面理解和把握了

22、精神分析的真谛，并在临床实践中灵活、准确地应用。“认识领悟疗法” “认识领悟疗法”实际上充分运用求助者的认识能力。引导求助者认识自己的个体心理发育的某一阶段所发生的某种停滞、并认识到这类心理发育停滞造成的心理行为和特点，进而引导求助者认识这些滞留的心理行为与现在的年龄段是何等的不相容、不合理、最后领悟自身心理与行为的不合理性、达到自觉矫治的目标。 这种方法，看上去类似“认知疗法”其实，她与“认知疗法”风马牛不相及，因为它的理论基石铁定在精神分析上，他认为目前的症状是早年创伤造成“心理发育停滞”的结果，而不是错误的认知结构造成的结果，实际它是中国的精神分析疗法又称”钟氏疗法。 我们还必须注意，“

23、认识-领悟”中的“认识”一词，与“认知”是绝对不同的两种含义，“认”有察觉的意思，近似“自我、前意识”的功能；“识”有意识到的意思，近似“超我、意识”的功能，所以，它应列入精神分析理论的概念体系，与认知心理学无关，在这一点上，他创造性地发展了弗洛伊德的“意识化”的疗法。重点批注： 弗洛伊德创立的精神分析已经超过一个世纪，后继学者们在传承和实践的过程中，不断融入自己的理解、发展处多种学派： 古典精神分析 克莱恩学派 英国的客体关系学派 人际学派 科胡特的自体心理学 法国的拉康学派 自我心理学等等。 这些流派各具特色，论争不断，同时也极大丰富了精神分析的理论和技术。其中客体关系理论就很有代表性，在

24、临床实践中得到了广大咨询师的认同，并荀淑成为主导观点之一。客体关系理论 这一理论强调早期婴幼儿阶段心理发展的重要性，早年与抚养者的互动会内化为孩子的人生体验，进而影响其成人后的各种表现与人际交往。在治疗的过程中，咨询师关注“此时此地”并利用“此时此地”的关系理解和帮助求助者。 该理论认为，求助者一定会把儿童期内射的“自我对象客体”关系投射成自己和咨询师的关系，而一名敏锐的咨询师可以通过自己的感受（反移情）来觉察求助者在童年和日常人际生活中形成的“自我对象客体”关系，来帮助求助者获得领悟，实现发展。当然，客体关系理论不是简短的论述便可以说清楚，许多，客体关系学家作出了卓有成效的探索，如梅兰妮。克

25、莱因、费尔贝思、玛格丽特。玛勒、海因兹。科胡特等，这些代表人物，他们的工作奠定了这一学派的基础。第二单元行为主义理论观点 20世纪初期，有些科学家不满意当时的心理学对心理现象的猜测，他们试图使心理学和其他自然科学一样，把可观察，可测量的行为作为研究对象，于是他们便直接研究行为，这一类学者形成的一个学派，被称为“行为主义心理学派：桑代克：尝试错误定律华生：刺激反应模式RF（S）托尔曼：BF（S、P、H、T、A）：B行为；P生物内驱力；S为环境刺激；H为遗传；T为训练方式；A为年龄。斯金纳：操作条件反射。RF(S.A),其中R为反应，S为刺激。班杜拉：社会学习理论（替代学习）、自行奖赏或批判、行为

26、自控）行为主义的定义 行为治疗是使用实验确立的行为学习原则和方式，克服不良行为习惯的过程。巴甫洛夫-行为主义心理学的先驱行为主义心理学的先驱，当属巴甫洛夫为代表及桑代克。巴甫洛夫并不承认自己是心理学家，因为他的兴趣在当时的生理学和神经生理学上，并因此获若贝尔奖，但是一个真正的科学家，永远不可能把自己的思维固在一个点上，所以，巴甫洛夫在对大脑两半球的研究工作进展到一定水平时，他的视线就转向了精神病人。当他试图对精神病人的症状进行解释的时候，他便不自觉第扮演的精神病学家或心理学家的角色。巴甫洛夫的贡献桑代克：尝试错误定律桑代克使用观察老鼠走迷宫的方法，研究行为学习的过程，并提出他的著名的“尝试-错

