经典管理二十三条

1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.经典管理二二十三条条 一、素素养 蓝蓝斯登原原则：在在你往上上爬的时时候，一一定要保保持梯子子的整洁洁，否则则你下来来时可能能会滑倒倒。提提出者：美国管管理学家家蓝斯登登。点点评：进进退有度度，才不不至进退退维谷；宠辱皆皆忘，方方可以宠宠辱不惊惊。卢卢维斯定定理：谦谦虚不是是把自己己想得很很糟，而而是完全全不想自自己。提出者者：美国国心理学学家卢维维斯 点点评：如如果把自自己想得得太好，就就很容易易将别人人想得很很糟。托托利得定定理：测测验一个个人的智智力是

2、否否属于上上乘，只只看脑子子里能否否同时容容纳两种种相反的的思想，而而无碍于于其处世世行事。 提提出者：法国社社会心理理学家托托利得点点评：思思可相反反，得须须相成。二二、统御御刺刺猬理论论：刺猬猬在天冷冷时彼此此靠拢取暖暖，但保保持一定定距离，以以免互相相刺伤。点点评：保保持亲密密的重要要方法，乃乃是保持持适当的的距离。鲦鲦鱼效应应：鲦鱼鱼因个体体弱小而而常常群群居，并并以强健健者为自自然首领领。将一一只稍强强的鲦鱼鱼脑后控控制行为为的部分分割除后后，此鱼鱼便失去去自制力力，行动动也发生生紊乱，但但其他鲦鲦鱼却仍仍像从前前一样盲盲目追随随。提提出者：德国动动物学家家霍斯特特点点评：11、下属

3、属的悲剧剧总是领领导一手手造成的的。22、下属属觉得最最没劲的的事，是是他们跟跟着一位位最差劲劲的领导导。雷雷鲍夫法法则：在在你着手手建立合合作和信信任时要要牢记我我们语言言中：11、最重重要的八八个字是是：我承承认我犯犯过错误误22、最重重要的七七个字是是：你干干了一件件好事33、最重重要的六六个字是是：你的的看法如如何44、最重重要的五五个字是是：咱们们一起干干55、最重重要的四四个字是是：不妨妨试试66、最重重要的三三个字是是：谢谢谢您77、最重重要的两两个字是是：咱们们88、最重重要的一一个字是是：您提提出者：美国管管理学家家雷鲍夫夫点点评：11、最重重要的四四个字是是：不妨妨试试；2

4、2、最重重要的一一个字是是：您洛洛伯定理理：对于于一个经经理人来来说，最最要紧的的不是你你在场时时的情况况，而是是你不在在场时发发生了什什么。提提出者：美国管管理学家家洛伯点点评：如如果只想想让下属属听你的的，那么么当你不不在身边边时他们们就不知知道应该该听谁的的了。三三、沟通通斯斯坦纳定定理：在在哪里说说得愈少少，在哪哪里听到到的就愈愈多。提提出者：美国心心理学家家斯坦纳纳点点评：只只有很好好听取别别人的，才才能更好好说出自自己的。费费斯诺定定理：人人两只耳耳朵却只只有一张张嘴巴，这这意味着着人应该该多听少少讲。提提出者：英国联联合航空空公司总总裁兼总总经理费费斯诺点点评：说说得过多多了，说

5、说的就会会成为做做的障碍碍。牢牢骚效应应：凡是是公司中中有对工工作发牢牢骚的人人，那家家公司或或老板一一定比没没有这种种人或有有这种人人而把牢牢骚埋在在肚子里里公司要要成功得得多。提提出者：美国密密歇根大大学社会会研究院院点点评：11、牢骚骚是改变变不合理理现状的的催化剂剂。22、牢骚骚虽不总总是正确确的，但但认真对对待牢骚骚却总是是正确的的。避避雷针效效应：在在高大建建筑物顶顶端安装装一个金金属棒，用用金属线线与埋在在地下的的一块金金属板连连接起来来，利用用金属棒棒的尖端端放电，使使云层所所带的电电和地上上的电逐逐渐中和和，从而而保护建建筑物等等避免雷雷击。点点评：善善疏则通通，能导导必安四

