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文档简介
1、Evaluation Warning: The document was created with Spire.Doc for .NET. 四川亿和企业管理咨询有限责任公司 泸州博雅职业培训学校 管 理 手 册(20111版)第一章 公司司概述一、公司简简介:四四川亿和和企业管管理咨询询有限责责任公司司成立于于20009年,是是为企业业提供咨咨询和培培训服务务的专业业化机构构。公司司自成立立以来始始终坚持持以“专业、诚诚信、创创新、共共赢”为公司司发展和和经营的的方向,本本着专业业化的知知识、技技能,职职业化的的态度、精精神,为为个人及及单位客客户提供供长期优优质的服服务。 我我公司与与中国科
2、科学院心心理学研研究所心心理学函函授大学学、正保保集团医医学教育育网、中中央电视视广播大大学、四四川大学学工商管管理学院院(EDDP高级级管理培培训中心心)、西西南财经经大学经经济学院院华商培培训咨询询中心、成成都大势势管理顾顾问公司司、成都都中医药药大学天天康职业业培训中中心、成成都中医医药大学学营养师师培训中中心、成成都美途途教育职职业培训训学校、四四川西华华医学科科技交流流培训中中心、四四川西部部中医药药产业职职业培训训学校、四四川科学学养生促促进会、泸泸州医学学院等单单位和机机构长期期开展学学术交流流与战略略合作,成成功举办办了公共共营养师师、理财财规划师师、心理理咨询师师、人力力资源
3、管管理师、建建造师、会会计师、执执业(助助理)医医师、执执业护士士(护师师)等各各类培训训,参与与企业管管理咨询询、营销销策划及及指导,与与工商银银行、建建设银行行、新华华保险、中中国人寿寿、中国国平安、泸泸州医学学院附属属医院等等单位常常年开展展企业内内训与合合作,与与泸州医医学院福福特基金金(PHHE)启启航计划划共同开开展大学学生综合合素质及及就业创创业指导导培训,累累计培训训人数已已达60000人人,我们们坚持做做到专业业为本、诚诚信为先先、服务务至上,开开展的各各类培训训得到了了所有学学员的良良好口碑碑。 220099年公司司王俊、李李明、张张廷被评评选为泸泸州市十十大创业业之星;
4、220100年又被被泸州市市3.115质量量工程读读者推荐荐“十年诚诚”品牌榜榜样评选选活动中中脱颖而而出,被被评为“20110年川川南五市市315诚诚信培训训教育机机构”;2010年年公司被被泸州市市团委评评选为“大学生生创业典典范企业业”。“酒城百百家创业业明星”前十强强。公司LOGGO: 公公司图标标主要由由两种颜颜色构成成,“蓝色”代表大大海一样样的宽广广包容,沉沉着稳健健;“红色”代表热热情澎湃湃,奋力力进取!简洁明明了,大大方自然然,超然然脱俗;整个图标由由三个不不同图形形组合而而成,燃燃烧的火火焰正在在浇灌生生命征途途,即使使是星星星之火,一一定可以以燎原;我们每天都都在进步步,
5、但是是使命没没有终点点,艰苦苦奋斗,努努力卓越越只为为为更多的的企业与与个人带带来关怀怀与成长长,在路路上我们们一路同同行,风风雨同舟舟;Y:“亿和和”的第一一个英文文字母,三三足方可可鼎立,齐齐心协力力,共创创辉煌,实实现价值值;0:使命没没有终点点,我们们仍在努努力,锐锐意进取取,生命命中的每每一次成成功只是是下一个个行动的的起点;火焰:星星星之火,可可以燎原原,热情情似火、浇浇灌出生生命中绚绚丽多彩彩的人生生征途外围跨越的的蓝色半半圆:亿亿和精神神不断超超越自我我与极限限,对梦梦想的追追求永无无止境整个图形宛宛如正在在熊熊燃燃烧的火火炬,梦梦想在远远方,亿亿和人用用心灵点点燃生命命的火光
6、光,勇往往直前!三、公司愿愿景:立立志于成成为西南南一流的的专业化化、系统统化、标标准化微微小企业业管理咨咨询服务务机构和和高端职职业技能能培训超超市。四、公司使使命:致致力于帮帮助更多多的创业业者创办办、改善善和扩大大他们的的企业,帮帮助更多多的个人人通过高高端职业业化培训训实现个个人成长长价值。五、公司目目标:1、20110220122年:升升级为四四川亿和和企业管管理咨询询有限责责任公司司,在四四川地市市州设立立5个分分公司,成成为四川川第一微微小企业业管理咨咨询服务务机构和和高端职职业技能能培训超超市,年年营业额额突破110000万;2、20113220155年:在在四川地地市州设设立
7、100个分公公司,实实现微小小企业管管理咨询询服务和和高端职职业化培培训的专专业化、系系统化、标标准化,年年营业额额突破11亿;3、20116220200年:升升级为亿亿和(中中国)企企业管理理咨询有有限责任任公司,在在中国110个省省份设立立分公司司成为中中国第一一微小企企业管理理咨询服服务机构构和高端端职业技技能培训训超市,年年营业额额突破110亿,成成为上市市的中国国针对个个人职业业化发展展和微小小企业改改善和扩扩张的一一流知名名教育培培训品牌牌。六、企业文文化:专业、诚诚信、创创新、共共赢七、经营理理念:选选择亿和和,选择择一种人人生态度度! 坚持提提供最佳佳客户价价值! 坚持提提供最
