经营分析系统验收测试规范(11.0版)

1、中国移动省省级经营营分析系系统验收测试规规范(1.0版版)中国移动通通信集团团公司二三年年六月目 录录TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc44863736 章节说明明 PAGEREF _Toc44863736 h 22 HYPERLINK l _Toc44863737 1. 总总则 PAGEREF _Toc44863737 h 44 HYPERLINK l _Toc4486637338 1.11. 概概述 PAGEREF _Toc44863738 h 44 HYPERLINK l _Toc44863739 1.2. 目标标和原则则 PAGEREF _Toc44863

2、739 h 44 HYPERLINK l _Toc44863740 1.3. 适用用范围 PAGEREF _Toc44863740 h 55 HYPERLINK l _Toc44863741 1.4. 起草草单位 PAGEREF _TToc44486637441 h 666 HYPERLINK l _Toc44863742 1.5. 规范范的执行行与解释释 PAGEREF _Toc44863742 h 66 HYPERLINK l _Toc44863743 1.6. 引用用标准与与参考资资料 PAGEREF _Toc44863743 h 66 HYPERLINK l _Toc44863744

3、2. 系系统初验验前的准准备工作作 PAGEREF _Toc44863744 h 77 HYPERLINK l _Toc44863745 2.1. 文档档规整 PAGEREF _Toc44863745 h 88 HYPERLINK l _Toc44863746 2.2. 功能能测试验验收 PAGEREF _Toc44863746 h 88 HYPERLINK l _Toc44863747 2.2.1. 目的 PAGEREF _Toc44863747 h 88 HYPERLINK l _Toc448637488 2.22.2. 验收收步骤 PAGEREF _Toc44863748 h 88 HY

4、PERLINK l _Toc44863749 2.3. 性能能测试验验收 PAGEREF _Toc44863749 h 99 HYPERLINK l _Toc44863750 2.3.1. 目的 PAGEREF _Toc44863750 h 99 HYPERLINK l _Toc44863751 2.3.2. 验收步步骤 PAGEREFF _TToc44486637551 h 999 HYPERLINK l _Toc44863752 2.4. 系统统验收申申请 PAGEREF _Toc44863752 h 99 HYPERLINK l _Toc44863753 3. 系系统初验验收过程程 PA

5、GEREF _Toc44863753 h 10100 HYPERLINK l _Toc44863754 3.1. 验收收组织机机构 PAGEREF _Toc44863754 h 10100 HYPERLINK l _Toc44863755 3.1.1. 组织机机构及人人员组成成 PAGEREF _Toc44863755 h 10100 HYPERLINK l _Toc44863756 3.1.2. 验收委委员会的的任务与与权限 PAGEREF _Toc44863756 h 10100 HYPERLINK l _Toc44863757 3.2. 验收收测试计计划 PAGEREF _Toc4486

6、3757 h 11111 HYPERLINK l _Toc44863758 3.3. 系统统初验流流程 PAGEREF _Toc44863758 h 11111 HYPERLINK l _Toc44863759 3.4. 文档档检查 PAGEREF _Toc44863759 h 12122 HYPERLINK l _Toc44863760 3.5. 验收收测试前前的检查查 PAGEREF _Toc44863760 h 13133 HYPERLINK l _Toc448637761 3.55.1. 系统统设备验验收 PAGEREF _Toc44863761 h 13133 HYPERLINK l

7、 _Toc44863762 3.5.2. 验收环环境与条条件的检检查 PAGEREF _Toc44863762 h 13133 HYPERLINK l _Toc44863763 3.5.3. 程序检检查 PAGEREF _Toc44863763 h 13133 HYPERLINK l _Toc44863764 3.6. 系统统演示 PAGEREF _Toc44863764 h 13133 HYPERLINK l _Toc44863765 3.7. 验收收测试 PAGEREF _Toc44863765 h 13133 HYPERLINK l _Toc44863766 3.8. 验收收记录 PAG

8、EREF _Toc44863766 h 14144 HYPERLINK l _Toc44863767 3.9. 系统统初验报报告 PAGEREF _Toc44486337677 hh 14414 HYPERLINK l _Toc44863768 3.100. 产产品移交交 PAGEREF _Toc44863768 h 14144 HYPERLINK l _Toc44863769 4. 经经营分析析系统工工程验收收 PAGEREF _Toc44863769 h 17177 HYPERLINK l _Toc44863770 4.1. 主机机系统验验收 PAGEREF _Toc44863770 h

9、1717 HYPERLINK l _Toc44863771 4.2. 操作作系统验验收 PAGEREF _Toc44863771 h 18188 HYPERLINK l _Toc44863772 4.3. 数据据库验收收 PAGEREF _Toc44863772 h 18188 HYPERLINK l _Toc44863773 4.4. 备份份系统验验收 PAGEREF _Toc44863773 h 19199 HYPERLINK l _Toc44486637774 4.55. 存存储设备备验收 PAGEREF _Toc44863774 h 20200 HYPERLINK l _Toc4486

