项目管理实施手册(印刷版)

1、PAGE PAGE 205项目管理实实施手册册版本：ZJJAZ-QGBB0022-200112011年年6月220日发发布 220111年7月月1日实实施 目录TOC o 1-2 h z u HYPERLINK l _Toc297645511 发 布 令令1 HYPERLINK l _Toc297645512 前 言2 HYPERLINK l _Toc297645513 项目管理方方针4 HYPERLINK l _Toc297645514 总 则5 HYPERLINK l _Toc297645515 1 目的的5 HYPERLINK l _Toc297645516 2 适用用范围5 HYPER

2、LINK l _Toc297645517 3 相关关文件5 HYPERLINK l _Toc297645518 4 项目目管理机机构5 HYPERLINK l _Toc297645519 5 项目目管理职职能8 HYPERLINK l _Toc297645520 6 项目目管理基基本流程程15 HYPERLINK l _Toc297645521 7 手册册使用与与修订16 HYPERLINK l _Toc297645522 第一章 项目启启动及策策划17 HYPERLINK l _Toc297645523 1 项目目启动管管理17 HYPERLINK l _Toc297645524 2 项目目

3、全过程程管理17 HYPERLINK l _Toc297645525 3 项目目策划17 HYPERLINK l _Toc297645526 4 项目目授权管管理18 HYPERLINK l _Toc297645527 第二章 项目投投标管理理19 HYPERLINK l _Toc297645528 1 项目目标前评评审19 HYPERLINK l _Toc297645529 2 项目目投标组组织及进进度计划划安排19 HYPERLINK l _Toc297645530 3 项目目投标总总结19 HYPERLINK l _Toc297645531 4 项目目投标交交底记录录19 HYPERLI

4、NK l _Toc297645532 5 项目目现金流流分析20 HYPERLINK l _Toc297645533 第三章 项项目组织织管理21 HYPERLINK l _Toc297645534 1 项目目部组建建21 HYPERLINK l _Toc297645535 2 项目目部岗位位及定员员21 HYPERLINK l _Toc297645536 3 项目目部组织织机构及及岗位职职责22 HYPERLINK l _Toc297645537 4 项目目部责任任书22 HYPERLINK l _Toc297645538 5 项目目部实施施计划及及项目经经理月度度报告23 HYPERLIN

5、K l _Toc297645539 6 党群群工作23 HYPERLINK l _Toc297645540 第四章 项项目部薪薪酬管理理、员工工培养与与项目考考核24 HYPERLINK l _Toc297645541 1 项目目部薪酬酬管理24 HYPERLINK l _Toc297645542 2 项目目员工的的培训与与职业生生涯设计计24 HYPERLINK l _Toc297645543 3 项目目员工能能力的考考核24 HYPERLINK l _Toc297645544 4 项目目全生命命周期管管理绩效效考核25 HYPERLINK l _Toc297645545 5 项目目审计与与

6、监察25 HYPERLINK l _Toc297645546 第五章 项目合合同管理理26 HYPERLINK l _Toc297645547 1 业主主（总包包）合同同管理26 HYPERLINK l _Toc297645548 2 分包包合同管管理26 HYPERLINK l _Toc297645549 3 其他他类合同同27 HYPERLINK l _Toc297645550 4 履约约资料管管理27 HYPERLINK l _Toc297645551 第六章 项目资资金与财财务管理理28 HYPERLINK l _Toc297645552 1 工程程款管理理28 HYPERLINK l

7、 _Toc297645553 2 项目目现金流流管理30 HYPERLINK l _Toc297645554 3 劳务务人员工工资支付付管理31 HYPERLINK l _Toc297645555 4 项目目尾款及及保修款款的管理理31 HYPERLINK l _Toc297645556 5 工程程拖欠款款的管理理31 HYPERLINK l _Toc297645557 6 合同同履约保保函及履履约保证证金31 HYPERLINK l _Toc297645558 7 项目目银行账账户与印印鉴管理理32 HYPERLINK l _Toc297645559 8 收入入、成本本、毛利利的确认认32

8、HYPERLINK l _Toc297645560 9 其他他相关规规定33 HYPERLINK l _Toc297645561 第七章 项目设设计管理理35 HYPERLINK l _Toc297645562 1 设计计策划与与计划35 HYPERLINK l _Toc297645563 2 设计计实施与与控制35 HYPERLINK l _Toc297645564 第八章 项目技技术管理理36 HYPERLINK l _Toc297645565 1 项目目技术管管理工作作流程36 HYPERLINK l _Toc297645566 2 技术术标准规规范管理理37 HYPERLINK l _

9、Toc297645567 3 图纸纸会审37 HYPERLINK l _Toc297645568 4 工程程洽商与与设计变变更395 HYPERLINK l _Toc297645569 施工工组织设设计39 HYPERLINK l _Toc297645569 6 施工工方案42 HYPERLINK l _Toc297645570 7 技术术交底44 HYPERLINK l _Toc297645571 8 技术术复核44 HYPERLINK l _Toc297645572 9 施工工日志45 HYPERLINK l _Toc297645573 10 技技术资料料46 HYPERLINK l _T