27、误”定律，从此，开创了使用心理学实验的方法和量化手段研究动物行为的学习先河。桑代克开创的这类研究，比巴甫洛夫早三年。让老鼠走迷宫,它边走边嗅,最终到达储藏室找到食物.隔一段时间后让它再进入迷宫,它很快就能找到食物.这与它具有学习行为有关1、在所有的学习理论当中，桑代克的学习理论是教育心理学中第一个较为完备的学习理论，他认为学习的实质是形成情景与反应之间的试误，联结公式是SR。 2、桑代克认为学习过程是形成刺激与反应之间的联结的过程，而联结是通过尝试错误的过程建立的。桑代克认为学习过程是一种渐近的、盲目的、尝试错误的过程。此过程中随着错误反应的逐渐减少和正确反应的逐渐增加，而最终在刺激与反应之间

28、建立牢固的联系。 3、桑代克认为，学习要遵循三条重要的原则：准备律、联系律、效果律。 4、桑代克用他的试误理论概括所有的学习过程，忽视了认知、观念、理解在学习中的作用，抹杀了人类学习与动物学习的本质区别。 尝试错误定律桑代克发现的尝试错误现象是一种普遍存在的事实，我们不能完全否定机械识记和过度学习在知识学习中的作用，尤其是外语单词的识记和历史年代的记忆，仍然需要多次重复识记才能保持得好。理、科学地利用奖励和惩罚。桑代克认识到奖励的作用好于惩罚的作用。但是，在一定条件下，适当运用惩罚也会收到其他方法达不到的效果。 华生（1878-1958）受俄国巴甫洛夫经典条件反射学说的影响，继承美国桑代克的方

29、法论，建立了刺激反应模式， RF（S）模式，这个理论不考虑刺激与反应的中间过程，而认为，即使中间有思维做媒介，也不过是由内部语言引起的喉头肌肉运动，至于情绪，那不过是内脏和腺体的变化，它们是可以客观记录的行为。 华生认为，行为是可以通过学习和训练加以控制的，他不认为遗传因素起重要作用，他曾经说过：“给我一打健康婴儿，并在我设置的特定环境中教育他们，那么，任意挑选其中的一个婴儿，不管他的才能、嗜好、性格和神经类型等种种因素如何，我都可以把他训练成我所选定的任何专家、医生、律师、艺术家、商人乃至乞丐和小偷。” 华生认为，心理学要成为一门科学，必须掘弃一切主观内省，同时确定心理学的客观研究对象。华生

30、否认传统心理学使用内省法所获取资料的可靠性，并认为不能将知觉或意识作为研究对象，而只能代之以行为；而行为，可以归结为肌肉的收缩或腺体的分泌。华生的行为主义极端观点，很快受到新行为主义的挑战 托尔曼：中间变量的概念 ：BF（S、P、H、T、A）： 托尔曼的“中介变量”，即刺激和反应之间，或者说实验变量之间存在一个“中介变量”，这个中间变量就是有肌体的内部因素，他给出了如下公式：托尔曼：BF（S、P、H、T、A）：B行为；P生物内驱力；S为环境刺激；H为遗传；T为过去训练方式与经验；A为年龄。也就是说，行为（B）是环境刺激（S），生物内驱力（P）遗传（H）过去训练方式与经验（T），以及年龄（A）等

31、实验变量的函数。行为并不仅仅由环境刺激所决定。斯金纳-操作条件反射另一位新行为主义心理学家斯金纳，建立了操作条件反射，并给了如下公式：RF(S.A),其中R为反应，S为刺激。A为实验者在研究中所控制的实验变量。即“第三变量”这一模式不但考虑了某一刺激和某一反应之间的关系，而且更考虑到，改变刺激与反应刺激之间的关系或设置其他条件的作用，当然，他对于刺激与反应之间，有机内部过程如何，也不予以关注。 斯金纳认为，人的行为大都决定于先前行为的后果，而先行行为的后果祈祷激励的作用，这就是强化作用，后果不同，强化的性质也不同，用这一理论广泛地解释了学习现象。包括不良行为的形成，均涵盖在操作条件反射中。 班

