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文档简介
1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.外企面试要注重哪些礼仪文章关键字: HYPERLINK /search/search.asp?key=面试 o 面试 面试作者: HYPERLINK /search/search.asp?author= 发布时间:2007-11-26一: 不能能迟到 迟迟到会影影响自身身的形象象,而且且大公司司的 HYPERLINK /search/search.asp?key=面试 o 面试 面试试往往一一次要安安排很多多人,迟迟到了几几分钟,就就很可能能永远与与这家公公
2、司失之之交臂了了。 但招聘聘人员是是允许迟迟到的。这这一点一一定要清清楚,否否则,招招聘人员员一迟到到,您的的不满情情绪就流流于言表表,这样样招聘人人员对您您的第一一印象就就大打折折扣了。请请注意前前面的“前前三分钟钟决策原原则”,因因此您一一但稍露露愠色,就就满盘皆皆输了。况况且招聘聘人员的的确有其其迟到的的理由:一是业业务人员员作招聘聘时,公公司业务务自然优优先于招招聘事宜宜,因此此可能会会因业务务而延误误了时间间;二是是前一个个 HYPERLINK /search/search.asp?key=面试 o 面试 面试可能能会长于于预定的的时间;三是人人事部或或秘书没没协调好好,这种种情况经
3、经常发生生。还有有的主管管人员由由于整天天与高级级客户打打交道,做做招聘时时难免会会有一种种高高在在上的感感觉,因因此对很很多 HYPERLINK /search/search.asp?key=面试 o 面试 面试试细节都都会看得得比较马马虎,这这样也就就难免搞搞错。也也有人故故意要晚晚,这也也是一种种拿派的的方式,因因此您对对招聘人人员迟到到千万不不要太介介意。记记住,现现在是您您在求职职,而不不是别人人在求您您上岗。 同时,您您也不要要太介意意 HYPERLINK /search/search.asp?key=面试 o 面试 面试人员员的礼仪仪、素养养。如果果他们有有不妥之之处,如如迟到等
4、等,您应应尽量表表现得大大度开朗朗一些,这这样往往往能使坏坏事变好好事。前前面提到到, HYPERLINK /search/search.asp?key=面试 o 面试 面试试无外是是一种人人际磨合合能力的的考查,您您得体周周到的表表现自是是有百利利而无一一害的。 11:最好好提前110-115分钟钟到,熟熟悉一下下环境 卡卡耐基的的故事: 我我在香港港上卡耐耐基心理理与人际际沟通培培训课的的时候,老老师给我我们讲了了一个例例子。有有位卡耐耐基总部部的副总总裁来香香港给培培训老师师讲课。培培训中心心地处铜铜锣湾,这这位副总总裁下榻榻的饭店店也在铜铜锣湾,不不过五分分钟的路路程,可可他却整整整提
5、前前了半个个小时。我我们的老老师就问问他,为为什么提提前这么么早到。这这位副总总裁说:“我早早到,心心里就踏踏实,就就能镇定定一下,就就更有自自信了。我我们搞心心理培训训的人都都明白,如如果一旦旦迟到,就就很容易易心怀愧愧疚,在在课堂上上的发挥挥以及在在逻辑思思维、语语言表达达方面都都会大打打折扣了了。 听听了这一一席话以以后,每每次培训训他也都都提前到到达。这这样即使使遇上交交通堵塞塞,也都都有一定定的余地地。 如如果路程程较远,宁宁可早到到30分分钟,甚甚至一个个小时。北北京很大大,路上上堵车的的情形很很普遍,对对于不煜煜牡胤胤揭材衙衙饷月贰贰绲胶蟛蟛灰颂嵩嵩缃氚旃遥詈貌灰灰崆?00分钟以
6、以上出现现在面谈谈地点,否否则聘用用者很可可能因为为手头的的事情没没处理完完而觉得得很不方方便。外外企的老老板往往往是说几几点就是是几点,一一般绝不不提前。当当然,如如果事先先通知了了许多人人来 HYPERLINK /search/search.asp?key=面试 o 面试 面试试,早到到者可提提早 HYPERLINK /search/search.asp?key=面试 o 面试 面试试或是在在空闲的的会议室室等候,那那就另当当别论。对对 HYPERLINK /search/search.asp?key=面试 o 面试 面试地点点比较远远,地理理位置也也比较复复杂的,不不妨先跑跑一趟,熟熟悉
7、交通通线路、地地形、甚甚至事先先搞清洗洗手间的的位置,这这样您就就知道 HYPERLINK /search/search.asp?key=面试 o 面试 面面试的具具体地点点,同时时也了解解路上所所需的时时间。 提提到“洗洗手间”,大大家不要要笑,实实际上这这很重要要。这里里给大家家讲一个个在国家家机关工工作的人人去外企企 HYPERLINK /search/search.asp?key=面试 o 面试 面试的故故事。他他在 HYPERLINK /search/search.asp?key=面试 o 面试 面试试前突然然想去洗洗手间,但但因对写写字楼的的环境不不熟悉, HYPERLINK /s