10、oc297645574 11 计计量器具具46 HYPERLINK l _Toc297645575 12 新新技术开开发与应应用49 HYPERLINK l _Toc297645576 13 项项目技术术组织机机构图和和技术保保证体系系图50 HYPERLINK l _Toc297645577 第九章 项目物物资管理理53 HYPERLINK l _Toc297645578 1 物资资计划管管理53 HYPERLINK l _Toc297645579 2 项目目物资采采购策划划53 HYPERLINK l _Toc297645580 3 供应应商管理理53 HYPERLINK l _Toc29

11、7645581 4 物资资采购与与合同管管理54 HYPERLINK l _Toc297645582 5 物资资验收、验验证与检检验54 HYPERLINK l _Toc297645583 6 材料料、设备备标识和和可追溯溯性56 HYPERLINK l _Toc297645584 7 不合合格物资资控制58 HYPERLINK l _Toc297645585 8 物资资仓储管管理58 HYPERLINK l _Toc297645586 9 物资资发放使使用与材材料退库库60 HYPERLINK l _Toc297645587 10 工工程剩余余材料及及废旧材材料的管管理62 HYPERLIN

12、K l _Toc297645588 11 周周转料具具管理62 HYPERLINK l _Toc297645589 12 临临时设施施管理63 HYPERLINK l _Toc297645590 13 建建设方提提供物资资的管理理64 HYPERLINK l _Toc297645591 14 工工程完工工后，项项目物资资部门需需上交的的资料64 HYPERLINK l _Toc297645592 15 材材料核算算64 HYPERLINK l _Toc297645593 16 项项目物资资管理信信息化建建设64 HYPERLINK l _Toc297645594 第十章 项目设设备设施施管理6

13、5 HYPERLINK l _Toc297645595 1 项目目施工设设备管理理65 HYPERLINK l _Toc297645596 2 临时时设施管管理68 HYPERLINK l _Toc297645597 3 办公公/生活设设施管理理68 HYPERLINK l _Toc297645598 4 周转转料具管管理68 HYPERLINK l _Toc297645599 第十一章 项目目分包管管理69 HYPERLINK l _Toc297645600 1 分包包商注册册69 HYPERLINK l _Toc297645601 2 分包包商选择择69 HYPERLINK l _Toc2

14、97645602 3 分包包商考核核69 HYPERLINK l _Toc297645603 4 分包包商使用用管理69 HYPERLINK l _Toc297645604 5 分包包结算71 HYPERLINK l _Toc297645605 第十二章 项目目生产与与工期管管理72 HYPERLINK l _Toc297645606 1 项目目生产与与工期管管理计划划72 HYPERLINK l _Toc297645607 2 施工工准备及及项目开开工管理理72 HYPERLINK l _Toc297645608 3 施工工进度控控制72 HYPERLINK l _Toc297645609

15、4 项目目每日情情况报告告73 HYPERLINK l _Toc297645610 5 施工工影像管管理74 HYPERLINK l _Toc297645611 6 施工工进度检检查与考考核74 HYPERLINK l _Toc297645612 第十三章 项目目成本管管理76 HYPERLINK l _Toc297645613 1 项目目成本测测算和项项目管理理目标责责任书签签订76 HYPERLINK l _Toc297645614 2 缴纳纳风险抵抵押金76 HYPERLINK l _Toc297645615 3 项目目成本过过程管理理77 HYPERLINK l _Toc2976456

16、16 4 竣工工考核兑兑现78 HYPERLINK l _Toc297645617 第十四章 项目目预结算算管理80 HYPERLINK l _Toc297645618 1 对业业主（总总包）预预结算管管理80 HYPERLINK l _Toc297645619 2 对分分包预结结算管理理81 HYPERLINK l _Toc297645620 3 项目目商务例例会83 HYPERLINK l _Toc297645621 4 项目目商务月月度报告告83 HYPERLINK l _Toc297645622 第十五章 项目目质量管管理84 HYPERLINK l _Toc297645623 1 项

17、目目质量策策划84 HYPERLINK l _Toc297645624 2 检验验与试验验84 HYPERLINK l _Toc297645625 3 质量量控制85 HYPERLINK l _Toc297645626 4 质量量验收91 HYPERLINK l _Toc297645627 5 成品品保护92 HYPERLINK l _Toc297645628 6 工程程创优93 HYPERLINK l _Toc297645629 7 QCC小组活活动95 HYPERLINK l _Toc297645630 8 项目目质量管管理组织织机构图图和质量量保证体体系图96 HYPERLINK l _

18、Toc297645631 第十六章 项目目职业健健康安全全管理98 HYPERLINK l _Toc297645632 1 危险险源辨识识、风险险评价和和确定控控制措施施98 HYPERLINK l _Toc297645633 2 安全全目标和和方案98 HYPERLINK l _Toc297645634 3 安全全教育和和培训99 HYPERLINK l _Toc297645635 4 运行行控制1000 HYPERLINK l _Toc297645636 5 应急急准备和和响应1011 HYPERLINK l _Toc297645637 6 安全全监督检检查1033 HYPERLINK l

