脑白金企划案

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.脑白金企划案目录第一章：保保健品行行业背景景分析1.1市场场环境状状况分析析1.2 产产品供需需情况分分析1.3 产产品竞争争环境分分析第二章：市市场消费费者行为为状况分分析2. 1消消费者构构成2.2 消消费者信信息渠道道2.3 消消费者消消费渠道道2.4 消消费者购购买动机机2.5影响响消费者者决策因因素第二章：市市场消费费者行为为状况分分析2. 1消消费者构构成2.2 消消费者信信息渠道道2.3 消消费者消消费渠道道2.4 消消费者购购买动机机2.5影

2、响响消费者者决策因因素第三章:公公司环境境战略分分析3.1公司司概括3.2 公公司业务务布局现现状3.3 公公司五力力模型分分析3.4 公公司发展展战略第四章：产产品分析析4.1产品品原理4.2产品品组成4.3产品品功效4.4产品品SWOOT分析析第五章:推推广计划划5.1网站站优化5.2健康康活动网网络公告告策划5.3交换换链接5.4网站站广告空空位招租租5.5论坛坛推广5.6QQQ用户群群推广5.7博客客推广第六章：客客户服策策略6.1售前前服务6.2售中中服务6.3售后后服务第七章：产产品销售售7.1 SSTP定定位策略略7.2产品品渠道策策略 7.3产品品价格策策略7.4产品品促销策策

3、略第八章:营营销目标标8.1市场场份额8.2产品品铺货范范围8.3利润润第九章：附附录调查问卷第一章：保保健品行行业背景景分析1.1 市市场环境境状况分分析 我我国拥有有50000年文文明历史史，自神神农尝百百草起，就就有了以以预防保保健为根根本的“药食同同源”养生保保健文化化，历代代的本草草及方剂剂古典中中都有大大量的记记载，如如枸子酒酒、桑葚葚蜜膏等等保健食食品，成成为一代代代传承承成为民民族瑰宝宝。自上上世纪880年代代到今天天，中国国保健品品行业持持续发展展，经历历了辉煌煌，也经经受了挫挫折，尽尽管波折折不断，但但中国的的保健品品营销却却一直走走在各行行业的前前沿。在在众多的的行业中中

4、，保健健食品行行业无疑疑令人刮刮目相看看，其发发展速度度十分迅迅猛,在按国国际标准准划分的的15类国国际化产产业中，医医药保健健是世界界贸易增增长最快快的五个个行业之之一，保保健食品品的销售售额每年年以133%的速速度增长长。 、保健品品的生产产企业多多、品种种多，大大部分企企业规模模小，产产品同质质性强。2000年国内从事保健品生产销售的厂商达5万多家，品种2万多种，全年保健品销售额超过500亿元人民币。 、市场还还处于无无序竞争争状态，夸夸大功效效、虚假假广告屡屡见不鲜鲜。市场场短期行行为、自自生自灭灭现象严严重，给给其他规规范运作作、规模模化经营营的企业业带来很很大的行行销阻力力。 、8

5、0的市场场份额掌掌握在220%的的企业与与品牌手手中。这这20的的企业一一般都是是综合实实力强，并并具一定定规模。 、天然原原料，成成分简单单、功能能明确的的产品更更受消费费者青睐睐。生物物工程或或基因技技术在保保健食品品生产中中被广泛泛关注和和应用。 、品牌创创新能力力强，产产品附加加值高的的产品容容易被市市场接纳纳。 、市场推推广投入入力度大大的产品品其市场场份额明明显趋高高，强势势推广仍仍然是中中国保健健品市场场的惯用用办法。 、国外保保健品企企业尤其其是大型型企业进进军中国国市场带带来的影影响力、冲冲击力非非常明显显。 1.2 产产品供需需情况分分析随着社会会进步和和经济发发展，人人类

6、对自自身的健健康日益益关注。90年代以来，全球居民的健康消费逐年攀升，对营养保健品的需求十分旺盛。在按国际标准划分的15类国际化产业中，医药保健是世界贸易增长最快的五个行业之一，保健食品的销售额每年以13%的速度增长。而从20世纪80年代起步的中国保健品行业，在短短十几年时间里，已经迅速发展成为一个独特的产业。保健品产业之所以蓬勃发展，主要原因是人民生活水平明显提高；其次，人民生活方式的改变，是保健品产业发展的重要契机；多层次的社会生活需要，为保健品产业的发展提供了广阔空间。2006年中国保健品企业在规模上基本呈现了金字塔的结构，即投资规模在1亿元以上的企业占总数的1.45%，5000万元到1