32、杜拉- “社会学习理论”。 另一个新行为主义学派的杰出代表是斯坦福大学的班杜拉，他以学习理论为基础，进一步提出人自身的能动作用，强调了人与环境的互动作用，从而提出了新的“社会学习理论，也称“模仿学习理论”。 社会学习理论提出内力驱动社会学习理论认为，人类的行为既不是单纯地取决于内力驱动，也不是单纯滴被环境摆布，人有自己独特的认识过程，它们不但参与行为模式的形成，而且可以参与人格的形成和保持。这一理论的重要概念有三种：第一“替代学习”或“观察学习。概念的含义是，人们能够操纵符号，思考外部事物，可预见行为可能的结果，而不需要实验去经验它。这是社会学习理论中最重要的概念之一。第二、自我奖赏或批判。概

33、念的含义是，人们可以评价自己的行为，为自己提供自我强化（自我奖赏和批判）而不应该依靠外部强化。第三、人们可以调节、控制自己的行为，而不是被外界左右。行为是个体通过学习获得的 按照“学习理论”，对行为问题的咨询与治疗，其实质是一个非常简单的过程，即在行为反应过剩的情况下，治疗就是要消退这些反应。而在行为反应不足的情况下，治疗就要建立刺激-反应之间的联系。其实本假设是：如同适应性行为一样，不良行为也是习得的，也是个体通过学习获得的。个体可以通过学习消除那些习得的不良或不适行为。也可通过学习获得适应性行为。班杜拉学习四过程沃尔普的行为主义定义 按这种理论，沃尔普将行为主义定义为：行为治疗是使用实验确

34、立的行为学习原则和方式，客服不良行为习惯的过程。对待求助者不良行为的态度，应该就事论事，即在行为治疗中，要治疗的东西就是不良行为本身。它不探讨这些不良行为背后是否存在着什么更深的东西。但是，对行为的直接治疗，并不拒绝承认求助者内在的认知和情感活动，在行为治疗家的眼中，人的内在思想活动、信念、情感等，已经由行为表现出来了，它们是内隐的活动，而行为是外显的活动，所以作为消除或改变外显活动的行为治疗，已经将内隐的活动包括在内，它们都是行为治疗的目标。内隐”和“外显”活动相一致的观点 内隐”和“外显”活动相一致的观点，就是“认知行为治疗”的理论依据。行为治疗，在治疗前、治疗中和治疗后，精心分析、评估的

35、对象不是行为背后的东西，而是可观察、可量化的“关键行为”，即“靶行为”。在治疗前，先要发现“靶行为”，做十分具体的描述，然后，定出详细的治疗方案，其中，方案的每一步，都要进行评价，并且评价指标力求一致，便于重复。行为治疗一般包括七个步骤：对靶行为进行功能型分析。进行这类分析时，特别注意靶行为经常发生和很少发生的冲突。对靶行为严重程度的标定。对靶行为矫正目标的确定制定并实施干预计划，增加积极行为，减少消极行为。监测干预计划的实施并根据情况进行调整结束阶段，一旦达到目标，即可逐步结束干预计划。检验阶段。如有靶行为的复发，予以辅助型处理。行为治疗的主要方法有系统脱敏法，模仿学习、自我管理技术、角色扮

36、演，自信心训练、厌恶疗法、强化法、认知-行为疗法等。治疗主要方法系统脱敏法模仿学习自我管理技术角色扮演自信心训练厌恶疗法强化法认识行为疗法行为治疗技术，一般都具有如下特点：注意靶行为的现实原因，而不是它的历史原因。以可观察的行为作为评价治疗效果的标准，这种行为可以是外显的，也可以是内隐的。依据实验研究，从中引出假设和治疗技术。用尽量客观的、操作术语描绘治疗程序，以便使治疗过程能够被重复。精心发现靶行为，并认真选择测量行为改变的方法。对于每一位求助者，咨询师根据其问题和本人的有关情况，采用适当的经典条件作用、模仿学习和其他行为治疗技术。第三单元 认知心理学观点认知心理学观点与行为主义观点不同，后