19、 _Toc297645638 7 合规规性评价价1044 HYPERLINK l _Toc297645639 第十七章 项目目环境和和绿色施施工管理理1066 HYPERLINK l _Toc297645640 1 环境境因素的的识别与与评价1066 HYPERLINK l _Toc297645641 2 法律律法规和和其他要要求1066 HYPERLINK l _Toc297645642 3 环境境目标、指指标和管管理方案案1077 HYPERLINK l _Toc297645643 4 环境境教育和和培训109 HYPERLINK l _Toc297645644 5 环境境运行控控制109

20、 HYPERLINK l _Toc297645645 6 绿色色施工及及节能减减排管理理1133 HYPERLINK l _Toc297645646 7 应急急准备和和响应1133 HYPERLINK l _Toc297645647 8 监测测和测量量1155 HYPERLINK l _Toc297645648 9 合规规性评价价1166 HYPERLINK l _Toc297645649 第十八章 项目目收尾管管理1188 HYPERLINK l _Toc297645650 1 项目目收尾工工作计划划1188 HYPERLINK l _Toc297645651 2 现场场清理1188 HYP

21、ERLINK l _Toc297645652 3 工程程移交与与工程竣竣工结算算1188 HYPERLINK l _Toc297645653 4 工程程资料归归档及移移交1199 HYPERLINK l _Toc297645654 5 保修修期管理理1199 HYPERLINK l _Toc297645655 6 工程程总结1200 HYPERLINK l _Toc297645656 7 项目目部撤消消1200 HYPERLINK l _Toc297645657 第十九章 项目目部信息息及沟通通管理1211 HYPERLINK l _Toc297645658 1 信息息与沟通通需求识识别121

22、1 HYPERLINK l _Toc297645659 2 项目目信息管管理计划划1211 HYPERLINK l _Toc297645660 3 日常常信息管管理1211 HYPERLINK l _Toc297645661 4 顾客客满意度度调查1222 HYPERLINK l _Toc297645662 5 战略略供方满满意度调调查1222 HYPERLINK l _Toc297645663 6 信息息化管理理系统1222 HYPERLINK l _Toc297645664 第二十章 项目目党群工工作与CCI管理理1244 HYPERLINK l _Toc297645665 1 项目目党建

23、工工作1244 HYPERLINK l _Toc297645666 2 纪检检监察工工作1244 HYPERLINK l _Toc297645667 3 项目目工会工工作1244 HYPERLINK l _Toc297645668 4 项目目企业文文化建设设1255 HYPERLINK l _Toc297645669 5 项目目团建工工作1255 HYPERLINK l _Toc297645670 6 项目目CI工作作1266 HYPERLINK l _Toc297645671 第二十一章章 项目目部综合合事务管管理1277 HYPERLINK l _Toc297645672 1 项目目部综合

24、合事务管管理计划划1277 HYPERLINK l _Toc297645673 2 项目目部办公公秩序管管理、生生活服务务管理1277 HYPERLINK l _Toc297645674 3 项目目法律事事务管理理1277 HYPERLINK l _Toc297645675 4 项目目部资产产管理1277 HYPERLINK l _Toc297645676 5 项目目部接待待及重大大活动管管理1288 HYPERLINK l _Toc297645677 6 项目目CI形象象管理1288 HYPERLINK l _Toc297645678 7 项目目印章管管理1288 HYPERLINK l _

25、Toc297645679 附录：表格格清单1300 发 布 令令项目管理理实施手手册经经中建工工业设备备安装有有限公司司总经理理办公会会议（20111年66月200日）审议通通过，现现予发布布，自220111年7月月1日起起实施。 总经经理： 220111年6月月20日日前 言项目管理理实施手手册（下下称手手册）是以中建股份项目管理手册为基础，融合中建安装公司多年来的项目管理经验、相关项目管理制度及有关法律法规、标准规范要求，经公司各职能部门和单位的人员反复讨论、精心编制而成。本手册与公司卓越绩效管理手册对项目管理要求保持一致，基于侧重点不同，内容相互照应，互为补充。手册编编写目的的在于总结结

26、推广成成功经验验，规范范项目管管理制度度，统一一项目管管理模式式；坚持品品质保障障,追求价价值创造造,提高履履约能力力，提高高项目管管理能力力和项目目管理绩绩效；以项目目全生命命周期管管理为载载体，以以推行标标准化管管理为抓抓手，持续提提高项目目管理水水平；促进项项目管理理的科学学化、规规范化、制制度化，实实现项目目管理的的标准化化，全面面推动公公司项目目管理工工作上台台阶、上上水平，以满足中建安装公司持续、快速、健康发展的需要。手册是是中建安安装系统统工程项项目管理理的纲领领性文件件，是实实施项目目管理的的基本依依据和要要求。手册册发布后后，各单单位必须须认真学学习和理理解并组组织贯彻彻实施

