安徽大学校园网用户手册及管理规定

1、PAGE PAGE 31Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET.第一部分 校园网使用说明TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc165344785 第一部分 校园网使用说明 PAGEREF _Toc165344785 h 1 HYPERLINK l _Toc165344786 第一章 校园网开户 PAGEREF _Toc165344786 h 3 HYPERLINK l _Toc165344787 1.1开户户前准备备 PAGEREF _Toc165344787 h 3 H

2、YPERLINK l _Toc165344788 1.2用户户预注册册 PAGEREF _Toc165344788 h 3 HYPERLINK l _Toc165344789 1.3开户户缴费 PAGEREF _Toc165344789 h 3 HYPERLINK l _Toc165344790 1.4客户户端下载载 PAGEREF _Toc165344790 h 3 HYPERLINK l _Toc16534447991 1.55网线的的连接与与本地连连接属性性设置 PAGEREF _Toc165344791 h 4 HYPERLINK l _Toc165344792 1.6客户户端的安安装

3、及设设置 PAGEREF _Toc165344792 h 6 HYPERLINK l _Toc165344793 1.7客户户端使用用 PAGEREF _Toc165344793 h 6 HYPERLINK l _Toc165344794 1.8寝室室购买接接入设备备说明 PAGEREF _Toc165344794 h 7 HYPERLINK l _Toc165344795 第二章 校校园网销销户 PAGEREF _Toc165344795 h 8 HYPERLINK l _Toc165344796 2.1销户户对象 PAGEREF _Toc165344796 h 8 HYPERLINK l

4、_Toc165344797 2.2销户户办理流流程 PAGEREF _Toc165344797 h 8 HYPERLINK l _Toc165344798 第三章 故故障维护护 PAGEREF _Toc165344798 h 9 HYPERLINK l _Toc165344799 3.1网络络中心故故障维护护范围 PAGEREF _Toc165344799 h 9 HYPERLINK l _Toc165344800 3.2故障障维护流流程 PAGEREF _Toc165344800 h 9 HYPERLINK l _TToc116533448801 3.33网上报报故障的的说明 PAGEREF

5、 _Toc165344801 h 9 HYPERLINK l _Toc165344802 第四章：CCAMSS用户自自助平台台使用说说明 PAGEREF _Toc165344802 h 11 HYPERLINK l _Toc165344803 4.1自助助平台的的使用 PAGEREF _Toc165344803 h 11 HYPERLINK l _Toc165344804 44.2用用户名及及密码的的管理 PAGEREF _Toc165344804 h 11 HYPERLINK l _Toc165344805 第五章 用用户预注注册说明明 PAGEREF _Toc165344805 h 12

6、HYPERLINK l _Toc165344806 第六章 邮邮箱管理理 PAGEREF _Toc165344806 h 14 HYPERLINK l _Toc165344807 6.1邮箱箱预注册册 PAGEREF _Toc165344807 h 14 HYPERLINK l _Toc165344808 6.2邮箱箱的开通通与销户户 PAGEREF _Toc165344808 h 15 HYPERLINK l _Toc165344809 6.3邮箱箱账号和和密码的的管理 PAGEREF _Toc165344809 h 15 HYPERLINK l _Toc165344810 6.4邮件件的收

7、发发具体使使用 PAGEREF _Toc165344810 h 15 HYPERLINK l _Toc165344811 6.5反垃垃圾邮件件网关的的具体使使用 PAGEREF _Toc165344811 h 15 HYPERLINK l _Toc165344812 第七章 VVPN业业务的使使用 PAGEREF _Toc165344812 h 15 HYPERLINK l _Toc165344813 7.1VPPN业务务的作用用 PAGEREF _Toc165344813 h 15 HYPERLINK l _Toc165344814 7.2 WWinddowss 20000(XP、winn2

8、0003)中中文版操操作系统统下设置置VPNN连接 PAGEREF _Toc165344814 h 16 HYPERLINK l _Toc165344815 7.3 WWinddowss 988 中文文版操作作系统下下设置VVPN连连接 PAGEREF _Toc165344815 h 19 HYPERLINK l _Toc165344816 第八章 校校内WIINDOOWS UPDDATEE服务器器 PAGEREF _Toc165344816 h 22 HYPERLINK l _Toc165344817 8.1校内内WINNDOWWS UUPDAATE业业务作用用 PAGEREF _Toc16