8、earch/search.asp?key=面试 o 面试 面试前也没去过,自然一时搞不清到底哪个门是。结果竟一头撞进了火警通道,还冒失地按了火警铃,结果整个楼响成一片,着实轰动了一把。他慌慌张张地躲了一阵之后才去了洗手间,等到再去 HYPERLINK /search/search.asp?key=面试 o 面试 面试的时候,已错过了预约的时间,此时 HYPERLINK /search/search.asp?key=面试 o 面试 面试主考已起程去机场了。他也就永远地失去了进入这家公司的机会了。 2把握进屋时机 进屋后,若发现招聘人员正在填写上一个人的评估表,不要打扰,表现得理解与合作。但也不要
9、自作聪明,在招聘人员不知晓的情况下等在门外不进去,这是不对的。对招聘人员来说,什么时候填写评估表,写多长时间,都是他自己的工作安排;对您来说,如果 HYPERLINK /search/search.asp?key=面试 o 面试 面试的时间到了,您就应该按点敲门。不过如果招聘人员请您在门外等一下,那就另当别论,此时您就应按他的要求做。其实有的时候,招聘人员已填完了表格,并已开始看自己的文件了,这时,如果您仍自作主张地在外面等,就会落得“哑巴吃黄莲,有苦说不出”的后果。有的人会让您进来在屋内等一下,您就按他的安排做,不要东张西望、动手动脚、闭目养神或中间插话。这段时间虽然会比较难熬,但忍一忍也就
10、过去了。如果实在无所事事,边上又有可以看的杂志,那么在经过允许之后,可以翻阅。一般填这种评估表时间都不会太长,不必一定要省这个时间看点什么或干点什么。有经验的招聘人员会妥善处理这种尴尬的局面。比如,他觉得您等的时间长了,就会建议您先看一下桌面上的杂志。这时即使您不想看,也别拒绝,您看不看是另外一回事,但礼貌上要友善地接受。 二:彬彬有礼 HYPERLINK /search/search.asp?key=面试 o 面试 面试人员与秘书都应礼貌对待 许多人对秘书很不礼貌,觉得秘书级别低,不重要。尤其是那些自已有一官半职的人见到比自己级别低的人就想摆出一副官架子。殊不知在外企文化中,级别只代表工作分
11、工的不同,平时大家都是平等的。当然这也不是教您对秘书要阿谀奉承,只是想强调一下外企文化中平等性的原则。有的人虽与招聘人员很谈得来,但秘书对他却很反感。负面的评语传到招聘人员的耳朵里,也会对 HYPERLINK /search/search.asp?key=面试 o 面试 面试结果产生不利影响。 不仅对招聘人员,对秘书,对别的人也应以礼相待。这主要是一个人的修养问题,要有礼有节。希望大家从现在就开始养成习惯。要是现在不养成习惯,到时候再刻意的对别人热情,很可能会显得殷勤过头,这种例子在中国、尤其是在北京见得特别多。大家在初次见面的时候,都要亮出自己的头衔。一旦发现对方比自己级别低或是自己比对方资
12、历浅,高的一方很自然地就摆出了一副长者或资深人员的架势,其实这是很缺乏修养的表现。在北京,这种习气已蔓延到各个行业,遍及各个年龄层了,所以我们要格外注意,从现在就要养成对任何人都要有礼貌的习惯。 三: 大方得体 1就座要多客气?进了房间之后,所有的行动要按招聘人员的指示来做,不要拘谨或过于谦让。如果他让您坐,您不要客套的说您先坐,我再坐。这是不对的。大方得体是很重要的。我作为招聘人员 HYPERLINK /search/search.asp?key=面试 o 面试 面试过许多人,总结出了一些中国人的地域文化特点。过分热情的常是东北人,东北的男同胞尤其如此。您让他坐,他偏不坐,非要让您先坐,他才
13、坐。出门送客时,一般都觉得应该女士先走。有时 HYPERLINK /search/search.asp?key=面试 o 面试 面试您的还真是一位女经理,这时您千万别执意让她先行,如果一定要让最多简单地让一下就行了。因为有的时候是别人送你,但她并不走,这样你把她送出去之后,人家还是得回来,多麻烦!所以应客随主便,恭敬不如从命。 2到底喝什么?进屋后,招聘人员问您喝什么或提出其它选择时,您一定要明确的回答,这样会显得有主见。最忌讳的说法是:“随便,您决定吧。”这样说不外三个原因,一是中国人的语言习惯,二是出于您的好心,希望就着人家的方便。三是我们受到父辈的影响,觉得到别人那里喝什么吃什么是别人赐
14、予的东西,不应该大言不惭的直接要求。其实,招聘人员给您喝的都是公司的正常支出,大可不必不好意思。大公司最不喜欢没有主见的人,这种人在将来的合作中会给大家带来麻烦,浪费时间,降低效率。3讨论约见时间。如要约定下一次见面时间,有两种极端要避免:一是太随和,说什么时间都行,这样会显得自己很无所事事;二是很快就说出一个时间,不加考虑。较得体的做法是:稍微想一下,然后建议一到两个变通的时间,不要定死,而是供人选择,这样相互留有余地。即使手头有五个可行的时间,也别统统说出来,会显得罗嗦。而且别人一旦觉得您空闲的时间太多就会随其所愿随便约定,这样就会给您带来不便。打个比方,如果您去电影院看电影,若整个影院都
15、是空的,那么您也许会为了找一个合适的位子花上三分钟的时间,把每个座位都试着坐一坐。招聘人员也可能有这样的心理。您先给他一两个时间,如他觉得不合适,他自然马上会说他可行的时间,只要他所提的时间与您的某个空闲相吻合,问题就解决了。但他提的时间万一还不行,您不妨抛出下一套方案。4自然=随便?虽说“礼多人不怪”,但要保持自然,不可客套太多,也不能过于随便。您不要觉得美国公司就很随便,美国公司一样要有礼貌。这个“度”怎么掌握呢?这就要平时多注意外企文化,多与大家交流。 5结束语。结尾时说: Thanks for your time., Thank you very much. or Nice to ta