10、3775 4.6. 网络络设备验验收 PAGEREF _Toc44863775 h 20200 HYPERLINK l _Toc44863776 4.7. 第三三方工具具验收 PAGEREF _Toc44863776 h 22222 HYPERLINK l _Toc44863777 4.8. 应用用软件验验收 PAGEREF _Toc44863777 h 22222 HYPERLINK l _Toc44863778 4.9. 文档档验收 PAGEREF _Toc44863778 h 23233 HYPERLINK l _Toc44863779 4.100. 系系统测试试环境验验收 PAGERE

11、F _Toc44863779 h 24244 HYPERLINK l _Toc44863780 4.111. 系系统可靠靠性验收收 PAGEREFF _TToc44486637880 h 225255 HYPERLINK l _Toc44863781 4.122. 系系统安全全性验收收 PAGEREF _Toc44863781 h 26266 HYPERLINK l _Toc44863782 4.122.1. 网络络安全 PAGEREF _Toc44863782 h 26266 HYPERLINK l _Toc44863783 4.122.2. 系统统安全 PAGEREF _Toc448637

12、83 h 227277 HYPERLINK l _Toc44863784 4.122.3. 应用用软件安安全 PAGEREF _Toc44863784 h 27277 HYPERLINK l _Toc44863785 4.122.4. 防病病毒管理理 PAGEREF _Toc44863785 h 28288 HYPERLINK l _Toc44863786 4.122.5. 安全全产品 PAGEREF _Toc44863786 h 28288 HYPERLINK l _Toc44863787 4.122.6. 环境境安全 PAGEREF _Toc44863787 h 29299 HYPERLI

13、NK l _Toc44863788 4.122.7. 安全全管理措措施验收收 PAGEREF _Toc44863788 h 29299 HYPERLINK l _Toc44863789 4.133. 机机房条件件验收 PAGEREF _Toc44863789 h 30311 HYPERLINK l _Tooc44486337900 4.113.11. 机机房环境境条件验验收 PAGEREF _Toc44863790 h 30311 HYPERLINK l _Toc44863791 4.133.2. 接地地验收 PAGEREF _Toc44863791 h 32322 HYPERLINK l _

14、Toc44863792 4.133.3. 空调调及电源源验收 PAGEREF _Toc44863792 h 32322 HYPERLINK l _Toc4486337933 5. 系系统功能能验收 PAGEREF _Toc44863793 h 34344 HYPERLINK l _Toc44863794 5.1. 元数数据管理理功能验验收 PAGEREF _Toc44863794 h 34344 HYPERLINK l _Toc44863795 5.2. ETTL功能能验收 PAGEREF _Toc44863795 h 35355 HYPERLINK l _Toc44863796 5.3. 预

15、定定义指标标展示功功能验收收 PAGEREF _Toc44863796 h 38388 HYPERLINK l _Toc44863797 5.3.1. 今日视视点 PAGEREF _Toc44863797 h 38388 HYPERLINK l _Toc44863891 5.3.2. 每月聚聚集 PAGEREF _Toc44863891 h 42422 HYPERLINK l _Toc44863893 5.3.3. HYPERLINK ll _Tocc4488638892 年度回回顾 PAGEREF _Toc44863892 h 50500 PAGEREF _Toc44863893 h 505

16、0 HYPERLINK l _Toc44863894 5.3.4. 竞争前前沿 PAGEREF _Toc44863894 h 60599 HYPERLINK l _Toc44863895 5.3.5. 自定义义指标 PAGEREF _Toc44863895 h 64633 HYPERLINK l _Toc44863896 5.3.6. 社会发发展指标标 PAGEREF _Toc44863896 h 65644 HYPERLINK l _Toc44863930 5.4. 前端端展示工工具功能能验收 PAGEREF _Toc44863930 h 66655 HYPERLINK l _Toc4486

17、3931 5.4.1. OLAAP功能能验收 PAGEREF _Toc44863931 h 66655 HYPERLINK l _Tocc4488639960 5.44.2. 即席席查询功功能验收收 PAGEREF _Toc44863960 h 69688 HYPERLINK l _Toc44863990 5.4.3. 数据挖挖掘功能能验收 PAGEREF _Toc44863990 h 70699 HYPERLINK l _Toc44863991 5.4.4. 预定义义表功能能验收 PAGEREF _Toc44863991 h 73722 HYPERLINK l _Toc4486639992

18、5.55. 99大主题题OLAAP功能能验收 PAGEREF _Toc44863992 h 75744 HYPERLINK l _Toc44863993 5.5.1. 客户发发展分析析 PAGEREF _Toc44863993 h 75744 HYPERLINK l _Toc44863994 5.5.2. 业务发发展分析析 PAGEREF _Toc44863994 h 93922 HYPERLINK l _Toc44863995 5.55.3. 市场场竞争分分析 PAGEREF _Toc44863995 h 100099 HYPERLINK l _Toc44863996 5.5.4. 收益情情