9、5344817 h 22 HYPERLINK l _Toc165344818 8.2支持持的操作作系统 PAGEREF _Toc165344818 h 22 HYPERLINK l _Toc165344819 8.3客户户端机器器校内uupdaate配配置方法法 PAGEREF _Toc165344819 h 22 HYPERLINK l _Toc165344820 84客户户端机器器校内uupdaate服服务的取取消 PAGEREF _Toc165344820 h 26 HYPERLINK l _Toc165344821 第九章 杀杀毒软件件 PAGEREF _Toc165344821 h

10、26 HYPERLINK l _Toc165344822 9.1安博博士杀毒毒软件安安装 PAGEREF _Toc165344822 h 26 HYPERLINK l _Toc165344823 9.2安博博士杀毒毒软件使使用 PAGEREF _Toc165344823 h 27 HYPERLINK l _Toc165344824 9.3卸载载安博士士杀毒软软件 PAGEREF _Toc165344824 h 28第一章 校校园网开开户1.1开户户前准备备计算机、网网卡、网网线。计计算机要要求安装装网卡及及驱动程程序。1.2用户户预注册册上网首先要要注册账账号，在在未缴费费之前进进行预注注册。

11、学学生可以以到教计计中心AA2011注册，也也可在已已开通网网络的机机器上进进行用户户预注册册。注册册网址是是： HYPERLINK /selfservice/preRegister.jsp htttp:/1172.16.2544.3/sellfseerviice/prreReegissterr.jssp 预注册册信息在在两周内内有效，预预注册成成功之后后，请在在一周内内办理缴缴费手续续，缴费费成功后后账号激活。预预注册说说明见第第五章。1.3开户户缴费预注册成功功之后，到教计中心A201缴费。缴费须携带学生证、身份证，一卡通（卡内余额大于50元）。收取的费用从一卡通中扣除。费用的收取标准：本

12、科生、研究生、博士生、留学生包月每月5元，教师包月每月10元，开户缴费、续费必须交足一年费用。毕业班学生可按月续费。缴费成功后领取网线，网线长度2-3米。1.4客户户端下载载缴费成功后后，账号已激激活。此此时在用用户计算算机上要要安装客客户端软软件。客客户端下下载途径径：到安安大现代代教育技技术中心心网站上上下载或或在教计计中心机机器上下下载。1.5网线线的连接接与本地地连接属属性设置置将网线一头头插在计计算机机机箱后的网卡卡接口处处，另一一头接宿宿舍墙壁壁的模块块里，此时本本地连接接应该已已经连通通。本地地连接的的设置如如下，依依次找控控制面板板-网网络连接接-本本地连接接，右键键点击属属性

13、选项项，出现现本地连连接属性性如图1图1在常规选项项卡中，双双击，进进入innterrnett协议TTCP/IP属属性选项项。在常规中，选选择自动动获得IIP地址址和 自自动获得得DNSS服务器器地址。如图2图2在本地连接接的第二二个“验证”选项卡卡中取消消“启用此此网络的的IEEEE8002.11X验证证”如图33。 图3本地连接设设置完成成。我们们可以看看到本地地连接的的状态是是畅通的的1.6客户户端的安安装及设设置用户双击安安装软件件即可轻轻松安装装。安装装完成后后双击客客户端图图标，设设置客户户端属性性。点击击属性，设设置“8022.1xx网络设设置”设置选选项按图4图4至此客户端端和

14、本地地连接均均已设置置完成。1.7客户户端使用用确保本地连连接畅通通和各项项设置正正确之后后，打开开客户端端软件如如图5，输输入用户户名，密密码进行行连接，连连接成功功之后，即即可上网网。 图51.8寝室室购买接接入设备备说明每个学生宿宿舍有两两个信息息点端口口。如果果该寝室室的两个个信息点点端口都都已开通通并占用，其他同学学想接电脑脑上网，则则寝室需需用集线线器或小小型交换换机，使使一个信信息点可可供多人人上网。同时，同寝室其他上网同学需开通相应的账号。网络中心不提供此类网络连接设备，即集线器和交换机等，请有需要的同学自行购买。1.9 教教师上网网客户端端使用方方法在办公区或或教学区区使用p