16、lk to you. 但不要说得太多。中国人在结尾的时候常说一大堆罗嗦的感激之词,但在外国人听来,会觉得特别虚伪,或特别的不professional。总之,要恰到好处。 四:形体语言 1Body Language 肢体语言 检点自己的一言一行,因为这些都可能引起别人的注意。而对方的一举一动,虽然无言,却也可能有意。要善于察言观色,明察秋毫,比如,自己说得太多了就要注意一下是不是自己太罗嗦了,没有掌握好时间。 2Eye Contact 眼神的交流 您的目光要注视着对方。国外的礼仪书上往往精确到要看到对方鼻梁上某个位置或眼镜下多少毫米,但我们觉得只要笼统地说看着对方的眼部就行了。但要注意不要目光呆
17、滞地死盯着别人看,这样会使人感到很不舒服。如果有不只一个人在场,你说话的时候要适当用目光扫视一下其他人,以示尊重。 3Active Listener 做一个积极的聆听者 听对方说话时,要时有点头,表示自己听明白了,或正在注意听。同时也要不时面带微笑,当然也不宜笑得太僵硬。总之,一切都要顺其自然 4手势 手势不要太多。太多会过多分散别人的注意力。中国人的手势往往特别多,而且几乎都一个模子。尤其是在讲英文的时候,习惯两个手不停地上下晃,或者单手比划。这一点一定要注意。平时要留意外国人的手势,了解中外手势的不同。另外注意不要用手比划一二三,这样往往会滔滔不绝,令人生厌。而且中西方比划一二三的方式也迥
18、然不同,用错了反而造成误解。注意您的举手投足:手不要出声响。手上不要玩纸、笔。有人觉得挺麻利的,但在正式场合不能这样,会显得很不严肃。手不要乱摸头发、胡子、耳朵,这样显得紧张,不专心交谈。不要用手捂嘴说话,这是一种紧张的表现,很多中国人都有这一习惯。 5坐姿的学问 1)身体稍向前倾 坐时身体要略向前倾。 HYPERLINK /search/search.asp?key=面试 o 面试 面试时,轻易不要靠椅子背坐,也不要坐满,但也不宜坐得太少,一般以坐满椅子的三分之二为宜。另外,女士要并拢双腿,否则在穿裙子的时候,会尤其显得难看。即使不穿裙子,也要把腿靠拢。新加坡人就有一种习惯,不管男女,在说话
19、时都把腿靠拢。 2)招聘人员翘脚 如招聘人员翘脚,不要觉得这是他对您不礼貌,其实这是一种文化。这里可能有三种原因。 一是招聘人员挺累,想休息一下;二是他觉得招聘工作不太重要,因此很放松;三是对您的心理考验,想看看您的表现。这时如果您显出不满的神情,就会给人留下不好相处的印象。6几点注意 1) HYPERLINK /search/search.asp?key=面试 o 面试 面试时应杜绝吃东西,如嚼口香糖或抽烟等。虽然这是最基本的礼仪,但有人也难免会犯。例如,有人因为自我感觉良好或为了显示自己的傲气, HYPERLINK /search/search.asp?key=面试 o 面试 面试时嘴里还
20、嚼着口香糖,这是很不礼貌的。有人还会忍不住烟瘾,抽上几口。外企里大部分地方都是禁烟的,即使没有这个要求,您抽烟也会显得很不礼貌,很不professional。目前,禁烟已是越来越流行了。 HYPERLINK /search/search.asp?key=面试 o 面试 面试时,您不妨忍着点。 2)喝水最忌讳的有两点:一是喝水出声。吃喝东西出声都是极失礼的举动,以后我们在西餐礼仪中还会讲到这点。因此不妨从现在起就练习“默默无闻”的吃饭、喝水。二是若水放的位置不好,很容易洒。一般 HYPERLINK /search/search.asp?key=面试 o 面试 面试时,别人会给您塑料杯或纸杯,这些
21、杯子比较轻,而且给您倒的水也不太多,这样就更容易洒。一旦洒了水,您就难免紧张,虽然对方会很大度,但也会留下您紧张的印象。所以要小心,一定要放得远一点,喝不喝都没有关系。有些中国人临走了,怕不好意思,就咕咚咕咚喝上几大口,其实没有这个必要。 3) 打喷嚏。打喷嚏之前或之后一定要说Excuse me。国外流行打喷嚏五部曲:啊TExcuse me. Bless you. Thank you. Welcome。外企面试需需要注意意哪些细细节2009-11-23 8:550宏宏威【 HYPERLINK javascript:fontZoom(16) 大 HYPERLINK javascript:font
22、Zoom(14) 中 HYPERLINK javascript:fontZoom(12) 小】【 HYPERLINK javascript:window.print() 打印】【 HYPERLINK /jiucuo/index.shtm 我要纠错】一、 回避硬硬伤的三三项注意意事项当面试试进入一一定阶段段,有的的企业根根据需要要,可能能会加上上英文面面试,能能到这个个阶段,也也预示着着你正向向梦想的的职位最最后冲刺刺,这轮轮面试的的分量可可想而知知,所以以你应该该确保在在面试中中发挥最最佳状态态。 HYPERLINK /hunter 毕业业生 HYPERLINK /hunter 求职职攻克交交
