技术支持流程_第1页
技术支持流程_第2页
技术支持流程_第3页
技术支持流程_第4页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

1、PAGE 程序文件技术支持流流程 文件号编制审核批准版 次1.0日期日期日期共 页第1页目的及适用范围为提高技术支持效率，明确各阶段技术支持的职责，特制定本程序文件；本程序文件件适用某某催化技技术支持持活动；本程序文件件由某催化企企管部、经经理办公公会议制制定，其其解释权权及修改改权属于于经理办办公会议议；本程序文件件从 年 月 日起执执行；职责销售工程师师负责客客户拜访访、客户户培训、信信息收集集，参与与标准陈陈述的制制定/完完善。负负责编制制配套套申请、技技术试制制协议。为为客户开开发提供供技术支支持；技术中心人人员负责责按计划划准备产产品方案案，负责责审定并并签署技技术协议议。负责责提供

2、技技术开发发信息、根根据需要要参与客客户培训训。为客客户开发发提供技技术支持持；综合管理负负责技术术信息的的整理；技术支持流流程销售工程师师根据关关键客户户计划的的进度要要求，拟拟订产产品方案案准备计计划交交营销总总监审核核并经总总经理批批准后交交技术中中心；技术中心严严格按照照产品品方案准准备计划划进行行产品方方案准备备，为客客户开发发提供必必需的支支持；销售工程师师与技术术中心共共同完成成技术信信息收集集；销售工程师师通过客客户拜访访收集客客户技术术信息及及需求，并并填报月月度信息息汇总表表交营营销综合合管理；技术中心定定期通报报公司产产品技术术开发进进程、产产品技术术发展动动态等信信息，每每季末填填报技技术信息息季报交交营销综综合管理理；销售工程师师和技术术中心共共同参与与制定/完善标标准陈述述；销售工程师师负责编编制配配套申请请、技技术试制制协议；技术中心负负责审定定并签署署技术协协议；相关文件产品方案案准备计计划附表一：月月度营销销进度表表. 年年 季季度产品品方案准准备计划划序号客户名称类别所处阶段配套车型客户需求描描述产品定

人人文库> 全部分类> 行业资料 > 商业贸易

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论