8、快快员工成成长! 坚持提提供最优优共赢平平台!八、亿和人人十大意意识:结结果意识识、尊重重意识、服服从意识识、服务务意识、效效率意识识、责任任意识、成成长意识识、团队队意识、共共生意识识、价值值意识 九、公司组组织构架架和岗位位职责:公司依依据现代代企业的的管理模模式,公公司将所所有权和和经营权权分开,所所有权归归属股东东会,经经营权由由股东会会任命总总经理全全权负责责,实行行总经理理责任制制管理。公司组织构构架各部门岗位位说明明明细(一)、总总经理:1、岗位说说明:(1)、由由股东会会任命,任任期两年年,对股股东会负负责,确确保股东东会利益益;(2)、制制定公司司发展战战略及管管理制度度,报
9、批批股东会会审核,审审核通过过后加以以实施执执行,实实现公司司盈利,确确保股东东利益;(3)、任任命公司司职业培培训部、创创业培训训部、企企业培训训部、综综合管理理部部门门经理,并并上报股股东会审审核,审审核通过过后准予予任命;(4)、监监督职业业培训部部、创业业培训部部、企业业培训部部、综合合管理部部部门经经理工作作,确保保战略实实施执行行;(5)、每每年年底底向股东东会作年年终总结结报告,并并制定来来年公司司目标、财财务预算算及工作作计划;(6)、每每季度制制定季度度计划书书,每月月组织各各部门部部门经理理会议,每每月定期期向股东东会汇报报各部门门工作进进度及财财务状况况;(7)、担担任对
10、外外衔接各各合作单单位、行行政管理理部门和和对内管管理的职职责;(8)、如如总经理理不适应应公司发发展需求求,无法法完成公公司目标标和实施施公司战战略,或或做出有有损公司司利益的的行为,在在任期内内股东会会享有罢罢免权。2、薪资待待遇:基基本工资资:20000元元/月 职职务津贴贴:5000元/月 电电话补助助:3000元/月 车车旅补助助:2000元/月 共共计:330000元/月月(二)、总总经理助助理:1、岗位说说明:(1)、由由总经理理任命,任任期两年年,对总总经理负负责;(2)、制制定公司司发展战战略及管管理制度度,报批批股东会会审核,审审核通过过后加以以实施执执行,实实现公司司盈利
11、,确确保股东东利益;(3)、任任命公司司职业培培训部、创创业培训训部、企企业培训训部、综综合管理理部部门门经理,并并上报股股东会审审核,审审核通过过后准予予任命;(4)、监监督职业业培训部部、创业业培训部部、企业业培训部部、综合合管理部部部门经经理工作作,确保保战略实实施执行行;(5)、每每年年底底向股东东会作年年终总结结报告,并并制定来来年公司司目标、财财务预算算及工作作计划;(6)、每每季度制制定季度度计划书书,每月月组织各各部门部部门经理理会议,每每月定期期向股东东会汇报报各部门门工作进进度及财财务状况况;(7)、担担任对外外衔接各各合作单单位、行行政管理理部门和和对内管管理的职职责;(
12、8)、如如总经理理不适应应公司发发展需求求,无法法完成公公司目标标和实施施公司战战略,或或做出有有损公司司利益的的行为,在在任期内内股东会会享有罢罢免权。2、薪资待待遇:基基本工资资:18800元元/月 职职务津贴贴:3000元/月 电电话补助助:3000元/月 车车旅补助助:1000元/月 共共计:225000元/月月(二) 、综综合管理理部经理理(兼学学历教育育中心主主任):1、岗位说说明:(1)、由由总经理理任命,上上报总经经理审核核,审核核通过后后准予任任命,任任期两年年,对总总经理负负责,确确保公司司利益;(2)、分分管行政政办公中中心、网网络推广广中心、教教学教务务中心、财财务管理
13、理中心、学学历教育育中心工工作,确确保工作作的顺利利开展,对对综合管管理部工工作绝对对负责,全全面配合合公司战战略及目目标的实实施与执执行;(3)、确确保每季季度综合合管理部部工作的的完成;(4)、随随时了解解部门各各中心工工作情况况及进度度,每月月月末定定期召开开部门工工作会议议,制定定部门当当月工作作总结报报告与下下月工作作目标与与计划报报告,上上报总经经理;(5)、每每年年终终制定部部门全年年工作总总结报告告与下一一年工作作目标与与计划报报告,每每季度末末制定季季度部门门季度工工作总结结报告与与下一季季度工作作目标与与计划报报告,上上报总经经理;(6)、协协调与总总经理和和市场部部相关工
14、工作,提提高工作作效率,确确保公司司目标实实现;(7)、配配合市场场部开展展各类培培训班沙沙龙活动动及各类类公益活活动,提提升公司司品牌形形象;(8)、如如培养合合格接任任综合管管理部经经理,可可向总经经理申请请晋升副副总经理理;(9)、如如综合管管理部经经理不适适应公司司发展需需求,无无法完成成公司目目标和实实施公司司战略,或或做出有有损公司司利益的的行为,在在任期内内总经理理享有罢罢免权,但但需向股股东会上上报经同同意后执执行。2、薪资待待遇:基基本工资资:18800元元/月 职职务津贴贴:3000元/月 学学历教育育中心主主任职务务津贴:2000元/月月 电电话补助助:3000元/月 车
15、车旅补助助:1000元/月 共共计:227000元/月月(三)、综综合管理理部行政政办公中中心主任任(兼职职出纳):岗位说明:(1)、由由综合管管理部经经理任命命,上报报总经理理审核,审审核通过过后准予予任命,任任期两年年,对综综合管理理部经理理负责;(2)、确确保办公公室工作作顺利开开展,对对办公室室工作负负绝对责责任,全全面配合合公司战战略及目目标的实实施与执执行;(3)、确确保每季季度办公公室工作作目标的的完成;(4)、办办公室日日常文件件、资料料、档案案(网络络电话咨咨询者、学学员、员员工、师师资、合合作单位位、照片片等)管管理;(5)、办办公室日日常接待待(含电电话接待待),留留下来