23、流障碍碍,帮助助自己回回避硬伤伤的注意意事项如如下:1. 回答语语速切莫莫过快英文面面试的第第一目的的是让国国外主管管了解你你,甚至至对你感感兴趣,最最重要的的是展示示你的综综合素质质,绝非非单单的的语言能能力,所所以应该该首先力力求有条条不紊、表表达清晰晰。剑桥桥大学的的一项 HYPERLINK /zhuanti/diaocha/ 调调查显示示,语速速快一般般体现具具备两种种不同特特质的人人,一种种是思维维和语言言反应能能力强且且协调的的人,一一种是处处事急躁躁的人。语语速过快快容易给给人不自自信、不不稳重的的错觉。所所以最好好的语速速是中速速平和,既既让人听听懂,又又给自己己以思考考的时间
24、间。2. 自由讨讨论应当当直白在英语语的口语语交谈中中,不必必太拘泥泥于语法法,大胆胆表达清清楚自己己的意思思即可。用用简单直直白的语语言表现现最具魅魅力的自自我,才才是英文文面试的的至高境境界。很很多人恨恨不得在在面试中中用大气气磅礴的的英文演演讲征服服面试官官,习惯惯于堆砌砌华丽的的词藻,其其实又犯犯了舍本本逐末的的错误。3. 电话面面试充分分准备如果采采用电话话面试,而而且你提提前知道道了电话话面试的的时间,则则可以在在面试时时把简历历、cooverr leetteer放在在你旁边边的桌子子上,直直接运用用里面的的句子回回答问题题。一些些基本的的问题,你你可以事事先准备备好答案案。二、
25、外企面面试一般般包括三三轮第一轮轮面试:一般由由公司人人力资源源部的人人员担任任考官,他他们会从从你的个个人简历历出发,请请你用英英语做一一个自我我介绍。试试图在短短短几分分钟内吸吸引面试试官的注注意力,你你的简介介当然要要是浓缩缩的精品品。所以以,前奏奏一般用用一句话话陈述自自己的基基本特征征即可。然然后迅速速进入正正题,或或选择自自己最引引以为傲傲的经历历叙述,或或介绍自自己的长长处。对对话双方方: IInteerviieweer (II) 面面试官 Apppliccantt (AA) 求求职者。例1:Q:WWoulld yyou pleeasee saay ssomeethiing ab
26、oout youurseelf?( 请请你谈谈谈自己的的情况好好吗?)或者:Whaat ccan youu teell me aboout youurseelf? ( 关于你你自己, 你能告告诉我些些什么?)面试是是Inttervviewwer 与 AAppllicaant互互相沟通通的一种种场合,这这一问题题是在寻寻找有关关你性格格、资历历、志向向和生活活动力的的线索,需需要积极极正面回回答,把把面试官官摆进自自己的谈谈话当中中去,自自然而然然就起到到了互相相沟通的的作用:A:DDo yyou wannt mme tto ttalkk abboutt myy peersoonall liif
27、e or to sayy soometthinng aabouut tthe jobb?(你想想让我谈谈谈我个个人的生生活呢,还还是与这这份工作作有关的的问题?)这种谈谈话的方方式所产产生的效效果是不不言而喻喻的,接接下来,双双方就进进入较为为灵活的的话题。例2:I:GGivee mee a summmarry oof yyourr cuurreent jobb deescrripttionn.( 对对你目前前的工作作,能否否做个概概括的说说明。)这是你你展示自自己的最最佳机会会, 不不要吹嘘嘘自己或或过于自自负, 但要让让面试官官知道你你相信自自己,知知道自己己的实力力:A:II haave
28、 beeen wworkkingg ass a commputter proograammeer ffor fivve yyearrs. To be speeciffic, I ddo ssysttem anaalyssis, trooublle sshoootinng aand proovidde ssofttwarre ssuppportt.(我干干了五年年的电脑脑程序员员。具体体地说,我我做系统统分析,解解决问题题以及软软件供应应方面的的支持。)第二轮轮面试:由部门门主管经经理出面面,这时时候有关关业务方方面的问问题成了了面试的的重点,所所以英语语面试也也从个人人情况转转向了专专业领域域
29、。比如如应聘市市场部,则则应聘者者通常会会被要求求谈一谈谈以往最最成功的的一个案案例,或或者自身身的业务务强项等等。例3:Whyy shhoulld II hiire youu? ( 为什么么我应该该聘用你你?)你不要要长篇大大论, 而应提提供有关关你资历历的扼要要说明。要要肯定自自己, 表明你你能胜任任此项工工作的能能力:A:WWithh myy sttronng aacaddemiic bbackkgrooundd, II amm caapabble andd coompeetennt.(凭借借我良好好的学术术背景,我我可以胜胜任自己己的工作作,而且且我认为为自己很很有竞争争力。)例4:W
30、hyy doo yoou wwantt too woork forr uss? ( 你为什什么想为为我们工工作?)这个问问题是显显而易见见的。如如果你对对该公司司做过调调查研究究, 你你应该能能够给出出很好的的理由。你你要将你你的理由由归结为为几句简简短的话话, 清清楚地表表明你的的兴趣:A:OOne reaasonn thhat I wwoulld llikee too bee emmplooyedd wiith youur ffirmm iss thhat youu arre ddeallingg wiith impportt annd eexpoort traade. I wouuld