27、。手册对对项目管管理体系系和项目目管理过过程进行行了规定定，体现现了系统统管理、精精益制造造、持续续改进的的要求，是是各单位位在项目目管理中中的基本本行为规规范，各各单位在在实施过过程中，必必须建立立有效的的管理体体系，和和运行机机制，全全面提高高项目管管理能力力和项目目管理绩绩效。手册对对工程项项目全过过程的资资金、成成本、工工期、质质量、安安全、环环境等管管理基本本内容进进行了规规定，确确保工程程项目在在满足合合同条件件下，取取得最佳佳的社会会效益和和经济效效益。手册确确定了项项目策划划书、项项目部责责任书、项项目部实实施计划划书三项项基本文文件的管管理要求求，明确确项目经经理、项项目商务

28、务经理必必须每月月向企业业提交月月度报告告，项项目生产产经理、现现场管理理工程师师必须每每日提交交现场场每日情情况报告告，以以三项基基本文件件及项目目部三项项日常报报告为基基础，促促进项目目管理规规范化及及项目管管理人员员的职业业化发展展。手册的的实施，将将有助于于各级管管理及技技术人员员，能更更准确地地理解企企业的管管理方法法，更系系统地与与企业管管理体系系及信息息系统保保持衔接接，更全全面地制制订工作作计划，更更快捷地地发布指指令，更更明确地地对新进进员工、分分包人员员进行指指导培训训，更清清晰地对对有关工工作进行行考核和和评定。更更好地发发挥各级级领导及及工程技技术人员员的能力力，提高高

29、项目管管理水平平。手册由由公司企业业管理部部负责管管理，各各相关部部门负责责解释。由于时间仓促，手册编制整体性仍需加强，内容尚需与时俱进地不断完善和扩充，这将是企业一项长期的任务，望各单位、各级领导、各相关人员在执行过程中及时将有关改进意见或建议反馈公司企业管理部，以便适当时进行修订。 220111年6月月项目管理方方针坚持法人管管项目、系系统化管管理、持持续改进进、相关关方满意意的项目目管理方方针。内涵解释：坚持法法人管项项目：统统一项目目基础管管理模式式，强化化企业的的项目管管理策划划及资源源集中调调控，规规范企业业层面对对项目的的服务、监监督行为为，确定定企业、项项目部两两个层次次的责任

30、任及相互互关系，促促进项目目管理体体系有效效运行；坚持系系统化项项目管理理：规范范项目管管理基本本流程和和方法，以以项目管管理责任任目标为为中心，确确定企业业和项目目部工作作职责，提提高企业业行政效效率，促促进项目目部执行行效率；坚持持持续改进进：总结结、提炼炼成功经经验，改改进项目目管理制制度，优优化项目目管理体体系，健健全项目目管理考考核，提提高项目目管理绩绩效；坚持相相关方满满意：以以技术先先进、成成本节约约、安全全文明、过过程环保保等手段段建设完完美工程程，实现现建设方方满意。提提升企业业人员道道德修养养、工作作技能和和职业发发展前景景。保障障工人职职业安全全、技能能发展和和经济利利益

31、。加加强与优优秀供应应商、分分包商的的合作与与信任，展展现中建建企业形形象及管管理水平平。总 则1 目的的贯彻中建经经营管理理理念及及项目管管理方针针，理顺项项目管理理基本职职能，优优化项目目管理过过程，健健全项目目管理体体系。2 适用用范围本手册适用用于中建建安装范范围内所所有工程程项目。海海外工程程可以按按照所在在地区和和所属专专业的特特点，在在执行本本手册时时适当修修改。3 相关关文件3.1 中建股股份项项目管理理手册、中建八局卓越绩效管理手册及有关项目管理制度；3.2 建设设工程项项目管理理规范（GGB/TT503326）；建筑行行业有关关法律、法法规及标标准、规规范；3.3 工程程建

32、设施施工企业业质量管管理规范范（GGB/TT504430）、质质量管理理体系 要求求（GGB/TT190001）、环境境管理体体系 要求及及使用指指南（GB/T24001）、职业健康安全管理体系 规范（GB/T28001）；3.4 中建安安装卓卓越绩效效管理手手册及及相关管管理制度度。4 项目目管理机机构4.1 公司项项目管理理机构4.1.11 项项目管理理委员会会 公司建立跨跨部门、委委员会式式的非常常设项目目管理机机构，以以协调综综合性项项目管理理职能，确确定并贯贯彻企业业项目管管理方针针与目标标。4.1.22 项项目管理理职能部部门 公司负责责项目管管理工作作的计划划、 组组织、协协调、

33、信信息、检检查、考考核、指指导等日日常工作作的各职能能管理部部门。4.1.33 项项目管理理资源支支持性部部门包括工程测测量、检检验与试试验、工工料分析析、工程程造价、成成本管理理、分包包劳务、材材料采购购、仓储储运输、机机械设备备、后勤勤保障、治治安保卫卫、行政政事务等等职能部部门。4.2 项目部部由公司(区区域/专专业公司司)根据据工程项项目组建建，代表公公司直接接承担工工程项目目管理职职能。项目部部执行本本手册册规定定的内容容。4.2.11 项项目部组组织机构构工程中标后后，公司司(区域域/专业业公司)根据项项目规模模、项目目特点、投投标策划划、合同同要求，进行项项目策划划并组建建项目部