16、访访者信息息并分类类管理;(6)、安安排各部部门轮流流办公室室及周边边环境日日常清洁洁卫生打打扫,每每周大扫扫除;(7)、公公司资料料、档案案、设备备、物资资管理,每每季度对对公司资资料、档档案、设设备、物物资进行行归类整整理;(8)、配配合各部部门需求求和实际际情况,负负责公司司各部门门招聘工工作;(9)、协协调各部部门之间间工作,使使其各部部门更有有效的配配合协作作,确保保公司目目标实现现;(10)、衔衔接协调调相关政政府行政政管理部部门和合合作单位位的工作作(如公公司年检检、办理理保险等等);(11)、负负责公司司人力资资源管理理工作;(12)、每每年年底底向综合合管理部部经理作作年终总
17、总结报告告,整理理公司年年鉴,并并制定来来年办公公室部门门门目标标及工作作目标与与计划;(13)、每每季度制制定办公公室季度度计划书书,每月月组织行行政办公公中心成成员会议议,每月月定期向向综合管管理部经经理汇报报部门工工作进度度及财务务状况;(14)、如如行政办办公中心心主任不不适应公公司发展展需求,无无法完成成公司目目标和实实施公司司战略,或或做出有有损公司司利益的的行为,在在任期内内综合管管理部经经理享有有罢免权权,但需需向总经经理上报报经同意意后执行行。2、薪资待待遇:基基本工资资:12200元元/月 职职务津贴贴:2000元/月 兼兼职出纳纳职务津津贴:2200元元/月 共共计:11
18、6000元/月月(四)、综综合管理理部网络络推广中中心主任任:岗位说明:、由综合管管理部经经理任命命,上报报总经理理审核,审审核通过过后准予予任命,任任期两年年,对综综合管理理部经理理负责;(2)、随随时更新新公司网网站,将将公司最最新活动动和信息息及时发发布;(3)、制制定网络络招生目目标,发发布网络络招生信信息,开开展网络络招生咨咨询业务务;(4)、每每季度制制定网络络推广策策划、预预算和方方案,每每月制定定网络招招生目标标与计划划并保障障执行;(5)、建建立网络络盈利推推广模式式,制定定系统网网络招生生流程;(6)、如如网络推推广中心心主任不不适应公公司发展展需求,无无法完成成公司目目标
19、和实实施公司司战略,或或做出有有损公司司利益的的行为,在在任期内内综合管管理部经经理享有有罢免权权,但需需向总经经理上报报经同意意后执行行。2、薪资待待遇:基基本工资资:12200元元/月 职职务津贴贴:2000元/月 共共计:114000元/月月、综合管理理部教务务教学中中心主任任岗位说明:(1)、由由综合管管理部经经理任命命,上报报总经理理审核,审审核通过过后准予予任命,任任期两年年,对综综合管理理部经理理负责;(2)、资资质考试试学员资资料申报报、考试试组织、考考务管理理,相关关行政部部门衔接接与沟通通;(3)、办办公室前前台日常常接待(含含电话接接待),留留下来访访者信息息并分类类管理
20、;(4)、组组织各类类培训师师资衔接接、维护护与资料料管理,建建立良好好关系;(5)、做做好各类类培训学学员分类类管理,建建立学员员档案,定定期衔接接与维护护,建立立良好关关系;(6)、做做好会员员卡学员员分类管管理,建建立软件件管理系系统,定定期了解解培训需需求,提提供差异异化感动动式服务务;(7)、制制定系统统化教务务教学流流程,组组建各专专业梯度度师资,设设计课程程体系,积积极提高高教学质质量,提提升学员员考试通通过率;(8)、培培训与管管理各培培训班班班主任,监监督指导导考评班班主任具具体工作作,对班班主任工工作承担担责任;(9)、如如教务教教学中心心主任不不适应公公司发展展需求,无无
21、法完成成公司目目标和实实施公司司战略,或或做出有有损公司司利益的的行为,在在任期内内综合管管理部经经理享有有罢免权权,但需需向总经经理上报报经同意意后执行行。2、薪资待待遇:基基本工资资:12200元元/月 职职务津贴贴:2000元/月 共共计:114000元/月月(六)、市市场部经经理(兼兼创业培培训中心心主任):1、岗位说说明:(1)、由由总经理理任命,任任期两年年,对总总经理负负责,确确保公司司利益;(2)、分分管职业业培训中中心、创创业培训训中心、技技能培训训中心工工作,确确保工作作的顺利利开展,对对综合管管理部工工作绝对对负责,全全面配合合公司战战略及目目标的实实施与执执行;(3)、
22、确确保每季季度市场场部工作作的完成成;(4)、制制定市场场策划、预预算和方方案,每每月制定定市场招招生目标标与计划划并保障障执行;(5)、联联系及协协调各合合作部门门和单位位,建立立良好的的市场环环境和品品牌效应应,全面面开展各各中心培培训工作作;(6)、随随时了解解部门工工作情况况及进度度,每月月月末定定期召开开部门工工作会议议,制定定部门当当月工作作总结报报告与下下月工作作目标与与计划报报告,上上报总经经理;(7)、每每年年终终制定部部门全年年工作总总结报告告与下一一年工作作目标与与计划报报告,每每季度末末制定季季度部门门季度工工作总结结报告与与下一季季度工作作目标与与计划报报告,上上报总