31、loook(贵公公司主要要做进出出口贸易易是本人人欲在贵贵公司工工作的原原因之一一,我渴渴望能同同外国公公司做生生意,并并借机锻锻炼英文文。)例5:Whaat ggoalls hhavee yoou sset andd hoow ddid youu meeet theem?( 你你确定过过什么目目标, 你又是是怎样达达到那些些目标的的?)这一问问题在考考查你预预先计划划和以具具体行动动完成计计划的能能力。你你可答:A:II noow wwishh too ennterr ann offficce wwherre tthe worrk rrequuirees ggreaaterr inndivv
32、iduual ressponnsibbiliity andd juudgmmentt thhan herre, andd whheree thheree iss moore oppporttuniity forr addvanncemmentt.( 目目前,本本人希望望进入一一家可以以担负较较大责任任的公司司,并希希望能提提供升迁迁机会。)第三轮轮面试:如果前前面都很很顺利,最最后一轮轮面试一一般就是是和公司司的总裁裁面对面面了。外外企的总总裁一般般是老外外,当然然面试就就变成全全英语的的了。面面试在求求职过程程中,可可以说是是压力最最大的一一个环节节。而英英语面试试又是比比较难的的一环,第第
33、三轮当当然是难难上加难难。总裁裁询问的的问题一一般会和和公司精精神、企企业文化化、个人人品质、福福利薪水水有关。面面对外国国老板连连珠炮似似的提问问,如果果能回答答得从容容不迫、简简明扼要要,恰当当中肯,合合乎口味味,那么么肯定会会大大增增加你的的录取机机会。例6:I:WWhatt prroviide youu wiith a ssensse oof aaccoompllishhmennt.(什什么会让让你有成成就感?)A:DDoinng mmy bbestt joob ffor youur ccomppanyy. (为为贵公司司竭力效效劳。)例7:I:HHow do youu haandll
34、e yyourr faailuure? (你你怎样对对待自己己的失败败?)A:NNonee off uss waas bbornn “pperffectt”。 I aam ssuree I willl bbe ggiveen aa seeconnd cchannce to corrrecct mmy mmisttakee.(我们们大家生生来都不不是十全全十美的的,我相相信我有有第二个个机会改改正我的的错误。)例8:I:HHow do youu noormaallyy haandlle ccritticiism? (你你通常如如何处理理别人的的批评?)A:SSileencee iss goold
35、een. Jusst ddont ssay anyythiing; ottherrwisse tthe sittuattionn coouldd beecomme wworsse. I ddo, howweveer, accceptt coonsttrucctivve ccritticiism.( 沉沉默是金金。不必必说什么么,否则则情况更更糟,不不过我会会接受建建设性的的批评。)例9:I:WWhatt iss moost impporttantt inn yoour liffe rrighht nnow? (眼眼下你生生活中最最重要的的是什么么?)A:TTo gget a jjob in m
36、y fieeld is mosst iimpoortaant to me. Too seecurre eemplloymmentt hoopeffullly wwithh yoour commpanny. I hhopee too deemonnstrratee myy abbiliity andd taalennts in my fieeld adeequaatelly.(对我我来说,能能在这个个领域找找到工作作是最重重要的。希希望能在在贵公司司任职对对我来说说最重要要的。我我希望能能充分展展示我在在这个行行业的能能力和智智慧。)例100:I:Howw loong wouuld youu l
37、iike to staay wwithh thhis commpanny?(你你会在本本公司服服务多久久呢?)A:II wiill staay aas llongg ass I cann coontiinuee too leearnn annd tto ggroww inn myy fiieldd.(只要要我能在在我的行行业力继继续学习习和长进进,我就就会留在在这里。)例111:I: Whhat rannge of payy-sccalee arre yyou inttereesteed iin?(你你喜欢那那一种薪薪水层次次标准?)A: Monney is impporttantt, bbu
38、t thee reespoonsiibillityy thhat goees aalonng wwithh thhis jobb iss whhat inttereestss mee thhe mmostt. (薪薪水固然然重要,但但这工作作伴随而而来的责责任更吸吸引我。)例122:I:Do youu knnow whaatss innvollvedd inn a possitiion likke tthiss?(你知知道我们们这个职职位是要要付出很很大的努努力的吗吗?)A:YYes. I knoow eexacctlyy whhats iinvoolveed. I aam aa haard