7、亿元的占12.5%，100万元到5000万元的占6.66%，10万元到100万元的企业最多，占41.39%，而10万元以下的企业为38%。2006年中国医药保健品进出口额突破300亿美元大关，达到306.7亿美元，同比增加20.4%。其中，出口额为196.1亿美元，同比增加26.3%；进口额为110.6亿美元，同比增长11.2%。 1.3 产产品竞争争环境分分析1.3.11药品和和保健品品的宣传传推广受受到了的的限制也也越来越越多，加加之媒体体也繁多多，媒体体成本也也增加了了，企业业销售成成本也大大幅增加加了。 1.3.22近两年年保健品品市场一一直低迷迷，市场场运作很很乱也很很杂，各各种手段

8、段和各种种概念炒炒得沸沸沸扬扬的的，消费费者对保保健品已已经不同同前几年年那样盲盲目跟风风了，而而是越来来越理性性和理智智。1.3.33同类产产品众比比较了，在在功能上上互为交交叉，每每个产品品既有主主打功效效，又兼兼具其他他的功能能，承诺诺重，竞竞争又更更加激烈烈。第二章：市市场消费费者行为为状况分分析2. 1消消费者构构成中国人口年年龄结构构 年龄龄1119 200344 3544 445554 555644 6574 75以以上 比重 35% 28% 14% 9% 77% 4% 2% 从消费费者方面面入手，针针对儿女女孝顺父父母的动动机。我我们以相相应的营营销策略略，引导导了我们们的消费

9、费者，吸吸引我们们的消费费者，抓抓住我们们的消费费者。 我国消费者者年龄分分布图：我国消费者者收入水水平分布布图：消费者人口口分布：消费者对保保健品的的信任度度：2.3消费费者信息息渠道亲亲友推荐荐互联网网站站媒体因因其快速速的发展展和时效效，直观观的广告告效果，影影响力以以绝对的的优势占占据媒介介渠道首首位。电视广告、期刊杂杂志、商品柜柜台其他2.4 消消费者购购买动机机中国自古就就是礼仪仪之邦，讲讲究“百善孝孝为先”凡事要要尽孝道道，逢年年过节探探望老人人都需要要礼品，脑脑白金作作为老年年人的营营养补品品，正符符合需求求2.5影响响消费者者决策因因素消费者的购购买意图图会因为为他人的的态度

10、增增强而减减弱。他他人的态态度对消消费意图图影响力力的强度度取决于于他人态态度的强强弱及他他与消费费者的关关系。一一般来说说，他人人态度越越强、与与消费者者关系越越密切，其其影响就就越大第三章:公公司环境境战略分分析3.1公司司概括上海黄金搭搭档生物物科技有有限公司司是一家家注册资资本为11亿港元元的外商商独资企企业，由由巨人投投资公司司所属健健康产业业经整合合而成 。该公公司主要要从事保保健品、化化学合成成药品和和生物工工程制品品的研发发、生产产和营销销，是上上海市高高新技术术企业，拥拥有通过过国家药药品GMMP认证证的制药药，2000多家家营销办办事机构构，营销销网络遍遍布中国国大陆，是是

11、目前中中国规模模最大、实实力最强强、网络络最广的的保健品品企业之之一。公公司主导导产品“脑白金金”、“黄金搭搭档”已成为为中国地地区家喻喻户晓的的著名品品牌。脑脑白金已已连续五五年勇夺夺中国保保健品单单品销售售冠军，国国家统计计局有关关数据显显示， 20003 年年脑白金金销售额额市场占占有率高高达 115.002% ，实现现连续 7 年年的增长长。黄金金搭档 20002 年年投放市市场，220033 年销销售额比比上年上上升 33.988 倍，一一举成为为中国保保健品市市场单品品销售第第二名(仅次于于“脑白金金”)，也也成为了了维生素素类的第第一名，超超过了洋洋品牌，发发展潜力力巨大。 3.