15、porttal客客户端进进行认证证和上网网。用户户可以根根据需要要，选择择不同选选项通过过不同的的出口访访问网络络资源。pcernnet-cattv 访访问ceerneet用教育网网出口，访访问其他他资源用用电信出口口pcernnet 访问省省网络资资源用教教育网出出口，访访问其他他资源用用电信出口口pcatvv 访问问所有资资源用网通出口口freeiip 访访问教育育网规定定的免费费ip走走教育网网出口，访访问其他他的资源源用网通通出口第二章 校校园网销销户2.1销户户对象第一：上网网账号超过2个月余额额为0的的用户，系系统发现现将销去该账号。第二：毕业业生离校校，按销销户手续续办理。第三：

16、由于于特殊原原因等不不能上网网的用户户，可提提出销户户申请。2.2销户户办理流流程 欲销户用户户从现代代教育中中心网站站上下载载销户申申请表，填填写完毕毕后，递递交到网网络中心心。网络络中心审审批同意意后，销去去用户账账号。如如果用户户的账号中有余余额，则则凭网络络中心出出具的证证明及学学生证，一一卡通到到财务处处办理退退取余额额手续。退退款的账账号名必须与学学号一致致。否则则不予退退款。 第三章 故故障维护护3.1网络络中心故故障维护护范围网络中心故故障维护护指保证证各个网网络信息息点的物物理连接接畅通，不包含含用户操作作系统故故障的维维护。当当用户连连接的本本地连接接畅通，并并得到正确确的

17、IPP地址，就就认为网网络已经经畅通。在在寝室中中可以将将他人的的电脑连连在自己己所插端端口上，如如果他人人电脑可可以上网网，那么么即可确确定用户户自身计计算机的的问题，如如客户端端设置错错误。由由于需维维护的故故障很多多，维护护人数较较少，故故用户计计算机的的故障自自行解决决。3.2故障障维护流流程当用户确定定非自身身计算机机故障时，可到教计中中心报故故障。新新开户的的故障一一周内不不能在网网上报故故障。报报故障时时需填写写完整的的信息，不不得乱报报。故障障申报结结束后，网络中心尽快将派相应的维护人员进行维护。3.3网上上报故障障的说明明用户到教技技中心登登陆故障障申报系系统。网网上报故故障

18、是以以用户的的账号和和密码为为入口。 登陆之后进进入主页页面如图图：点击“故障障申报”进入故故障申报报环节。根据自身故障填写故障维修申请单，填写完后提交，系统提示成功即可。 第四章：CCAMSS用户自自助平台台使用说说明 4.1自助平平台的使使用当用户账号号缴费激激活后，可可登陆安安大首页页右下角角的“校园网网”进入ccamss用户自自助服务务平台，如如图6。在输入用户名和密码后可进行相应的自助服务。图6 4.2用用户名及及密码的的管理用户上网账账号激活活成功后后，用户户名不得得修改只只能是其其第一次次注册名名。密码码的修改改可在自自助平台台上自行行修改。密密码遗忘忘或被盗盗的用户户，可凭凭学

19、生证证或身份份证、一一卡通到到网络中中心办理理密码修修改手续续。4.3账号号的暂停停 用户如如果在某某段时间间内，不不想使用用账号上上网，则则可以登登录自服服务系统统，将自自己的账账号暂停停。在账账号暂停停期间，将将不进行行计费。并且可根据需要随时进行开通。第五章 用用户预注注册说明明用户进入预预注册页页面，如如图7图7账号名：学学生填写写学号。用户姓名：用户的的真实姓姓名。用户密码及及密码确确认：填填给该账账号的密码码。证件号：学学生填学学号，教教师填身身份证号号联系方式：填能取取得联系系的电话话如寝室室电话、手手机号E-maiil地址址：校园园网用户户在每开开通一个个账号的同同时附送一个个