39、worrkerr annd wwilll peerfoorm to thee beest of my abiilitty.“(我完完全明白白你的意意思。我我工作也也很努力力,并且且会尽力力发挥我我的力量量。)三、 职位三三个核心心要素职位能能力素质质 ( Commpettencciess )是是应聘者者是否具具备工作作所需的的基本能能力素质质和职业业素养。如如:所学学知识、智智能水平平、工作作 HYPERLINK /zhuanti/jbft/ 经验、工工作主动动性、人人际关系系等,能能力的培培养是和和真正不不断地吸吸收新知知识、新新经验密密不可分分的,是是人生的的阅历和和长者的的传授相相结合的
40、的。只有有不断充充实自己己,才能能赢在各各个起跑跑点上。衡量一一个职位位主要有有三个核核心要素素,这是是面试时时最重要要的采分分点,占占8090%.这是是企业为为了实现现其战略略目标、获获得成功功,而对对应聘者者所具备备的职业业素养、能能力和知知识的综综合要求求。面试试时,着着重考察察应聘者者“怎样样表现自自己(HHow it is perrforrmedd )”。话题紧紧扣以下下三方面面来展现现自己的的优势:1. 专业技技能( Proofesssioonall Skkilll ):应聘者者是否具具备工作作所需的的专业技技能。这这是考核核应聘者者长期技技术训练练和知识识积累的的结果。面面试时主
41、主要考察察你是否否适合这这项工作作。例133: II:Whhat makke yyou thiink youu woouldd bee a succcesss iin tthiss poosittionn?(你如如何知道道你能胜胜任这份份工作?)这是考考察你能能力的最最常见问问题。首首先要确确定这个个问题的的重点在在哪里。既既然面试试官提到到“有什什么资格格”,你你肯定要要围绕“资资格”来来做文章章:A:II grraduuateed ffromm Beeijiing Uniiverrsitty iin 220033, aand holld aa Baacheelorr off Sccienn
42、ce deggreee inn Coompuuterr Scciennce. Thhereeforre, I hhavee a firrm kknowwleddge bacckgrrounnd iin tthiss fiieldd. MMy ggradduatte sschoool traainiing commbinned witth mmy iinteernsshipp shhoulld qquallifyy mee foor tthiss paartiicullar jobb. II amm suure I wwilll bee suucceessfful.(我220033年毕业业于北京
43、京大学,获获计算机机专业学学士学位位。所以以在此领领域我有有很扎实实的基本本功。我我在研究究所的训训练,加加上实习习工作,使使我适合合这份工工作。我我相信我我能成功功。)例144:I:Howw doo yoou rratee yooursselff ass a proofesssioonall?( 你如何何评估自自己是位位专业人人员呢?)A:WWithh myy sttronng aacaddemiic bbackkgrooundd, II amm caapabble andd coompeetennt. I tthinnk yyourr unnit neeeds a mman likke m
44、me.(凭借借我良好好的学术术背景,我我可以胜胜任自己己的工作作,而且且我认为为自己很很有竞争争力。我想,贵贵单位需需要象我我这样的的人才。)经你介介绍自己己的学历历背景,面面试官对对你开始始感兴趣趣了,因因为你所所学的东东西正是是他们所所需要的的。2. 工作成成就,业业绩(aachiieveemennts)外国公公司面试试喜欢用用事实说说话,为为了证明明你的能能力,你你可以把把过去的的经历联联系起来来,说明明你曾经经为以前前的公司司解决过过跟现在在雇主所所面临的的类似问问题,最最好用数数字说话话。例155:I: Whhy ddo yyou thiink youu arre qquallifi
45、ied forr thhis possitiion?(你为为何觉得得你有资资格做这这个职位位?)A: I hhavee fiinisshedd thhreee neew pprojjectts, andd I am surre II caan aapplly mmy eexpeerieencee too thhis possitiion.(我已已经完成成三个新新项目,我我相信我我能将我我的经验验用在这这份工作作上。)3. 工作经经验(wworkkingg exxperriennce):对口的的经验是是目前各各用人单单位特别别重视的的一点,考考核应聘聘者是否否做过空空缺职位位的相关关工作,并并积