6、四、协调调氨氨基酸组组合效应应：组成成人体蛋蛋白的八八种氨基基酸，只只要有一一种含量量不足，其其他七种种就无法法合成蛋蛋白质。点点评：当当缺一不不可时，一一就是一一切。米米格-225效应应：前苏苏联研制制的米格格-255喷气式式战斗机机的许多多零部件件与美国国的相比比都落后后，但因因设计者者考虑了了整体性性能，故故能在升升降、速速度、应应急反应应等方面面成为当当时世界界一流。点点评：所所谓最佳佳整体，乃乃是个体体的最佳佳组合。磨磨合效应应：新组组装的机机器，通通过一定定时期的的使用，把把磨擦面面上的加加工痕迹迹磨光而而变得更更加密合合。点点评：要要想达到到完整的的契合，须须双方都都做出必必要的

7、割割舍。五、指指导波波特定理理：当遭遭受许多多批评时时，下级级往往只只记住开开头的一一些，其其余就不不听了，因因为他们们忙于思思索论据据来反驳驳开头的的批评。 提提出者：英国行行为学家家波特点点评：总总盯着下下属的失失误，是是一个领领导者的的最大失失误。蓝蓝斯登定定律：跟跟一位朋朋友一起起工作，远远较在父父亲之下下工作有有趣得多多。提提出者：美国管管理学家家蓝斯登登点点评：可可敬不可可亲，终终难敬；有权没没有威，常常失权。吉吉尔伯特特法则：工作危危机最确确凿的信信号，是是没有人人跟你说说该怎样样作。提提出者：英国人人力培训训专家吉吉尔伯特特点点评：真真正危险险的事，是是没人跟跟你谈危危险。权权

8、威暗示示效应：一化学学家称，他他将测验验一瓶臭臭气的传传播速度度，他打打开瓶盖盖15秒秒后，前前排学生生即举手手，称自自己闻到到臭气，而而后排的的人则陆陆续举手手，纷纷纷称自己己也已闻闻到，其其实瓶中中什么也也没有。点点评：迷迷信则轻轻信，盲盲目必盲盲从。六六、组织织奥奥尼尔定定理：所所有的政政治都是是地方的的。提提出者：美国前前众议院院院长奥奥尼尔点点评：只只有能切切身体会会到的，群群众才认认为那是是真实的的。定定位效应应：社会会心理学学家曾作作过一个个试验：在召集集会议时时先让人人们自由由选择位位子，之之后到室室外休息息片刻再再进入室室内入座座，如此此五至六六次，发发现大多多数人都都选择他

9、他们第一一次坐过过的位子子。点点评：凡凡是自己己认定的的，人们们大都不不想轻易易改变它它。艾艾奇布恩恩定理：如果你你遇见员员工而不不认得，或或忘了他他的名字字，那你你的公司司就太大大了点。提提出者：英国史史蒂芬约约瑟剧院院导演亚亚伦艾奇奇布恩点点评：摊摊子一旦旦铺得过过大，你你就很难难把它照照顾周全全。七七、培养养吉吉格勒定定理：除除了生命命本身，没没有任何何才能不不需要后后天的锻锻炼。提提出者：美国培培训专家家吉格吉吉格勒点点评：水水无积无无辽阔，人人不养不不成才。犬犬獒效应应：当年年幼的藏藏犬长出出牙齿并并能撕咬咬时，主主人就把把它们放放到一个个没有食食物和水水的封闭闭环境里里让这些些幼犬

10、自自相撕咬咬，最后后剩下一一只活着着的犬，这这只犬称称为獒。据据说十只只犬才能能产生一一只獒。点点评：困困境是造造就强者者的学校校。八八、选拔拔近近因效应应：最近近或最后后的印象象对人的的认知有有强烈的的影响。提提出者：美国社社会心理理学家洛洛钦斯。点点评：结结果往往往会被视视为过程程的总结结。酒酒井法则则：在招招工时用用尽浑身身解数，使使出各种种方法，不不如使自自身成为为一个好好公司，这这样人才才自然而而然会汇汇集而来来。 提提出者：日本企企业管理理顾问酒酒井正敬敬。点点评：不不能吸引引人才，已已有的人人才也留留不住。美美即好效效应：对对一个外外表英俊俊漂亮的的人，人人们很容容易误认认为他或