23、经经理;(8)、协协调与总总经理和和综合管管理部相相关工作作,提高高工作效效率,确确保公司司目标实实现;(9)、斜斜街综合合管理部部开展各各类培训训班沙龙龙活动及及各类公公益活动动,提升升公司品品牌形象象;(10)、如如市场部部经理不不适应公公司发展展需求,无无法完成成公司目目标和实实施公司司战略,或或做出有有损公司司利益的的行为,在在任期内内总经理理享有罢罢免权,但但需向股股东会上上报经同同意后执执行。2、薪资待待遇:基基本工资资:18800元元/月 职职务津贴贴:3000元/月 创创业培训训中心主主任职务务津贴:2000元/月月 电电话补助助:3000元/月 车车旅补助助:1000元/月
24、共共计:227000元/月月(六)、市市场部副副经理(兼兼职业培培训中心心主任):1、岗位说说明:(1)、由由总经理理任命,任任期两年年,对市市场部经经理负责责,确保保公司利利益;(2)、分分管市场场部职业业资格认认证培训训工作,确确保工作作的顺利利开展,对对市场部部职业资资格认证证培训工工作负绝绝对负责责,全面面配合公公司战略略及目标标的实施施与执行行;(3)、确确保每季季度市场场部工作作的完成成;(4)、制制定市场场策划、预预算和方方案,每每月制定定市场部部职业资资格认证证招生目目标与计计划并保保障执行行;(5)、随随时了解解部门工工作情况况及进度度,每月月月末定定期召开开部门工工作会议议
25、,制定定部门当当月工作作总结报报告与下下月工作作目标与与计划报报告,上上报市场场部经理理;(6)、每每年年终终制定部部门全年年工作总总结报告告与下一一年工作作目标与与计划报报告,每每季度末末制定季季度部门门季度工工作总结结报告与与下一季季度工作作目标与与计划报报告,上上报市场场部经理理;(7)、协协调与总总经理、市市场部、综综合管理理部相关关工作,提提高工作作效率,确确保公司司目标实实现;(8)、衔衔接综合合管理部部开展各各类培训训班沙龙龙活动及及各类公公益活动动,提升升公司品品牌形象象;(9)、如如市场部部副经理理不适应应公司发发展需求求,无法法完成公公司目标标和实施施公司战战略,或或做出有
26、有损公司司利益的的行为,在在任期内内市场部部经理享享有罢免免权,但但需向总总经理上上报经同同意后执执行。2、薪资待待遇:基基本工资资:14400元元/月 职职务津贴贴:2000元/月 职职业培训训中心主主任职务务津贴:2000元/月月 电电话补助助:2000元/月 车车旅补助助:1000元/月 共共计:221000元/月月(七)、市市场部培培训顾问问1、岗位说说明:(1)、属属于市场场部,对对市场部部负责;(2)、参参与市场场部招生生工作,严严格按照照市场部部招生业业务流程程执行招招生工作作;(9)、如如市场部部培训顾顾问不适适应公司司发展需需求,无无法完成成公司目目标和实实施公司司战略,或或
27、做出有有损公司司利益的的行为,在在任期内内市场部部副经理理、经理理享有罢罢免权,但但需向总总经理上上报经同同意后执执行。2、薪资待待遇:基基本工资资:10000元元/月(试试用期8800元元) 班班主任津津贴:1100元元/月、班主任岗位说明:、由市场部部工作人人员担任任,属于于综合管管理部教教务教学学中心管管理;、负责每期期班开班班前、中中、后的的相关服服务工作作,对教教学教务务中心负负责;、负责每期期班师资资接待、安安排、服服务;、做好与学学员之间间的沟通通交流、做做学员和和公司之之间的桥桥梁,积积极处理理相关投投诉与意意见;、积极做好好学员服服务工作作,引导导学员转转介绍;、做好每期期班
28、信息息反馈工工作,填填写或协协助学员员师资填填写相关关班级评评估表格格,建立立班集档档案。薪资待遇:班主任任津贴:1000元/月月、企业培训训部经理理:1、岗位说说明:(1)、由由总经理理任命,任任期两年年,对总总经理负负责,确确保公司司利益;(2)、分分管企业业培训工工作,确确保工作作的顺利利开展,对对企业培培训部工工作绝对对负责,全全面配合合公司战战略及目目标的实实施与执执行;(3)、确确保每季季度企业业培训部部工作的的完成;(4)、制制定市场场策划、预预算和方方案,每每月制定定市场目目标与计计划并保保障执行行;(5)、联联系及协协调各合合作部门门和单位位,建立立良好的的市场环环境和品品牌
29、效应应,全面面开展各各类企业业培训工工作;(6)、随随时了解解部门工工作情况况及进度度,每月月月末定定期召开开部门工工作会议议,制定定部门当当月工作作总结报报告与下下月工作作目标与与计划报报告,上上报总经经理;(7)、每每年年终终制定部部门全年年工作总总结报告告与下一一年工作作目标与与计划报报告,每每季度末末制定季季度部门门季度工工作总结结报告与与下一季季度工作作目标与与计划报报告,上上报总经经理;(8)、协协调与总总经理、市市场部、综综合管理理部相关关工作,提提高工作作效率,确确保公司司目标实实现;(9)、衔衔接综合合管理部部、市场场部开展展各类培培训班沙沙龙活动动及各类类公益活活动,提提升
30、公司司品牌形形象;(10)、如如市场部部经理不不适应公公司发展展需求,无无法完成成公司目目标和实实施公司司战略,或或做出有有损公司司利益的的行为,在在任期内内总经理理享有罢罢免权,但但需向股股东会上上报经同同意后执执行。2、薪资待待遇:基基本工资资:18800元元/月 职职务津贴贴:3000元/月 电电话补助助:3000元/月 车车旅补助助:1000元/月 共共计:225000元/月月、企业培训训部咨询询顾问:1、岗位说说明:(1)、属属于企业业培训部部,对企企业培训训部负责责;(2)、参参与企业业培训部部市场工工作,积积极拓展展企业培培训业务务与市场场,与客客户单位位保持良良好关系系,挖掘掘
