【精品主题班会】高中心理教案：人际和谐之让你的沟通更有效

1、人际和谐之让你的沟通更有效【课程背景】：人际关系教育是心理健康教育的一个重要方面。初中生随着身体发育的逐渐成熟，心理发展水平也不断提高，但由于社会只是经验的缺失，阅历的浅薄，加上独生子女从小缺少人际交往的环境，在人际交往方面欠缺技能。沟通是人际关系发展的重要基础，沟通不良容易导致隔阂与误解，造成人际关系的紧张，不论是师生之间、亲子之间、同学之间，都需要有效的沟通来促进感情的升华和发展。本节课是协助学生了解人际沟通的重要性及技巧，体验与掌握人际沟通的重要技巧，学会倾听，学会诉说，从而培养学生尊重和理解他人，促进形成和谐健全的人格。课程主要以学生体验和参与活动为主要形式，发挥学生主体的作用，在活动

2、中成长，在体验中升华。【教学目标】：1、认知目标：帮助学生认识到沟通的概念及沟通在人际交往中的重要性；2、能力目标：帮助学生提高人际沟通的能力，提高倾听能力和诉说能力。教会学生换位思考的重要性并让学生能感受到理解他人的必要性；3、情感目标：培养学生尊重和理解他人的品格，促进学生培养和谐的人格。【重点难点】：了解沟通不畅的原因，学会如何有效沟通。【教学形式】：情景表演、案例分析、角色体验【课前准备】：学生分好小组、每位学生准备好大白纸【教学过程】：1.热身活动：“妙手生花”（1）教师指导语：“请大家拿好自己的纸，根据我的指示进行操作，活动期间大家独立完成，不能向我提问，同学之间也不要互相偷看。”

3、（2）教师请学生遵照以下指示进行操作：a.把这张纸上下对折；b.再把它左右对折；c.在左上角撕掉一个边长为2cm的等腰直角三角形；d.再左右对折一下；e.然后上下对折；f.最后在右上角撕掉一个半径为2cm的扇形。g.所有指令完成以后，让大家将纸展开来，相互之间看看最终撕出来的纸的形状是否一样。（3）讨论：为什么同样的操作指令会出现不同的结果？以此引出沟通在人际交往中的重要性：单向沟通，没有反馈，对指示语的理解就不同，大家只好根据自己的猜测来各行其是。2.为什么会沟通不畅？（1）教师提问：同学们，你们在生活中是否遇到沟通不畅的情况呢？（3）教师总结学生发言：我们的同学刚才举了自己身边的事例，沟通

4、不畅，给我们的生活和学习带来了很多困扰，那么是什么让我们沟通不畅呢？（4）教师请学生分组讨论沟通不畅的原因，每组选择一个代表，总结本小组讨论的结果。（5）教师总结学生发言得出以下原因：a.语言表达能力不佳或欠缺；b.不懂得说话的技巧或艺术；c.倾听误区 没有准确理解;d. 没有能够换位思考。3.探讨有效沟通的方法（1）教师指导语：下面我们来看一个例子，看完后请同学回答，他在沟通中出现了什么问题？那我们该如何更好地沟通？案例一 有一个人请了甲、乙、丙、丁四个人吃饭，临近吃饭的时间了，丁迟迟未来。 这个人着急了，一句话就顺口而出：“该来的怎么还不来?”甲他听到这话，不高兴了：“看来我足不该来的?”

5、于是就告辞了。这个人很后悔自己说错了话，连忙对乙、丙解释说：“不该走的怎么走了?”乙心想：“原来该走的是我。”于是也走了。这时候，丙对他说“你真不会说话，把客人都气走了。”那人辩解说：“我说的又不是他们。”丙一听，心想：“这里只剩我一个人了，原来是说我啊!”也生气地走了。（2）教师总结学生发言：看来，我们的同学都很聪明，一下子就知道，在沟通过程中首先要组织好语言，做到条理清晰，让人一下子就能明白，这样才能实现有效沟通。（3）我们接着来看下面一视频，看完后请同学们思考：a.盲人乞讨者的两个意思一样吗？为什么那位女士改了几个词就让结局截然相反？b.这个故事给了我们一个怎样的启示？（4）教师总结学生

6、发言：在沟通中不仅在于你说什么，而更在于你是怎样说的。只有运用好语言的艺术，才能够达到良好的沟通效果。（5）教师请学生观看进行角色扮演观看视频：最强喜事片段，看完后请学生回答:你从这个视频中感受到了什么？（6）教师指导语：刚才我们的同学回答，说明倾听对我们的沟通至关重要，那么怎么才能做好良好的沟通呢？请同学们分组讨论。（7）教师总结学生发言，得出良好的倾听的要素：诚心：抱着谦虚的态度听；专心：仔细的听，不要三心二意，不走神，不睡觉，不和别人讲小话。用心：捕捉对方话语中的涵义或言外之意；耐心：不要轻易插嘴；应心：给予适当的回应，鼓励对方说下去。除了耳朵之外，还要学会用眼睛、表情、动作、语言告诉对

7、方你在真诚、认真地倾听。（8）教师进行案例分享，并提问同学，这个故事说明了什么道理？案例三 一只小猪、一只绵羊和一头乳牛，被关在同一个栅栏里。有一天，当牧人捉住小猪时，它大声嗥叫，猛烈地抗拒。绵羊和乳牛讨厌它的嗥叫，便说：“他也常常捉我们，我们并不大呼小叫！” 小猪听了后回答道：“捉你们和捉我完全是两回事，他捉你们，只是要你们的毛和乳汁，但是捉住我却是要我的命啊！（9）教师总结学生发言得出：我们在沟通时将心比心，换位思考，设身处地的为对方着想就显得非常必要。只有转换你的角色，真诚地为别人着想，那样你才能从他/她的角度分析出问题的所在，你的话语才能让他/她感同身受，才能打动他/她的心，你才能最终实现你沟通的目的！4.教师指导学生两人一组进行训练，练习运用有效沟通的方法和没有运用有效沟通的方法进行沟通，并请学生谈感受。5. 教师总结：