19、况分析析 PAGEREF _Toc44863996 h 11331133 HYPERLINK l _Toc44863997 5.5.5. 客户服服务分析析 PAGEREF _Toc44863997 h 12771277 HYPERLINK l _Toc44863998 5.5.6. 客客服质量量分析 PAGEREF _Toc44863998 h 14001400 HYPERLINK l _Toc44863999 5.5.7. 大客户户分析 PAGEREF _Toc44863999 h 14551455 HYPERLINK l _Toc44864000 5.5.8. 营销渠渠道分析析 PAGER

20、EF _Toc44864000 h 19441944 HYPERLINK l _Toc44864001 5.5.9. 宣传、促促销与推推广分析析 PAGEREF _Toc44864001 h 20552055 HYPERLINK l _Toc44864002 5.5.10. 合作作服务方方分析 PAGEREF _Toc44864002 h 21222122 HYPERLINK l _Toc44864003 5.5.11. 结算算分析 PAGEREF _Toc44864003 h 22002200 HYPERLINK l _Toc44864004 5.5.12. 财务务分析 PAGEREF _T

21、oc44864004 h 22772277 HYPERLINK l _Toc44864005 5.5.13. 帐务务分析 PAGEREF _Toc44864005 h 24662466 HYPERLINK l _Toc44864006 5.5.14. 数据据业务客客户情况况分析 PAGEREF _Toc44864006 h 25662566 HYPERLINK l _Toc44864007 5.5.15. 数据据业务收收益情况况分析 PAGEREF _Toc44864007 h 25882599 HYPERLINK l _Toc44864008 5.5.16. 数据据业务量量分析 PAGERE

22、F _Toc44864008 h 26222633 HYPERLINK l _Toc44864009 5.5.17. 数据据业务营营销服务务分析 PAGEREF _Toc44864009 h 26552666 HYPERLINK l _Toc44864010 5.5.18. 数据据业务市市场竞争争分析 PAGEREF _Toc44864010 h 27442755 HYPERLINK l _Toc44864011 5.5.19. 网络络分析 PAGEREF _Toc44864011 h 27882799 HYPERLINK l _Toc44864012 5.5.20. 计划划投资分分析 PAG

23、EREF _Toc44864012 h 28552866 HYPERLINK l _Toc44864680 5.6. BOOSS系系统生产产报表移移入功能能验收 PAGEREF _Toc44864680 h 28772888 HYPERLINK l _Toc44864681 5.6.1. 专业统统计日报报表 PAGEREF _Toc44864681 h 28772888 HYPERLINK l _Toc44864682 5.6.2. 专业统统计月报报表 PAGEREF _Toc44864682 h 30333044 HYPERLINK l _Toc44864683 5.7. 系统统管理功功能验

24、收收 PAGEREF _Toc44864683 h 30883099 HYPERLINK l _Toc44864687 5.8. 与外外部接口口连接方方式的验验收 PAGEREF _Toc44864687 h 31333155 HYPERLINK l _Toc44864688 5.8.1. 接口双双方责任任 PAGEREF _Toc44864688 h 31333155 HYPERLINK l _Toc44864689 5.8.2. 外部接接口实现现原则 PAGEREF _Toc44864689 h 31443166 HYPERLINK l _Toc44864690 5.8.3. 接口实实现方

25、式式 PAGEREF _Toc44864690 h 31443166 HYPERLINK l _Toc44864697 5.8.4. 数据传传输方式式 PAGEREF _Toc44864697 h 31553177 HYPERLINK l _Toc44864698 5.8.5. 数据一一致性检检查 PAGEREF _Toc44864698 h 31553177 HYPERLINK l _Toc44864699 5.8.6. 对外部部系统数数据接口口验收 PAGEREF _Toc44864699 h 31773199 HYPERLINK l _Toc44864701 6. 系系统性能能验收 PA

26、GEREF _Toc44864701 h 32003222 HYPERLINK l _Toc44864702 6.1. ETTL性能能验收 PAGEREF _Toc44486647002 h 33203322 HYPERLINK l _Toc44864703 6.2. 前端端展示性性能验收收 PAGEREF _Toc44864703 h 32003222 HYPERLINK l _Toc44864704 6.3. 数据据存储指指标要求求 PAGEREF _Toc44864704 h 32003222 HYPERLINK l _Toc44864705 7. 体体系结构构验收 PAGEREF _T

27、oc44864705 h 32223244 HYPERLINK l _Toc44864706 7.1.1. 数据获获取层验验收 PAGEREF _Toc44864706 h 32223244 HYPERLINK l _Toc44864707 7.1.2. 数据存存储层验验收 PAGEREF _Toc44864707 h 32223244 HYPERLINK l _Toc44864708 7.1.3. 数据访访问层验验收 PAGEREF _Toc44864708 h 32333255 HYPERLINK l _Toc44864709 7.1.4. 数据仓仓库与逻逻辑建模模结构的的一致性性验收 P