34、部，项目部部组织机机构参照照项目目部组织织机构图图。4.2.22 项项目部人人员配备备 按照项目目策划的的安排，并并根据项项目实施施各阶段段的实际际情况，为为项目部部配备具具有资格格的合适适人员。有有关组织织机构及及人员配配备详见见第三章章项目目组织管管理。4.2.33 项项目部成成立公司所属项项目部的的成立及及项目主主要管理理人员的的任命均均由公司司人力资资源部下发文文件。4.2.44 项项目作业业队的建建立与使使用公司依据“集集中分包包采购”的的原则，为为项目部部组织现现场施工工作业队队，无论论是综合合性或专专业性的的作业队队或分包包商，都应应该建制制齐全、信信誉良好好、管理理规范、人人员

35、稳定定、实力力充分、服服从指挥挥，并保持持公司（区区域/专专业公司司）集中中管理。财务部质量总监安全财务部质量总监安全总监专业作业队劳务作业队公司（区域/专业公司）公司（区域/专业公司）支持系统人力资源财务资金项目管理与质量安全、技术、合约、采购政工行政顾问专家组商务经理总工程师生产经理物资部合约部综合部采购工程师材料工程师合约工程师成本工程师后勤保卫主管信息(资料)工程师设计部工程技术部质量部安全环保部会计出纳项目部经理、党组织书记公共关系主管设计师各专业工程师机械管理工程师计量管理工程师劳务管理工程师质量工程师安全工程师环保工程师5 项目目管理职职能5.1 公司（区区域/专专业公司司）应承

36、承担的项项目管理理职能包括但不限限于：投投标、合合同、组组织、服服务、控控制、监监督、项项目保修修及项目目部撤销销。见企业层层级项目目管理职职能表。5.2 项目部部应承担担的管理理职能包括但不限限于：合合同管理理、计划划、组织织、资金金管理、设设计管理理、技术术管理、物物资管理理、设备备及料具具管理、分分包管理理、生产产及工期期管理、成成本管理理、质量量管理、安安全及职职业健康康管理、环环保管理理、收尾尾管理、保保修、信信息与沟沟通管理理、综合合事务管管理。见见项目部部管理职职能表。企业层级项项目管理理职能表表序号工作职能工作内容工作时限主管部门协助部门1投标项目启动企业决定项项目投标标后市场

37、营销部部门建立项目动动态管理理信息项目启动后后市场营销部部门合约成本部部门、财财务资金金部门、工工程管理理部门、安安全环境境管理部部门、人人力资源源部门、物物资部门门等投标前项目目策划项目启动后后市场营销部部门合约成本部部门、财财务资金金部门、工工程管理理部门、安安全环境境管理部部门、人人力资源源部门、物物资部门门等项目授权管管理项目启动后后市场营销部部门财务资金（法法务）部部门、工工程管理理部门、安安全环境境管理部部门、合合约成本本部门、物物资部门门项目调查分分析项目投标前前市场营销部部门项目风险分分析项目投标前前市场营销部部门合约成本部部门、财财务资金金部门、工工程管理理部门、安安全环境境

38、管理部部门、人人力资源源部门、物物资部门门等项目现金流流分析项目投标前前市场营销部部门财务资金部部门项目投标总总结与交交底工程开标后后市场营销部部门2合同合同谈判、评评审与签签署工程开工前前合约成本部部门市场营销部部门、财财务资金金部门、工工程管理理部门、安安全环境境管理部部门、人人力资源源部门、物物资部门门等履约保函或或保证金金合同规定时时间财务资金部部门合约成本部部门、市市场营销销部门、物物资部门门等项目责任成成本测算算合同签订后后合约成本部部门市场营销部部门、财财务资金金部门、工工程管理理部门、安安全环境境管理部部门、人人力资源源部门、物物资部门门等合同交底项目部组建建后合约成本部部门客

39、户关系管管理项目部组建建后市场营销部部门3组织项目管理策策划工程中标后后工程管理部部门合约成本部部门、财财务资金金部门、安安全环境境管理部部门、人人力资源源部门、物物资部门门、机械械设备主主管部门门、临时时设施主主管部门门等任命项目经经理项目启动时时定人选选，中标标后任命命人力资源部部工程管理部部组建项目部部项目策划书书发布后后人力资源部部工程管理部部、合约约成本管管理部等等相关部部门按规定建立立党群组组织项目部组建建后党群部门制定项目人人员岗位位说明书书工程开工前前人力资源部部工程管理部部等相关关部门确定项目薪薪酬制度度工程开工前前人力资源部部项目管理目目标责任任书与项目策划划书同步步合约成

40、本部部门财务资金部部门、工工程管理理部门、安安全环境境管理部部门、人人力资源源部门、物物资部门门等4服务分包商注册册及年检检考核工程管理部部门财务资金部部门、合合约成本本部门、安安全环境境管理部部门、人人力资源源部门、物物资部门门等分包招标选选择配合施工进进度要求求合约成本部部门财务资金部部门、工工程管理理部门、安安全环境境管理部部门、物物资部门门、纪检检监察部部门分包商进场场备案及及分包合合同签订订配合施工进进度要求求工程管理部部门、合合约成本本部门财务资金部部门、人人力资源源部门、安安全环境境管理部部门等供应商管理理物资部门物资招标及及采购配合施工进进度要求求物资部门财务资金（法法务）部部