37、者认为外部刺激进入大脑以后，内部加工过程是不重要的，是不可探索的“黑箱”，而认知心理学则认为，恰恰是“黑箱”中的大脑信息加工过程才是最重要的。认知过程的构成：刺激物经感觉器官成为感觉材料，再经过以往经验和人格结构的折射，赋于感觉材料具体意义先驱者：巴甫洛夫为代表及桑代克。认知的定义所谓“认知”是指一个人对某一件事情的认识和看法，包括对过去事情的评价，对当前事情的解释，以及对未来发生事件的预期。“认知”原本是人类心理活动的一个组成部分 它是与情感、意志、动机和行为相联系的一种功能。从心理学发展史来看，人们对心理活动的这部分功能曾经十分关注。在经过仔细观察研究之后，人们发现认知作为理性的心理活动，

38、对人的情绪、情感、动机和行为，有较强的调控作用。这一特征被用在心理咨询与心理矫正方面，便产生了与认知有关的疗法。 认知可以影响人的心理健康这一事实，并不是在认知心理学实验室中发现的，而是心理学临床实践的产物。 触龙说赵太后的认知疏导在古代医学文献及其他史料中就有相关记载。如战国策中，有一篇触龙说赵太后，说的是赵国的太子在泰国作了人质，赵国的太后为此十分郁闷，情绪极度低落，不见任何人，水、米不进。用现在的看法判断，大概是应激性抑郁反应。赵国友一位士大夫，名叫触龙，他想方设法见到太后，说太子作为人质，实际上市为赵国立了大功，可使秦国暂时不打赵国。太子立下功劳，将来继王之位，就可以使臣民信服。听了触

39、龙的解释，太后心中豁然开朗，随即开始用餐和接见大臣。这里，触龙用的就是一种认知性的疏导疗法。由于认知对神经症症状的影响，弗洛伊德在他的著作中有许多论述，他作为一个临床医生，尽管在理论观念上非常强调本能，但是面对患者时，每个患者的认知功能，一直也都在弗若伊德的视野中加以重视，这是无可非议的历史事实。 认知心理学不是一个学派，所以无门派偏见。他的最大优点是能够不带成见地吸纳各种理论中的科学见解。认知心理学进入临床运用时，从行为主义那里学到了许多有价值的方法，例如，对某一具体认知过程进行细致分析，进而客观化，量化的工作程序等，就是来源于行为主义疗法。按照认知的理论模型，认知活动的整个流程，是由紧密衔

40、接的若干阶段组成的，首先是刺激物经感觉器官成为感觉材料，再经过以往经验和人格结构的折射，赋予感觉材料具体意义，至此，构成一个知觉过程。通过这一知觉过程，个体可以对过去的事件作出评价，对当前的事件加以解释，或对未来的事件作出预期，这些评价、解释和预期进一步激活了情绪系统和运动系统，产生各种情绪和行为动机。按照认知心理学理论，这种被激活的情绪-行为系统，不是纯碎的、孤立的情绪与行为，而是由认知因素决定的一种特定的情绪，如喜、怒、哀、乐等，至于目的、动机与行为，也是由认知过程来把握的特定目的、动机和行为。 由此看来，从刺激物出现到行为反应，在整个的“反应链”中，认知活动的确无所不在。所以，从理论上说