31、客户需需求,制制定满足足客户需需求的培培训咨询询计划;(9)、如如企业培培训部咨咨询顾问问不适应应公司发发展需求求,无法法完成公公司目标标和实施施公司战战略,或或做出有有损公司司利益的的行为,在在任期内内企业培培训部经经理享有有罢免权权,但需需向总经经理上报报经同意意后执行行。2、薪资待待遇:基基本工资资:1220000元/月月(试用用期10000元元) 员工晋升通通道 综合合管理部部老师 中心心主任 经理助助理(副副经理) 经经理 总(副副) 经新员工入职职 理理业务部培训训顾问 项目目组成员员 项项目主管管 中心心主任 经理助理(副副经理) 经理-主持人 讲讲师(晨会 小小型咨询询会 大大
32、型说明明会) (三三级 二二级 一一级)备注:1、非业业务部门门(综合合管理部部、财务务中心)员工在公司稳定工作3个月后,公司向员工购买五险;业务部门(职业培训部、创业培训部、企业培训部)员工在公司稳定工作6个月后(副经理及以上职务3个月),公司向员工购买五险; 2、以以上各部部门提成成及奖金金发放比比例参照照各部门门绩效管管理办法法。 第二章 公司基基础管理理制度绩效管理办办法(220122年上半年暂暂行)、职业培训训部(以以下提成成方式均均按当月月计算)职业培训部部培训顾顾问:提成方式:60000以下下:0(扣扣除基本本工资2200)(试试用期第第一个月月无业绩绩考核) 6600001.2
33、万:6% 11.2万万2.4万:8% 22.4万万以上:112%2、职业培培训中心心主任(个个人业绩绩考核330000元,低低于30000元元不能提提取管理理提成);培训顾问团团队管理理提成:10万以以下:00(扣除除基本工工资2000元)中心整体业业绩在110万以以上,按按中心每每位员工工(含主主任,除除经理)业绩提成比例大小逐步增加团队管理提成比例,、如未成立立项目组组: 员工个个人业绩绩提成达达6%,管管理提成成为2% 员工个个人业绩绩提成达达8%,管管理提成成为2.5% 员工个个人业绩绩提成达达12%,管理理提成为为3%例:中心当当月整体体业绩为为12万,符符合中心心主任提提成标准准,
34、其中中员工AA完成业业绩4万,员员工B完完成业绩绩2.55万,员员工C完完成业绩绩1.55万,员员工D完完成业绩绩2万,员员工E完完成业绩绩1.33万,员员工F完完成业绩绩70000,中心心主任团团队管理理提成=A4万3%+BB2.55万3%+CC1.55万2.5%+D2万万2.5%+E1.3万2.5%+F700002%=32990元、如员工成成立项目目组:项项目组未未完成基基本提成成业绩,中中心主任任不做提提成;如如项目组组完成基基本提成成业绩,则则按项目目组业绩绩除以项项目组成成员人数数作为业业绩提成成标准例:项目组组有3名名成员,完完成9万万,则按按个人33万计算算,即33万3%3=27
35、700元元备注:如连连续3个个月部门门业绩低低于100万,中中心主任任自动离离职。3、职业培培训部经经理:(1)、培培训顾问问团队管管理提成成:100万以下下:0(扣除除基本工工资2000元)中心整体业业绩在110万以以上,按按部门整整体业绩绩的3%计提(2)、部部门股权权分红:20112年公公司全年年职业培培训部(所所有成本本效益独独立核算算)净利利润基础础目标为为20万万,作为为公司未未来扩大大发展基基金:A、职业培培训部全全年净利利润未达达到200万,职职业培训训部经理理不做股股权分红红;B、职业培培训部全全年净利利润达到到20万万,超出出部分净净利润公公司按550%拨拨付给职职业培训训
36、部作为为年终股股权分红红,其中中10%分配给给主任及及部门其其他培训训顾问,原原则上部部门经理理享有根根据全年年工作表表现情况况进行指指定发放放权,并并将具体体分配比比例与人人员情况况明细报报与总经经理核实实;其中中40%拨付给给职业培培训部经经理作为为年终股股权分红红,具体体发放形形式如下下:第一一年(当当年)发发放500%,第第二年发发放300%,第第三年发发放200%;C、如经理理因各种种原因从从公司离离职或被被辞退,从从离职或或辞退之之日起不不再享有有公司股股权分红红,未发发放的剩剩余部分分也不予予发放(正正常换岗岗或降级级调任除除外);D、部门每每年净利利润基础础目标根根据公司司发展
37、战战略做相相应调整整。(3)、如如部门全全年净利利润目标标达成率率低于660%,部部门经理理自动离离职。(二)、创创业培训训部(以以下提成成方式均均按当月月计算)1、创业培培训部培培训顾问问:提成方式:60000以下下:0(扣扣除基本本工资2200)(试试用期第第一个月月无业绩绩考核) 6600001.2万:8% 11.2万万1.8万:10% 11.8万万以上:12%2、创业培培训中心心主任(个个人业绩绩考核330000元,低低于30000元元不能提提取管理理提成);培训顾问团团队管理理提成:8万以下下:0(扣除除基本工工资2000元)中心整体业业绩在88万以上上,按中中心每位位员工业业绩提成
38、成比例大大小逐步步增加团团队管理理提成比比例,(1)、如如未成立立项目组组: 员工个个人业绩绩提成达达8%,管管理提成成为2% 员工个个人业绩绩提成达达10%,管管理提成成为2.5% 员工个个人业绩绩提成达达12%,管理理提成为为3%例:中心当当月整体体业绩为为10万,符符合中心心主任提提成标准准,其中中员工AA完成业业绩3万,员员工B完完成业绩绩2万,员员工C完完成业绩绩1.55万,员员工D完完成业绩绩2万,员员工E完完成业绩绩1万,员员工F完完成业绩绩50000,中中心主任任团队管管理提成成=A33万3%+BB2万3%+CC1.55万2.5%+D2万万3%+EE1万2%+FF500000=