41、门、工工程管理理部门、合合约成本本部门、纪纪检监察察部门等等机械设备租租赁或调调配配合施工进进度要求求机械设备主主管部门门工程管理部部门、安安全环境境管理部部门等资金调配及及财务设设账配合项目资资金收支支财务资金部部门项目施工技技术标准准及方案案评审论论证工程开工前前工程管理部部门安全环境管管理部门门等项目管理实实施计划划审核审审批工程开工前前工程管理部部门财务资金部部、合约约成本部部、安全全环境管管理部、物物资部门门、人力力资源部部门、CCI主管管部门项目设计管管理工程开工前前工程管理部部门设计院建立标准化化表格及及格式文文本工程开工前前各主管部门门ERP数据据库管理理运行项目运行全全过程各

42、主管部门门建立项目管管理信息息系统工程开工前前信息主管部部门工程管理部部门等相相关部门门项目后勤保保障与服服务工程开工前前行政管理部部门项目法律事事务工程开工前前财务资金（法法务）部部门5控制项目部三项项报告的的管理月度及每个个工作日日历天各主管部门门质量、技术术、安全全、环境境、工期期、成本本目标的的控制配合工程进进度各主管部门门管理目标及及资金预预警配合工程进进度各主管部门门项目履约控控制按合同规定定各主管部门门6监督过程检查考考核按公司项项目全生生命周期期管理绩绩效考核核办法月月、季、年年进行各主管部门门项目审计与与监察施工过程及及完工后后审计、监察察部门7项目保修工程保修支支持保修期内

43、工程管理部部门财务资金部部门、合合约成本本部门、安安全环境境管理部部门、物物资部门门等工程技术服服务工程设计使使用年限限内工程管理部部门财务资金部部门、合合约成本本部门、安安全环境境管理部部门、物物资部门门等8项目部撤消消项目最终考考核兑现现项目竣工后后合约成本部部、工程管理部部门、审审计部门门、财务务资金部部门、人人力资源源部门、物物资部门门等撤消项目部部以上工作完完成后人力资源部部工程管理部部门、审审计部门门、财务务资金部部门、人人力资源源部门、物物资部门门等项目部管理理职能表表序号工作职能工作内容工作时限负责人员协助人员1合同管理合同责任分分解与交交底工程开工前前商务经理生产经理、总总工

44、程师师、财务务负责人人等项目索赔与与反索赔赔工程全过程程成本工程师师专业工程师师项目商务月月度报告告每月5日前前商务经理成本工程师师、专业业工程师师工程进度报报量按合同规定定合约工程师师成本工程师师、专业业工程师师2计划项目管理实实施计划划工程开工前前项目经理生产经理、商商务经理理、总工工程师、财财务负责责人等项目经理月月度报告告每月5日前前项目经理生产经理、商商务经理理、总工工程师、财财务负责责人等3组织项目组织机机构及职职责工程开工前前项目经理项目人员岗岗位说明明书项目人员到到岗前项目经理各项管理制制度建立立工程开工前前项目经理生产经理、商商务经理理、总工工程师、财财务负责责人等4资金管理

45、项目现金流流分析工程开工前前财务负责人人商务经理项目收（付付）款按合同规定定及工程程进度项目经理财务负责人人、商务务经理日常账务管管理项目全过程程财务负责人人会计、出纳纳履约保函或或保证金金管理从开始使用用至到期期撤消财务负责人人5设计管理项目设计按合同规定定总工程师设计师6技术管理施工组织设设计及技技术方案案工程开工前前总工程师专业工程师师方案及技术术交底按工程进度度专业工程师师物资需用量量计划工程开工前前及施工工过程中中专业工程师师设计变更、技技术复核核按工程进度度专业工程师师检验与试验验按工程进度度试验工程师师专业工程师师工程测量按工程进度度测量工程师师专业工程师师新技术开发发与应用用工

46、程开工前前总工程师专业工程师师工程技术资资料与工程同步步资料管理工工程师专业工程师师7物资管理参与物资招招标采购购按项目实施施计划采购工程师师专业工程师师进场验收及及使用控控制按工程进度度控制材料工程师师专业工程师师8施工机械及及计量器器具管理理需求计划按项目实施施计划机械工程师师 计量量工程师师专业工程师师进退场验收收按项目实施施计划机械工程师师 计量量工程师师质量、安全全工程师师、专业业工程师师使用管理按项目实际际情况机械工程师师 计量量工程师师质量、安全全工程师师、专业业工程师师9分包管理参与分包招招标采购购按项目实施施计划商务经理专业工程师师分包现场管管理及考考核项目实施全全过程劳务管