41、，如果改善认知因素的结构、调整认知的逻辑，理顺各认知阶段的联系，就有可能矫正心理问题，从而达到心理咨询和矫治的目的，在后面的操作部分，我们会介绍几种与认知相关的疗法，这些疗法的设计和操作程序，大致与上述的理论框架一致。第四单元存在人本主义心理学在咨询心理学中的理论观点求询者与咨询者平等以存在人本主义的人生哲学为准绳心理问题平等、自由地讨论求询者接受人本主义哲学理念人们可以挖掘潜能，自我实现使用方法上，可用自由、平等、温暖、关注、真诚、无条件关注等。代表人物是马斯洛和罗杰斯 在这种理论指导下的心理咨询，没有类似行为主义那样标准化的操作过程，它实质上是求助者和咨询师之间，以存在-人本主义的人生哲学

42、为准绳，围绕着求助者的心理问题，进行平等、自由的讨论。这一理论相信求助者具有自我实现的能力，强调和谐的治疗关系-即真实的，真诚的、团结的、正直而诚实、没有保守的偏见。让求助者感受到一种和谐、无条件积极关注和共情的氛围，是治疗取得成效的关键所在。 在这样的一种治疗关系中，求助者无数的“潜能”便可发挥出来，推动求助者直逼“自我实现”的顶巅，获得“自我高峰体验”。“自我及自我概念”的理论在人本主义心理学中非常重要。罗杰斯这样论述：一个人看待他自己的方式与预测将发生行为的最重要因素，因为伴随现实的自我概念，还有一种对外界现实和该个体认为他所处境况的真实感知，这个自我是个体经验的某些方面的自然衍生物。

43、新生的婴儿其内在的体验是一个相对无差别的、构成其现实感觉及领悟的总和，随着实现倾向把婴儿推向感知潜能的维持及发展时，与其他重要人物（如父母）的交互作用出现，这时某些感觉和领悟变得可以区分了，婴儿的部分生理体验就变成了“自我”或“自我概念”。罗杰斯说：“心理治疗是一种潜在的，有竞争力的个体身上已存在的能力的释放。”如果咨询的过程满足三个条件，即和谐的咨询关系、咨询师对求助者无条件的积极关注、咨询师对求助者共情的理解，那么求助者身上这种“已存在的能力”就很有可能释放出来。 因而，采取人本主义理论取向的心理咨询师，在咨询的过程中药始终保持真诚和一致，敏锐地与求助者联系在一起，时刻关注求助者内心的体验

44、，创造一种自由、平等、关注、温暖、真诚的气氛。当然，这样的气氛并不是靠单纯的说它们存在而传达给求助者的，作为咨询技巧，咨询师只能通过真诚的，发自内心的接纳从而以言语和非言语的方式传递这种信息，同时把握求助者的情感体验，建立起和谐的咨询关系。咨询师真诚的接受、共情和陪伴，让求助者对自己的感受清晰化，发现自己失去的体验，并逐渐把这种体验融入自我概念中变成一个更加完整和一致的人。 所以，这种人本主义心理学的“咨询关系”存在的本身，就具有治疗作用。在这样的气氛中，求助者可以宣泄他们对表达自己的恐惧并且与真实的内在自我取得不断密切的联系，而求助者越能深切感受到这些氛围，他获得的就越多，从而使求助者不断地

45、向内审视自我，激发自我实现的潜能，相信自我存在的价值、接纳自我的弱点，不知不觉中获得成长。 除了心理咨询以及管理心理学行业，人本主义心理学并不为大多数其他心理学专家所接收，但是，由于它在美国产生，而美国的心理学影响较大，所以很快就形成了势力。这种势力既然涉及中国，便不能不引起中国心理学家的注意。为此、论及及这类心理学时，褒贬一二页在常理之中，若是美国以外的心理学家评论这种“思潮”或许因理解不深而有失公正，所以，我们直接引用美国著名心理学家的评论，帮助我们理解这一理论的特点。专栏部分： 虽然我们这里即将概述的最后一个观点同传统心理学没有联系（实际上它常常采取反对一般科学的立场）它却已经发展成为一