39、226755元(2)、如如员工成成立项目目组:项项目组未未完成基基本提成成业绩,中中心主任任不做提提成;如如项目组组完成基基本提成成业绩,则则按项目目组业绩绩除以项项目组成成员人数数作为业业绩提成成标准例:项目组组有3名名成员,完完成9万万,则按按个人33万计算算,即33万3%3=27700元元备注:如连连续3个个月部门门业绩低低于100万,中中心主任任自动离离职。3、创业培培训部经经理:(1)、培培训顾问问团队管管理提成成:8万以下下:0(扣除除基本工工资2000元)中心整体业业绩在88万以上上,按部部门整体体业绩的的3%计计提(2)、部部门股权权分红:20112年公公司全年年职业培培训部(
40、所所有成本本效益独独立核算算)净利利润基础础目标为为20万万,作为为公司未未来扩大大发展基基金:A、创业培培训部全全年净利利润未达达到155万,职职业培训训部经理理不做股股权分红红;B、创业培培训部全全年净利利润达到到15万,超超出部分分净利润润公司按按50%拨付给给创业培训训部作为为年终股股权分红红,其中中10%分配给给主任及及部门其其他培训训顾问,原原则上部部门经理理享有根根据全年年工作表表现情况况进行指指定发放放权,并并将具体体分配比比例与人人员情况况明细报报与总经经理核实实;其中中40%拨付给给创业培训训部经理理作为年年终股权权分红,具具体发放放形式如如下:第第一年(当当年)发发放50
41、0%,第第二年发发放300%,第第三年发发放200%;C、如经理理因各种种原因从从公司离离职或因因犯严重重错误、损损害公司司利益被被辞退,从从离职或或辞退之之日起不不再享有有公司股股权分红红,未发发放的剩剩余部分分也不予予发放(正正常换岗岗或降级级调任除除外)。D、部门每每年净利利润基础础目标根根据公司司发展战战略做相相应调整整。(3)、如如部门全全年净利利润目标标达成率率低于660%,部部门经理理自动离离职。(三)、企企业培训训部(以以下提成成方式均均按当月月计算)1、企业培培训部培培训顾问问:提成方式:60000以下下:0(扣扣除基本本工资2200)(试试用期第第一个月月无业绩绩考核) 6
42、600001.2万:6% 11.2万万2.4万:8% 22.4万万以上:12%备注:财大大课程招招生15人按按5%计提提,6人及以以上按88%计提提 2、企业培培训中心心主任(个个人业绩绩考核330000元,低低于30000元元不能提提取管理理提成);培训顾问团团队管理理提成:3万以下下:0(扣除除基本工工资2000元)中心整体业业绩在33万以上上,按中中心每位位员工业业绩提成成比例大大小逐步步增加团团队管理理提成比比例,(1)、如如未成立立项目组组: 员工个个人业绩绩提成达达6%,管管理提成成为2% 员工个个人业绩绩提成达达8%,管管理提成成为2.5% 员工个个人业绩绩提成达达12%,管理理
43、提成为为3%例:中心当当月整体体业绩为为12万万,符合合中心主主任提成成标准,其其中员工工A完成成业绩44万,员员工B完完成业绩绩2.55万,员员工C完完成业绩绩1.55万,员员工D完完成业绩绩2万,员员工E完完成业绩绩1.33万,员员工F完完成业绩绩70000,中中心主任任团队管管理提成成=A44万3%+B2.5万3%+C1.5万2.55%+DD2万2.55%+EE1.33万2.55%+FF700002%=32990元、如员工成成立项目目组:项项目组未未完成基基本提成成业绩,中中心主任任不做提提成;如如项目组组完成基基本提成成业绩,则则按项目目组业绩绩除以项项目组成成员人数数作为业业绩提成成
44、标准例:项目组组有3名名成员,完完成9万万,则按按个人33万计算算,即33万3%3=227000元备注:财大大课程统统一按团团队成员员个人招招生15人,按按1%计提提管理津津贴,招招生6人及以以上,按按2%计提提管理津津贴3、企业培培训部经经理:(1)、培培训顾问问团队管管理提成成:3万以下下:0(扣除除基本工工资2000元)中心整体业业绩在33万以上上,按部部门整体体业绩的的3%计计提(2)、部部门股权权分红:20112年公公司全年年职业培培训部(所所有成本本效益独独立核算算)净利利润基础础目标为为6万,作作为公司司未来扩扩大发展展基金:A、企业培培训部全全年净利利润未达达到6万万,职业业培
45、训部部经理不不做股权权分红;B、企业培培训部全全年净利利润达到到6万,超超出部分分净利润润公司按按50%拨付给给企业培训训部作为为年终股股权分红红,其中中10%分配给给主任及及部门其其他培训训顾问,原原则上部部门经理理享有根根据全年年工作表表现情况况进行指指定发放放权,并并将具体体分配比比例与人人员情况况明细报报与总经经理核实实;其中中40%拨付给给企业培培训部经经理作为为年终股股权分红红,具体体发放形形式如下下:第一一年(当当年)发发放500%,第第二年发发放300%,第第三年发发放200%;C、如经理理因各种种原因从从公司离离职或被被辞退,从从离职或或辞退之之日起不不再享有有公司股股权分红