47、理工工程师质量、安全全工程师师、专业业工程师师分包退场及及完工考考核按工程实际际情况劳务管理工工程师质量、安全全工程师师、专业业工程师师分包结算按分包合同同成本工程师师专业工程师师10生产及工期期管理生产及进度度管理计计划项目开工前前生产经理专业工程师师作业计划及及进度控控制按工程施工工进度专业工程师师项目部每日日情况报报告每个工作日日生产经理专业工程师师工期控制与与调整按工程施工工进度生产经理专业工程师师施工影像管管理按工程施工工进度资料管理工工程师专业工程师师11成本管理项目盈亏测测算开工前及每每季度成本工程师师专业工程师师项目成本核核算及控控制每月成本工程师师专业工程师师12质量管理质量

48、策划与与计划项目开工前前总工程师专业工程师师实施与控制制项目实施全全过程总工程师专业工程师师质量验收项目实施全全过程总工程师专业工程师师13安全及职业业健康管管理安全管理策策划项目开工前前安全总监专业工程师师实施与控制制项目实施全全过程安全总监专业工程师师14环保管理环境管理实实施计划划项目开工前前环保工程师师专业工程师师实施与控制制项目实施全全过程环保工程师师专业工程师师15顾客服务满意度调查查项目实施全全过程生产经理16项目内部考考核内部人员考考核每月项目经理17收尾管理工程收尾计计划工程竣工前前专业工程师师工程验收交交付按合同规定定项目经理专业工程师师档案及资料料移交工程交付后后项目经理

49、专业工程师师、资料料管理工工程师工程总结工程交付后后项目经理18工程保修保修服务合同保修期期项目经理专业工程师师19信息与沟通通管理信息与沟通通识别工程开工前前信息工程师师信息管理项目实施全全过程信息工程师师20综合事务管管理综合事务管管理计划划项目开工前前综合事务经经理重要活动管管理按项目具体体情况公共关系主主管日常综合事事务管理理项目实施全全过程综合事务经经理6 项目目管理基基本流程程7 手册册使用与与修订7.1 使用本手册发至至企业层层级领导导、项目目管理部部门、相相关职能能部门，各各项目部部领导及及主要人人员。本手册为内内部文件件，非经经允许，不不能复制制、赠送送。人员员离职，应应将手

50、册册交回发发放部门门。7.2 修订本手册根据据需要进进行修订订或换版版，由公公司企业业管理部部负责组组织。第一章 项目启启动及策策划1 项目目启动管管理1.1 项目立立项评审审表（ZJAAZ-QQGB0011-JX007022）批准准后，项项目方可可继续跟跟踪，收收到招标标文件后后进行标标前评审审（ZJAAZ-QQGB0011-JX007099），经批准准后方可可投标，经经营决策策人签发发项目启启动令（ZJAZZ-QGGB001-JX0710），项目目开始启启动。1.2 对于EEPC、BBT项目目或议标标工程，也也应根据据有关协协议或指指令，项项目立项项后，经经有关部部门的评评审，方方可办理理

51、项目启启动手续续。2 项目目全过程程管理2.1 项目施施工准备备阶段项目部根据据项目目策划书书及时时编制施施工组织织设计、专专业技术术方案，项项目管理理各项实实施计划划书、临临时设施施方案等等文件，上上报公司司（区域域/专业业公司）各各业务主主管部门门组织审审核、审审批。项目部及时时将项目目物资需需用计划划、分包包计划、施施工机械械需用计计划上报报公司（区区域/专专业公司司）各业业务主管管部门审审核后，组组织集中中采购及及调配。项目部及时时进行图图纸会审审、规范、标标准收集集等技术术准备工工作，见本手手册第八八章。2.2 项目施施工实施施阶段项目部及时时将项目目管理实实施计划划、项目目经理月月

52、度报告告、项目目盈亏测测算情况况、项目目施工计计划情况况、项目目商务月月度报告告、项目目过程物物资需用用计划、施施工现场场日报、项项目进度度报表、项项目质量量报表、项项目安全全报表、现现场施工工照片、现现场考核核情况等等项目实实施管理理相关资资料、信信息上报报至公司司（区域域/专业业公司）各各业务主主管部门门。2.3 项目竣竣工交付付阶段项目部及时时将项目目收尾计计划、项项目竣工工资料、项项目结算算资料、项项目总结结、工程程保修计计划等资资料、信信息上报报至公司司（区域域/专业业公司）各各业务主主管部门门。2.4 项目保保修及使使用阶段段项目部及时时将工程程保修情情况上报报至公司司（区域域/专

53、业业公司）各各业务主主管部门门。2.5 公司（区区域/专专业公司司）相关关职能部部门履行行各自职职责，建建立项目目全过程程动态管管理表（ZJAZZ-QGGB0011-JX007277），详详见卓卓越绩效效管理手手册77.5.2条款款。3 项目目策划3.1 项目班班子参与与公司(区域/专业公公司)组组织的项项目策划划，提出出需公司司层面协协调解决决的问题题，明确确项目管管理的目目标和权权限。详详见卓卓越绩效效管理手手册“19.1项目目管理策策划”。 3.2 项目部部及时进进行项项目策划划书交交底，让让项目成成员了解解项目管管理目标标、项目目存在的的风险和和今后项项目管理理工作的的重点。按按项目目