46、个广泛的运动，不论在心理学领域以内或以外都有很大发展，那是不容忽视的，我们指的是人本主义观点和有关的纲领。 人本主义泛指一种思想体系，它主要强调人的利益、价值、和个人的尊严与自由。人被视为一种自由的力量，有能力选择他或他所愿意的任何行动路线。由于有这种自由，个人必须对自己的行为负责。很明显，人本主义强调自由必然反对决定论的观点，它也反对自然一元论和还原主义机械论。 决定论与机械论心理学（以及一般科学）被认为是抽象的、人为的“本质”打交道并忽略了使人和低等动物区分开的那些特征。 实际上更极端的人本主义者不仅认为科学在理解人性方面完全无效，而且认为20世纪社会的许多问题都是科学技术与专家政治蔓延滋

47、长所引起。这样一种观点带有存在主义哲学家的典型特征，后者对于社会问题的许多想法已渗透到人本主义心理学中。 人本主义心理学家一般都同意人具有一种内在的潜在趋向生长和自我实现。但是，除少数自我实现者外，多数人的发展由于社会的和环境的障碍而受到堵塞或牵制，特别是由于强大的、专家的或官僚的制度，那据说是使个人丧失人性的。 人本主义心理学家试图建立一种主观经验心理学，目的在于探索存在意志自由、价值观念和人的潜能等问题。不是在一种分析的、科学的意义上，而是指向个人的解放，摆脱那些阻碍个人发展的文化羁绊。自然，这一观点已在关心人性改善事业的个人和团体中得到支持，如在交朋友小组中，沉思与意识扩张的倡导者中。并

48、在某种程度上在神秘主义者中都有支持者。 人本主义运动在个性与心理治疗领域已作出重要贡献，提醒这些领域的心理学家，他们的分析和方法应该注意到人和人的问题。但，人本主义基本上仍然是一种同存在主义哲学紧密相连的立场或观点，并因此也仍然停留在实验心理学范围以外。第五单元人性心理学在心理咨询和心理治疗中的理论观点 郭念峰于1986年，将“人类的本质”问题引入“临床心理学”，并使用这类概念解释心理现象，心理学概论，1995年“将人的本质”定义为“人性”，从而提出一种心理学理论，即人性心理学。自1986年致1999年，经过十三年的审慎思考，结合临床的对比分析，再对各种理论重新学习，最后决定，只有从人的本质属

49、性”（人性）出发，才能摆脱当今临床心理学各执“真理一面”的局限，去正确地阐明人的心理活动、心理结构、心理动力、正确地阐明人的心理活动、心理结构、心理动力、个性及其发展、心理病理变化、临床心理诊断与矫治等问题。 只有把握“人性”，才能走进人类心理世界的殿堂。一、基本概念 （一）人性主义心理学认为： 人，作为一个类，其自身有若干与其他动物类别相区分的质的规定性，这些质的规定性的总体便构成所谓人性。就其本质而言，人性是人的三种基本属性的辩证统一体。人的三种基本属性如下 第一：被精神属性和社会属性制约的生物属性，它体现为，人作为生物体与外界进行物质交换（新陈代谢的过程） 第二： 以生物属性为前提和社会

50、属性为内容的精神属性，它体现为，为生存发展而对外界环境进行的探究反射，是与外界进行信息交换的过程。 第三：以生物属性为基础以精神属性为表现形式的社会属性。它是以个别对群体的依附本能，体现为个体与群体的利益交换（我为人人，人人为我）生物属性、精神属性、社会属性 在“人类”这一概念的内涵中，三种基本属性缺一不可，而且无其他内容可复加。在心理学中提出“人性”的概念，只是从心理学的角度回答“人性是什么？” 不回答“人性怎么样？”那是伦理学和教育学必须回答的问题。（二）人性心理学 人性心理学，是从人性出发，在三种基本属性之间的辩证关系中，把握人的心理活动及其规律。人性心理学，不再把心理现象单纯地定义为“脑的功能和客观现实的主观反映”，而是明确指出，心理现象时人性的表达，是人的三种本质属性的外在表现形式。人性心理学，是以人性中的精神属性为中心，进而说明心理、脑和社会三者的关系，依据他们之间的具体关系，讨论心理自身的性质、特点以及变化规