46、红,未发发放的剩剩余部分分也不予予发放(正正常换岗岗或降级级调任除除外)。D、部门每每年净利利润基础础目标根根据公司司发展战战略做相相应调整整。(3)、如如部门全全年净利利润目标标达成率率低于660%,部部门经理理自动离离职。备注:财大大课程统统一按团团队2%计提备注:1、项目目成员:如业务部门培训顾顾问连续续3个月实实现个人人业绩最最高提成成12%,可向向公司申申请成为为项目成成员,根根据具体体项目立立项独立立核算,跟跟公司开开展项目目合作。2、项目主主管:如如业务部部门培训训顾问连连续3个个月实现现个人业业绩最高高提成112%,并并成功参参与3个个项目组组运营实实现项目目目标,可可向公司司
47、申请成成为项目目主管,根据具体项目立项独立核算,跟公司开展项目合作。3、区域项项目经理理(办事事处主任任或分公公司经理理):如如业务部部门培训训顾问作作为项目目主管成成功参与与3个项项目组运运营实现现项目目目标,可可向公司司申请成成为区域域项目经经理(办办事处主主任或分分公司经经理),实施区区域项目目负责制制,与公公司合作作开展各各类项目目培训,其其提成和和合作方方式可再再做商议议(可入入资成为为注册股股东,成成为分公公司股东东,与公公司进行行股份制制合作)。(四)、综综合管理理部:凡凡是综合合管理部部员工,绩绩效奖金金按每季季度发放放,具体体考核与与发放标标准如下下:1、季度公公司业绩绩低于
48、660万,综综合管理理部员工工不享受受绩效奖奖金;季季度公司司业绩在在60万以以上,一一般员工工按系数数0.33计算绩绩效奖金金,主任任按0.5计算算绩效奖奖金,副副经理或或经理助助理按00.6计计算绩效效奖金,经经理按00.8计算绩绩效奖金金(业务务部门一一线员工工及培训训咨询顾顾问季度度提成奖奖金平均均数的550%作作为综合合管理部部员工绩绩效奖金金基数,即即综合管管理部员员工绩效效奖金=绩效奖奖金基数数职务系系数)2、根据岗岗位职务务每季度度对综合合管理部部员工按按照亿亿和非业业务部门门绩效考考评标准准进行行绩效评评分与考考核,分分值达660分以以下属考考核不及及格,奖奖金不予予发放;分
49、值在在6080分分,奖金金按600%发放放;分值值达800分以上上,奖金金按1000%发发放。3、年终奖奖考核制制度:(1)、均均以业绩绩结果为为导向作作为年终终奖绩效效考核标标准,实实行按全全年目标标达成率率发放年年终奖;(2)、如如公司没没有实现现利润,处处于亏损损状态,公公司取消消年终奖奖发放,如如公司实实现利润润,则按按利润部部分5%作为年年终奖发发放。公公司20012全全年净利利润基础础目标为为41万万,如实实现全年年净利润润目标,全全年净利利润目标标超出部部分的110%作作为年终终奖金发发放,未未超出部部分任按按5%作作为年终终奖金发发放;(3)、年年终奖金金额按总总经办225%,
50、财务务中心225%,综综合管理理部500%比例例发放,各各部门经经理或负责人人按全年年人均人人力资源源绩效考考核标准准拟定各各部门人人员年终终奖发放放标准,申申报经总总经办审审核批准准后发放放。(五)、总总经办:凡是总经经办人员员,绩效效奖金按按每季度度发放,具具体考核核与发放放标准如如下:1、季度公公司业绩绩低于660万,总经办人员不享受绩效奖金;季度公司业绩在60万以上,总经理助理按系数0.8计算绩效奖金,总经理按2.0计算绩效奖金(业务部门一线员工及培训咨询顾问季度提成奖金平均数的50%作为综合管理部员工绩效奖金基数,即综合管理部员工绩效奖金=绩效奖金基数职务系数)2、根据岗岗位职务务每
51、季度度对综合合管理部部员工按按照亿亿和非业业务部门门绩效考考评标准准进行行绩效评评分与考考核,分分值达660分以以下属考考核不及及格,奖奖金不予予发放;分值在在6080分分,奖金金按600%发放放;分值值达800分以上上,奖金金按1000%发发放。3、年终奖奖考核制制度:(1)、均均以业绩绩结果为为导向作作为年终终奖绩效效考核标标准,实实行按全全年目标标达成率率发放年年终奖;(2)、如如公司没没有实现现利润,处处于亏损损状态,公公司取消消年终奖奖发放,如如公司实实现利润润,则按按利润部部分5%作为年年终奖发发放。公公司20012全全年净利利润基础础目标为为41万万,如实实现全年年净利润润目标,
52、全全年净利利润目标标超出部部分的110%作作为年终终奖金发发放,未未超出部部分任按按5%作作为年终终奖金发发放;(3)、年年终奖金金额按总总经办225%,财财务中心心25%,综合合管理部部50%比例发发放,各各部门经经理或负负责人按按全年人人均人力力资源绩绩效考核核标准拟拟定各部部门人员员年终奖奖发放标标准,申申报经总总经办审审核批准准后发放放。4、如公司司全年净净利润目目标达成成率低于于60%,总经经理自动动离职。(六)、兼兼职培训训顾问(渠渠道):10002000元/人(个个别特殊殊项目另另计)1、积极鼓鼓励各培培训顾问问建立兼兼职渠道道,促进进更多的的人宣传传亿和培培训,兼兼职渠道道需填
53、写写兼职职培训顾顾问申请请表,提提交1寸寸照片11张、银银行账号号、联系系方式等等(个别别兼职渠渠道例外外,如某某单位负负责人等等);2、为确保保兼职渠渠道的有有效性,提提升基本本专业能能力和销销售技能能,定期期了解亿亿和开展展的培训训课程与与项目,每每122月开展展一次兼兼职渠道道会议,连连续3次次未参加公公司兼职职渠道会会议者或或连续66个月未未能产生生业绩者者,自动动取消其其兼职渠渠道资格格;3、对培训训顾问建建立的兼兼职渠道道,公司司经资料料审核后后对介绍绍兼职渠渠道的培培训顾问问有网络络保护权权,培训训顾问有有权利和和义务协协助兼职职渠道开开展业务务,如发发生上述述2的情情况,其其他