12、2 公公司业务务布局现现状3.3 公公司五力力模型分分析3.3.11行业竞竞争分析析 1药品和和保健品品的宣传传推广受受到了的的限制也也越来越越多，加加之媒体体也繁多多，媒体体成本也也增加了了，企业业销售成成本也大大幅增加加了。 2近两年年保健品品市场一一直低迷迷，市场场运作很很乱也很很杂，各各种手段段和各种种概念炒炒得沸沸沸扬扬的的，消费费者对保保健品已已经不同同前几年年那样盲盲目跟风风了，而而是越来来越理性性和理智智。 3同类产产品众比比较了，在在功能上上互为交交叉，每每个产品品既有主主打功效效，又兼兼具其他他的功能能，承诺诺重，竞竞争又更更加激烈烈。3.3.22 消消费者分分析从消费者方

13、方面入手手，针对对儿女孝孝顺父母母的动机机。我们们以相应应的营销销策略，引引导了我我们的消消费者，吸吸引我们们的消费费者，抓抓住我们们的消费费者。从从而进行行了以下下的几点点分析：1许多消消费者尤尤其是年年轻人对对保健产产品都没没有很好好的认识识，并功功效方面面药准字字产品比比食健字字产品在在消费者者心理的的可信度度还是蛮蛮高的。 2从公司司几年来来对消费费者的购购买行为为分析，购购买脑白白金产品品的消费费群体主主要为中中老年人人，其中中女性占占多数。 3产品认认知方面面受广告告影响比比较大，（目目前公司司主要是是通过讲讲座、活活动扩大大影响，这这非常有有限，也也不利于于品牌积积累）。但但是在

14、购购买决策策上，医医生和专专家的建建议、导导购员、营营业员的的推荐甚甚至终端端陈列对对消费者者的影响响还是很很大的。在在大多数数消费者者的心目目中认为为脑白金金还是以以养生为为主，不不适合中中年人或或者小孩孩服用，都都对它的的补钙调调压等等等作用还还是认知知不多。 4长沙的的中老年年人保健健意识还还是比较较弱，不不像是在在大城市市北京、上上海等地地的人群群、同时时在经济济上也都都有一定定的限定定，消费费者都会会受职业业、文化化程度、收收入等方方面的限限制。 5影响消消费者购购买决策策的主要要因素： 1）产品功功效：产产品功效效是消费费者选择择产品时时第一个个考虑的的因素，是是否有效效，是否否纯

15、天然然、无毒毒副作用用、人体体吸收效效果好不不好等等等都是非非常关注注的。 2）广告宣宣传：广广告是消消费者了了解产品品的重要要途径，对对消费者者的购买买行为是是有积极极的引导导作用，脑脑白金产产品在广广告方面面出了严严重的错错误导致致引起了了副作用用。3）口碑宣宣传：消消费者身身边的亲亲朋好友友如果有有服用后后效果比比较好的的例子，经经过他们们的介绍绍、推荐荐，也会会对购买买决策起起到一定定作用的的，同时时也是广广告宣传传无法比比较的。3.3.33竞争者者分析1根据整整个保健健品调压压市场的的基本情情况，可可以将脑脑白金的的竞争对对手划分分为一类类竞争对对手和二二类竞争争对手，其其中一类类竞

16、争对对手为脑脑白金的的其他品品牌，如如：九芝芝堂、哈哈药集团团等保健健品。二二类竞争争对手为为千林、安安利纽崔崔莱 等系列列药品、保保健品。 2价格上上同类产产品的价价格也普普遍的偏偏低。 3很多品品牌都宣宣传自己己的产品品吸收好好，无副副作用，有有特殊功功能，都都有各自自的卖点点。 4在市场场销量居居前列的的产品，广广告声势势大，促促销手段段也多。尤尤其以巨巨能钙、高高钙片为为主，而而目脑白白金在广广告、促促销、终终端建设设、维护护上与之之相比都都还有非非常大一一段的距距离。 5脑白金金系列的的同类产产品如太太太-静心、东东阿阿胶胶其主要要销售模模式还是是靠药店店的自然然销售和和社区科科普讲

17、座座直销。 3.3.44 供应应商分析析1生产脑脑白金的的主要配配方原材材料来源源于巨人人集团的的实验室室，所有有的材料料都在中中国收集集再加工工。原材材料基本本不存在在对供应应商的依依赖所以以在脑白白金系列列产品方方面，供供应商的的讨价还还价能力力相当弱弱，这对对于脑白白金是一一个很大大的优势势。2在供应应商的选选择上，脑脑白金的的供应商商必须是是保健品品业的佼佼佼者，脑脑白金在在全球的的保健行行业相当当处于领领导者的的地位，供供应商纷纷纷也抢抢着这块块肥肉，供供应商的的议价能能力并不不高。 3.3.55 替代代品分析析1随着生生活条件件越来越越好，对对身体的的健康也也越来越越重视。人人们花