46、累了了相关的的经验,是是否熟悉悉该项业业务流程程的运做做,能否否以最快快的速度度投入到到工作中中去,并并带来新新的思路路和方法法。主考考官看到到你的经经验当然然为你加加分,所所以,你你下一步步要谈出出自己的的工作经经验:例166:I: Doo yoou tthinnk yyou aree thhe rrighht ppersson forr thhe jjob?(你认认为你是是这个职职位的最最佳人选选吗?)这时,你你要给他他一个最最简单、最最明确、最最自信的的答复,同同时给出出理由:A: Yess. BBecaausee I do bellievve tthatt myy quualiific
47、catiionss annd eexpeerieencee peerfeectlly mmatcch wwhatt yoou aare loookinng ffor. I havve tthe expperiiencce yyou aree loookiing forr,annd tthinnk II wiill be onee off thhe bbestt inn thhis fieeld.(是的的。因为为我确信信我的素素质和经经验能够够很好地地满足贵贵公司的的需要。我我有贵公公司所需需要的东东西,并并且自信信我能成成为这个个领域中中最优秀秀的员工工之一。例177:I:Whyy doo y
48、oou tthinnk yyou aree quualiifieed ffor thiis pposiitioon?(你为为何觉得得你有资资格做这这个职位位?)A:II haave speent thee laast 3 yyearrs wworkkingg sppeciiallly iin tthiss fiieldd. II thhinkk I cann brringg a lott off exxperriennce andd knnowlledgge wwithh mee. WWithh myy quualiificcatiionss annd eexpeerieencee, II f
49、eeel I aam hharddworrkinng, ressponnsibble andd diiliggentt inn anny pprojjectt I undderttakee. YYourr orrgannizaatioon ccoulld bbeneefitt frrom my anaalytticaal aand intterpperssonaal sskillls.(我在在这个领领域内干干过3年年,我想想我能将将我的知知识与经经验带给给贵公司司。依我我的资格格和经验验,我觉觉得我对对所从事事的每一一个项目目都很努努力、负负责、勤勤勉。我我的分析析能力和和与人相相处的技技巧,
50、对对贵单位位必有价价值。)用这样样的句式式,让面面试人认认为你是是站在他他们的立立场上说说话,在在替他们们的发展展考虑问问题,于于是更容容易接受受你。当当面试人人在审视视你究竟竟能不能能胜任此此职时,参参照的标标准已不不再是他他心目中中的标准准,而是是你列举举的理由由。你有有扎实的的知识基基础、有有相关的的经验、富富有自信信心及吃吃苦耐劳劳的品性性。主考考官不选选择你,还还能选择择谁呢?四、 谈吐的的3P原原则自我介介绍时应应该记住住“3PP原则”: Poosittivee(自信信),PPerssonaal(个个性),PPerttineent(中中肯)。1. 信心(CConffideencee
51、)代表表着一个个人在事事业中的的精神状状态和把把握工作作的热忱忱以及对对自己能能力的正正确认知知。有了了这样一一份信心心,工作作起来就就有热情情有冲劲劲,可以以勇往直直前。谈谈吐自信信,就是是要积极极地进行行自我肯肯定,让让面试人人充分了了解你的的优点与与潜能。所所以回答答要沉着着、自信信(Laackss coonfiidennce andd pooisee),而而不是心心神不宁宁(iss neervoous andd illl aat eeasee)。2. 突出个个性,就就是要把把自己与与众不同同的特点点发挥出出来,强强调自己己的专业业与能力力。自我我介绍应应简洁明明了,给给面试人人留下思思
52、路清晰晰、反应应快捷、逻逻辑性强强的印象象。时间间不宜太太长,最最好控制制在五分分钟之内内。不要要一谈起起自己就就口若悬悬河,滔滔滔不绝绝,给人人留下自自我标榜榜、以自自我为中中心的印印象。3. 语气中中肯,就就是要实实事求是是,不要要言过其其实,夸夸夸其谈谈,也不不要涉及及和自己己无关的的事情。为了表表达自己己的诚意意,某个个问题发发表完见见解之后后,可以以附带加加上一句句:Idd liike to heaar yyourr oppiniion. (我我很想听听听你的的意见。)这句话话表明了了你对面面试人的的尊敬,很很容易使使他(她她)产生生亲切感感。当面面试人在在试探你你的应聘聘诚意时时,
53、应该该及时表表态:So farr ass thhat is conncerrnedd, yyou musst hhavee unnderrstoood my dettermminaatioon.(谈到到这里,你你一定已已经明白白我的决决心。)五、 三类肢肢体语言言1. Boddy LLangguagge (肢肢体语言言)Mosst iinteerviieweers greeet thee apppliicannt wwithh a hanndshhakee. MMakee suure thaat yyourr cllaspp iss fiirm. Beeingg jiitteery aboou