20、安大邮箱箱。如果果不想要要这个邮邮箱此项项可以不不填，如如果填写写那么一一定是 HYPERLINK mailto:学号 学号号。填写的的目的是是为邮箱箱申请做做准备。申申请邮箱箱见第六六章。用户类型：在下拉拉菜单中中选择，如如本科学学生房号：填开开通网络络信息点点的房间间号如宿宿舍号。工作单位：在下拉拉菜单中中选择对对应项。第六章 邮邮箱管理理6.1邮箱箱预注册册账号预注册册成功后后，如果果要开通通邮箱，则则进行邮邮箱预注注册。邮箱预注册册在地址址 HYPERLINK /osignup.html htttp:/2110.445.2208.2/oosignnup.htmml 注注册页面面如图88

21、图8所有打星号号的空必必须填写写。用户名：学学生填写写学号。注册信息尽尽量填写写完整、以便查查找与管管理。6.2邮箱箱的开通通与销户户注册完成后后，申请请的邮箱箱的在两两周内开开通，由由网络中中心集中中批量开开通。毕毕业时邮邮箱连同同账号一一同销户户。6.3邮箱箱账号和和密码的的管理 邮箱一一旦开通通不得修修改用户户名，如如果用户户邮箱遗遗忘密码码，可凭学生生证、身身份证到到网络中中心修改改密码。6.4邮件件的收发发具体使使用 当邮邮箱开通通后，用用户有三三种方法法进行收收发邮件件。即WWEB、OOUTLLOOKK、FOOXMAAIL方方式。 6.5反反垃圾邮邮件网关关的具体体使用 一些些用户

22、的的邮箱地地址会被被反垃圾圾邮件网网关作为为垃圾邮邮件处理理，如果果用户确确认不是是垃圾邮邮件，则则可登陆陆将将此邮件件投递到到邮箱中中。第七章 VVPN业业务的使使用7.1VPPN业务务的作用主要方便校校外教职职工和同同学们连回校校园网络络，访问问一些校校内限制制资源，如如图书资资源，校校园一卡卡通数据据等。AAHU VPNN服务器器的地址址为 ，采用用网络通通账号进进行验证证。有了了账号后后，用户户还需要要在自己己的计算算机上设设置VPPN连接接，进行行VPNN拨号就就可以连连接到安安徽大学学校园网网络。帐帐号名: teest,密码为为:teest。7.2 WWinddowss 20000

23、(XP、wwin220033)中文文版操作作系统下下设置VVPN连连接在Winddowss桌面状状态下，点点击左下下角的开始按钮，依依次选择择设置置(S)-网络络和拨号号连接(N)-新建连连接，系系统就会会打开网络连连接向导导。以以下依次次解释网络连连接向导导每一一步的设设置方法法：1、网络络连接向向导最最先打开开的是欢迎使使用网网络连接接向导窗口口，单击击下一一步。 2、网络连接类型窗口，选择通过Internet连接到专用网络(V)，单击下一步。 3、公用网络窗口，选择不拨初始连接，单击下一步。 4、 目目标地址址窗口口，在中中间的输输入栏输输入ppptp.ahuu.eddu.ccn，单单击

24、下下一步。 5、 可可以连接接窗口口，选择择所有有用户使使用此连连接，单单击下下一步。 6、完成成网络连连接向导导窗口口，在中中上部的的输入栏栏输入一一个方便便记忆的的名称，如如AHHU-VVPN，下边边的在在我的桌桌面上添添加一快快捷方式式如果果选中，系系统就会会自动在在桌面上上生成一一个VPPN连接接的快捷捷方式。设设置完后后单击完成。 7、VPPN设置置结束后后，系统统自动打打开刚建建的VPPN连接接窗口，此此时输入入VPNN账号的的用户名名和密码码就可以以连接了了。 VVPN连连接设置置完成以以后，位位于网网络和拨拨号连接接(N)文件件夹里。打打开的方方法是：点击左左下角的的开始始按钮

25、钮，依次次选择设置(S)-网络和和拨号连连接(NN)-VVPN连连接的名名称(如AHHU VVPN) 。 7.3 WWinddowss 988 中文文版操作作系统下下设置VVPN连连接在Winddowss桌面状状态下，双双击我我的电脑脑，进进入我的的电脑窗窗口： 1、 如如果没有有安装Miccrossoftt 虚拟拟专用网网络适配配器，则则需要安安装。注注意：安安装的过过程中，有有可能需需要Wiindoows 98的的安装光光盘。安安装过程程：点击击添加加，进进入请请选择网网络组件件类型窗口-选择择适配配器，再再点击添加，进入入选择择 网络络适配器器窗口口-在在左边的的厂商商列表表中选择择Mi