18、在在保健方方面的费费用在逐逐步提高高，具有有较高的的购买力力，同时时也对产产品的要要求也越越来越高高，越来来越挑剔剔，所以以宁愿试试试其它它保健产产品看看看效果是是否更好好。2脑白金金的价格格不是任任何人都都可以接接受的，对对于中等等城市，许许多人选选择其它它廉价的的保健品品。3.4公司司发展战战略第四章：产产品分析析4.1产品品原理最新科技发发现，大大脑中央央有一豆豆大的脑脑白金体体，随着着年龄的的增长，它它分泌的的脑白金金快速下下降，于于是人体体衰老加加重，从从而产生生各种疾疾病。从体外适量量的补充充脑白金金，使人人体脑白白金含量量与年轻轻时相当当，可使使人体进进入年轻轻时的状状态，找找到

19、年轻轻时感觉觉，治闻闻各种疾疾病，在在国外脑脑白金非非常风靡靡，世界界各大媒媒体均有有报道。4.2产品品组成每盒脑白金金由100粒脑白白金胶囊囊和一瓶瓶2500ML口口服液组组成，正正常情况况下，可可供十天天消费。胶胶囊主要要含脑白白金素，功功效使人人体进入入年轻态态，口服服液主要要成分为为有益菌菌增殖剂剂。4.3产品品功效抗衰老改善睡眠改善肠道提高性功能能美容治疗心脏病病、糖尿尿病等慢慢性疾病病4.4产品品SWOOT分析析4.4.11 脑白白金的市市场优势势（S）1有强大大的企业业集团作作资金后后盾，强强势的媒媒体广告告、灵活活的促销销手段。2脑白金金认定为为中国食食品行业业消费者者喜爱的的

20、品牌。3脑白金金服用周周期长、量量较大，没没有副作作用，适适合长线线消费。4脑白金金产品的的新包装装精美，吸吸引人，价价值感比比较强，在在市场终终端陈列列中视觉觉冲击力力也比较较强,并并且有一一定的品品牌优势势。4.4.22脑白金金的市场场劣势（WW）1已经接接近产品品的成熟熟期，销销量成长长后劲不不足。2脑白金金价格稍稍微有点点偏高，价价格较高高，不易易被大众众接受。3传统渠渠道的营营销人员员不是特特别的足足够，业业务素质质同时也也需要不不断的提提高加强强。 4在黄金金搭档中中同类产产品比较较多，竞竞争同时时也更加加的激烈烈。 5而且终终端铺点点太少，终终端维护护太差了了，终端端物料不不全也

21、比比较少，又又无良好好的摆位位。 6任何药药品、保保健品都都有自己己的生命命周期，脑脑白金运运作市场场多年而而一直没没有很大大的技术术的发展展，没有有创新这这对产品品的市场场推广也也是一种种压力、将将会影响响整个企企业内部部的管理理。 4.4.33 脑白白金的市市场威胁胁(T)1新盖中中盖是以以碳酸钙钙、维生生素D为主要要原料制制成的保保健食品品，,它对脑脑白金的的主要保保健功能能起到了了一定的的约束。2随着市市场的开开发，不不断的营营养品以以及中草草药逐渐渐的进入入市场成成为人们们心目中中“年轻态态的”产品。3消费市市场的增增大，会会不断有有新的产产品进入入，使得得竞争会会愈发的的激烈。4整

22、体市市场产品品功效的的不明显显，使得得消费者者有很强强的防范范心理。5在中方方国家，部部分人认认同中药药比西药药更有保保健作用用甚至高高于西方方药品。4.4 .4脑白白金的市市场机会会(O)1脑白金金这个产产品自身身就过硬硬，加上上经过多多年的讲讲座直销销积累了了一定的的客户基基础。 2随着我我国经济济的稳步步增长，人人们的收收入增加加，人们们对身体体健康越越来越重重视，保健意识增增强，对对各种保保健品的的需要与与日俱增增。 3在同类类脑白金金系列产产品中，目目前尚无无领导品品牌。他他们的营营销方式式也相对对比较保保守，终终端维护护差，网网点也不不全。 4目前市市场上治治疗高血血压产品品以医疗

23、疗器械、药药品为主主，保健健品相对对较少，在在同时具具有治疗疗糖尿病病功能的的保健品品中，目目前还没没有强势势知名品品牌。，所所以脑白白金把握握了这个个医疗产产品技术术。第五章:脑脑白金网网络推广广计划2010年年中国国互联网网络发展展状况统统计报告告截至至 20009年年12月月 311 日，中中国网民民规模达达到 33.844亿人，普普及率达达到288.9%。20009年年全国网网购规模模达到226700亿元，网网购人数数达到11.3亿亿，并预预测未来来网购发发展将持持续“高烧”。网络络经济占占GDPP的比重重呈上升升趋势，220100年Q11网络经经济、GGDP、社社会消费费品零售售总额

