QC基础知识及数据分析技巧培训考试题(答案)

1、第 第4页 共 4 页QC 小组基础知识及数据分析技巧培训考试题姓名评分 一、判断（1分/题，共20分）QC （）QC（）QC （）QC QC （）QC （）QC （）QC（）QC“”要问题点（关键的少数， 抓住 关键的少数（）QC （）QC 1 1 （）QC （）QC （）QC （）QC （）QC （）QC （）（）（）（）多数不合格及其导致的损失是由相对少数的原因引起的二、单项选择（2/题，共40 分）QC小组应向所在单位的（B）部门申请登记注册。A、领导；B、质量/主管；C、行政。QC 小组登记注册使用（C，按有关规定进行注册登记和备案。A、登记册；B、笔记本；C、质量管理小组登记表。Q

2、CQC 小组活动要求的“（A）”精神。A、创新、积极进取；B、科学、认真；C、勤奋、钻研。QC 小组名称是（。AQC小组活动：现状调查能为（A）提供依据。A、制订目标；B、效果检查；C、实施对策。QC 小组活动：目标项不宜过多，并且（C。A、简单化；B、数值化；C、定量化。QC 小组活动：一定要用数据来分析、论证目标的可行性，一般应用行性。A、分析工具；B、数据计算；C、事实分析。QC 小组活动：原因分析一般应分析到第（B）层末端因素。A、13；B、35；C、24。QC 小组活动：要针对所确定的（C，逐条制订对策措施。A、改进措施；B、对策目标；C、主要原因。QC小组活动：效果检查一般用（B）

3、表示小组成员在活动后能力的提高。A、控制图；B、雷达图；C、排列图。QC 论都要表达清楚：这个结论凭哪些（B）而得出的。A、理论和论据；B、数据和事实；C、观点和论点。QC小组活动：要用（B）做好活动过程各项记录。A、笔记本；BQC C、原始记录。）用于找出。A、排列图；B、控制图；C、直方图。）23 A、排列图；B、关联图；C、直方图。）用于分析判断影响因素与问题特性间是否有相关关系。A、散布图；B、关联图；C、直方图。C）用于措施实施的多方案策划。A、散布图；B、关联图；C、PDPC 图。）用于分类归纳分析质量问题的原因。A、亲和图；B、关联图；C、PDPC 图。）用于科学选取最优质量改进

4、方案。A、PDPC 图；B、方案评价表；C、对策表。关键的少数，应确立为（。A、实施效果；B、控制对象；C、对策措施。数据分析：因果图的另一个名称是（。A、箭条图；B、鱼骨图；C、树图。三、多项选择（3/题，共30 分。有漏项，扣1 分/项；有错项，0 分/题）QC小组问题解决型的课题名称应使用“（B、C、A）”的格式。A、需要解决的问题；B、如何/怎样；C、需要解决的对象；D、主要的问题。QC 小组活动：目标要具（、，不要将一蹴而就、已普遍实现的指标作为目标。A、明确性；B、先进性；C、可行性；D、挑战性。QC小组活动：目标应依据（A、C、D）而设定。A、课题；B、主要问题；C、现状；D、调

5、查所确认的需解决问题。QC 小组活动：原因分析可用到的科学分析工具有（、C、。A、鱼骨图；B、PDPC 图；C、系统图；D、关联图。QC“5W1H”（AC执行地点和完成时间。A、对策措施；B、实施效益；C、目标；D、负责人。QC小组活动：效果检查要用图表将（B、C、D）的数值数据进行对比。A、活动中；B、活动前；C、目标；D、活动后。QC 小组活动：要以数据说话。每一步骤尽可能多用（、C，避免长篇文字。A、统计表；B、统计图；C、数据分析工具；D、简要文字。QC 小组活动：发表资料以（A、C）为主，避免通篇文字、照本宣读。A、表；B、图；C、数据；D、简单说明。、）用于有层次地展开分析各项相关联的原因。A、因果图；B、系统图；C、控制图；D、PDPC 图。、C）说明质量控制状态稳定。A、钟形直方图；B、直线状散布图；C、点子排列正常的控制图；D、树状系统图四、简答（10分）QC 小组？答：在生产或工