28、AGEREF _Toc44864709 h 32333255 HYPERLINK l _Toc44864710 8. 系系统终验验 PAGEREF _Toc44864710 h 32553277 HYPERLINK l _Toc44864711 8.1. 系统统试运行行 PAGEREF _Toc44864711 h 3266328 HYPERLINK l _Toc44864712 8.2. 终验验议程与与通过验验收条件件 PAGEREF _Toc44864712 h 32663288 HYPERLINK l _Toc44864713 8.3. 系统统终验报报告 PAGEREF _Toc4486

29、4713 h 32663288 HYPERLINK l _Toc44864714 8.4. 系统统最终移移交 PAGEREF _Toc44864714 h 32773299 HYPERLINK l _Toc44864954 9. PAGEREF _Toc44864954 h 33373340章节说明11. 总则则31.1. 概述31.2. 目标和和原则31.3. 适用范范围41.4. 起草单单位51.5. 规范的的执行与与解释51.6. 引用标标准与参参考资料料52. 系统统初验前前的准备备工作62.1. 文档规规整72.2. 功能测测试验收收72.2.11. 目目的72.2.22. 验验收步

30、骤骤72.3. 性能测测试验收收82.3.11. 目目的82.3.22. 验验收步骤骤82.4. 系统验验收申请请83. 系统统初验收收过程93.1. 验收组组织机构构93.1.11. 组组织机构构及人员员组成93.1.22. 验验收委员员会的任任务与权权限93.2. 验收测测试计划划103.3. 系统初初验流程程103.4. 文档检检查113.5. 验收测测试前的的检查123.5.11. 系系统设备备验收123.5.22. 验验收环境境与条件件的检查查123.5.33. 程程序检查查123.6. 系统演演示123.7. 验收测测试123.8. 验收记记录133.9. 系统初初验报告告133.

31、10. 产品品移交134. 经营营分析系系统工程程验收164.1. 主机系系统验收收164.2. 操作系系统验收收174.3. 数据库库验收174.4. 备份系系统验收收184.5. 存储设设备验收收194.6. 网络设设备验收收194.7. 第三方方工具验验收214.8. 应用软软件验收收214.9. 文档验验收224.10. 系统统测试环环境验收收234.11. 系统统可靠性性验收244.12. 系统统安全性性验收254.12.1. 网络安安全254.12.2. 系统安安全264.12.3. 应用软软件安全全274.12.4. 环境安安全284.12.5. 安全管管理措施施验收284.13

32、. 机房房条件验验收294.13.1. 机房环环境条件件验收294.13.2. 接地验验收314.13.3. 空调及及电源验验收314.14. 集中中化验收收334.15. 三层层结构验验收334.15.1. 数据核核心层验验收334.15.2. 业务逻逻辑层验验收344.15.3. 接入层层验收355. BOOSS系系统要求求验收366. 省中中心BOOSS系系统功能能验收376.1. 计费业业务功能能验收376.1.11. 传传统语音音业务376.1.22. GGPRSS业务406.1.33. 短短信业务务426.1.44. IIP数据据业务446.2. 结算业业务功能能验收456.3.

33、帐务处处理功能能验收466.4. 帐务管管理功能能验收486.5. 客户服服务功能能验收536.6. 业务管管理功能能验收606.6.11. 资资源管理理606.6.22. 资资费管理理626.6.33. 客客户管理理656.6.44. 大大客户管管理686.6.55. 代代销商管管理706.7. 系统管管理功能能验收717. BOOSS系系统外部部接口验验收777.1. 与外部部接口连连接方式式的验收收777.2. 对系统统接口安安全性的的验收777.3. 对外部部接口的的逻辑业业务验收收788. BOOSS系系统指标标性能要要求验收收808.1. 业务功功能指标标验收808.2. 备份系系

34、统指标标验收809. 验收收测试关关键点及及典型案案例839.1. 计费模模块关键键点或典典型业务务839.2. 帐务处处理模块块关键点点或典型型业务839.2.11. 实实时出帐帐839.2.22. 客客户化帐帐单849.3. 帐务管管理模块块关键点点或典型型业务859.3.11. 帐帐务稽核核859.4. 客户服服务模块块关键点点或典型型业务859.4.11. 大大客户管管理859.4.22. 渠渠道管理理869.4.33. 多多种方式式实现客客户服务务869.5. 业务管管理模块块关键点点或典型型业务879.5.11. 计计费资费费管理879.5.22. 客客户密码码管理879.6. 其