24、的的同比增增速分别别为677.9%、111.9%、177.9%。09年中国国网络购购物交易易规模达达到26630亿亿元，年年增速达达1055.2%。09年中国国网络购购物用户户规模达达到1.09亿亿人，占占中国互互联网网网民的228.44%。2008年年保健产产品的电电子商务务网站收收入达到到60亿亿，20009年年突破了了1300亿，将将保健产产品的电电子商务务市场推推向了新新高潮。健健康产品品在电子子商务领领域的增增长速度度令人惊惊叹。5.1网站站优化5.1.11 长尾尾关键词词网站上非目目标关键键词但也也可以带带来搜索索流量的的关键词词，称为为长尾关关键词。在写软文或标题等编辑时我们尽量

25、多的写到相关搜索关键词，内容文字里的关键词带来的客户，转化为网站客户的概率比目标关键词高很多。网站存在大量长尾关键词的网站，其带来的总流量很大。5.1.22 导航航结构优优化导航结构优优化的原原则不仅仅仅是要要对用户户友好，同同时必须须满足搜搜索引擎擎的抓取取无障碍碍，如：健康培培训、健健康知识识、保健健医生等等，这一一切都是是对每个个频道页页的一次次次加分分。搜索引擎会会对这种种一站内内多次出出现的链链接给予予充分重重视，对对PR值值的提高高有很大大帮助，这这也是每每个网站站首页的的网页级级别一般般高于其其它页面面的原因因，因为为每个子子页都对对首页进进行了链链接5.1.33 图片片优化和人

26、的习惯惯一样，搜搜索引擎擎访问一一个页面面，如果果超过220秒就就会放弃弃访问，而而网页打打开的时时间很大大程度上上取决于于网页中中图片的的大小。对对于网页页图片的的SEOO优化，主主要通过过减少图图片的象象素,缩小图图片尺寸寸和降低低分辩率率来缩小小文件。此此外，将将大图片片切割成成若干小小图片于于不同的的表格区区间内进进行拼接接，也可可以相对对加快下下载时间间。另外外，对图图片的优优化还有有“添加加ALTT属性文文字”和和“图片片文字说说明”，通过对对图片的的优化，可可以使搜搜索引擎擎根据这这些提示示搜索到到我们的的图片。 在图片片上方或或下方加加上包含含关键词词的描述述文本。 在代码码中

27、增加加一个包包含关键键词段的的heaadinng标题题标签，然然后在图图片下方方增加文文字描述述。 在图片片下方或或旁边增增加如“更多某某某”链链接，包包含关键键词。总的说来，对对图片的的优化还还是应该该尽量减减少大图图片以及及缩小图图片的加加载时间间。Allt属性性中的文文字对搜搜索引擎擎来说，其其重要性性比正文文内容的的文字要要低。5.2健康康活动网网络公告告策划脑白金至从从上市以以来，在在同类产产品中一一直是销销量领先先，深受受广大消消费者的的喜爱，并并连续五五年获得得了销量量冠军，在在短短的的几年之之内就树树立了自自己独一一无二的的品牌形形象。但但近几年年经过脑脑白金的的广告词词对社会

28、会以及消消费者的的心理产产生了不不良的影影响，从从而使企企业的想想象和产产品的销销量呈直直线下滑滑趋势。所所以此次次方案我我们以产产品的“广告词词”为中心心，从媒媒体、公公关、促促销、以以及讲座座几点从从消费者者心理这这几个方方面入点点。尽可可能突破破消费者者不良的的看法。方方案的目目的：通通过在各各种活动动和宣传传等等方方式主动动承认在在广告词词上面的的错误，并并且衷心心祝福每每位身体体健康、家家庭和谐谐，从而而挽回企企业的形形象，提提高产品品的知名名度。在在此基础础上，再再进行广广泛的促促销活动动，争取取利润，相相信脑白白金一定定能再次次夺得销销量冠军军。新广告词策策划专题题会议1) 时间