54、策划书书要求求制定各各项项目目管理实实施计划划。4 项目目授权管管理4.1 公司市市场营销销部负责责建筑市市场经营营活动中中各种授授权委托托书的办办理，在在项目跟跟踪阶段段不办理理授权委委托书，只只开具介介绍信，特特殊情况况下确需需开具授授权委托托书的须须对项目目进行全全面分析析策划，提提出申请请并经领领导同意意后方可可办理。4.2 各区域域/专业业公司承承接项目目，须在在公司市市场营销销部完成成立项评评审（ZZJAZZ-QGGB0011-JX007022）、提提出授权权申请（ZJAZ-QGB001-JX0706）并已开具授权委托书（ZJAZ-QGB001-JX0707）后，方能继续跟踪运作。

55、需要使用中建八局和中建股份资质的项目，由公司市场营销部按中建八局和中建股份相关规定协助办理。4.3 营销销授权权权限：55亿元以以上的、付付款比例例低于665%的的或软硬硬垫资超超过50000万万元的项项目，需需公司总总经理审审批，其其他类型型项目由由公司市市场营销销部审批批。第二章 项目投投标管理理1 项目目标前评评审1.1 项目调调查分析析1.1.11 公司司（区域域/专业业公司）在投标前应安排有关人员对项目进行以下方面的调查分析： 所在地市场调查；建设方情况调查；施工场地情况调查；合作伙伴调查。1.1.22 根据项目目调查分分析的情情况，填填制项目目业主基基本情况况调查表表 （ZJAZZ

56、-QGGB001-JX0704）和项目施施工现场场情况调调查表 （ZJAZZ-QGGB0011-JX007055）。必要要时，应应附带补补充说明明材料或或影视资资料，形形成相应应的调查查分析报报告。1.2 项目风风险评估估1.2.11 公司司（区域域/专业业公司）在投标策划时，根据项目调查分析、招标文件等内容，评估项目实施风险，填写项目风险评估表（ZJAZ-QGB001-JX0709）确定项目风险程度，制定相应投标策略。1.2.22 项目中中标后，通通过项项目策划划书、项项目部实实施计划划，制制定相应应控制措措施与办办法，防防范并化化解项目目风险。2 项目目投标组组织及进进度计划划安排2.1

57、公司（区区域/专专业公司司）应该该针对项项目特点点，组织织相关专专业人员员组成项项目投标标团队。该该团队应应该按照照投标需需求，由由商务报报价、技技术等人人员组成成，并分分工明确确。2.2 项目投投标团队队应该根根据招标标文件要要求，合合力安排排投标进进度计划划，编制制项目投投标组织织机构及及进度计计划表（ZJAZZ-QGGB001-JX007111），并按按照进度度节点管管理。3 项目目投标总总结3.1 项项目开标标后，市市场营销销部门收收集汇总总开标信信息，分分析总结结项目投投标情况况。对中中标及未未中标项项目均应应进行总总结分析析，建立立并完善善投标信信息数据据库。3.2 公公司（区区域

58、/专专业公司司）用工程投标标总结表表（ZJAZZ-QGGB001-JX007155）对项目目投标进进行总结结。没有有中标的的项目即即行终止止；对中标标的项目目，转入入项目策策划管理理阶段。4 项目目投标交交底记录录4.1 项目中中标后，项项目投标标团队应应该将招招标文件件、投标标文件及及相关资资料、公公共关系系、商务务报价、合合同条款款、质量量、安全全、工期期等承诺诺事项与与合约、工工程、物物资等部部门以及及项目部部交底，并并填写中中标项目目交底记记录表（ZJAZZ-QGGB001-JX007166）。 4.2 交底内内容应当当包括项项目投标标策略及及风险预预控措施施等重点点环节。4.3 交底

59、工工作完成成后，转转入项目目策划管管理阶段段。5 项目目现金流流分析5.1公司司（区域域/专业业公司）在投标前根据招标文件中有关保证金、预付款、工程款、保修款等规定及工程成本与进度安排，分析项目现金流量，填写现金流量分析表（ZJAZ-QGB002-XM0604），制定相应的投标策略及实施策略。5.2 当当某阶段段现金流流为负时时，公司司（区域域/专业业公司）应确保项目部在实施过程中当期现金流量平衡。第三章 项项目组织织管理1 项目目部组建建1.1 项目部部由公司司（区域域/专业业公司）人人力资源源部门组组建。公公司直管管项目、区区域/专专业公司司项目均均由公司司人力资资源部印印发项目目部成立立

60、文件。1.2 项目部部的项目目经理、生生产经理理、项目目总工、合合约商务务经理、安安全总监监等主要要管理人人员由公公司（区区域/专专业公司司）人力力资源部部门会同同工程技技术管理理、合约约成本管管理等相相关部门门配置，经经主管生生产副（总总）经理理审核批批准后，发发文任命命。项目目部其他他各岗位位人员的的配置由由项目经经理、人人力资源源部门会会同各相相关业务务部门，依依据经审审核批准准的项目目人员编编制协商商配置。由由所属单单位人力力资源部部门编制制项目部部主要管管理人员员审批表表（ZJAZZ-QGGB0022-XM003011）。1.3 项目部部党群机机构按照照党组织织管理的的规定设设立并配