35、他关关键点或或典型业业务879.6.11. 灵灵活统计计报表879.6.22. 智智能网业业务889.6.33. 移移动数据据业务889.6.44. 重重要技术术指标8910. 集集团公司司对系统统抽测验验收9011. 系系统终验验9111.1. 系统统试运行行9211.2. 终验验议程与与通过验验收条件件9211.3. 系统统终验报报告9211.4. 系统统最终移移交9312. 附附录9512.1. 附录录1：安全全测试验验收9512.1.1. 验收方方法9512.1.2. 安全验验收范例例9512.2. 附录录2：名词词解释98章节说明第一部分验收总则及及初验收收流程总则概述本规范规定定了

36、各省省经营分分析系统统验收的的过程、步步骤、内内容及重重点。本本规范原原则上指指出各省省经营分分析系统统验收应应遵循的的要求、步步骤和过过程。各省在进行行经营分分析系统统建设中中必须遵遵循本规规范的指指导思想想，本规规范中规规定的验验收原则则和指标标作为验验收的标标准。这这些指标标和标准准对于各各省在以以后的以以经营分分析系统统和BOOSS系系统为依依托而进进一步建建设中国国移动整整体CRRM架构构方面将将起到关关键作用用。目标和原则则根据经营分分析系统统规划和和建设的的原则和和目标，经经营分析析系统验验收测试试的原则则和目标标主要包包含以下下几个方方面：中国移动经经营分析析系统按按照两级级系

37、统、三三层结构构的原则则进行建建设。“两级系统统”是按经经营分析析系统数数据存储储进行划划分的，具具体是指指集团公公司级经经营分析析系统（全全国中心心）和省省级经营营分析系系统（省省中心）两两级。“三层结结构”是指经经营分析析系统在在逻辑结结构上包包含数据据获取层层、数据据存储层层和数据据访问层层。经营分析系系统的建建设应遵遵循“整合业业务数据据、面向向经营分分析”的原则则。“整合业务务数据”是指经经营分析析系统必必须构造造面向主主题的、集集成的、稳稳定的、随随时间而而变化的的数据仓仓库系统统；“面向经经营分析析”是指系系统必须须智能地地从数据据中提取取与企业业经营相相关的信信息和知知识，为为

38、市场经经营和决决策人员员制定客客户服务务、业务务发展和和市场竞竞争等策策略提供供科学、准准确、及及时的依依据。经营分析系系统应能能通过即即席查询询、预定定义报表表、联机机分析处处理、数数据挖掘掘等手段段实现面面向主题的业务务智能；应能根根据需要要进行主主题内部部要素的的扩充、主主题的新新增以及及跨主题题的重构构；应能能成为业业务决策策者专业业的咨询询顾问。经营分析系系统的开开发与建建设将分分阶段进进行，本本阶段工工作实现现近期目目标。即围绕为市市场经营营工作提提供及时时、准确确、科学学的决策策依据展展开，重重点对客客户、业业务、收收益、竞竞争对手手、服务务质量、营营销管理理、大客客户、新新业务

39、和和数据业业务、合合作服务务方九大大主题进进行分析析，并以以专题分分析作为为补充，以以OLAAP分析析为主，辅辅以数据据挖掘，在在一定程程度上实实现对数数据信息息的提取取。以BOSSS系统中中的生产产数据为为主要数数据源，辅辅以其他他企业信信息系统统和外部部数据源源，建立立统一的的经营分分析数据据视图，形形成经营营分析的的专业数数据仓库库。分析析结果可可根据实实际情况况以直接接或间接接方式反反馈回生生产系统统，为客客户提供供更好的的服务。本本阶段建建设满足足1-22年的业业务需求求，为下下阶段建建设积累累经验。在系统实施施过程中中遵循以以下技术术原则：开放性：基基于业界界开放式式标准，对对系统

40、中中的各种种网络协协议、硬硬件接口口、数据据接口等等进行全全国统一一规划，为为未来的的系统扩扩展奠定定基础。灵活性与可可扩展性性：能够够根据应应用需求求，方便便扩展设设备容量量和提升升设备性性能；具具备支持持多种组组件模块块、多种种物理接接口的能能力；具具备技术术升级、设设备更新新的灵活活性；具具备支持持业务功功能的扩扩展与重重构的灵灵活性。安全可靠性性：提供供较强的的管理机机制和控控制手段段；提供供系统备备份、数数据恢复复、事故故监控和和网络安安全保密密等技术术措施。实用性：系系统应实实现用户户可接受受的查询询效率与与响应时时间；对对现有业业务运营营系统影影响小；有良好好的人机机接口与与灵活

41、多多样的展展现方式式。适用范围本规范适用用于对各各省公司司经营分分析系统统建设结结果的验验收和测测试。这这个过程程从供方方提出系系统验收收申请、初初验（包包括功能能测试验验收、性性能测试试验收等等）、集集团公司司抽测、终终验，直直到完成成系统的的移交为为止，在在系统验验收的过过程中各各省公司司必须遵遵照本规规范中的的条款执执行，以以保证对对系统验验收的要要求统一一和工程程质量。起草单位本验收规范范由中国国移动通通信集团团公司负负责起草草。规范的执行行与解释释本规范由中中国移动动通信集集团公司司负责组组织实施施。本规规范的增增补、修修订及解解释权属属于中国国移动通通信集团团公司。如如中国移移动通