11、或她的其其他方面面也很不不错。提提出者：美国心心理学家家丹尼尔尔麦克尼尼尔。点点评：印印象一旦旦以情绪绪为基础础，这一一印象常常会偏离离事实。九九、任用用奥奥格尔维维法则：如果我我们每个个人都雇雇用比我我们自己己都更强强的人，我我们就能能成为巨巨人公司司。提提出者：美国奥奥格尔维维马瑟公公司总裁裁奥格尔尔维。点点评：如如果你所所用的人人都比你你差，那那么他们们就只能能作出比比你更差差的事情情。皮皮尔.卡丹定定理：用用人上一一加一不不等于二二，搞不不好等于于零。提提出者：法国著著名企业业家皮尔尔.卡丹。点点评：组组合失当当，常失失整体优优势，安安排得宜宜，才成成最佳配配置。十十、激励励马马蝇效应

12、应：再懒懒惰的马马，只要要身上有有马蝇叮叮咬，它它也会精精神抖擞擞，飞快快奔跑。点点评：有有正确的的刺激，才才会有正正确的反反应。倒倒u形假假说：当当一个人人处于轻轻度兴奋奋时，能能把工作作作得最最好。当当一个人人一点儿儿兴奋都都没有时时，也就就没有作作好工作作的动力力了；相相应地，当当一个人人处于极极度兴奋奋时，随随之而来来的压力力可能会会使他完完不成本本该完成成的工作作。世界界网坛名名将贝克克尔之所所以被称称为常胜胜将军，其其秘诀之之一即是是在比赛赛中自始始至终防防止过度度兴奋，而而保持半半兴奋状状态。所所以有人人亦将倒倒u形假假说称为为贝克尔尔境界。提提出者：英国心心理学家家罗伯特特耶基

13、斯斯和多德德林。点点评：11、激情情过热，激激情就会会把理智智烧光。22、热情情中的冷冷静让人人清醒，冷冷静中的的热情使使人执着着。 十十一、调调研特特伯论断断：在数数字中找找不到安安全。提提出者：美国经经济学家家特伯。点点评：数数字是死死的，情情况是活活的。摩摩斯科定定理：你你得到的的第一个个回答，不不一定是是最好的的回答。提提出者：美国管管理学家家摩斯科科。点点评：刨刨根得根根，问底底知底。十十二、预预测罗罗杰斯论论断：成成功的公公司不会会等待外外界的影影响来决决定自己己的命运运，而是是始终向向前看。提提出者：美国iibm公公司前总总裁罗杰杰斯。点点评：只只想随波波逐流，难难有理想想彼岸。

14、萨萨盖定律律：戴一一块手表表的人知知道准确确的时间间，戴两两块手表表的人便便不敢确确定几点点了。提提出者：英国心心理学家家萨盖。点点评：若若选错误误参照，必必无正确确比较。隧隧道视野野效应：一个人人若身处处隧道，他他看到的的就只是是前后非非常狭窄窄的视野野。点点评：11、不拓拓心路，难难开视野野。22、视野野不宽，脚脚下的路路也会愈愈走愈窄窄。十十三、目目标巴巴菲特定定律：在在其他人人都投了了资的地地方去投投资，你你是不会会发财的的。提提出者：美国股股神巴菲菲特。点点评：11、善于于走自己己的路，才才可望走走别人没没走过的的路。22、特色色不特，优优势无优优。古古特雷定定理：每每一处出出口都是

15、是另一处处的入口口。提提出者：美国管管理学家家古特雷雷。点点评：上上一个目目标是下下一个目目标的基基础，下下一个目目标是上上一个目目标的延延续。十十四、计计划列列文定理理：那些些犹豫着着迟迟不不能作出出计划的的人，通通常是因因为对自自己的能能力没有有把握。提提出者：法国管管理学家家列文。点点评：如如果没有有能力去去筹划，就就只有时时间去后后悔了。弗弗洛斯特特法则：在筑墙墙之前应应该知道道把什么么圈出去去，把什什么圈进进来。提提出者：美国思思想家弗弗洛斯特特。点点评：开开始就明明确了界界限，最最终就不不会作出出超越界界限的事事来。十十五、参参谋波波克定理理：只有有在争辩辩中，才才可能诞诞生最好好