54、培训训顾问方方可重新新建立该该兼职渠渠道;4、兼职渠渠道的服服务和协协助由推推荐的培培训顾问问负责,资资料管理理由综合合管理部部行政办办公中心心统一管管理、审审核(确确认真实实性),产产生业绩绩后需由由培训顾顾问上报报,经综综合管理理部行政政办公中中心电话话确认后后统一将将兼职渠渠道费汇汇入兼职职渠道指指定账户户。5、各项目目兼职渠渠道费用用如下:(1)、550元/人:潜潜能拓展展培训、演演讲与口口才培训训(2)、1100元元/人:人力资资源管理理师、SSYB、公公共营养养师中级级、执行行力课程程(3)、2200元元/人:心理咨咨询师、理理财规划划师、公公共营养养师高级、IYBB、西南南财大各
55、各类课程程备注:1、以以上方案案适用于于各类职职业资格格认证培培训、SSIYBB创业培培训及部部分企业业培训项项目,如如有新增增项目或或特殊项项目(合合作项目目、退费费班等),则则另行制制定相应应方案; 2、非非业务部部门(总总经办、综综合管理理部、财财务中心心)无个个人或部部门业绩绩考核,如如有业绩绩产生,业业绩累计计均属于于各业务务部门(职职业培训训部、创创业培训训部、企企业培训训部),提提成奖金金由各部部门发放放给非业业务部门门人员; 3、除除非业务务部门绩绩效考核核和年终终奖考核核外,其其余提成成均按当当月或项项目结算算时间为为准。第三章 市场部部(招生生处)市场部(招招生处)员员工培
56、训训计划;新人入职培培训(22天):、目的:AA、让新新员工了了解公司司、认同同公司,感感受企业业文化 BB、让新新员工树树立目标标感 BB、让新新员工充充满工作作热情,掌掌握开展展工作的的基本素素质与技技能、人员:公公司领导导、班主主任(兼兼主持)、培培训师、流程及内内容:第一天 上午 开训训典礼(领领导介绍绍、致辞辞) 训前宣宣导 公司简简介(企企业文化化、亿和和人十大大意识、企企业使命命、企业业愿景与与目标) 员工职职业生涯涯规划(课课后作业业,第二二天宣读读并上交交) 总结和和分享 下午 职业业化商务务礼仪 阳光的的职业心心态 总结和和分享第二天 上午 市场场部工作作职责 招生政政策(
57、薪薪酬制度度)及规规章制度度 招生方方法(分分组讨论论) 销售人人员必备备的素质质 招生流流程(概概述总体体流程,分分解讲解解,重点点讲招生生前四大大准备) 下午 招生生咨询与与有效沟沟通(练练习及角角色扮演演) 知识考考核 签订目目标承诺诺书 员工分分享 结训总总结 备注:其他他部门培培训第一一天后进进入各部部门培训训新人衔接培培训(221天):、目的:AA、让新新员工在在一线市市场参与与实战,将将所学理理论转化化为实践践 BB、让新新员工掌掌握并尝尝试整个个招生流流程 CC、让新新员工在在实战中中寻找问问题,克克服困难难,保持持激情 DD、培养养新员工工职业化化员工素素养和习习惯、人员:市
58、市场部经经理或小小组老师师(优秀秀培训顾顾问)、培培训师、流程及内内容:每天早晨88:300晨会(朗朗诵司训训、歌唱唱司歌、跳跳晨操、培培训专题题、宣读读目标、分分组安排排工作日日程等); 下下午177:300188:000夕会(检检查结果果、市场场反馈、总总结得失失、收获获分享、收收集并及及时解决决问题、市市场部经经理或小小组指导导老师收收集信息息、检查查工作日日志、分分组制定定第二天天目标计计划等)。 A、133天(第第一阶段段):结合跑市场场一线招招生工作作重点培培训及练练习招生生流程第第一步“收集名名单”,最终终熟练掌掌握收集集名单的的方法与与技巧;刚刚接触市市场,由由于专业业知识、技
59、技能、招招生经验验与技巧巧均不足足,前期期会遇到到打击,信信心受挫挫,所以以需给予予赞美、鼓鼓励和支支持;给每位培训训顾问准准备资料料夹(授授权委托托书、公公司简介介画册、招招生项目目简章DDM单、公公司营业业执照复复印件、公公司组织织机构代代码证复复印件、办办学许可可证复印印件、国国家政策策相关文文件、培培训照片片等,有有条件者者可配备备笔记本本电脑、相相关公司司简介、学学校简介介、招生生项目视视频等)、工工作牌、名名片、工工作日志志等;每天制定收收集名单单目标数数量,随随时检查查名单有有效性,协协助培训训顾问分分析名单单,填写写工作日日志,电电话回访访或走动动式回访访,邀约约参加小小型现场
60、场说明会会。B、4110天(第第二阶段段):结合跑市场场一线招招生工作作,收集集大量名名单,重重点培训训及练习习招生流流程第二二步“电话回回访和走走动式回回访”和第三步步“邀约小小型现场场咨询会会”,最终终熟练掌掌握“电话回回访和走走动式回回访”和“邀约小小型现场场咨询会会”的方法法与技巧巧;邀约带动准准学员参参与并配配合“小型现现场咨询询会”或“大型前前景说明明会”,学习习操作流流程和沟沟通技巧巧;培训ABCC法则,天天龙八步步,并要要求培训训顾问掌掌握和熟熟练运用用ABCC法则和和天龙八八步;C、1121天天(第三三阶段):结合跑市场场一线招招生工作作,收集集大量名名单,重重点培训训及练习
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