42、信信集团公公司在此此之前的的文件与与本规范范有矛盾盾，按本本规范执执行。引用标准与与参考资资料中国移动经经营分析析系统业业务规范范（讨论论稿）中国移动通通信集团团公司中国移动经经营分析析系统技技术规范范（讨论论稿）中国移动通通信集团团公司中国移动经经营分析析系统需需求说明明书中国移动通通信集团团公司中国移动通通信集团团工程项项目竣工工验收暂暂行办法法中国移动通通信集团团公司系统初验前前的准备备工作系统验收一一般应包包括系统统初步验验收（初初验）和和系统最最终验收收（终验验）两个个阶段。系系统验收收应履行行正式手手续，成成立专门门的系统统验收委委员会，负负责组织织、监督督和裁决决整个系系统的验验

43、收过程程。依据据合同的的有关规规定，对对供方提提供的系系统按照照如下的的步骤实实施验收收：供方自行组组织完成成功能、性性能和压压力测试试并通过过；供方提出系系统验收收申请；制定系统验验收计划划；供需双方成成立系统统验收委委员会；进行系统验验收测试试；进行系统初初验评审审；形成系统初初验报告告；产品移交。试运行集团公司组组织抽测测进行系统终终验评审审产品正式移移交对步骤1-供方的的功能、性性能测和和压力测测试，一一般是在在双方确确认并签签署需需求规格格说明书书后，在在供方开开发过程程中，由由供方负负责或者者供需双双方共同同进行的的阶段性性的功能能测试、性能测试、压力测试。根据中国移移动通信信行业

44、的的特点，通通常系统统验收都都在最终终用户的的实际系系统运行行环境中中进行。供供方在开开发环境境完成应应用系统统开发工工作并经经过单元元测试、系系统功能能及性能能测试等等相关测测试以后后，应将将系统安安装在用用户运行行环境中中并进行行调试和和压力测测试，保保证系统统在实际际平台上上达到设设计要求求。文档规整系统验收申申请前应应完成如如下的文文档规整整工作：供需双方需需求需需求规格格说明书书的认认定。供方应在系系统交付付需方验验收之前前，对产产品的运运行情况况进行确确认；供方在完成成确认测测试后，证证实系统统已满足足合同规规定的条条件及认认定版本本需求求规格说说明书中中对系统统功能和和性能的的要

45、求；供方应准备备好提交交验收的的各种文文档、系系统软硬硬件配置置清单，并并做好产产品的交交付准备备；供方应完成成所有的的测试和和系统调调优并提提交单单元测试试报告、测测试计划划、功功能测试试报告、性性能测试试报告、压压力测试试报告、测测试分析析报告、割割接报告告、技技术总结结报告和和培训训手册等等相关文文档，作作为系统统验收的的必备文文件提供供验收委委员会；供方应支持持和配合合需方对对系统的的验收测测试和评评审；供方应作出出向需方方提供人人员培训训和技术术支持的的计划。功能测试验验收目的功能测试的的目的是是验证目目标系统统是否满满足需求求要求。验收步骤供方按照需需方提出出的需求求完成内内部测试

46、试，提交交测试报报告；在供方提交交目标系系统或阶阶段性目目标系统统之后，需需方根据据测试需需求对目目标系统统进行抽抽查测试试，最后后形成报报告；根据测试报报告，如如果发现现目标系系统不满满足需求求，需方方将通知知供方修修改；供方修正错错误后， 需方将将验证错错误是否否被修改改并直到到修正完完所有发发现的错错误为止止。性能测试验验收目的性能测试的的目的是是验证目目标系统统是否满满足特定定性能需需求。验收步骤需方根据需需求阶段段确定的的性能需需求，需需方根据据测试需需求对目目标系统统进行测测试；如果发现目目标系统统不满足足需求，需需方将通通知供方方修正；供方修正性性能后， 需方将将验证性性能是否否

47、被修正正直至达达到需求求规格说说明书中中的性能能要求；系统验收申申请供方在完成成系统验验收申请请前的各各项准备备工作以以后，应应适时向向需方正正式提出出系统验验收申请请报告，扼扼要说明明申请系系统验收收的准备备情况和和系统所所具备的的验收条条件。供供方在提提交系统统验收申申请报告告时，必必须按合合同书的的有关规规定，交交付有关关的产品品资料，其其中包括括系统设设备及系系统软件件配置清清单、应应用软件件系统的的源程序序、文档档、技术术总结报报告、测测试计划划、测试试方案和和测试分分析报告告等。系系统验收收申请报报告应有有供方的的技术负负责人签签字。需需方的经经办人必必须了解解要验收收系统的的功能