29、间：在广广告禁播播后的11个月之之内，要要策划出出新的广广告。2) 目的的：策划划出新的的广告词词，从自自然美观观的角度度让消费费者从新新认识我我们的产产品。3）会议内内容：(1) 提提供一个个清凉、舒舒适的环环境，让让大家的的心情得得以放松松。(2) 邀邀请消费费者代表表，鼓励励发言，听听取他们们的意见见，并当当场记录录下来，作作为策划划广告词词的重要要依据。(3) 邀邀请社会会上的权权威人士士，以及及相关专专业人士士，共同同探讨和和研究新新的广告告词。(4) 鼓鼓励会场场每一个个人，大大胆的编编写广告告词，并并采用“头脑风风暴法”确定最最适合产产品的广广告词。4） 广告告创意要要求：(1)

30、 广广告要符符合消费费者的消消费理念念、必须须以祝福福意思表表达。(2) 广广告最好好带有喜喜气字眼眼，不要要带有攻攻击性或或者目的的性字眼眼。(3) 广广告要恰恰当的展展现出产产品的特特点。(4) 广广告要从从自然、纯纯美的角角度来吸吸引消费费者，最最好以自自然美观观。5.3交换换链接通过和各类类相关网网站及点点击率高高的网站站交换链链接，可可以吸引引到更多多的用户户点击访访问。搜搜索引擎擎会根据据交换链链接的数数量，以以及交换换链接网网站质量量等对网网站做出出综合评评价，这这将影响响网站在在搜索引引擎排名名。上海黄金搭搭档生物物网站交交换链接接时要注注意，要要和自己己网站PPR值（网网页级

31、别别）同等等或高于于自己网网站PRR值的网网站进行行交换链链接。如如果能与与新浪、SSOHUU、YAAHOOO、网易易、腾讯讯、3GG网址大大全等大大的网站站链接的的话，那那肯定对对其知名名度及品品牌形象象是一个个极大的的提升。可以去论坛等站长聚积的地方，发布信息交换链接。5.4网站站广告空空位招租租 在网站站上面留留部分好好的“地盘”保持待待售，只只有这样样，才能能不断注注入新商商家。急急于推广广的加盟盟商可以以出资购购买地盘盘打广告告。 联系各各大尚未未加盟的的舞蹈商商友，邀邀请免费费加盟。 快速稳稳定的更更新页面面信息，低低价出售售“地盘”。 对地域域有选择择的进行行推广。在在上海、北北

32、京、江江苏、浙浙江、广广东、湖湖南等地地我们将将采取各各种形式式的宣传传，加强强这些地地方的宣宣传力度度5.5论坛坛推广目前，论坛坛是中国国上亿网网民的聚聚居地，每每种网民民都会呆呆在自己己相应行行业的论论坛。因因此做论论坛推广广可以找找到自己己的目标标群体。论论坛推广广均有长长期性，可可以持续续推广本本网站。论论坛可以以找到用用户的最最基本需需要，如如有保健健意识的的，任何何人都可可以免费费注册参参与，很很轻松就就可以发发一个帖帖子，甚甚至一个个表情就就是一个个帖子。5.6QQQ用户群群推广目前腾讯的的QQ群群总数已已经超过过5000万个，如如果做好好了这块块，QQQ群上的的流量是是非常大大

33、的。QQQ群推推广快速速且成本本低廉，本本网站可可以运用用QQ群群进行网网站推广广，利用用QQ群群邀请发发布网站站广告、用用户注册册、开展展互动合合作等。QQQ群的的目标群群体比较较集中，所所以它的的推广更更具针对对性，给给本网站站带来流流量最直直接。5.7博客客推广5.7.11 域名名和标题题的选取取博客是采用用2级域域名制的的，在选选择域名名时，要要尽量选选择靠近近主关键键词，例例如jiiankkangg，baaojiian；在博客客中，我我们只能能填写标标题和描描述，所所以要按按照要求求填写。博博客的标标题在首首页是可可以文字字连接的的，这对对网站博博客的关关键字排排名有很很大的好好处。

34、5.7.22 博文文选词为了给网站站带来流流量，所所以选词词时要注注意选适适中的词词。然后后按照搜搜索量将将这些词词分布在在博客的的标题、描描述、文文章类别别和标签签里。要要使自己己的博客客有价值值，就要要使自己己的人气气提高，而而最直接接的方法法就是写写好自己己的个人人资料。在博客里可可以根据据文章内内容将文文章分组组，组名名可以随随意填写写，但在在填写组组名时最最好是选选一些有有关本网网站的名名词。例例如健康康机构、保保健食品品等。5.7.33首页设设置在设置首页页时要注注意，显显示的文文章数目目，格式式，文章章分类，最最新文章章，标签签，友情情链接等等，都是是很重要要的模块块。这些些可以