16、的主意意和最好好的决定定。提提出者：美国庄庄臣公司司总经理理詹姆士士波克。点点评：无无磨擦便便无磨合合，有争争论才有有高论。韦韦奇定理理：即使使你已有有了主见见，但如如果有十十个朋友友看法和和你相反反，你就就很难不不动摇。提提出者：美国洛洛杉矶加加州大学学经济学学家伊渥渥韦奇。点点评：11、未听听之时不不应有成成见，既既听之后后不可无无主见。22、不怕怕开始众众说纷纭纭，只怕怕最后莫莫衷一是是。十十六、决决策福福克兰定定律：没没有必要要作出决决定时，就就有必要要不作决决定。提提出者：法国管管理学家家福克兰兰。点点评：当当不知如如何行动动时，最最好的行行动就是是不采取取任何行行动。王王安论断断：

17、犹豫豫不决固固然可以以免去一一些作错错事的机机会，但但也失去去了成功功的机遇遇。提提出者：美籍华华裔企业业家王安安博士。点点评：寡寡断能使使好事由由好变坏坏，果断断可将危危机转危危为安。十七、执执行格格瑞斯特特定理：杰出的的策略必必须加上上杰出的的执行才才能奏效效。提提出者：美国企企业家格格瑞斯特特。点点评：好好事干实实更好，实实事办好好愈实。吉吉德林法法则：把把难题清清清楚楚楚地写出出来，便便已经解解决了一一半。提提出者：美国通通用汽车车公司管管理顾问问查尔斯斯?吉德德林。点点评：杂杂乱无章章的思维维，不可可能产生生有条有有理的行行动。十十八、信信息沃沃尔森法法则：把把信息和和情报放放在第一

18、一位，金金钱就会会滚滚而而来。提提出者：美国企企业家沃沃尔森。点点评：你你能得到到多少，往往往取决决于你能能知道多多少。塔塔马拉效效应：塔塔马拉是是捷克雷雷达专家家弗佩赫赫发明的的一种雷雷达，它它与其他他雷达的的最大不不同是不不发射信信号而只只接收信信号，故故不会被被敌方反反雷达装装置发现现。点点评：善善藏者人人不可知知，能知知者人无无以藏。十十九、监监督小小池定理理：越是是沉醉，就就越是抓抓住眼前前的东西西不放。提提出者：日本管管理学家家小池敬敬。点点评：自自我陶醉醉不易清清醒，自自以为是是不喜批批评。赫赫勒法则则：当人人们知道道自己的的工作成成绩有人人检查的的时候会会加倍努努力。提提出者：

19、英国管管理学家家赫勒。点点评：只只有在相相互信任任的情况况下，监监督才会会成为动动力。二二十、控控制横横山法则则：最有有效并持持续不断断的控制制不是强强制，而而是触发发个人内内在的自自发控制制。提提出者：日本社社会学家家横山宁宁夫。点点评：有有自觉性性才有积积极性，无无自决权权便无主主动权蝴蝴蝶效应应：紊乱乱学研究究者称，南南半球某某地的一一只蝴蝶蝶偶尔扇扇动一下下翅膀所所引起的的微弱气气流，几几星期后后可变成成席卷北北半球某某地的一一场龙卷卷风。他他们将这这种由一一个极小小起因，经经过一定定的时间间，在其其他因素素的参与与作用下下，发展展成极为为巨大和和复杂后后果的现现象称为为蝴蝶效效应。点点评：善善终者慎慎始，谨谨小者慎慎微。阿阿什法则则：承认认问题是是解决问问题的第第一步。提提出者：美国企企业家阿阿什。点点评：你你愈是躲躲着问题题，问题题愈会揪揪住你不不放。二二十一、法法纪洛洛克忠告告：规定定应该少少定，一一旦定下下之后，便便得严格格遵守。提提出者：英国教教育家洛洛克。点点评：简简则易循循，严则则必行。热热炉法则则：当人人用手去去碰烧热热的火炉炉