48、、性性能和系系统配置置与文档档等方面面的要求求，掌握握合同书书中规定定的系统统验收条条款，对对供方提提交的系系统验收收申请报报告进行行审查，提提出处理理意见。需需方技术术负责人人经审查查后，在在申请报报告上签签字并对对供方的的申请作作出答复复。需方方将按合合同有关关条款做做好系统统验收的的全部准准备工作作，包括括对测试试用例、测测试数据据、测试试过程和和测试环环境的准准备，这这些准备备工作供供方应积积极配合合或需方方按照实实际情况况，将部部分或全全部准备备工作委委托给供供方，由由供方提提供所有有准备工工作的文文档。系统初验收收过程验收组织机机构组织机构及及人员组组成需方负责成成立专门门的系统统

49、验收委委员会，作作为系统统验收的的组织机机构。关关于系统统验收组组织，详详见集团团公司制制定的经经营分析析系统验验收管理理办法。验收委员会会的任务务与权限限验收委员会会的任务务验收委员会会主持整整个系统统的验收收工作，包包括如下下任务：审定系统验验收计划划；听取供方的的技术术总结报报告和和测试试分析报报告等等；判定所验收收的系统统是否符符合合同同及系统统需求规规格说明明书的要要求;审定验收测测试计划划。验收收委员会会应讨论论和审定定验收测测试计划划，以保保证此计计划能满满足验收收要求；组织验收测测试或对对供方提提交的测测试报告告进行抽抽查并进进行系统统验收评评审，并并形成系系统验收收报告；监督

50、系统验验收后的的产品移移交。验收委员会会的权限限有权要求供供方和需需方对系系统开发发过程中中的有关关问题进进行说明明，提出出质疑并并要求作作出解释释；在验收过程程中，协协调供方方和需方方之间可可能发生生的纠纷纷；决定系统是是否通过过验收。验收测试计计划在系统验收收活动进进行之前前，要制制定系统统验收计计划。系系统验收收计划应应由系统统的供方方和需方方共同制制订或由由需方委委托供方方单位制制订。该该计划应应包括系系统验收收工作的的活动程程序、验验收测试试要求、技技术条件件、设备备资源、验验收准则、工工作人员员的组成成以及日日程安排排等内容容。系统的验收收测试是是系统验验收活动动中最关关键的步步骤

51、，被被验收的的系统必必须满足足合同条条款与系系统需求求规格说说明书中中规定的的要求。软软件测试试是在系系统投入入试运行行之前，对对需求分分析、概概要设计计、详细细设计和和编码的的最终复复审，是是软件质质量保证证的最后后把关。测试计划应应根据系系统需求求规格说说明书中中对系统统的功能能、性能能及安全全保密等等方面的的规定和和要求而而精心设设计一批批测试用用例，即即输入数数据及预预期的结结果。并并利用这这些测试试用例去去运行程程序，以以发现程程序中的的错误和和缺陷。测测试计划划应包括括要测试试的软件件功能、输输入和输输出、测测试内容容、测试试进度、资资源要求求、测试试工具、测测试用例例的选择择、测

52、试试的控制制方式和和过程等等。测试试用例的的设计要要恰到好好处，能能达到软软件验证证和软件件确认的的目的。该计划由需需方提交交验收委委员会审审定后执执行。系统初验流流程系统割接以以后,根根据具体体情况要要稳定运运行1至至2个月月，由需需方负责责组织实实施初验验。系统统初验包包括以下下活动：系统设备验验收；验收测试前前的检查查；系统演示；验收测试；系统初验评评审；系统初验报报告；产品移交；系统初验流流程如下下：NNYY提出验收申请初验通过继续修改完善系统符合验收条件N需求签署提交文档资料需方审查申请制定验收测试计划组成验收委员会制定验收计划系统设备验收验收测试前检查系统演示组织验收测试形成验收测

53、试报告进行初验评审形成初验报告进行初验表决监督产品移交系统投入试运行单元测试验收功能测试验收性能测试验收系统初验流流程图文档检查验收委员会会必须检检查供方方交付的的文档是是否与合合同书中中规定的的要求一一致，在在编写内内容、格格式上是是否符合合软件设设计与开开发规范范。特别别要检查查文档与与程序的的一致性性、文档档的准确确性和完完整性，是是否通过过了有关关的评审审。软件件开发过过程中通通常产生生如下十十种文档档： 功能规格说说明书系统总体设设计说明明书系统概要设设计说明明书数据库设计计说明书书系统详细设设计说明明书应用软件清清单测试计划、测测试方案案测试分析报报告割接方案、割割接报告告以及试试

54、运行报报告培训手册及及维护操操作手册册验收测试前前的检查查在系统验收收测试开开始之前前，需方方必须提提前将验验收的有有关资料料分发给给验收委委员会的的委员。验验收委员员会必须须进行以以下各项项检查以以确定是是否应进进入验收收测试。系统设备验验收验收委员会会根据供供方提供供的系统统设备、计计算机网网络设备备、通信信设备和和系统软软件、数数据库和和工具软软件配置置清单，并并对照合合同有关关规定，检检查这些些设备及及其各项项性能指指标是否否符合要要求。并并将审查查结果写写进系系统设备备验收报报告。验收环境与与条件的的检查验收委员会会在审定定系统验验收测试试计划时时，要检检查测试试环境是是否符合合要求