35、根根据用户户浏览，模模拟蜘蛛蛛抓取页页面等要要求合理理安排顺顺序。文章发布时时要注意意标题的的填写，博博客中的的标题格格式为：文章标标题-博博客标题题-博客客名称。博博客用的的是HTTML编编辑器，文文章中的的文字链链接都是是指向主主站的，这这就更好好的提高高了对本本网站的的推广。5.7.44博客友友情链接接使自己的博博客与本本网站链链接，通通过博客客内的几几个主词词与网站站链接。建好后的博博客也是是一个平平台，大大家可以以相互交交流。除除了每天天的更新新后，还还可以到到别人的的博客留留下脚印印。而留留下的脚脚印也是是可以有有链接的的。他将将自己的的博客博博客标题题和地址址自动进进行连接接，也

36、会会使自己己博客的的关键词词排名提提上来。第六章：客客户服策策略第七章：产产品销售售7.1目标标市场脑白金把握握住了现现代人渴渴望永葆葆青春这这个深层层次的心心理需求求，创出出了“年年轻态”的的概念。其其功效诉诉求为“润润肠通便便、改善善睡眠”，并并提出“年年轻态，健健康品”，配配以大肆肆的广告告宣传。这这样一来来中老年年人怎能能不对脑脑白金跃跃跃欲试试呢？脑白金的另另一个目目标市场场，是有有一定收收入的中中青年人人。这一一类人群群不关心心产品的的实际功功效如何何，只注注重产品品的品牌牌诉求点点、知名名度及档档次，只只关心产产品的大大众认可可度。脑脑白金集集中火力力打出品品牌，也也就赢得得了这

37、个个市场，获获得了较较高的回回报率。7.2STTP定位位策略脑白金不像像其它同同类产品品以药品品的身份份出现，而而是定位位成保健健食品中中的“ HYPERLINK / 健健康礼品品”。这这就避免免了作为为药品在在营销上上的缺点点：广告告上受限限制，以以及销量量上难以以做大。反反使其拥拥有三大大优势：由于是健健康食品品，既可可以走药药店销售售渠道，也也可拿到到超市等等渠道上上卖，销销售通路路更为广广泛，有有利于大大销量；便于广告告促销，不不必像“类类药品”那那样做广广告要受受药检、工工商等部部门的审审批、审审查的限限制；利润空间间更为广广阔、自自由。如如果作为为一般的的安眠药药品，价价格受制制于

38、外商商，成本本难以降降低，药药价为传传统安眠眠药的几几倍甚至至几十倍倍，销量量难以上上去。但但脑白金金定位为为礼品，正正好符合合中国的的送礼文文化，“礼礼尚往来来”确保保了产品品销量7.3产品品渠道策策略渠道管理：让经销销商称为为配货中中心脑白白金启动动的时候候，采用用了一种种非常独独特的渠渠道策略略。脑白白金在省省级区域域内不设设总经销销商、在在一个城城市只设设一家经经销商，并并只对终终端覆盖盖率提出出要求。因因为不设设总经销销商，就就让渠道道实现了了“扁平平化”，尽尽管公司司内部办办事处是是分为省省级、地地级，但但各地方方经销商商相互间间却没有有等级之之分，将将一个经经销商的的控制范范围限

39、制制在一个个地区、一一个城市市，防止止了经销销商势力力过大对对企业的的掣肘；另一方方面一个个城市只只设一家家经销商商，保证证了流通通环节的的利润，厂厂家对经经销商的的合作关关系因此此变得更更加紧密密。在功功能分配配上，经经销商只只负责铺铺货、配配货，其其它的终终端包装装、终端端促销、广广告投放放等，均均由脑白白金设在在各地办办事处负负责。在在这种模模式下，经经销商的的作用已已经非常常有限，实实际上仅仅起到一一个配货货中心的的作用。正正因为这这样，脑脑白金给给与经销销商的利利润率，相相对于其其他产品品并不丰丰厚。脑脑白金制制造的这这种渠道道策略，后后来被饮饮料、家家电等行行业借鉴鉴了，现现在被称

40、称为“联联销体”。这这种模式式19998年脑脑白金刚刚启动地地就采用用了，相相比之下下，娃哈哈哈、伊伊利冷饮饮等的渠渠道策略略，和脑脑白金的的渠道策策略有异异曲同工工之妙，但但它们使使用这种种策略的的时间上上却要比比脑白金金晚一到到两年时时间。脑脑白金在在进入某某一市场场之初，还还采用了了倒做渠渠道策略略，即先先在报纸纸上投放放广告，让让消费者者到终端端点名要要货，这这样就大大大降低低了渠道道开拓难难度、铺铺货难度度，脑白白金的现现款现货货政策，也也和到做做渠道策策略有关关。7.4产品品价格策策略企业在最初初的产品品生命周周期导入入期的定定价策略略有低价价与高价价两种，脑脑白金的的定价策策略大