54、t thee innterrvieew ccan ressultt inn coold, claammyy haandss, wwhicch ccreaate a nnegaativve iimprresssionn. TTherrefoore, makke ssuree yoour hannds aree waarm andd drry. Befforee leeaviing, tryy too fiind outt exxacttly whaat aactiion willl ffolllow thee innterrvieew aand wheen iit wwilll haappeen
55、. Shaake hannds as youu saay ggooddbyye aand thaank thee innterrvieewerr foor sspenndinng ttimee wiith youu.(面试试的雇主主大都会会与应聘聘者握握握手。要要确保你你的握手手有力量量。情绪绪紧张地地来参加加面试会会使你伸伸出的手手冰冷潮潮湿, 会给雇雇主留下下负面印印象。所所以, 要让你你的手温温暖干燥燥。临走走之前, 争取问问问面试试后下一一步该是是什么, 何时开开始。道道别时要要握手感感谢雇主主花时间间对你进进行面试试。)要注意意:Doontt shhakee haand witth
56、tthe inttervviewwer unttil he/shee exxtennds hiss/heer hhandd. ( 人家伸伸手时才才握手。)DDont ssit dowwn uuntiil iinviitedd too doo soo byy thhe iinteerviieweer. ( 人人家未请请,先别别坐下。)2. Eyee Coontaact (眼神神的交流流)Alwwayss maainttainn eyye cconttactt wiith thee innterrvieewerr. MMakee eyye-cconttactt wiith thee innterr
57、vieewerr duurinng tthe inttervvieww. SShoww thhat youu arre cconffideent by loookinng sstraaighht aat tthe perrsonn.(和雇雇主要一一直保持持目光接接触。面面试时,眼眼睛要看看着对方方。直视视对方说说明你有有自信。)而不是是Faiils to loook iinteerviieweer iin tthe eyee 不敢敢正视。3. Acttivee Liisteenerr (做做一个积积极的聆聆听者)面试时时要Liisteen aactiivelly aand staay ccal
58、mm. (注注意听,保保持冷静静。)而而对方的的一举一一动,虽虽然无言言,却也也可能有有意。要要善于察察言观色色,明察察秋毫,比比如,自自己说得得太多了了就要注注意一下下是不是是自己太太罗嗦了了,没有有掌握好好时间。主主试人认认为该结结束面试试时,往往往会说说以下这这些暗示示的话语语,例:Imm grrateefull foor yyourr coonceern aboout thee joob aat oour commpanny.我很感感激你对对我们公公司这项项工作的的关注。Thaank youu foor yyourr coonceern aboout ourr reecruuitmme
59、ntt, WWe sshalll iinfoorm youu ass sooon as we havve mmadee ouur ddeciisioon.谢谢你你对我们们 HYPERLINK / 招聘工作作的关心心。我们们一做出出决定就就会立即即通知你你。We havve kknowwn ssomeethiing aboout youu. YYou knoow, we havve tto iinteerviiew sevveraal aappllicaantss wee maake ourr fiinall deecissionn.你的情情况我们们已经了了解了。你你知道,在在做出最最后决定定之
60、前我我们还要要面试几几位申请请人。六、 面试的的三个大大忌:第一个个大忌:Theere is nott prrepaaredd foor iinteerviiew. (对对面试无无准备)。当当面试官官问到某某个问题题时说:I ddont kknoww foor ssuree. (我我不确切切知道。)或或者显得得Laccks plaanniing forr caareeer; hass noo puurpoose or goaals. (对对自己的的事业没没有安排排;没有有目标和和理想。)第二个个大忌:Is unwwilllingg too sttartt att thhe bbotttom;
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