55、，检检查全部部测试项项目的测测试用例例是否准准备好，有有关测试试人员是是否全部部到位。程序检查供方必须向向验收委委员会展展示全部部软件的的源程序序清单，验验收委员员会应参参照有关关程序编编制的标标准和约约定，检检查所交交付的程程序和数数据以及及相应的的软件支支撑环境境是否符符合要求求。系统演示供方应向验验收委员员会演示示被验收收系统的的全部用用户界面面、系统统包括的的主要功功能、性性能，以以证明系系统实现现的功能能与合同同书或需需求规格格说明书书要求一一致。通通过演示示活动让让验收委委员会成成员对系系统有一一个直观观和概括括的了解解。验收收委员可可现场选选用实例例对被验验收系统统进行演演示考核

56、核，以证证实与系系统需求求的一致致性、程程序和文文档的一一致性。验收测试验收委员会会应按系系统验收收测试计计划对系系统进行行功能测测试、可可靠性测测试、安安全性测测试、性性能测试试、准确确性测试试、易用用性测试试等测试试。分别别对被验验收系统统进行逐逐项测试试，并详详细记录录每一项项测试结结果，将将这些结结果分别别与预期期的结果果对照分分析，然然后写出出系统统验收测测试报告告，该该报告将将作为验验收委员员会评价价系统的的主要依依据，也也是需方方确定是是否接收收该系统统的主要要依据。验收记录验收工作的的全部过过程必须须详细记记录，记记录验收收过程中中验收委委员会提提出的所所有问题题与建议议，供方

57、方的解答答和验收收委员会会对被验验收系统统的评价价，并形形成文件件供评审审时查阅阅及存档档。系统初验报报告在初验评审审后，验验收委员员会应写写出“系统初初验报告告”，详尽尽地记录录验收中中对系统统的评价价及验收收意见。尤尤其要明明确系统统在验收收中发现现的问题题和缺陷陷，以及及需要改改进的意意见和供供方对此此所作的的承诺。验验收委员员会全体体成员应应在初验验报告上上签字。根根据验收收委员会会表决情情况，由由验收委委员会主主任在初初验报告告上签署署验收意意见。验收结论分分为以下下两种：通过。表示示同意验验收的委委员超过过三分之之二；不通过。表表示同意意验收的的委员不不超过三三分之二二。如果系统验

58、验收不能能通过，验验收委员员会将根根据合同同书的规规定与供供需双方方协商处处理意见见，可能能的结果果是：要要求供方方限期完完成开发发任务，重重新提出出验收申申请或者者终止合合同。系系统初验验通过后后，要确确定系统统进入试试运行的的时间和和结束时时间，明明确供方方在试运运行期间间要解决决的遗留留问题以以及改进进系统的的意见，对对此供方方的代表表要作出出承诺。最后确定“供需双双方遗留留问题备备忘”，由验验收委员员会协调调解决系系统的遗遗留问题题，并要要求供方方在规定定的时限限内解决决遗留问问题。产品移交系统通过初初验以后后，验收收委员会会对供方方提供的的系统设设备清单单和文档档资料清清单进行行验收

59、，逐逐项核实实后移交交给需方方。移交交结束后后形成产产品移交交文件，该该文件应应包括以以下内容容：移交产品清清单：供方向需方方移交的的产品清清单分别别包括系系统构成成的硬件件和软件件部分。硬硬件部分分包括供供方在应应用开发发或系统统配置时时，受需需方委托托代购的的各种计计算机与与外部设设备及通通信设备备，移交交清单中中应包括括设备名名称、单单价、数数量、供供货厂商商、保修修期限；软件部部分包括括系统软软件、网网络软件件、通信信软件和和工具软软件的名名称、单单价、供供货厂商商；应用用软件中中包括源源程序和应应移交的的文档，并并对软件件的载体体做详细细的说明明。移交的时间间、地点点、收授授人签字字

60、。第二部分经营分析系系统的初初验收内内容经营分析系系统工程程验收经营分析系系统要求求验收包包括对主主机系统统、操作作系统、数数据库、存存储设备备、备份份系统、网网络设备备、第三三方工具具、应用用软件、文文档、系系统可靠靠性、系系统安全全性（包包括网络络安全、系系统安全全、应用用软件安安全、环环境安全全、安全全管理措措施）、机机房条件件等项目目的验收收。主机系统验验收对于关键性性业务应应用主机机验收条条件如下下：验收内容验收条件备注主机系统要求采用小小型机平平台，支支持多处处理器；多机群集系系统中的的每个主主机都应应同时处处于工作作状态，并并根据配配置的情情况运行行相同或或者不同同的应用用（或应