41、致致是高价价战略。在在高价战战略下，企企业对产产品的要要价相对对于价值值来说过过高。所所以脑白白金产品品在推行行自己价价格的同同时，不不断推出出“脑白白金里有有金砖”以以及一系系列优惠惠活动。脑脑白金的的市场零零售价为为68元元左右，而而一盒日日常消费费周期仅仅为100天，这这种价格格定位偏偏高，但但作为礼礼品，消消费者反反而乐于于接受；同时借借势造势势，夺取取烟酒等等传统的的有害人人们健康康的礼品品市场。7.5产品品促销策策略（1）广告告策略脑白金采采取了扩扩张的广广告战略略，发起起铺天盖盖地的广广告攻势势，对抢抢占先机机起了很很大的作作用。低低潮出击击，出其其不意，攻攻其不备备，抢占占市场

42、空空白和竞竞争制高高点，使使脑白金金以较低低的广告告投入获获得了较较高的回回报。脑脑白金刚刚推向市市场时，广广告目的的定位为为宣传，主主要用来来介绍新新产品，建建立基本本需求。随随着竞争争的日益益激烈和和市场份份额快速速增长，脑脑白金进进入成长长期，这这时公司司的目标标在于建建立选择择需求，脑脑白金开开始将广广告目标标定为劝劝说，使使产品能能最大限限度的实实现其价价值。 在脑白白金销售售额开始始稳定下下来，增增长速度度减缓，步步入成熟熟期后，其其广告便便不再为为了让顾顾客知晓晓或争取取顾客，而而是让人人们记住住脑白金金，保持持脑白金金品牌的的知名度度，因此此，它的的广告目目标也相相应调整整为提

43、醒醒。分析析脑白金金的媒体体宣传策策略，应应将其分分为两个个阶段来来看，一一为市场场启动期期，一为为市场成成长期和和成熟期期。在市市场启动动期，脑脑白金基基本以报报媒为主主，选择择某城市市的1-2家报报纸，以以每周大大块新闻闻、集中中火力展展开猛烈烈攻势，并并辅以科科普资料料作证。报报刊文章章对目标标公众的的渗透有有极其重重要的作作用，它它所具有有的科普普性、知知识性、新新闻性使使读者愿愿意接受受，并从从中知晓晓一定的的知识，不不知不觉觉地记住住了该产产品和品品牌，刺刺激引导导了购买买欲望。脑脑白金在在成长期期和成熟熟期，媒媒体重心心则向电电视广告告转移。电电视广告告每天滚滚动播出出，不断断强

44、化产产品印象象。脑白白金电视视广告分分为三种种版本：一为专专题片；二为功功效片；三为送送礼片。三三种广告告版本相相互补充充，组合合播放，传传播力度度不同凡凡响。脑脑白金在在产品成成熟期，有有8部专专题片，每每天播放放的科普普片不重重复。户户外广告告也成为为脑白金金中后期期新增长长的媒体体亮点。户户外广告告主要是是根据各各区域的的市场特特点，有有选择性性地开展展以下宣宣传：如如车贴、车车身、推推拉、墙墙面广告告与横幅幅。脑白白金的户户外横幅幅主要以以多为主主、精在在其次，努努力营造造一种脑脑白金氛氛围。让让脑白金金随处可可见，时时刻提醒醒消费者者注意脑脑白金。（2）公公共关系系策略脑白金金很好的的利用了了史玉柱柱，一个个颇有传传奇色彩彩的人物物。在脑脑白金的的销售正正进行得得红红火火火，市市场前景景一片看看好时，不不失时机机的推出出史玉柱柱的“借借钱还债债”，不不仅消除除了以后后被动的的被媒体体“揪”出出来的隐隐患，扫扫除了前前进道路路上的障障碍，还还为自己己做了一一个大广广告，树树立了良良好的公公共形象象。同时时在面对对公关危危机时，史史玉柱亦亦能把握握住宣传传口径，利利用机会会，独当当一面。因因此，脑脑白金在在大部分分时候都都能及时时发现公公关危机机，并迅迅速采取取措施使使危机胎胎死腹中中。（3） 品牌策策略脑白金金本质属属性是保保健品，同同时，它它又是中中高档礼礼品。从从最