26、icroosofft，再再在右边边的网网络适配配器列列表中选选择MMicrrosooft 虚拟专专用网络络适配器器。安安装完以以后，重重新启动动机器。 2、选择我的电电脑窗窗口，双双击拨拨号网络络，进进入拨拨号网络络窗口口。 33、双击建立新新连接，进入入建立立新连接接向导导。4、在请请键入对对方计算算机的名名称输输入栏中中输入一一个方便便记忆的的名称，如如AHHU VVPN，在选择设设置下下拉框中中选择Miccrossoftt VPPN AAdappterr，点点击下下一步，进入入下一窗窗口。 5、在主主机名或或IP地地址输输入栏中中输入，点点击下下一步，进入入下一窗窗口。 6、点击击完成，

27、即即可完成成VPNN连接的的设置。 在拨号网络窗口下，双击刚才建立的VPN连接的名称，系统打开VPN连接窗口，在此窗口中输入VPN账号的用户名和密码就可以连接了。 、推荐您在VPN连接的属性中把登录网络去除，可大大提高登录速度。第八章 校校内WIINDOOWS UPDDATEE服务器器8.1校内内WINNDOWWS UUPDAATE业业务作用用 校内WWINDDOWSS UPPDATTE 服服务器可可以方便便快捷的的进行自自动更新新升级服服务。同同时可以以节省网网络流量量和升级级时间。算机将周期性（每天一次）连接到校内的更新服务器，检查是否有更新发布并自动下载，自动安装，不必去自己去微软的网站

28、更新。8.2支持持的操作作系统校内 WiindoowsUUpdaate 自动更更新服务务支持WWinddowss 20000、xp、2003（不支持win98,winme,winnt），支持的语言包括简体中文、繁体中文、英文。原有系统的要求：Windoows 20000 PProffesssionnal witth SServvicee Paack (SPP) 22 Wiindoows 20000 SServver witth SSP2WWinddowss 20000 Advvancced Serrverr wiith SP22Winndowws XXP PProffesssionnal wi

29、tthouut SSP1WWinddowss XPP Hoome Ediitioon wwithhoutt SPP1Windoows Serrverr 20003 ffamiily 8.3客户户端机器器校内uppdatte配置置方法1、使用修修改注册册表方法法，可以以从网络络中心主主页下载载自动更更新注册册表文件件，双击击，导入注注册表即即可。也可使用MMicrrosooft WSUUS客户户端配置置的组策策略配置置方法（1）单击击“开始始”-“运行行”，输输入gppediit.mmsc，打打开组策策略窗口口。（2）选择择“计算算机配置置”-“管理理模板”-“WWinddowss 组件件”-“

30、Wiindoows Upddatee”，并并选择“配配置自动动更新”。（3）在“配配置自动动更新”的的属性窗窗口中，选选择“启启用”，并并选择“下下一策略略”。（4）在“指指定 IIntrraneet MMicrrosooft 更新服服务器位位置”的的属性窗窗口中，选选择“启启用”，并并在“为为检测更更新设置置 Inntraanett 更新新服务”和和“设置置Inttrannet统统计服务务器”框框中输入入“htttp:/ 2188.1885.2222.3”，并选选择“确确定”。（5）最后后关闭组组策略窗窗口。（6）更新新服务大大约300分钟后后自动。如果想要立即启动WSUS服务，可以在“开始”-“运行”处执行wuauclt.exe /detectnow命令。（7）WSSUS服服务为后后台执行行服务，客客户端无无法立即即查看执执行状态态，可以以通过命命令neetsttat检检查是否否与2118.1185.2222.3（WWSUSS服务器器）的880（hhttpp）端口口建立连连接进行行大致判判断。（8）在使使用校内内upddatee服务器器的同时时，用户户还可以以访问微微软网站站进行更更新服务务。84客户户端机器器校内uupda